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ÓÓESTUDIO DE EVALUACIÓN ESTUDIO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONAL
Estudio realizado para :Estudio realizado para :
El Consejo de Coordinación del Sistema Integral de Seguridad Pública del Estado
20132013
Estudio elaborado por:
Remitente:
El Consejo de Coordinación del Sistema Integral de Seguridad Pública del Estado
El trabajo de campo se realizó del 26 de Noviembre al 3 de Diciembre del 2013.
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RESUMENRESUMEN EJECUTIVO
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De acuerdo a los objetivos previstos en el estudio, éste ha sido diseñado con el objeto deanalizar índices de percepción indispensables, dentro de la corporación de la Secretaría deSeguridad Pública del Estado, con la finalidad de contar con un referente estadístico concretoque permita analizar el desempeño institucional de la corporación, así como la viabilidad yrentabilidad en la implementación de procesos y procedimientos, tanto internos como externos,en el cumplimiento de las obligaciones y atribuciones que la Secretaría tiene a su cargo.
El diseño de la muestra y la valoración de los reactivos en el estudio permitirán contar conelementos para evaluar el desempeño institucional de los elementos adscritos a la Secretaría deSeguridad Pública, específicamente en la participación y ejecución de la dependencia en losSeguridad Pública, específicamente en la participación y ejecución de la dependencia en losprogramas bajo su responsabilidad.
Para el diseño del muestro en el estudio, se han tomado en cuenta los elementos estadísticos,aportados por la dependencia con la finalidad de tener una referencia específica de suconformación, funcionamiento, procesos y procedimientos.
En correspondencia con lo anterior, se podrá establecer un referente inicial que establezca losindicios de mejora y áreas de oportunidad que, en el ámbito operativo, administrativo y jurídico,requieran de su fortalecimiento.
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Se espera, de lo anterior, el contar con elementos indispensables para el diseño de políticaspúblicas y acciones programáticas que permitan atender a un proceso de actualización, conbase en objetivos específicos para dar cabal cumplimiento a disposiciones legales yadministrativas que exigen la actualización y modernización de la corporación en todos losadministrativas que exigen la actualización y modernización de la corporación, en todos losámbitos de sus funciones y competencia.
La realización de los procedimientos de consulta previstos en el presente estudio, atienden ap p pcriterios formales enfocados a conocer la percepción de elementos que conforman ladependencia, distinguiendo de factores tales como rangos, funciones, género, edad, perfilsalarial, antigüedad y demás características que resulten indispensables para contar unparámetro sólido de la estructura de la dependenciaparámetro sólido de la estructura de la dependencia.
Finalmente, el objetivo de evaluar su percepción sobre modelos funcionales y programasoperativos y ejecutivos específicos también busca establecer una relación directa entre losintegrantes de la corporación y los requerimientos de operación de programasinstitucionales que permita, a su vez, diseñar una estrategia integral de mejoramiento yactualización de dichos programas, así como la consiguiente implementación de los procesosde capacitación al personal competente de su ejecuciónde capacitación al personal competente de su ejecución.
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ÍNDICE7
ÍNDICEObjetivos ……………………………………………………...………………….
9Metodología ………………………………………….......…………………...…
Principales resultadospPerfil del personal policial ……...………………………...……………Acciones desarrolladas a partir de cada eje estratégico …………………..Profesionalización
132427Profesionalización …………………………………………………….
Capacitación ………………………………………………..............Evaluación …………………………………………………………...
273240
Equipamiento y uso de tecnología ………………………………………Condiciones laborales …………………………………………………Hábitos en el trabajo ……………………………….………………….
465358
66Conclusiones y recomendaciones ………………….....……...………………
Hábitos en el trabajo ……………………………….………………….Problemas en el trabajo …………………………………………….....
5862
6
OBJETIVOSOBJETIVOS
7
ObjetivosObjetivo General
Objetivosj
Identificar la percepción de los elementos policiales que integran las instancias de seguridad pública sobre los efectos
directos de la ejecución de los programas de seguridad pública del estado de Nuevo León.
Objetivos Específicos
Valorar la percepción de los elementos policiales, hacia las acciones desarrolladas a partir de los ejes estratégicosp p p , p j g
y/ó programas con prioridad nacional.
Detectar los aspectos de profesionalización a los que tiene acceso los elementos policiales.
Detectar necesidades de capacitación en las corporacionesDetectar necesidades de capacitación en las corporaciones.
Conocer la opinión de los elementos policiales en cuanto a los sistemas de evaluación a los que son sometidos.
Identificar la opinión que tienen los elementos de la policía respecto al equipamiento y uso de la tecnología.
Conocer la percepción que tienen los propios policías sobre sus condiciones de trabajo.
Determinar los hábitos de elementos policiacos en el desarrollo de su trabajo.
Conocer los principales problemas que enfrentan los elementos de la policía en el cumplimiento de sus funciones.
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METODOLOGÍAMETODOLOGÍA
9
MetodologíaPoblación Objetivo
El t d l li i d l t d d N L ó d l di ti t iElementos del cuerpo policiaco del estado de Nuevo León de las distintas corporaciones:Policía Preventivo Estatal
Policía Ministerial Estatal o equivalente
Perito EstatalPerito Estatal
Ministerio Público Estatal
Custodio Penitenciario
ñ d lDiseño de la Muestra
Se aplicó una prueba probabilística bajo un muestreo aleatorio estratificado, dividiendo a la población ensubconjuntos o estratos.
Los subconjuntos de la población se agruparon por unidades homogéneas, cada estrato fue una instanciade seguridad pública que quedo determinada de la siguiente manera:
Policía Preventivo Estatal
Policía Ministerial Estatal o eq i alentePolicía Ministerial Estatal o equivalente
Perito Estatal
Ministerio Público Estatal
Custodio PenitenciarioCustodio Penitenciario
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MetodologíaTamaño de la Muestra.U t t l d 405 t i t l fi i d l i i tit i li iUn total de 405 entrevistas cara a cara en las oficinas de las propias instituciones policiacas
Niveles de Precisión
Nivel de confianza de 95%,
Margen de error de +/‐ 5%
Cuestionario
Se aplicó un instrumento de medición diseñado y aprobado por Seguridad Pública, con una duración
aproximada de 20minutos.
Fecha de Levantamiento. El trabajo de campo se realizó del 26 de Noviembre al 3 de Diciembre del 2013.
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PRINCIPALESPRINCIPALES RESULTADOS
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PERFIL DELPERFIL DELPERSONAL POLICIALSO O C
13
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALFUNCIÓN
REFERENCIAS: cuadro: 0 Base: 405
14
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALGÉNERO
REFERENCIAS: cuadro: 0 Base: 405
15
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALEDAD
REFERENCIAS: cuadro: 0 Base: 405
16
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALESTADO CIVIL
REFERENCIAS: cuadro: P4 Base: 405
17
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALESCOLARIDAD
REFERENCIAS: cuadro: P5 Base: 405
18
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALEn su trabajo, ¿Cuántas personas tiene bajo su mando o responsabilidad?
REFERENCIAS: cuadro: P6 Base: 405
19
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALANTIGÜEDAD
REFERENCIAS: cuadro: P7 Base: 405
20
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALINGRESOS
REFERENCIAS: Cuadro: P8 Base: 405
21
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALDEPENDIENTES - ¿Cuántas personas dependen de ese ingreso?
REFERENCIAS: cuadro: P9 Base: 405
22
PERFIL DEL PERSONAL POLICIALINGRESO ADICIONAL
C t t i ti id d i l fi i i i¿Cuenta con otros ingresos por actividad comercial, financiera o servicios profesionales?
¿A cuánto asciende su ingreso adicional?
Del 11.6% que tiene otro trabajo.
REFERENCIAS: cuadro: P 10 Y P 10_1 Base: 4723
ACCIONES DESARROLLADAS A PARTIR DE CADA EJEPARTIR DE CADA EJE
ESTRATÉGICOESTRATÉGICO
24
ACCIONES DESARROLLADASUsted considera importante que el gobierno de su entidad federativa destine
t bl irecursos y establezca acciones para:
Sí NoSí No
Contar con un sistema que permita evaluar y acreditar al personal de seguridad pública
98.3% 1.7%
Combatir el narcomenudeo 97 6% 2 4%Combatir el narcomenudeo 97.6% 2.4%
Fortalecer la academia e institutos de capacitación 97.0% 3.0%
b l d l dCombatir el delito de secuestro 96.5% 3.5%
Atender a las mujeres víctimas de violencia con todos los servicios en un mismo lugar
95.3% 4.7%
Fortalecer las Bases de Datos de Seguridad Pública 95.1% 4.9%
Implementación del Nuevo Sistema de Justicia Penal 95.0% 5.0%
Conocer en qué y cómo gasta el gobierno de su entidad federativa el dinero destinado a la seguridad pública
94.8% 5.2%
Contar con normas que permitan prevenir la violencia bajo un mismo frente
94.6% 5.4%
REFERENCIAS: cuadro:P11_1–P11_17 Base: 405
25
ACCIONES DESARROLLADASUsted considera importante que el gobierno de su entidad federativa destine
t bl irecursos y establezca acciones para:
Sí NSí No
Integrar información para la identificación de personas a través de su ADN
93.8% 6.2%
Contar con alertas sistematizadas de vehículos robados 93.6% 6.4%
Realizar labor de inteligencia contra el lavado de dinero 92.1% 7.9%
Mejorar los servicios de emergencia y denuncia anónima 92.1% 7.9%
Contar con inhibidores de señal celular y centros contra las adicciones en los CERESOS
91.1% 8.9%
Conocer el origen e historia de un arma de fuego involucrada en un delito
89.3% 10.7%
Identificar el origen de las balas y casquillos involucrados en un delito
87.9% 12.1%
Mejorar la Red Nacional de Telecomunicaciones 86.7% 13.3%
REFERENCIAS: cuadro:P11_1–P11_17 Base: 405
26
PROFESIONALIZACIÓNPROFESIONALIZACIÓN
27
PROFESIONALIZACIÓN¿Su institución cuenta con el servicio profesional de carrera?
REFERENCIAS: cuadro: P12 Base: 405
28
PROFESIONALIZACIÓNDígame por favor, si usted se encuentra inscrito en el Registro Nacional de P l d S id d PúbliPersonal de Seguridad Pública.
REFERENCIAS: cuadro: P13 Base: 405
29
PROFESIONALIZACIÓN¿Y cuenta usted con Clave Única de Identificación Personal?
REFERENCIAS: cuadro: P13_1 Base: 360
30
PROFESIONALIZACIÓN¿Cuenta con las siguientes prestaciones… ?
REFERENCIAS: cuadro: P14_1 – P14_5 base: 405 Informantes.
31
CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN
32
CAPACITACIÓNDígame si desde que ingresó usted a la corporación, ¿Ha recibido cursos de
it ió ?capacitación?
REFERENCIAS: cuadro: P15 Base: 405
33
CAPACITACIÓNDígame ¿De que tipo?
Del 87.5% que indicó que desde que entró a la organización, recibió cursos de capacitación
REFERENCIAS: cuadro: P16_1 - P16_4 Base: 354
34
CAPACITACIÓNDígame aproximadamente, ¿Cuántos cursos de capacitación ha recibido en el últi ñ ?último año?
Del 87.5% que indicó que desde que entró a la organización, recibió cursos de capacitaciónp
REFERENCIAS: cuadro: P17 Base: 354REFERENCIAS: cuadro: P17 Base: 354
35
CAPACITACIÓNIndique los temas de los cursos a los que asistió en el último año.
RESPUESTA MÚLTIPLE
Del 47.8% que indicó que desde que entró a la organización, recibió cursos de capacitación, pero no en el último año
REFERENCIAS: cuadro: P18 1 Base: 194REFERENCIAS: cuadro: P18_1 Base: 194
36
CAPACITACIÓN¿Le han servido los cursos de capacitación para el desempeño de sus f i ?funciones?
Del 47.8% que indicó que desde que entró a la organización, recibió cursos de capacitación, pero no en el último añop
REFERENCIAS: cuadro: P19 Base: 194
37
CAPACITACIÓN¿En los últimos 5 años ha recibido capacitación en el extranjero?
Del 47.8% que indicó que desde que entró a la organización, recibió cursos de capacitación, pero no en el último año
REFERENCIAS: cuadro: P20 Base: 194
38
CAPACITACIÓNCon los conocimientos adquiridos en el extranjero, ¿Usted ha impartido
l l ti ?cursos al personal operativo?
Del 2.9% que indicó que SÍ, ha q q ,recibido capacitación y que ha recibido capacitación en el extranjero.
REFERENCIAS: cuadro: P18.1 Base: 12
39
EVALUACIÓNEVALUACIÓN
40
EVALUACIÓNDígame, ¿Cuándo fue la última vez que le aplicaron exámenes de control de
fi l ió i ló i li áfi i ti ióconfianza o sea evaluación psicológica, poligráfica, investigación socioeconómica, médico y toxicológico?
REFERENCIAS: cuadro: P22 Base: 405
41
EVALUACIÓNEn caso de haber sido evaluado en control de confianza, dígame en una escala d l 1 l 10 d d UNO “ l ” DIEZ “ b ” Có lifidel 1 al 10 donde UNO es “muy malo” y DIEZ es “muy bueno” ¿Cómo califica los siguientes aspectos relacionados a la evaluación que le practicaron?
Calificación Promedio
Instalaciones (condiciones del inmueble y mobiliario)
9.0
Condiciones del equipo 8.9q p
Trato de los evaluadores 8.8
Aplicación de evaluaciones 8.7
Tiempo empleado en las evaluaciones 8.1
REFERENCIAS: cuadro: P22_1_1 – P22_1_5 Base: 405
42
EVALUACIÓNUsted considera que, ¿La evaluación de control de confianza, nos puede
d j t i tit i ?ayudar a mejorar nuestras instituciones?
REFERENCIAS: cuadro: P22.2 Base: 405
43
EVALUACIÓN¿Sabe a qué personal se le aplican los exámenes de control de confianza?
REFERENCIAS: cuadro: P22.4 Base: 405
44
EVALUACIÓN¿El objetivo de los exámenes de control de confianza es…?
REFERENCIAS: cuadro: P22.4 Base: 405
45
EQUIPAMIENTO Y USO DEEQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍATECNOLOGÍA
46
EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍADe la siguiente lista, ¿Qué equipos le fueron entregados durante el último año?
Uniformes 64.3%
Fornitura 50.4%
Chalecos antibalas 46.0%
Cascos 37.0%
Armas de fuego 35.7%
Cargadores 34.8%
Municiones 32.0%
Radios de comunicación 27.0%
Patrulla 24.8%
Ninguno 15.1%
Equipo de cómputo 13.7%
Esposas 7.0%
Toletes 5.9%
Instrumental de investigación y criminalística 4.2%
Escudo de acrílico 3.7%
Gas lacrimógeno 2.4%
Lámpara de mano 1.9%
M t i l t 0 2%
REFERENCIAS: cuadro: P23_1 Base: 405
Motocicleta 0.2%
47
EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍA Dígame si tiene conocimiento sobre el uso y operación de las siguientes t l ítecnologías…
REFERENCIAS: cuadro: P24_1 - P24_7 Base: 405
48
EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍA ¿Qué herramientas utiliza cotidianamente para escribir sus reportes, informes
t it f l d t b j ?u otros escritos formales de trabajo?
Computadora Los hace a mano No elabora reportes, informes Máquina de escribiró escritos
REFERENCIAS: cuadro: P25 Base: 405
49
EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍA ¿Conoce o ha escuchado hablar de Plataforma México?
REFERENCIAS: cuadro: P26 Base: 405
50
EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍA Dígame si en el desempeño de su trabajo ha solicitado información del Si t Ú i d I f ió C i i l SUIC ( hí l b dSistema Único de Información Criminal, SUIC (vehículos robados, mandamientos judiciales, etc.)
REFERENCIAS: cuadro: P24 Base: 405
51
EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍA De la siguiente lista, indicar si su corporación cuenta con los siguientes
ét d d id tifi ió i t d lmétodos de identificación y registro de personal:
REFERENCIAS: cuadro: P28_1 Base: 405
52
CONDICIONES LABORALESCONDICIONES LABORALES
53
CONDICIONES LABORALES¿Qué tan orgulloso se siente usted de ser policía / perito / agente del
i i t i úbli / t di ?ministerio público / custodio?
TOP TWO BOX95.4%
REFERENCIAS: cuadro: P29 Base: 405
54
CONDICIONES LABORALES¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
Proteger y servir a Investigar los Ayudar a las BrindarInvestigar y
Combatir laProteger y servir a la sociedad
Investigar los hechos delictivos
Ayudar a las personas
Brindar seguridad/vigilar
analizar las evidencias
Combatir la delincuencia
REFERENCIAS: cuadro: P30 Base: 405
55
CONDICIONES LABORALESEs una escala del 1 al 10, donde 1 es “pésima” y 10 “excelente” ¿Qué
lifi ió l d í l t b j d ñ ?
Calificación Promedio
calificación le daría al trabajo que desempeña… ?
Policía Preventiva Estatal 8.1
Policía Ministerial Estatal o equivalente 7.9
Perito Estatal 7 9Perito Estatal 7.9
Policía Federal 7.8
Ministerio Público Estatal 7.8
Policía Federal Ministerial (antes AFI) 7.7
Ministerio Público Federal 7.7
i d lPerito Federal 7.6
Custodio Penitenciario 6.9
Policía Preventiva Municipal 6.4p
REFERENCIAS: cuadro: P31_1 – P31_10 Base: 405
56
CONDICIONES LABORALES¿Conoce el nuevo Modelo de Policía Acreditable?
REFERENCIAS: cuadro: P32 Base: 405
57
HÁBITOS EN EL TRABAJOHÁBITOS EN EL TRABAJO
58
HÁBITOS EN EL TRABAJO¿Cuál de las siguientes frases se acerca más a lo que usted piensa… ?
REFERENCIAS: cuadro: P33 Base: 405
59
HÁBITOS EN EL TRABAJO¿Cuántas veces a la semana realiza las siguientes actividades?
1 a 2 3 a 4 5 a 6 Ninguna
Entrenamiento físico 46 0% 28 5% 11 1% 14 4%Entrenamiento físico 46.0% 28.5% 11.1% 14.4%
Reuniones del mando con sus subordinados
34.1% 14.5% 32.5% 19.0%
I ió fí i dInspección física de uniforme y calzado
25.5% 13.8% 39.5% 21.2%
Revisión del armamento (arme y desarme)
26.1% 13.1% 39.5% 21.3%( y )
Calibración de instrumental
27.0% 11.4% 23.3% 38.3%
Revisión de caducidad de 23 6% 11 0% 19 7% 45 7%
reactivos23.6% 11.0% 19.7% 45.7%
Actualización de normatividad
28.2% 12.9% 20.1% 38.7%
Pases de lista 22.0% 5.7% 62.3% 10.0%
Cumplimentación de mandamientos
20.3% 9.4% 54.7% 15.6%
REFERENCIAS: cuadro: P34_1 - P34_9 Base: 405
60
HÁBITOS EN EL TRABAJODígame, ¿Cuál de los siguientes criterios es el de mayor importancia en su
ió t ?corporación para otorgar ascensos?
Desempeño laboral CapacitaciónAntigüedad en el
Favoritismo PuntualidadDesempeño laboral Capacitaciónpuesto
Favoritismo Puntualidad
REFERENCIAS: cuadro: P35 Base: 405
61
PROBLEMAS EN EL TRABAJOPROBLEMAS EN EL TRABAJO
62
PROBLEMAS EN EL TRABAJODe la siguiente lista, dígame ¿Qué considera hace más falta en su institución
j t b j ?para mejorar su trabajo?
Capacitación Personal Equipo de trabajo Mejor trato y motivación Oportunidades deCapacitación Personal Equipo de trabajo (armamento, vehículos,
instrumentos, laboratorio, tecnología, etc.)
Mejor trato y motivación por parte de los superiores
Oportunidades de crecimiento
REFERENCIAS: cuadro: P36 Base: 405
63
PROBLEMAS EN EL TRABAJOEn una escala del 1 al 10, donde UNO es “nada corrupto” y DIEZ es “totalmente
t ” dí l t d b Q é ió h l ?
Calificación Promedio
corrupta”, dígame, con lo que usted sabe, ¿Qué corrupción hay en la… ?
Policía Preventiva Estatal 7.3
Perito Estatal 7.0
Ministerio Público Estatal 6.8
Perito Federal 6.8
Policia Ministerial Estatal o equivalente 6.6
Policía Federal Ministerial 6.6
Ministerio Público Federal 6.6
Policía Federal (antes PFP) 6.4
Custodios Penitenciarios 5.9
Policía Preventiva Municipal 5.3
REFERENCIAS: cuadro: P37_1 - P37_10 Base: 405
64
PROBLEMAS EN EL TRABAJODe la siguiente lista de problemas, dígame, ¿Cuáles son los que usted
id i t d t d ió ?considera que existen dentro de su corporación?
RESPUESTA MÚLTIPLE
Falta de organizaciónFalta de actitud de servicio por parte de
Falta de liderazgo de d
Falta de confianza l l
Corrupción de malos l
Falta de organización servicio por parte de los elementos
sus mandos entre los elementos elementos
REFERENCIAS: cuadro: P38 Base: 405
65
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES
66
CONCLUSIONES
• Acciones desarrolladas a partir de cada eje estratégico: Con respecto a las acciones desarrolladas a partirde cada eje estratégico, se observa que en general los elementos policiales consideran importante que elgobierno destine recursos y establezca acciones, preferentemente en contar con un sistema que permitaevaluar y acreditar al personal de seguridad pública combatir al narcomenudeo y fortalecer la academia eevaluar y acreditar al personal de seguridad pública, combatir al narcomenudeo y fortalecer la academia einstitutos de capacitación.
• Profesionalización: En cuanto a la profesionalización al que tienen acceso los elementos policiales, sedetecta que el 93.5% de los entrevistados se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Personal deq gSeguridad Pública, de igual manera el 97.3% de los entrevistados cuentan con Clave Única de IdentificaciónPersonal.
• Capacitación: Se detecta que 9 de cada 10 informantes, han recibido cursos de capacitación desde queingreso a la corporación, destacando los de inducción y formación inicial. 6 de cada 10 entrevistado, indicaque NO ha recibido cursos en el último año, mientras que los que SÍ han recibido, refieren que los temasque se destacan son en derechos humanos, actualización y manejo de armas de fuego. En general, loselementos policiacos, refieren que SÍ, les han servido los cursos de capacitación para el desempeño de susfunciones. Tan sólo un 6%, ha recibido capacitación en el extranjero.
• Evaluaciones: El 39.1% de los entrevistados, indica que la última vez que le aplicaron exámenes deconfianza fue en el 2013. Se observa que los informantes otorgan calificaciones positivas, a diversosaspectos destacándose las instalaciones (condiciones del inmueble y mobiliario) las condiciones delaspectos, destacándose las instalaciones (condiciones del inmueble y mobiliario), las condiciones delequipo y el trato de los evaluadores. Los entrevistados ven de manera positiva las evaluaciones de controlde confianza ya que el 86.4% de los entrevistados opina que estas evaluaciones, ayudan a mejorar lainstitución y cumple con su principal objetivo que es “evaluar la confiabilidad de los elementos”.
67
CONCLUSIONES
• Equipamiento y uso de tecnología: Los entrevistadores indican que en cuanto a su equipamiento, deacuerdo a sus funciones, este año les fue entregado: uniformes (64.3%), fornituras (50.4%), chalecosantibalas (46%) entre otros. En cuanto al uso de tecnología se detecta que la cámara fotográfica y de lacomputadora son los accesorios que mayormente saben utilizar y tan solo un 21 6% de los informantescomputadora son los accesorios que mayormente saben utilizar, y tan solo un 21.6% de los informantessaben utilizar el PDA. El 90.2% de los informantes ha escuchado hablar de Plataforma México.
• Condiciones laborales: 9 de cada 10 elementos policiales, afirma sentirse “muy orgulloso u orgulloso” deser parte de la fuerza policiaca, siendo proteger y servir a la sociedad lo que más les gusta de su trabajo. Enp p , p g y q g jcuanto a la percepción de los entrevistados hacia los diferentes elementos policiales, estos indican que lapolicía preventiva estatal es la que mejor trabajo desempeña (8.1), por otro lado la policía preventivamunicipal es el que resulta peor evaluada. El 61.3% de los entrevistados afirma conocer el nuevo Modelode Policía Acreditable.
• Hábitos en el trabajo: Los entrevistados opinan en un 94.0% que las leyes deben aplicarse a todos porigual. En la opinión de los entrevistados, el criterio de mayor importancia para el otorgamiento de ascensoses el desempeño laboral.
• Problemas en el trabajo: La capacitación es el aspecto que se considera que hace más falta en el trabajopara la mejora de las actividades laborales y que el mayor problema que existe en la corporación es la faltade organización por parte de los elementos.
68
RECOMENDACIONES
De acuerdo a los resultados previamente expuestos, destaca la necesidad de implementar losprocedimientos de reingeniería y actualización necesarios en la Secretaría de Seguridad Pública delp g y gEstado, con la finalidad de atender cuando mínimo, a las siguientes asignaturas pendientes:
• Diseño de una agenda y estrategia institucional con base en objetivos y plazos formales para laÚconsolidación de un Mando Único en las corporaciones Estatal y municipales del Estado.
• Desarrollo de política estratégica operativa específica para inhibir la incidencia de los delitos de altoimpactoimpacto.
• Diseño de programas institucionales en materia preventiva con enfoque sectorial, con especial atencióna mujeres y niños, víctima de violencia.a mujeres y niños, víctima de violencia.
• Implementación de políticas administrativas de control estadístico, modernización en sistemastecnológicos y bases de datos, investigación forense y políticas específicas anti‐corrupción y rendición decuentas.
• Revisión, actualización y unificación de procesos y procedimientos del sistema de aplicación del i d t l d fievaluaciones de control de confianza.
69
RECOMENDACIONES
•Coadyuvar, dentro del ámbito de funciones de la Secretaría, en la conformación de un programa Estatal decarácter transversal, para la atención de adicciones.
• Diseño de un programa permanente de capacitación y actualización permanente del mismo, en prácticasoperativas, técnicas, de conocimientos y procedimientos, así como el establecimiento de un sistema de accesoequitativo, escalafonario y/o meritorio de todo el personal a un sistema de reconocimientos, incentivos ycursos especializados de capacitación y conocimiento.p p y
• Implementación de un programa integral de valoración del equipamiento de la Secretaría de SeguridadPública y, de acuerdo a suficiencia presupuestaria y disposiciones administrativas de la dependencia, diseñarun programa de sustitución gradual del mismo.
• Homologación de procedimientos y sistemas de información estadística‐operativa de proyectos ejecutivos acargo de la Secretaría de acuerdo a criterios jurídicos y de operación que los proyectos requierancargo de la Secretaría, de acuerdo a criterios jurídicos y de operación que los proyectos requieran.
•Desarrollo e implementación de un programa de acondicionamiento físico del personal operativo de laSecretaría.Secretaría.
• Implementación de programas de actualización y capacitación para el fortalecimiento de acciones paraconsolidar el Nuevo Sistema de Justicia Penal.
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