passo a passo aquisição de solução em radiocomunicação digital
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Passo a Passo: Aquisição de Solução em
Radiocomunicação Analógica/Digital
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• DEFINIR UM GESTOR QUE SERÁ O PONTO FOCAL DO PROJETO
GESTÃO
• DEFINIR EM CONJUNTO COM OS USUÁRIOS AS METAS E OBJETIVOS DO PROJETO
OBJETIVOS
• AVALIAR COM UM CONSULTOR INDEPENDENTE AS ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS NO MERCADO
ALTERNATIVAS
• REALIZAR TESTE PILOTO DA SOLUÇÃO COM O INTUITO DE VALIDAR TECNICAMENTE OS RECURSOS NECESSÁRIOS
SOLUÇÃO
• UMA VEZ VALIDADA A SOLUÇÃO PRODUZIR UM ORÇAMENTO DETALHADO COM OS CUSTOS DIRETOS E INDIRETOS ENGLOBANDO GASTOS COM MATERIAIS, SERVIÇOS E INVESTIMENTOS EM INFRA ESTRUTURA
ORÇAMENTO
• ELABORAR RFP COM DETALHAMENTO DA ARQUITEURA DE REDE APROVADA NO TESTE PILOTO, BEM COMO DOS RECURSOS MATERIAIS E HUMANOS NECESSÁRIOS
PROCUREMENT
• ELABORAR ROTINA DE MONITORAMENTO DE NÍVEIS DE QoS’s, ~MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA
MEDIÇÃO QUALIDADE
Estratégias de Migração
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TAREFAS DO GESTOR
REALIZAR REUNIÕES COM OS USUÁRIOS FINAIS PARA CONHECER DETALHES DA
OPERAÇÃO E EXPECTATIVAS DO
RELAÇÃO AO SISTEMA DEFINIR METAS E CRITÉRIOS COMO: ORGANIZAÇÃO DAS
FRENTES DE TRABALHO POR CANAL DE RÁDIO;
DEFINIR REQUISITOS MINIMOS DE INFRA ESTRUTURA, CIVIL E
ELÉTRICA
DEFINIÇÃO DE METAS E
HARMONIZAÇÃO DE PRIORIDADES DEFINIR A ÁREA DE INTERESSE
OBJETO DO PROJETO COM DETERMINAÇÃO DAS
LOCALIDADES E ENTORNO DE COBERTURA DO SINAL
DEFINIR PARAMETROS MINIMOS DE COBERTURA E
QUALIDADE DO SINAL
CONHECER ALTERNATIVAS DE
PRODUTOS EXISTENTES NO
MERCADO
CONHECER A LEGISLAÇÃO DE FEDERAL, ESTADUAL E
MUNICIPAL NECESSÁRIAS A REGULAMENTAÇÃO DO
SISTEMA OBJETO DE ESTUDO
Gestor de Radiocomunicação
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DIFERENÇAS ENTRE UM CONSULTOR INDEPENDENTE E UMA EMPRESA COMERCIAL
NÃO É VINCULADA A NENHUM FABRICANTE NÃO TEM INTERESSE EM OCULTAR INFORMAÇÕES CONHECE A REALIDADE ESTRATÉGICA DO MERCADO SEMPRE REALIZA TESTES PILOTOS PARA VALIDAR A SOLUÇÃO OBJETO DE ESTUDO PLANEJA NÃO SOMENTE A COMPRA MAS O INVESTIMENTO NO CUSTEIO PARA MANUTENÇÃO DO PARQUE DE EQUIPAMENTOS.
CONSULTORIA INDEPENDENTE
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DIFERENÇAS ENTRE UM CONSULTOR INDEPENDENTE E UMA EMPRESA COMERCIAL
POSSUI INFORMAÇÕES DE BASTIDORES SOBRE O PÓS VENDAS: REPOSIÇÃO DE COMPONENTES TEMPO DE REPARO OPÇÕES DE EMPRESAS AUTORIZADAS PARA REALIZAR REPARO POSSUI INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE HOMOLOGAÇÃO DE PRODUTOS; POSSUI INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE REGULAÇÃO DO SERVIÇO NA ANATEL; QUANTO MAIS INFORMAÇÕES PRESTAR MELHOR SERÁ CONSIDERADA A QUALIDADE DE SEU SERVIÇO APRESENTA UM LEQUE DE OPÇÕES COM AS VANTAGENS DE DESVANTAGENS DE CADA UMA DELAS.
CONSULTORIA INDEPENDENTE
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cloud
PREMISSAS PARQUE PRÓPRIO
É importante que seja elaboarado um plano de contingência para emergencias. Ex.: Pane de repetidora.
Adquirir uma quantidade de rádio a mais para fins de guarnecer o usuário final, mantendo os níveis de SLA
satisfatórios
Contrato de manutenção deverá fornecer suporte 24x7.
Escopo deve ser definido levando-se me conta os seguintes aspectos:
Cobertura de sinal, disponibilidade de serviço, tempo
de atendimento em caso de panes na repetidora.
Pré e Pós Aquisição
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O SUCESSO DA EMPREITADA
DEPENDE DE:
§ Aprimorar processos
§ Preparar a cultura e treinar usuários
§ Conscientizar as pessoas
PESSOAS
CULTURA
PROCESSOS
Desafio
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BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA EM RADIOCOMUNICAÇÃO
ABRINDO A CAIXA PRETA QUE NA VERDADE É LARANJA!
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Infraestrutura
RAIO X DO SISTEMA
INFRA ESTRUTURA
TORRE, ENERGIA ELÉTRICA,
ATERRAMENTO, REDUNDANCIA,
BANCO DE BATERIAS, NO BREAKS,
PROTETOR ANTI SURTO
COBERTURA
ABRANGER AS ÁREAS QUE SÃO OBJETO DE
INTERESSE
BASES, PORTÁTEIS E
MÓVEIS
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Metas, onde, o que e como?
DETERMINAR QUAL A ÁREA DE INTERESSE
PARA PROVER COBERTURA
GESTOR EFICIENTE NÃO COMPRA RÁDIO, COMPRA DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÃO.
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VAMOS COMPRAR O RÁDIO, PROGRAMAR E USAR EU “ACHO” QUE AQUELE MORRO ALI É BOM PRA REPETIDORA QUANDO O RÁDIO DER DEFEITO A GENTE CHAMA O TÉCNICO TEM UM RAPAZ RADIOAMADOR NA CIDADE QUE INSTALA E CONSERTA O RÁDIO NÃO TEMOS TEMPO PARA PENSAR EM PLANEJAMENTO VAMOS INVESTIR UM POUQUINHO POR VEZES
GERENCIAMENTO NOVO GERENCIAMENTO ANTIGO
DEFINIR QUAL A ÁREA DE INTERESSE (ONDE O RÁDIO PRECISA FALAR) REALIZAR ESTUDO DE PREDIÇÃO APRESENTAR PARA A DIRETORIA PLANO DE INVESTIMENTO DETALHADO ESTABELECER PREMISSAS PARA CONTRATAÇÃO DE PRODUTOS E SERVI’ÇOS CELEBRAR CONTRATO COM VALORES PRÉ-DETERMINADOS DE COMPONENTES, ACESSÓRIOS, QUILOMETRAGEM, HORA TÉCNICA PLANEJAR CONSIDERANDO PELO MENOS AS DEMANDAS DE COBERTURA, INFRA ESTRUTURA E TERMINAIS DO ANO SEGUINTE
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POR QUE PLANEJAR?
AUMENTAR PRODUTIVIDADE
REDUZIR RISCOS
REDUZIR CUSTOS COM MANUTENÇÃO
REDUZIR CUSTOS COM MATERIAIS
REDUZIR CUSTOS COM INSUMOS
GASTAR UMA VEZ SÓ
REDUZIR CUSTOS
ATINGIR OBJETIVOS
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“A TECNOLOGIA NÃO É DÓCIL” Joseph Alois Schumpeter (1937) Advogado e Economista
Pensamento
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O processo de migração não é nenhum bicho de 7 cabeças. Requer planejamento e envolvimento
das gerências, dado o aspecto estratégico para o negócio que o serviço possui. A base do
planejamento é a implantação de redundâncias, envolvimento do usuário na gestão do
equipamento, aprimoração dos controles, política de manutenção e educação para o bom uso dos
equipamentos e reposição de assessórios.
Seguindo essas premissas serão agregadas qualidade e estabilidade ao sistema. Um sistema de
radiocomunicação eficiente possibilita que as informações circulem de maneira satisfatória,
aumentando a sinergia entre usuários e equipes.
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