kauppa ja kulttuuri somepaiva

Post on 14-Jan-2015

783 Views

Category:

Education

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Mopaali ja elva hankkeen järjestämä koulutuspäivä kaupan ja kultuurin alalle KTAMK:ssa 27.1.2010

TRANSCRIPT

Sosiaalisen median hyödyntäminen T&K toiminnassa

Mikko Manninen/KTAMK/Mopaali

10.04.23 1Kauku some-päivä

Välineet ja viestintä

Tärkeintä sosiaalisessa mediassa on löytää oma tavoite, oma sisällöntuotanto- ja kommunikointitapa.

Välineet löytyvät sen jälkeen

10.04.23Kauku some-päivä 2

Onko some kone?

10.04.23Kauku some-päivä 3

Onko some kommunikaatiota?

10.04.23Kauku some-päivä 4

Voiko somea hallita?

10.04.23Kauku some-päivä 5

Hallitseeko some sinua?

10.04.23Kauku some-päivä 6

Miksi TKI toiminta pitäisi olla mukana sosiaalisessa mediassa

Aluevaikuttaminen

Viestintään kohderyhmälle mitä tehdään, miten pääsee mukaan ja mitä tuloksia syntyy. Myös pienet tiedonmuruset voivat olla TKI-työssä tärkeitä

Kohderyhmän tavoittaminen, partnerien hankinta

Crowdsourcing, tiedon ja osaamisen kulkeutuminen some-verkostosta hankkeelle

Itse olen oppinut Mopaalin aikana eniten somessa

10.04.23Kauku some-päivä 7

Eri roolit

10.04.23Kauku some-päivä 8

Asiantuntijarooli

10.04.23Kauku some-päivä 9

Yhteenkudottu nettipresenssi

Oma-kotisivu

10.04.23 10Kauku some-päivä

Johdon blogi ->>TKI blogi(pdf)

10.04.23Kauku some-päivä 11

Ulkoinen ja sisäinen some

Sisäinen some, yritys 2.0

Ulkoinen markkinointi sosiaalisessa mediassa

Markkinointi ja kehittäjäasiakkaiden rekrytointi

Living lab kehitystyö, palautteen työstäminen asiakkaiden kanssa

Kotisivu

Uusia tuotteita ja tapahtumiaIdeoita, palautetta, kehittäjiä

10.04.23 12Kauku some-päivä

10.04.23Kauku some-päivä 13

10.04.23Kauku some-päivä 14

Tulosten arviointi, ROI

Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation

Muita social plugineitahttp://developers.facebook.com/plugins

Kauku some-päivä 10.04.23 16

10.04.23Kauku some-päivä 17

10.04.23Kauku some-päivä 18

Tehtävä suomelle – Facebook kommentointi

10.04.23Kauku some-päivä 19

Blogialustat, pilvessä

10.04.23Kauku some-päivä 20

Blogialustat ovat monipuolisia

Blogiin pystyy syndikoimaan sisältöä esim. youtubesta, Facebookista, Twitteristä yms. yms.

Alustan voi joko asentaa omalle serverille tai käyttää pilvessä

Blogi toimii ilmaisu/kommunikointimuotona, joka tarvitsee enemmän tilaa, aikaa ja kirjoittamista

10.04.23Kauku some-päivä 21

10.04.23Kauku some-päivä 22

10.04.23Kauku some-päivä 23

Blogin tyylistäBlogissa kirjoitetaan muille ihmisille omista

ajatuksista omin sanoin.

Blogi voi olla tyyliltään asiallinen, humoristinen, vapaamuotoinen, vaikutteita pakinasta ja kolumnista

Mahdollisuus persoonan ja harrastusten esiintuontiin, antaa johtajalle ja organisaatiolle inhimilliset kasvot

Säännöllinen julkaisu, vuorovaikutteinen kommentointi

Blogaaminen vaatii aikaa ja keskittymistä

10.04.23Kauku some-päivä 24

Ole henkilökohtainen

Henkilökohtainen ”ihmiseltä ihmiselle” ote toimii, älä piiloudu brändin taakse liikaa tai puhu ”virallisesti”

Henkilökohtainen ei tarkoita henkilökohtaisia paljastuksia tai yksityiselämän asioita, vaan sitä että kerrot omista ajatuksista omalla tavallasi.

10.04.23Kauku some-päivä 25

Syndikointi

10.04.23Kauku some-päivä 26

American museum of Natural History

10.04.23Kauku some-päivä 27

Youtube, Twitter, Facebook

10.04.23Kauku some-päivä 28

Facebook-page

10.04.23Kauku some-päivä 29

Twitter-profiili

10.04.23Kauku some-päivä 30

Youtube-kanava

10.04.23Kauku some-päivä 31

iPhone app

10.04.23Kauku some-päivä 32+ Ilmainen avoin wifi

Toiko sosiaalinen media kävijöitä kotisivulle?

10.04.23Kauku some-päivä 33

Esim. Snoopi seuranta

Osallistumisen tasot

10.04.23Kauku some-päivä 34

Johtajat

Evankelistat

Osallistujat

Jäsenet

Vierailijat

LL - LISÄARVON LUOJA

KK - KUUNTELEE KYLLÄ

IL - ILMAISEE ITSEÄÄN

Lähde:Teemu Korpi. Älä keskeytä mua – markkinointi sosiaalisessa mediassa s. 84

Uusi mediajakoOstettu media : Esim. TV ja lehti mainokset.

Yleensä rahalla ostettu medianäkyvyys

Oma media: Itse-tuotettu medianäkyvyys. Esim. Toimitusjohtajan twitter-julkisuus

Ansaittu media: Suositukset blogeissa, Faniryhmissä, keskusteluissa. Voi olla kielteistä tai positiivista. Suuri kuluttajan luottamus.

10.04.23 35Kauku some-päivä

Ostettu media

10.04.23Kauku some-päivä 36

Oma media + ansaittu media

10.04.23Kauku some-päivä 37

Some-asenne-lisäarvon luominen

Toisten kunnioittaminen

Avoimuus

”Anna enemmän kuin otat, saat enemmän kuin annat”

Ei hierarkioita tai pönötystä

Huumori toimii, mutta älä tee sitä muiden kustannuksella

Kunnioita omaa yksityisyyttäsi ja vielä enemmän muiden

10.04.23Kauku some-päivä 38

Ratkaisuja ja vinkkejä Aloita rohkeasti tekemään ja kokeilemaan. Voit julkaista

sisällön vasta sitten, kun olet valmis.

Hyväksy se, että sosiaalinen media vie aikaasi samalla tavalla kuin muutkin mediat

Ota haltuun väline kerrallaan ja kartuta osaamista vähitellen.

Kaikkia välineitä ei tarvitse osata tai tietää

Jos et tee itse, palkkaa tekijä tai osta palvelu. Oma kokemus nostaa kuitenkin tilaajaosaamista ja auttaa mittaamaan viestinnän onnistumista

Viestitä Facebookissa – opi Twitterissä

Dont´t market, engage! 10.04.23 39Kauku some-päivä

Kysymyksiä ja keskusteluaKiitoksia mielenkiinnosta!

Yhteystiedot:

www.twitter.com/mikkomann

mikko.manninen@tokem.fi

10.04.23 40Kauku some-päivä

top related