kỸ nĂng giẢi quyẾt vẤn ĐỀ hỆ thỐng vÀ sÁng tẠo
Post on 04-Feb-2016
135 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Tư duy sáng tạo
Công dụng chiếc nónHai bài học từ chiếc nón
1. Sáng tạo là gì?
2. Câu thần chú cho người sáng tạo
Học viên nêu một vấn đề đang phải đối diện trong công việc cũng như cuộc sống cá nhân (ghi vào giấy cùng với họ tên và nộp cho giảng viên)
Vấn đề là gì?
Là đề tài/chủ đề cần được giải đápLà những thứ mà chúng ta phải đi tìm câu trả lờiLà một bài toán phải giải
Vấn đề là gì?
Là những yêu cầu đặt ra cho mỗi cá nhân /nhóm trong cuộc sống đòi hỏi chúng ta phải hành động để đáp ứng lại các yêu cầu đóViết luận vănRèn luyện thói quen sống có kế hoạchLựa chọn ngành học / công tyTìm hiểu vì sao khách hàng không mua sản
phẩm của công ty.…
Vấn đề là gì?
Nhận diện vấn đề
Khi nhận diện được
vấn đề, là bạn đã
giải quyết được một
nửa
Khi thấy vấn đề mà
không giải quyết,
bạn sẽ trở thành
một phần của vấn
đề
Nguồn gốc sáu chiếc mũ tư duy
Edward De Bono- Người MaltaTiến sĩ tâm lý và Y khoaGiảng viên Oxford, Cambrige, HarvardCố vấn: Heineken, NTT, Ericsson.v.v
Vì sao chiếc mũ được chọn là biểu tượng cho thái độ tư duy?
Cái mũ là biểu tượng của cách suy nghĩ, lối sốngKhi đội lên đầu, chiếc mũ chứa bộ não con người.Nhắc nhở về hiện tượng “chụp mũ”
SỰ KIỆN
Màu trắng có ý nghĩa trung tính, khách quan
Thu thập những thông tin, sự kiện, dữ liệu khách quan
Chúng ta cần những thông tin gì, đã có và còn thiếu những thông tin gì? phải làm gì để có được những lượng thông tin cần thiết, độ chính xác và tin cậy của nguồn thông tin?
Tư duy theo chiếc mũ trắng
Tư duy theo chiếc mũ đỏ
CẢM XÚC
Biểu thị máu, con timĐưa ra những cảm xúc, linh cảm,
trực giác, ý kiến cá nhân của mình
Cảm giác của chúng ta về vấn đề này? Trực giác mách bảo cho chúng ta điều gì về vấn đề này? Chúng ta thích hay không thích vấn đề này?
TÍCH CỰC
Biểu thị cho những thành tựu, chiến thắng (cúp vàng)
Những ưu thế, thuận lợi có được (áo vua)
Những lợi ích khi chúng ta tiến hành dự án này là gì? Đâu là mặt tích cực của vấn đề này? Đâu là điểm mạnh của chúng ta trong vấn đề này?
Tư duy theo chiếc mũ vàng
PHẢN BIỆN
Biểu thị cho sự lo âu, tình huống khó khăn
Những bất lợi, điểm yếuRủi ro tiềm tàngCho phép phản biện, tranh luậnNhững rắc rối, nguy hiểm nào có thể
xảy ra? Những khó khăn nào có thể phát sinh khi tiến hành làm điều này?Những nguy cơ nào đang tiềm ẩn?
Tư duy theo chiếc mũ đen
GIẢI PHÁP
Biểu thị cho cây cỏ thể hiện sự sinh sôi, nảy nở
Tìm kiếm càng nhiều ý tưởng càng tốt để giải quyết vấn đề, áp dụng cơn bão ý tưởng
Câu thần chú “Coca kako?”. Chúng ta có thể làm gì khác trong trường hợp này?
Tư duy theo chiếc mũ xanh lá
TỔNG HỢP
Màu của bầu trời, biểu thị cho sự bao quát, tổng hợp
Xem xét lại những ý tưởng (mũ xanh lá) có phù hợp với những thông tin, sự kiện (mũ trắng), cảm xúc (mũ đỏ), thuận lợi (mũ vàng) khó khăn (mũ đen)
Sắp xếp các ý tưởng theo thứ tự ưu tiên về mức độ quan trọng, thời gian, từ đó hình thành kế hoạch hành động, những công việc sẽ làm tiếp theo.
Tư duy theo chiếc mũ xanh dương
Thực hành giải quyết vấn đề với sáu chiếc mũ tư duyChọn ngẫu nhiên một vấn đề của học viên.Sử dụng phương pháp tư duy 6 chiếc nón để giải
quyết vấn đề, có sự tương tác giữa các học viên và giảng viênHọc viên được chọn sẽ trình bày vấn đề theo hướng
dẫn của giảng viênCác học viên khác tham gia đặt câu hỏi theo từng
chiếc nónThảo luận nhóm ở các nón màu xanh lá.Tổng kết ở chiếc nón xanh dương.
top related