maavalo -hankkeen loppuraportti

MAAVALO -HANKKEEN LOPPURAPORTTI

12.1.2012 - 30.4.2014MIIA PAKKANEN

Sisällysluettelo

Maavalo-hankkeen toteuttaja ja hanketunnus 2 Lukijalle 2

Lähtökohta valokuiturakentamiselle Suomessa 3 Laajakaista kaikille 2015 -hanke Tavoitteestatodellisuuteen

Muut hankkeet 4 SadanmeganItä-jaPohjois-Suomi-hanke SADe-ohjelma KUITUVA-hanke

Pielisen Karjala ja valokuitu 5 PilottiverkkoNurmes-Lieksa Pielisentietoverkko-osuuskunta Maavalo-hankkeenyleiskuvajatavoitteet

Toimintaympäristön haasteita 8 Hinnoittelu Isotteleoperaattorit Kunnat Markkinointi

Toimintamallit valokuiturakentamisessa 10 Asiakashankinta Asiakashallintajarakentamisenaikataulutus Liittyminenasiakkaaksi Liittymänrakentaminenjapalvelunkäyttöönottaminen Palvelunkäyttöönottomyöhemmin Jälkiliittyjä,kaivinkonenäkyyjo Liittymänkäyttöönotto,sisätyöt Rakentamisenvuosikello Yhteistyönvuosikello

Valokuiturakentamisen tekninen toteutus 26 Rakentamistavat Yhteisrakentaminen Roolienaktiivisuusrakentamisessa Maavalo –hankkeen faktat 28 Hankkeentoteutus,yksityinenrahoitus Hankkeentoteutusjatulokset Esityksetjatkotoimenpiteiksi Hankkeenohjausryhmänarviohankkeesta Omaarviohankkeenonnistumisesta

Päiväys ja allekirjoitus 35 Lähteet 36

1

Hankkeen toteuttajan nimiHankkeentoteuttajanaonPielisenKarjalanKehittämiskeskusOy,PIKESPielisenKarjalanKehittämiskeskusOyKauppatori175500Nurmes

Hankkeen nimi ja hanketunnusHankkeennimi:MaaValoHankkeennumero:17645Diaarinumero:956/3570-2012

Hankkeen toteutusaika12.1.2012-30.4.2014

Lukijalle

Sinulleaiheestakiinnostunutlukijavoinkertoa,ettävalokuiturakentaminenonyhtämielenkiintoistajamukaansatempaavaakuinonmikätahansaisotekninenkokonaisuus.Tästälukupaketistasaatietoaraken-tamisestajavoiasettuasuoraanasiakkaannäkökulmaantoimintamallienkautta.

ItsetoiminMaavalo-hankkeenaikanatöissäPielisentietoverkko-osuuskunnallaettäasiakkaanaRauta-vaarantietoverkko-osuuskunnassa.Asiakasontärkeinjamyösedellytysvalokuiturakentamiselle.

Antoisaalukumatkaavalokuiturakentamisenmaailmassa!

ValokuiturakentamistaLieksanPankakoskella 2

Lähtökohta valokuiturakentamiselle Suomessa

Laajakaista kaikille 2015 -hanke

Valtioneuvostoteki4.12.2008periaatepäätöksenvaltakunnallisestalaajakaistahankkeesta.Vuo-den2015loppuunmennessäläheskaikki(yli99prosenttiaväestöstä)vakinaisetasunnotsekäyritystenjajulkishallinnonorganisaatioidenvaki-naisettoimipaikatovatenintäänkahdenkilometrinetäisyydellänopeudella100Mbit/stoimivanyhtey-denmahdollistavastavalokuitu-taikaapeliverkosta.Kuluttajathankkivattilaajayhteydenomallakustan-nuksellaanvalitsemaltaanteleyritykseltä.

Taajamiinteleyrityksetrakentavatnopeatyhteydetmarkkinaehtoisesti.Näinsaavutetaannoin95%väestöpeitto.Väestöpeitonkorottaminentästä99%:iinedellyttää,ettänopeatyhteydetrakennetaannoin130000haja-asutusalueidenkotitalouteenosaksijulkisellatuella.

Teleyrityksetmaksavathankkeenkustannuksistavähintäänkolmanneksen.Julkinentuki-kaksikolmannesta-jakautuuvaltion,kuntienjaEU:nkesken.Tukeamaksetaanainoastaanniillehank-keille,jotkaeivätolekaupallisestitoteutettavissa.Nopeitayhteyksiärakennetaanvainsinne,missäniilleonkysyntää.

Maakuntienliitotovatlaatineetohjelmatniistähaja-asutusalueidenhankkeista,joihinvaltioneu-vostonperiaatepäätöksenmukaisestikäytetäänjulkistatukea.Ohjelmatsisältävätnoin800yksit-täistähanketta,jotkaontarkoitustoteuttaavuosina2010-15.

Kunnanosuuskustannuksistaon8,22tai33prosenttiariippuenkunnantaloudellisestakantoky-vystä,väestötiheydestä,laajakaistahankkeenlaajuudestajateknisestätoteutustavastasekäasukastakohdenlasketuistakustannuksista.Siitä,mihinmaksuluokkaankukinkuntakuuluu,onsää-dettyvaltioneuvostonasetuksella.

Julkinentukimaksetaanhankkeentoteuttavalleteleyritykselle.Hankkeisiin,jotkasijaitsevat8prosentintai33prosentinkunnissa,tukeahaetaanViestintävirastolta.Hankkeisiin,jotkasijaitsevat22prosentinkunnissa,tukeahaetaanelinkeino-,liikenne-jaympäristökeskuksilta(ELY).

TavoitteistatodellisuuteenIntohimoinentavoitesaadakaikillesuomalaisillelaajakaistavuoteen2015eituletoteutumaan,koskahankkeenalussaeiosattuodottaasitä,ettäperinteisetteleoperaattoriteivätolehaluk-kaitavalokuituyhteyksienrakentajia.Teleyritystentoimintaperustuuvoitontuottamiseenheti,eivuosienpäästä.Perinteisetteleoperaattoritkyl-läyrittivätrakentaavalokuituyhteyksiä,muttalupauksistahuolimattarakentamineneialkanut.Valokuituyhteyksienrakentaminensitoovalta-vanmääränpääomaajasentuototonnäkyvissäkymmenenvuodenpäästä,jossilloinkaan.

Tästäsyystäjahaja-asutusalueenhuonojenyhteyksienvuoksimaakuntiinonalkanutsyntyäpieniäjaisojaverkko-operaattoreitaperinteistenrinnalle.Nämäuudetoperaattoritovatjokokun-tienomistamiayhtiöitätaikyläläistenperustamiaosuuskuntia.Molempientoimintamallienpohjaltaonnähtävissäerilaisiatoteutusratkaisuja.Vastaan-tulevatongelmatovathyvinerilaisia.

Laajakaistakaikille2015–hankeonsaanutsyn-nytettyäpaljonpieniäoperaattoreita.Hankeonedennytjasiihenonvoinutvaikuttaamatkalla.Muutokseteivätvaanautaniitä,joillaonhankkeetkäynnissä.Etenkin22%:nkuntienosaltaraken-tamisaikaonpäättymässäjasuuriaalueitaonvielärakentamatta.

Mielenkiintoistaonalunperinollutmyösyhteyksientarjontavainvakituisilleasukkaille,yrityksillejajulkisellehallinnolle.PielisenKarjalanalueellaovatjulkisenhallinnonomatvalokuituyhteydettoimineetjovuosia.Suurimpanaongel-manaovathaja-asutusalueenasukkaidenjayri-tyksiensekätietystialueellavierailevienvapaa-ajanasukkaidenlaajakaistayhteydet.Laajakaistakaikille2015–hankkeenpohjaltavapaa-ajanasutustaeitueta,vaikkatälläPielisenKarjalanalueellaonerit-täinpaljonmökkiasutusta,ovatpalvelutharvassamyösheille.

3

Muut hankkeet

SadanmeganItä-jaPohjois-Suomi-hanke

Hankkeenpäätavoitteenaonedistäänopeiden100Mb/s-yhteyksienaikaansaamistahaja-asutusalueillehankkeessamukanaolevissamaakunnissaLapissa,Kainuussa,Pohjois-KarjalassajaPohjois-Pohjanmaallajatukeatällätavoinpalveluidensaatavuutta,etätyömahdollisuuksiasekäelinkeinoelämäntoimintaedel-lytyksiähaja-asutusalueilla.Pohjois-SavonerillisrahoitettuKaistaSavoonhankekuuluusamaanhankekoko-naisuuteen.

Pitkänajantavoitteenaonluodakattavanopeidentietoliikenneyhteyksienverkkomaakuntiin.Hankkeenkohderyhmänäjahyödynsaajinaovatmaaseudunhaja-asutusalueidenyritykset,vakinaisetjavapaa-ajanasukkaatsekämuuttoimijat.Edunsaajienjoukkoonkuitenkinlaajempi-välillisestihankehyödyttääkohdealueidenkuntia,kunmaallemuuttamistaharkitsevatuudetasukkaattekevätpäätöksiääntietoliikennepalveluidensaatavuudenperusteella.

Hyvättietoliikenneyhteydetovatpysyvänasutuksenedellytystulevaisuudessa.Nemahdollistavatkokonaanuudetpalvelujenjasisällönkäyttömahdollisuudet,joistamaaseutuväestövoijäädäpaitsiilmanalueidenaktiivisuutta.Hankkeellaedistetääntietoverkkojen,niidenkäyttämisenjasisältöjenkehittymistäsiten,ettämaaseudullekinsyntyyriittäväkysyntänopeidentietoliikenneverkkojenkannattavalletoteuttamiselle.Hankeonosavaltakunnallisen“Laajakaistakaikille2015”-hankkeentoimeenpanoa.

SadanmeganItä-jaPohjois-suomi–hankeonpitänytyhdessäMaavalo–hankkeenjaPielisentietoverkko-osuuskunnankanssakuituiltojaJuuan,LieksanjaNurmeksenkylilläkertoenvalokuituyhteydenluomiamahdollisuuksia.

SADe-ohjelma

ValtiovarainministeriönSADe-ohjelma,Sähköisenasioinninjademokratianvauhdittamisohjelmatuottaakansalaisten,yritystenjaviranomaistenkäyttöönasiakaslähtöisiäjayhteentoimiviasähköisiäpalvelukoko-naisuuksia,jotkavahvistavatjulkisensektorinkustannustehokkuuttajalaatua.

SADe-ohjelmaonensimmäinenkokonaisvaltainenjavaltakunnallinensähköistenpalvelujenkehit-tämisohjelmaSuomenjulkisessahallinnossa.Palveluillapyritäänvastaamaanasiakkaantarpeisiinelämänkaarenerivaiheissajatilanteissahallinnonaloistajaorganisaatioidenrajoistariippumatta.

Valtiovarainministeriönkoordinoimanohjelmantoteutukseenosallistuuuseitaeritoimijoita,kutenvaltionviranomaisia,kuntiajakuntayhtymiä,kolmannensektorintoimijoitajayrityksiä.Ohjelmallaonomajohto-ryhmä,jossaovatedustettuinahankkeidenvastuuministeriöt,SuomenKuntaliitto,kunnatjavaltiovarain-ministeriö.

SADe-ohjelmanhankkeetovatosallistumisympäristö,oppijanverkkopalvelut,rakennettuympäristöjaasuminen,yrityksenpalvelukokonaisuusjasosiaali-jaterveysalanpalvelukokonaisuus.Erillishankkeinaosanaohjelmaatoteutetaankansalaistenyleisneuvontapalvelujaetäpalvelu.

KUITUVA-hankePielisenKarjalanKehittämiskeskusOy:nKUITUVA-hanketoimiMaavalo-hankkeenesiselvityshankkeenaselvittäenvalokuitulaajakaistanrakentamisenrooliaosuuskuntamallilla.

4

Pilottiverkko

JoensuulainenTelekareliaOyrakensivuonna2010valokuituverkonrunkolinjanLieksanjaNurmeksenvälille.Valokuituverkonrakentaminenolipilottikohde,jokatoteutettiinosanavaltakunnallistaLaajakaistakaikille2015-hanketta,johonLieksanjaNurmeksenkaupungitosallistuivatosarahoittajana.PilottihankkeenrunkoverkkokulkeeLieksastaKylänlahden,MätäsvaaranjaHöljäkänkauttaNurmekseenvanhaamaantietäpitkin.

RunkoverkonlinjausjatukiverkonkattavuusmääritettiinNurmeksenkaupunginjaTelekarelianantamientietojenmukaankeväällä2009tehdynkyselynperusteella.Kyselylläselvitettiinvakinaistenjakesäasukkaidenmielipidettävalokuituverkkoonperustuvanlaajakaistayhteydentarpeestajahalukkuuttasiihenliittymiseen.

Valokuituverkkoonolisyksyllä2010liittynytkaikenkaikkiaanyli200taloutta.Liittymistiheysolisuoraanverrannollinentaloudenetäisyyteenrunkoverkosta,silläylisadanmetrinpäässäsijaitsevillekiinteistöillelisähintaolirakentamisvaiheessa3,5euroametriltä.

Pilottiverkkokartallamustallatuetutverkko-osat

Pielisen Karjala ja valokuitu

5

Pielisentietoverkko-osuuskunta

PielisenKarjalanrakentamisalueJuuka,Nurmes,Lieksa

6

Pielisentietoverkko-osuuskuntaperustettiin19.1.2012Nurmeksessa.OsuuskuntaperustettiinalunperinkyläverkkojenrakentamiseksiJuuan,NurmeksenjaLieksanalueelle.

TelekareliaOyhakirakentajaksi,muttaluopuirunkoverkonrakentamisestavuoden2012lopussa.Pohjois-Karjalanmaakuntaliittokilpailuttialueetuudelleen,jolloinPielisentietoverkko-osuuskuntaoliainuttoimija,jokahalusirakentaaalueenrunko-sekätilaajaverkottaajamiinjahaja-asutusalueelle.

Osuuskuntarakensikesällä2013NurmeksessaLaamila-Pohjoispääalueen.LieksassarakennettiinMur-toranta,Kotola-Vehkasuo,Vartiala-SurpeenvaarasekärunkoverkkoteollisuuskylänläpiPankakoskellejaPankakoskellaNiskanjaPankalammenasuinalueet.Pankakoskenasuinalueetrakennettiinyhteisrakentami-senaPKSSähkönsiirtoOy:nkanssa.Samaanojaanjasamaansyvyyteensekäsähkö-ettävalokuitukaapeli.

Pielisentietoverkko-osuuskunnassaolitammikuussa2014noin500jäsentäjauudenrakentamiskesänmyötämäärälisääntyyvauhdilla,kunJuuan,LieksanjaNurmeksenhankealueidenrakentaminenalkaa.

Maavalo-hankkeenyleiskuvajatavoitteet

7

PielisenKarjalanKehittämiskeskusOyPIKESkäynnistiMaavalo–hankkeenkeväällä2012.Hankesaiposi-tiivisenrahoituspäätöksen28.6.2012.

HankkeenkeskeisintavoiteoliedistäävalokuituverkonrakentumistaLieksan,NurmeksenjaJuuanalueille.Pääpainoolialueissa,jotkajäävätmarkkinaehtoisentaiLaajakaistakaikille2015–hankkeentuellaraken-nettavienverkkoyhteyksienulkopuolelle(alueenkylät).Valokuituverkonrakentamisratkaisuttoteutetaanalueelleperustetunverkko-operaattorinkautta.Hankkeentavoitteenaolivahvistaaperustetunverkko-operaattorintoimintaedellytyksiätuottamallasentoiminnankehittämistätukeviatietojajatoimintasuun-nitelmia.

Hankkeenstrateginentärkeysonmaaseudunkehittämisennäkökulmastasuuri.Informaatiotekniikanpalve-lujensaantinostaahaja-asutusalueidenvetovoimaajaasukasviihtyvyyttä–janäinestäämaaseudunau-tioitumistajaväestökatoa.Hankkeenmerkityskorostuueri-ikäisenväestönpalveluidensaavutettavuudellaesimerkiksisähköisetjulkishallinnonpalvelut,pankkipalvelut,turva-jakyytipalvelut,opiskelu,etätyö,verk-kokaupatjasosiaalinenmedia.Luotavatverkko-yhteydetlisäävätmyöskesäasukkaidenmäärääjaviipymääalueilla.

Maaseutualueillajoolemassaolevilleyrityksillesekäuusyrittäjyydellemahdollistetaanliiketoiminnankehit-täminen,palvelutuotanto,maa-jametsätalous,teknisteninnovaatioidenhyödyntäminen,markkinoinninjalaadunnostaminen.Sähköisenasioinninlisääntyessäjatkuvastihankkeenavullavoidaanmahdollistaakaikillekuntalaisillemahdollisuusniihinjahyväänelämisenlaatuunkohtuullisinkustannuksin.

Hankkeenkokonaiskustannusarviooli115450€,mikäkoostuuEuroopanaluekehitysrahaston,Suomenvaltionsekäkuntienosuudesta70%(80815€)jayksityisenrahoituksenosuudesta30%(34635€).

Hankkeenmäärällinentavoiteolikahdenhankealueenrakentaminenjokaisellepaikkakunnallepaikallisenverkko-operaattorinrakentamana.Hankkeessatehdäänensinesisuunnitelmaverkkoratkaisusta,jokamah-dollistaamahdollisimmanmonenkyläläisentilaajaliittymänjärjestämisen.EsisuunnittelunjälkeenhanketiedottaaalueenasukkaillerakennusaikataulustaNurmeksen,JuuanjaLieksanalueille.

Selvitetäänalueenkyläläistensitoutuminentilaajaliittymientilaukseenesitetynratkaisunkautta.Riittävänsitoutumisenjärjestyttyähankkeenresurssientehdäänsuunnitelmat,luvat,sopimuksetjarahoitusko.verk-koratkaisunrakentamisesta.Kunedelläkuvatutvalmistelutovatvalmiina,siirretäänverkonrakentamisentoteutusvastuupaikalliselleverkko-operaattorille.

Maavalohankkeenrooliolikoordinoidaeritoimijoidenyhteistyötäjaresurssejarunko-jakyläverkkoratkai-sujentoteutumiseksi.Paikallisenverkko-operaattorinlisäksihanketekeeyhteistyötäkohdealueenkuntien,rakentamisenkoordinoinnissahanketoimiiyhdessäoperaattoreiden,erityisestiTelekareliaOy:nkanssa.TiedotuksessahanketekeeyhteistyötäMaaseudunSivistysliitonkanssa(SadanmeganItä-jaPohjois-Suomi-hanke).

Paikallisenverkko-operaattorintoimintaedellytyksientukemiseksihankkeessatuotetaantoiminnankehit-tämistätukevaatietojajatoimintasuunnitelmia.Tämätehdäänvertailemallamm.muidenosuuskuntienhyväksikoettujakäytäntöjäjatuottamallaniidenmukaisiasuunnitelmiajatoimintamallejaverkko-operaat-torinkäyttöön.

Toimintaympäristön haasteita

8

Hinnoittelu

Isotteleoperaattorit

Kunnat

Laajakaistanhinnoittelullaonsuorayhteysliittymienkysyntään.Suomessavalokuitulaajakaistaamyydäänkahdentyyppisellähinnoittelulla.

Osuuskunnatkäyttävätmolempiahinnoittelumalle-ja.Pohjois-Karjalanja–Savonpuolellaonhinnoiteltuniin,ettäosuusmaksuon100€jaliittymismaksuaeiperitäollenkaan.Vaanliittymääkuoletetaanpalve-lumaksulla50€/liittymä/kk.Palvelumaksuunsisältyyvalitunoperaattorintarjoamatpalvelut.

Osakeyhtiötjaosaosuuskunnistahinnoitteleeliit-tymänlähemmäksitodellisiakustannuksia.Paikalli-sellaverkko-operaattorillaosuusmaksuon100€jaliittymämaksuon900€kuluttaja-asiakkaille.MuuallaSuomessaliittymismaksutovatpaljonkinsuurempiaesimerkiksi2500€jaosittainonperittyliittymis-maksutsuoraanrakentamiskulujenmukaan.Näissätapauksissaliittymänkuukausiveloituksetovattie-tystipienemmät.

Hinnoittelullarajataankäyttöönottohalukkuutta.Toisaaltataasonkojärkeäsaadaedullinenliittymä

jahuomata,etteitarjoajapysyhengissäsellaisellahinnoittelulla. Yleensähinnoitteluonrakennettuniin,ettäliittymis-maksullasaatiettyynmetrimääräänsaakkajasenjälkeenveloitetaanasiakkaalta€/metri.Paikallinenverkko-operaattorituo500metriärunkoverkosta900€:nliittymismaksulla.

Mitähinnoittelullapitääkattaa?KeskimäärinyhdenvalokuituliittymänhintaSuomessaon3500-4500€.Sekuinkaisonriskinverkko-operaattorijakunnatottavatvaikuttaasuoraanliittymähinnoitteluun.Valokuituverkonrakentamisenlisäksiverkko-ope-raattoreillaonvelvoitteitaverkonylläpidosta,var-mistamisesta,kaapeliennäytöistäjne.

Verkko-operaattoreillaonpakkoollamyösomanosaamisenlisäksiammattitaitoisiatyöntekijöitätaiostaaosaamista.Sähköinenverkonjaasiakkaidenhallintaohjelmistoonvälttämättömyys.Senhankin-ta,ylläpitojakäyttöaiheuttaakustannuksia.

Kuntienjakaupungientahtotilavalokuiturakentamiselletäytyyollavahva,jottaalueidenasukkaillevoidaantarjotatoimintavarmatlaajakaistayhteydet.Laajakaistayhteydetrakennetaanniihinkuntiin,joidenkunnat sen haluaa.

Kunnatjakaupungityleensätoimivatverkko-operaattoreidenvelkojentakaajina.

Perinteisestiisotteleoperaattorittekevätvainsellaisiasopimuksia,joistatuleenopeastisijoitetutpääomattakaisin.Esimerkiksitarjottavatlangatto-mialaajakaistayhteyksiä.

Isoillateleoperaattoreillatuleepaljonsuuriakinmuutoksiaorganisaationsisällävuodessaparissa.Maavalo-hankkeenaikanakeskustelukumppanitonvaihtunutkahdellaisollateleoperaattorilla.

ElisaOyjostiTelekareliaOy:nvuonna2013jasenvaikutuksetnäkyvätverkko-operaattoreilla,jotkaovatostaneetpalvelutTelekareliaOy:ltä.

Tehdyilläsopimuksillaonsuurimerkitysyritys-kaupoissa,kunvastapuolellaonkintoisethenkilöt,joillaeioletietoasovituistaasioista.

Ainapitäätehdäkirjallisetsopimuksetkaikistapalveluistajayhteistyönmuodoistamyös.Pienilläverkko-operaattoreidenolisihyväkäyttäälakipalve-luita,mikäliitselläeioleriittävääasiantuntemustasopimuksienjaehtojenlaatimisesta.

Markkinointi

Valokuidunmarkkinointiyksityishenkilöilleonmonivaiheistajariippuvainentoimijoidenpäätöksenteostaverkonrakentamisenosalta.Markkinointimenetelminäonkäytettyovelta-ovellemyyntiä,järjestettyky-läiltoja,koulutettu”kyläpäälliköitä”jailmoitettupaikallislehdessä.Markkinointiponnistuksistahuolimattaasukkailtatuleeviestiäetteivätheolekuulleetmitäänkokovalokuidusta.

Ovelta–ovellemarkkinointiontodettuuseammanverkko-operaattorintoimestatoimivimmaksitavaksilähestyäalueidenasukkaita.Seonkinkaikkeintyöläintämarkkinointiajasitoohenkilöstöä,jollatäytyyollariittävätietämysalueellatoimivanverkko-operaattorinhinnoittelustajatoimitavoistasekävalokuidunkäyt-tökohteistajanäkemystätulevaisuudenverkkopalveluista.Ongelmanatässämarkkinoinnissaonalueenasukkaidentavoitettavuus.Markkinointiapitääkohdistaasekäpäivä-ettäilta-aikaan,jottamahdollisimmanmonialueenasukastavoitetaan.

Aktiivisimmatkyläläisetovathalunneetjärjestääyhdessähankkeidenkanssakyläiltoja,joitayleisestionpidettykyläkouluilla,kylä-jakunnantaloilla.Juuan,LieksanjaNurmeksenalueellakyläilloistaonlähtenytkutsupostinumeronperusteellatalouksiin.Kyläiltojenosallistujamääräonvaihdellut8-57osallistujanvälillä.Kyläilloissaontarkoitusaktivoidanekiinnostuneetpaikalletulleetasukkaatpuhumaankylänsävalokuidunkäyttäjäksi.

Yhtenätehokkaimpanatoimenpiteenäonkouluttaa”kyläpäälliköitä”jokaiseltakylältä.Alueenasukkaanatoimivaahenkilöäonjokaisenkyläläisenhelppolähestyäjahänenkauttaanvoiesittääkiperiäkinkysy-myksiä.Juuan,LieksanjaNurmeksenalueellaeitällaiselletoiminalleoleollutkiinnostusta.Paikallislehdissäolevienilmoituksienperusteellatuleevainmuutamiayhteydenottoja,vaikkakäytettäisiinuseitaperäkkäisiätoistoilmoituksia.

Messuillakäypaljonväkeäalueilta,muttasiellätavoitetaanvainmuutamiavalokuidustakiinnostuneitahenkilöitä.Heillevoidaanasiastakertoaenemmän,kunasiakasitsetuleepaikalleniinkiirettäeiyleensäole.

Pielisenmessut2013Lieksassa

9

AsiakashankintaEnsimmäinenasiakashankinnanmuotoonpitääkyläiltoja,joihinalueenasukkaatkutsutaanlehti-ilmoituk-sellataipostijakelunakutsulla.Niihinosallistuvatinnokkaimmatkyläläiset.Postitettujenkutsujenmyötäosailmoittaakiinnostuksensa.

Maavalo-hankkeenaikanapidettiinyhdessäMaaseudunSivistysliitonSadanmeganItä-jaPohjois-Suomi-hankkeensekäpaikallisenverkko-operaattorinkanssayhteensä33kyläiltaa.

KyläiltaJuuanVuokossalokakuussa2013

Juuankyläillat: 3.10.2012Vuokko,Paalasmaa,Kannas4.10.2012Polvela,Timovaara,Rahola,Matara, Vaikko-Huutomäki,Puu-Juuka8.10.2012Nunnalahti,Larinsaari,Kuhnusta,Pihlajavaara24.10.2012Halivaara,Petrovaara,Kajoo25.10.2012Tuopanjoki,Ahmovaara,Kelosuo

18.9.2013taajama27.9.2013isännöitsijät28.10.2013Vuokko

20.2.2014Kajoo,Halivaara,Polvela,Petrovaara26.2.2014Ahmovaara3.3.2014Kuhnusta,Nunnanlahti,Larinsaari4.3.2014Tuopanjoki

Kyläiltoihinosallistuiyhteensä192henkilöäJuuasta.

Toimintamallit valokuiturakentamisessa

Kajoo 10

Nurmeksenkyläillat:

29.1.2013Höljäkkä5.2.2013Salmenkylä,Savikylä,Jokikylä,Kuokkastenkoski11.2.2013Lipinlahti19.2.2013Ylikylä,Saramo,Mujejärvi,Petäiskylä,Kuohatti20.2.2013Kynsiniemi,Lukanpuro27.2.2013Savikylä11.4.2013taajama8.5.2013Jokikylä

Kyläiltoihinosallistuiyhteensä201henkilöäNurmeksesta.

KyläiltaNurmeksenKynsiniemellähelmikuussa2013

Saramo

11

Lieksankyläillat:

5.11.2012Koriseva,Surpeenvaara,Lamminkylä6.11.2012Egyptinkorpi,Vieki,Savolanvaara,Mätäsvaara,Varpanen12.11.2012Vuonislahti,Sarkkila,Lapalie13.11.2012Hattuvaara14.11.2012Vuonisjärvi,Jaakonvaara,Kelvä27.11.2012Jongunkylät,Pankajärvi,Savijärvi28.11.2012Pankakoski,Ruunaa29.11.2012Koli4.12.2012Kylänlahti,Viensuu,Jamali,Murtoranta 15.4.2013Surpeenvaara2.5.2013Jamali,Murtoranta20.8.2013Pankakoski9.10.2013taajama

Kyläiltoihinosallistuiyhteensä199henkilöäLieksasta.

KyläiltaLieksantaajamassalokakuussa2013

Koli

12

Ensimmäinen valokuituasiakaslieksalainen yrittäjä Antero Vesa tarvitsi Murtorannalle valokuituyhteyden

Antero Vesaa oli jäänyt harmittamaan, ettei saanut valokuituyhteyttä Lieksan Murtoran-taan. Vuonna 2010 Telekarelia Oy rakensi pilottiverkon Nurmeksesta Lieksaan ja silloin Antero Vesa jäi 2,2 kilometrin päähän kunnolla toimivasta tietoliikenneyhteydestä. Antero Vesa kävi tuumasta toimeen, kun Pielisen Karjalan Kehittämiskeskus Oy PIKES Maavalo-hanke esitteli keväällä 2013 mahdollisuuksia valokuituverkon käytöstä.

AnteroVesaolikeskustellutasiastajoaiem-minlieksalaistenvirkamiestensekäpäät-täjienkanssajayrittänytpuhuahyvientietoliikenneyhteyksienpuolesta.AnteroVesaottiyhteyttäPielisentieto-verkko-osuuskuntaan,mistäpyydettiinolemaanyhteydessäMaavalo-hankkeeseenyhteisenkyläillanmuodostamurtorantalaisille.MiiaPakkasenkanssayhdessätyöstettyätie-dotettajaettiinmurtorantalaisilleLeenaMäätänavustuksella.Vapunjälkeenpidettiinkyläilta,missämurtorantalaisetsaivattietoajavastauksiakysymyksiinsä(mukanaolivatMaavalo-hankejaPielisentieto-verkko-osuuskunta).

22.12.2013AnteroVesakytkettiinPielisentietoverkko-osuuskunnanvalokuituverkkoonensimmäisenäkokoseutukunnanasiak-kaana.AnteroVesallaoliaiemminkäytössäihansurkea,suorastaankurjalangatonmokkula.Kokeilujahänolitehnytuseillaerioperaattoreillajakatollaoliantenni.

–Olinvaillaparempaatietoliikenneyhteyttäaluksivainnettikäyttöävarten,Anteropohtiinoinvuodentakaisiamietteitä.Nytyhdenmiehenunelmaontoteutunutjahänonsaanutenemmänkuinosasiodottaa.

–SuosittelenottamaanmyöslaajakaistaTV:nkäyttöön,koskaseontodellahyvä.Voinkat-soaväliinjääneetuutisetsilloin,kunminulleitsellenisopii.Enhaluaisipalatavanhaantietoliikenneyhteyteen,vaikkasekinonvielämaksettavana.Laadukasyhteysratkaisee,tuumiiyrittäjä.

–Olentodellatyytyväinenkokovalokuitu-yhteydenrakentamiseenjaannanarvosanaksiKiitettävän.

–Toivon,ettämyösmuiltakyliltälöytyy”puuhamies”moottoriksivalokuituraken-tamiselle.OlkoontämäMurtorantaesimerk-kinämuille,Anterokertaahaastatteluunsuostumistaan.

13

Asiakashallintajarakentamisenaikataulutus

Tärkeimmättoimintaanvaikuttavatmallitovatasiakasrajapinnassajavalokuiturakentamisenaikatauluk-sessa.Eikannatakuitenkaanunohtaayhtätärkeätäpuolta,mikäonyhteistyönsujuvuusjasenvaaliminen.

Verkko-japalveluoperaattorimaailmaonmeilleasiakkailletuttuaesimerkiksisähköverkkojenpuolelta,missänoin15vuotta takaperin lakimuutoksellaerotettiinsähköntuottaminen ja sen jakeluomiksi toi-mintayhtiöiksi.Näinasiakkaattekevätnykyisinsopimuksenpaikallisenverkkoyhtiönkanssasähkönjake-lustajasähkötuotteethevoivatostaahaluamaltaantuottajayhtiöltä.

Valokuidunosaltatoiminnassaonmyösverkko-japalveluoperaattori,muttatoimintamallejaonuseam-pia.Verkko-operaattorivoitarjotaavointaverkkoa,jossaasiakasvoisähköyhtiöidentavoinvalitapalveluthaluamaltaanisoltateleoperaattorilta.

Lähialueen verkko-operaattoreista Rautavaaran tietoverkko-osuuskunta, Pohjois-Karjalan tietoverkko-osuuskunta ja Pielisen tietoverkko-osuuskunta ovat ostaneet palveluoperaattorin tarjoamat palvelutasiakkailleen janäinollenasiakasei voi valita itsepalvelutarjoajaa. Ja samakäänteisestiasiakkaaneitarvitsetoimiakuinyhdenyhtiönkauttasaadakseentoimivanvalokuituliittymän.Tällainenmallihelpot-taa asiakastamyös vikatilanteessa, kun tarvitseeottaa yhteyttä vain yhteen toimijaan. Lisäksi verkko-operattorillemuodostuuisompiasiakasmassa, jollahevoivatsaadapalvelumaksujaedullisemminkuinyksittäinenasiakas.

Taitolaji

Toimintamallienroolitjaniissäkäytetyttermit

Asiakas = alueenasukas,yrittäjä,vapaa-ajanasukas,haluaavalokuituliittymän

Verkko-operaattori=valokuituliittymänrakennuttaja,osuuskuntataikunnanomistamayhtiö

Palveluoperaattori=verkonpalveluidentarjoaja,isotteleoperaattorit

Rakentaja = valokuituverkonsuunnittelija,materiaalijaaliurakoinnin-hankinta,kokonaisvastuuraken-tamisestaavaimetkäteen-mallissa

Urakoitsija=rakentajankäyttämäaliurakoitsija,kaivinkoneetjatyöntekijät

Myyjä = rakennettavillaalueillakiertävävalokuituliittyminenmyyjä

Hallintaohjelmisto=asiakas-javerkkodokumentointi

14

1.Asiakastekeehakemuksenvalokuituliittymästäverkko-operaattorille.Hakemustoimitetaanverkko-operaattorintoimistolleviedentaipostittaen.Osuuskunnissapuhutaanjäsenhakemuk-sesta.Osuuskunnanhallituksenjäsenetvoivatmyösvastaanottaahakemuksia.

2.Verkko-operaattorivastaanottaahakemuksen.

3.Verkko-operaattoriilmoittaaasiakkaallehakemuksensaapumisestajavoisamallatiedottaaajankohtaisistaasioista.Kirjaaasiakkaantiedothallintaohjelmistoon.

4.Asiakasvastaanottaatiedonhakemuksensaapumisesta.

5.Verkko-operaattorisyöttääasiakastiedothallintaohjelmistoon,missärakentajavoikytkeäasiakkaanrunkoverkkoon.

6.Verkko-operaattorihyväksyyjäsenen(osaosuuskunnantoimintamallia).

7.Verkko-operaattorilähettääasiakkaallejäsenmaksun,jossellainenonkäytössä.Osuuskunnissatästäkäytetäännimitystäosuusmaksu.

8.Asiakasvastaanottaaverkko-operaattorinlähettämänjäsenmaksunjamaksaasen.

Asiakkaanliittyminenjäseneksiesimerkiksiosuuskuntaankoskavaan.

15

Liittymänrakentamisessaonhuomioituainostaaanasiakasrajapinta.Elipaljonenemmänkäydäänvuoropuheluarakentajan,urakoitsijan,verkko-operaattorinkeskenkuinallaolevassapelkistetyssätoi-mintamallissa.Esimerkiksiliittymänsuunnittelujalupahallinnointitehdääntaustalla.

16

17

1.Myyjäottaayhteyttähakemuksentehneeseenasiakkaaseensopiakseenpiha-alueenkaapeloin-nistajatehdäkseenliittymis-japalvelusopimuksenyhdessäasiakkaankanssa.

2.Asiakasvastaanottaamyyjänjayhdessähesopi-vatmistäkohdastapiha-alueellavalokuitukaapelituodaanjamihinkohtaaseulkoseinälläpäätetään.

3.Asiakastäyttääliittymissopimuksenyhdessämyyjänkanssa.Palvelusopimuksenvoitäyttäämyössamallatailähettäämyöhemminverkko-operaat-torille.Sopimuksientäyttämisenosaltaasiakkaallaonmahdollisuuskysellämieltäaskarruttavistaasioista.Myyjäantaaasiakkaallesopimuksienliit-teenäolevatsopimusehdot.

4.Myyjätoimittaasopimuspaperitverkko-operaat-torillejapiha-alueensuunnittelunhallintaohjelmis-tolle.

5.Verkko-operaattorivastaanottaakaksisaman-sisältöistäliittymis-japalvelusopimustamyyjältä.Tallettaatoisenomiinarkistoihin.

6.Myyjäpäivittäähallintaohjelmistoonpäivitettävätasiakastiedotsekäpiha-alueenkaapeloinnin.Päi-vitettäviäasiakastietojaovatliittymis-japalveluso-pimukset(tehty),asiakkaanvalitsemapalvelutyyppijamuuthuomioitavatasiat.

7.Verkko-operaattorilähettääasiakkaalleliittymis-maksunjaverkko-operaattorinallekirjoituksellavarustetutliittymissopimuksen.Samallalähetetäänasiakkaallepalvelusopimuksentoinenkappalealle-kirjoituksellavarustettuna.

8.Asiakasmaksaaliittymismaksun.

9.Verkko-operaattoriilmoittaarakentajalle,ettäasiakkaanvalokuituliittymävoidaanrakentaa.

10.Saatuaantiedonasiakkaanvalokuituliittymänrakentamisestarakentajatekeetyömääräimenurakoitsijallehyödyntäenhallintaohjelmistoa.Hal-lintaohjelmistonkauttarakentajasaaurakoitsijlletiedonpiha-alueenkaapeloinneistajamuistahuo-mioitavistaasioista.

11.Urakoitsijavastaanottaatyömääräimenjaryhtyytarvittaviintoimenpiteisiin.

12.Urakoitsijantyöntekijätkaivavattaiauraavatvalokuidunasiakkaalle.

13.Rakentajasaatiedonurakoitsijalta,ettäasiak-kaanvalokuituliittymäontehty.Kaapelionkiepilläseinänvieressäasiakkaankanssasovitussapaikassa.Rakentajatekeekaapelinloppuasennuskenulko-seinällekuiturasiaan.

14.Verkko-operaattorisaatiedonrakentajalta,ettäasiakkaanvalokuituliittymäonrakennettu.

15.Verkko-operaattoritekeekuitukytkennätomiinaktiivilaitteisiin.Lähettäätilauksenpalveluoperaat-torillesisältäenkytkentätiedonjaskannatunpalve-lusopimuksen,jonkaasiakasontoimittanutmyyjänmukanataimyöhemminsuoraanverkko-operaat-torille.

16.Palveluoperaattorivastaanottaatilauksen.

17.Palveluoperaattoriohjelmoiasiakkaatpalvelui-hinjalähettäätiedonohjelmoinnista.

18.Asiakasvastaanottaapalveluunlähetetyttun-nukset.

19.Verkko-operaattorivastaanottaatiedonasiak-kaanvalokuituliittymänkäyttöönotosta.

Palveluoperaattorilähettääasiakkaalleverkko-ope-raattorinmäärittelemätkuukausimaksutpalvelunavauksestalähtien.

Liittymänrakentaminenjapalvelunkäyttöönottaminenrakentamisenyhteydessä

Kaapelikieppipiha-alueella

18

PalvelunkäyttöönottaminenmyöhemminUseimmatverkko-operaattoritmyyvätniinkutsuttujakuituvarauksia,missävalokuituliittymätuodaanjokotontinrajalletaiulkoseinäänpassiivisenaliittymänä.Tämäonasiakkaallehyvävaihtoehto,koskaalueenkerrallarakentamisenaikanavalokuituliittymänhintaonalhaisimmillaan.Lisäksivalokuituliittymänkäyt-töönottomyöhemminonhelppoa,josseonjoulkoseinässä.

1.Asiakastäyttääpalvelusopimuksenjalähettääsenverkko-operaattorille.

2.Verkko-operaattorivastaanottaapalvelusopimuksenjatarkastaatiedot.

3.Verkko-operaattoripäivittääasiakastiedothallintaohjelmistoon.

4.Verkko-operaattorikytkeeasiakkaanaktiivilaitteisiin.

5.Verkko-operaattorilähettääasiakkaankytkentätiedonjaskannatunpalvelusopimuksenpalveluoperaattorille.

6.Palveluoperaattorivastaanottaaasiakastiedotjaohjelmoiasiakkaanhaluamatpalvelut.

7.Palveluoperaattoriilmoittaaohjelmoinnistasekäverkko-operaattorilleettäasiakkaalle.

8.Verkko-operaattorivastaanottaaohjelmointitiedon.

9.Asiakasvastaanottaatunnuksetpalveluidenkäyttöön.

19

Jälkiliittyjä,kaivinkonenäkyyjo

Niinkutsututjälkiliittyjätaiheuttavatpaljontyötäkaikkientoimijoidenosalta.Jälkiliittyjäonyleensähyvinhätäinen,koskakaivinkonenäkyyjo.Yleensäajatellaan,ettäsiihenvaanminunkintontillesevalokuitusa-mallaheitolla.Voi,kunseolisivainpieniheitto.

20

21

Jälkiliittyjä,kaivinkonenäkyyjo

1.Asiakassoittaaverkko-operaattorillejakysyysaakohänvalokuituliittymän.

2.Verkko-operaattorikertooasiakkaalle,ettätilannetäytyyselvittääjalupaasoittaaasiakkaalletakaisinheti,kuntietoaon.

3.Verkko-operaattoriselvittäätarkanosoitteenkartalta.

4.Verkko-operaattorisoittaarakentajallejakysyyonasiakkaanliittymänrakentaminenmahdollista.Raken-tajasoittaaurakoitsijalle.

5.Urakoitsijakertootilanteenrakentajalle.

6.Rakentajallaontietotilanteesta.Rakentajajääodottamaanasiakkaantilausta.

7.Verkko-operaattorivastaanottaarakentajaltasaaduntilannetiedonjasoittamallavälittäätiedonasiak-kaalle.Verkko-operaattoripyytääasiakastatoimittamaanpikaisestihakemuksen.

8.Asiakassaatilannetiedon.

9.Asiakastekeehakemuksenjaviesenesimerkiksiosuuskunnanhallituksenjäsenelle,jottatilaussaadaanmahdollisimmannopeastieteenpäin.

10.Verkko-operaattorivastaanottaahakemuksenjailmoittaarakentajalle,ettätilauksenvoitoteuttaa.

11.Rakentajavastaanottaatilauksenpuhelimessa.

12.Myyjävastaanottaaverkko-operaattorinilmoituksentilauksestajasopiiasiakkaankanssapiha-alueenkaapeloinnistasekäsopimuksientekemisestä.

13.Asiakastekeesopimuksenmyyjänkanssa.

14.Myyjätoimittaasopimuksetverkko-operaattorillejalisäätiedothallintaohjelmistoonkyseisenasiakkaantietoihin.

15.Verkko-operaattorivastaanottaaasiakkaantekemätsopimukset.

16.Hallintaohjelmistoonlisätäänasiakastiedot(perustiedot,sopimukset,piha-alueenkaapelointi).

17.Rakentajasaahallintaohjelmistostaasiakkaantiedotjaniidenperusteellasuunnitteleeliittymänlähim-mältäkaapelikaivolta.

18.Rakentajatekeeliittymäsuunnitelmanpohjaltatyömääräimenurakoitsijalle.

19.Urakoitsijarakentaatyömääräimenpohjaltaliittymänasiakkaalle.

20.Verkko-operaattorilähettääasiakkaallesopimuksientoisetkappaleetvarustettunaallerkirjoituksilla.Samallaverkko-operaattorilaskuttaaasiakkaaltaesimerkiksiosuuskuntamallissasekäosuus-ettäliittymis-maksun.

22

21.Asiakasmaksaalaskut.

22.Rakentajapäivittääkaapelitiedotjakirjaanehallintaohjelmistoon.(Etenkin,jospiha-alueellaontullutkaapelireittienosaltamuutoksia).Verkko-operaattoripäivittääasiakkaanmaksuthallintaohjelmistoon.

23.Hallintaohjelmistossaonkaikkiasiakastiedotpäivitettyinä.

Kaapeliajälkiliittyjälle

23

Liittymänkäyttöönotto,sisätyöt

Liittymienkäyttöönotossaonerojaeliosaverkko-operaattoreistatekeeliittymänkäyttövalmiiksiasiakkaalle.Silloinverkko-operaattorinraken-tajanedustajakäytekemässätalonulkoseinäänläpivienninvalokuitu-kaapelillejapäättääsenkuitumodeminsisällä.Tällöinliittymäonasiak-kaankäyttöönotettavissaheti.

Paikallinenverkko-operaattoriJuuan,LieksanjaNurmeksenalueellaeituovalokuituasisäänvaanvastuurajaonulkoseinässä.

Verkko-operaattorisuositteleeasiakkaitakäyttämäänammattilaistasisätöidentekemiseen.Vaaranaonvalokuidunpuhdistaminenkyt-kettäessä.Muutenkinvarovaisuusvalokuitukaapelinkäsittelyssäontärkeää.Vikatilanteetvähenevät,kunasiallaonammattilainen.

Kuitumodemisisällä Valokuituulkoseinällä

Rakentamisenvuosikellossakäytettytoimintamallinaosuuskunta-pohjaistatoimintaa.

TAMMI-,HELMI-JAMAALISKUUMarkkinointirakennettavillealueille->asiakkaidenaktivointiRakennettavienalueidentarkkasuunnittelu

HUHTI-,TOUKO-JAKESÄKUURakentamisalueidenasiakkaidenosuus-jaliittymismaksuttoimitusehtoineenPiha-alueenvalokuitureitinsuunnitteluyhdessäasiakkaankanssaValokuidunrakentaminenalkaa

HEINÄ-,ELO-JASYYSKUUValokuiturakentaminenkäynnissäJälkiliittyjienosuus-jaliittymismaksutJälkiliittyjienpiha-alueenvalokuitureitinsuunnitteluyhdessäasiakkaankanssa

LOKA-,MARRAS-JAJOULUKUUAluepäätöksetseuraavallekesälleValokuiturakentaminenloppuu

Rakentamisenvuosikello

24

Yhteistyönvuosikello

TOUKO-,KESÄ-,HEINÄ-,ELO-,SYYS-JALOKAKUUKeskusteluturakoitsijoidenkanssakäytännöntoteutuksistatarvittaessa

MARRAS-,JOULU-,TAMMI-,HELMI-,MAALIS-JAHUHTIKUUKeskustelutsuunnitelmistayhteistyötahojenkanssaKeskustelutyhteisrakentamisestayhteistyötahojenkanssaKeskustelutpalveluoperaattoreidenkanssa(kilpailutukset)Keskustelutverkko-operaattorintarjoamistakuituyhteyksistäKeskustelutkuntienkanssa

Keskustelujajayhteistyötä

25

Valokuiturakentamisen tekninen toteutusRakentamistavat

Yhteisrakentaminen

Valokuituverkkoavoidaanrakentaakahdellatavalla,auraamallataikaivamalla.

Auraamallavalokuituasaadaanmaahannopeamminkuinkaivamalla.Auraamistakäytetäänpääosinhaja-asutusalueenrakentamisessa.

Kaivaminenonhitaampaajakalliimpaarakentamista.

Valokuidunauraaminen

Useinkysytäänmiksikaikkeainfraaeilaitetamaanallesamaanaikaan.Kaikellatarkoitetaanvesi-jajätevesirunkojasekävalokuitu-jasähköverkkoa.Kaikkienverkkojenrakentamineneivaanoleyhtäaikaakaikillaalueilla.Vesi-jajätevesirunkolaitetaankahdenmetrinsyvyyteenjavalokuitu-jasähköverk-ko70cm:nsyvyyteen.

LiperinKomperossaontehtyvesi-javalokuituraken-tamistayhtäaikaajasamallahyödynnettyvalokui-tuapumppaamojenhuoltotietojenvälittämisessä.Valokuituonupotettusamaansyvyyteenvesiputkienkanssa.Vaaranaon,ettävesiputkikatkeaajahuoltoasilleryhdytääntekemään,ettävalokuitumeneesiinäkaivaessapoikki.

PielisenKarjalassaontehtyyhteisrakentamistapaikallisenverkko-operaattorinjaPKSSähkösiirtoOy:nkanssa.Valokuitu-jasähköverkkoayhtäaikaasamaankorkeuteen.Näinsäästetäänyksikaivamis-kertaasuin-alueella.Maavalo-hankkeenkoordinoi-manayhteistyöaloitettiintalvella2012.Yhteistyövaatiiavoimuuttajaluottamustatahojenvälillä.Valokuidunjasähkönyhteisrakentamisessakintuleeesimerkiksitienalituksissavaatimuksialaittaavalokuituputkeen,muttaniistäpaikoistahuolimatta

yhteisrakentaminenonedullisempaakuinyksinrakentaminen.

LieksanVuonislahdessatehdäänyhteisrakentamistavesi-jajäterunkojenosaltaniin,ettätienalituksiinvarataanvalokuidulleputketvalmiiksi.

Isotteleoperaattoritovatkiinnostuneitamyösvalokuidunrakentamisalueistajayhteisrakentami-sestaheidäntukiasemilleen.Näitäkeskustelujakäydäänvähänniinkuinkokoajan.Isojenteleope-raattoreidentarvesuunnittelueiolesamanlaistakuinesimerkiksisähköverkonrakentamisensuhteen.Eroonkuitenkinsiinä,ettäsähköverkonsuunnittelujarakentaminenpitäätiedottaaalueidenasukkailleennenrakentamista.

Yhteisrakentamisessaroolienyhteydenpitoontärkeää.Useimmatisommattahottekevätseuraavankesänrakentamispäätöksetjoennenvuodenvaihtumista.Valokuituarakentavienverkko-operaattoreidenpäätöksettehdäänvastakeväänaikana.Yhteistyöllejasenjatkumiselleolisihyväsopiamolemmilletoimijoillejovalmiiksiseuraavakokoontuminen.

Betoninenkaapelikaivo Valokuituaputkeen

26

Roolienaktiivisuusrakentamisessa

Verkko-operaattorilleonehdotonta,ettäkaikkienyhteistyötoimijoidenväliseenyhteydenpitoononaikaajaresurssit.Tämävoiosoittautuaongelmaksipienemmissäosuuskunnissa.

Viestintävälineidenkäyttötoimijoidenvälillärajoittuusoittamiseenjasähköpostiviestintään.Puhelimitsevälitettytietoeiainatavoitakaikkiatarvittaviatahojajapienentiedonsoittamiseenuseilletoimijoilleme-neeaikaa.Sähköposteihinviestituppoavat,muttasieltäniitävoimyöhemminkatsoajaviestinsaasamallavälitettyärajattomallejoukollevastaanottajia.

Verkonjaasiakkaidenhallintaohjelmistovaatiitietojenpäivittämistä,jottatiedotovatkäyttökelpoisiakai-killetoimijoille.

Yhteisrakentaminenvalokuitujasähkö Putkiavalokuidulle

Asfalttialeikaten 27

Maavalo-hankkeen faktat

28

Hankkeenalussaensimmäinensuurityövaiheolietsiähankkeenyksityinenrahoitus,mikäoli30%:a(34635€)hankkeenkokonaisbudjtista.Hankesuunnitelmanmukaisiasitoumuksiaeiolluteikänäidenyrityksienkanssaoltuedeskeskusteltu.

Hankkeenyksityisenrahoituksenosuus30%:aeionnistunutilmanjulkisenrahoituksennostamista90%:tiin.Juuka,LieksajaNurmesosallistuivathankkeenrahoittamiseenasukaslukujensuhteessa(20%:ayksityisestärahoituksesta,yhteensä23090,36€).Yksityisenrahoituksenosuus6150€pai-kallisiltayrityksiltäjatalkootyönähankkeenaikana5395€.

Yksityisetrahoittajat:

Pielisenosuuspankki 2000€Jukolanosuuskauppa 2000€Juuanosuuspankki 1000€KarelmentOy 750€POPpankkiSiilinjärvenosuuspankki 400€

Yhteensä 6150€

Vastikkeetontyö(talkootyö),10€/tunti

Hankesuunnitelmassa:Yksittäisenasukkaanosallistuminenasuinalueensajäsenhankintaan,alueellinenmarkkinointityö 40tuntia 400€

Pielisentietoverkko-osuuskunnanjäsenenosallistuminenhankkeentyötehtäviin-verkkoratkaisujensuunnittelu,maastokäynnittms. 500tuntia 5000€

Toteuma:

Yksittäisenasukkaanosallistuminenasuinalueensajäsenhankintaan,alueellinenmarkkinointityö 368tuntia 3680€

Pielisentietoverkko-osuuskunnanjäsenenosallistuminenhankkeentyötehtäviin-verkkoratkaisujensuunnittelu,maastokäynnittms. 172tuntia 1720€

Hankkeentoteutus,yksityinenrahoitus

29

Hankkeentoteutusjatulokset

Hankesuunnitelmantavoiteasetantaajabudjetointiamuutettiinhelmikuussa2013,jolloinhankkeenohjaus-ryhmä,Vaara-KarjalanLeaderryjaELYhyväksyivätmuutokset.Hankkeenluonteenyleishyödyllisenkehit-tämishankkeenpuitteissaPielisentietoverkko-osuuskunnantöitäeihankepystynytmitenkääntekemään.Hankemuutosmahdollistimolemmattyöroolitsiten,ettätyöajasta1.3.2013alkaen60%tehtiinMaavalo-hankkeelleja40%Pielisentietoverkko-osuuskunnalle.

YhteistyönkoordinointiPohjois-KarjalanSähkönsiirtoOy:nkanssasaatiinkoeponnistukseenLieksanPanka-koskella.YhteisrakentaminensujuihyvinjasamaPKS:nurakoitsijatekimyössellaisentieosuuden,minneeitullutsähköverkkoasamaanojaan.

JuuankunnanpäätöksentekolaajakaistassamukanaolostavenyikeskikesällejasiksiJuuanalueellaeiraken-nettulainkaanvalokuituavuoden2013aikana.

Kunta-jarahoituskeskusteluihinMaavalo-hankeeioleosallistunut.

Maavalo-hankkeentoimintavuoden2013keskittyitietojenkoordinoimiseentoimijoidenvälillä,suunnitel-mienhankintaanjavalokuidustatiedottamiseenJuuan,NurmeksenjaLieksanalueilla.

HankkeentoimestatehtiinkokoalueelleesisuunnitelmatrunkoverkoistajatarkatsuunnitelmatJuuanNun-nalahdesta,LieksanViekistäjaNurmeksenPuiroonkankaasta.Suunnitelmienpohjaltavoitiinlaskeakustan-nusarvioitajatarvittaviakaapeleitasekämuitatarvikkeitaesimerkiksikaapelikaivojenosalta.Tarkkojensuunnitelmienpohjaltavoidaanrakentaavalokuituverkkoalueellehelposti,koskasuunnitelmatontehty100%penetraatiolla.

Maavalo-hankkeentärkeintavoite,asuinviihtyvyydenlisääminentoteutui,kunpaikallinenverkko-operaat-toriliitti13ensimmäistälieksalaistavalokuituverkkoonsajoulukuussa2013.

Marraskuussa2013haettiinhankkeentoteuttamisellejatkoaikaajabudjettiinkustannuslajimuutos.Jatkoai-kamyönnettiin30.4.2014saakka.

Helmi-jamaaliskuussa2014hankeaktivoiJuuanasukkaitaosallistumaankyläiltoihin.Hankkeentuottamattoimintamallitlöytyvättästäloppuraportistaalkaensivulta10.

Taloudellinentoteuma

Budjetti Toteutunut Arvio Yhteensä 12.1.2012- 1.3.- 28.2.2014 30.4.2014 MENOERITTELY Palkka-jahenkilöstökulut 70505 66130 3566 69696Ostopalvelut 27900 27044 2036 29080Vuokrat 3100 2979 130 3109Kotimaanmatkakulut 6200 5701 710 6411Muutkustannukset 2350 1411 530 1941Talkootyö 5395 5395 0 5395

Yhteensä 115450108660 7396 115632

30

Hankesuunnitelmanmukaisestiontutustuttumui-hintietoverkko-osuuskuntiintapaamisissa,semi-naareissajaverkkosivuilla.Sisältönäonolluttutus-tuminenheidäntoimintatapoihin,hinnoitteluun,markkinointiinjaostettaviinasiantuntijapalveluihin.Asiantuntijatjaurakoitsijatovatolleetyhteydessäjalähettäneetomiayhteystietojaan.

Valokuituverkonesisuunnittelukilpailutettiinjasetilattiinmarraskuussa2012TelekareliaOy:ltä,jottaalueidenrakentamiskustannuksetjaaluesuunnittelusaadaanverkko-operaattorintoiminnanaloittamisentueksi.Esisuunnitelmanpohjaltavalittiinkesän2013rakennettavatalueetjaniilleverkko-operaatoriteetättitarkemmanrakennussuunnitelmalupineenjatoimenpiteineen.

Tarkatsuunnitelmatkilpailutettiinjanetilattiinsyyskuussa2013KeyproOy:ltä.

Juuassa,LieksassajaNurmeksessapidetytkyläillatovatherätelleetseutukuntienasukkaitavalokuidunmahdollisuuksistajatietoaonkyläläistentoimestatiedotettukiinnostuneille.JuuassajaNurmeksessakiinnostusonollutvähäisempääkuinLieksassa.Ontullutilmi,ettävalokuitu-yhteyksienrakentamisestaonerittäinvähäntietoaalueenasukkailla.Hankkees-salaadittiintiedotteitamerkittävistäaskelistakohtirakentamista.Tiedotteillasaatiinhyvinpalstatilaapaikallislehdissä.Kyläiltojenjälkeenyhteydenottojenmäärätkasvoivatsekäpuhelimitseettäsähköpos-titse.

HankkeenohjausryhmänjäseninäolivatJukkaNevalainenPikesOy,JyrkiNevalainen,SeppoKettunen,SeijaPuoskari,EeroRäsänenjaHeidiTanskanenpaikallinenverkko-operaattori,HannelePyykköVaara-KarjalanLeaderry,TerhoSirviöELY-keskussekäEsaHuurreoksaPohjois-Karjalanmaakuntaliitto.Ohjausryhmänesit-telijänäolihankekoordinaattori.

Hankkeenohjausryhmäkokoontui7kertaa:3.10.2012,10.12.2012,18.2.2013Nurmeksessa,20.8.2013Lieksassa,13.11.2013Juuassa,19.2.2014ja12.3.2014Nurmeksessa.

Paikallisissalehdissäkirjoitettiinhankkeenaikana:

Ylä-Karjalalehti 19kertaaLieksanLehti 9kertaaVaarojenSanomat 11kertaaPielisPlus 6kertaaKarjalainen 7kertaa

Omakotilehti(Lieksa) 1kerran

HankkeenyhteistyökumppaneinaovatolleetMaaseudunSivistysliitto,Pohjois-Karjalanmaakuntaliitto,Pohjois-Karjalantietoverkko-osuuskunta(Rääkkylä,Valopiuha),Rautavaarantietoverkko-osuuskunta.LisäksiyksityisenrahoituksenkauttaonoltuyhteyksissäyrityksiinJuuan,LieksanjaNurmeksenalueella.

Paikallisenverkko-operaattorinkanssaonyhteistyössäselvitettylaajakaistahankkeidentoteutusratkaisujaesimerkiksirakentamisesta,rahoituksesta,asiakasrajapin-nassatoimimisesta,hinnoittelustajatoimenpiteidenaikatauluttamisesta.

31VesikiertueellaJuuassa,Menestystämaalle!

Osallistuttiinpaikallisiintapahtumiin:

Pielisenmessut14.-15.7.2012ValtimollaIltatori7.8.2012LieksassaHämäränkaupanilta28.9.2012LieksassaHyvinvointi-messut10.10.2012JuuassaUratori27.2.2013NurmeksessaPielisenmessut8.-9.6.2013LieksassaVesikiertue6.7.2013Juuassa

Osallistuminentilaisuuksiintaustatyönjavertaistuenlöytämiseksi:

TurvaaverkostajaverkostoistakeskustelufoorumiSiilinjärvi15.5.2012Nytsealkaa,Valopiuha(Pohjois-Karjalantietoverkko-osuuskunta)Rääkkylä1.6.2012KoulutusmatkaJuuka13.6.2012VierailuRautavaarantietoverkko-osuuskunnassaRautavaara2.8.2012Yhteisrakentaminen(vesi-viemäri-valokuitu)LiperinKompero30.10.2012SyysseminaariSuomenSeutuverkotryImatranRauha31.10.–1.11.2012ValokuituverkonrakentamisprosessiOulu16.11.2012KevätseminaariSuomenSeutuverkotrySiljaSymphony19.-21.3.2013VierailijatPärnustaValtimo10.9.2013SyysseminaariSuomenSeutuverkotryLevi1.-3.10.2013ValonjuhlaValtimo9.12.2013

32

KutsuValonväritvalokuitu-seminaari,minkätarkoituksenaoliesitellähankkeentuloksiajaaktivoidayhteistyötävalokuitutoimijoidenvälillä.

33

Valonväritvalokuitu-seminaariinosallistui43henkilöä,joista16jäiiltapäivälläpidettyynyhteistyöosioon.

Yhteistyönmahdollisuudet:

-palveluntarjoajankilpailuttaminen-SOTE-palveluidenkehittäminen-laitehankinnat-javaraosayhteistyö-verkonvalvontajaasiakaspalvelu-verkkojenfyysinenyhdistäminen-Keypro-yhteistyö-taloushallinta-ansaintalogiikka-osaamisenhyödyntäminen-verkkojenylläpito,kaapelinäytötjavikapäivystys-yhteistyöpalaverienjärjestäminen-maakuntaverkko-yhteistyö-kohtiavointaverkkoa->yksilönvalinnanvapaus-paikallinenpalveluntuotantojasisältö-ideahautomo-sosiaalinenverkosto(enterprice)

Yhteistyönesteitä:

-erilainenlaitekokoonpano-kustannuksienjakaminen-palvelujenerilaisuus - etäisyys-aika/resurssit-henkilökemiat - asenne-muutosvastarinta-tiedonpuute

Esiinkoloista,yhteistyöalkaa

34

Esityksetjatkotoimenpiteiksi

Hankkeenohjausryhmänarviohankkeesta

Yhteistyössäsähköistenpalveluidenkäyttöönottoprojektitverkko-operaattoritjakunnatyhdessäPohjois-Karjalanja-Savonalueilla.AlustavakokoustähänpidettiinjotämänhankkeenaikanaValtimolla27.1.2014.

PielisenKarjalanalueellapitäisitarjotakaikenikäsilleasukkaillemahdollisuuttatietokoneenkäytönopette-luunkurssitaikoulutusmuotoisena,tavoitteenajatkuvaoppiminen.Lisäksierilaistenpalveluidenkäyttöä,verottaja,verkkopankkijne.

Yrittäjillepitäisitarjotaopastustajakoulutustaverkkokauppojenavaamisestasekäpalveluidentarjoamistaverkossa.

SadanmeganItä-jaPohjois-Suomi-hankejatkaatiedottamistapaikallisenverkko-operaattorinrinnalla.

Kunnittainteknisentoimenolisihyväkutsuakoollekerranvuodessainfranrakentajat.

Kaikkipelimerkitkäyttöön

Maavalo-hankkeentarkoituksenaolisaadaliikkeellePielisen-Karjalaanvalokuiturakentaminenvaltakun-nallistenjaalueellistenstrategioidenmukaisesti.Hankkeenaikanamonetulkoisettekijätmuuttuivatkokoajan,muttasiitähuolimattahankeonnistuitukemaanvalokuiturakentamisenkäynnistymistäalueellaratkaisevasti.

Hankkeenrinnallaalueelleperustettiinosuuskunta,jokaonaloittanutkuituverkonrakentamisenosallaaluettans.markkinaehtoisillaalueillajajatkaneepianrakentamistahankealueillatukipäätöstenetenemisenmukaan.Tyhjästälähtevänosuuskun-nankäynnistymiselletämänkaltainentukihankeonmerkittäväjajoparatkaisevantärkeä.Kuituraken-taminenonhuomattavanpääomavaltaistatoimintaakutenmuukininfrarakentaminenjaalkupääomanjärjestäminenhallinnolliseenkäynnistämiseeneioleyksinkertaista.Varsinaiseenrakentamiseenlöytyyselkeämmätrahoitusratkaisutjarakentamisenetenemisenmukaanmyösvakuuksiamuodostuurakennettunaverkostona.

115450€:nhankkeentuellaosuuskuntakäynnistää16,7M€investoinnitkesällä2014.

35

Omaarviohankkeenonnistumisesta

Hankeetenimuutoksestamuutokseenjaloppujenlopuksiisostahaasteestatulionnistuminen.Tärkeintavoitetoteutui,ensimmäisetalueenasiakkaatsaivatvalokuituliittymäntoimivaksi.Haja-asutusalueidenvetovoimaisuudenjaasumisviihtyvyydenlisääntymistäodotanseuraavienvuosienaikanatapahtuvaksi.

KiitoksethankkeenonnistumisestaPielisenKarjalanKehittämiskeskusOy:nhenkilöstölle,Pielisentietoverk-ko-osuuskunnanhallituksenjäsenille,Juuankunnalle,Lieksankaupungille,Nurmeksenkaupungille,Vaara-KarjalanLeaderry:lle,JuuanOsuuspankille,PielisenOsuuspankille,Jukolanosuuskaupalle,POPpankkiSiilinjärvenOsuuspankille,KarelmentOy:lle,Pohjois-Karjalanmaakuntaliitolle,Pohjois-KarjalanELY-keskuk-selle,PKSSähkönsiirtoOy:lle,MaaseudunSivistysliitollejakaikillemuilleyhteistyötahoille.

ErikoiskiitoksettuestannejaavustannehankkeenaikanaEsaHuurreoksajaJyrkiNevalainen.

Kiitoksetkyläiltojenkyläläisille,pitäkäähuoli,etteikaivinkoneajaohitsehuomaamatta!

Kohtiuusiahaasteita

Päiväys ja allekirjoitus

Nurmeksessa17.3.2014

Minna Heikkinen toimitusjohtaja

Höljäkänkotisivutwww.oyk.fi/~holjakka/Frameset_Suomi.htm

Liikenne-javiestintäministeriöwww.lvm.fi/web/hanke/laajakaista-kaikille

Paikkatietoikkunawww.paikkatietoikkuna.fi

PielisenKarjalanKehittämiskeskusOywww.pikes.fi

Pielisentietoverkko-osuuskuntawww.pielisverkko.fi/

Pohjois-Karjalanmaakuntaliittowww.pohjois-karjala.fi/Resource.phx/maakuntaliitto/laajakaista/index.htx

SadanmeganItä-jaPohjois-Suomi–hankewww.msl-ita.fi/100mb/

SADe-ohjelmawww.vm.fi/vm/fi/05_hankkeet/023_sade/index.jsp

valokuvat:MiiaPakkanen

Lähteet

36