palveluiden kehittämisen keskustelutilaisuus 19.2.2016

• 8.30 Aamiainen 

• 9.00 Tilaisuuden avaus

• Yrityspalvelu- ja kehittämiskeskuksen johtaja Niko Kyynäräinen, Turun seudun kehittämiskeskus

• 9.15 Palvelujen sähköisen alustan esittely

• Kehityspäällikkö Päivi Penkkala ja projektipäällikkö Eero Rostiala, Turun kaupunki

• 9.45 Palvelualustan hyödyntäminen asiakasohjauksessa

• Koordinaattori Aira Hellström, Seniori Jelppi 

• 10.00 Keskustelua

• 10.15 Päätössanat

• Varsinais-Suomen Yrittäjät ry:n hankinta-asiamies Jorma Saariketo

Ohjelma Palvelujen kehittäminen-keskustelutilaisuus yrittäjille 19.2.2016 Marina Palace, Turku

Eero Rostiala / Päivi PenkkalaTurun kaupunki, konsernihallinto

Avoimet ja älykkäät palvelut tehdään yhdessä

Klikkaa kuvan keskellä olevaa ikonia vaihtaaksesi kuvan. Kuvakoko 12,7 x 19,05 cm

Tarina

“Uusia liiketoimintamahdollisuuksia yhdessä”

“Koko kaupunkiyhteisö mukana kehitystyössä”

“Merkittävä muutos asenteessa, osallistamisessa ja tavoissa työskennellä“

Päätavoitteet

Asiakas- ja asukaslähtöinen palvelujen kehittäminen Kestävyyteen ja tietoon perustuva päätöksenteko ja johtaminen Kaupungin toiminnan uudistaminen yhdessä yhteistyötahojen kanssa

Turku 2029 strategia

1. Mitä tehty2. Mitä tavoitellaan3. Aikataulu4. Sparrausryhmä5. Alustan käyttäjätestaukset6. Yhteiskehittäminen7. Alustan käyttöönotto ja sitä tukevat koulutukset yrityksille

Toimenpiteet palvelujen sähköisen alustan kokonaisuudessa

Eero RostialaProjektipäällikkö, asiakkuudet ja osallisuusTurun kaupunki, konsernihallinto/hallintoryhmä+358 40 679 4823eero.rostiala@turku.fi

Päivi PenkkalaKehittämispäällikköTurun kaupunki, konsernihallinto/hallintoryhmä+358 40 766 1099paivi.penkkala@turku.fi