hub open club - february 2010
Post on 01-Jul-2015
678 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
1
Hub Open ClubHub Open Club
2
Пожалуйста, садитесь за столик с
менее знакомыми людьми
по 4-5 человека
3
Hub Open Club: зачем?
• Стать сильнее, создать платформу для приобретения знаний, навыков и опыта
• Высвободить и реализовать потенциал – свой, команды, бизнес-идеи
• Находить новые подходы и решения на критически важные вопросы
• Создавать и внедрять идеи социально-ориентированного бизнеса
• Выстроить сеть полезных контактов – в Украине и в сообществе Hub в мире
4
Start-up Picnic | Отзывы участников:
“ Что Вы вынесли из - ?Start up Picnic ”
« Я получил поддержку, продвинутых творческих
»предприимчивых людей
« Я получил вдохновение для »начала своего дела
« Я сильнее поверил в»себя
« У меня появились новые талантливые
»друзья
« У меня внутри произошла огромная
( перемена вы были моимкатализатором)»
« Теперь я лучше представляю свое
будущее и чувствую большую
ответственность за свои действия
»сегодня
“ , Я осознал что в Украине есть , прекрасные люди способные дать толчок
экономическому развитию и
улучшить жизнь вУкраине.”
5
Мы верим, что:
• – Сила в разности• – Человек лучший носитель знаний• – Мудрость в комнате• Новые решения рождаются в общении и взаимодействии• – Диалог лучшая форма обучения• Создавать vs потреблять• : -Щедрость и мировой баланс дать взять• – , Доверие и уважение открывает вселяет уверенность• – … … Конструктивное общение имеет значение да и• , , – Интерес страсть любовь мой лидер• Работа в удовольствие• – Ценности основа
6
Города: Киев, Харьков, Ялта
?Кто сегодня с нами
Интернет
Общественные организации
Сельское хозяйство
Шоу-бизнес
Бытовые услуги
Развитие и образование молодежи
Питание
Банковские услуги
Коучинг
Рекламные услуги
60+ участников, которые представляют разные сферы бизнеса и работают над реализацией разных бизнес-идей
7
Что Вас привело на эту встречу?
• теме• всем новом
Заинтересованность в
• самоопределиться• поддержать себя на
стартеПотребность
• идей• единомышленников
Поиск
• информацией• опытом• контактами
Стремление к обмену
8
С ЧЕГО НАЧАТЬ? КАК САМООПРЕДЕЛИТЬСЯ?
КАК УСПЕШНО ПРОВИГАТЬ НОВУЮ ИДЕЮ?
КАКОЙ ФОРМАТ И ФОКУС ПОМОЖЕТ УСПЕХУ?
КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ?
КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПОМОГАЮТ СОЗДАВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА?
ЧТО СОБОЙ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОЦИАЛЬНЫЙ БИЗНЕС?
…
Какие перед Вами стоят вопросы?
9
Социальное предпринимательство – это как?
• социальная проблема, которая долгое время без решения: отсутствие доступа к ресурсам
• разработка и внедрение инновационного решения
• создание новой системы, привлекая необходимые ресурсы
Центр исследования СП, Стендфорд
10
11
• «Повеселиться с пользой для дела»
• «Максимальная интерактивность»
• «Побольше практических примеров, советов»
• «Неформальная обстановка»
Ваши пожелания
12
План – на флипчарте
– Приветствие и ориентация на местности
– Пример: • Гидрокостюмы для детей: социальный бизнес Елены Толкач
– Customer-development model• Денис Довгополый• Игорь Семенов
– Примеры из Hub Madrid: Max Oliva
– Agile Scrum• Наталья Тренина
– Hub Kyiv Café
1 час 15
1 час 15
13
Дизайн любимого дела.Дизайн любимого дела.
Что работает?
14
Что или кто в центре?
индивидуальное задание
15
Какой дизайн Hub Kyiv?
ЧЛЕНЫHUB KYIV
КАНАЛЫ
ЛЮДИ: команда, контакты,инвесторы
ФИЗИЧЕСКОЕПРОСТРАНСТВО
СОБЫТИЯ
Ценн
ость
Инициативы
Возможности
Капитал
16
Какие мы ставили перед собой вопросы?
• Каким образом выстраивать и развивать компанию с фокусом не на технологии или продукт, а на клиента и взаимодействие с ним?
• Какие инструменты помогают создавать дополнительную ценность для клиента?
• Как привлечь лояльных клиентов, выстраивать и расширять свою аудиторию, определять новые возможности для развития бизнеса?
17
Design Thinking
Experience Innovation
Customer-Development Model
Human-Centered Design
18
Элементы дизайн-мышления
• Системный, интегрированный подход (организм) • Глубинное понимание желаний и потребностей
человека – через внимательное наблюдение и взаимодействие
• Создание платформы для экспериментальных исследований (гениальность: 99% - проб и ошибок)
• Брейншторм и прототипирование (моментально)• Инновации – с помощью коллективного творчества и
мудрости• Дизайн = искусство + наука + понимание бизнеса +
интуиция и понимание рынка и клиента + ремесло
«Если я спрошу своих клиентов, что они хотят, они скажут «более
быструю лошадь» - Генри Форд
19
Design Thinking
Experience Innovation
Customer-Development Model
Human-Centered Design
20
Инновации и ценность через опыт
• vs. продукт-центричный или клиент-центричный подход
• Ценность – в процессе совместного созидания (1 вариант)
• Цель – не улучшить продукт/сервис, а создать платформу для взаимодействия между компанией, клиентом и средой, что может повлечь за собой создание новой уникальной и индивидуальной ценности (как следствие)
Чтобы создать дополнительную ценность, важно создать условия для взаимодействия, где что-то
новое может родиться
21
Design Thinking
Experience Innovation
Customer-Development Model
Human-Centered Design
22
В основе дизайна – человек/клиент
http://designthinking.ideo.com/
1. Услышать. 2. Создать. 3. Реализовать
23
Елена Толкач
• Пример: гидрокостюмы для детей
24
25
Игорь Семенов
• более 10 лет опыта в венчурном бизнесе (6 лет работы аналитиком и заместителем инвестиционного менеджера в американском инвестиционном фонде «Western NIS Enterprise Fund»
• 5 лет работы инвестиционным менеджером в венчурных компаниях «AVentures» и «ТЕХИНВЕСТ». Участие в осуществлении инвестиций в такие успешные технологических компании как:– «United Software Corporation» – «APowerCAp Technologies»
• организатор первого Роуд-шоу украинских технологий в США, проведенного компанией AVentures в 2003 году.
• образование: факультет иностранных языков Львовского государственного университета, Львовский Институт Менеджмента по программе «Master of Business Administration» совместно с «Wayne State University School of Business Administration» (Детройт, США).
26
Hub Kyiv CaféHub Kyiv Café
27
Основная цель
Совместно:• Поделиться: что работает и
что потенциально может работать для создания и развития любимого дела?
28
Формат
• The World Café – метод глубинного общения и ведения организованного диалога для достижения целей
http://www.theworldcafecommunity.org/video/what-is-the-world-cafe
29
The World Cafe
30
The World Cafe
31
The World Cafe
32
The World Cafe
33
The World Cafe
34
The World Cafe
35
The World Café: процесс• 4-5 человека за столом• Один лидер стола (хранитель идей или “host”) • 3 вопроса = 3 раунда по 20 мин.• Во время каждого раунда – основные идеи – на
post-it notes• В конце каждого раунда – собрание основных
идей на post-it notes• Переход = 3 мин.• Чай, кофе и еда • В конце – “harvesting” (5 мин. на подготовку)
36
The World Cafe: этикет • ФОКУСИРУЙТЕ ВНИМАНИЕ на самом важном и
актуальном• ПРИВНОСИТЕ свои примеры, мнения, мысли,
идеи• СЛУШАЙТЕ с целью понять• СВЯЗЫВАЙТЕ идеи и мнения между столиками• СОВМЕСТНО ИЩИТЕ «эврику» - идеи-открытия• ПОЛУЧАЙТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ, РИСУЙТЕ,
СОБИРАЙТЕ идеи и «открытия»!
Juanita Brown, Dav id Isaacshttp://www.theworldcafecommunity.org/video/seven-design-principles-of-the
37
ВОПРОС 1:
20 мин.
– Вспомните наиболее успешный период работы с? клиентом В чем состоял
?успех
( – клиент в широком смысле)
38
ВОПРОС 2:
20 мин.
2. Какие инструменты Вы знаете и успешно применяете для
привлечения и выстраивания качественных и долгосрочных
?отношений с клиентом
( из Вашей практики или из практики на рынке)
39
ВОПРОС 3:
20 мин.
3. Из всего услышанного, сегодня что ценное Вы
, хотите унести с собой какие ?идеи зародились
( , Представьте что может быть в идеале?)
40
Ваши выводы
1 мин.
1. 3 Какие основные/ / идеи практики инструмента Вы
? унесете с собой
( , – каждый столик а также по, – желанию кто хочет на post-it)
Hub Open Club [1]:Hub Open Club [1]:Post ScriptumPost Scriptum
Делать, работать, творить!
Главное в работе –
свобода действий
и удовольствие от процесса
Делай то, что НРАВИТСЯ
Self-motivationis important
Любимое дело - движущая сила
Сделать работу/бизнес своим
духовным развитием
Дизайн любимого дела: Ваши мысли
Customer development model:Ваши выводы
44
Группы Темы
СОЦИАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ
• Баланс социального и коммерческого• СОЦИАЛЬНЫЕ стороны бизнеса• Важные (essential) вещи - как о них не забывать• Create value VS extract value• Реальные возможности изменения общества к лучшему
КОМАНДА
• Создание команды для проекта• Организация и подбор команды• Как эффективно "сплачивать" команду • Корпоративная культура
BEST PRACTICE
• Examples of successful entrepreneurs• Истории успеха• Конкретные business cases
САМОРЕАЛИЗАЦИЯ
• Как преодолевались сложные моменты, особенно вера в себя. Что движет?
• Антикризисный менеджмент• Вдохновение - откуда черпать• Бизнес как возможность самореализации• Как начинать дело без опыта
ИДЕИ И ИННОВАЦИИ• Бизнес-инновации• Генерация новых идей
ЛИЧНОСТЬ
• Качества (личностные) предпринимателя• Поведение (встреча с инвесторами)• Тайм-менеджмент• Целеполагание
Какие темы Вам интересны? (1)
45
Группы Темы
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
• Общение с клиентом• Изучение клиентов (потребителей и т.д.)• Успешные взаимоотношения с заказчиком и внутри
компании
NETWORKING• Эффективные коммуникации• Как эффективно коммуницировать и строить Networking
УСПЕШНЫЙ БИЗНЕС
• Развитие существующего бизнеса после старт-апа• Как просто решить вопросы сопровождения бизнеса
(бухгалтер, юр. и т.д.) и сосредоточиться на деле• Выход бизнеса на уровень прибыльности• Факторы успешного бренда
ПРИКЛАДНЫЕ
• Продажи (методы и каналы)• Торговля цифровым контентом• Проблема пиратства/радость пиратства• Бизнес в интернете• Собственник и наемный• Женщины в бизнесе• Использование технологий в "оффлайн"-бизнесе• Социальные сети в интернет • Реалии венчурного бизнеса в Украине
Какие темы Вам интересны? (2)
Понял, что многие преодолевают и
сталкиваются с теми же проблемами, что и я
Розуміння того, наскільки складний (інтелектуальний) наш
бізнес
Новая информация для размышления
Networking is cool!
Світ тісний, всі необхідні контакти знаходяться поруч
Be open!
Новые инструменты для реализации себя
и собственных инициатив
Обрел vision своего проекта.
Пора действовать.
Я занимаюсь любимым
делом!
Новый для меня формат общения
Усугубление конфликта "что я хочу и почему я не делаю"
Отдых
Ваши Отзывы: ключевые ценные моменты из этой встречи лично для Вас
47
Hub Kyiv
Наши контакты: • hub@hub.in.ua• http://hub.in.ua/ • http://blog.hub.in.ua/
Наши группы:• Facebook• LinkedIn• @hubkyiv
top related