liderança na atualidade
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Liderança na atualidadePalestrante: Conceição
Moraes
Objetivo
Sensibilizar todos os empresários, gestores, líderes e ou todo profissional que deseje desenvolver habilidades e / ou implementar ferramentas para se tornar um líder empreendedor
Conceito...
Liderar é conseguir que as coisas sejam feitas através das pessoas. Isso envolve foco na tarefatarefa e no relacionamento relacionamento [...] Liderança é executar as tarefas enquanto se constroem relacionamentos (HUNTER, 2005).
Fatores influenciadores da liderança
Trocas entre líder e liderados
Aspectos contingenciais
Comportamental
Líder
Trocas entre líder e liderados Diante das pressões do tempo, líderes estabelecem um
relacionamento especial com um pequeno grupo de seus liderados – grupo interno
Liderados são escolhidos pela similaridade de atitudes e características de personalidade
Grupo interno
Grupo externo
• Tem toda confiança• Atenção demasiada• Privilégios especiais
• Menos atenção• Menos recompensa• Interações formais de autoridade
Aspectos contingenciais Líderes eficazes abrem os caminhos para ajudar seus liderados a
atingirem seus objetivos, tornando a jornada mais fácil ao reduzir os seus obstáculos
O autor House identifica 04 comportamentos: Diretivo Apoiador Participativo Orientado para Conquista
Líderes são flexíveis podendo agir de formas diferentes, dependendo da situação
Comportamento do líder• Diretivo• Participativo• Orientado para a conquista• Apoiador
Fatores contingenciais ambientais• Estrutura da tarefa• Sistema formal de autoridade• Grupo de trabalho
Fatores contingenciais do subordinado• Capacidade percebida• Experiência• Locus de controle
Resultados• Desempenho• Satisfação
Aspectos contingenciais
Situação Comportamento Impacto no Resultados
do Líder subordinado
Falta de auto-
confiança dos
subordinados
Apoiador
(Relaciona-
mento)
Aumento da confiança para
realizar as tarefas (metas)
Mais esforço
Maior satisfação
&
Melhor desempenho
Trabalho
Ambíguo ou
estressante
Diretivo
(Tarefa)
Clarificar
caminho para
recompensa
Falta de
Trabalho
Desafiador
Orientado para conquista
(Exigindo & apoiando)
Definir metas
desafiadoras
Recompensa
incorreta
Participativo
(Consulta/
grupo)
Clarificar Necessidades e
mudar recompensa
Fonte: House, R. J. (1971). A path-goal theory of leader effectiveness. Admnistrative Science Leadership Review
Aspectos contingenciais
Liderança transacional e transformacional
Influência idealizad
ora
Motivaçãoinspiracio
nal
Estímulo
intelectual
Consideração
individualizada
Gestão pela exceção (A) +
(P)
Recompensa contigencial
Esforço extra
Performance
esperada
Aumento da motivação para o resultado extra
designado
Performance além da expectativa
+ + +
Liderança transformacional
Liderança transacional
Aspectos comportamentais
Liderança transacional
Liderança transacional é aquela em que os líderes conduzem ou motivam seus seguidores na direção das metas estabelecidas por meio do esclarecimento dos papéis e das exigências das tarefas (ROBBINS, 2002, p. 319).
Dimensões da liderança transacional Recompensa contingencial: os líderes fornecem recursos e suportes
tangíveis e intangíveis aos subordinados em troca do seu esforço e performance;
Gestão pela exceção de forma ativa: refere-se ao monitoramento da performance e à tomada de ação corretiva quando necessário, minimizando desvios de padrões;
Gestão pela exceção de forma passiva: refere-se quando os líderes têm uma atitude passiva intervindo apenas quando os problemas se tornam sérios;
Laissez-faire refere-se à ausência de liderança, ou seja, a inexistência de responsabilidades de liderança.
Liderança transformacionalA liderança transformacional é aquela em que os líderes
oferecem considerações individualizadas e estímulo intelectual a seus liderados, além de possuírem carisma (ROBBINS, 2002, p. 319).
Dimensões da liderança transformacional
Influência idealizada (carismática): modelo respeitado, admirado e copiado pelos seguidores que, conseqüentemente, demonstram alto grau de confiança nestes líderes;
Motivação inspiracional: construção de relacionamento na comunicação interativa que forma um vínculo cultural, ocorrendo uma troca de valores para ambas as partes. O líder inspira os seguidores a um estágio futuro, comunicando expectativas e demonstrando comprometimento com os objetivos;
Estímulo intelectual: estimula seguidores a serem inovadores e criativos, questionando suposições, reestruturando os problemas, observando velhas situações com um novo olhar. Erros não são publicamente divulgados e a criatividade é abertamente encorajada;
Consideração individualizada: o líder atua como mentor ou instrutor. Reconhece e aceita as necessidades e desejos individuais dos liderados.
Liderança servidora A liderança servidora tem como referência o perfil de liderança de
Jesus Cristo que na essência é mobilizada pelo amor e na sua missão de ensinar os seus apóstolos que o papel daquele que conduz é servir. O próprio Jesus sugeriu, em diversas alusões, de que ele mesmo é um “Servo”, ao dizer que não veio para ser servido, mas para servir e dar a vida em favor de muitos
Dimensões da liderança servidora
Amor: possui o sentido do amor moral, na valorização da equipe e estar genuinamente interessado pela sua vida;
Empoderamento: empodera os subordinados, escutando efetivamente e fazendo com que eles se sintam importantes;
Visão: zela pelos valores e a peculiaridade de cada indivíduo da equipe, fortalecendo o indivíduo, a equipe e a performance da empresa;
Humildade: consiste na constância do líder em demonstrar o respeito para com os subordinados e a contribuição de cada um;
Confiança: há confiança no processo de troca de confidências e no depender dos membros da equipe
Questões contemporâneas Mentoria - Kram (1985)
É uma relação entre um adulto mais experiente que ajuda o indivíduo menos experiente a aprender a conduzir no mundo adulto e no mundo do trabalho.
Funções de MentoriaFunções de Carreira Funções Psicossociais
Patrocínio/Apadrinhamento: o mentor apóia publicamente o mentorado, através de indicações para promoções e oportunidades.
Exposição/Visibilidade: o mentor cria oportunidades para o mentorado demonstrar habilidades e competências, através da socialização e da delegação de responsabilidades.
Coaching: o mentor desenvolve o conhecimento do mentorado e a compreensão de como navegar efetivamente no mundo empresarial, além de sugerir estratégias específicas para alcançar os objetivos.
Proteção: o mentor protege o mentorado de contatos e situações prejudiciais, tomando para si (mentor) a responsabilidade de realizar os contatos e intervir nas situações difíceis.
Tarefas desafiadoras: o mentor designa trabalhos desafiadores, apoiados por treinamento técnico e constante feedback.
Papel modelo: o mentorado encontra no mentor uma imagem na qual pode se modelar.
Aceitação/Confirmação: o mentor e o mentorado desenvolvem autoconhecimento através de feedback.
Aconselhamento: mentor e mentorado desenvolvem uma relação de esfera pessoal e profissional em que estejam correlacionados, por meio da exploração de assuntos pessoais que podem interferir no desempenho dentro da organização.
Amizade: mentor e mentorado desenvolvem uma interação social resultante da afetividade mútua, da compreensão e da agradável troca informal de experiências sobre o trabalho e a vida.
Outros aspectos Inteligência emocional – IE
Os grandes líderes demonstram sua inteligência emocional exibindo todos os cinco elementos-chave: autoconsciência, autogerenciamento, automotivação, empatia e habilidades sociais.
Relação de confiança A confiança e a credibilidade modulam o acesso do líder ao conhecimento e à
cooperação. A honestidade e integridade estão associadas com a liderança, sendo a primeira
apontada como a principal característica admirada em um líder. A eficácia da liderança e dos administradores depende da capacidade de
conquistar a confiança de seus liderados.
Três tipos de confiança Confiança baseada na intimidação: se baseia no medo e nas represálias,
caso ela seja violada.
Confiança baseada no conhecimento: baseada na previsibilidade do comportamento que resulta de um histórico de interações.
Confiança baseada na identificação: baseada na compreensão mútua de intenções e na concordância sobre os desejos e vontades de cada parte.
http://mcmoraescosta.wordpress.comTwitter:@mcmoraescosta
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