marketing internacional & online marketing

Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com

Marketing alimentario para mercados internacionales!& Online Marketing"Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com"

De qué depende que un producto exportado fracase… !

…o sea un éxito!!

高乐高 Gāo lè gāo!

Cómo comunicar en los mercados internacionales!

Conocer el contexto!

1º"Público objetivo!

Competencia!

Mayorista"

Importador"

Retail"

Horeca"

Consumidor final"

Prescriptor"

Misma fruta (local/intern.)"

Otras frutas (local/intern.)"

Otros productos sustitutivos"

Competencia!

Mayorista"

Importador"

Retail"

Horeca"

Consumidor final"

Prescriptor"

Quiénes son; cómo están organizados, cuál es la cadena de valor"

Cuántos son; perfil socio-demográfico"

Quiénes son"

Quiénes son; cómo están organizados, cuál es la cadena de valor. "

Gustos, usos, costumbres, frecuencia, momentos de consumo, creencias, motivaciones, frenos…"

Últimas tendencias del sector"

Competencia!

Mayorista"

Importador"

Retail"

Horeca"

Consumidor final"

Prescriptor"

Quiénes son; cómo están organizados, cuál es la cadena de valor"

Cuántos son; perfil socio-demográfico"

Quiénes son"

Gustos, usos, costumbres, frecuencia, momentos de consumo, creencias, motivaciones, frenos…"

Últimas tendencias del sector"

Cómo posicionan su marca, cuál es su “promesa de valor”. Cómo comunican (claims, soportes, inversión, promociones…) "

Quiénes son; cómo están organizados, cuál es la cadena de valor. "

Conocer al consumidor. 7 tendencias Alimentación 2020: !

“Food Telling“, Alimentos con Mensaje. Información transparente, atractiva y cercana. Conecta al consumidor y a lo que consume, y dota a la vez de mayor identidad y autenticidad a los propios alimentos."

“SuperSense“, Experiencia Multisensorial. Busca una provocación de los sentidos, y generar una experiencia sensorial original, placentera, intensa y plena."

“Slowcal”. Implica una mayor concienciación y responsabilidad con el impacto del consumo en el ámbito social y ambiental. Un consumo de calidad, prevalece el disfrute, el equilibrio, la sostenibilidad y lo cercano."

“Here&Now“, Aquí y Ahora. Facilita el estilo de vida de los nómadas urbanos; demandan flexibilidad, optimizar la gestión del tiempo, salud, y la gratificación instantánea, en cualquier momento y lugar."

“Eater_tainment”, Experiencia Alimentaria. Implica indulgencia y autocomplacencia que conectan con las necesidades emocionales de los individuos. Aventura, diversión, sorpresa y entretenimiento."

“MyHealth“, Salud Personalizada. Actitud proactiva y responsable hacia la prevención y conservación del bienestar y la salud propia. Alimentación adaptada para lograr el equilibrio físico, mental y emocional."

“EgoFood“ Está asociada a la expresión de la propia identidad (de forma individual o dentro de un colectivo), “personificando” en los productos de gran consumo los deseos, valores o aspiraciones propias."

Fuente: Instituto AZTI-Tecnalia; http://www.azti.es/es/el-consumidor-de-2020-en-ocho-tendencias/#.Ukw3NGmZNgo"

Encontrar el posicionamiento de marca ideal!

Funcional Calidad

Seguridad

Prestigio precio

Comunicar mi mensaje en los medios adecuados, el tono correcto y la presión necesaria!

Tengo que estar presente en los medios/soportes que mi Público

Objetivo consume!

No basta con estar presente en los medios, tenemos que captar la

atención del target, y además, influir en su comportamiento!

Mi mensaje debe aparecer un número suficiente de veces para que

sea efectivo!

Resultados :!El alcance total ha sido 7.549!

visitantes un 80% del alcance máximo POSIBLE"

Comunicación Consumidor Final

Mecánica participación

Envío sms a bbdd de Asprocan

Emailing

Colgante PLV

Microsite

Display con folleto Microsite

Correo Postal

(Díptico en

fruterías)

Acción en Punto de Venta!Resultados: 50.138 participantes del 4 de marzo al 6

de mayo de 2013"

Acciones con PRENSA. Alemania y Bélgica:   Convocatoria: 235 medios alemanes y 368 internacionales   Envío de Nota de Prensa: 719 medios   Visita de periodistas a zona de producción en Canarias   13 apariciones en Medios (prensa & internet)   80 Kits de prensa enviados

Online Marketing: !Cómo comunicar en los medios digitales!

Own media

Active listening

Community experience

Service experience

Buying experience

Marketing experience

Brand experience

Earn media

Buy media

360 º Brand

strategy

•  Developing truly Engagement: Actions, Reactions and Transactions to build up true relationships with our brands"

•  Inviting one-on-one interactions with our brand. Taking our relationship with fans to next level"

•  Content focused on People – Portable – Practical. Liquid, adapted to all channels, display and people!

•  Humanizing our brand"

Social layer brand"

How to evolve to a Digital Marketing strategy!

Discovery"

Explore"

Customer life cycle:"

A small group of influencers -thanks to their audiences- are capable to transmit a relevant

message of our brand to a large number of target consumers. This

is the “Advocacy model” where we communicate the message

through the “borrowed” audiences of the influencers"

From “new media” to “You” as media!

Objective: Increase Digital Footprint & engagement. Generate content that provokes conversation in the digital environment

How to spread the word!

Influence Users

Internal Audience

Retail / Horeca

Internet Content Generation Consumers Provoking

conversation

DIGITAL FOOTPRINT: Generate content that provokes

conversation in the digital environment

Message

Target Audience First Level

Target Audience Second Level

Generating content

Online monitoring!

Strategic Map for the content diffusion.!We ought to answer to the question: Why shall the audiences communicate about my brand? !

How to spread the word!

Principales herramientas de marketing online!

Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"

A.  CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."

B.  PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos online:

Generar contenido de

calidad

Fidelizar y conversar

con consumidore

Construir bases de datos de

consumidores

Conseguir notoriedad y visibilidad

online

Mejorar el posiciona-miento en

Google

Monitorizar mi marca, mis

campañas y la competencia.

Servicios de Marketing Online de Agr!

ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!

calidad

consumidores

online

Google

con consumidore

Consultoría de marketing Online

-  Planificación y compra de medios: tanto para construir imagen de marca como para generar respuesta directa. Planificamos estrategias de medios efectivas y segmentadas para todos los formatos online; display, vídeo, móvil y redes sociales. "

-  Estrategias de contenido: creamos todo tipo de contenido ajustado al posicionamiento y los objetivos de cada cliente, tanto el copy de textos como la producción de contenido audiovisual, animaciones, branded content, gaming. Así como diseño web, eCommerce, Apps, etc. "

-  Gestión de Redes Sociales: dinamizamos redes sociales y nos comunicamos para fidelizar al consumidor final y conocer mejor sus gustos y preferencias. "

-  Monitorización: medimos el impacto de las campañas, monitorizamos la reputación online, a la competencia, y adelantamos soluciones a situaciones de crisis. "

-  Estrategia y creatividad: diseñamos la estrategia de comunicación Online de las marcas, y desarrollamos la estrategia creativa de campañas. "

SERVICIOS QUE OFRECEMOS!

Nuestra última campaña: “Lluvia de plátanos”!⇒  http://www.youtube.com/watch?v=hQBjwsmeaBg"

Viralización: Opera Valencia"Cómo conseguir más de 4 millones y medio de visualizaciones en Youtube y menciones en los principales medios."⇒  http://www.youtube.com/watch?

v=odj_ZDlum60&list=PL8E5B01C6EB7221DE&index=1"

Crowd Sourcing: “Método Bouquet”"Cómo implicar a las Redes Sociales para que nuestros hijos coman más frutas y verduras, y hacer popular a una marca."⇒  http://www.youtube.com/watch?v=VKZx72yK-Bc"

Redes Sociales: Fontestad"Cómo hacer “sexy” una marca de naranjas en las redes, con miles de seguidores."⇒  http://www.youtube.com/watch?v=C4_GejSZYq0"

Consultoría de marketing Online

ALGUNOS EJEMPLOS DE NUESTROS TRABAJOS!

calidad

consumidores

online

Google

con consumidore

calidad

consumidores

online

Google

Monitorizar mi marca, mis campañas y

la competencia.

con consumidore

Paquetes Online GENERAR CONTENIDO DE CALIDAD!

Ofrecemos dos soluciones predefinidas para crear contenido de calidad:"

"   PAQUETE DE GESTIÓN Y CREACIÓN DE BLOGS"

"   PAQUETE DE CREACIÓN DE APPS PARA SMARTPHONES Y TABLETAS"

- Consultar tarifas -

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la competencia.

Paquetes Online

con consumidore

Paquetes Online FIDELIZAR Y CONVERSAR CON CONSUMIDORES!

Las redes sociales (RRSS) son una herramienta imprescindible para construir identidad de marca y como apoyo a campañas. Suponen una conexión directa de la marca con sus usuarios y de los consumidores entre ellos mismos. Permiten tomar el pulso de la opinión del consumidor, preguntarle de forma directa y realizar encuestas. Es una fuente de feedback, sugerencias, quejas… "Nuestro paquete de Community Manager, facilita a las marcas que gestionen las RRSS de manera profesional para aumentar la fidelización de los consumidores. "

Paquetes Online FIDELIZAR Y CONVERSAR CON CONSUMIDORES!

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la competencia.

Paquetes Online

con consumidore

Paquetes Online CONSTRUIR BASES DE DATOS DE CONSUMIDORES!

La cartera de clientes es lo más valioso que tiene cualquier marca, e Internet es una herramienta muy eficiente para la captación de nuevos registros de clientes actuales y potenciales. "En Agr! ofrecemos campañas de banners en Internet dirigidas a captar datos de clientes potenciales. Ya sea la captación de datos sencillos (Ej.: nombre, email), de datos más complejos (Ej.: deseo recibir un presupuesto o más información), o incluso campañas dirigidas a generar ventas si el producto lo permite. "

Paquetes Online CONSTRUIR BASES DE DATOS DE CONSUMIDORES!

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la competencia.

Paquetes Online

con consumidore

Paquetes Online CONSEGUIR NOTORIEDAD Y VISIBILIDAD ONLINE!

Toda campaña Online para que sea efectiva tiene que cumplir con 3 condiciones: "1.  Que sea vista (es decir que haya una buena estrategia de medios)"2.  Que llame la atención de mi público objetivo (es decir que la creatividad sea

buena) "3.  Que el mensaje motive a la compra (que haya una buena estrategia de

comunicación). "

En Agr! diseñamos nuestras campañas para que se cumplan estas 3 condiciones. Según los objetivos de cada cliente, ofrecemos 3 Paquetes Online: [1] Campaña de banners a CPC (Coste Por Clic); [2] Campaña de banners a CPM (Coste Por Mil); y [3] Campaña de posts en Blogs patrocinados.

Según los objetivos de cada cliente, ofrecemos 3 Paquetes Online: "

 Campaña de banners a CPC (Coste Por Clic): En estas campañas se paga sólo por aquellos clientes que han entrado en la publicidad. Así nos aseguramos la afinidad y el interés del internauta. "

 Campaña de banners a CPM (Coste Por Mil): Estas campañas tienen más cobertura y están dirigidas a generar branding y tener un gran impacto, aquí el coste es por banner servido. "

 Campaña de posts en Blogs patrocinados:""Consiste en que una red de blogueros afines a nuestro target publique posts con el contenido que nos interesa. Estas campañas están orientadas a influenciar a nuestro público objetivo, y además ayudan al posicionamiento de nuestra Web.

calidad

consumidores

online

Google

la competencia.

Paquetes Online

con consumidore

Paquetes Online MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN GOOGLE!

Cerca del 70% de los consumidores realizan búsquedas en Internet antes de realizar una compra. Para que nuestra marca aparezca antes que la competencia en las búsquedas de Google, existen dos herramientas:"

1.  Hacer publicidad pagada en base a palabras clave (SEM)"

2.  Tener una web con un contenido optimizado (SEO)"

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consumidores

online

Google

Paquetes Online

con consumidore

Paquetes Online MONITORIZAR MI MARCA, MIS CAMPAÑAS Y LA COMPETENCIA!

Imagínate que pudiéramos escuchar miles de conversaciones de cafeterías en las que se está hablando de nuestra marca, nuestro producto o la competencia. Nuestra herramienta de monitorización hace algo parecido en las redes; controlar qué están diciendo los consumidores sobre palabras o frases clave en tiempo real. "Medimos las conversaciones relevantes y el sentimiento (positivo, negativo o neutro) de redes sociales, blogs, webs, etc. Obteniendo información de incalculable valor para la toma de decisiones estratégicas de: marketing y publicidad, gestión de marcas, relaciones públicas, estrategia de negocio y desarrollo de nuevos productos."

Paquetes Online MONITORIZAR MI MARCA, MIS CAMPAÑAS Y LA COMPETENCIA!

Madrid V,i,l,l,a,g,e

Calle San Lorenzo, 11 28004 Madrid. España Telf. +34 913 350 360

Valencia Calle Moratín 17 - 5º

46002 Valencia. España Telf. +34 963 474 342

www.lawebdeagr.com joaquin@elcorreodeagr.com

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