guia didactica de proyecto mecánico
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CTEDRA DE DISEO Y PROYECTO MECNICO II
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GUA DIDCTICA SOBRE
EL PROYECTO MECNICO
EDICIN 2012
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PRESENTACIN
La gua didctica que se pone a disposicin de los alumnos que cursan la asignatura Diseo y Proyecto
Mecnico II de la carrera de Ingeniera Mecnica, tiene como finalidad proporcionar y poner en
relevancia, no solo los requerimientos, mtodos y pasos necesario para llevar a cabo, de manera
organizada y eficaz, un proyecto, sino adems todos los aspectos que el proyectista debe tener en
cuenta durante las diversas fase de desarrollo y que conforman el contorno de parmetros que definen
el producto, razn de proyecto.
La presente gua se basa en la siguiente bibliografa:
1. Proyecto de Sistemas Mecnicos - Franco Dedini y Katia Cavalca (UNICAMP)
2. Metodologa del Diseo Industrial Francisco Aguayo Gonzlez y Vctor Soltero Snchez
3. Fundamentos de la Teora y Clculo de Fiabilidad - B. Sotskov
4. Ley de Seguridad e Higiene 19587 Decreto Reglamentario 351/79 y Resolucin 295
5. Asociacin Electrotcnica Argentina Gua para la Gestin del Mantenimiento enInstalaciones
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NDICE
1. INTRODUCCIN AL PROYECTO TCNICO.................................................................................... 5
1.1. HISTORIA Y AMBIENTE ............................................................................................................. 51.2. EL PROYECTO............................................................................................................................ 61.3. EL PROCESO DE PROYECTO - METODOLOGA .................................................................... 61.4. EL ABORDAJE DE LA METODOLOGA DE PROYECTO SEGN ULLMAN............................ 8
1.4.1. Desarrollo, planeamiento y especificacin - Etapa N 1 ...................................................... 91.4.2. Proyecto conceptual - Etapa N 2 ...................................................................................... 101.4.3. Proyecto de producto - Etapa N 3..................................................................................... 10
1.5. EL PROCESO CONSTRUCTIVO DEL PROYECTO ................................................................ 111.6. REGLAS BSICAS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO ............................................ 12
1.6.1. Proyecto simple .................................................................................................................. 121.6.2. Proyecto seguro.................................................................................................................. 131.6.3. Proyecto inequvoco........................................................................................................... 13
1.7. MORFOLOGA RECOMENDADA PARA EL PROCESO DEL PROYECTO ............................ 15
1.7.1. Fase: Estudio de Viabilidad o Factibilidad.......................................................................... 151.7.2. Fase: Proyecto Preliminar .................................................................................................. 171.7.3. Fase: Proyecto Detallado ................................................................................................... 18
1.8. DOCUMENTACIN GENERADA POR EL PROCESO DE PROYECTO................................. 191.8.1. Estudio de Viabilidad o Factibilidad, Planeamiento, Desarrollo, especificacin y ProyectoConceptual.................................................................................................................................... 201.8.2. Diseo Preliminar ............................................................................................................... 211.8.3. Proyecto detallado del producto......................................................................................... 211.8.4. Diseo o plano de conjunto ................................................................................................ 221.8.5. Diseo o planos de detalle ................................................................................................. 221.8.6. Diseo o planos de montaje ............................................................................................... 221.8.7. Lista de materiales.............................................................................................................. 22
1.9. DOCUMENTACIN DE PROYECTO Y COMUNICACIN TCNICA ..................................... 23
1.9.1. Informe formal de ingeniera............................................................................................... 231.9.2. Preparacin de la propuesta .............................................................................................. 271.9.3. La comunicacin oral.......................................................................................................... 281.9.4. La presentacin oral ........................................................................................................... 29
1.10. LAS ACTIVIDADES DE PROYECTO...................................................................................... 301.10.1. Grupo de trabajo............................................................................................................... 301.10.2. Definiciones tiles............................................................................................................. 301.10.3. Como iniciar un grupo de trabajo ..................................................................................... 311.10.4. Caractersticas de un grupo eficiente............................................................................... 321.10.5. Estilo de los participantes de los grupos.......................................................................... 321.10.6. El rol del lder del grupo.................................................................................................... 331.10.7. El rol de los participantes ................................................................................................. 33
1.10.8. Comentarios ..................................................................................................................... 342. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD O VIABILIDAD................................................................................. 352.1. HERRAMIENTAS ...................................................................................................................... 352.2. CREATIVIDAD........................................................................................................................... 35
2.2.1. Que es la Creatividad......................................................................................................... 352.2.2. Donde usarla ...................................................................................................................... 362.2.3. Brainstorming...................................................................................................................... 382.2.4. Mtodo 6.3.5....................................................................................................................... 422.2.5. Mtodo Delphi..................................................................................................................... 432.2.6. Sinctica ............................................................................................................................. 442.2.7. Cuadro morfolgico ............................................................................................................ 46
2.3. EL USO DEL QFD EN EL DESARROLLO DEL PROYECTO................................................... 482.3.1. Introduccin ........................................................................................................................ 48
2.3.2. El QFD................................................................................................................................ 492.3.3. La Casa de la Calidad ........................................................................................................ 512.4. PROYECTAR CON SEGURIDAD............................................................................................. 62
2.4.1. Seguridad y Salud Ocupacional ......................................................................................... 62
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2.4.2. Legislacin de Seguridad ................................................................................................... 682.4.3. Factor de seguridad............................................................................................................ 682.4.4. Proyecto Ecolgico............................................................................................................. 732.4.5. Anlisis Ambiental .............................................................................................................. 752.4.6. Factor Humano................................................................................................................... 75
2.4.7. Proyecto seguro.................................................................................................................. 762.4.8. El proyecto ergonmico...................................................................................................... 772.5. INGENIERA DEL VALOR METODOLOGA Y CONCEPTOS BSICOS.............................. 93
2.5.1. Introduccin ........................................................................................................................ 932.5.2. Resea histrica................................................................................................................. 942.5.3. Definiciones Bsicas .......................................................................................................... 962.5.4. Funcin............................................................................................................................... 972.5.5. Valor ................................................................................................................................... 982.5.6. Desempeo ........................................................................................................................ 982.5.7. Componentes bsicos de la metodologa de AV ............................................................... 992.5.8. El plan de trabajo.............................................................................................................. 1042.5.9. Tcnicas ........................................................................................................................... 105
2.6. MODELO DE NEGOCIO ......................................................................................................... 108
2.6.1. Qu es el modelo de negocio?....................................................................................... 1082.6.2. El modelo Lienzo (Canvas) como gua para emprender.................................................. 1082.6.3. Las claves del modelo de negocio ................................................................................... 1102.6.4. Los aspectos econmicos ................................................................................................ 1102.6.5. Descripcin....................................................................................................................... 1112.6.6. Evaluacin ........................................................................................................................ 1122.6.7. Mejora / Innovacin .......................................................................................................... 113
3. PROYECTO PRELIMINAR............................................................................................................. 1143.1. LA TOMA DE DESICIONES EN EL DISEO.......................................................................... 114
3.1.1. Elementos de un modelo de toma de decisiones en diseo............................................ 1153.1.2. Modelos de decisin deterministas o bajo certidumbre ................................................... 1163.1.3. Modelos de decisin probabilsticos o bajo riesgo........................................................... 1163.1.4. Modelos de decisin informacional o bajo incertidumbre................................................. 116
3.1.5. Modelos de estimacin..................................................................................................... 1163.2. MTODOS DE EVALUACIN DE ALTERNATIVAS .............................................................. 117
3.2.1. Jerarquizacin de las soluciones...................................................................................... 1183.2.2. Mtodo del valor tcnico ponderado ................................................................................ 1183.2.3. Mtodo por rboles de decisin costo-beneficio .............................................................. 121
3.3. OPTIMIZACIN....................................................................................................................... 1243.3.1. Optimizacin de Modelos ................................................................................................. 1263.3.2. Proyecto Optimizado de Grandes Sistemas .................................................................... 128
3.4. CONFIABILIDAD EN INGENIERA.......................................................................................... 1293.4.1. Introduccin ...................................................................................................................... 1293.4.2. Perspectiva histrica ........................................................................................................ 1313.4.3. Fiabilidad y Calidad .......................................................................................................... 1323.4.4. Algunas Definiciones importantes. ................................................................................... 134
3.4.5. Probabilidad y Variable Aleatoria referidas a la Confiabilidad ......................................... 1373.4.6. Distribuciones estadsticas y sus aplicaciones en confiabilidad ...................................... 1553.4.7. Aceptacin y rechazo de muestras .................................................................................. 1643.4.8. Nivel de confianza ............................................................................................................ 1653.4.9. Aspectos combinatorios de confiabilidad de sistemas..................................................... 166
4.PROYECTO DE DETALLE ............................................................................................................. 1704.1. MANTENIBILIDAD Y DISPONIBILIDAD ................................................................................. 170
4.1.1. Fiabilidad y Mantenimiento............................................................................................... 1704.1.2. Mantenibilidad................................................................................................................... 1724.1.3. Disponibilidad ................................................................................................................... 1754.1.4. Confiabilidad y Economa................................................................................................. 1764.1.5. Anlisis de Disponibilidad................................................................................................. 1804.1.6. Dependencia..................................................................................................................... 182
4.2. MAQUETAS Y PROTOTIPOS................................................................................................. 183
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1. INTRODUCCIN AL PROYECTO TCNICO
Las dificultades que se presentan en comprender el concepto de proyecto cientfico se inicia en el
entendimiento del concepto de Proyecto. Proyecto como diseo, proyecto como deseo, proyecto comoobjetivo, proyecto como alcance, todos estos sentidos son vlidos cuando se habla de nuestro proyecto
como proyecto mecnico. Tradicionalmente el concepto de proyecto est asociado al diseo Industrial
y al trmino design, por esto es importante la utilizacin de la palabra tcnico como anexo.
Este concepto es mucho ms que una coleccin de una serie de dibujos representativos de una
mquina. Este proyecto trae tras de si un desarrollo sistemtico y de optimizaciones que hacen que
cualquier proyectista pueda ser tan productivo o eficaz como los grandes genios del pasado.
El proyecto mecnico es la esencia de la ingeniera moderna y la base de toda la produccin industrial.Ningn producto industrial nace sin la participacin de un proyecto. El proyecto puede ser, adems de
un diseo, un organigrama o una secuencia de eventos o fases.
Proyectar es una actividad individual, creativa y mental, como objetivo de encontrar soluciones ptimas
para problemas tcnicos, con consideraciones cientficas, tecnolgicas, econmicas, estticas,
ambientales y ergonmicas. Un procedimiento sistemtico y metodolgico, en todas las fases del
proyecto, asegura buenos resultados.
El proyecto mecnico puede en estos trminos ser desempeado por la ingeniera de proyecto,
ingeniera de producto o tambin por la ingeniera de concepcin.
1.1. HISTORIA Y AMBIENTE
Sin dudas el mundo ha cambiado. Cambi principalmente en sus necesidades y en sus capacidades.
En la historia de la humanidad el desarrollo de un nuevo producto siempre fue marcado por la
necesidad poltica y econmica de los gobiernos y de los poderosos y solo eventualmente un pequeo
nmero de invenciones fue motivado por las necesidades de grupos especficos. Significa quecualquier desarrollo que no estuviese fomentado por estos grupos no tena cabida, ejemplo armas vs
implementos agrcolas.
Hasta hace pocos aos atrs el proyecto era desarrollado sobre una base puramente intuitiva. Esta
situacin ha cambiado radicalmente en los aos recientes. La intuicin y el talento creativo non son
ms suficientes debido a los siguientes factores:
- Con el rpido desarrollo de las ciencias y la tecnologa, los productos del mercado actual son
cada vez ms sofisticados, exigiendo proyectos ms complejos y proyectistas de
conocimientos ms profundos.
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- El proyecto y desarrollo de nuevos productos que antiguamente era un hecho relativamente
raro, hoy en da es una actividad permanente.
- La vida til de un producto de alto grado de innovacin est fijada en un tiempo mucho ms
corto, as como el tiempo necesario para su desarrollo, desde el descubrimiento del fenmeno
cientfico hasta su aplicacin tcnica,
- Con la intensificacin de la competencia y el retraso de la tasa de crecimiento de mercado, se
incrementan los requisitos sobre el desempeo y la calidad de los productos industriales
exigiendo, adems de perfeccionamientos ms audaces, plazos de desarrollo ms cortos.
- Para asegurar la competitividad es necesario el empleo racional del trabajo y de los materiales,
minimizando costos de desarrollo y el precio del producto final,
- La gama de los elementos constitutivos del espectro de informaciones, utilizados actualmente
en un proyecto, crecern de forma que solo una sistematizacin de las operaciones de
desempeo, garantice un resultado adecuado.
1.2. EL PROYECTO
El proyecto se realiza en muchos campos. Aunque, las prcticas de proyecto se manifiestan diferentes
entre s, todos los campos usan un proceso de pensamiento y principios de proyecto comunes.Consecuentemente, la verdadera diferencia entre los campos es menor, consistiendo en muchas
oportunidades, de definiciones de trabajo, de datos especficos y conocimientos. En comparacin,
grandes diferencias pueden existir entre sistemas simples y grandes sistemas, haciendo la dimensin y
el tiempo, dependencias naturales de requisitos funcionales.
No existe una definicin de proyecto reconocida universalmente, la palabra se la asocia a metodologa
y a sistema
1.3. EL PROCESO DE PROYECTO - METODOLOGA
Una forma adecuada para desarrollar un proceso de proyecto es aquella de encarar una serie de
eventos encadenados con un anlisis crtico de las necesidades o motivaciones involucradas en cada
etapa. Si existe o no la necesidad de ejecutar determinadas tareas y el porqu, debe estar detallada y
criteriosamente establecido y documentado. Esto hace de la metodologa ms que de una secuencia
de eventos que caracterizan la sistemtica de proyecto, como su algoritmo.
El objetivo principal de toda metodologa es apoyar al ingeniero proyectista en el desarrollo del
proyecto. Para que eso sea posible algunas metas deben ser alcanzadas.
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- Desarrollar mtodos de trabajo sistemtico que posibiliten procurar todas las posibles
soluciones nuevas (variantes de principio) y la mejora de las soluciones existentes de acuerdo
con la formulacin inicial del problema.
- Establecer criterios para la seleccin de variantes elementales y conceptuales en relacin a su
optimizacin tcnico-econmica.
- Establecer reglas, directrices y parmetros para la conformacin constructiva, aplicacin de
elementos y el respectivo dimensionamiento realizando un producto optimizado econmica y
funcionalmente.
- Posibilitar la racionalizacin del proceso constructivo.
- Compilar la informacin sobre los campos de conocimientos bsicos, perfeccionados y nuevos.
Tambin la metodologa debe necesariamente:
- Ser general, aplicable en todos los campos, independiente del ramo.
- Facilitar el trabajo, reducir el tiempo, evitar decisiones errneas y asegurar una cooperacin
activa e interesante.
- Producir soluciones definidas y precisas
- Ser didctica y fcilmente asimilable.
- Promover la inventiva y el conocimiento, permitiendo encontrar la solucin ptima
Las ventajas comprobadas del uso de una metodologa en el desarrollo de un proyecto son:
- Una divisin del proyecto global en pasos individuales, claros y lgicamente dependientes.
- La calidad de las soluciones constructivas no depende exclusivamente de la capacidad creativa
de pocas personas.
- Aumenta la seguridad y la velocidad de decisin.
- Estimula la actividad creativa.
- Permite el trabajo en grupos integrados.
- A pesar de una fase extensa de concepcin, reduce de forma significativa el tiempo de
desarrollo del producto.
- Mejora el flujo de las informaciones.
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- Aumenta la visin global del proyectista permitiendo salir del pensamiento convencional en
procura de soluciones originales.
1.4. EL ABORDAJE DE LA METODOLOGA DE PROYECTO SEGN
ULLMAN.
El desarrollo de un producto manufacturado a partir de una idea inicial o a partir de una necesidad, no
es tarea fcil. La metodologa empleada para proyectar un producto vara de empresa a empresa y
tambin de producto en producto, pero se puede construir un plan de trabajo global, aplicable a la
mayora de los casos.
Adems de la metodologa de proceso de proyecto general, se presenta la metodologa propuesta por
David Ullman.
Antes que se d inicio al proyecto de producto, la necesidad de proyecto debe ser, establecida. Esta
necesidad puede tener 3 fuentes: el mercado, el desarrollo de una nueva tecnologa o la necesidad de
un sistema de alto nivel tecnolgico.
La mayora de los proyectos parten de una necesidad del mercado. Sin un consumidor del producto no
se tendrn los medios para financiar los costos de proyecto y fabricacin, por eso, la parte ms
importante en el inicio de un proyecto es establecer lo que el consumidor espera del producto.
La idea de desarrollar una nueva tecnologa es bastante atractiva para la mayora de las empresas,
para ello se requiere una inversin muy grande de capital y tiempo. El hecho que el resultado de este
desarrollo sea un producto realmente innovador, ser un producto intil si no existe mercado para l o
es imposible desarrollar un mercado especfico para el producto.
La necesidad de un nuevo producto tambin puede venir de la descomposicin de un sistema
tecnolgico complejo, de alto nivel. Sea el taxi espacial donde se requiri desarrollar un tipo especial de
junta para conectar lo tanques de combustible a los cohetes propulsores. Este proyecto especficosurgi de una nueva tecnologa para conexin y desconexin rpida, principio que luego fue introducido
en otras aplicaciones de mercado.
De acuerdo con Ullman, una tarea a proyectar, puede ser dividida en 3 etapas principales:
- Desarrollo, planeamiento y especificacin
- Proyecto conceptual
- Proyecto de producto
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1.4.1. Desarrollo , planeamiento y especificacin - Etapa N 1
Durante esta etapa el objetivo es entender el problema del proyecto y establecer las bases para el resto
del proyecto. Para la mayora de los proyectos, de cualquier tamao o complejidad, lo primero es
formar un grupo responsable del proyecto, llamado grupo de proyecto. Pocos productos o subsistemas
son proyectados completamente por una sola persona. En esta fase el grupo de proyecto debe realizar
dos tareas principales: entender el problema del proyecto y hacer la planificacin del mismo. Entender
el problema parece ser tarea simple, ms, la mayora de los problemas de proyecto son mal definidos y
encontrar exactamente en que consiste el problema de proyecto puede demandar un largo tiempo. Las
necesidades del mercado consumidor (cliente) del producto deben ser definidas en esta fase. Estas
necesidades sern utilizadas como base para impactar en la competitividad del mercado y tambin
para generar los requerimientos de ingeniera, o las especificaciones tcnicas, o como los
comportamientos medibles del producto y posteriormente la calidad.
Una vez entendido el problema del proyecto, el grupo precisa establecer un plan para ejecutar lo que
resta del proyecto. El plan debe proporcionar una estrategia clara para los procedimientos de
produccin, debe dar estimaciones de tiempos, requerimientos de personal y costos para concretar el
plan.
Sobre el fin de esta etapa debe haber una revisin del proyecto, o sea una reunin del gruporesponsable, donde los miembros, efectan un informe de su participacin y progresos. En esta reunin
final se decidir si el proyecto tendr continuidad o ser cancelado, antes que ms recursos sean
gastados.
Los resultados de la fase determinarn como el problema de proyecto puede ser descompuesto en
problemas menores y ms simples. Si todava no existe informacin suficiente sobre el problema, esta
descomposicin se efecta en la etapa siguiente.
Resumen:
- Entender el problema de proyecto
- Desarrollar los requerimientos del consumidor
- Asegurar competitividad
- Generar los requisitos de ingeniera
- Establecer los objetivos de ingeniera
- Planificar el proyecto
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1.4.2. Proyecto conceptual - Etapa N 2
El proyectista usa los resultados de la 1 fase para generar y evaluar los conceptos implicados en el
producto. Durante esta fase, las necesidades del consumidor sirven de base para desarrollar un
modelo funcional de producto, empleando tcnicas que posibiliten determinar como el producto ir a
funcionar, an con una configuracin y especificacin mnima. El conocimiento obtenido a travs de
este abordaje funcional es esencial para desarrollar modelos conceptuales que conducen a un
producto de calidad.
Durante la fase conceptual se analizan y comparan todos los conceptos generados para cumplir con los
requisitos desarrollados durante la fase de desarrollo y en el seleccionar el mejor concepto. El mejor
concepto ser utilizado en la fase siguiente para mejorar el producto. Las tcnicas para generar y
evaluar conceptos deben ser utilizadas iterativamente. A medida que los conceptos son evaluados,
ms ideas son generadas y analizadas. Una vez que la iteracin de esta fase, es menos dispendiosa
que en la fase siguiente, es importante para fomentar esta etapa, antes de que el producto este
demasiado desarrollado. Como resultado de los conocimientos generados durante la fase conceptual,
el problema es dividido en subsistemas menores y ms simples, por lo tanto, ms adecuado para el
esfuerzo de cada uno de los elementos del grupo de proyecto. Por lo tanto, lo que inicialmente era un
problema grande, es ahora una serie de problemas menores, o subproblemas y conceptos generados
para cada subproblema que necesitan ser desarrolladas para el producto pueda ser fabricado.
Resumen:
- Desarrollar los conceptos
- Hacer la descomposicin funcional
- Generar conceptos (diseos) a partir de funciones
- Hacer la evaluacin de los conceptos (diseos)- Escoger el mejor de los conceptos (diseos)
1.4.3. Proyecto de producto - Etapa N 3
Despus de los conceptos fueron generados y evaluados, es el momento de hacer el mejor de ellos en
un producto real. Desafortunadamente muchos diseadores comienzan errneamente en esta etapa,
sin los beneficios de la etapa de desarrollo y especificaciones, y de la fase conceptual. En general, esto
da lugar a productos de mala calidad y en muchos casos, genera costos adicionales debido a cambios
tardos en el proyecto. Las tcnicas deben priorizar el proyecto de producto en simultneo con el
proceso de fabricacin. A medida que el proyecto de producto es generado, nuevos mtodos de
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anlisis son utilizados y de esta manera, el proyecto es continuamente refinado y mejorado. La
generacin y evaluacin del producto forman loops iterativos. La evaluacin de los componentes
desarrollados, llevan naturalmente a la mejora y perfeccionamiento de los mismos. Esta evaluacin del
proyecto tambin puede dar lugar a la fase conceptual. La etapa de diseo del producto termina con la
necesidad de fabricacin del producto.
Resumen:
- Generar el producto
- Incluir las funciones
- Definir el producto y fabricacin simultneamente
- Evaluar y refinar el producto
- Evaluar el desempeo del producto
- Optimizar el producto
- Evaluar costos
- Finalizar el producto
1.5. EL PROCESO CONSTRUCTIVO DEL PROYECTOEl proceso constructivo del proyecto se extiende desde la eleccin de producto hasta la liberacin del
producto (maduro) para fabricacin, y abarca tanto la organizacin de actividades de planificacin como
de la solucin tcnica del problema. El siguiente cuadro muestra en forma de resumen el contenido de
la delimitacin de un proyecto de ingeniera.
Cuadro - mbito de aplicacin del proyecto
Cuadro - mbito de
aplicacin del
proyecto
Extensin del proyecto
Factores de influencia Actividades Resultados
Plazo (definido) Planificacin (organizacin) Layout (croquis)Presupuesto (limitado) Desarrollo de la solucin
tcnicaModelos,Prototipos funcionales
DiseoDetallesConjuntosInstalaciones
Progreso cientfico ytecnolgico
Conformacin constructivaPrototipos pre-serie
Instrucciones,Lista de partes,
Especificaciones ymanuales
Eleccin del Producto
Mercado (Interno y La planificacin del
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externo) transporte, montaje ydistribucin
Liberacin del productopara fabricacin
Recursos humanos ymateriales
Proyecto piloto
1.6. REGLAS BSICAS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO
Entre todas las normas que aseguran el desarrollo de buenas caractersticas de diseo se destacan las
llamadas tres reglas bsicas:
- Un proyecto tiene que ser sencillo;
- Un proyecto debe ser seguro;
- Un proyecto tiene que ser inequvoco.
stas, a su vez estn relacionadas con los tres grandes objetivos de un proyecto:
- Satisfaccin de la funcin tcnica;
- La viabilidad econmica;
- Seguridad para el hombre y el medio ambiente.
1.6.1. Proyecto simple
Los mritos de la simplicidad son bien conocidos. La simplicidad se expresa a travs de nmero de
piezas y la complejidad geomtrica y constructiva de las mismas. Pero lo simple es obvio y no muy fcil
de lograr en la prctica. La eliminacin complejidad innecesaria exige un gran esfuerzo al diseador.
La simplicidad afecta positivamente a:
- El costo del producto final;
- La fabricacin (mecanizados y control de procesos ms fcil);
- El montaje (ms rpido y ms seguro);
- El uso (mayor vida til);
- El mantenimiento (fallas fcilmente detectables, menores stocks).
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1.6.2. Proyecto seguro
Altos requisitos de seguridad pueden causar una gran complejidad en la solucin y en consecuencia,
un alto costo del producto.
Se distinguen cuatro reas de seguridad:
- Seguridad constructiva: Seguridad de un componente contra fallas (ruptura, deformaciones
inadmisibles, fatiga);
- Seguridad funcional: seguridad y fiabilidad (continuidad y disponibilidad) de un sistema,
compuesto de componentes, en relacin de la funcin deseada;
- Seguridad operacional: Seguridad en relacin al hombre (operador) durante el proceso de
operacin.
- Seguridad ambiental: Seguridad del proceso en relacin a las personas involucradas en las
operaciones y relacin con el medio ambiente.
De las tcnicas de seguridad se hace de la distincin entre tcnica directa, indirecta, indicativa y de
seguimiento:
- Tcnica directa: principio "safe life" o sea la existencia segura - componentes destinados a
"cualquier tipo de prueba", Principio "Fail-Safe o sea que permite un disturbio eventual sin mayores
consecuencias. Principio de disposicin redundante (como se ve en Fiabilidad)
- Tcnica indirecta: Sistemas e instalaciones de proteccin. Cuando la seguridad no se puede
obtener en el marco del proyecto;
- Tcnica de indicativa: Sistemas e instalaciones de alarma (slo para advertir del riesgo);
- Tcnicas de seguimiento y diagnstico: Sistema de control (off-line o on-line) indica que,
adems de la situacin de riesgo, deber permitir la supervisin histrica de la mquina, laprevisin de los posibles riesgos y la identificacin de las posibles fuentes de riesgo.
1.6.3. Proyecto inequvoco
Un proyecto inequvoco evita la incertidumbre en todos los mbitos, debe ser inequvoco y claro en:
- Eleccin del principio de solucin;
- Flujos de energa, carga, materiales y seales
- Direcciones previstas para la expansin;
- Estados de carga para el dimensionamiento;
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- El comportamiento del sistema, respecto de la estabilidad, resonancias, desgastes, corrosin,
sobrecarga, etc.;
- Secuencias de montaje;
- Detallado para fabricacin;
- Uso y mantenimiento,
As, el proyecto debe reflejar todas las caractersticas de adecuacin y correspondencia al uso.
El proyecto debe tener una serie de caractersticas que permitan:
- Alta receptividad y satisfaccin del cliente;
- Posibilidad de integracin con el parque industrial instalado;
- Posibilidad de desarrollo, y actualizacin del producto;
- Posibilidad de incorporar nuevos procesos y materiales.
Por lo tanto, el proyecto debera ser:
1. Apto para procesos de fabricacin (Equipos disponibles, procedimientos accesibles etc.)
2. Adecuado al montaje (manual, automtico, herramientas pequeas, referencias de montaje);
3. Adecuada manipulacin y transporte (internos y externos, de las formas de almacenamiento,
elevacin, apilado, encajonado, etc.)
4. Adecuado para el control de calidad;
5. Adecuado para las solicitaciones y deformaciones;
6. Adecuado a las propiedades de los materiales (admite dilatacin trmica, prev corrosin qumica y
elctrica, fatiga, etc.)
7. Adecuado al uso de materiales reciclables (normas de verde);
8. Adecuado en relacin con los tolerancias (ms flexible);
9. Adecuado con las normas tcnicas y las leyes;
10.Estticamente adecuado (modernidad, esttica del conocimiento, el diseo industriales, impacto
psicolgico, forma, color, etc.)
11.Adecuado a la relacin hombre-mquina (ergonoma, la antropometra o ergometra);
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12.Adecuado para las pruebas y ensayos de verificacin (acceso para los instrumentos no,
mejoramiento de la fiabilidad de los componentes y subsistemas);
13.Apropiado para el uso (fcil manejo, larga vida, instrucciones claras, disponibilidad);
14.Adecuado para el mantenimiento (nmero reducido de tems, intercambiabilidad, la reduccin de
las herramientas, componentes y / o redundantes, mantenimiento de los mismos);
15.Adecuado para el seguimiento (previsin de instrumentacin y acciones).
Por lo tanto, el diseador debe tener una lista de requisitos que deben cumplirse para que el proyecto
tenga la mayor adecuacin posible. Esta lista de requisitos en contraste con la lista de adecuacin debe
tener en cuenta los factores de restriccin del proyecto que son:
- Las condiciones del mercado (por la posibilidad de colocacin, la saturacin del mercado, latente o
hambriento, el valor del producto, fecha de colocacin)
- Procesos de fabricacin (costos de mquinas, herramientas y mantenimiento)
- Sistemas tcnicos (varios sub-tems tienen que ser integrados)
- Medio ambiente (aire, polvo, viento, polucin, choques, etc.)
- Auto-disturbios (friccin, desgaste, auto excitacin, etc.)
- Reglamentos (prioridades nacionales, leyes, directrices, recomendaciones, etc.)
1.7. MORFOLOGA RECOMENDADA PARA EL PROCESO DEL
PROYECTO
El diseo de un componente o sistema con caractersticas y peculiaridades propias, tiene en cada
caso, un desarrollo metodolgico y cronolgico semejante. Un modelo comn a casi todos los
proyectos est formado por una secuencia de eventos distintos y relacionados, aplicados en etapas,
que se muestran:
1.7.1. Fase: Estudio de Viabilidad o Factibil idad
Para que un proyecto sea iniciado debe haber una necesidad. Esta necesidad puede ser real, tambin
hipottica. La identificacin de esta necesidad puede ser determinada por observacin del
comportamiento del mercado o la competencia, el acompaamiento del desarrollo cientfico o
tecnolgico o por pedido directo de personas fsicas, jurdicas o de gobierno. En cualquier caso, slo
est justificado si existe la posibilidad de que "alguien" va a pagar por el producto resultante. Por lotanto un cuidadoso anlisis del mercado potencial es siempre muy importante.
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El proyecto debe comenzar siempre con el estudio de viabilidad o factibilidad, teniendo como objetivo la
elaboracin de un conjunto de soluciones tiles para el mismo. Dentro de esta etapa est la fase de
concepcin del proyecto o proyectos de este sistema. Es fundamentalmente una etapa de la
elaboracin de soluciones alternativas utilizando la creatividad y la coleccin de informaciones como
clave. Para el desarrollo de esta etapa se prevn pruebas experimentales con prototipos funcionales,
ya sea para poner a prueba las hiptesis de funcionamiento. Tambin en esta primera etapa del
proyecto se establece un esbozo del valor y el costo que debe ser elaborado por la Ingeniera de
Costos.
Cuando, para un proyecto dado, se indica al grupo de diseadores una determinada concepcin, se
sobreentiende que el estudio de viabilidad ya se ha realizado o el equipo de gestin administrativa
cuenta con experiencia en este tipo de proyectos, relevando los estudios adicionales. De cualquier
forma una o ms concepciones de proyecto seguirn para la nueva etapa El proyecto preliminar.
Figura - Diagrama de flujo del estudio de viabilidad.
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1.7.2. Fase: Proyecto Preliminar
La fase preliminar del proyecto comienza con un conjunto soluciones tiles desarrolladas en el estudio
de viabilidad. El objetivo del proyecto preliminar es establecer cul de las alternativas propuestas
presenta la mejor concepcin para el proyecto. Cada una de las soluciones alternativas estar sujeta, al
anlisis detallado hasta que quede clara la clasificacin de la mejor a la peor. Con los estudios de
sntesis, se establecen los lmites para cada parmetro del proyecto, as como los lmites de la
tolerancia, en las caractersticas de los elementos componentes del proyecto. Este es el proyecto de
parmetros.
Figura - Diagrama de flujo del proyecto preliminar
En esta etapa, la evaluacin de los materiales, los procesos de construccin, y la disposicin de los
componentes y sus formas geomtricas, permite identificar los parmetros importantes para el
proyecto. A travs de recursos matemticos se puede hacer un modelo matemtico para el proyecto y
prever su posible desempeo. Establecida una optimizacin de carcter general (constructivo tcnica /
econmica / desempeo) uno o varios proyectos son liberados para el detalle.
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En la parte experimental son elaborados prototipos funcionales para ensayar caractersticas
innovadoras y el rendimiento, y los prototipos en escala (o modelos) para comprobar los problemas de
montaje y el acceso o la aceptacin (los valores estticos). Fiabilidad, optimizacin tcnico-funcional y
la valoracin, son puntos fundamentales de esta fase.
El mejor proyecto sigue para el paso siguiente: El proyecto Detallado.
1.7.3. Fase: Proyecto Detallado
En esta fase del proyecto, la mejor solucin constructiva es detallada en todos sus pormenores, es
decir, cada componente se calcula, disea y optimiza con el fin de alcanzar un producto fabricable.
Esta es la fase del proyecto de los mrgenes de tolerancia.
Figura - Diagrama de flujo proyecto detallado
En esta etapa se pueden construir prototipos de la pre-serie, a fin de comprobar posibles
problemas de montaje o de adecuacin. En esta etapa se:
- Se verifican de las tolerancias, las formas constructivas y posibles variaciones del sistema.
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- Los diseos de los componentes (dimensiones, tolerancias, materiales, acabado superficial,
tratamiento trmico o qumico, etc.)
- Composicin de los componentes en subgrupos y grupos constructivos. Confeccin de los planos
de conjunto y de montaje;
- Elaboracin de la lista definitiva de las partes;
- Fabricacin de prototipos y modelos de pre-serie experimentales;
- Control final y confeccin de memorias de clculo y descriptivas.
Preparacin del Manual de Montaje, Instalacin, Operacin y Mantenimiento.
1.8. DOCUMENTACIN GENERADA POR EL PROCESO DEPROYECTO
Los tipos de documentos producidos durante el proyecto, se pueden dividir en 3 categoras: registro de
desarrollo de producto, informes de gestin y documentos finales del producto (fabricacin, asistencia
tcnica, produccin, etc.) Las empresas normalmente mantienen los registros de las etapas de
nacimiento y de desarrollo de los productos para una referencia de la evolucin futura o para solicitudes
de patente. Un libro de proyecto, secuencialmente numerado, con ndice, en general, sirve como una
buena documentacin sobre le surgimiento de un nuevo producto. Estos registros pueden seractualizados a diario y contener todos los bocetos, anotaciones, clculos relativos al proyecto.
Durante el proceso de proyecto, es necesario elevar a la gerencia presentaciones de informes
peridicos, a los miembros del equipo o incluso a los consumidores. Para la buena presentacin de
ideas, se recomiendan las siguientes pautas:
a. Hacer la comprensin del producto fcil: la comunicacin es la responsabilidad del portador de
la informacin, entonces, es esencial explicar un concepto a otros, que se sabe claramente o que
se conoce o lo que an no se conoce acerca de los conceptos y tecnologas involucradas en el
producto.
b. Considerar el orden de la presentacin de: Cmo se describe, por ejemplo, una bicicleta, a
alguien que nunca ha visto una antes? Usted debe describir primero las ruedas y, a continuacin, el
cuadro, las coronas, o si debe comenzar por el conjunto completo? Por lo general, es ms fcil
comenzar con el conjunto y explicar el funcionamiento general del producto. A continuacin, se
describen las partes principales y sus funciones en el conjunto.
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c. Estar preparado con materiales de calidad: La mejor manera de aparecer en la reunin es estar
preparados para ello. Esto significa tener buen material visual, los documentos y dibujos, una
agenda personal y estar preparados ms all del material presentado.
La documentacin ms evidente de un proceso de diseo es el material que describe el producto final.
Este material incluye: conjunto de dibujos, planos detallados, planos de montaje, documentos para la
instalacin, montaje, inspeccin, mantenimiento y control calidad. Cada tcnica discutida con
anterioridad, produce documentos que forman parte del futuro producto. La documentacin producida
en cada uno de las 3 fases del proyecto se describe a continuacin.
1.8.1. Estudio de Viabilidad o Factibil idad, Planeamiento, Desarrol lo,
especificacin y Proyecto Conceptual
Como resultado de esta fase del proyecto, se genera la siguiente documentacin para las fases
siguientes:
- Descripcin de los consumidores del producto
- Descripcin de los requisitos y necesidades de los consumidores
- Descripcin de la competitividad del producto en relacin de los consumidores
- Descripcin de los requisitos de ingeniera
- Descripcin de la competitividad del producto en relacin con los requisitos de ingeniera
- Descripcin de los objetivos de ingeniera
- Descripcin de los ttulos y los objetivos de cada tarea
- Descripcin de las necesidades de personal para cada tarea
- Descripcin del tiempo necesario para la realizacin de cada tarea
- Descripcin del flujograma y planeamiento de la tarea
- Bocetos y modelos de las variantes desarrolladas.
- Esquema y diagramas que muestran cmo funciona cada parte del producto
- Diagramas mostrando cmo cada subsistema o parte depende de o se relaciona con las
dems partes del producto
- Esquema global del producto que muestra las funciones de las partes o subsistemas
- Literatura consultada para la investigacin sobre el producto
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- Resultados de bsqueda sobre patentes requeridas en relacin al producto.
- Informe de aplicacin de los procesos en QFD en la definicin del producto.
- Informe de aplicacin de la Ingeniera de costo.Esta documentacin deber contener toda la informacin generada en la fase inicial del proyecto y
debe ser ahora utilizada para una presentacin al responsable del gerenciamiento del proyecto y
de esta forma, decidir si el proyecto debe continuar o no.
1.8.2. Diseo Preliminar
Cuando esta fase est concluida, debe haber una clara definicin de los conceptos de
funcionamiento, que participan en el producto y la identificacin de los parmetros claves del
proyecto. Adems, se debe generar la siguiente documentacin:
- Matrices de decisin, que muestra la eleccin de los mejores conceptos o alternativas a partir
de los modelos definidos
- Memorias de clculo:
Estructural
Para la determinacin de la vida til y fiabilidad.
Para la previsin del desempeo.
Para el anlisis de valor y costo
De la optimizacin de los tems u otros elementos que se consideran pertinentes.
Dicha informacin deber ser suficiente para definir el potencial de los productos y de esta forma,
el director del proyecto o del grupo de trabajo responsable, puede evaluar y decidir con claridad por
la continuidad del proyecto y que lnea seguir (eleccin del proyecto mas promisorio)
1.8.3. Proyecto detallado del producto
Durante las fases de proyecto del producto, se producen algunos tipos de diseos. Los modelos y
diagramas, ejecutados en la fase conceptual, ahora deben ser transformados en dibujos finales,
con ms detalles, suficientes para dar soporte a la produccin. Esta evolucin normalmente
comienza con un diseo de conjunto del producto, es decir, un diseo de todo el producto que
muestra cmo las partes o subsistemas del mismo, estn vinculados o conectados. Bsicamente,
se pueden dividir los tipos de diseos producidos en esta fase en 3 grupos: diseo de conjunto,diseo de detalles y diseo para el montaje, con lista de materiales.
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1.8.4. Diseo o plano de conjunto
Este plano se hace a escala, pero slo deben ser indicadas las dimensiones principales. Este tipo
de plano muestra claramente las limitaciones geomtricas o espaciales contenidas en el producto.
Las tolerancias geomtricas por lo general, no se muestran, a menos que sean crticamente
necesarias. Notas y referencias se utilizan para explicar las caractersticas o funciones del
producto. Si el plano es un diseo hecho por ordenador, a travs de sistemas CAD, puede
utilizarse la informacin contenida en dichos planos, como la base de datos para desarrollar los
diseos de detalle y montaje.
1.8.5. Diseo o p lanos de detalle
El diseo de detalle o de partes debe hacerse para todas las partes del producto. Todas lasdimensiones y tolerancias se muestran en estos planos. Algunas empresas emplean tolerancias
propias para las dimensiones ms crticas, como un lenguaje propio para describir la lista de
materiales y detalles de fabricacin. Una vez que el diseo de detalle es la representacin final del
producto, este ser utilizado en la fabricacin de cada pieza. Cada plano debe ser aprobado por el
director responsable del proyecto. Por lo tanto, la firma de aprobacin ser una parte indispensable
de este diseo.
1.8.6. Diseo o planos de montaje
El objetivo de los planos de montaje es mostrar cmo encajan entre si los componentes. Hay una
gran variedad de diseos de este tipo, pero el ms comn es mostrar el montaje en vistas
ortogonales. El diseo de montaje es semejante al diseo de conjunto, pero su objetivo es otro y la
informacin contenida en ella, es diferente. Cada parte o componente del conjunto debe ser
identificado con un nmero o letra y recibir una denominacin. Un listado de piezas, conteniendo
los nombres y los materiales, debe acompaar el plano. Algunas empresas utilizan la misma hoja
de diseo de montaje para mostrar esta lista de partes, otros utilizan hojas separadas. A veces, esnecesaria una referencia a otros dibujos y montajes para mejorar la comprensin sobre el montaje
de conjunto y estas referencias deben constar en el plano de montaje, As como el plano de
detalles, el plano de montaje requiere la firma de aprobacin.
1.8.7. Lista de materiales
La lista de materiales o una lista de piezas, es como un ndice para el producto. Cuando est
confeccionada en hoja separada, la actualizacin o modificacin de la informacin es ms fcil.
Tpicamente, las listas de piezas contienen 6 informaciones principales:
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- Nmero de tem o letra. Identifica los componentes en el plano de montaje
- Cdigo del componente. Especifica el componente para el control interno, es decir, el control
interno de la empresa, de stock, de inventario, de compras, etc. Este cdigo puede ser propio
de la empresa fabricante del componente.
- Cantidad de los tems necesarios para montaje.
- El nombre o la descripcin del componente. Debe ser preferiblemente un nombre resumido.
- El material del componente. Si el tem es un subconjunto, entonces no es necesario que
aparezca material.
- El proveedor o el fabricante del componente. Si el componente es comprado, entonces el
nombre del proveedor debe constar. Si el componente est fabricado por la propia empresa,
entonces se deja este espacio en blanco.
1.9. DOCUMENTACIN DE PROYECTO Y COMUNICACIN TCNICA
El flujo de informacin es un factor crtico en los ambientes de negocios e industriales. Muchos
ingenieros deben gastar una considerable porcin de tiempo escribiendo, o elaborando, otras formas
de comunicacin, muchas veces verbales, en debates cara a cara, reuniones y conversaciones
telefnicas. Las comunicaciones importantes se hacen por escrito y, por lo tanto, el significado debe sercolocado precisamente, y al mismo tiempo, un archivo debe ser estructurado para futuras referencias.
Los emprendedores incapacitados de preparar una comunicacin escrita clara y comprensible, tienden
a ser relegados a funciones pasivas en el proceso de desarrollo de productos. Convertidos en meros
receptores de informacin, y no en eficientes generadores de estas, y luego, gradualmente van siendo
excluidos de los procedimientos y, en consecuencia, de las oportunidades y promociones.
El verdadero valor del emprendedor es su capacidad de comunicarse de manera clara y efectiva.
1.9.1. Informe formal de ingeniera
El informe de ingeniera es probablemente el desafo ms grande que el ingeniero tradicional debe
enfrentar. Representa el nico documento que describe cmo y por qu el trabajo fue realizado, cuales
los resultados alcanzados, las recomendaciones y las conclusiones. Esto es a menudo el nico
documento o archivo para referencia futura. Para trabajos realizados por terceros, o incluso fuera de la
empresa, el informe ser la nica y principal medida de la calidad de los servicios prestados. Del mismo
modo, la capacitacin del ingeniero, as como de su departamento, es evaluada por la calidad delinforme tcnico.
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Los informes tcnicos se elaboran para diferentes propsitos:
Pruebas de programas
Experimentos Estudios
Investigaciones
Anlisis de fallas
Estimaciones
Y, por supuesto, por la variedad de los objetivos para los cuales es preparado, el formato del informe
de ingeniera debe ser flexible. Un punto importante a considerar en la elaboracin de un informe, esque ser ledo por personas que no estn ntimamente familiarizados con el trabajo, sus impresiones se
basaran en el contenido del mismo.
El informe formal de ingeniera debe ser, por lo general escrito en tercera persona, tiempo verbal
pasado, de manera que los pronombres personales sean poco utilizados. El informe debe ser objetivo e
impersonal, introducindose opiniones personales solamente cuando ocurran fallas de conocimiento.
1.9.1.1. El resumen
El resumen es un breve posicionamiento sobre el contenido esencial del informe, siendo
normalmente de 200 palabras o menos. Se encuentra antes de que el cuerpo principal del informe.
El resumen debe contener breves comentarios sobre los objetivos, los mtodos utilizados para
lograrlos, resultados significativos, y conclusiones. Figuras, tablas y ecuaciones no son
incorporadas en el abstracto. Debe expresar claramente los objetivos y resultados, como las
expectativas de venta o los beneficios, as como el tiempo y la infraestructura necesaria para su
implementacin.
1.9.1.2. La introduccin
El propsito inicial de introduccin, es proporcionar la informacin necesaria sobre el tema,
describir los objetivos del trabajo y definir el alcance de la investigacin o estudio. La introduccin
debe definir o identificar al inversor, e incluir las razones por las cuales se hizo el trabajo. Del
mismo modo, figuras, tablas y ecuaciones no se incluyen en la Introduccin. La Introduccin debe
ser aproximadamente una pgina.
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1.9.1.3. Antecedentes y datos
De acuerdo al tipo de informe a veces es necesario incorporar todas las referencias a documentos
previos y/o normas de aplicacin referidos a la temtica.
Dentro de este mismo espacio, de manera sinttica, se detallan los criterios de diseo adoptados,
as tambin todos los datos de partida, los denominados parmetros de diseo que en definitiva
conforman las condiciones de contorno donde se encuentra encuadrada la tarea motivo del
informe.
1.9.1.4. Teora o aproximacin tcnica
La teora, o aproximacin tcnica, debe contener los principios tericos implicados, bien como
ecuaciones utilizadas en los clculos y estimaciones a partir de los datos experimentales. La
manera en que tales herramientas son utilizadas debe ser descrita, las ecuaciones correctamente
presentadas en su orden de utilizacin en los clculos. Esquemas, figuras, imgenes, grficos y
diagramas, son las formas de presentacin de los datos y los resultados, altamente recomendados,
para mejorar el esclarecimiento del texto. Figuras y tablas deben ser referenciadas en el texto y,
por lo tanto, presentar una secuencia de llamada.
Las aproximaciones tcnicas deben incluir un debate sobre las incertidumbres experimentales
pertinentes. Los niveles exigidos de precisin varan con la naturaleza de los objetivos del trabajo
experimental.
1.9.1.5. Montaje de prueba (para informes sobre ensayos)
Una identificacin completa del componente o sistema a ser ensayado, y todo el equipamiento de
ensayo importante, deben ser incluidos en esta seccin. Un esquema limpio y claro de montaje de
prueba debe ser preparado, con la debida identificacin de los componentes y herramientas. Una
narrativa que describe la funcin de los componentes claves de prueba necesarios. Como reglageneral, los informes sobre ensayos, experimentos o de investigaciones, se deben incluir esta
seccin. La informacin contenida en esta seccin del informe, debera ser suficiente para no
repeticin de pruebas.
1.9.1.6. Procedimiento (para informes sobre ensayos)
En esta seccin debe ser incluida una descripcin relativamente breve del procedimiento de
prueba. El procedimiento detallado paso a paso, utilizado para realizar la prueba o experimento, no
debe ser informado en esta seccin, sino incorporado en un apndice. El propsito de esta seccines transmitir la informacin sobre algunos puntos:
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- El tipo de prueba individual y la razn para su realizacin
- Los ensayos preliminares, ecualizacin peridica y la frecuencia de lectura de datos.
- Precauciones especiales para la precisin y los medios para controlar las condiciones de la
prueba.- Variables independientes y las razones para su seleccin.
- Conformidades o divergencias en relacin a los cdigos o mtodos normalizados.
1.9.1.7. Resultados y comentarios
Una discusin objetiva de los resultados, como un anlisis para demostrar la garanta de estas
conclusiones, son los requisitos ms importantes para cualquier informe de ingeniera.
Cada conclusin importante debe estar claramente fundamentada, as como, debern explicarse
las teoras o los resultados contradictorios. Todos los elementos deben estar claros para el lector,los debates en el texto, deben estar apoyados por grficos y tablas, la ms extenso y completo
como sea posible.
Una manera de estructurar una la buena discusin es comparar cada resultado con su valor
esperado o previsto, o porque concuerda con los datos experimentales esperados y los valores
previstos. Si los resultados no dan los valores previstos, una interpretacin coherente y un amplio
debate es esencial.
1.9.1.8. Conclusiones
La conclusin de las observaciones hechas durante la discusin de los resultados debe ser
reiniciado aqu, de un modo ms amplio y menos especfico. Generalmente las conclusiones son
citadas en su orden de importancia, preferentemente en forma numerada, aunque la presentacin
narrativa sea totalmente satisfactoria. Las conclusiones proveen una breve referencia al lector en
un corto de tiempo. Y, por tanto, es imprescindible que las conclusiones sean colocadas de forma
concisa y precisa.
1.9.1.9. Referencias
Hay varias formas aceptables de presentacin de las referencias en el informe de ingeniera. Si son
numeradas, puede ser llamado en el texto de acuerdo a la numeracin. Caso contrario, las
referencias son llamadas por el nombre del autor, seguido por el ao publicacin.
1.9.1.10. Apndices
Son necesarios para proporcionar datos suplementarios de apoyo, no suficiente importantes para
integrar el cuerpo principal del informe. As pues, el informe representa el centro de la discusin de
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material esencial de las discusiones o conclusiones, sin desviar la atencin del lector hacia
informacin secundaria.
1.9.2. Preparacin de la propuesta
El objetivo principal de la presentacin de una propuesta es presentar una idea, o una solucin de una
necesidad para un consumidor potencial y conocido. Como el objetivo es vender una idea o solucin, la
propuesta debera aclarar, en primer lugar, las necesidades existentes, proporcionndole informaciones
adecuadas para convencer a un potencial consumidor, que la solucin propuesta es la nica correcta y
que el oferente es capaz de desarrollar los trabajos descritos. As como un informe formal de
ingeniera, el formato de la propuesta debe ser adaptado al objeto descrito. De un modo general, deben
ser incorporadas cinco secciones en una propuesta formal.
1.9.2.1. Estado del problema
Las propuestas normalmente incluyen informacin para indicar el estado actual del problema, para
lo cual se adjunta la solucin. Aun cuando respondiendo a un requisito formal de propuesta, es
interesante incluir este material, asegurndose que el consumidor, comprenda el problema, por
parte del proponente y de su capacidad para desarrollar las soluciones. El contenido debe ser
conciso, pero suficientemente completo para proveer una adecuada descripcin y de la secuencia
de eventos que conducen al reconocimiento del problema. El estado del problema debe incluirinformaciones sobre: cul es el problema de que se trata, cuales trabajos fueron desarrollados con
anterioridad en este mbito, etc. Esta seccin debe ser concluida con una clara inclusin de la
situacin del problema, principal foco de atencin del consumidor, y existencia de una solucin
viable.
1.9.2.2. Objetivos
A menudo, el objetivo se incluye en la seccin de estado del problema, y en estos casos no
constituye una seccin por separado. Sin embargo, cuando se consigna a fin de destacar los
objetivos fundamentales de la propuesta, buscando la solucin del problema planteado, ha de ser
breve y consta de un par de frases.
1.9.2.3. Aproximacin tcnica
Esta seccin explica cmo sern conducidos los procedimientos de la propuesta. De muchas
formas, representa la seccin ms importante de la propuesta, desde el detallado de como el
proponente proceder para encontrar la solucin del problema detectado. Es la seccin de lapropuesta que finalmente convence al consumidor de que el proponente entiende el problema,
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identifica las necesidades, y que la aproximacin tcnica fue diseada para resolver el problema
con una elevada probabilidad de xito.
1.9.2.4. Presupuesto
El coste total de la propuesta es uno de sus elementos ms importantes. Es el coste total el que
determina si el consumidor financiar el trabajo. El presupuesto debe seguir lgicamente los puntos
de la propuesta, las asignaciones de valores deben coincidir con el avance de los trabajos, tal
como se describe en la aproximacin de la tcnica. tems importantes del presupuesto son:
sueldos, beneficios, rentabilidad financiera y tcnica, de materiales, equipo y viajes.
1.9.2.5. Organizacin y capacidades
Esta seccin de la propuesta se describe la forma en que el proponente tiene la intencin de
organizar y supervisar el trabajo propuesto. En este punto de la propuesta las responsabilidades
personales deben ser listadas y explicadas, como las calificaciones asociadas a las metas
parciales por las cuales cada uno es responsable. La organizacin de apoyo, incluida la gestin de
la empresa, como los materiales y los suministros, tambin se explica en este punto. La
infraestructura disponible como laboratorios, pruebas de dispositivos, espacio fsico, computadoras,
departamento de compras, tambin debera detallarse en esta seccin de la propuesta.
1.9.3. La comunicacin oral
La comunicacin oral tiene como finalidad la transmisin de las ideas, de la forma ms eficaz y
comprensible posible. Para ello, es necesario que el orador tenga conocimiento de su audiencia y de
las caractersticas de su pblico, aplicando un lenguaje comn, fomentando el retorno activo como
garanta de la recepcin y la comprensin de mensaje. Hay cuatro formas bsicas de comunicacin
oral, de aplicacin en la ingeniera.
a) Manuscrito: el texto debe leerse palabra por palabra, como garanta de que se est comunicandolo que precisamente se entiende o se desea comunicar.
b) Memorizacin: muy poco utilizado, porque slo los excelentes oradores son capaces de presentar
un texto memorizado sin ser montonos o inexpresivos.
c) Discurso Preparado: es la presentacin oral de la preparacin, pero sin memorizacin. Es la
forma preferida de los ingenieros para la presentacin de informes orales, artculos tcnicos, etc.
Pueden realizarse varias secciones previas informales antes de la presentacin oficial.
d) Discurso espontneo: es la presentacin inesperada o imprevista. Algunos puntos de la misma
debe ser organizados y estructurados, en este caso: anotaciones definiendo tpicos de inicio, de
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medio y final de la presentacin, claridad del objetivo del discurso, propsito de la expresin, de la
relacin de puntos a ser abordados en relacin a un orden de importancia, anotaciones
conclusivas, procurando respuestas para determinar si la informacin presentada fue entendida.
1.9.4. La presentacin oral
1.9.4.1. Organizacin
Una presentacin de este tipo se organiza en tres partes: Introduccin, cuerpo o contenido, y la
conclusin. Antes de la presentacin, algunos cuidados se deben tener. Se deben preparar los
dispositivos visuales, muy recomendados, mostrando el tema de de la presentacin, nombre y
apellido del orador, fecha de la presentacin. En el comienzo de la presentacin, se debe proceder
con una apropiada introduccin del tema.
1.9.4.2. Recursos visuales
Los recursos visuales se deben utilizar cuando el orador quiere que el pblico registre lo que se
present. La tabla muestra en porcentaje el grado de retencin de la informacin para una
audiencia despus de tres tipos de presentaciones orales. La nica desventaja del uso de
imgenes es el tiempo de preparacin, del costo y la disponibilidad del equipamiento adecuado.
Forma de presentacin % retencin despus de 3 hs % retencin despus de 3 dasOral 25 10
Visual 72 20
Audiovisual 85 65
Los principales tipos de recursos visuales son:
- Modelo o dispositivo de demostracin
- Pizarra
- Cuadro de pao- Carteles o posters
- Slide 35mm
- Vdeo
- Circuito cerrado de televisin
- Retroproyector
- Can de imgenes.
1.9.4.3. Preparacin de audiovisuales o transparencias
En las presentaciones orales la utilizacin de diapositivas o transparencias debe hacerse simple y
concisa, teniendo en cuenta que, normalmente la imagen permanece proyectada durante unos 30 a
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60 segundos y, por tanto, el pblico no dispone en este intervalo, el tiempo suficiente para analizar,
comprender o asimilar material muy complejo o extenso. Como regla general, para destacar una
diapositiva o transparencia, no usar ms de siete palabras por lnea, y no ms de siete lneas por
diapositiva o transparencia. Las letras impresas deben ser grandes y oscuras, evitando
abreviaciones y leyendas. Los ttulos deben ser adecuados e informativos. El uso del color, muy
recomendable, limitndose sin embargo, el rojo, azul, verde, negro y amarillo.
1.10. LAS ACTIVIDADES DE PROYECTO
1.10.1. Grupo de trabajo
Un grupo de trabajo debe generar un ambiente de cooperacin cuidadosamente desenvuelto, para
favorecer las capacidades interpersonales, creativas, de liderazgo, y conceptuales de los participantes,tanto individuales como colectivas. Los miembros deben resolver las diferencias personales en funcin
de la armona del compromiso para con el proyecto a ser ejecutado.
La dinmica de un grupo de trabajo entrenado requiere metas especficas, una declaracin de misin,
tanto como la aplicacin de procesos organizados para la solucin de problemas.
1.10.2. Definiciones ti les
La misines el propsito general o razn de ser de la empresa u organizacin que enuncia a quclientes sirve, qu necesidades satisface, qu tipos de productos ofrece y en general, cules son los
lmites de sus actividades; por tanto, es aquello que todos los que componen la empresa u
organizacin se sienten impelidos a realizar en el presente y futuro para hacer realidad la visin del
empresario o de los ejecutivos, y por ello, la misin es el marco de referencia que orienta las acciones,
enlaza lo deseado con lo posible, condiciona las actividades presentes y futuras, proporciona unidad,
sentido de direccin y gua en la toma de decisiones estratgicas.
Visin: Para Jack Fleitman, la visin se define como el camino al cual se dirige la empresa a largoplazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de
competitividad. En sntesis, la visin es una exposicin clara que indica hacia dnde se dirige la
empresa a largo plazo y en qu se deber convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas
tecnologas, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparicin de nuevas
condiciones del mercado, etc.
Diferencias entre Misin y Visin:
1. Lo que es ahora el negocio (o el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una
empresa u organizacin en la actualidad), es la misin.
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2. Lo que ser el negocio ms adelante (o el hacia dnde se dirige la empresa a largo plazo y en qu
se deber convertir), es la visin.
Meta:Una meta es un pequeo objetivo que lleva a conseguir el objetivo como tal. La meta se puede
entender como la expresin de un objetivo en trminos cuantitativos y cualitativos. La diferencia entre
una meta y un objetivo, son trminos que tienden a confundirse pues se consideran similares.
Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poder llegar al objetivo. Todo
objetivo est compuesto por una serie de metas, que unidas y alcanzadas conforman el objetivo.
Podemos concluir que el objetivo es la sumatoria de todas las metas. Es el resultado final de una serie
de metas y procesos. El objetivo es la cristalizacin de un plan de accin o de trabajo el cual est
conformado por metas.
El objetivo es ganar el titulo o la vuelta. Las metas ser ganar cada una de las etapas.
El objetivo es el resultado de haber alcanzado cada una de las metas necesarias o planteadas para
lograr el objetivo propuesto.
1.10.3. Como iniciar un grupo de trabajo
Un equipo cuando se forma, pasa por diversos estadios en su crecimiento:
El primer estadio es el de formacin, cuando los miembros indagan sobre el comportamiento a serseguido. Es la condicin para la transicin de individuo a miembro, es la prueba para de capacidad de
orientacin del lder. En esta fase todos se estn midiendo.
El segundo estadio es el ms difcil para el equipo. El objetivo se muestra ms complejo que el
inicialmente imaginado por los participantes. Inicia a surgir un sentimiento de desasosiego, porqu los
miembros no cooperan entre s, tentando apoyarse en experiencias personales anteriores. Ocurre una
desunin que se caracteriza como un estadio de turbulencia.
El tercer estadio es el de las normas, ocurre un aceitado mutuo entre los miembros por las reglas
bsicas del equipo, y tambin por las individualidades de cada uno. Es un perodo de integracin,
cuando surge una esperaza de xito y consecuentemente, los progresos comenzarn a darse, los
integrantes del grupo se tornan aptos para resolver las diferencias sabiendo cuanto confiar en cada
uno.
El ltimo estadio, es de actuacin. Son conocidos los puntos fuertes y dbiles de cada miembro del
equipo, los cuales comenzarn a protegerse mutuamente, lo que resulta en un inmediato aumento de la
calidad de trabajo producido por el grupo.
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1.10.4. Caractersticas de un grupo eficiente
Un equipo eficiente presenta las siguientes caractersticas:
- La metas del grupo deben ser claramente entendidas y relevadas las necesidades de susmiembros, lo que estimula la cooperacin, como un alto desempeo y nivel de compromiso
para su consecucin. Todos los integrantes deben comprometerse con el xito del proyecto y
por lo tanto, la participacin de todos debe ser equilibrada en las discusiones, contribuciones y
decisiones.
- Los miembros deben comunicar sus ideas de manera precisa y clara.
- Participacin y liderazgo deben ser distribuidos entre los miembros
- Ideas opuestas deben ser, al mismo tiempo, apoyadas y gerenciadas, de modo para generar
inclusin y creatividad.
- La eficacia interpersonal de los miembros debe ser alta
- Los roles de todos los integrantes del equipo deben ser claramente definidos
- Los procesos de decisin deben ser bien definidos por el grupo
1.10.5. Esti lo de los part icipantes de los grupos
Una investigacin realizada por G.M.Parker en 1994, define cuatro estilos principales de
comportamiento de los miembros de un equipo o grupo:
- El contribuyente se dedica a la tarea, aportando informaciones tcnicas y datos al equipo. Se
prepara adecuadamente para las reuniones y fuerza al grupo de establecer un elevado patrn de
desempeo. Caractersticas bsicas: confiable, responsable, organizado, eficiente, lgico y claro,
pragmtico y sistemtico.
- El colaborador es orientado hacia la meta. Para este perfil es fundamental la visin, la misin, o la
meta del grupo, siendo, por lo tanto, flexible y abierto a nuevas ideas. Dispuesto a realizar tareas
hasta fuera de su rea y en horas especiales, da cobertura a los dems, no hesitando en compartir
los logros del xito alcanzado. Caractersticas bsicas: servicial, flexible, conceptual, abierto,
visionario e imaginativo.
- El comunicador, orientado para el proceso, es oyente eficaz y facilitador de la participacin,
transmitiendo entusiasmo y sentido de urgencia en frente del trabajo del grupo. Tiene capacidad de
sntesis de la situacin y de promover consenso de opiniones. Caractersticas bsicas: alentador,
diplomtico, paciente, informal y espontneo.
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- El retador es aquel integrante que cuestiona abiertamente los modos, los mtodos y la tica del
grupo, estando dispuesto a disentir hasta con el mismo lder del grupo, incentivando en asumir los
riesgos calculados. Honesto en relatar tanto los progresos, como en los problemas del grupo y
capaz de retroceder en sus opiniones y apoyar la decisin de consenso. Caractersticas bsicas:
tico, cuestionador, honesto, sincero, fiel a sus principios, transparente y corajudo.
Un grupo exitoso posee participantes con los cuatros estilos, pero no garantiza que la presencia de
los mismos torne en eficaz el grupo. Por ejemplo, un retador puede ser arrogante, contradictorio o
severo. Un comunicador ineficaz puede causar una prdida de objetividad del grupo. Un
colaborador ineficaz puede complicar excesivamente, tornndose ambicioso e insensible a las
necesidades del grupo. Un contribuyente es ineficaz cuando se apega a los datos de forma
perfeccionista, tornndose no creativo.
1.10.6. El rol del lder del grupo
Los lderes son personas que crean una visin inspirada para la organizacin. Deben transmitir
entusiasmo para el esfuerzo, autenticidad y honestidad en sus intenciones, siendo efectivamente un
gerenciador de actividades.
Las cinco funciones ms importantes para el liderazgo son:
- Planeamiento
- Comunicacin
- Aceptacin de los riesgos
- Resolucin de problemas
- Toma de decisin
1.10.7. El rol de los partic ipantes
Existen trece reglas que pueden acelerar el programa de armonizacin entre los integrantes del grupo
de trabajo:
- Hablar solo a su tiempo
- Discutir solo temas importantes
- Salidas e interrupciones rompen la dinmica del grupo
- El consenso debe procurarse y no a mayora- Los monlogos son perjudiciales
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- Expresar todos los puntos cuanto antes
- Divagaciones y disgresiones son perjudiciales
- Todos contribuyen igualmente sin jerarquas- Evitar argumento emotivos
- Todos deben ganar con el propsito nico de resolver el problema
- Las dudas deben ser expuestas y nunca diferidas
- El silencio para pensar es parte del proceso de solucin, despus de largas discusiones
- Las pequeas disputas deben ser gerenciadas
1.10.8. Comentarios
Una de las teoras ms simples de motivacin propuesta por Fraser en 1989, es aplicada en el modelo
de expectativa de Lawes, a travs del siguiente enunciado El esfuerzo lleva al desempeo, que a su
vez, lleva a los resultados
El comportamiento motivado se produce a medida que la persona acredita. Fracasos no relacionados
con desempeo-resultado, incluyen cualquier factor que venga a reducir la probabilidad de acertar el
objetivo buscado con el mejor desempeo (p.e. respeto, promociones, premios, recompensas, cargos,tec.)
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2. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD O VIABILIDAD
2.1. HERRAMIENTAS
Para el estudio de viabilidad se utilizan muchas herramientas de trabajo especficas, como ejemplo, la
investigacin de mercado que es una actividad enormemente especializada. Algunas herramientas de
uso general en ingeniera son altamente tiles para los procesos de desarrollo de la creatividad y
validacin de productos, como QFD y los procesos de estimacin de los costos, como la ingeniera de
valor.
2.2. CREATIVIDAD
Una de las tareas ms difciles a la que fueron sometidos los grandes defensores de la creatividad en eltrabajo, fue la de convencer a los lectores y estudiantes a encarar la creatividad como una herramienta
y no como una mistificacin sin base cientfica. Por lo tanto, no es casualidad que Alex F. Osborn en su
libro "Imaginacin Aplicada", 1953 invirti 18 de los 28 captulos en la definicin de la creatividad y de
sus bloqueos, y una larga descripcin de cursos y "clientes" satisfechos con los resultados.
Sorprendentemente la lista tiene algunos usuarios inslitos, como las Fuerzas Armadas y el Comando
de Amrica del Norte y Militar de Alaska. Osborn define su libro como un manual para la liberacin de
la creatividad y no como una mera literatura. En cualquier caso, este publicista de xito, bancario y
fiduciario de varias instituciones educativas tena algo para a ensear en su tiempo. Otro pionero fue
Eugene K. Von Fang escribi en 1955 "Profesional Creativity. El punto de partida esta vez fue dado
por una serie de artculos publicados por la Mechanical Engineering de ASME (American Society of
Mechanical Engineers) en los artculos como: La leyes no escritas de la ingeniera de W.J.King. Sin
embargo, estos libros aportan simultneamente la riqueza de pensamiento pionero y la carga necesaria
para romper con las tradiciones ms arraigadas en la ingeniera. Y es precisamente el porqu hoy nos
pueden parecer tan simplistas e incluso elementales algunas declaraciones, ya sea observadas o
ledas de manera superficial. Adems de estos libros pioneros, hay editados una serie de libros que se
encuentran fcilmente en cualquier buena librera para los que consideraran una inversin fundamental
la preparacin profesional.
2.2.1. Que es la Creatividad
La cuestin de la creatividad es una de las llamadas cuestiones eternas. Existen muchas
definiciones que difcilmente sern aceptadas universalmente, o incluso de un generacin a otra.
La nica cosa cierta es que la existencia de necesidades induce una lnea de pensamientocanalizada hacia la solucin misma. Nuevas creaciones en un flujo constante o progresivo son
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admitidas como normales en nuestro mundo - Pero, es siempre as? Hoy ninguno glorifica el
incgnito ingeniero de la empresa X que tiene tal o cual instrumento o equipo, pero tenemos la
impresin de que los grandes creadores en el pasado fueron idolatrados. Idolatrados no, a menudo
apedreados. Hombres que enfrentaran el peligro para hacer avanzar las ideas. Von Fang cita en su
libro la idea de que "imponer cualquier restriccin sobre el valor y utilidad, la definicin de creacin
se torna sin sentido "y demuestra la labor de Leonardo da Vinci. Tena alguna utilidad prctica las
mquinas voladoras, submarinos y otros estudios de Leonardo en su mundo? As que crear es
hacer que la creacin exista o venga a existir, como se menciona en muchos diccionarios,
Leonardo, nunca hizo nada, adems de crear, inventar, formar e imaginar. Lo que nos coloca,
nosotros los ingenieros, en la una posicin confortable como creadores. La Creatividad es la
cualidad o la capacidad de Crear. Por lo tanto, manos a la obra y a trabajar.
Antes que alguien piense que la anarqua y la creatividad van de la mano, es conveniente aclarar
algunos de los hombres ms creativos de la humanidad, com
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