guia do mercado laboral 2013 uma anÁlise de tendÊncias e … · 2013-03-05 · avizinham....
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2 GuÍa Salarial 2013 GuÍa Salarial 2013 3
ÍNDICE
INTRODUÇÃO
ACERCA DA HAYS
OPINIÕES E PREFERÊNCIAS DOS EMPREGADORES EM PORTUGAL
A VISÃO DOS PROFISSIONAIS
PERFIS FINANCEIROS
PERFIS DE BANCA E SEGUROS
PERFIS DE ENGENHARIA (INDÚSTRIA, LOGÍSTICA E CONSTRUÇÃO)
PERFIS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
PERFIS DE LIFE SCIENCES
PERFIS DE RETAIL
PERFIS DE MARKETING E VENDAS
OS MAIS PROCURADOS EM 2013
04
05
06
12
26
32
38
50
58
62
66
76
4 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 5
Paula Baptista Managing Director, Hays Portugal
Acreditamos que parte da nossa missão enquanto empresa de recrutamento especializado consiste em partilhar o conhecimento que obtemos a partir do contacto privilegiado com profissionais e empregadores dos mais variados sectores e regiões do país. É por esse motivo que reunimos todos os anos no nosso Guia do Mercado Laboral as estatísticas e tendências que ajudam a compreender e dinamizar o mercado de trabalho português.
Este Guia conta com a experiência dos nossos consultores especializados, que conhecem a fundo os mercados onde actuam e a realidade empresarial portuguesa. Inclui também as opiniões de milhares de candidatos qualificados e de largas centenas de decisores de diversas áreas, sobre assuntos tão variados como níveis salariais, perspectivas de carreira, emigração, desemprego, formação e profissões com maior e menor procura.
Um país em mudançaOlhando de uma forma global para esta nova edição, é inevitável falar dessa qualidade tão portuguesa que nos define enquanto entidade colectiva e nos tem permitido ultrapassar momentos menos positivos. Refiro-me, claro, à capacidade de adaptação.
Encontramos exemplos práticos deste esforço de adaptação um pouco por todo o país. Seja nas muitas empresas que procuram aumentar a eficácia do seu negócio, contratando perfis de análise, controlo e optimização de sistemas e processos. Seja nas inúmeras Indústrias que se voltaram para o exterior para explorar as potencialidades de mercados emergentes, recrutando profissionais que potenciem a internacionalização e as exportações. Ou nas empresas de Tecnologias da Informação que desenvolvem soluções inovadoras e reconhecidas mundialmente, gerando emprego para perfis altamente qualificados. Ou ainda nas grandes marcas de Retalho, que estão a apostar em especialistas de e-commerce e do universo digital para conseguir chegar aos seus clientes de forma mais rentável e eficaz.
Também do lado dos profissionais se nota um enorme esforço de adaptação à realidade vigente. Perfis de todas as áreas e níveis de experiência estão a adquirir novas competências e a aprender novos idiomas. Outros “reinventam” o seu percurso, abrindo negócios inovadores. E muitos partem para o estrangeiro em busca das oportunidades e experiência que não conseguem, neste momento, adquirir em Portugal. Resta saber se planeiam regressar, para partilhar connosco o que aprenderam lá fora.
A palavra a empregadores e a candidatosQuase metade dos empregadores que participaram nos nossos inquéritos pensam recrutar mais colaboradores para a sua empresa em 2013. Estas podem ser boas notícias, num momento em que a taxa de desemprego em Portugal ultrapassa já os 16%.
Por outro lado, cerca de 78% dos candidatos consideram seriamente mudar de emprego em 2013, em busca sobretudo de perspectivas de progressão e melhores salários, o que revela alguma insatisfação relativamente à sua actual situação profissional.
Existem, portanto, empresas dispostas a recrutar e profissionais com disponibilidade para aceitar novos projectos. O que será que dificulta, então, o equilíbrio entre o que os empregadores procuram num colaborador e o que o candidato espera ou tem para oferecer? Estarão as empresas a proporcionar oportunidades, salários ou benefícios pouco compatíveis com as expectativas dos candidatos? E terão os candidatos a formação e características que os empregadores realmente valorizam?
Questionámos milhares de pessoas relativamente a estes e muitos outros temas que nos ajudam a compreender o que poderá estar a travar a ligação fundamental entre as necessidades de empresas e de profissionais, e de que modo isso pode prejudicar o mercado de trabalho.
Novos desafiosEstamos em pleno momento de mudança, e essa mudança começa a estender-se, naturalmente, à forma como se trabalha em Portugal. Perante a situação económica instável, estamos a adaptar-nos, a mudar de rumo e de métodos. Estamos a tornar-nos mais objectivos, mais estratégicos, mais orientados para aquilo que são as metas do nosso país, da nossa economia e da nossa carreira profissional. Estamos, no fundo, a reinventar-nos.
A Hays orgulha-se de fazer parte desse processo de mudança. Continuaremos a trabalhar junto de empresas e profissionais de todos os sectores para ajudar a enfrentar os novos e interessantes desafios que se avizinham. Portugal é um país de talento e potencial impressionantes – precisamos apenas de aprender a confiar na nossa capacidade colectiva para fazer a diferença e construir esta nova década.
Aproveito para agradecer em nome da Hays por todas as valiosas contribuições que tornaram possível este Guia do Mercado Laboral 2013.
DE OLHOS POSTOS NO FUTURO
ACERCA DE HAYSA Hays é um grupo líder mundial em recrutamento especializado de profissionais qualificados.
O Grupo opera nos sectores público e privado, nas áreas de Recrutamento Especializado, Executive Search e Interim Management (Trabalho Temporário Especializado). Conta com cerca de 7800 colaboradores, distribuídos por 245 escritórios em 33 países, actuando em mais de 20 áreas de especialidade.
Em Portugal, a Hays opera em todo o país a partir dos seus escritórios de Lisboa e Porto recrutando profissionais nas áreas de:
• Accountancy & Finance
• Banking
• Construction & Property
• Engineering
• Information Technology
• Industry
• Insurance
• Logistics
• Life Sciences
• Retail
• Sales & Marketing
Contacte-nos para obter o nosso aconselhamento.
6 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 7
OPINIÕES E PREFERÊNCIAS DOS EMPREGADORES EM PORTUGAL
Numa tentativa de melhor compreender a situação e transformações do mercado de trabalho português, questionámos largas centenas de decisores em cargos de responsabilidade, em empresas nacionais (48,6%) ou multinacionais (51,4%).
Recolhemos as suas opiniões em assuntos tão diversos como dinâmicas salariais, benefícios oferecidos, características mais valorizadas num colaborador ou erros que podem prejudicar seriamente uma entrevista de emprego.
De um modo geral, traçaram-nos um panorama pouco positivo, marcado pelo aumento dos despedimentos, congelamentos salariais e uma redução do investimento em recursos humanos. No entanto, as perspectivas para 2013 parecem ser mais optimistas: quase metade dos entrevistados considera contratar mais colaboradores para a sua empresa, sobretudo perfis comerciais e de Tecnologias da Informação.
A situação das empresas no mercado portuguêsQuando questionados sobre as dificuldades do mercado de trabalho actual, a grande maioria dos inquiridos aponta a falta de dinamismo da economia portuguesa como principal responsável. Referem ainda a legislação laboral rígida (35,6%), a desadequação entre a oferta de profissionais e as vagas disponíveis (25%) e a fuga de talentos para o estrangeiro (18,9%).
Ainda que 56,8% dos empregadores considerem que a sua empresa lidou “adequadamente” com o ambiente económico menos favorável, ascendem já a 31,6% os que o fizeram “com dificuldade”. Isto pode ajudar a justificar a tendência de congelamento salarial relatada por 52% dos inquiridos, bem como o desinvestimento em recursos humanos verificado em mais de 40% das empresas.
No entanto, de entre todos os indicadores no nosso inquérito que poderiam sugerir um agravar da situação económica portuguesa, o nível de despedimentos é sem dúvida o mais expressivo: a percentagem de empregadores que afirmam ter efectuado despedimentos em 2012 disparou para cerca de 47,4%, mais 14% do que no ano anterior. Segundo os nossos inquiridos, os colaboradores que foram dispensados tinham, na maioria dos casos, uma sólida experiência profissional.
Que benefícios oferecem as empresas60,8% das empresas disponibilizam remuneração variável à maior parte dos seus empregados. Trata-se de um aumento de 7% relativamente ao ano anterior, o que parece indicar um reforço deste tipo de componentes no pacote salarial total, como forma de premiar o desempenho. Esta remuneração variável é calculada principalmente através de resultados e objectivos individuais, resultados da empresa ou comissões de vendas.
Perante a tendência de quebra salarial verificada em grande parte das empresas, os benefícios não-financeiros têm-se apresentado como uma alternativa menos dispendiosa (mas bastante valorizada) para reter e atrair talento nos dias de hoje. Além dos incontornáveis telemóvel e automóvel da empresa, que em muitos casos constituem uma ferramenta de trabalho fundamental, são muitas as empresas a oferecer seguro de saúde (67%), formação externa (38,3%), seguro de vida (34,1%) e protocolos com empresas de serviços (30,2%), entre outros. Apenas 6% dos inquiridos optam por não oferecer este tipo de benefícios.
O que valorizam realmente os empregadoresUma larga maioria dos inquiridos (80,4%) continua a dar mais valor à experiência profissional do que à formação académica durante um processo de recrutamento.
No entanto, são muitos os atributos e características que podem influenciar a escolha de um candidato em detrimento de outro. De uma lista de cerca de 20 factores apresentados, 66,6% dos empregadores escolheram a proactividade/dinamismo como aquele que mais pesa na decisão final. Seguem-se a capacidade de adaptação e polivalência, a capacidade de trabalho, a apetência para trabalhar em equipa, o sentido de ética e valores, e o potencial de crescimento do candidato.
Também os conhecimentos de idiomas podem aumentar consideravelmente as hipóteses de conseguir um emprego. Curiosamente, são mais os empregadores que valorizam o Inglês (92,7%) do que o Português (90,1%). O Castelhano ocupa a terceira posição, com 47,4% das respostas, muito à frente do Francês (23,9%), do Alemão (9,7%) e do Italiano (4,4%). O Mandarim reúne ainda apenas cerca de 1% das preferências.
Tal como certas capacidades aumentam as hipóteses de um profissional ser seleccionado, alguns comportamentos podem, naturalmente, arruinar uma entrevista de emprego. O mais grave deles será a antipatia ou arrogância, de acordo com 85,2% dos inquiridos. Comentários negativos sobre as anteriores chefias ou empregadores, incapacidade de descrever a experiência ou trabalho, falta de pontualidade e sobrevalorização das capacidades e conhecimentos são outros erros a evitar a todo o custo.
Planos para 2013Quase metade dos empregadores (45,5%) considera contratar mais colaboradores para a sua empresa em 2013. Trata-se de um aumento de cerca de 12% comparativamente ao ano anterior, o que poderá ser um indicador positivo perante os actuais números do desemprego em Portugal.
O investimento em recrutamento deverá centrar-se principalmente em profissionais da área comercial. Seguem-se os perfis de Tecnologias da Informação (30,3%), Engenharia (25,5%), Administrativos e Suporte (17,6%), Marketing (12%) e Financeiros (12%). Perfis de Recursos Humanos e Payroll, Ciências da Vida e Jurídicos ocupam o fundo da lista de preferências dos empregadores.
8 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 9
A OPINIÃO DOS EMPREGADORES
A sua empresa é nacional ou multinacional?
Nacional
Multicacional
48.651.4
Como lidou a empresa com este ambiente económico menos favorável?
Com dificuldade
Adequadamente
Bem31.6
56.8
11.6
Aumentou, manteve ou reduziu o nível de investimento nos Recursos Humanos em 2012?
Aumentou
Manteve
Reduziu21.5
37.1
41.4
(Todos os números nos gráficos estão representados em percentagens.)
Quais as dificuldades mais problemáticas do mercado de trabalho actual?
Legislação laboral rígida
Falta de dinamismo da economia portuguesa
Dificuldades no acesso ao crédito para criação de postos de trabalho
TSU excessiva
Falta de profissionais qualificados
Pouca articulação entre as universidades e as empresas
Desadequação entre oferta de profissionais e vagas disponíveis
Fuga de talentos para o estrangeiro
Outra
Teve de efectuar despedimentos em 2012?
52.647.4
Não
Sim
Se sim, em que níveis de experiência?
0% 45% 50%10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%5%
Até 2 anos
De 2 a 5 anos
De 5 a 10 anos
De 10 a 20 anos
Mais de 20 anos
Se sim, em que consiste essa remuneração variável?
0% 50% 60%10% 20% 30% 40%
Comissões de vendas
Resultados e objectivos individuais
Resultados e objectivos da equipa
Resultados da empresa
Outro
Em 2012, na sua empresa houve:
0% 60%20% 30% 40% 50%10%
Congelamento salarial
Redução das componentes variáveis
Redução dos benefícios não financeiros
Redução da jornada de trabalho
Nenhuma destas situações
Paga remuneração variável à maior parte dos seus empregados?
60.8
39.2
Não
Sim
0% 80%20% 30% 40% 50% 60% 70%10%
Que tipo benefícios não financeiros oferece aos seus colaboradores?
Telemóvel
Carro da empresa
Seguro de saúde
Seguro de vida
PPR
Formação externa
Protocolos com empresas de serviços
Stock options
Nenhum
Outros
0% 50% 60% 70% 80% 90%10% 20% 30% 40%
10 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 11
83%
Expectativa salarial
Potencial de crescimento
Capacidade de adaptação / polivalência
Criatividade
Apetência para trabalhar em equipa
Proactividade/dinamismo
Lealdade
Conhecimentos linguísticos
Disponibilidade de horários
Capacidade de trabalho
Disponibilidade para viajar
Dotes comunicacionais e de negociação
Diplomacia/empatía
Perfil de liderança
Percurso internacional
Ética/valores
Capacidade de organização
Conhecimento da empresa
Conhecimento do sector
Atenção do detalhe
Outro
8.9%
38.0%
57.1%
12.4%
45.3%
66.6%
15.5%
14.3%
16.9%
51.3%
8.4%
22.3%
10.4%
13.1%
41.6%
24.5%
30.5%
7.3%
Além da experiência e da formação académica, indique os 5 factores que mais pesam na escolha de um candidato:
A OPINIÃO DOS EMPREGADORES
O que valoriza mais quando recruta: formação ou experiência?
Formação
Experiência19.6
80.4
2.2%
2.4%
1.4%
Seleccione na lista abaixo os 5 erros mais graves que um candidato pode cometer numa entrevista de emprego.
Desconhecimento da empresa
Incapacidade de descrever a sua experiência e trabalho
Sobrevalorização das capacidades ou conhecimentos
Sobrevalorização dos conhecimentos linguísticos
Expectativa salarial exagerada
Antipatia ou arrogância
Falta de pontualidade
Falta de confiança
Descontracção excessiva
Comentários negativos sobre os anteriores chefias ou empregadores
Outro
Considera contratar mais colaboradores para a sua empresa em 2013?
45.5 54.5
Não
Sim
Se sim, que tipo de perfis pretende recrutar?
Comerciais
Jurídicos
Ciências da Vida
Marketing
Recursos Humanos / Payroll
Engenheiros
Administrativos / suporte
Informáticos / Tecnologias da Informação
Financeiros
Outros
0% 50%10% 20% 30% 40%
0% 50% 60% 70% 80% 90%10% 20% 30% 40%
Indique por favor que idiomas são importantes na sua empresa:
Português
Inglês
Castelhano
Alemão
Francês
Italiano
Mandarim
Outro
0% 50% 60% 70% 80% 90% 100%10% 20% 30% 40%
12 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 13
A VISÃO DOS PROFISSIONAIS
Milhares de profissionais de diferentes áreas de formação e a actuar nos mais diversos sectores aceitaram partilhar connosco a sua opinião sobre o mercado de trabalho em Portugal, em assuntos tão abrangentes como dinâmicas salariais, perspectivas de carreira e motivações para a mudança de emprego.
As opiniões que recolhemos demonstram abertura à mudança de emprego, à mobilidade geográfica e a novos horizontes de carreira, motivados sobretudo por perspectivas de progressão profissional e pacotes salariais mais interessantes.
Mostram também alguma apreensão relativamente ao futuro próximo, com uma percentagem de cerca de 35% de inquiridos a recear perder o seu emprego nos próximos meses devido sobretudo à situação económica do país ou a reestruturações e possíveis falências da entidade empregadora.
Questionámos também profissionais a viver actualmente no estrangeiro, numa tentativa de perceber as suas motivações e a sua disponibilidade para voltar a Portugal aquando de uma recuperação económica. Cerca de 65% demonstram interesse em regressar.
Motivações e dificuldades da mudança de empregoCerca de 78% dos nossos inquiridos consideram mudar de emprego em 2013 e mais de 60% encontram-se já à procura de novos projectos profissionais. Trata-se de números surpreendentes, num momento em que a taxa de desemprego ultrapassa os 16% em Portugal e a situação económica não apresenta sinais de recuperação a imediata.
Os motivos para esta vontade de mudança são muito diversos. Perspectivas de progressão e remuneração são os mais referidos, com 60,5% e 55,4% das respostas, respectivamente, mas seguem-se a procura de satisfação profissional (47,1%), a qualidade ou importância do projecto (30,6%) e a vontade de sair de Portugal (26%), entre muitos outros.
A maioria dos inquiridos (58,6%) acredita que as agências de recrutamento são o meio mais eficaz para encontrar emprego, enquanto 52,4% referem a sua rede de contactos pessoais. 30,5% optam por pesquisar ofertas de emprego na Internet e 19,7% contactam directamente as entidades empregadoras. Apenas 2,2% elegem as agências de trabalho temporário como melhor opção para procurar novos projectos profissionais.
Mas procurar emprego nem sempre se revela uma tarefa simples. Aos 41,4% que afirmam não terem sido seleccionados para os processos de recrutamento em que participaram, somam-se os 35,7% que não encontraram nenhuma proposta interessante e os 26,7% que receberam propostas com níveis salariais abaixo das suas expectativas. Muitos recusaram ainda ofertas por não se adequarem aos seus objectivos ou não encontraram sequer oportunidades de emprego na sua área.
Profissionais estão dispostos a trabalhar no estrangeiroPortugal é, tradicionalmente, um país com taxas de emigração consideráveis. Não surpreende, portanto, que 76% dos nossos inquiridos revelem disponibilidade para trabalhar no estrangeiro – sobretudo quando a situação do mercado de trabalho português se apresenta num dos momentos mais difíceis das últimas décadas.
Mas qual será o destino de eleição destes profissionais? 85,2% indicam a Europa, sendo que os factores de proximidade geográfica e cultural terão certamente muito peso na escolha. No entanto, o continente Americano está também entre os preferidos, sendo que os nossos inquiridos revelam um pouco mais de interesse pela América do Norte (44,7%) do que pela América do Sul (41,1%). Já no que diz respeito a países de eleição, são muitas as referências ao Brasil, Reino Unido, Moçambique, Austrália, Suiça, Estados Unidos da América, Alemanha e Holanda.
Quando a mobilidade geográfica se restringe a território nacional, cerca de 81% aceitariam também mudar-se para outra cidade ou região do país se surgissem perspectivas de trabalhar num projecto importante.
Dinâmicas salariais e benefícios73,1% dos profissionais que participaram o nosso inquérito não beneficiaram de qualquer aumento ou promoção em 2012. E se quase metade dos inquiridos classificam o seu salário como “aceitável”, outros 38,1% afirmam que não é sequer adequado ao trabalho que efectuam.
Cerca de 43% têm componente variável, que é calculada sobretudo de acordo com resultados e objectivos individuais (em 63,3% dos casos), mas também consoante os resultados da empresa e avaliações desempenho individual ou de desempenho da equipa.
De todos os profissionais questionados, apenas 4,2% afirmam não dar muita importância aos benefícios não-salariais durante a negociação de uma proposta de emprego. As preferências da grande maioria dos inquiridos recaem sobre o seguro de saúde, a formação, o automóvel da empresa, o telemóvel e o seguro de vida.
65% dos profissionais no estrangeiro planeiam regressar a PortugalDe entre os todos os inquiridos que se encontram neste momento a trabalhar fora de Portugal, a grande maioria emigrou há menos de cinco anos, sendo que 40,8% saíram do país apenas no último ano.
Trata-se sobretudo de profissionais nas áreas da Gestão/Administração, Engenharia, Marketing e Finanças. Curiosamente, grande parte dos inquiridos encontravam-se empregados ou receberam ofertas de emprego em Portugal, mas ainda assim optaram por aceitar oportunidades mais aliciantes no estrangeiro. Apenas 16,9% indicam que saíram do país por não encontrarem oportunidades de emprego em território nacional, e 16,5% partiram para assumir funções na mesma empresa, mas numa filial no estrangeiro.
Angola, Espanha, Reino Unido, Brasil, França, Moçambique, Suiça, Estados Unidos da América, Alemanha e Holanda foram os países de eleição para mais de metade destes profissionais.
Importa ainda referir que cerca de 65% dos profissionais pensam regressar a Portugal caso a situação económica do país melhore.
Mais de 30% dos inquiridos no desemprego já recusaram ofertas de trabalhoCerca de 28% dos profissionais que responderam ao nosso inquérito encontram-se, neste momento, em situação de desemprego; trata-se de uma taxa muito superior à do ano anterior (15,8%), e que parece reflectir o agravamento da situação económica portuguesa.
A grande maioria destes profissionais estão desempregados por motivos alheios à sua vontade: 46,4% foram despedidos, e 33,8% perderam o seu posto de trabalho devido ao encerramento ou falência da sua antiga entidade empregadora. Mais de 30% encontram-se no desemprego há mais de 1 ano.
Ascende a 33,7% a percentagem de inquiridos que já recusaram uma oferta de emprego desde que se encontram desempregados, em mais de metade dos casos (55,6%) porque o salário proposto não era suficiente. No entanto, 31,2% recusaram oportunidades por o projecto não ser interessante, e 28,5% por as ofertas não se adequarem à sua experiência ou área e formação.
Ao contrário dos profissionais no activo, os inquiridos desempregados confiam mais na sua rede de contactos pessoais do que nas agências de recrutamento para encontrar novos projectos profissionais. Apostam também mais na Internet/social media e no contacto directo com as entidades empregadoras.
75% destes inquiridos encontram-se disponíveis para trabalhar no estrangeiro, sobretudo na Europa (85,3%), América do Sul (44,5%) e África (41,5%). 43,5% demonstram interesse por emigrar para qualquer país de expressão portuguesa.
14 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 15
Indique por favor a sua situação profissional:
28.9
Empregado
Desempregado
71.1
A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - EMPREGADOS
EMPREGADOS
Em geral, qual a sua opinião relativamente ao mercado de recrutamento em Portugal?
Qual a sua área de formação?
Gestão / Administração
Ciências da Vida
Ciências Sociais
Contabilidade / Finanças
Engenharia
Informática / Tecnologias da Informação
Jurídica / Direito
Marketing / Comunicação
Recursos Humanos / Payroll
Outra
Mudou de emprego em 2012?
79
18.5
81.5
Não
Sim
Considera a hipótese mudar de emprego em 2013?
22
78
Não
Sim
(Todos os números nos gráficos estão representados em percentagens.)
0% 25% 30% 35% 40%5% 10% 15% 20%86.6
Existem boas oportunidades
Em crescimento
Difícil
Estável
6.44.2
2.9
16 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 17
A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - EMPREGADOS
O que motiva essa mudança?
Remuneração
Satisfação profissional
Benefícios sociais
Contrato de trabalho actual pouco estável
Interesse em mudar-se para outra cidade / região do país
Perspectivas de progressão
Qualidade / importância do projecto
Insatisfação com a chefia directa
Insatisfação com a empresa
Incompatibilidade entre vida pessoal e profissional
Vontade de sair de Portugal
Outros
Há quanto tempo procura um novo projecto profissional?
21.9 Menos de 6 meses
Entre 6 meses e 1 ano
Mais de 1 ano
Ainda não iniciei uma procura activa
18.4
21.1
38.5
Porque ainda não conseguiu?
Participei num processo de recrutamento mas não fui escolhido
Não fui incluído no processo de recrutamento (ninguém me contactou)
Não encontrei oportunidades interessantes
Não existem oportunidades na minha área
O projecto que me apresentaram não satisfazia os meus objectivos ou necessidades
O salário oferecido estava abaixo das minhas expectativas
Na sua opinião, qual a forma mais eficaz de encontrar emprego?
0% 30% 40% 50% 60% 70%10% 20%
Agências de recrutamento
Agências de trabalho temporário
Contactos pessoais
Internet/redes sociais
Contacto directo com as empresas
Considera que o seu salário é adequado ao trabalho que efectua?
14.6 Sim
É aceitável
Não é adequado
47.3
38.1
Tem remuneração variável?
57.1
42.9
Não
Sim
Na sua opinião, qual a forma mais eficaz de encontrar emprego?
0% 30% 40% 50% 60% 70%10% 20%
Resultados e objectivos individuais
Avaliação individual de desempenho
Resultados e objectivos de equipa
Resultados da empresa
Em 2012, você foi:
0% 30% 40% 50% 60% 70% 80%10% 20%
Aumentado
Promovido
Não teve qualquer aumento ou promoção
Que benefícios não-salariais valoriza mais durante a negociação de uma proposta de emprego?
Telemóvel
Carro da empresa
Seguro de saúde
Seguro de vida
PPR
Formação
Protocolos com empresas de serviços
Não dou muita importância a estes benefícios
Outro
Encontra-se disponível para trabalhar no estrangeiro?
24
76
Não
Sim
0% 60% 70%50%40%30%20%10%
0% 25% 30% 35% 40% 45%5% 10% 15% 20%
0% 30% 40% 50% 60% 70% 80%10% 20%
18 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 19
A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - EMPREGADOS
Se sim, em que regiões?
Espanha
Europa
América do Norte
América do Sul
África
Ásia
Oceânia
Países de expressão portuguesa em geral
Mudar-se-ia para outra cidade ou região de Portugal se surgissem perspectivas de trabalhar num projecto importante?
19.1
80.9
Não
Sim
Receia vir a perder o seu emprego nos próximos meses?
65.2
34.8
Não
Sim
Em que tipo de formação apostou para valorizar o seu currículo?
Académica (Licenciatura, Pós-Graduação, Mestrado, Doutoramento)
Ferramentas informáticas
Técnica
Desenvolvimento de competências pessoais
Idiomas
Nenhuma
Outras
Porquê?
Tenho um contrato de trabalho temporário
A empresa está com problemas financeiros e poderá fechar
A empresa vai reduzir o número de colaboradores
Outro
Hoje em dia, trabalha na sua área de formação ou seguiu um percurso diferente?
24
76
Trabalho na minha área de formação
O meu emprego actual não está relacionado com a minha área de formação
Tendo em conta a sua experiência no actual mercado de trabalho, arrepende-se da área de formação que escolheu inicialmente?
16.2
83.8
Não
Sim
Recomendaria o seu empregador actual a um amigo ou familiar?
70.1
29.9
Não
Sim
0% 50% 60% 70% 80% 90%10% 20% 30% 40% 0% 50% 60% 70% 80%10% 20% 30% 40%
0% 15% 20% 25% 30% 35%5% 10%
20 GuÍa Salarial 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 21
DESEMPREGADOS
Indique por favor a sua situação profissional:
28.9
Empregado
Desempregado
71.1
Em geral, qual a sua opinião relativamente ao mercado de recrutamento em Portugal?
86.6
Qual a sua área de formação?
Gestão / Administração
Ciências da Vida
Ciências Sociais
Contabilidade / Finanças
Engenharia
Informática / Tecnologias da Informação
Jurídica / Direito
Marketing / Comunicação
Recursos Humanos / Payroll
Outra
0% 30% 35%10% 15%5% 20% 25%
Tendo em conta a sua experiência no actual mercado de trabalho, arrepende-se da área de formação que escolheu inicialmente?
23.8
76.2
Não
Sim
A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - DESEMPREGADOS
(Todos os números nos gráficos estão representados em percentagens.)
1.6
Porque está desempregado?
15.5
33.8
Foi despedido
Foi despedido durante período de experiência
Despediu-se
Falência / encerramento da entidade empregadora
Procuro o primeiro emprego46.4
2.6
Existem boas oportunidades
Em crescimento
Difícil
Estável
6.44.2
2.9
22 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 23
Há quanto tempo está desempregado?
32.3
0 a 3 meses
4 a 6 meses
7 a 12 meses
Mais de um ano24
19.8
23.9
Há quanto tempo procura emprego?
35.9
Ainda não comecei a procurar
0 a 3 meses
4 a 6 meses
7 a 12 meses
Mais de um ano
21.6
19.7
21.3
1.5
Desde que se encontra desempregado, já recusou alguma oferta de emprego?
33.7
66.3
Não
Sim
Porquê?
0% 30% 40% 50% 60%10% 20%
O salário oferecido não era suficiente
A oferta era noutra cidade/região do país
O projecto não era interessante
A oferta não se adequava à minha experiência ou área de formação
Outro
Na sua opinião, qual o meio mais eficaz para encontrar um novo emprego?
0% 30% 40% 50% 60%10% 20%
Agências de recrutamento
Agências de trabalho temporário
Contactos pessoais
Internet
Contacto directo com a entidade empregadora
Que benefícios não-salariais valoriza mais durante a negociação de uma proposta de emprego?
Telemóvel
Carro da empresa
Seguro de saúde
Seguro de vida
PPR
Formação
Protocolos com empresas de serviços
Não dou muita importância a estes benefícios
Outro
Encontra-se disponível para trabalhar no estrangeiro?
75
25
Não
Sim
Mudar-se-ia para outra cidade ou região de Portugal se surgissem perspectivas de trabalhar num projecto importante?
85
15 Não
Sim
A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - DESEMPREGADOS
0% 30% 40% 50% 60% 70%10% 20%
Se sim, para que regiões?
Espanha
Europa
América do Norte
América do Sul
África
Ásia
Oceânia
Países de expressão portuguesa em geral
0% 50% 60% 70% 80% 90%10% 20% 30% 40%
Em que tipo de formação apostou para valorizar o seu currículo?
Académica (Licenciatura, Pós-Graduação, Mestrado, Doutoramento)
Ferramentas informáticas
Técnica
Desenvolvimento de competências pessoais
Idiomas
Nenhuma
Outras
0% 50% 60%10% 20% 30% 40%
24 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 25
Tendo em conta a sua experiência no actual mercado de trabalho, arrepende-se da área de formação que escolheu inicialmente?
13.6
86.4
Não
Sim
Neste momento, vive em Portugal ou no estrangeiro?
91.8
Vivo em Portugal
Vivo no estrangeiro
8.2
Qual a sua área de formação?
Gestão/Administração
Ciências da Vida
Ciências Sociais
Contabilidade/Finanças
Engenharia
Informática/Tecnologias da Informação
Jurídica/Direito
Marketing/Comunicação
Recursos Humanos/Payroll
Há quanto tempo emigrou?
Pensa regressar a Portugal, caso a situação económica do país melhore?
65.1
34.9
Não
Sim
A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS NO ESTRANGEIRO
Porque decidiu emigrar?
0% 25% 30% 35% 40%5% 10% 15% 20%
Não encontrei oportunidades de emprego na minha área
Recebi ofertas de emprego em Portugal, mas tive uma oferta melhor no estrangeiro
Já estava empregado/a em Portugal, mas tive uma oferta melhor no estrangeiro
Emigrei para acompanhar o cônjuge ou familiares
Emigrei por outros motivos de ordem pessoal
O meu empregador ofereceu-me um novo projecto numa filial no estrangeiro
Outro
0% 25% 30% 35% 40% 45%5% 10% 15% 20%
Há menos de 6 meses
Entre 6 meses e 1 ano
Entre 1 e 5 anos
Entre 5 e 10 anos
Entre 10 e 20 anos
Há mais de 20 anos
9.6 20.6
20.2
44.9
1.53.3
26 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 27
PERFIS FINANCEIROSNOVO DESTAQUE PARA UMA ÁREA EM RECUPERAÇÃO
Após o longo período de alguma estagnação e instabilidade que se prolongava desde 2009, o recrutamento de perfis financeiros está finalmente a apresentar bons sinais de recuperação.
A importância destes profissionais em factores tão sensíveis e fundamentais como o acesso ao crédito, gestão de crédito a clientes, análise de investimento e gestão da tesouraria ajudou a colocar o focus estratégico do negócio mais próximo da área Financeira. Estes perfis assumiram, assim, um lugar mais destacado em 2012 e ganharam poder de decisão estratégica perante outras áreas como a Comercial, Marketing, Operacional e Recursos Humanos.
Trata-se, porém, de uma transição que só agora começa a ganhar os primeiros contornos – poderá levar ainda alguns anos até que as remodelações dos modelos financeiros das empresas, a implementação de novos ERP e a reorganização das equipas devolva aos perfis financeiros o lugar de destaque que tinham há cerca de uma década atrás.
Perfis mais e menos solicitadosTrês grandes factores devem ser tidos em conta quando analisamos os perfis financeiros mais recrutados em 2012: a crescente internacionalização das empresas, a contínua necessidade de controlo de custos e a predominância das PMEs no tecido empresarial português.
Este último factor, em particular, ajuda a explicar a constante procura por Controllers Financeiros e Controllers de Gestão; muitos Administradores de PMEs procuram o apoio e os conhecimentos deste tipo de perfis de Middle Management para suportar a área financeira. Os Controllers de Gestão, em particular, revelam-se cada vez mais importantes para determinar onde se pode cortar e optimizar.
Por outro lado, vendo o seu volume de negócio sofrer quebras, as empresas continuam a optar por outra forma de garantir a sua viabilidade: o controlo e recuperação de crédito. Não surpreende, portanto, que os Credit Controllers continuem a figurar entre os mais solicitados no mercado de trabalho actual.
Outro perfil com particular destaque em 2012 foi o de Responsável Financeiro para projectos internacionais. Há muito que a recessão económica obrigou as empresas portuguesas a apostar na internacionalização e exportações para os mercados externos, sobretudo em países emergentes e com crescente poder de compra.
Esta mesma tendência contribuiu ainda para um aumento na procura de Administrativos e Assistentes Comerciais com conhecimentos sólidos de idiomas estrangeiros. Já os Directores Financeiros para território nacional são cada vez menos solicitados, à medida que muitas multinacionais optam por levar as suas direcções financeiras para fora de Portugal.
Evolução salarialA recuperação do sector não se reflectiu ainda numa valorização salarial concreta para os profissionais da área Financeira – muito pelo contrário. Não podemos esquecer que a oferta deste tipo de perfis é bastante considerável, e que as reestruturações e falências de muitas PMEs portuguesas libertaram para o mercado bons profissionais que poderão aceitar reduções salariais para voltar ao activo.
Assistimos, assim, a uma estagnação da oferta salarial para a área financeira, acrescida de uma quebra nas componentes variáveis (sobretudo bónus anuais) e da eliminação de alguns benefícios não financeiros. Alguns perfis contabilísticos em Shared Services Centres na região Norte do país constituem a excepção – o aumento da procura de candidatos com conhecimentos financeiros e de idiomas muito específicos promoveu um ligeiro incremento da oferta salarial.
Perspectivas para 2013Para este ano espera-se um aumento considerável no recrutamento de Responsáveis Financeiros para os PALOP, para dar resposta ao crescimento económico destes mercados. O aumento do risco de crédito e os incentivos à exportação deverão continuar a contribuir para a procura de Credit Controllers. Controllers de Gestão e Controllers Financeiros, bem como Analistas, estarão também entre os mais solicitados pelos empregadores.
Por outro lado, a saída de algumas estruturas directivas de Portugal para o estrangeiro continuará provavelmente a desacelerar a procura por Directores Financeiros em território nacional.
• Os perfis financeiros começam a readquirir um papel de destaque na estratégia de negócio
• A predominância de PMEs no tecido empresarial promove procura por perfis de Middle Management, em detrimento dos de Top Management
• Controlo, análise e recuperação de crédito continuam a dominar o sector
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR
BARÓMETRO Perfis mais solicitados
• Controller Financeiro
• Controller de Gestão
• Credit Controller
• Responsável Financeiro Internacional
• Administrativo com conhecimentos de idiomas
Perfis menos solicitados
• Director Financeiro
• Secretária de Direcção
• Assistente Administrativo
28 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 29
Perfis de Financeiros
Analista/Técnico/a de Crédito
Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 14,000 € 18,000 € 12,000 € 14,000 €
5-10 anos 18,000 € 21,000 € 14,000 € 18,000 €
>10 anos 21,000 € 25,000 € 18,000 € 21,000 €
Auditor/a Interno Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 28,000 € 33,000 € 21,000 € 24,000 €
5-10 anos 32,000 € 35,000 € 25,000 € 30,000 €
>10 anos 33,000 € 40,000 € 35,000 € 40,000 €
CFO Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 52,000 € 57,000 € 49,000 € 52,000 €
5-10 anos 65,000 € 70,000 € 49,000 € 63,000 €
>10 anos 70,000 € 80,000 € 70,000 € 84,000 €
Chefe de Contabilidade Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 29,000 € 32,000 € 28,000 € 30,000 €
5-10 anos 32,000 € 38,000 € 30,000 € 35,000 €
>10 anos 38,000 € 42,000 € 35,000 € 39,000 €
Contabilista/TOC Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 20,000 € 21,000 € 14,000 € 19,000 €
5-10 anos 24,000 € 26,000 € 19,000 € 22,000 €
>10 anos 27,000 € 30,000 € 23,000 € 25,000 €
Controller Financeiro Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 21,000 € 25,000 € 26,000 € 28,000 €
5-10 anos 25,000 € 30,000 € 30,000 € 35,000 €
>10 anos 32,000 € 38,000 € 40,000 € 45,000 €
Controller de GestãoExperiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 21,000 € 25,000 € 22,000 € 28,000 €
5-10 anos 28,000 € 32,000 € 30,000 € 35,000 €
>10 anos 35,000 € 42,000 € 40,000 € 45,000 €
Director/a Financeiro/a Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 42,000 € 47,000 € 30,000 € 35,000 €
5-10 anos 55,000 € 60,000 € 35,000 € 40,000 €
>10 anos 60,000 € 65,000 € 45,000 € 50,000 €
Director/a de Recursos Humanos
Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 49,000 € 58,800 € 30,000 € 35,000 €
5-10 anos 56,000 € 63,000 € 40,000 € 48,000 €
>10 anos 70,000 € 77,000 € 55,000 € 60,000 €
Escriturário/a de Contabilidade
Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 12,000 € 14,000 € 10,000 € 12,600 €
5-10 anos 14,000 € 16,500 € 12,600 € 14,000 €
>10 anos 16,500 € 18,000 € 14,000 € 16,000 €
Office Manager Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 18,000 € 19,500 € 14,000 € 16,500 €
5-10 anos 21,500 € 22,500 € 17,000 € 21,000 €
>10 anos 21,000 € 25,000 € 21,000 € 25,000 €
Recepcionista Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 9,800 € 12,000 € 8,400 € 9,100 €
5-10 anos 12,000 € 14,000 € 9,100 € 10,500 €
>10 anos 14,000 € 16,000 € 10,500 € 11,200 €
30 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 31
Responsável de Auditoria Interna
Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 30,000 € 33,000 € 28,000 € 30,000 €
5-10 anos 35,000 € 38,000 € 30,000 € 35,000 €
>10 anos 40,000 € 48,000 € 40,000 € 45,000 €
Responsável de Crédito Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 32,000 € 35,000 € 28,000 € 32,000 €
5-10 anos 35,000 € 37,000 € 32,000 € 35,000 €
>10 anos 35,000 € 37,000 € 35,000 € 37,000 €
Responsável de Tesouraria
Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 23,000 € 28,000 € 23,000 € 25,000 €
5-10 anos 28,000 € 32,000 € 25,000 € 28,000 €
>10 anos 33,000 € 37,000 € 28,000 € 34,000 €
Secretário/a Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 12,500 € 14,000 € 12,000 € 14,000 €
5-10 anos 18,200 € 19,500 € 14,000 € 16,000 €
>10 anos 19,600 € 21,000 € 16,000 € 18,000 €
Secretário/a Comercial Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 14,000 € 16,000 € 12,000 € 13,000 €
5-10 anos 19,600 € 20,300 € 13,500 € 15,500 €
>10 anos 21,500 € 22,000 € 15,500 € 18,000 €
Secretário/a de Direcção Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 15,400 € 16,800 € 16,000 € 18,000 €
5-10 anos 19,600 € 20,300 € 19,000 € 24,000 €
>10 anos 21,000 € 23,800 € 24,000 € 25,000 €
Técnico/a de Tesouraria Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 16,000 € 18,000 € 13,000 € 14,000 €
5-10 anos 21,000 € 25,000 € 16,000 € 18,000 €
>10 anos 25,000 € 28,000 € 20,000 € 23,000 €
Técnico/a Administrativo/a
Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 10,500 € 11,200 € 9,100 € 9,800 €
5-10 anos 13,300 € 14,000 € 9,800 € 11,200 €
>10 anos 14,000 € 16,100 € 12,600 € 15,000 €
Técnico/a de Recursos Humanos
Experiência Lisboa Porto
< 50 milhões
> 50 milhões
< 50 milhões
> 50 milhões
2-5 anos 21,000 € 26,000 € 14,000 € 16,000 €
5-10 anos 28,000 € 35,000 € 16,000 € 22,000 €
>10 anos 36,000 € 39,000 € 22,000 € 28,000 €
Perfis de Financeiros
32 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 33
BANCA E SEGUROSMAIOR APOSTA EM ANÁLISE E CONTROLO
Depois de dois anos de notável resiliência, o mercado de recrutamento de Banca e Seguros ressentiu-se do agravamento da situação económica portuguesa em 2012.
No caso das instituições bancárias, o aumento das restrições ao financiamento encerrou balcões e travou definitivamente o recrutamento de perfis comerciais e administrativos para a Banca de Retalho e até para a Banca Corporate, que tinha tido algum dinamismo em 2011. Já o sector de Seguros viu-se afectado pela redução da matéria segurável – as falências de pequenas e médias empresas e a contenção de custos generalizada nos agregados familiares contribuíram em muito para a quebra no volume de contratos, que em muitos casos se restringem apenas aos obrigatórios e incontornáveis.
Perfis mais e menos solicitadosNem tudo são más notícias nestes dois sectores. Se é verdade que os perfis administrativos e comerciais de Banca/Seguros tiveram um dos piores anos de sempre em termos de procura, outro tipo de profissionais mais orientados para as áreas Risco e Controlo foram bastante solicitados pelos empregadores.
Vendo o seu volume de negócio reduzido, muitas Seguradoras e instituições e Crédito ao Consumo voltaram-se naturalmente para perfis que lhes permitissem minimizar o risco de perdas, controlar e recuperar valores. Isto contribuiu para um aumento na procura de perfis como Director e Técnico de Risco, Credit Controller, Actuário e Gestor de Risco Operacional. O volume de crédito mal parado patrocinou também uma maior procura de Técnicos de Contencioso e Responsáveis Jurídicos.
Destacamos ainda os profissionais de Controlo de Gestão que, sendo fundamentais para a análise de resultados e previsão de tendências nas empresas, estiveram igualmente entre os mais procurados em 2012.
Evolução salarialOs perfis associados a Controlo, Recuperação de Crédito e Análise de Risco foram naturalmente os mais beneficiados em termos de aumento da oferta salarial. Para as restantes funções, a estagnação ou mesmo desvalorização de salários foi uma constante.
Importa referir que algumas empresas optaram por reduzir e até abolir prémios trimestrais ou anuais. Esta situação, a juntar à quebra no volume de comissões para perfis comerciais, constitui uma redução muito considerável das componentes variáveis oferecidas.
Perspectivas para 2013Continuidade deverá ser a palavra de ordem para os sectores da Banca e Seguros, tanto a nível de perfis mais recrutados, como de salários praticados.
Directores e Técnicos de Risco, Actuários, Controllers de Gestão e de Crédito e Técnicos de Contencioso continuarão a ser bastante procurados por empresas preocupadas em diminuir o risco do negócio e recuperar crédito mal parado. Não é provável que o recrutamento de funções comerciais e administrativas recupere o seu dinamismo, dada a situação económica prevista para 2013.
BARÓMETRO Perfis mais solicitados
• Controller de Gestão
• Director de Risco
• Técnico de Risco
• Actuário
• Gestor de Risco Operacional
• Responsável Jurídico
• Técnico de Contencioso
Perfis menos solicitados
• Administrativo de Back Office
• Analista de Equity
• Perfiles de Banca Comercial
• Restrições ao crédito bancário e quebra nas contratações de seguros prejudicaram o recrutamento de perfis comerciais e administrativos associados
• Áreas de Análise de Risco, Contencioso, Controlo e Recuperação de Crédito dominaram o sector
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR
34 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 35
Director/a de Sucursal Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 40,000 € 38,000 €
>10 anos 47,000 € 42,000 €
Director/a de Zona Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 43,000 € 40,000 €
>10 anos 55,000 € 55,000 €
Gestor/a de Contas Empresa
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 25,000 €
5-10 anos 38,000 € 28,000 €
Gestor/a de Contas Particulares
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 25,000 €
5-10 anos 38,000 € 28,000 €
Sub-Gerente Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 30,000 €
5-10 anos 35,000 € 35,000 €
Analista de Corporate Finance
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 38,000 € n/a
5-10 anos 47,000 € n/a
>10 anos 80,000 € n/a
Auditor/a Bancário/a Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 32,000 € n/a
5-10 anos 48,000 € n/a
Contabilista Bancário/a/TOC
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 26,000 € n/a
5-10 anos 35,000 € n/a
>10 anos 42,000 € n/a
Director/a Financeiro/a Experiência Lisboa Porto
>10 anos 80,000 € n/a
Director/a de Operações Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 30,000 €
Técnico/a de Back Office Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 29,000 € n/a
5-10 anos 35,000 € n/a
Técnico/a de Middle Office
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € n/a
5-10 anos 40,000 € n/a
Técnico/a de Risco Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 38,000 € n/a
5-10 anos 58,000 € n/a
Técnico/a de Sindicação Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 40,000 € n/a
>10 anos 60,000 € n/a
Trader Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 40,000 € n/a
5-10 anos 60,000 € n/a
Director/a de Private Banking
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 85,000 € 85,000 €
Private Banker Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 40,000 € 38,000 €
5-10 anos 55,000 € 45,000 €
Account Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 40,000 € 35,000 €
5-10 anos 52,000 € 45,000 €
Analista de Riscos de Banca Corporativa
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 38,000 € n/a
5-10 anos 50,000 € n/a
Retail Banking Investment Banking
Private Banking
Corporate Banking
Perfis de Banca e Seguros
GuÍa Salarial 2013 37 36 Guia do Mercado Laboral 2013
Analista de Pricing Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € n/a
5-10 anos 42,000 € n/a
Comercial de Financiamento Auto
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 25,000 €
5-10 anos 35,000 € 30,000 €
Comercial Interno Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 25,000 €
Técnico/a de Operações Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € n/a
Técnico/a de Risco Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € n/a
5-10 anos 38,000 € n/a
Actuário/a Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 25,500 €
5-10 anos 43,000 € 35,500 €
Auditor Interno Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € n/a
5-10 anos 50,000 € n/a
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 90,000 € 75,000 €
Director/a de Zona Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 60,000 € 56,500 €
Gerente de Delegação Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 € 42,000 €
Underwritter Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 25,000 €
5-10 anos 45,000 € 40,000 €
Consummer Finance
Insurance
Perfis de Banca e Seguros
38 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 39
INDÚSTRIA, LOGÍSTICA E CONSTRUÇÃO MERCADO EXTERNO É A GRANDE APOSTA
Este foi um ano marcado pela retracção generalizada do tecido industrial dependente do mercado interno, sobretudo no que diz respeito à indústria Alimentar e de Materiais de Construção.
No entanto, o crescimento das PME’s e multinacionais de cariz exportador foi suficiente para contrabalançar a quebra do mercado português e sustentar o habitual volume de recrutamentos no sector. Empresas a actuar nas áreas como a do Calçado, Indústria Química, Polímeros, Metalomecânica, Têxtil, Automóvel, Papel e Medical Devices, entre outras, apresentaram índices interessantes de recrutamento de quadros qualificados de Engenharia.
Também o sector de Logística se tem apoiado nos mercados externos para manter a rentabilidade do negócio. Empresas cujas vendas se limitam a território nacional têm tido bastante dificuldade em lidar com as quebras e viram-se muitas vezes obrigadas a reduzir os seus quadros para garantir a viabilidade financeira.
Quanto ao sector da Construção pode considerar-se, para todos os efeitos, estagnado. O cancelamento da maioria dos grandes projectos de obras públicas anulou qualquer perspectiva de recuperação a curto prazo e, à excepção de projectos pontuais que vão permitindo a sobrevivência de algumas empresas, o mercado português não oferece oportunidades. À semelhança do que se vem verificando nos últimos anos, a única opção neste momento parece ser a internacionalização para mercados como o Africano e da América Latina.
Importa ainda referir sector as Energias Renováveis, que após um início promissor foi abalado pelo corte súbito nos incentivos anteriormente destinados a esta área. A consequência natural foi uma redução drástica de projectos na área e a falência de pequenas empresas.
Perfis mais e menos procuradosNo sector da Indústria, o crescimento das exportações e o consequente aumento de produção reforçou a procura por Directores e Supervisores de Produção, Supervisores e Coordenadores de Manutenção, Gestores de Projecto e Engenheiros de Processo.
Numa altura em que a contenção de custos se revela prioritária, muitos empregadores procuraram recrutar Responsáveis de Melhoria Contínua e Lean Manufacturing para implementar medidas de melhoria e optimização de processos produtivos que resultem em poupanças significativas. Muitas foram também as empresas que, querendo adaptar as suas estruturas à nova realidade de mercado, apostaram na contratação de Directores Industriais e Directores-Gerais com visão estratégica de negócio e excelentes competências negociais.
A importância das competências linguísticas nos profissionais do sector industrial tem vindo a aumentar de ano para ano, e o peso das exportações no actual volume de produção só veio agudizar ainda mais esta tendência. São raros os perfis de Engenharia que possuam os conhecimentos de Alemão, Francês e Italiano adequados à relação com clientes e fornecedores destes mercados, pelo que é particularmente difícil encontrar candidatos adequados às necessidades das empresas.
Também os Engenheiros Aeronáuticos continuam a escassear no mercado de trabalho, apesar do potencial de crescimento previsto para os clusters industriais da área nos próximos cinco anos. Será certamente uma profissão em ascensão, e uma área académica em que vale a pena investir.
Por outro lado, mantém-se a oferta excessiva de Engenheiros Químicos, Engenheiros Alimentares e Designers Industriais, cada vez mais desajustada da quantidade reduzida de oportunidades de emprego disponíveis em Portugal.
No sector da Logística e Transportes, verificámos uma maior procura por Comerciais de Logística e Operacionais de Carga Marítima e Aérea. Esta tendência está directamente ligada ao aumento das exportações, bem como ao crescente número de empresas que, querendo reduzir custos com armazéns, optam por solicitar serviços de outsourcing na área.
Evolução salarialVerificámos uma tendência de aumento na oferta salarial de perfis de Indústria que escasseiam no mercado de trabalho, como os Engenheiros Aeronáuticos ou os Gestores de Projecto com conhecimentos de idiomas. Estas são, no entanto, excepções – na generalidade, o sector Industrial praticou valores em tudo semelhantes aos de 2011.
Assistimos, isso sim, a um reforço das componentes variáveis associadas ao cumprimento de objectivos nas áreas produtivas e de Engenharia, normalmente através de prémios anuais de um ou dois salários, em média. Começa a ser também comum nas funções de Middle Management o acesso a regalias como computador pessoal e seguros de saúde.
O sector da Construção foi naturalmente o que registou uma maior quebra em termos salários, sobretudo em perfis técnicos, dada a escassez de projectos e o excesso de oferta de mão-de-obra no mercado nacional.
Perspectivas para 2013Apesar das quebras previstas para a indústria fornecedora de componentes automóveis e para toda a indústria que dependa em exclusivo do mercado nacional (sobretudo a Alimentar, de Materiais de Construção e Metalomecânica), nem tudo serão más notícias em 2013.
Os programas governamentais de incentivo às exportações deverão ter efeitos práticos na dinamização do tecido industrial português, estimulando mais ainda a contratação de novos quadros. Para isso contribuirão também o ressurgimento das indústrias de Calçado e Têxtil pela mão de vários grupos multinacionais, que pretendem abrir ou aumentar as suas instalações em Portugal.
Tanto os sectores de Logística e Transportes, como o de Construção deverão continuar a apostar na internacionalização para mercados emergentes que se encontrem, neste momento, em fase de construção ou reabilitação das suas infra-estruturas básicas.
O advento um novo panorama de eficiência energética no sector da Iluminação poderá vir a patrocinar novas contratações de Engenheiros Electrotécnicos com conhecimentos e experiência na área.
• O crescimento das exportações têm ajudado a equilibrar a retracção do mercado interno, gerando novas oportunidades de emprego para profissionais qualificados
• Necessidade de contenção de custos e optimização de processos estimulou a contratação de perfis de Melhoria Contínua e Lean Manufacturing
• Conhecimento de idiomas torna-se fundamental à medida que as empresas portuguesas se abrem ao mercado externo
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR
BARÓMETRO Perfis mais solicitados
• Supervisor de Produção
• Director de Produção
• Supervisor de Manutenção
• Coordenador de Manutenção
• Gestor de Projectos
• Engenheiro de Processo
• Responsável de Melhoria Contínua/Lean Manufacturing
• Director Industrial
• Director-Geral
• Engenheiro Aeronáutico
• Engenheiro Electrotécnico – LEDs/Eficiência Energética
• Operacional de Carga Marítima e Aérea
Perfiles menos solicitados
• Engenheiro Químico
• Engenheiro Alimentar
• Designer Industrial
• Engenheiro Civil
40 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 41
Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 85,000 € 84,000 €
> 10 anos 115,000 € 112,000 €
Director/a de Compras Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 34,500 € 35,000 €
5-10 anos 45,000 € 49,000 €
Director/a de Engenharia Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 39,500 € 42,000 €
> 10 anos 49,500 € 56,000 €
Director/a Industrial Experiência Lisboa Porto
5- 10 anos 70,000 € 63,000 €
> 10 anos 85,000 € 82,000 €
Director/a de Logística Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 € 42,000 €
> 10 anos 56,000 € 56,000 €
Director/a de Manutenção Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 36,500 € 35,000 €
> 10 anos 52,000 € 49,000 €
Director/a de Qualidade Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 29,400 €
5-10 anos 49,000 € 49,000 €
Director/a de Produção Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 42,500 € 38,500 €
> 10 anos 56,000 € 56,000 €
Engenheiro/a de Processo / Automação
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 23,000 € 21,000 €
5-10 anos 38,000 € 32,500 €
Engenheiro/a de Produto Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 21,000 €
5-10 anos 28,000 € 28,000 €
> 10 anos 35,000 € 35,000 €
Supervisor/a de Manutenção
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 16,800 €
5-10 anos 28,000 € 22,400 €
Técnico/a de Qualidade Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 19,600 € 16,800 €
5-10 anos 22,500 € 21,000 €
Técnico/a de Ambiente, Qualidade e Segurança
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 € 16,800 €
5-10 anos 28,000 € 21,000 €
Técnico/a de Manutenção Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 16,800 € 14,000 €
5-10 anos 24,500 € 18,200 €
Técnico/a de Aprovisionamentos/ Planeamento
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 23,000 € 19,600 €
5-10 anos 26,000 € 22,400 €
Técnico/a de Compras Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 24,000 € 21,000 €
5-10 anos 35,000 € 31,500 €
Indústria
Perfis de Indústria, Logística e Construção
42 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 43
Director/a Técnico/a Experiência Lisboa Porto
>10 anos 75,000 € 70,000 €
Director/a de Obra Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 22,000 € 26,500 €
5-10 anos 38,000 € 36,000 €
>10 anos 55,000 € 53,000 €
Encarregado/a de Obra Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 20,000 € 20,000 €
5-10 anos 27,000 € 27,000 €
>10 anos 35,000 € 39,000 €
Medidor/a Orçamentista Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 29,000 € 23,000 €
Project Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 23,000 €
5-10 anos 41,000 € 34,000 €
>10 anos 65,000 € 65,000 €
Preparador/a de Obra Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 26,000 € 20,000 €
Chefe de Fiscalização Experiência Lisboa Porto
2-5 anos n/a 21,000 €
5-10 anos 31,000 € 29,000 €
>10 anos 40,000 € 40,000 €
Engenheiro/a Fiscal Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 20,000 € 18,000 €
5-10 anos 28,000 € 24,000 €
> 10 anos 31,000 € 28,000 €
Obra
Fiscalização
Coordenador/a de Área Projecto
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 27,000 € 27,000 €
5-10 anos 32,000 € 32,000 €
>10 anos 35,000 € 39,000 €
Engenheiro/a Projectista Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 19,000 € 17,000 €
5-10 anos 22,000 € 22,000 €
> 10 anos 33,000 € 29,000 €
Projecto
Perfis de Indústria, Logística e Construção
44 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 45
Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto
2-5 anos n/a 60,000 €
5-10 anos 70,000 € 72,000 €
>10 anos 90,000 € 84,000 €
Director/a de Após-Venda Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € 42,000 €
5-10 anos 49,000 € 50,000 €
>10 anos 60,000 € 59,000 €
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € 42,000 €
5-10 anos 49,000 € 45,500 €
>10 anos 60,000 € 62,000 €
Director/a de Peças e Acessórios
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 25,000 €
5-10 anos 42,000 € 39,000 €
Gestor/a de Departamento de Frotas
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 16,800 € 16,800 €
5-10 anos 17,500 € 17,500 €
>10 anos 35,000 € 35,000 €
Gestor/a de Zona Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 23,100 € 25,000 €
5-10 anos 32,500 € 28,500 €
>10 anos 35,000 € 35,000 €
Técnico/a de Departamento de Garantias
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 € 12,000 €
5-10 anos 24,500 € 15,000 €
Técnico/a de Desenvolvimento de Rede
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 30,000 €
5-10 anos 35,000 € 35,000 €
Chefe de Oficina Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 € 14,000 €
5-10 anos 28,000 € 21,000 €
>10 anos 32,500 € 28,000 €
Chefe de Secção de Colisão
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos n/a 16,000 €
5-10 anos 17,500 € 18,000 €
>10 anos 25,000 € 22,000 €
Chefe de Secção de Peças
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 17,500 € 12,000 €
5-10 anos n/a 14,000 €
>10 anos 21,000 € 18,000 €
Chefe de Vendas Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 17,900 € n/a
5-10 anos 28,000 € 22,500 €
>10 anos 35,000 € 31,500 €
Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto
2-5 anos n/a 33,000 €
5-10 anos 50,000 € 45,000 €
>10 anos 70,000 € 60,000 €
Director/a de Após-Venda Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 25,000 €
5-10 anos 35,000 € 30,000 €
>10 anos 42,000 € 40,000 €
Automóvel/Importador Automóvel/Retalho
Perfis de Indústria, Logística e Construção
46 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 47
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 32,000 €
5-10 anos 42,000 € 38,000 €
>10 anos 45,000 € 42,000 €
Gestor/a de Clientes/ Recepcionista
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 12,250 € 12,600 €
5-10 anos 17,500 € 14,000 €
>10 anos 21,000 € 21,000 €
Técnico/a Especialista de Após-Venda
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 10,000 € 10,000 €
5-10 anos 13,300 € 12,000 €
>10 anos 20,300 € 18,000 €
Project Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € 22,000 €
5-10 anos 43,000 € 35,000 €
>10 anos 58,000 € 53,000 €
Responsável Comercial Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 40,000 € 38,000 €
Avaliador/a Imobiliário Experiência Lisboa Porto
2-5 anos n/a 16,000 €
5-10 anos 21,000 € 21,000 €
>10 anos 28,000 € 30,000 €
Chefe de Vendas Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 19,000 € 18,000 €
5-10 anos 28,000 € 29,000 €
>10 anos 34,000 € 35,000 €
Comercial (Promotor) Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 12,000 € 14,000 €
5-10 anos 16,000 € 20,000 €
Consultor/a de Expansão Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 17,000 €
5-10 anos 35,000 € 26,000 €
Facilities Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 € 18,000 €
5-10 anos 28,000 € 27,000 €
>10 anos 33,000 € 35,000 €
Chefe de Equipa/Turno Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 15,000 € 16,800 €
5-10 anos 20,000 € 19,300 €
Director/a de Operações Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 35,000 €
5-10 anos 40,000 € 38,500 €
>10 anos 60,000 € 55,000 €
Operacional/ Transitário/a
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 € 12,000 €
5-10 anos 21,000 € 16,800 €
Operador/a de Tráfego/ Distribuição
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 € 12,600 €
5-10 anos 21,000 € 16,800 €
Responsável de Distribuição/Tráfego
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 23,000 € 22,400 €
>10 anos 36,000 € 33,500 €
Responsável de Operações
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € 21,000 €
5-10 anos 33,000 € 35,000 €
>10 anos 42,000 € 42,000 €
Imobiliária/Facilities Management
Logística - Operadores Logísticos e de Transportes
Perfis de Indústria, Logística e Construção
48 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 49
Director/a de Logística Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 38,500 €
5-10 anos 45,000 € 42,000 €
>10 anos 62,000 € 59,500 €
Responsável de Armazém Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 16,000 € 16,800 €
5-10 anos 22,680 € 23,100 €
>10 anos 34,000 € 35,000 €
Técnico/a de Compras Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 19,000 € 17,500 €
5-10 anos 25,000 € 28,000 €
>10 anos 35,000 € 32,500 €
Técnico/a de Supply Chain
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 € 16,800 €
5-10 anos 27,000 € 21,000 €
Comercial (Transitário) Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 16,000 € 17,500 €
5-10 anos 24,000 € 22,000 €
>10 anos 25,000 € 25,000 €
Comercial (Transportes) Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 € 14,000 €
5-10 anos 26,000 € 20,000 €
Responsável Comercial (Logística / Operador)
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 33,000 € 33,000 €
>10 anos 55,000 € 48,000 €
Supply Chain
Comerciais
Perfis de Indústria, Logística e Construção
50 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 51
PERFIS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃOESCASSEZ CRÓNICA DE PROFISSIONAIS QUALIFICADOS
O mercado de IT tem apresentado, ano após ano, um dinamismo bastante razoável, sobretudo se comparado com outros sectores que foram bastante mais afectados pela instabilidade económica em Portugal.
É certo que o cancelamento ou adiamento de projectos continua a ser uma realidade algo frequente, mas não se tem revelado suficiente para afectar de forma demasiado significativa a contratação de profissionais que contribuam activamente para o crescimento das empresas. O focus manteve-se sobretudo no desenvolvimento das áreas comerciais, nos departamentos de BI, na internacionalização do negócio e no segmento Mobile.
Importa referir, no entanto, que o mercado português continua profundamente assente na vertente de prestação de serviços pouco inovadores, quando poderia apostar muito mais no desenvolvimento de propriedade intelectual e de produto.
Perfis mais e menos solicitadosEntre os perfis mais contratados pelos empregadores de TI em 2012, podemos destacar os Programadores, para dar resposta ao desenvolvimento de novas aplicações e soluções tecnológicas.
Os Gestores de Projecto estiveram em alta, dada a maior necessidade de controlo e monitorização dos projectos. Verifica-se uma elevada rotatividade deste tipo de perfis no mercado – rotatividade essa que tende, no entanto, a diminuir, dado o receio dos profissionais em aceitar novos projectos neste contexto económico algo incerto.
Os contínuos processos de internacionalização de muitas empresas de TI contribuíram para uma maior procura de Consultores Funcionais, para auxiliar o processo de implementação de novos sistemas. Também os Administradores de Sistema e Testers continuam a ser bastante solicitados, seguindo a tendência de anos anteriores e o crescimento destes departamentos em algumas empresas.
A área de Mobile tem-se mostrado muito promissora mas não existem, ainda, muitos profissionais com experiência efectiva nestas tecnologias. São, portanto, perfis difíceis de identificar no mercado. Outras áreas com escassez de perfis qualificados ou experientes são as de Middleware e SAP, uma vez que uma grande parte dos profissionais disponíveis privilegiam neste momento a estabilidade da sua situação contratual, mais do que as potencialidades de um novo desafio ou projecto.
Na região Norte de Portugal, em particular, temos verificado alguma escassez de Administradores de Bases de Dados. Sendo poucas as empresas na região que recrutam este tipo de função, a oferta de profissionais tende a concentrar-se sobretudo na Grande Lisboa, e a maioria não demonstra disponibilidade geográfica para abandonar a capital.
Evolução salarialAinda que a tendência na área seja de congelamento da oferta salarial em novas contratações, alguns perfis mais estratégicos ou especializados beneficiaram de uma certa valorização. Referimo-nos a Managers, Project Managers, profissionais das áreas de BI, Networking e Telcos.
Em situação oposta estão os profissionais de Mainframe/Cobol, que têm perdido poder de negociação à medida que diminuem os projectos de implementação neste tipo de tecnologia. Importa referir que a migração das plataformas Mainframe para sistemas distribuídos (Java, .Net) têm retirado valor aos perfis de Cobol, que cada vez mais se limitam a projectos de manutenção evolutiva ou correctiva.
A componente variável tem ganho peso em todo o sector de TI, seja nas comissões de vendas em funções de cariz mais comercial, ou na atribuição de prémios de produtividade e de cumprimento de objectivos colectivos.
Perspectivas para 20132013 deverá ser um ano de afirmação e consolidação de empresas de IT com operação em mercados internacionais. Muitas empresas portuguesas procurarão dinamizar o seu negócio em economias mais receptivas aos seus serviços e produtos, mas essa internacionalização poderá potenciar uma fuga de talento para mercados emergentes.
Se se verificar, de facto, este êxodo de profissionais qualificados de TI, é natural que a pouca oferta de perfis em território nacional patrocine uma valorização salarial na área.
Os empregadores deverão continuar a apostar em profissionais de áreas comerciais (Pré-Venda, Accounts, Managers) para alavancar o negócio e novos mercados, bem como em perfis de Mobile, ERPs e Business Intelligence.
Poderemos vir a assistir a uma maior procura de perfis júnior (sobretudo recém-licenciados), dado o seu potencial de crescimento rápido em termos técnicos e funcionais e os baixos custos operacionais que representam para as empresas que os contratam.
• Portugal apresenta uma escassez crónica de perfis de IT qualificados, situação que poderá piorar com a fuga de talentos para projectos de internacionalização em mercados emergentes.
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR
BARÓMETRO Perfis mais solicitados
• Programador
• Consultor Funcional
• Administração Sistemas & Tester
• Gestor de Projecto
• Gestor Técnico Pré-venda
• Consultor de BI
• Account
• Programador Mobile
• Perfis de ERP
Perfis menos solicitados
• Director Comercial
• Director de Sistemas de Informação
• Business Developer
• Gestor de Produto
• Account Manager
• Arquitecto de Software
52 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 53
Account Manager (Equipamento e Hardware)
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 19,000 €
>5 anos 28,000 € 25,000 €
Account Manager (Soluções e Serviços)
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € 23,000 €
3-5 anos 29,000 € 26,000 €
>5 anos 36,000 € 32,000 €
Administrador/a de Bases de Dados
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 23,000 € 21,000 €
3-5 anos 29,000 € 28,000 €
>5 anos 37,000 € 33,600 €
Administrador/a de Sistemas
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 21,000 € 19,000 €
3-5 anos 28,000 € 23,000 €
>5 anos 34,000 € 28,000 €
Analista-Programador/a Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 27,000 € 21,000 €
3-5 anos 31,000 € 25,000 €
>5 anos 34,000 € 28,000 €
Analista/Consultor/a Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 19,000 € 16,800 €
3-5 anos 25,000 € 21,000 €
>5 anos 33,000 € 28,000 €
Arquitecto/a de Soluções Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 29,000 € 25,200 €
3-5 anos 33,000 € 30,800 €
>5 anos 37,000 € 35,000 €
Business Developer Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 23,000 € 21,000 €
3-5 anos 32,000 € 28,000 €
>5 anos 45,000 € 35,000 €
Consultor/a BI Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 21,000 € 20,000 €
3-5 anos 28,000 € 26,000 €
>10 anos 35,000 € 30,000 €
Consultor/a ERP - Médio Porte
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 20,000 € 19,600 €
3-5 anos 27,000 € 25,000 €
>5 anos 30,000 € 28,000 €
Consultor/a ERP - Grande Porte
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 22,000 € 22,000 €
3-5 anos 29,000 € 28,000 €
Consultor/a Funcional Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 21,000 € 19,600 €
3-5 anos 26,000 € 23,800 €
Consultor/a Técnico/a Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 23,000 € 21,000 €
3-5 anos 30,000 € 28,000 €
>5 anos 37,000 € 32,000 €
Desenhador/a Web Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 17,000 € 14,000 €
3-5 anos 20,000 € 18,200 €
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 50,000 € 40,000 €
3-5 anos 60,000 € 50,000 €
>5 anos 72,000 € 60,000 €
Director/a de Informática Experiência Lisboa Porto
3-5 anos 35,000 € 32,000 €
5-10 anos 45,000 € 40,000 €
>10 anos 65,000 € 50,000 €
Perfis de Tecnologias da Informação
54 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 55
Director/a Técnico Experiência Lisboa Porto
3-5 anos 50,000 € 50,000 €
5-10 anos 65,000 € 60,000 €
>10 anos 70,000 € 65,000 €
Engenheiro/a de Pré-Venda
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 23,000 € 21,000 €
3-5 anos 32,000 € 28,000 €
>5 anos 40,000 € 35,000 €
Gestor/a de Aplicações Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 20,000 € 19,000 €
3-5 anos 24,000 € 22,000 €
> 5 anos 28,000 € 25,000 €
Gestor/a de Projectos Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 28,000 € 25,000 €
3-5 anos 35,000 € 31,000 €
>5 anos 42,000 € 37,000 €
Gestor/a de Projectos / Implementação
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 40,000 € 35,000 €
3-5 anos 50,000 € 45,000 €
>10 anos 65,000 € 55,000 €
Gestor/a de Redes e Comunicações
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 21,000 € 19,000 €
3-5 anos 28,000 € 24,000 €
>5 anos 36,000 € 29,000 €
Gestor/a Técnico/a de Projectos
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 40,000 € 30,000 €
3-5 anos 45,000 € 40,000 €
>5 anos 60,000 € 45,000 €
Internal Sales Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 20,000 € 17,000 €
3-5 anos 26,000 € 21,000 €
Key Account Manager Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 35,000 € 30,000 €
3-5 anos 40,000 € 38,000 €
>5 anos 52,000 € 45,000 €
Manager de Unidade de Negócio
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 50,000 € 45,000 €
3-5 anos 65,000 € 50,000 €
>5 anos 75,000 € 60,000 €
Programador/a Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 21,000 € 17,500 €
3-5 anos 27,000 € 22,000 €
Técnico/a de Redes Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 € 16,100 €
5-10 anos 23,000 € 19,600 €
Programador/a Web Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 19,000 € 16,800 €
3-5 anos 23,000 € 21,000 €
Programador/a Web - Mobile
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 20,000 € 21,000 €
3-5 anos 28,000 € 27,000 €
Team Leader Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 32,000 € 28,000 €
3-5 anos 35,000 € 32,000 €
Técnico/a de Informática/ Helpdesk
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 16,000 € 14,000 €
3-5 anos 22,000 € 19,000 €
Perfis de Tecnologias da Informação
56 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 57
Account Manager Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 26,000 € 22,000 €
3-5 anos 32,000 € 29,000 €
>5 anos 37,000 € 34,000 €
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € 42,000 €
5-10 anos 49,000 € 50,000 €
Engenheiro/a de Operações de Rede
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 23,000 € 20,000 €
3-5 anos 29,000 € 24,000 €
>10 anos 35,000 € 30,000 €
Engenheiro/a de Planeamento de Rede
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 24,000 € 22,000 €
3-5 anos 32,000 € 28,000 €
>10 anos 37,000 € 32,000 €
Engenheiro/a de Pré-Venda
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 25,000 € 21,000 €
3-5 anos 29,000 € 26,000 €
>5 anos 34,000 € 30,000 €
Engenheiro/a de Suporte Técnico
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 21,000 € 19,000 €
3-5 anos 27,000 € 23,000 €
Engenheiro/a de Telecomunicações
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 23,000 € 21,000 €
3-5 anos 27,000 € 24,000 €
Gestor/a de Projecto Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 32,000 € 28,000 €
2-5 anos 38,000 € 34,000 €
>5 anos 43,000 € 38,000 €
Gestor/a de Redes Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 23,000 € 21,000 €
2-5 anos 28,000 € 25,000 €
>5 anos 32,000 € 28,000 €
Manager de Unidade de Negócio
Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 42,000 € 38,000 €
3-5 anos 50,000 € 45,000 €
>5 anos 55,000 € 50,000 €
Telecomunicações
Perfis de Tecnologias da Informação
58 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 59
LIFE SCIENCESNOVA REALIDADE EXIGE PERFIS DIFERENCIADORES
O mercado farmacêutico é, neste momento, um mercado em pleno processo de mudança e adaptação, algo que tem tido um impacto muito significativo nas dinâmicas de recrutamento do sector.
As alterações legislativas que regulam a cadeia e o valor do medicamento, acrescidas das sucessivas reduções de preço nos medicamentos genéricos, dos vários processos de fusão e aquisição e do atraso dos hospitais públicos no pagamento à Indústria Farmacêutica obrigaram o sector a repensar a sua estratégia. Reduziram-se custos e recursos, numa tentativa de adequar as estruturas às actuais necessidades.
Ainda assim, apesar da redução de quadros, muitas empresas decidiram investir no recrutamento de alguns perfis mais diferenciados, com outro tipo de competências e valências adaptadas à nova realidade do mercado. Hoje, a indústria farmacêutica procura profissionais com uma visão claramente diferenciadora, com orientação estratégica, e com muita resiliência e flexibilidade para se adaptarem às diversas mutações do sector.
Perfis mais e menos solicitadosPara garantir uma maior presença junto dos Key Opinion Leaders, a Indústria Farmacêutica continuou a apostar no recrutamento de Medical Science Liaison mais preparados do ponto de vista científico, sendo este um dos perfis mais recrutados no sector em 2012.
Outro perfil bastante solicitado foi o de Market Access, fundamental para lidar com as dificuldades na introdução de novos medicamentos e as recentes alterações nos respectivos preços e comparticipações.
Verificámos também uma procura considerável por profissionais de Marketing experientes em áreas terapêuticas específicas, como HIV e Oncologia. Dada a instabilidade do mercado, os empregadores preferem este tipo de perfis com experiência muito concreta, evitando assim longos períodos de formação e adaptação e conseguindo um retorno mais imediato do investimento em recrutamento.
Para os Delegados de Informação Médica, a tendência continua a ser pouco positiva. Estão sem dúvida entre os principais afectados pela redução das estruturas comerciais e não se vislumbra qualquer mudança no sector que possa vir a alterar esta situação.
Evolução salarialO panorama económico actual veio quebrar a ligeira vantagem salarial que, tradicionalmente, as áreas Farmacêutica e de Dispositivos Médicos tinham sobre os restantes sectores. Se há dois ou três anos os salários dos profissionais desta área estavam acima da média, neste momento começam a equiparar-se aos praticados na generalidade do mercado de trabalho, seja em perfis de Direcção ou em funções mais comerciais.
Perspectivas para 2013A evolução do recrutamento no sector em 2013 estará naturalmente ligada ao lançamento de novos medicamentos e à respectiva entrada no mercado. A verificar-se esta situação, assistiremos certamente a uma maior procura por Market Access Managers e Product Managers.
Os Key Account Managers e os Medical Science Liaison estarão também entre as preferências dos empregadores em termos de investimento em recursos humanos.
• Farmacêuticas têm reduzido e adaptado as suas estruturas de RH à realidade económica actual
• Média salarial começa a estar nivelada com os restantes sectores do mercado de trabalho, após vários anos acima da média
• Empregadores procuram profissionais com visão diferenciadora e estratégica, mais preparados para a instabilidade do mercado
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR
BARÓMETRO Perfis mais solicitados
• Medical Science Liaison
• Market Access Executive
• Product Manager – áreas terapêuticas de HIV ou Oncologia
• Director de Marketing – áreas terapêuticas de HIV ou Oncologia
Perfis menos solicitados
• Delegado de Informação Médica
60 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 61
Indústria Farmacéutica
Clinical Research Associate
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 € 28,000 €
Clinical Trials Assistant Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € 21,000 €
Chefe Regional de Vendas
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € 40,000 €
Chefe Nacional de Vendas Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 52,000 € 49,000 €
Delegado/a Comercial de Farmácia
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 23,500 € 21,000 €
Delegado/a de Informação Médica
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 24,500 € 24,500 €
Delegado/a Especialista Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,200 € 25,200 €
Delegado/a Hospitalar Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 35,000 €
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 87,000 € 78,000 €
Director/a Médico/a Experiência Lisboa Porto
>10 anos 98,000 € n/a
Director/a de Registos e Assuntos Regulamentares
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 65,000 € n/a
Director/a de Unidade de Negocio
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 89,000 € 82,000 €
Farmacoeconomia Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € n/a
Farmacovigilância Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € n/a
Lead Clinical Research Associate
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € n/a
Medical Manager Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 70,000 € n/a
Project Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € n/a
Quality Assurance Manager
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 45,000 € n/a
Quality Assurance Officer Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 34,000 € n/a
Regional Medical Science Liaison
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 € n/a
Técnico/a de Registos e Assuntos Regulamentares
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € n/a
Perfis de Life Sciences
62 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 63
RETAILREFORÇO EM GESTÃO DE LOJA E NO CANAL ONLINE
Embora o mercado de Retail não se apresente propriamente estável, 2012 pode ser considerado um ano positivo em termos de recrutamento de perfis para este sector.
O aumento das exportações e a expansão da vertente Online tem ajudado a contrabalançar a quebra das vendas nos canais tradicionais, e nem mesmo a crescente iberização dos Departamentos de Marketing na área, se revelou suficiente para travar completamente o dinamismo do sector.
Perfis mais e menos solicitadosA quebra no volume de negócio do sector veio acentuar ainda mais a necessidade de recrutar perfis de gestão e supervisão altamente orientados para objectivos, capazes de gerir eficazmente uma equipa. Referimo-nos a Gerentes de Loja e Supervisores de Loja com elevada capacidade analítica e de análise de KPI’s, além de uma vertente comunicacional e de liderança muito acentuadas. Também os Product Trainers/Formadores têm sido bastante solicitados, para garantir uma total preparação das equipas de vendas relativamente ao produto e a um serviço de excelência.
Como em anos anteriores, os perfis de Marketing tradicional continuam a apresentar uma tendência de desvalorização e são cada vez menos procurados pelos empregadores de Retalho. A iberização dos Departamentos de Marketing & Comunicação (agora centralizados em Espanha) em muito contribuiu para esta situação, prejudicando o recrutamento de Directores, Técnicos e Assistentes de Marketing.
A excepção está nos perfis de Marketing Digital, como os Coordenadores de Marketing Online e os Gerentes de Loja Online, fundamentais para a dinamização das redes sociais, gestão de conteúdos e de plataformas de e-commerce. Conhecimentos de SEM e, mais especificamente, de SEO são requisitos obrigatórios no currículo destes profissionais.
Os Brand Managers constituem a outra excepção ao momento menos positivo da área de Marketing – no enquadramento actual, gerir correctamente uma marca e acompanhar as tendências tornou-se fundamental para garantir o posicionamento de mercado e para a sobrevivência da própria marca.
Por outro lado, o segmento de Luxo continua a ganhar destaque, impulsionando a procura por Boutique Managers e Boutique Assistants. Trata-se de um mercado contra-ciclo, que necessite de profissionais com uma postura e sensibilidade muito específicas para lidar com as particularidades deste tipo de atendimento exclusivo e personalizado.
Evolução SalarialAcompanhando a tendência dos outros sectores, também o de Retalho tem registado alguma quebra na oferta salarial. Trata-se de uma área profundamente ligada à consecução de objectivos de vendas que são, na prática, cada vez mais difíceis de atingir, o que tem uma repercussão acentuada no pacote salarial final dos profissionais de loja.
Algumas empresas do sector têm apostado mais na oferta de benefícios não financeiros para compensar a quebra nas comissões de vendas, como seguros de saúde ou de vida, protocolos com empresas de serviços, entre muitos outros.
Perspectivas para 2013O reforço das medidas de austeridade previstas para 2013 terá certamente a sua influência no poder de compra e nos níveis de consumo dos portugueses, o que poderá levar a uma maior quebra nas vendas do Retalho. Paira neste momento o receio de que muitas equipas de loja tenham de ser reduzidas ou realocadas.
O sector vai apostar muito provavelmente nas duas vertentes que podem ajudar a equilibrar as quebras: os mercados externos e o universo online.
O primeiro deverá dinamizar o recrutamento de perfis de Exportação, como os Gestores de Mercado Externo com conhecimentos de mercados emergentes (Asiático, Africano, da América Latina e Europa Central).
Já a aposta na vertente digital apresenta-se como uma alternativa muito interessante a nível de custos (muito inferiores ao dos canais tradicionais) e de potencialidade de divulgação das marcas. Espera-se assim um reforço na procura por perfis de coordenação de Digital/Online.
• Perfis de gestão/coordenação devem ser cada vez mais orientados para objectivos e cumprimento de KPI’s
• Iberização dos Departamentos de Marketing diminui oportunidades de emprego em Portugal
• Marketing Digital ganha preponderância, para a gestão de plataformas e-commerce e das redes sociais
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR
BARÓMETRO Perfis mais solicitados
• Gerente de Loja
• Supervisor de Loja
• Gerente de Loja Online
• Coordenador de Marketing Online/Digital
• Brand Manager
• Product Trainer/Formador
Perfis menos solicitados
• Director Comercial
• Director de Marketing
• Marketing Executive
• Marketing Assistant
64 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 65
Retalho e Moda
Area Manager Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 28,000 € 25,200 €
Brand Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 28,000 €
Comprador/a Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € 21,000 €
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 49,000 € 42,000 €
Director/a de Marca Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 € 40,000 €
Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 49,000 € 49,000 €
Designer de Moda Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 22,000 € 21,000 €
Gerente de Loja Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 € 14,000 €
Gestor/a de Produto Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,200 € 18,200 €
Leasing Manager Experiência Lisboa Porto
>10 anos 42,000 € n/a
Public Relations Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 21,000 €
Responsável de Comunicação
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 24,500 € 16,800 €
Responsável de Loja Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 11,200 € 11,200 €
Responsável de Marketing
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 21,000 €
Retail Manager Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 € 35,000 €
Supervisor/a de Lojas Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 19,600 €
Perfis de Retail
66 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 67
MARKETING E VENDASINTERNACIONALIZAÇÃO E EXPORTAÇÕES DITAM O RITMO
De um modo geral, o aumento do IVA e a consequente quebra no consumo afectou de forma transversal o dinamismo dos sectores que mais contribuem para a contratação de perfis de Marketing e Vendas – seja Indústria, FMCG (Fast-moving consumer goods) ou Materiais de Construção.
Empresas demasiado dependentes do mercado interno ou de mercados da Europa Ocidental têm cada vez mais dificuldade em lidar com a diminuição das receitas e procuraram reduzir estruturas, cancelando ou adiando novas contratações.
À semelhança de anos anteriores, a solução passou por uma crescente aposta na internacionalização e nas exportações para economias emergentes como as da China, Rússia e América do Sul (e em alguma medida, os PALOP’s), pela diversificação de produto, pela exploração de novos nichos de mercado e pelo desenvolvimento da venda online.
Perfis mais e menos solicitadosO recrutamento de perfis de Marketing e Vendas em 2012 esteve claramente dividido entre três grandes vertentes interligadas: o reforço das equipas comerciais, a aposta em perfis associados a processos de internacionalização ou exportações, e a ascensão do e-commerce.
No caso das contratações de profissionais de vendas, referimo-nos sobretudo a Key Account Managers para PME’s do Grande Consumo (Marcas Brancas) e a Técnicos Comerciais. Estes últimos são, tradicionalmente, perfis com grande rotatividade no sector, dado o desgaste associado ao cumprimento de KPI’s e objectivos, pelo que constituem sempre uma grande fatia dos processos de recrutamento em curso no mercado de trabalho português.
Já a aposta em Key Account Managers assume contornos bastante mais estratégicos, uma vez que se trata de perfis fundamentais para a negociação de grandes contas na Distribuição Moderna.
A evolução favorável das exportações e os processos de internacionalização para mercados emergentes contribuíram para um aumento na procura de Comerciais de Exportação e Gestores de Mercado. A contracção do mercado português tem levado várias empresas de FMCG (com destaque especial para o sector dos Vinhos) e Materiais de Construção a apostar em economias mais “saudáveis” e promissoras, estimulando assim a procura por profissionais que facilitem os processos de internacionalização.
Estes perfis devem ter bons conhecimentos de idiomas, disponibilidade para viajar e experiência nos mercados em que se pretende desenvolver o negócio. Por fim, importa referir a crescente importância do e-commerce como o grande (e quase único) dinamizador na contratação de perfis de Marketing no último ano.
É sabido que, desde 2008/2009, parte do investimento anteriormente reservado a campanhas de Marketing e Comunicação vem sendo gradualmente transferido para o reforço das áreas comerciais, como forma de responder a uma compreensível necessidade de aumento de vendas. O resultado traduziu-se naturalmente numa redução ou centralização dos departamentos de Marketing em grande parte das empresas a operar em Portugal.
No entanto, enquanto o tradicional perfil de Marketing segue esta tendência de desvalorização, outros perfis muito específicos orientados para o universo Online/Digital ganham realce. O e-commerce tem-se destacado como uma alternativa bastante interessante em termos de relação investimento/retorno, potenciando a contratação de profissionais que consigam aliar conhecimentos de Marketing Digital, SEM, SEO e Tecnologias da Informação.
Evolução salarialOs níveis salariais para os profissionais da área comercial têm mantido a tendência de estagnação dos últimos anos, mas com um reforço no peso da componente variável. O caso dos perfis de Direcção Comercial é paradigmático: a maioria dos profissionais recrutados em 2012 teve um aumento da percentagem de remuneração variável no pacote salarial total, em detrimento da remuneração fixa. Procura-se assim encorajar e premiar o cumprimento de resultados objectivos que vão de encontro às expectativas do empregador.
Verificamos ainda uma ligeira quebra nos valores salariais de perfis de Marketing, dada a oferta excessiva de profissionais com experiência na área para as poucas oportunidades de emprego disponíveis.
Perspectivas para 2013Se se cumprirem as previsões de um aumento nas exportações em 2013, perfis como Comercial de Exportação e Gestor de Mercado Externo continuarão a estar entre os mais procurados pelos empregadores.
O aumento das empresas com plataformas de vendas online continuará a potenciar a contratação de perfis de Marketing Online/Digital com bons conhecimentos de IT, SEO e SEM. Os restantes perfis de Marketing mais tradicionais deverão manter a tendência de desvalorização dos últimos anos.
• A quebra de consumo no mercado interno levou inúmeras empresas de Indústria, FMCG ou Materiais de Construção a optar pela internacionalização e exportações para mercados emergentes
• Investimento anteriormente reservado a campanhas de Marketing E Comunicação tem sido transferido para as áreas comerciais
• O e-commerce apresenta-se cada vez mais como uma alternativa interessante, dado o retorno conseguido face ao investimento necessário para a criação e manutenção das plataformas
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR
BARÓMETRO Perfis mais solicitados
• Comercial de Exportação
• Gestor de Mercado Externo
• Key Account Manager
• Técnico Comercial
• Responsável de e-commerce
Perfis menos solicitados
• Director de Marketing
• Marketing Executive
• Marketing Assistant
68 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 69
Indústria Farmacêutica Materiais de Construção e Equipamentos Industriais
Brand Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 48,000 € 46,500 €
Assistente de Marketing Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,200 € 16,800 €
Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 82,000 € 75,000 €
Gestor/a de Produto Júnior
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 25,500 €
Gestor/a de Produto Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € 40,000 €
5-10 anos 49,000 € 45,000 €
Group Product Manager Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 63,000 € n/a
Market Researcher Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € n/a
Assistente Comercial Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 11,000 € 11,000 €
Chefe de Vendas Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 30,000 € 28,000 €
Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 70,000 € 65,000 €
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 38,000 € 35,000 €
Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 32,000 € 30,000 €
Engenheiro/a Técnico/a Comercial
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € 21,000 €
Gestor/a de Produto Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € 21,000 €
Key Account Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 27,000 € 28,000 €
Responsável de Mercados Externos
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 € 30,000 €
Técnico/a Comercial Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 € 14,500 €
5-10 anos 16,000 € 16,800 €
Técnico/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 16,000 € 14,000 €
Perfis de Marketing e Vendas
70 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 71
FMCG
Account Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 21,000 €
Assistente de Marketing Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 16,800 € 14,000 €
Brand Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 40,000 € 35,000 €
Chefe de Vendas/ Supervisor/a de Vendas
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 37,500 € 35,500 €
Comercial de Exportação Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 28,000 € 28,000 €
Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto
> 10 anos 90,000 € 80,000 €
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 63,000 € 56,000 €
Director/a de Exportação Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 56,000 € 45,000 €
Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 65,000 € 58,800 €
Group Product Manager Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 56,000 € 48,000 €
Key Account Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 35,000 €
5-10 anos 35,000 € 40,000 €
Merchandiser Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 12,600 € 15,400 €
Product Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 31,000 €
Responsável de Marketing Online
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 21,000 €
5-10 anos 35,000 € 35,000 €
Sales Representative - Canal Moderno
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 € 15,400 €
Sales Representative - Canal Tradicional
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 12,600 € 11,200 €
Técnico/a de CRM Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 16,800 €
Técnico/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 16,800 €
Trade Marketeer Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 38,500 € 28,000 €
Perfis de Marketing e Vendas
72 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 73
Retalho / Grande Distribuição Grande Distribuição
Analista de Mercados Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 15,400 € 14,000 €
5-10 anos 22,400 € 18,200 €
Director/a de Comunicação
Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 € 42,000 €
Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 63,000 € 55,000 €
Responsável de Marketing Directo
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € 35,000 €
5-10 anos 56,000 € 49,000 €
Responsável de Marketing Online
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 22,400 € 19,600 €
5-10 anos 30,800 € 28,000 €
Responsável de Serviço ao Cliente
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 15,400 € 11,200 €
5-10 anos 13,500 € 19,600 €
Técnico/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 15,400 €
5-10 anos 25,200 € 19,600 €
Chefe de Departamento Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 31,500 € 31,500 €
5-10 anos 49,000 € 42,000 €
Chefe de Secção Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 17,500 € 16,800 €
5-10 anos 22,400 € 19,600 €
Comprador/a/Gestor/a de Categoria
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 28,000 €
5-10 anos 49,000 € 35,000 €
Director/a de Compras Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 75,000 € 56,000 €
Director/a de Loja Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 28,000 €
5-10 anos 56,000 € 49,000 €
Director/a de Operações Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 77,000 € 66,500 €
Director/a de Unidade de Negócio
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 54,500 € 49,000 €
5-10 anos 63,000 € 56,000 €
Gerente de Loja/ Responsável de Loja
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 € 24,600 €
5-10 anos 35,000 € 28,800 €
Vendedor/a Sénior Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 9,100 € 8,400 €
5-10 anos 14,000 € 11,200 €
Perfis de Marketing e Vendas
74 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 75
Perfis de Marketing e Vendas
Publicidade/New Media /Creative Agencies Turismo
Account Director Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 40,000 € 38,000 €
Account Executive Senior Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 28,000 € 35,000 €
Account Executive Junior Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 25,000 €
Chief Creative Officer Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 € n/a
Copywriter Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 18,200 €
Designer Criativo/a Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 18,500 € 21,000 €
Media Planner Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 18,500 € 18,600 €
New Business Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 20,000 € 15,000 €
Production Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 33,000 €
Responsável de Eventos Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 15,800 €
Responsável de Marketing Online
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 € 21,000 €
5-10 anos 35,000 € 28,000 €
Revisor/a de Textos Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 15,000 € 17,000 €
Chefe de Cozinha Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 € 35,000 €
Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 49,000 € 45,000 €
Director/a de F&B Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 49,000 € 42,000 €
Director/a de Hotel Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 63,000 € 63,000 €
Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 € 42,500 €
Mâitre d'Hotel Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 22,500 € n/a
Responsável de Agência de Viagens
Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 € 29,000 €
Responsável de Eventos Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € n/a
Técnico/a de Turismo Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 16,800 € 18,000 €
GuÍa Salarial 2013 77 76 Guia do Mercado Laboral 2013
AS PROFISSÕES QUE VÃO MOVIMENTAR O MERCADO DE TRABALHO EM 2013
CONTABILIDADE E FINANÇASController Financeiro
Controller de Gestão
Credit Controller
Responsável Financeiro Internacional
Administrativo com conhecimentos de idiomas
BANCA E SEGUROSController de Gestão
Director de Risco
Técnico de Risco
Actuário
Gestor de Risco Operacional
Responsável Jurídico
Técnico de Contencioso
INDÚSTRIA E LOGÍSTICASupervisor de Produção
Director de Produção
Supervisor de Manutenção
Coordenador de Manutenção
Gestor de Projectos
Engenheiro de Processo
Engenheiro Electrotécnico em LED´s
Engenheiro de Eficiência Energética
Comercial de Logística
Operacional de Carga Marítima e Aérea
Responsável de Melhoria Contínua / Lean Manufacturing
Director Industrial
Director-Geral
Engenheiro Aeronáutico
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃOProgramador
Consultor Funcional
Administração Sistemas & Tester
Gestor de Projecto
Gestor Técnico Pré-venda
Account
Programador Mobile
Perfis de ERP
Consultor de BI
LIFE SCIENCES E FARMÁCIAMedical Science Liaison
Market Access Executive
Product Manager – áreas terapêuticas de HIV ou Oncologia
Director de Marketing – áreas terapêuticas de HIV ou Oncologia
RETALHOGerente de Loja
Supervisor de Loja
Gerente de Loja Online
Coordenador de Marketing Online/Digital
Brand Manager
Product Trainer / Formador
MARKETING E VENDASComercial de Exportação
Gestor de Mercado Externo
Key Account Manager
Técnico Comercial
Responsável de e-commerce
Actuamos em todo território nacional, com presença física em:
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