fidmeconnect - connectez votre programme de fidélité à fidme
Post on 15-Jun-2015
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Fid
VOTRE PROGRAMME EST :
Géré via : - un système CRM type Maximiles, Neolane,
Cegid, Avomark, Cardinside, … - un logiciel « fait main » - aucun logiciel Basé sur une carte : - à code barre classique 1D - à code barre 2D - à code client - à présenter en caisse - à tampons
FidMe sera compatible dans tous les cas !
Snapp’ - © Copyright 2013 2
VOTRE PROGRAMME EST ALORS ACCESSIBLE SUR TOUS LES MOBILES DU MARCHÉ
Symbian Bada Android Amazon Apple iOS / iPad WindowsPhone / Windows8 Blackberry
Plus besoin de se poser la question de compatibilité …
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TOUTES LES INFORMATIONS DE VOTRE PROGRAMME SUR UN ECRAN
2 LOCALISATION POINTS
DE VENTE
4
6 AFFICHAGE DU SOLDE
DE POINT / NIVEAU
8 LIEN VERS VOTRE
APPLICATION
1 NOTIFICATION
3 CONNEXION AU
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
5 AFFICHAGE DE LA CARTE
7 AJOUT AU PASSBOOK
IDENTIFICATION DU
PORTEUR
10 GESTION OPT-IN 9 COUPONS ASSOCIÉS AU
COMPTE
DEPUIS LA VUE
PRINCIPALE
VOUS AVEZ UNE APPLICATION ?
• FidMe l’annonce sur votre carte et affiche un lien
pour la lancer directement.
• FidMe détecte si le porteur n’a pas votre app et lui
propose de la télécharger !
DEPUIS LE DETAIL
DE LA CARTE
AVANTAGE :
• Vos clients connaissent leur niveau de fidélité
en temps réel.
• Vos points de ventes sont affichés par GPS et
vos coupons y sont associés.
AFFICHAGE DU COMPTE CLIENT, SOLDE ET LIEN VERS APP
AVANTAGE :
• Dès qu’un coupon est disponible, votre client est informé visuellement dans FidMe.
• Le client reçoit directement les coupons dans FidMe en quantité illimitée
DEPUIS LA PAGE PRINCIPALE
LISTE ET DETAILS DES COUPONS
COUPONS, PROMOTIONS, OFFRES …
FidMeConnect pousse vos offres vers vos clients de diverses façons : NOTIFICATIONS DE VOS OFFRES, COUPONS, RÉDUCTIONS…
FidMe
Notification Out-app Sur l’écran du mobile, même si FidMe n’est pas lancé ou si le mobile est en veille (1)
Reste en mémoire même si vous recevez d’autres notifications (2) Apparaît en en-tête pendant que vous utilisez votre mobile (3)
Fenêtre pop-up si le mobile n’est pas en veille (4) Pastille sur l’icône de FidMe (3) et (5)
Notification In-app Dans le centre de notication de FidMe (haut d’écran)
Dans le centre de coupon de FidMe (bas d’écran) Elle restent visibles tant qu’elle ne sont pas visionnées
Quelle que soit la notification, un clic sur celle-ci amène directement sur le coupon correspondant AFFICHAGE DIRECT DE VOS OFFRES
DETAILS DU COUPON CLIC SUR NOTIFICATION
Analytiques
des usages clients Gestion de campagnes
Marketing / Coupons / Push
CMS Formulaire de création d’offres
Votre programme de fidélité est relayé sur tous les terminaux.
EXTRANET DE GESTION
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FIDMECONNECT C’EST
10
Un service complet incluant :
La connexion de votre programme de fidélité à FidMe, et le rattachement de vos comptes clients cartés.
(création de compte client possible si vous l’autorisez)
Disponibilité immédiate sur TOUS les Smartphones du marché Visibilité instantanée sur plus de 2 millions d’utilisateurs
• Envoi de vos coupons vers vos cartés par webservices, ou à la demande via une interface intuitive,
• Gestion de vos groupes de clients pour un meilleur ciblage et sauvegarde des envois,
• Suivi des ajouts de cartes et coupons au Passbook,
• Geo-fencing (notification à proximité des points de vente),
• Statistiques temps réel connexions et analytiques,
• Géolocalisation des points de ventes,
• Rapport de campagnes (lectures, ouvertures, burn...),
• Un lien vers votre application officielle.
Le Grand Angle – Avenue Périé
33520 Bruges - France
Tél : +33 (0)5 47 74 52 50
Fax : +33 (0)5 47 74 52 51
www.snapp.fr
contact@snapp.fr
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