gestÃo de projetos prof. helton coelho. sumÁrio: conceitos e definiÇÕes sobre gestÃo de...

GESTÃO DE PROJETOS

Prof. HELTON COELHO

SUMÁRIO:

• CONCEITOS E DEFINIÇÕES SOBRE GESTÃO DE PROJETOS.

• AMBIENTE DE PROJETOS. • PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E CONTROLE

DE PROJETOS. • FATOR HUMANO EM PROJETOS. • FERRAMENTAS DE GESTÃO. • ESTUDO DE CASO.

Bibliografia• ALDABÓ, R. Gerenciamento de projetos: procedimentos básicos e etapas

essenciais. 1 ed. São Paulo: Artliber, 2001. 141 p.

• BRUCE, A.; LANGDON, K. Como gerenciar projetos. São Paulo: Publifolha, 2000. 71 p. (Série Sucesso Profissional.)

• CLELAND, D. I.; IRELAND, L. R. Gerência de projetos. 1 ed. Rio de Janeiro: Reichmann & Affonso Editores, 2002. 324 p.

• DINSMORE, P.C.; CAVALIERI, A. Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos: livro-base de "preparação para certificação PMP-=Project Management Professional". 1 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004. 452 p.

• LEWIS, J.P. Como gerenciar projetos com eficácia. Rio de Janeiro: Campus, 2000. 105 p. (Série trabalho eficaz.)

• MAXIMIANO, A.C.A. Administração de projeto: como transformar idéias em resultados. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2002. 281 p.

• MENEZES, L.C.M. Gestão de Projetos. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2003. 227 p.

• MENEZES, L.C.M. Gestão de Projetos. São Paulo: Atlas, 2001. 211 p.

• PIM. A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide). : Project Management Institute, 2000. 216 p.

• VALERIANO, D.L. Gerência em projetos: pesquisa, desenvolvimento e engenharia. São Paulo: Makron Books, 1998. 438 p.

• VARGAS, R. Manual prático do plano de projeto 1 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2003. 210 p.

• VERZUH, E. Gestão de projetos. 4 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000. 398 p. (MBA Compacto.)

Planejamento

Foco

1o Conceitos e Definições de Gestão de Projetos. Ambiente de Projetos

2o Ferramentas de Gestão. Oficina de Trabalho com MSProject 2003.

3o Planejamento, Execução e Controle de Projetos. Fator Humano em Projetos

4o Ferramentas de Gestão. Oficina de Trabalho com MSProject 2003. Avaliação.

Conceitos e Definições

O que é um projeto?“Projeto é um empreendimento não repetitivo (único), caracterizado por uma seqüência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo,recursos envolvidos e qualidade.”- Ricardo Vargas p.5

Exemplos de Projeto

• Instalação de uma nova planta industrial;• redação de um livro;• reestruturação de um determinado setor

ou departamento da empresa;• elaboração de um plano de marketing e

publicidade;• lançamento de um novo produto ou

serviço;

Exemplos de Projeto

• Informatização de um determinado setor da empresa;

• construção de uma casa;• realização de uma viagem;• execução de campanha política;• etc

Gestão de Projetos

• Termo amplo e abrangente;• Sinônimos:

– Gerência de Programas;– Gerência de Construção;– Gerência de Produtos;– Gestão de Empreendimentos;– Gestão de Produção.

Gerência de Projetos

• Definições:•Gerência de projetos ou gestão de projetos é o planejamento, a programação e o controle das atividades para atingir os objetivos do projeto.

Gerência de Projetos

• Definições:

• Os principais objetivos a serem alcançados incluem metas de desempenho, custo e tempo, mantendo o escopo do projeto no nível correto. O escopo é a magnitude do trabalho a ser desenvolvido.

Gerência de Projetos

• Definições:

• Aplicação de habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto com objetivo de atingir os seus requisitos. (PMBOK Guide 2000).

Por que Gestão de Projetos?

Causas de Fracasso em Projetos

• As metas e os objetivos são mal estabelecidos, ou não são compreendidos pelos escalões inferiores;

• Há pouca compreensão da complexidade do projeto;

• O projeto inclui muitas atividades e muito pouco tempo para realizá-las;

• Estimativas financeiras são pobres e incompletas;

• O projeto é baseado em dados insuficientes, ou inadequados;

• O sistema de controle é inadequado;• O projeto não teve um gerente de projeto,

ou teve vários, criando círculos de poder paralelo aos previamente estabelecidos;

Causas de Fracasso em Projetos

• Criou-se muita dependência no uso de software de gestão de projetos;

• O projeto foi estimado com base na experiência empírica, ou feeling dos envolvidos, deixando em segundo plano os dados históricos de projetos similares, ou até mesmo análises estatísticas efetuadas;

Causas de Fracasso em Projetos

• O treinamento e a capacitação foram inadequados;

• Faltou liderança do gerente de projeto;• Não foi destinado tempo para as

estimativas e para o planejamento;• Não se conheciam as necessidades de

pessoal, equipamento e materiais;

Causas de Fracasso em Projetos

• Fracassou a integração dos elementos-chave do escopo do projeto;

• Cliente/projeto tinham expectativas distintas e, muitas vezes, opostas;

• Não se conheciam os pontos-chave do projeto;

Causas de Fracasso em Projetos

• Ninguém verificou se as pessoas envolvidas nas atividades tinham conhecimento necessário para executá-las;

• As pessoas não estavam trabalhando nos mesmos padrões, ou os padrões de trabalho não foram estabelecidos.

Causas de Fracasso em Projetos

PMI-PMBOK GUIDE

Building –construçãoBody – corpoKnowledge - conhecimento

Metodologia PMI e o PMBOK

• Descrição de um conjunto de conhecimentos e práticas aplicáveis à maioria dos projetos;

• Nove áreas de conhecimento;• Trinta e nove processos;• Entradas, Ferramentas e Técnicas, Saídas

mudanças

1 – TAP(TERMO ABERTURA PROJETO)

Project charter • Ele concede ao gerente a autoridade para

utilizar os recursos da organização na execução das atividades do projeto.

Quando usar um Project Charter?• Sempre que se começa um novo projeto, é

durante a fase de iniciação que o Project Charter deve ser definido. Este documento permite definir mais claramente os objetivos do projeto e quais as suas fronteiras, define o âmbito do projeto bem como o produto final.

O (TAP)termo de abertura do projeto deve abordar, ou referenciar, as seguintes questões:

REQUISITOS QUE SATISFAZEM AS NECESSIDADES DO CLIENTE. OBJETIVOS DO PROJETO (QUE DEVEM SER SMART) PROPÓSITO OU JUSTIFICAÇÃO DO PROJETO. STAKEHOLDERS DO PROJETO E OS SEUS PAPÉIS E

RESPONSABILIDADES EXPECTATIVAS DOS STAKEHOLDERS IDENTIFICAÇÃO DO GESTOR DO PROJETO E NÍVEL DE AUTORIDADE

DO GERENTE. CRONOGRAMA MACRO DOS MARCOS DO PROJETO. PREMISSAS OU PRESSUPOSTOS ORGANIZACIONAIS (FATORES

CONSIDERADOS VERDADEIROS, REAIS OU CERTOS). RESTRIÇÕES ORGANIZACIONAIS (FATORES QUE LIMITAM AS

OPÇÕES DA EQUIPE). INVESTIMENTO (ORÇAMENTO PRELIMINAR). RISCOS DESCRIÇÃO DO SUB-PRODUTO(S)

PROJETO - SMART

• Specific (ESPECÍFICO)• Measurable (MENSURÁVEL)• Attainable (ATINGÍVEL)• Realistic (REALISTA)• Timely (TEMPORIZÁVEL)

Permite assim responder a questões como:

• O que deve ser feito para atingir o objetivo do projeto?

• Como deve ser feito? • Quem vai fazer? • Quando deve ser feito?

STAKEHOLDERS

• ACIONISTAS• CLIENTES• COLABORADORES• COMUNIDADE• GOVERNO• PARTES INTERESSADAS...

Ciclo de Vida Projeto

• Fase de Iniciação• Fase de Planejamento• Fase de Execução• Fase de Controle• Fase de Finalização

ESTUDO DE CASO

• GRUPO SETE PARTICIPANTES• CRIAR UM PROJETO DE UM NOVO

PRODUTO• SEGUINDO INSTRUÇÕES DA

APOSTILA• TEMPO DE APRESENTAÇÃO DE CADA

GRUPO SERÁ DE 5 MINUTOS