palestra franchising 2.0 e o marketing digital

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Palestra ministrada por Denis Kraiser, da Consultoria Franquia Agora, sobre o Estudo Franchising 2.0 e o Marketing Digital, na ESAMC, em Campinas

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Franchising 2.0

e o Marketing

Digital

Campinas, 10/5/2012

CONTEÚDO

1- Conceito..................... 1

2 - Mercado..................... 2

3 - Mídias Sociais............3

4 - SEO (Otimização)......4

5 - Conclusão ................ 5

1- CONCEITO

fato:A internet (Web 2.0) é a nova revolução.

mudou a forma como as pessoas buscam,

descobrem, compram e se relacionam.

Por quê?Registrar e publicar o conhecimento

(Biblioteca de Alexandria – 3 ac)

Tecnologia e Hipertexto (Link)

Revolução

DigitalArmazenar “todo” o conhecimento

do mundo

X

Marketing

DigitalMarketing com ferramentas digitais

Intenções

Armazenadas O que digitamos na internet

é armazenado e livre para consulta.

Fonte: Ferramenta de Palavras-Chave do Google: Esamc (exata) - 9/5/2012.

Consumidor

Manda O que o consumidor digita na internet

pode repercutir centenas, milhares

e até milhões de vezes.

“Um diferencial para o Iphone: Bateria Decente”.

4,4 milhões de seguidores no Twitter.

Excesso de

InformaçãoInformação para todos.

Diferencial: saber utilizá-la.

Propaganda

X

PublicidadeMigração para publicidade com

conteúdo relevante e ajuda

ao consumidor. Empresas em transição.

2 - mercado

Em 2011, o franchising

Cresceu 17%, conta com

mais de 2.000 redes e

movimentou quase

R$ 90 Bilhões.

Fonte: ABF

Internet: 14% de participação

do investimento publicitário.

P&G: Economizar U$ 1 Bi

em Marketing até 2016 com

Publicidade Digital.

Fonte: IAB Brasil/ Valor Econômico (23/4/2012)

Guerra de gigantes

O google detém 95% das

buscas e o facebook tem

45 milhões de usuários no BR.

Não há mais como ignorar...

Fonte: hitwise e social bakers

Franchising- Replicação de um modelo

de negócio de Sucesso.

- Franqueador autoriza o

Franqueado e utilizar marca

e distribuição/ operação/gestão

de produtos em um Mercado.

Franchising

Em Campinas- 1 milhão de habitantes

- 2º melhor para implantação

de franquias no estado de SP

Fonte: Rizzo Franchising

“no trabalho e na virtude a cidade floresce”

O Franchising no marketing digital

Mídias Sociais:1) 83% dos franqueadores estão presentes no Twitter e Facebook

2) maiores no Facebook: habib’s, O Boticário, Wizard e My Gloss

3) 3 maiores no Twitter: Cacau Show, Imaginarium e Chilli Beans

4) Apenas 42% dos franqueadores tem canal no You Tube

5) Somente 22% dos franqueadores tem blog institucional

SEO (Otimização de Sites): 1) Palavra-chave “Franquias Baratas” é a segunda em buscas no Google

2) 25% dos sites estão em Flash, tecnologia mal lida pelos buscadores

3) Case Keyword “Depilação Luz Pulsada” não traz nenhuma franquia

4) São exceções os franqueadores que trabalham Keywords nos sites

Fonte: “Franchising 2.0 e o Marketing Digital”,

com 150 franqueadores.

3 - Mídias Sociais

83 %

Franchising

Presença nas mídias Sociais

764 728 571594

Fonte: Facebook (10/5/2012)

Milhares de fãs

49 44 39

Fonte: Twitter (10/5/2012)

Milhares de seguidores

41%

2º Maior Busca do Mundo

Fonte: Franquia Agora

Franchising

Presença no You Tube

22 %

20 posts por mês = 4 x mais cadastros

Fonte: Franquia Agora, Hub Spot

Franchising

Presença em Blogs

4 - SEO

(Otimização de Sites)

Franquias no Google > + 2 Milhões

Fonte: Google (correspondência exata) 10/5/2012

Microfranquias 17% das marcas (ABF)

3 anos

1 ano

25 %

Uso descontinuado para Mobile

Fonte: Franquia Agora, Adobe

Franchising

Sites desenvolvidos em Flash

5% 4% 1,5%

Fonte: Google (correspondência exata) - 2011

Não inclui visitação direta ao site

Franchising

“Franquia + Marca” - % de Buscas

Busca por Negócios no Franchising

Case Depilação

Impacto de uma Palavra em todo modelo de negócios – 12 palavras

= R$ 40 mil em 6 meses

Fonte: Google (correspondência exata) 10/5/2012

Busca por Negócios no Franchising

Case : “Curso de Ingles”

Fonte: Google orgânico -10/5/2012

5 - Conclusão

Conclusão

- Procurar ajuda

- Ler muito, muito mesmo...

- Ficar “antenado”

- testar ferramentas

- Palestras e workshops

- Consultorias

- Cursos

- Novos departamentos

8 ps do marketing digital

Pesquisa

Planejamento

Produção

Publicação

Promoção

Propagação

Personalização

Precisão

Fonte: Conrado adolpho

Muito

Obrigado!

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