social media in the mining industry

SOCIAL MEDIA IN THE MINING INDUSTRY

RESUMEN

CONTEXTO • Las mineras Southern (US$ 2844 mill.), Antamina (US$ 2613.90 mill.) y Yanacocha (US$

1858.60 mill.) ocupan los tres primeros lugares entre las 50 empresas mineras top del Perú 2010.

• La inversión minera en el Perú pasó de US$ 1610 millones en 2006 a US$ 6000 millones en 2011.

• La participación de los productos mineros en el total de las exportaciones alcanzó el 59.63% en 2010.

• Los departamentos que registran mayor porcentaje de empleo directo en el sector minero por región son: Cajamarca (16.57%), Arequipa (12.34%), Junín (9.13%).

• La minera Yanacocha fue la que registró el mayor nivel de inversión en el periodo 2006-2011 con US$ 682.1 millones.

• Entre enero y setiembre de 2011 las regiones que registran mayor nivel de exportaciones por región fueron: Lima (US$ 3656 mill.), Ancash (US$ 3212 mill.) y Arequipa (US$ 2921 mill.).

• Las regiones que registran mayor nivel de inversión fueron: Cajamarca (19.31%), Apurimac (12.24%) y Cusco (11.63%).

• Las regiones que registran el mayor número de conflictos sociales fueron: Puno (21), Ancash (18) y Cajamarca (17).

SEARCH KEYWORDS • El término de búsqueda “mineria” se mantiene constante alrededor de 50/100 • Alcanzó su pico más alto en 12 meses en el mes de noviembre 100/100 coincidiendo

con la crisis en Cajamarca. • Puno (100), Cajamarca (88) y Cuzco (82) son los lugares que registran mayor interés de

búsqueda regional. • Los departamentos que registran mayor porcentaje de empleo directo en el sector

minero por región son: Cajamarca (16.57%), Arequipa (12.34%), Junín (9.13%). • El término de búsqueda “mineria” aparece relacionado en búsquedas principales con

“la mineria” (100), “mineria peru” (80), “mineria en peru” (60) y en búsquedas frecuentes con los términos “mineria en puno” (+190), “madre de dios” (+40) y “radio mineria” (+40).

• La minera Yanacocha fue la que registró el mayor nivel de inversión en el periodo 2006-2011 con US$ 682.1 millones.

• El término de búsqueda “yanacocha” mantiene un interés de búsqueda variable de 47/100 que se incrementa alrededor del mes de diciembre.

• El término de búsqueda “yanacocha” aparece en búsquedas principales vinculado a “yanacocha minera” (100), “yanacocha peru” (70), “antamina” (40), “cajamarca” (35), “yanacocha cajamarca” (30) y “yanacocha empleos” (25). En búsquedas frecuentes aparece vinculada a “proyecto conga”, “conga yanacocha” (+400%), “proyecto conga yanacocha” (+250%), “conga” (+200%).

ONLINE REPUTATION • Los temas recurrentes en las conversaciones en torno a la minería en el Perú son el

empleo, conflictos sociales, noticias sobre el sector. • En las conversaciones adquieren gran protagonismo los representantes de

organizaciones sociales y autoridades de las regiones en las que la minería es la principal actividad económica.

• En este sentido, cabe señalar que la connotación de las participaciones es en la mayoría de los casos negativa.

• Las fuentes de la información son agencias de noticias y particulares. • La versión de las mineras sobre los temas tratados en las conversaciones está ausente y

cuando estas se pronuncian (a través de la información recogida por los medios) lo hacen para pronunciarse sobre temas vinculados a las cifras macro del sector.

OPORTUNIDADES • Manejo de crisis. • Responsabilidad social. • Búsqueda de empleo. • Relaciones públicas. • Auspicio de eventos. • Streaming de audio y video. Uno de los principales medios de comunicación en las

regiones es la radio. En este sentido es interesante observar el caso de My Radio Yanacocha (105.1 FM), “la primera radio minera del Perú”, que cuenta con una versión online (www.myradioyanacocha.com) y un fan page de Facebook (http://www.facebook.com/pages/MY-RADIO-YANACOCHA/174299269291579 )

• Generación de contenido (información sobre el sector, información sobre la región, seguridad en el lugar de trabajo, legislación laboral, etc.). Las cifras encontradas en el análisis de las search keywords revelan que existe un interés de la población ubicada en las regiones mineras por buscar información sobre el sector en internet.

Las 50 mayores empresas mineras top del Perú 2010

http://mineriadelperu.com/2011/07/ranking-minero-las-50-mayores-empresas-mineras/

ANEXOS

Inversión Minera 2006 - 2011

http://mineriadelperu.com/2011/12/balance-mineria-del-peru-enero-setiembre-2011/

Inversión Minera 2006 - 2011

http://mineriadelperu.com/2011/12/balance-mineria-del-peru-enero-setiembre-2011/

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

Participación por empresa Enero – Octubre 2011

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

Participación por empresa Enero – Octubre 2011

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

Participación por empresa Enero – Octubre 2011

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

Exportaciones metálicas por región Enero – Setiembre 2011

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2011/BOLETINDICIEMBRE2011.pdf

http://www.defensoria.gob.pe/modules/Downloads/conflictos/2011/Reporte-conflictos-93.pdf

Conflictos sociales Noviembre 2011

http://www.slideshare.net/empresarioshaciendopais/producto-bruto-interno-por-departamentos

INSIGHTS

Término de búsqueda: “mineria” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 59

Término de búsqueda: “mineria” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 59

http://www.google.com/insights/search/#q=mineria&geo=PE&date=1%2F2011%2012m&cmpt=q

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Término de búsqueda: “mineria” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 59

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• Estos términos están relacionados con el filtro que ha seleccionado (tiempo/ubicación/término, etc.). • Las búsquedas más frecuentes son aquellas que han experimentado un crecimiento significativo en un periodo de tiempo

determinado con respecto al periodo de tiempo anterior.

Término de búsqueda: “yanacocha” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 47

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Término de búsqueda: “yanacocha” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 47

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determinado con respecto al periodo de tiempo anterior.

Término de búsqueda: “conga” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 9

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Término de búsqueda: “conga” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 9

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Término de búsqueda: “conga” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 9

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Término de búsqueda: “conga” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 9

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determinado con respecto al periodo de tiempo anterior.

Término de búsqueda: “southern peru” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 56

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Término de búsqueda: “southern peru” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 46

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Término de búsqueda: “southern peru” Ubicación: Perú Intervalo de tiempo: Últimos 12 meses Totales: 46

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determinado con respecto al periodo de tiempo anterior.

Online Reputation

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