kaip e. komercija ir naujos technologijos keičia prekybos ...director supply chain operations...

Post on 19-Apr-2020

1 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Kaip e. komercija ir naujos technologijos keičia prekybos

industriją?

Simonas Bielskis,Omniva Lietuva vadovas

Patirtis

E-komercija – dabartis ir ateitis

Pirkėjo kliūčių ruožas šiandien

Nepateisintiklientų lūkesčiai

Per ilgaspristatymas

Per branguspristatymas

Grąžinimogalimybės nebuvimas

Prastas klientoaptarnavimas

Šaltinis Gemius

Pokyčiai Lietuvoje – ko nori pirkėjas?

Šaltinis OMNIVA

Pardavėjo internete lūkesčiai

Pateisinti pirkėjųinternete lūkesčius

Gerinti pirkėjųinternete patirtį

Rinkodaroskonsultacijos

Integruota mokėjimų ir pristatymo sistema

Pirkėjo internete lūkesčiai

Greitas prekės pristatymas

Paprastas prekėsgrąžinimas

Tos pačios dienospristatymas

OneClick prekės grąžinimo sprendimas

Paštomatų plėtra

Paštomatų plėtra

Pabaiga

top related