managing employees' performance
Post on 16-Apr-2017
1.928 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Managing Employees’ Performance
www.humanikaconsulting.com
Big PictureBuild
competencies Based
Job Analysis
Job Evaluation
Grading System
Performance Appraisal
Remuneration System
EvaluationFeedback
Cycle System Vision
Project Objectives
Performance management
Performance management: Sebuah proses manajemen dimana para manager
–nya memastikan segala aktivitas dan keluaran yang dihasilkan para karyawan merupakan kontribusi terhadap tujuan (goals) perusahaan.
The process of performance management requires: Mengetahui semua aktivitas dan hasil yang
diharapkan. Melakukan Observasi terhadap semua kegiatan
yang berlangsung. Memberikan umpan balik yang dapat
digunakan sebagai peningkatan prestasi kerja karyawan sesuai dengan yang diharapkan.
Introduction
Performance appraisal (Pengukuran terhadap prestasi kerja karyawan) merupakan hal yang utama dalam pengukuran kinerja management yang dibuat oleh HRD.
Managers Melakukan PA setahun sekali dengan melakukan pengisian Forms.
Appraisals berisi negative information (area pengembangan), sehingga PA dapat menyebabkan ketidak nyamanan bagi appraiser & appraisor.
The Process of PerformanceManagement
Performance Management Stages of the performance management
process include:Defining performance: terkait dengan
pencapaian tujuan organisasi.Measuring performance: pengukuran
yang terkait dengan dimensi dalam usahanya mencapai tujuan.
Providing feedback on performance: managers memberikan informasi terhadap hasil PA sehingga terjadi peningkatan kinerja karyawan.
The Process of PerformanceManagement – cont’d
Stages of the Performance Management
Process
Criteria for Effective Performance Management
Criteria for Effective Performance Management –
cont’d Fit with strategy: membantu dalam
pencapaian tujuan dan pembentukan budaya organisasi.
Validity: penggunaan alat ukur yang terukur
Reliability: konsisten terhadap hasil.Interrater Reliability: digunakan oleh siapa saja hasilnya tetap sama.Test-retest Reliability: digunakan kapan saja hasilnya tetap sama.
Criteria for Effective Performance Management –
cont’d Acceptability:
Pengukuran kinerja harus parktis dan memenuhi standard dalam penggunaannya.
Specific feedback: Pengukuran kinerja harus mampu mengukur secara tepat dimensi-dimensi yang akan diukur sehingga memudahkan dalam pemberian umpan balik dalam kaitannya dengan pengembangan kinerja karyawan.
Step 1: Conduct Employee Orientation Sessions
Melakukan penjelasan dan penajaman tujuan melalui diskusi dan penyebaran kuesioner
I:/GKN0524.ppt
Step 2: Conduct FGD & Interviews
Melakukan Focus Group Discussion dan in depth interview mengenai :
• Mission and Strategies• Job Roles and Challenges• Performance Appraisal Philosophy and Issues• Current Performance Appraisal and Processes
Step 2: Review and Update Job Documentation
Dalam membuat Performance Appraisal terkait dengan job content
• Melakukan pengisian kuesioner yang berisi : accountabilities, requirements and competencies (specific).
• Managers akan me-review, memberikan komentar, dan menyetujuinya.
PT XYZ
Step 3: Evaluate Jobs
Humanika Consulting akan melatih tim dari JTI dalam metodologi evaluasi jabatan. Anggota CommitteeTerdiri dari manajer Senior dan anggota lainnya yang dipilih oleh HRD. Humanika Consulting menggunakan point methods untuk pembuatan job analysisnya.
Step 3: Evaluate Jobs (Cont’d)
Humanika Consulting menggunakan metodologi sebagai berikut :• Membobot Pekerjaan
• Evaluates jobs and not people
Step 3: Evaluate Jobs (Cont’d)
Point Grade Definisi9 Tingkat 1 SMA sederajat18 Tingkat 2 D354 Tingkat 3 D3 pengalaman216 Tingkat 4 S11080 Tingkat 5 S1 pengalaman
Contoh Manual Metoda Point Factor Pendidikan – 1080Faktor ini mengukur sejumlah pendidikan formal yang dipersyaratkan pada keberhasilan suatu jabatan.
Step 3: Evaluate Jobs (Cont’d)
BOBOT
GRADE I
GRADE II
GRADE III
GRADE IV
GRADE V
Ranking
31
1 Kemampuan Skill 10 20 60 240 1200 Pendidikan 9 18 54 216 1080 2 Pelatihan 3 6 18 72 360 Pengalaman 9 18 54 216 1080 2 Tanggung Jawab
52
Pengawasan 10 20 60 240 1200 Keuangan 10 20 60 240 1200 Administrasi 10 20 60 240 1200 1
Hubungan sosial 12 24 72 288 1440
Kerahasiaan 10 20 60 240 1200 3 Effort / Usaha
15
Mental 11 22 66 264 1320 3 Fisik 4 8 24 96 480 4 Working condition
2
Comfortability 1 2 6 24 120 4 Safety 1 2 6 24 120 100 100 200 600 2400 12000
POINT FACTOR MATRIX
Step 3: Evaluate Jobs (Cont’d)
Step 4 : making Performance Appraisal
Humanika Consulting akan mendisainkan format untuk form dan metodologi dalam menggunakan PA.
Format PA yang akan digunakan adalah :1. Management by Objective (job desc and target)2. Management by Value (Competencies based – soft
competencies)
Melakukan presentasi terhadap hasil yang telah dilakukan dan menyampaikan rencana dalam sosialisasi job description yang baru (managerial level) dan implementasi (simulasi) dalam menggunakan Performance Appraisal system yang baru.
Step 5: Present Report
Melakukan sosialisasi terhadap sistem yang baru dan melakukan implementasi berupa simulasi sistem yang baru.
Step 6: Socialization and Implementation
Step 7: Evaluation and Feed Back
Melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan implementasi (simulasi) dan melakukan penyempurnaan sistem yang ada.
Terima kasih
www.humanikaconsulting.com
top related