las ong en la era de la colaboracion
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Las ONG en la Era de la Colaboración
26 de Noviembre, 2008
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Una conversación sobre...
“Los nuevos modelos de participación ciudadana en
la Era de la Colaboración, las nuevas formas de
creación de valor social, y su impacto en las
organizaciones”
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“Quizás por primera vez en la historia, la humanidad ha sido capaz de crear
más información de la que nadie puede absorber, fomentar más
interdependencia de la que nadie puede gestionar y acelerar los
cambios a un ritmo que difícilmente podemos seguir”
Peter SengeEstán ocurriendo cosas importantes
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Cambios demograficos
Tokyo Mexico City New York
Sau Paulo Mumbai Delhi Calcuta Buenos Aires Shangai Jakarta
Los Angeles Dakhar Kob Rio Janeiro Karachi Beijing Cairo
Moscow Manila Lagos
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Nuevo orden económico
USA, Europa, Japon
China, India, Países
Emergentes
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Fuerzas dinamizadoras
Colaboración masiva: Web 2.0
Nuevo talento: Nativos digitales
Nuevas estructuras sociales: Social networking
Nuevos modelos de creación de valor social “Politica 2.0”
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La plataforma de colaboración está lista
Todos pueden participar de forma abierta, y lo
hacen en pie de igualdad, horizontalmente,
creando y compartiendo desde cualquier lugar, de
forma colaborativa y global.
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El nuevo talento Los Nativos Digitales procesan la información a
velocidad digital. Les gusta la multitarea. Prefieren los gráficos al texto. Socializan en redes sociales. Buscan la gratificación instantánea y las recompensas frecuentes. Son
emprendedores. Para ellos, aprender es un juego. Celebran la
diversidad.
Marc Prensky
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Nuevas estructuras socialesLa disponibilidad de software social, está
permitiendo que la web se transforme en un espacio
de participación ciudadana; una verdadera plataforma
para la colaboración, la interacción y el despliegue de la inteligencia colectiva.
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Democraci@ participativaParticipación activa de los ciudadanos en la democracia y el gobierno de la sociedadCoherencia y compromiso por encima de los eslóganes
Representación (inclusión)Participación (intensidad y calidad)
Transparencia (información e intereses)
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Quizás ha llegado la hora de cambiar...
La nueva Era de la Colaboración hace posible
una nueva realidad social más participativa, abierta,
transparente y verdaderamente centrada en
los ciudadanos.
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Los cambios que se requieren no son obvios .
Estos cambios son particularmente
difíciles de anticipar si las organizaciones
han llegado a su “zona de confort”
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¿Cómo nos afectan estos cambios personalmente?
¿Cómo afectan a nuestras organizaciones?
¿Cómo afectan a nuestros modelos de gobierno?
Debemos empezar por preguntarnos...
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10 reflexionespara comenzar la
exploración
ONG 2.0
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La creación de valor en la Era de la Colaboración requiere imaginación,
creatividad y pasión; se trata de crear
organizaciones pensadas para las personas, en las
que el liderazgo y la innovación sea un trabajo
compartido por todos
Liderazgo 2.0
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Liderar = Conversar
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Nuevos espacios de conversacionesBlogosfera red de conversaciones global y distribuidaRedes socialesespacios para vincular y compartirWikisespacios para la construcción colaborativade contenidos 2
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¿Donde estás en la escalera?Europe
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13%40%
53%
9%
10%
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Nuevos espacios de aprendizaje colectivo
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2020
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El blog como espacio de comunicación activa• Para dar a nuestros asociados y
voluntarios un espacio de conversación y participación activa
• Para dar cobertura mediática y atraer posible financiación
• Para reclutar voluntarios, documentar y comunicar sus contribuciones.
• Para recibir feedback sobre el valor añadido y la calidad de nuestras actuaciones.
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Tres grandes dominios clave: la construcción de nuevas
identidades colectivas valiosas para la sociedad, la flexibilidad
para explorar nuevas posibilidades de acción colectiva,
y la capacidad de hacerlas realidad en redes de
colaboración cada vez más abiertas, virtuales y globales.
Nuevas disciplinas 2.0
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Nuevos Modelos de Gestión “open source”
Jerarquía PlanificaciónAlineación
Premios y CastigosControl
Standarización
Horizontalidad PragmatismoCompromisoCredibilidadAutogestiónDiversidad
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Gestión del nuevo talento
Talento = Capacidades + Compromiso + Acción
Pilar Jericó
Las capacidades hacen referencia tanto a los conocimientos como a las habilidades.
El compromiso es necesariamente recíproco entre la organización y el
trabajador. Sin acción no hay resultados
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El modelo tradicional
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Un nuevo paradigma “cíclico”...
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Las organizaciones sociales deben pasar de
las simples mejoras incrementales a auténticas
innovaciones disruptivas, que supondrán cambios
significativos en su identidad y en sus modelos
de creación de valor.
Cambios disruptivos
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Clayton Christensen
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Se trata de crear organizaciones flexibles, pensadas para las
personas, en las que el liderazgo y la innovación sea un trabajo compartido
por todos.Con menos trámites, menos masa,
menos miedo. Con más flexibilidad, más cambios y,
definitivamente, más libertad.
Cultura de innovación
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Nuevas oportunidades de financiación: La “long tail” en ONG
Cabeza●Opciones de financiacion tradicionales●Financiación publica ●Donantes institucionales/RSC
Cola●Nuevas vías de financiación agregada●Sesibilización de las comunidades ●Donantes particulares y microdonaciones
Variedad de donantes
Volum
en de
la do
nació
n
Chris Anderson 8
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La “long tail” en ONGs
Variedad de donantes
Volum
en de
la do
nació
n
Filtros HerramientasAgregadores
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Acción Social “open source”
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Una nueva forma de acción social, arraigada en las nuevas
metodologías y prácticas de las comunidades abiertas, está
creciendo junto al modelo tradicional .
La acción social se está transformando en conversaciones entre ciudadanos y comunidades
cívicas con mucha credibilidad.
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Redes de voluntariado V2V
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La confianza como valor
Source: Edelman Trust Barometer 2008
¿Cuánto confía en que cada una de estas instituciones hará lo correcto?
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La transparencia es clave “Si hay una lección que debemos
extraer de la crisis actual, es que la transparencia es clave para el
futuro de nuestras organizaciones”“En todos los dominios que están en juego, la transparencia será uno de los principios más importantes por una sencilla razón: la opacidad es
una receta para el comportamiento gregario y el contagio de las malas
prácticas” Jean-Claude Trichet, presidente
del Banco Central Europeo
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A modo de resumen“La verdadera dificultad al cambiar el
curso de cualquier organización reside no en desarrollar nuevas ideas, sino
en librarse de las viejas”John Maynard Keynes
“Si siempre haces lo que siemprehas hecho, siempre conseguirás lo
que siempre has conseguido”Haynes
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Las ONG en la Era de la Colaboración
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