flexibilidad en procesos nw-bpm
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8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM
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Flexibilidad total para laAdaptación e Integración deProcesos Nuevo SAP NetWeaver
Business Process Management /Business Rules Management
Gustavo Trivelli
Director de VentasSAP Latin Americagustavo.trivelli@sap.com
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Integrar y Adaptar ProcesosSAP ayuda a TI a incrementar su flexibilidad para responder másrápidamente
Ejecutar &
Optimizar TI
TI Estratégico
Consolidar y
Gobernar TI
Administ rar &
Entregar Información
Integrar & Adaptar
Procesos
Potenciar & Conectar Personas
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? ?
Flexibilidad total para la Adaptación eIntegración de Procesos
Contexto Actual ?
La Plataforma de Procesos de Negocio de SAP?
Flexibilidad total para Adaptar e Integrar Procesos de Negocio
Resumen
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TI
Cambios Acelerados en el Mercado y Presiónpor los CostosTI Necesita entregar Eficiencia y Flexibilidad en Todo Momento
Aumento en la demanda depetróleo provoca una nuevacrisis de energia
La innovación de procesos es unaparte esencial en el establecimiento deuna estrategia ganadora
Bancos centrales recortandotasas de interés pero el mercadocontinua temeroso
Mejorar la eficiencia y adaptar losprocesos existentes para satisfacer lasconstantes demandas del negocio
Inversionesfinancieras en crisis
La gran activdad de Fusiones &Adquisiciones continua“modelando” el mercado
Necesidad de
Mayor Eficiencia y
Flexibi lidad para
Soportar el
Negocio
Presión Continua
en TI por el
Presupuesto
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TI actual no es suficienteLos cambios al Negocio son más rápidas y más complejos que antes
Ejecución rápida de la estrategia delnegocio
Transformación significante de la red delnegocio
Mayor presión para disminuir costos
Difícil balanceo entre la flexibilidad y laeficiencia de TI
Los presupuestos de TI están siendorecortados
INNOVATESTANDARDIZE
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? ?
Flexibilidad total para la Adaptación eIntegración de Procesos
Contexto Actual ?
La Plataforma de Procesos de Negocio de SAP?
Flexibilidad total para Adaptar e Integrar Procesos de Negocio
Resumen
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Asegurando la Alineación entre TI y el NegocioCómo SAP contribuye a lograr que IT constituya un activo estratégicopara el negocio
Las mejores prácticas de industria a través de la red del negocio
Consolidar y gobernar IT a lo largo de las prioridades del negocio
Ejecutar y optimizar las operaciones de IT sin disrupción del negocio
Potenciar y conectar personas a través de
las fronteras
organizacionales
Entregar y manejar
todo tipo deinformación
Integrar y adaptar procesos de negocioaun cross industrias
Habilitar procesossituacionales ad hoc
EFICIENCIA
ENTENDIMIENTO
FLEXIBILIDADEstrategia
Entendimiento Decisiones
Ejecución
Monitoreo
Cambio deProceso
Eventos
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Agilidad delNegocio/Ventaja
Competitiva
Empresa Integrada
+
Enterprise Resource Planning
ExcelenciaOperacional
El Negocio como una Red
Arquitectura Or ientada a Servicios+
Plataforma de Procesos deNegocio
1990s 2000s 2010s
De la Excelencia Operacional hacia la Agilidad en el NegocioEntrega de Ventaja Competitiva por medio de una Plataforma de Procesos de Negocio
+
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Plataforma + Componentes de Procesos + Enterprise Services =Plataforma de Procesos de Negocio de SAP
Plataforma TecnológicaSAP NetWeaver
Composición
Integración
Enterprise Services
Repository
Fundación
+ PLM
SCM
SRM
CRM
ERP
Componentesde Procesos
=
SAP Business Suite
Composición
Integración
SAP NetWeaver
EnterpriseServices
Repository
ERP
PLM
SCM
SRM
CRM
PLM
SCM
SRM
CRM
ERP
Ofreciendo Componentes de Procesos bien definidos y basados en Servicios de Objetos de Negocio, en combinación con la plataforma tecnológica SAP
NetWeaver conforma la UNICA Plataforma de Procesos de Negocio
disponible en el mercado
Ofreciendo Componentes de Procesos bien definidos y basados en Servicios de Objetos de Negocio, en combinación con la plataforma tecnológica SAP
NetWeaver conforma la UNICA Plataforma de Procesos de Negocio
disponible en el mercado
Plataforma de Procesos
de Negocio de SAP
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SAP Business Suite
SAP NetWeaver Composi tion
SAP NetWeaver Integration
SAP NetWeaver Composi tion
SRM PLM SCM CRMERP
Todos los Procesos de Negocio en Una PlataformaProcesos de Negocio Compuestos y Core
SAP NetWeaver Integración
SAP NetWeaver Composi tion
AplicacióncustomTerceros Legado
Socio denegociosWeb Otro
Otros
Escritorio MovilidadPortal Wiki/BlogForms Pervasive Voz Motor búsqueda
R S S
Otro
“..así es como Goodyear Dunlop Europa continua implementandoprocesos best-in class, y utilizando la plataforma de procesosde negocios SAP.”
“… transformación del negocio acelerada y simplificación deTI es como movemos el destino de nuestra arquitectura de TI.”*
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? ?
Flexibilidad total para la Adaptación eIntegración de Procesos
Contexto Actual ?
La Plataforma de Procesos de Negocio de SAP?
Flexibilidad total para Adaptar e Integrar Procesos de Negocio
Resumen
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El Approach Completo para un TI estratégicoSAP ayuda a TI a disminuir el GAP entre la estrategia y la ejecución
FLEXIBILIDADENTENDIMIENTO
Potenciar &Conectar Personas
Manejar &
Entregar Información
Integrar & Adaptar
Procesos
EFICIENCIA
Ejecutar &
Optimizar TI
Consolidar &
Gobernar TI
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Integrar y Adaptar ProcesosSAP ayuda a TI a incrementar su flexibilidad para responder másrápidamente
Control Crédito
Pedido de Ventas
Ejecutar &
Optimizar TI
TI Estratégico
Consolidar y
Gobernar TI
Administrar &
Entregar Información
Integrar & Adaptar
Procesos
Potenciar & Conectar
Personas
Inconvenientes más Importantes
Cómo mejoro el tiempo de respuesta ante solicitudde cambios por parte del negocio?
Cómo mejoro la eficiencia en los procesos denegocio?
Cómo incremento la innovación y reduzco eltiempo y costos de los procesos de negocio?
Cómo reduzco los tiempos y costos de integración(A2A y B2B) ?
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Arquitectura y Procesos InflexiblesMejora e innovación de procesos actualmente consumiendo demasiadotiempo y dinero
Lento proceso desde la estrategia
hasta la ejecución
Oportunidades denegocio perdidas
Pérdida de revenue /rentabilidad
Time to market más lento Integración post fusión
más costosa
Gran heterogeneidad y complejidad en ellandscape de TI Costosa y compleja integración de sistemas y socios de negocio Altos costos de operación y proyectos Capacidad limitada para atender requerimientos del negocio Múltiples skills son necesarios
Procesos de negocio
“quebrados” Alta tasa de errores Alto esfuerzo manual Pérdida de ahorros
Baja transparencia yflexibilidad en el proceso
Habilidad limitada para las mejoras en elproceso
Altos costos de cambio Alto riesgo y costos de compliance
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Procesos sin costura con un TI FlexibleMejore la eficiencia mientras Potencia la Innovación
Rápida y flexible ejecución de laestrategia Revenue & margen incrementados Mayor tasa de innovación (productos,
servicios, procesos) Más rápido time-to market
Arquitectura de TIabierta y simpli ficada
Mayor eficiencia en el desarrollo Menor costos de testeo Menor costo de mantenimiento y
operación
Composición y mejorade aplicaciones másrápido Reducción de costos por
medio de la reutilizaciónde serviciosempresariales
Extensión del ciclo-de-vida de la aplicación
Innovación secuencial
Mayor rapidez a la sensibilidadde los requerimientos del negocio
Mitigación de riesgo
Administ ración deprocesos de negociomejorados
Integración de procesos end-to-end
Mayor automatización de procesos Menor trabajo manual Mayor satisfacción de usuarios gracias a la
mejora en la ejecución de los procesos Reducción en la tasa de errores
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Adaptar e Integrar Procesos a través de SAPNetWeaver
Integración basada en Bus de ServiciosIntegración basada en Bus de ServiciosDiseño y Modelamientobasado en un RepositorioDiseño y Modelamiento
basado en un Repositorio
Aplicac ioneshabilitadascomo servicios
SAP Business Suite 7 Apl icac ion esLegadas
Préstamos ...
Sistemasno SAP
CapacidadesTecnológicas
SOA Management
Desarrollo en ABAP
Seguridad & Gestión de Identidades Adm ini str ación Cicl o de Vida de l a Soluc ión/ Desarroll o
Desarrollo en Java
Portal & Colaboración Búsqueda
Content Management
Business Intelligence
Composición de
Información
Composición de
Información
Composición de ServiciosComposición de Servicios
Composición de Interfaz
de Usuario
Composición de Interfaz
de Usuario
MovilidadTecnología para
Interfaz de Usuario
Fundación para la Aplicación
Integración de Procesos (Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) Middleware)
Administ. de Datos Maestros
Productividad de Usuarios
Business Process Management
Administración de Información
Composición
C o n t e n i d o
d e
N e g o c i o
Master Data Management
Gestión de Datos e Integración
Business ProcessMonitoring
Adm ini str aciónInteracción con
Personas
Business ProcessModeling
Business RulesManagement
Capa de ConsumoEscritorio MobilePortal Wiki/BlogForms Pervasive Voz Búsqueda
R S S
Socios de Negocio
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SAP NetWeaver Integrate and Adapt Processes with SOA-based Flexibility
SAP NetWeaver: foundation
SAP Business Suite
SAP NetWeaver: composition
Desktop MobilePortal Forms Voice SearchPervasiveWiki/Blog
R S S
SAP NetWeaver: integration
SAP NetWeaver: data
C u s t o m
s o l u t i o n s
T h i r d - p a r t y
s o l u t i o n s
SAP NetWeaver: information
© SAP 2008 / Page 17
Leverage the SOA-based
flexibility of SAP NetWeaver to…
quickly build and maintain compositeapplications
provide out-of-the-box governance for
your service-oriented architecture Supports process-modeling based on
market-leading business processmodeling notation standard
provide the communicationsbackbone for all parts of your network
…improve process efficiencywhile powering innovation
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Valor Significativo del Gobierno SOASOA plano vs. el SOA Gobernado propuesto por SAP
Web services
Sin Gobierno:
Provisionamiento de servicios
proyecto-por-proyecto
Falta de un plan estratégicopara exponer funcionalidad de
back-ends como servicios,reutilización ineficiente Alto TCO debido a la
complejidad del corte deservicios heterogéneos
Con Gobierno:
Entiende uno = Entiende todos
Todos los servicios estándiseñados de acuerdo a un
patrón de comunicación Conducta bien definida
(ej: manejo de errores)
Modelamiento para una máxima
reutilización
Modelo empresarial armonizado
Tipos de datos global y nombres
de servicios estandarizados Servicios out of the box
(actualmente unos 3.000)
Inversión de clientes y Partnersprotegida ya que SAP garantizala disponibilidad de los enterpriseservices en el largo plazo
Interfaces Propietarias
Alto TCO en transacciones deintegración A2A y B2B
Alto TCO en el manipuleo demúltiples tecnologías demiddleware (ej: Oracle RFCs,SAP BAPIs, etc)
Issues de performance debido amapeo de parámetros m:n
SOAPara su empresa
Semántica de negocios:Homogénea capa
de abstracciónpara acceder a
fucionalidad requeridaa través de todas
las aplicaciones back-end
Enterprise Services
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Enterprise Services WorkplaceExplorar y Descubrir los Enterprise Services Productizados y Entregados por SAP
como parte de cada uno de los Enhancement Packages
© SAP 2008 / Page 19
A t ravés del Mapa de industria
Búsqueda a través del Mapa de la Solución
Indice de enterprise services
Via ES bundles (casos de uso)
http://scn.sap.com SDNCommunity Service
Oriented Architecture
Explore EnterpriseServices ES workplace
http://scn.sap.com SDN
Community
Wiki
Service OrientedArchitecture
Enterprise Services Wiki
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Bundles de Enterprise Services entregados por SAPEjemplo: Order-to-Cash Process
Electronic Bill
Presentment and Payment
Admin . Relación con Bancos
Procesamientode Consultas &Cotizaciones
ProcesamientoPedidos deVentas
Entrega FacturaciónCobranza yDisputas
Cobranza Adm ini s. Reclamos
Proceso Order-to-Cash
Actualizar datos debanco del
ClienteCrear directivade cobranza
Buscar Clientes por
nombre ydirecciónSolicitar
cobranza
tarjeta decrédito
Order-to-Cash Básico
…
Leer materialindividual …
Crear personas de
contactorelacionamient
o con Cliente
Crear facturade Cliente con
referencia
Cancelar movimiento demercaderías
Crear pedidode ventas
ChangeOutboundDelivery
Crear acuerdode vetnas
Leer datosbásicos de
Cliente
…
Actualizar datos básicos
de Cliente
Enterprise
Services
Repository
Definición de ES Bundles Conjunto de enterprise services
direccionando requerimientos denegocio específicos
Disponibles para procesos cross yespecíficos de industria
Incrementa la flexibilidad en la conexióncon socios de negocio y aplicaciones deterceros (integración de sistemas)
Beneficios de los ES Bundles Proveen “quick wins” para el negocio
Fácil de implementar Resuelve problemas reales del negocio
Habilita nuevas funcionalidades de negociopor medio de la composición por encima deun back-end estable
Costo más bajo de propiedad habilitado ungobierno compartido y la reutilización delos servicios
Crear resumen decuenta del
bancoSolicitar orden
de pago
Mantener confirmación
orden de pago
…
Buscar partidas por
Cliente
ES
Bundles
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Los Procesos “ End-to-End” incluyen
actividades manuales y automáticas
Actividades Estándares
Actividades Diferenciadoras
TTíípicamente >80%picamente >80%Procesos que deben ser costo
efectivos al máximo (uso de
aplicaciones estándar tales
como ERP, CRM, etc)
Típicamente <20%Procesos que ofrecen ventajas competitivas
y evolucionan con regularidad
(Candidatos para SOA y BPM)
Act ividades Autom Actividades Automááticasticas
Actividades Manuales Act iv idades Manuales
Acti vidades Automáticas
La automatización de las
actividades diferenciadoras
debe ser el objetivo de los
proyectos de Procesos deNegocio
Procesos de Negocio - Actividades Estándaresvs. Diferenciadoras
80%
20%
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SAP NetWeaver Business Process Managementpara Componer Procesos de Negocio
Compositor de Procesos
Escritoriode Procesos
Server deProcesos
Rule Engine
Constructor de Reglas
Editor WebAdministra-
dor deReglas
Analyticsde reglas
GerenteLínea de Negocios
Arquitectode Procesos
Analistade Negocios
Motor de Reglas de Negocio
Características Modelador gr áfico basado en estándar
BPMN
Basado en Eclipse
Soporta conceptos clave de procesos(workflow, eventos, tareas, contexto,roles, UI) a través de su ciclo de vida
Combinación de usuarios y sistemas
en un solo modelo
Camino directo desde la vista del
negocio hacia la ejecución del proceso
Nada “se pierde en la traducción’
Vistas basadas en roles dinámicos
Único modelo activo
Ejecución flexible
Embebido en SAP NetWeaver CE 7.11
Tecnología común para interfaz deusuario
Experiencia de composición integrada
Conectividad basada en servicios
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SAP NetWeaver Business Rule Management
Qué es Business Rules Management?
Representación, almacenamiento y compartimientode reglas de negocio en forma amigable para elusuario
Externalización y administración centralizada detodas las reglas de negocio volátiles
Automatización de decisiones de negocios críticas
basadas en reglas Capacidades para testear, hacer debugging, validar
y refinar reglas
Externalizar reglas de negocio de la lógica delproceso y el código de la aplicación
Encapsular reglas como servicios reutilizables
Incrementa la flexibilidad, eficiencia y control
Propuesta de Valor
Robusto offering para el manejo central de reglas denegocio
Diseño integrado de procesos y reglas
Embebido como parte de SAP NetWeaver Composition Environment
Composición de reglas basado en Eclipse
RulesManager
RulesAnalyzer
RulesComposer
SAP NetWeaver Composition Environment
Repositorio de Reglas
Motor de Reglas
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© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 24
Ej: Composición de Procesos tomando EnterpriseServices desde el Enterprise Service Repository
Enterprise ServicesRepository
Crear solicitud dereclutamiento
Aprobarr Buscar candidatos
Entrevistar candidatos
Crear Offer Letter
Contratar
Crear
solicitud de
reclutamiento Aprobar
Buscar candidatos
Entrevistar candidatos
Crear offer Letter
Contratar
SAP Business Suite
Servicios Externos Aplicaciones NO-SAP
AddHeadcount
Approv al
Offer Letter
On-boarding
AssessCandidates
ReviewFeedback
Create JobRequisition
FindCandidates
AddHeadcount
App rov al
Offer Letter
On-boarding
AssessCandidates
ReviewFeedback
Create JobRequisition
FindCandidates
SalarySurvey
BackgroundCheck
Post toJob Board
CreditCheck
Post toJob Board
BackgroundCheck
CreditCheck
Create ITIdentity
…
…
…
Create ITIdentity
…
…
Actual izar externalposting
Publicar posición
disponible
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SAP Enterprise Modeling (ARIS)
SAP Enterprise Modeling
Arq ui tect ura de Negocio s, Empresar ial y de Información
SAP SolutionManager
Integración con SAPNetWeaver
Process Integration
Variantes Config. Procesos Componentes de
ProcesosProcesos de
Integración (BPEL)
Transacciones Servicios Orquestación
Características
Solución end-to-end desde elModelamiento, simulación,implementación y monitoreo deProcesos de Negocio, SAP, no SAP
y procesos manuales
Integración con SAP SolutionManager & SAP NetWeaver ProcessIntegration
Mejora en la eficiencia (duración)durante la etapa de implementación
Simplifica los proyectos de upgrade
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SAP Enterprise Modeling Applications
SAP Enterprise Modeling ApplicationsDe la Planificación Conceptual hasta el Diseño técnico conceptual
Arqui tectura de Negocios
Diagrama Cadena de Valor
Estructura Organizacional
Cadena de Procesos orientada a eventos
Transacciones Servicios
Sincronización
Arquitectura
de Información
Arquitecturade la Empresa
SAP
Solution Manager
Modelamiento conceptual de la
empresa
Analizar, gobernar, documentar yoptimizar procesos de negocio estables
Modelar la empresa, la arquitectura del
negocio y la arquitectura de sistemas deinformación
Define requerimientos de negocio
Soporte para la
implemenmtación y gap análisis
Blueprint del negocio
Procesos SAP y no SAP
Mapa end-to-end de procesos
Gana visibilidad en el proceso para optimizar el negocio
Desde el Negocio hasta el Modelamiento
Sincronización
SAP
NetWeaver PI
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ROI y ahorro de costos en implementaciones SAPal utilizar SAP Enterprise Modeling
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© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 28© SAP 2008 / Page 28
Excelencia en los Procesos de Negocio conSAP NetWeaver BPM y ARIS
Del Modelo hasta la EjecuciónDel Negocio hasta el Modelo
SAP Enterprise ModelingSAP NetWeaver
Business ProcessManagement
SAP Enterprise Modeling complementa las capacidades de Administración
de Procesos de Negocio de SAP NetWeaver BPM
Process Server
Process
Composer Process
DeskProcess
Desk
SOA DesignGovernance
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Technical Process Management
CRM SCM ERP FI/CO eBusiness Legacy
SwitchInvoke Invoke Invoke Invoke ReplyReceive Switch Receive
Business Process Management
Call center
Initiateproduction
Completeproduction
DeliveryReceiveorder
Issueinvoice
Operations/production InvoicingOrder
processing
Bridging the Gap Between Business Processesand IT
Open
Standards
(BPMN 2.0)
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B u s i n
e s s P r o c e s s M o d e l i n g
1
2
3
BPM as the Basis for SOA Implementation
Orchestration of Services &Transformation intoBusiness Services
Business Services Hierarchyin SAP NetWeaver BPM
1
Conceptual &Logical Levels
Business Processes Hierarchy in ARIS
3
2
Bottom-upTop-down
Appl ication A
Service 1 Service 2
Appl ication C
Service n Service mService 3 Service 5Service 4
Appl ication B
Enterprise Service Repository
Read only
Transfer to SAP BPM
using BPMN 2.0
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SAP NetWeaver PI 7.1Único producto integrado 100 % para un comprensivo SOA
Desarrollo integrado de procesos permitiendo una visibilidad total
Gran performance y transacciones seguras de punta-a-punta
Repositorio y registry pre-integrado para un governance y provisionamiento centralizadode servicios
Administración SOA
Service Bus
Enterprise ServicesRepository & Registry
Services Registry
Administración
Configuración
Monitoreo
Optimización
Seguridad
Contenido de integración pre-empaquetadoContenido de integración pre-empaquetado
BAMBAMAdministración
Tareas deNegocio
AdministraciónTareas deNegocio
Orquestaciónde Procesos
Orquestaciónde Procesos
SoftwareLifecycle-
Seguridad-Administración
de Usuarios
SoftwareLifecycle-
Seguridad-Administración
de Usuarios
Granescalabilidad,
AltaDisponibilidad
Archiving
Granescalabilidad,
AltaDisponibilidad
Archiving
Conectividad(Aplics. Detercerso,
TecnologíasMiddleware…
etc)
Conectividad(Aplics. Detercerso,
TecnologíasMiddleware…
etc)
ReliableMessage &
Queuing
ReliableMessage &
Queuing
Trans-formación
Trans-formación
Mediación yruteo dinámicoMediación y
ruteo dinámicoSwitching de
protocoloSwitching de
protocolo
Bus de Integración de SAP
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SOA Governance a través de SAP EnterpriseService RepositoryMetodología y Herramientas SAP para una adopción accesible de SOA
Estrategia
de Negocios
Planificación y
operación de Soluciones
Estrategia
de TIGovernance
Governance organizacional para SOA
Alineando la Organización, Procedimientos y la Estructura
hacia una Estrategia SOA
Enterprise Services Repository
Automatización en el Governance y Soporte del Ciclo de
Vida de las aplicaciones basadas en SOA
Metodología para el Diseño y Modelamiento
Modelos Integrados y Patrones de Servicios Empresariales
Comunidad de Servicios Empresariales
Codiseño y Mejores Prácticas
Menos del 12 % de las empresa sienten que su approach para el governanceSOA es suficiente”
Encuesta Foro SOA, Septiembre 2007
“
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Built-in Enterprise Service Repository and RegistryVisibility, Governance and Integration Efficiency
Centralized service visibility
Design-time and run-time SOAgovernance
Truly integrated
One administration console
Automated service registration
Service definitions automatically
captured in ES Repository
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Contenido de negocios entregado por SAPEvita cuellos de botellas de integración, foco en las necesidades delNegocio
Implementación ProxyImplementación ProxyEscenarios de
Integración
Escenarios deIntegración
Componentes de
Procesos
Componentes de
ProcesosInterfaz de ServiciosInterfaz de Servicios
Tipos de Dato
Globales
Tipos de DatoGlobales
Más de 2.900
Enterprise Servicesdisponibles
Más de 2.900
Enterprise Servicesdisponibles
Decisión granularidadde servicios
Diseñoconceptual
Elementos /Tipos de Datos
Diseño FinalImplementación
& Publicación
Objetos de NegocioObjetos de NegocioMensajes de
Servicios
Mensajes deServicios
Contexto deIndustria
Contexto de
Industria
UN repositorio para modelar y definir todos los escenarios de integración Entorno de modelamiento entregado con contenido
Sopora el modelamiento end-to-end asegurando la reutilización en cada nivel
Organización clara del contenido basado en semántica
Tipos de datos globales predefinidos
8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM
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SAP NetWeaver Composition EnvironmentDesarrollos más rápido de Procesos / Aplicaciones Custom
SAP Solut ion Entorno basado en Eclipsecubriendo todas las capas deaplicaciones compuestas
Velocidad en el desarrollo ymenor costo por medio de lareutilización de componentes
Desarrollo orientado almodelamiento para una mayor productividad del desarrollador
Administración simplificada ymenor costo de propiedad
Menor tiempo de desarrollo, demeses a semanas
Servidor de Aplicac ión Java Entorno dedesarrollo basado enEclipse
P r o c e s o s
Event Flow / RulesRole
U s u a r i o
Portal and Web FormsMobile
and VoiceAnalytics
B u s
Dataor Fi le
S
e r v i c i o s Service
façadeNew
service
Dataservice
Enterprise
serviceBasic
service
8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM
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Estrategia y Roadmap SOAAdoptar SOA con Mínimo Riesgo y Máximo Valor
Comience con los servicios SAP y aproveche las Mejores Prácticas
Skills &
Entrenamiento
EAF
Herramientas &
Metodologías
Servicios
SOA
Servicios de Consultoría SAP ayudan al Cliente a alcanzar susobjetivos de negocio a través de una configuración óptima de TI
Existen más de 35 servicios para ayudar a los Clientes a adoptar SOA
Servicios adicionales detrás de SAP NetWeaver
Rápido prototipado a través del uso de SAP Discovery system
Habilitación de la evolución de TI a través de la metodologíaSAP Enterprise Architecture Framework
Metodología para una transformación acelerada hacia SOA
Asesoramiento en la transformación de los skills de TI
Habilitar su equipo para lograr la adopción
Entrenamiento basado en roles: arquitectors empresariales,expertos en procesos de negocio, desarrolladores de serviciosempresariales, etc
Hardware / Network
SystemLandscape /Infrastructure
ApplicationLandscape
BusinessSolutions
Process&Organization
StrategyVi-
sion
SAP BusinessTransformationConsulting ServiceFocus Aligning
BusinessandIT Strategy
IncreasingBusinessProcess
Efficiency
IdentifyingBusiness
ValueImpactof IT
ManagingChange-and
Trans-formationProcesses
ManagingStrategicITPrograms
OptimizingITOperations
BusinessTransformationConsulting
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? ?
Flexibilidad total para la Adaptación eIntegración de Procesos
Contexto Actual ?
La Plataforma de Procesos de Negocio de SAP?
Flexibilidad total para Adaptar e Integrar Procesos de Negocio
Resumen
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La Plataforma de Procesos de Negocios de SAP agregaValor Real
Iniciativas de Negocio las Cuales Transforman losProcesos de las Compañías – Ejemplos de Clientes
Iniciativas de Negocio Company Beneficios de Negocio
Integración post fusióndisminuido de 12-24meses a 6-8 semanas
5 años antes de lo requerido
Indicador Días de Dinero en la calle23%Reducción de Costos
8%Compliance
5%Fusiones y Adquisiciones
Aumento 7 veces en la cant.de
licencias otorgadas / año
Crecimiento 2 veces más rápido
que el promedio de su industria
50% disminución del
time to market
Costos reducidos y
descubrimiento de nuevasfuentes de ingresos
14%Innovación en procesos de negocio
10%Ingreso a nuevos mercados / canales
23%Manejo de las relaciones
Introducción de nuevos productos o servicios10%
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Swiss PostDrive Efficiency with Reusable Enterprise Services
Business Challenge
Increased competition in a deregulatedpostal market
Business and IT Strategy
Increase efficiency & optimize processesacross the value chain
Deploy innovative customer orientedSOA-services using SAP ERP and SAPNetWeaver Process Integration
Value Delivered Enhanced electronic billing and payment trough better integration Faster integration of external customers and partners for billing processes (B2B and B2C) Reduced processing time and processing cost including “e-Document” approach “Now we can provision new web services in a technologically independent way – and reduce
our development and integration effort by two-thirds throughre-use of enterprise services.” Gerald Elder Project Manager, Swiss Post
Swiss Post B illingProcess Scenario
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Resumen – Estamos para Ayudarlos aunen Tiempos Difíciles
SAP Entrega SOA HOY ¡¡
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Flexibilidad total para laAdaptación e Integración deProcesos Nuevo SAP NetWeaver
Business Process Management /Business Rules Management
Gustavo Trivelli
Director de Ventas
SAP Latin Americagustavo.trivelli@sap.com
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