frédéric vongsouthi ux designer · développement - html, css, bootstrap - worpress cms - bases...
Post on 18-Apr-2020
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Ergonomie & test utilisateur
de test
- Itération et A/B testing- Mise au point et suivi de protocole
Développement
- HTML, CSS, Bootstrap- Worpress CMS- Bases en JavaScript, PHP et SQL
Stratégie & recherche utilisateur
- Interviews- Persona- Parcours utilisateur
2019 - 2021
2018 - 2019
2004 - 2006
2003 - 2004
Formations
MASTERE UX Design (RNCP - Niveau I)ECV DIGITAL, PARIS (11)Programme :
- Sociologie de l'utilisateur (anthropologie, psychologie cognitive)- Conception (ergonomie, architecture, design thinking)- Méthodologie et réalisation (prototypage, test utilisateurs)- Stratégie marketing
Designer Développeur Interactif (RNCP - Niveau II)GOBELINS L’ECOLE DE L’IMAGE, PARIS (18)BTS technico-commercial option électrotechniqueLYCEE RASPAIL, PARIS (14)BAC STI électrotechniqueLYCEE JEAN-JAURES, CHATENAY-MALABRY (92)
34 ans
06 62 89 01 67
www.fredericvongsouthi.comlinkedin.com/in/fredericvongsouthi/
frederic.vongsouthi@yahoo.fr
Permis B et A2Antony (92160)
Compétences
Frédéric VONGSOUTHI
UX DESIGNERRecherche alternance pour Septembre 2019
Qualification et enregistrement de la requête client. Escalade du ticket vers la fonction concernée et suivi du ticket jusqu’à sa fermeture.Support technique : Diagnostic et résolution de l’incident,assistance utilisateurs.Application des procédures associées aux demandes de services.
TECHNICIEN SUPPORT CLIENTPROSODIE - CAPGEMINI (92)
télécommunicationSociété informatique et des
2013 - 2019 -
-
-
Suivi et fidélisation du portefeuille clients.Développement de portefeuille : démarchage des prospectsprospects.Assistance téléphonique et traitement des réclamations. Vente de prestations complémentaires.
GESTIONNAIRE DE COMPTEKELTRAVO (78)Facilitateur de projets
2011 - 2012 --
--
TELECONSEILLERPRO BTP (92)Caisse de retraite du bâtiment
2009 - 2011 Information et conseils sur les produits d’assurance, prévoyance, épargne et retraite. Réalisation de devis et montage de dossiers mutuelle.Développement de l’offre assurance : démarchage des prospects.
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Autres expériences
Expériences digitales
Conception et réalisation de maquettes graphique sur lesfonctionnalités de la plateforme collaborative DataSoluce.Refonte du site DataSoluce : Architecture de l’information,réalisation de wireframes et maquettes graphique.Elaboration du parcours utilisateur d’une fonctionnalité dela plateforme DataSoluce.
UX UI DESIGNERDATA SOLUCE (75)Start-up du secteur du BTP, orientée vers le BIM
2019 (10 semaines) -
-
-
Conception et réalisation du site vitrine : Définition du projet : expression et définition des besoins, benchmark.Recherche utilisateurs : enquêtes, interviews, personas, définition du parcours utilisateur.Design d’interface : moodboard, refonte du logo, définition de la charte graphique, maquettage, prototypage.Architecture de l’information : élaboration arborescence, récupépération des contenus CitizenMontagne, wireframingwireframing.
UX UI DESIGNERCITIZEN MONTAGNE (projetcommandité GOBELINS)
les séjours montagne Start-up du e-tourisme, orientée vers
2019 (12 semaines)-
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Loisirs
Football Boxe Tennis Trading E-commerce
Outils
Architecture de l’information
- Définition de l’arborescence- Tri de cartes
Langues étrangères
- Anglais: niveau professionnel
Design d’interface
- Maquettage (du sketch au prototype)- Webdesign- Moodboard
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