redes sociais e o novo mundo do marketing digital

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Palestra do Encontro Conexoes Empresariais realizada na ACE Jundiai dia 27 de abril de 2001 sobre as Redes Sociais para empresas ministrada por Alex Sandro de Oliveira

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Redes sociaisO novo mundo do marketing digital

Mídias sociais tiraram a pornografia como atividade #1 na web

1 a cada 8 casais se encontraram via mídias sociais nos EUA

Os estágios do sofrimento

Os estágios do sofrimentoNegaçãoRaivaNegociaçãoDepressãoAceitação

A questão não é mais se suaempresa deve atuar nas mídias sociais ou não

A questão não é mais se suaempresa deve atuar nas mídias sociais ou não

A questão é como deverá atuar,quais resultados deseja obtere quais estratégias irá usar

Contudo, empresas que acham que vão lucrar

fácil estão se decepcionando

6 verdades que vocêprecisa saber sobre

as mídias sociais

1#As mídias sociais não

resolverão seus problemas de plano de negócio

2#Inovação.

Crie produtosserviços e

atendimentodiferenciados

3#As mídias sociais são

ferramentas enão estratégias

4#Comece conversas.Compartilhe o que

seu público alvo querouvir e não apenas o quesua empresa quer falar

5#Gere conteúdorelevante com

foco no atendimentoaos seus clientes

6#Como esta a presença

online da sua empresa?

O que podemos fazer com as mídias sociais?

Vender

Conscientizar

Suporte ao Cliente

Relações Públicas

Recursos Humanos

Como medir o ROI?

Questões Jurídicas

• Uso inadequado das redes sociais• Excesso de informação pessoal• Proteja sua marca de todas as formas• Proteja sua marca nos domínios• Ocupe sua presença online• Treine seus colaboradores e executivos

Obrigado

Alex Sandro de Oliveira @asandrooliveira

C3dweb Interactive Agency

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