kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012

Kansalais- ja kuntalaisaloitepalvelu

Julkinen testaus 6.11.2012 Teemu Ropponen, ProjektipäälikköTeemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153

Agenda & karkea aikataulu

• Hei, kuka olet, mitä kuluu? 14.30• Kansalaisaloitepalvelu – mistä on kyse? 14.50• Näin testaamme tänään 15.00• Testausta aidolla verkkopalvelulla 15.10• Löydösten läpikäynti 16.20• Päätös 16.50

• (vain) jos tarpeen– Taustaa Osallistumisympäristö-hankkeesta– Taustaa kansalaisaloitteesta

Tavoite tälle päivälle

Oikeusministeriön ja Solitan päätavoite tälle päivälle on löytää mahdollisimman monta virhettä tai puutetta kansalaisaloite-verkkopalvelusta.

Julkisen vallan tehtävänä on edistää yksilön mahdollisuuksia osallistua yhteiskunnalliseen toimintaan ja vaikuttaa häntä itseään koskevaan päätöksentekoon.

Perustuslaki2 Luku Perusoikeudet – 14§ Vaali- ja osallistumisoikeudet – 3 mom.

Muutama sana kansalaisaloitepalvelusta

”Vähintään viidelläkymmenellätuhannella äänioikeutetulla Suomen kansalaisella on oikeus tehdä eduskunnalle aloite lain säätämiseksi sen mukaan kuin lailla säädetään.”(Perustuslain 53 §:n 3 mom., voimaan 1.3.2012)

Uusi valtiollisen tason vaikuttamiskeino

Kansalaisaloite – kova kiinnostus

• Kansalaisten ja järjestöjen kiinnostus varsin suurta, yhteydenottoja viikoittain*

• Www.kansalaisaloite.fi, www.medborgarinitiativ.fi• www.facebook.com/aloite• http://www.youtube.com/watch?v=aBzMY4Itob4 • Email: Kansalaisaloite.om@om.fi

Kansalais- ja kuntalaisaloitepalvelun palvelulupaus

• ”Kansalais- ja kuntalaisaloitepalvelu tarjoaa tavan vaikuttaa maan tai kotikunnan asioihin. Verkkopalvelun avulla kansalaiset/kuntalaiset voivat tehdä kansalaisaloitteita eduskunnalle tai kuntalaisaloitteita kunnallisille päättäjille sekä kannattaa ja seurata muiden tekemiä aloitteita sähköisesti. Palvelun selkeä, vakioitu toimintamalli tehostaa aloitteiden prosessointia sekä valtionhallinnossa että kuntasektorilla.”

Muita erityishuomioita 1/2

• Esteetön• Maksuton• Kaksikielinen• Kansalaiselle palvelu tarjoaa selkeän, yhden

luukun kansalais- ja kuntalaisaloitteelle.– Esim. monissa tapauksissa kuntalaisaloite voi olla

oikea kanava (kansalaisaloitteen sijaan). – Tämä tulee tunnistaa ja viestiä.

Muita erityishuomioita 2/2

• Lain mukaan Viestintävirasto auditoi järjestelmän• Avoin lähdekoodi• Avoin kehittämismalli– kansalaiset, järjestöt, virkamiehet mukana palvelua

kehittämässä

• Palvelua koskevat kansalaisaloitelain pykälät tulevat voimaan 1.12.2012 – jolloin siis palvelun voi julkaista– Haasteena ”big bang”-julkaisu

Käytännöt tänään.

Käytäntöjä

• WLAN: OMGuest (ei salasanaa)• Palvelu tänäään käytettävissä osoitteessa:

(edit: tulee julkiseksi tällä viikolla…)– Voit toimia vireillepanijana, kannattajana– OM toimii OM/VRK ominaisuuksissa

• Löydöksien raportointi: – http://bit.ly/kansalaisaloite-testauslomake

(vinkki: avaa toinen selausikkuna tälle…)• Ota tarvittaessa ruutukaappaus ja tallenna esim.

Wordiin (tekstikuvauksen kera)(ruutukaappaus: Alt + PrintScreen; vinkki: avaa Word taustalle)

• Kaikki palaute on tärkeää – raportoi kaikki mikä tuntuu vähänkään arveluttavalta

• Tärkeää on pystyä ymmärtämään ja toistamaan virhe tai epäselvyys – riittävä kuvaus siitä millä sivulla olet, mitä yrität tehdä, mikä ei onnistu

• Ruutukaappaus usein auttaa

• Kysy meiltä apua

Minkälainen on hyvä ”löydös”

• Etusivu ja sen linkit

• Ruotsinkielinen versio puuttuu / on kesken

• Erilliset ohjeet puuttuvat, tosin lomakkeen tekstejä on hyvä katsoa ja ”testata”

Tunnettuja virheitä

• Toiminnallisluonteiset– Jos monta selainta auki, joitain virheitä voi tapahtua– Jotkut tekstit näkyvät oudosti joillain selaimilla

• Sovelluksen kieli / termistö– puhuttelumuoto: aloitteesi, aloitteeni, jne– TERMI: ”rooli”– TERMI: ”keruukanava”– TERMI: ”puhutaanko kirjautumisesta sisään/ulos vai

tunnistaudu/lopeta”

Esimerkkejä

Muutama sana Osallistumisympäristö-hankkeesta.

• Osa Sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelmaa (SADe-ohjelma)• Oikeusministeriöllä vetovastuu

Osallistumisympäristöstä• Ohjausryhmässä mm. Eduskunta, Kuntaliitto,

kuntia ja ministeriöitä• Palvelut käyttöön 2012 alkuvuodesta alkaen

vaiheittain www.otakantaa.fi

Osallistumisympäristö-hanke

Käytännössä mm.

• Työkalut osallisuuden ja vuorovaikutuksen suunnitteluun• Verkkokeskustelut• Dokumenttien työstö yhdessä• Viralliset verkkokyselyt, epäviralliset gallupit• Lausuntopyynnöt, lausuntojen antaminen, lausuntojen

koostaminen verkossa• Kansalais- ja kuntalaisaloitteiden tekeminen ja seuranta• Tietoa julkisista hankkeista, omista osallistumisoikeuksista ja -

mahdollisuuksista• Kansanedustajien ja valtuutettujen

seurantapalvelu

Kiinnostaako? Näin voit osallistua!

• Ilmoittaudu käytettävyystestaukseen (10-11/2012)• Liity kehittäjäyhteisöömme• Seuraa hankeblogiamme http://blogi.otakantaa.fi • Seuraa kansalaisaloite Facebookissa (

www.facebook.com/aloite) • Kysy lisää!

Teemu Ropponen, ProjektipäälikköTeemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153

Tämän päivän löydökset

• Yleiset• Vireillepano (lomake)• Sähköpostiviestit ja niiden sisältö– Myös viestit tai niiden puuttuminen!

• Kansalaisaloitteen kannattaminen

• Muuta…• Miten jatkamme