mobbing laboral
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ESQUEMA SUBTEMÁTICO
CAPITULO 1CONCEPTOS GENERALES
1.1 Definiciones 1.2 Conductas y estrategias que originan el mobbing 1.3 Fases del mobbing
CAPÍTULO 2CARACTERÍSTICAS LOS INVOLUCRADOS
2.1 Perfil del acosador 2.1.1 Las características individuales del acosador 2.1.2 El género del acosador 2.2 Perfil de la víctima 2.2.1 Las características individuales de la víctima 2.2.2 El género de la víctima
CAPÍTULO 3CONSECUENCIAS DEL MOBBING Y ESTRATEGIAS PARA SU AFRONTAMIENTO
3.1 Consecuencias laborales 3.1.1 Disminución de la capacidad profesional 3.2 Consecuencias psicológicas 3.2.1 Trastornos psicológicos 3.2.2 Dificultades en las relaciones interpersonales 3.3 Estrategias para su afrontamiento
DEFINICIONES DE MOBBING
El termino proviene del vocablo anglosajón que puede traducirse como
violencia psicológica o acoso moral.
Deliberado maltrato social que recibe un trabajador por parte de sus compañeros
de trabajo.
Es un maltrato psicológico prolongado en el tiempo, dentro del ámbito laboral y cuyo fin es ocasionar problemas socio-
laborales y deterioro psíquico al trabajador.
OBJETIVO DEL MOBBING
Los acosadores pretenden
básicamente dos cosas:
Aislar socialmente al
acosado
Elimina sus contactos
interpersonales
Destruye sus redes de
apoyo social
Hundir su autoestima
Deshace su identidad y
autodefinición
Se trata de un fenómeno que tiene como única finalidad intimidar y lastimar a la víctima con el objetivo de
eliminarla de la organización.
CONDUCTAS Y ESTRATEGIAS DEL MOBBING
Limitación a la comunicación
Emplear la burla para
ridiculizar a la víctima.
Gritar, insultar.
Limitación del contacto social
Criticar y difundir rumores
contra esa persona
Impedir su participación
en actividades laborales.
Descredito de la capacidad
laboral y profesional
Asignar tareas de
nula o poca importancia.
Asignar tareas de alta
dificultad.
PERFIL DEL ACOSADOR
Características del
acosador
Conductas negativas
Proceso de auto
protección del la
autoestima
El estatus en la
empresa
Falta de competencias
sociales
EL GÉNERO DEL ACOSADOR
El acoso laboral
es generado en
su gran mayoría
por varones.
PERFIL DE LA VÍCTIMA
Desconocimiento de que
sufren acoso
Género de la
víctima
Buen desempe
ño laboral
Incapacidad para
defenderse
CARACTERÍSTICAS DE LA VÍCTIMA
CONSECUENCIAS DEL MOBBING
Pueden ser de distinta naturaleza y afectar varios ámbitos de la vida de la víctima.
Principalmente causado por el estrés:
A nivel laboral:
- Baja autoestima
- Malas relaciones interpersonales- Inestabilidad emocional- Disminución en el rendimiento laboral
A nivel psicológico:
- Trastornos del sueño- Ansiedad- Hipervigilancia- Cambios en la personalidad- Depresión
A nivel social:- Agresividad - Evasión- Irritabilidad- Desapego familiar- Desmotivación
Principales consecuenci
as
Psicológicas
Trastornos psicológicos
Dificultades en la relaciones
interpersonales
LaboralesDisminución de
la capacidad laboral
La consecuencia mas grave que puede generar el mobbing en casos extremos, es el suicidio de la
víctima.
Se puede afrontar desde diversos ángulos o puntos de vista:
ESTRATEGIAS PARA SU AFRONTAMIENTO
PRIMERO ES NECESARIO IDENTIFICAR EL PROBLEMA: INFORMARSE Y CONOCER ACERCA DE
ESTE TIPO DE ACOSO.
Medidas preventivas por parte de la propia empresa
Intervención psicológica Desde el
marco legal
Contar con recursos legales
Apoyo psicosocial
Apoyo familiar
Apoyo terapéutico
Apoyo económico
SU AFRONTAMIENTO REQUIERE DE UNA SERIE DE FACTORES Y DE LA MEDIDA QUE MÁS SE ADECUE
A LA SITUACIÓN
1. El abuso psicológico (Mobbing) es un tipo de maltrato, que de manera crónica y frecuente recibe un trabajador por parte de otro (jefe o compañero), mismos que mediante conductas hostiles tratan de provocar la salida de la víctima de la institución y/o aniquilarlo psicológicamente.
2. Mobbing resumida en pocas palabras es una agresión sistemática en el lugar de trabajo y, por consiguiente, se trata de una violencia psicológica, sistemática y prolongada en el centro laboral para que se abandone el empleo.
3. Generalmente se realiza en secreto, lo cual lo hace muy difícil de probar, puede presentarse en infinidad de situaciones cotidianas que no tienen un matiz único pero son consistentes con el objetivo de provocar molestia o dañar a la víctima; es una agresión psicológica que se realiza independientemente de la conducta del trabajador (No es necesario trabajar mal o no caer bien).
4. Su despliegue conlleva una comunicación hostil y desprovista de ética que es administrada de forma sistemática por uno o unos pocos individuos, principalmente contra un individuo único, quien a consecuencia de ello, es arrojado a una situación de soledad e indefensión prolongada, a partir de acciones de hostigamiento frecuentes.
5. El mobbing es uno de los riesgos psicológicos más frecuentes y de consecuencias devastadoras en las organizaciones (tanto públicas como privadas) actuales, donde no solo se ve afectado el campo laboral sino también el de sus relaciones interpersonales.
6. Es necesario fortalecer el clima social laboral y las relaciones interpersonales necesarias para desarrollar una cultura organizacional basada en el respeto y empatía.
7. Es importante que el personal tenga conocimiento de lo que es el acoso y como combatirlo, que se difundan los procedimientos de respuesta frente a este y que se indiquen y se hagan cumplir los procedimientos que usaría la empresa frente a los acosadores.
CONCLUSIONES
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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