estrategia para la internacionalizaciÓn de …glifos.unis.edu.gt/digital/tesis/2014/46967.pdf ·...
Post on 29-Mar-2018
226 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Universidad del Istmo
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
ESTRATEGIA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE TEXTILES
ARTESANALES DE LA ALDEA CHIPATÁ, SANTA APOLONIA,
CHIMALTENANGO, GUATEMALA-ESTADOS UNIDOS
MILVIA PAOLA CHÚA
Guatemala, 7 de enero de 2014
Universidad del Istmo
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
ESTRATEGIA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE TEXTILES
ARTESANALES DE LA ALDEA CHIPATÁ, SANTA APOLONIA,
CHIMALTENANGO, GUATEMALA-ESTADOS UNIDOS
Trabajo de Graduación
Presentado al Consejo de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la
Universidad del Istmo para optar al título de:
Licenciada en Administración de Empresas con especialidad en
Negocios Internacionales y Mercadeo
por
MILVIA PAOLA CHÚA
Tema que fuera asignado por el Consejo de la Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales en el mes de diciembre de 2012
Asesor: Licenciado Juan Carlos Posas
Guatemala, 7 de enero de 2014
Página
ÍNDICE GENERAL
Resumen ............................................................................................................................. 1
I. Tejedoras de la cultura maya .......................................................................................... 2
I.1 Textiles artesanales ................................................................................................... 2
I.2 Historia de los textiles artesanales en Guatemala ..................................................... 4
I.2.1 Época Prehispánica ............................................................................................. 4
I.2.2 Época Colonial ................................................................................................... 4
I.2.3 Época Independiente .......................................................................................... 5
I.3 Sector artesanal guatemalteco ................................................................................... 6
I.4 Textiles artesanales ................................................................................................... 8
I.5 Chimaltenango ........................................................................................................ 10
I.5.1 Santa Apolonia ................................................................................................. 11
1.5.1.1 Chipatá ....................................................................................... 12
I.6 Tipos de textiles artesanales guatemaltecos ............................................................ 21
I.7 Exportaciones de textiles artesanales guatemaltecos .............................................. 21
I.8 Organizaciones guatemaltecas que velan por su conservación ............................... 29
I.8.1 Asociación Guatemalteca de Exportadores ...................................................... 29
I.8.2 Cámara de Comercio de Guatemala ................................................................. 30
I.8.3 Ministerio de Economía (MINECO) ................................................................ 30
II. El camino es largo ....................................................................................................... 32
II.1 Capacitación .......................................................................................................... 33
II.2 Financiamiento ...................................................................................................... 35
II.3 Grado de escolaridad ............................................................................................. 36
III. Un socio, un guía, un apoyo ....................................................................................... 39
III.1 Estrategia .............................................................................................................. 39
III.1.1 Fase I .............................................................................................................. 47
III.1.2 Fase II ............................................................................................................ 51
III.1.3 Fase III ........................................................................................................... 54
Página
Síntesis final ..................................................................................................................... 65
Glosario ............................................................................................................................ 66
Referencias ....................................................................................................................... 68
Anexos ............................................................................................................................. 73
Página
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1: Telar de cintura ............................................................................................ 3
Ilustración 2: Telar de pedales ........................................................................................... 3
Ilustración 3: Zonas donde se desarrollaron los tejidos según la época ............................ 6
Ilustración 4: Traje típico Chichicastenango ..................................................................... 8
Ilustración 5: Traje ceremonial Chichicastenango ............................................................. 9
Ilustración 6: Ubicación departamento de Chimaltenango .............................................. 10
Ilustración 7: Municipios de Chimaltenango ................................................................... 11
Ilustración 8: Artículos hechos por las artesanas de Chipatá ........................................... 13
Ilustración 9: Red de mujeres Polancas ........................................................................... 14
Ilustración 10: Colores de Chipatá ................................................................................... 14
Ilustración 11: Diseño caminos ........................................................................................ 17
Ilustración 12: Diseño tinajas ........................................................................................... 18
Ilustración 13: Diseño banderas ....................................................................................... 18
Ilustración 14: Diseño bocadillas ..................................................................................... 18
Ilustración 15: Diseño tazas ............................................................................................. 19
Ilustración 16: Instrumentos para telas de cintura ........................................................... 19
Ilustración 17: Artesanías textiles .................................................................................... 21
Ilustración 18: Bolsos hechos de huipiles ........................................................................ 34
Ilustración 19: Artículos hechos de textiles ..................................................................... 34
Ilustración 20: Logros obtenidos por Chilam Balam ....................................................... 44
Ilustración 21: Factura comercial en inglés ..................................................................... 59
Ilustración 22: Lista de empaque ..................................................................................... 60
Ilustración 23: Certificado de origen ............................................................................... 61
Ilustración 24: Certificado de seguro ............................................................................... 62
Ilustración 25: Guía aérea ................................................................................................ 63
Página
Cuadro 1: Aldeas y caseríos de Santa Apolonia .............................................................. 12
Cuadro 2: Significado del traje ceremonial de Chipatá, Santa Apolonia ........................ 15
Cuadro 3: Costos y precios de textiles artesanales de Chipatá ........................................ 20
Cuadro 4: Desarrollo de estrategia ................................................................................... 45
Gráfica 1: Destino de las exportaciones de Guatemala ................................................... 24
Gráfica 2: Limitaciones de las artesanas de Chipatá para internacionalizarse ................ 32
Gráfica 3: Distribución de la pobreza, municipio de Santa Apolonia, Chimaltenango ... 37
Gráfica 4: Canal directo e indirecto ................................................................................. 39
Gráfica 5: MINECO como socio estratégico ................................................................... 40
Gráfica 6: Constitución de la empresa ............................................................................. 47
Gráfica 7: Pasos para obtener código de exportador ....................................................... 48
Gráfica 8: Integración al Proyecto Impulso Empresarial ................................................. 51
Gráfica 9: Exportación a Estados Unidos ........................................................................ 55
LISTA DE ABREVIATURAS UTILIZADAS
AGEXPORT: Asociación Guatemalteca de Exportadores.
CAMI: Centro de Apoyo a la Microempresa.
MINECO: Ministerio de Economía.
MIPYME: Micro, pequeña y mediana empresa.
VUPE: Ventanilla Única para las Exportaciones.
1
RESUMEN
Una de las imágenes que viene a la mente de muchas personas al pensar en
Guatemala son sus coloridos paisajes y artesanías, las cuales son producto de la
imaginación y habilidad que caracteriza a los guatemaltecos. La aldea de Chipatá,
ubicada en el municipio de Santa Apolonia, Chimaltenango es uno de los lugares donde
las mujeres se dedican a la producción de artesanías textiles mientras los hombres
trabajan en el campo.
El sueño de las setenta mujeres que conforman el grupo de artesanas de la
mencionada aldea, es vender sus productos textiles más allá de las fronteras de
Guatemala, entre los que destaca su huipil multicolor. Sin embargo, han encontrado
obstáculos que les impiden avanzar en el cumplimiento de su objetivo y la ayuda que
hasta hoy han solicitado les ha sido negada por diversas causas.
La pobreza, ubicación geográfica, la falta de una estrategia de comercialización y no
contar con una patente de comercio, son algunos de los factores que han afectado el
desarrollo socioeconómico de las mujeres de Chipatá.
Afortunadamente, hay una institución creada para brindarles las herramientas que
ellas necesitan con el fin de superar cada uno de los retos, haciendo realidad su sueño de
crecer. Por ello se propone el Ministerio de Economía como socio estratégico, pues
cuenta con un proyecto para apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas que
carecen de los conocimientos y recursos financieros que les permitan incursionar en
nuevos mercados, beneficiando de esta manera no sólo a un pequeño grupo sino a una
sociedad entera, generando nuevas fuentes de empleo y contribuyendo a mejorar la
economía del país.
2
I. Tejedoras de la cultura maya
En las comunidades indígenas de Guatemala, aunque las mujeres tengan otros
oficios, aprenden a devanar, urdir y tejer. Cada lienzo es adornado con símbolos que
representan la historia y tradiciones que se han transmitido de generación en generación
en cada uno de los pueblos, siendo altamente valorados alrededor del mundo, no sólo
por su significado sino por la dedicación que conlleva la elaboración de cada pieza.
I.1 Textiles artesanales
Según DeConceptos.com (2012) el vocablo textil proviene del latín textilis, que a su
vez deriva de texere, que significa tejer. Todas las telas que usan como materia
prima, fibras entramadas o tejidas reciben el nombre de textiles.
De acuerdo a Definición.de (2012) “artesanal se refiere a la artesanía, que es todo
trabajo realizado de forma manual por una persona, sin ayuda de energía mecánica, a
quien se le conoce como artesano.”
Por lo tanto, un tejido artesanal es el resultado de entrelazar dos clases de hilos
haciendo uso del telar de cintura o de pedales, siendo el primero de origen prehispánico,
usado por la mujer y el segundo, de origen europeo, utilizado especialmente por el
hombre (Sánchez, 2004).
Los materiales requeridos para la elaboración de un tejido son los hilos,
adornos como listones, telas, encajes, perlas, botones, entre otros, y los materiales para
teñir, que incluyen tinte para algodón y para lana.
Según sostiene Sánchez (2004), “Las principales materias primas utilizadas para
elaborar los hilos que forman los tejidos son: algodón, lana, seda, rayón, maguey e
izote.”
3
Ilustración 1
TELAR DE CINTURA
Fuente: Propia (2012).
Ilustración 2
TELAR DE PEDALES
Fuente: asociacion.ciap.org (2012).
El conjunto de hilos tendidos verticalmente en el telar que forman la base del tejido,
es llamado urdimbre, o simplemente hilo; y los hilos horizontales, atravesados de orilla a
orilla en el telar, son conocidos como trama (Sánchez, 2004).
4
I.2 Historia de los textiles artesanales en Guatemala
La historia de los textiles guatemaltecos está dividida en tres etapas:
I.2.1 Época Prehispánica
Según afirma Valencia (2005, p. 30) la época prehispánica comprende del año 250
D.C. al año 1524. Desde esta época se ha producido diversidad de artículos artesanales,
los cuales eran utilizados para satisfacer necesidades de uso cotidiano, en ceremonias
rituales, para ser vendidos o intercambiados por otros productos.
Además de instrumentos sonoros, de guerra y cerámica, se elaboraban tejidos en
telares de cintura, similares a los que usan actualmente los indígenas. La mujer se
dedicó a realizar el tejido como un arte y era una actividad considerada de los dioses.
Sánchez (2004, p. 5) asegura que la primera función de la indumentaria maya era la
de cubrir el cuerpo, pero también marcaban género, posición social y papel político.
I.2.2 Época Colonial
Data del año 1524 a 1821 y durante esta época la conquista y colonización
provocaron cambios radicales en el vestuario, especialmente en el masculino.
Valencia (2005, p. 31) afirma que entre los principales aportes de los españoles en la
fabricación de artesanías está el telar de pedales para el aumento de la producción textil,
el tejido del jaspe y el uso de tintes industriales para el teñido en textiles. Por su parte,
los indígenas aportaron plantas industriales, como algodón americano, y tintes naturales
provenientes de cochinilla, el palo de Campeche y el índigo o añil.
Según Sánchez, (2004, p. 6) en esta época se repartían, tributaban y comercializaban
telas y prendas de vestimenta de indígenas y ladinos. Los indígenas regalaban mantas de
5
algodón y los españoles entregaban ropas de satín y terciopelo. Así comenzó la
importación de telas.
Así mismo, da a conocer que los artesanos iniciaron la formación de gremios. Se
comenzó a importar hilo, así como maquinaria para hilado y tejido del algodón. A
finales del siglo XVIII y principios del XIX, los gremios comenzaron a desorganizarse,
las importaciones crecieron, especialmente por el desarrollo industrial en Europa, las
producciones locales disminuyeron y la tejeduría entró en quiebra.
I.2.3 Época Independiente
Sanchéz (2004, p. 7) afirma que esta época comprende del año 1821 a la actualidad.
A finales del siglo XIX y principios del XX, el algodón hilado a mano se fue
sustituyendo por el hilado industrial. Los tejedores comenzaron a usar los hilos,
sedalinas y lustrinas importadas.
También da a conocer que en los años 60, las prendas tradicionales masculinas se
fueron sustituyendo por las comerciales. En la década de 1970, ya existían prendas
totalmente bordadas a máquina y en los años 80, las personas de distintas comunidades
comenzaron a hacer y vender bordados en los mercados.
En la actualidad, las mujeres se dedican a otros oficios, compran ropa más económica
y sustituyen prendas de su traje típico, en especial los hombres, pues por razones de
trabajo han dejado de usarlo (Sánchez, 2004, p. 7).
Sin embargo, según Pacay (2012, p. 57) “En las comunidades indígenas la actividad
textil sigue siendo vista como algo sagrado, por lo que toda mujer tiene que aprender a
tejer. De acuerdo a la tradición, en varios pueblos cuando la niña recibe el primer baño
en el temascal, se le entregan diferentes herramientas de trabajo como hilos, piedra de
moler y otros implementos que representan los oficios que se creen serán las actividades
donde se desarrollarán posteriormente.”
6
Ilustración 3
ZONAS DONDE SE DESARROLLARON LOS TEJIDOS SEGÚN LA ÉPOCA
Fuente: Sánchez (2004, p. 4).
I.3 Sector artesanal guatemalteco
De acuerdo a la Asociación Guatemalteca de Exportadores (2012) Guatemala es un
país rico en artesanías, en el que se elaboran variedad de productos hechos de madera,
cerámica, textiles, fibras vegetales, vidrio soplado, hierro forjado, velas, cuero y joyería.
El sector artesanal guatemalteco lo conforman aproximadamente un millón de
personas, en su mayoría indígenas, dispersos en los veintidós departamentos de la
República de Guatemala, con mayor concentración en la zona occidental y central del
país.
7
Salvatierra, et al (2004, p. 4) afirman que son pocos los que se dedican tiempo
completo a elaborar objetos artesanales, porque la actividad económica predominante
en el interior del país es la agricultura, por lo que se deja como actividad
complementaria o secundaria la manufactura de artesanías.
Así mismo, dan a conocer que el 70% de esta población son mujeres artesanas
tejedoras, siendo la producción textil la mayor rama artesanal, usando telares de cintura
y de pedal, aplicaciones bordadas y productos tejidos en crochet. Esto se debe a que los
hombres salen a trabajar la tierra.
De acuerdo a la AGEXPORT (2012), la artesanía guatemalteca, especialmente a
través de sus textiles tradicionales, es única y reconocida en el mundo. Una de las
principales características de este sector, es que sus productos son hechos a mano con
técnicas ancestrales que se han transmitido de generación en generación.
Muchos productores se han agrupado y conformado en organizaciones de apoyo
productivo, social y comercial. También, existe un sector empresarial que ha invertido
y logrado exportar productos artesanales guatemaltecos a diferentes destinos del mundo,
siendo sus principales países de exportación y en mayor volumen, Estados Unidos, el
bloque europeo, la región centroamericana y México.
Pacay (2012) asegura que “En Guatemala, el 20.2 por ciento de las mujeres en el
mercado de trabajo se ocupan en el sector de la manufactura y de este total, el 49 por
ciento corresponde a la población indígena, lo cual muestra a un sector muy importante
de la población de mujeres indígenas trabajando en estas actividades.
Además, su participación en la actividad artesanal ha ido en aumento en los últimos
años y a partir de este incremento se ha generado un importante número de asociaciones
y colectivos de mujeres artesanas que buscan mejorar sus productos para comerciarlos
dentro y fuera del país.”
8
I.4 Textiles artesanales
En cada departamento de Guatemala se elaboran diversidad de artesanías que
transmiten la identidad de cada uno, pero solo algunos se caracterizan por su producción
textil, como por ejemplo: Sololá, Chimaltenango, Sacatepéquez, Huehuetenango,
Quetzaltenango y Quiché.
Chaclán, et al (2011) asegura que entre las tradiciones y costumbres que todavía
subsisten como expresiones de la cultura maya destaca la indumentaria. Cada pueblo
tiene un traje típico que lo identifica y por lo tanto su propio diseño, pero aun dentro de
una sola comunidad, el atuendo tiene diferentes estilos, lo cual depende de quién y para
qué lo usa. Los conocidos como ceremoniales determinan jerarquía social y función
relevante.
Ilustración 4
TRAJE TÍPICO CHICHICASTENANGO
Fuente: guatemala-tourisme.info (2013).
9
Ilustración 5
TRAJE CEREMONIAL CHICHICASTENANGO
Fuente: guatemala-tourisme.info (2013).
Según Museo Ixchel del Traje Indígena (2012) son 117 huipiles, los distintivos de
igual número de municipios, pertenecientes a 17 de los 22 departamentos del país.
Todos son de uso cotidiano, excepto en el caso de San Antonio Sacatepéquez (San
Marcos), pues en la colección hay únicamente huipiles ceremoniales de este municipio.
Esta institución también da a conocer que los huipiles están agrupados de acuerdo
con el idioma que se habla en los municipios representados, es decir, 16 de un total de
22 idiomas mayas que se hablan todavía en Guatemala, como se muestran en el anexo 1.
Además, resalta que como resultado de la evolución de los trajes indígenas, algunos
de los ejemplares ya forman parte de la historia: San Pedro Ayampuc (Guatemala),
Magdalena Milpas Altas y San Bartolomé Milpas Altas (ambos en Sacatepéquez) y otros
de los estilos están por desaparecer, pues se mantienen gracias a un número muy
reducido de tejedoras, como ocurre en Acatenango (representado por el huipil de la
aldea Nejapa) y en Santa Cruz Balanyá (Chimaltenango), así como Alotenango, San
Miguel Dueñas y Santa Catarina Barahona (todos en Sacatepéquez).
10
Por otro lado, en los municipios situados en la Costa Sur, las mujeres tienden a usar
blusas debido a que acostumbraban dejarse el torso descubierto antes de que la
influencia foránea llegara a estos poblados (Museo Ixchel del Traje Indígena, 2012).
I.5 Chimaltenango
Su nombre significa “Lugar amurallado con escudos”, fue importante ciudad de la
poderosa nación de los kaqchikeles que durante la época pre-colonial se regía por un
príncipe indígena (Chimaltenango.org, 2012).
Ilustración 6
UBICACIÓN DEPARTAMENTO DE CHIMALTENANGO
Fuente: Mashpedia (2012).
Chimaltenango.org (2012) afirma que este departamento, ubicado a 54 kilómetros por
la Carretera Interamericana, tiene un clima templado, entre los 12º C y 24º C, aunque
frío en los meses de diciembre a febrero y su mayor producción son los granos básicos,
verduras, legumbres y gran variedad de frutas.
11
Ilustración 7
MUNICIPIOS DE CHIMALTENANGO
Fuente: zonu.com (2013) SIC.
I.5.1 Santa Apolonia
Según Municipalidad de Santa Apolonia (2011) este municipio de 96 kilómetros
cuadrados está ubicado en la región noroeste del departamento de Chimaltenango. Su
población dista a 39 kilómetros de la cabecera departamental, y de la capital de la
República, le separan 92 sobre la carretera Interamericana. Tiene comunicación con
Tecpán, San José Poaquil y Comalapa, cuyas distancias son relativamente cortas, así
como con todas las Aldeas y Caseríos del Municipio.
Así mismo, da a conocer que su clima es generalmente frío, con fuertes heladas en
las épocas de diciembre y enero. La agricultura es el factor económico más importante,
cuyos principales cultivos son: maíz, frijol, trigo, legumbres, hortalizas y frutas
regionales. En pequeña escala, alfarería y elaboración de cal y carbón. La actividad
12
industrial se limita a la alfarería artesanal, es decir, la fabricación de ollas, tinajas,
comales, batidores, escudillas, entre otros.
También, dicha institución manifiesta que de sus bosques se extraen algunas especies
de madera para ebanistería, construcción y leña para consumo doméstico. En cuanto a
ganadería, sólo existen pequeñas crianzas de ganado bovino, caprino, porcino y aviar
que se aprovechan para consumo interno.
Por otro lado, Chimaltenango.org (2012) afirma que Santa Apolonia cuenta con 1
pueblo, el cual es la cabecera, 10 aldeas y 22 caseríos.
Cuadro 1
ALDEAS Y CASERÍOS DE SANTA APOLONIA
Aldea Caseríos
Chipatá Pacul
Chiquex Mulumicxot, Pacotoj, Panis
Chuacacay Xesiguán
Chuantonio Pachaj, Xeraxaj
La Vega Chuachún, Chuaparal
Pacután Chuabux, Parajbey
Patzaj Chujercoc, Salamit
Xeabaj Crusincoy, Xesará
Xepanil Pantzán
Xesajcab Patzunoj, Santa Clara, Xecoíl Fuente: Propia (2012).
I.5.1.1 Chipatá
A 4.91 kilómetros de Santa Apolonia y a 97 de la ciudad de Guatemala, mientras los
hombres se dedican a la agricultura, las mujeres de Chipatá trabajan en la elaboración de
13
artesanías: ollas, comales, jarros y tinajas de barro, así como fajas, huipiles y tocoyales
bordados a mano.
Ilustración 8
ARTÍCULOS HECHOS POR LAS ARTESANAS DE CHIPATÁ
Fuente: Propia (2012).
Según López (2012) el textil artesanal es una actividad enseñada por sus antiguas
generaciones y representa la identidad de su pueblo. Actualmente, son setenta artesanas
las que pertenecen a uno de los cuarenta grupos que conforman la Red de Mujeres
Polancas.
14
Ilustración 9
RED DE MUJERES POLANCAS
Fuente: munisantaapolonia.blogspot.com (2012).
Los colores que caracterizan su traje ceremonial es el amarillo, el cual representa la
piel; el verde, la naturaleza; el rojo, la sangre y el blanco, el día (López, 2012).
Ilustración 10
COLORES DE CHIPATÁ
Fuente: Propia (2012).
15
Cuadro 2
SIGNIFICADO DEL TRAJE CEREMONIAL DE CHIPATÁ, SANTA
APOLONIA
Prenda Significado
Huipil
Según la Municipalidad de Santa Apolonia (2012) el fondo
blanco de manta, que también es llamado Morga o Tela
Bril, significa la pureza de la mujer. La decoración
multicolor de la parte de atrás, tiene como significado la
naturaleza y el universo en general.
También afirma que las rayas blancas, rojas y amarillas del
huipil representan los caminos grandes y pequeños de la
vida, lo bueno y lo malo. Sus ancestros se inspiraron para
bordar en cada hombro del huipil una figura que representa
un día de la semana: caminos, tinajas, banderas, bocadillas
y tazas.
Corte obscuro
Así mismo, da a conocer que esta prenda representa la
noche y las franjas blancas que tiene, expresan la poca
claridad que se tuvo al inicio de la creación del mundo.
Faja
Elaborada con los mismos colores del huipil. Representa la
seguridad de la mujer.
Calzado
Por otra parte, lo que el calzado representa es la humildad y
protección de la mujer.
16
Se utilizó hasta 1933, cuando el municipio de Patzún les
dio como regalo unas sandalias adornadas, pero por la poca
accesibilidad para venderlas, se cambiaron a unas sandalias
de cuero debidamente decoradas al frente con listas de
trencitas elaboradas del mismo cuero (Municipalidad de
Santa Apolonia, 2012).
Listones
Santa Apolonia es de los pocos pueblos que utilizan el
listón o cinta.
De acuerdo a la Municipalidad de Santa Apolonia (2012) es
un símbolo de respeto, dignidad y humildad. Cuando las
mujeres se casaban lo utilizaban en el color blanco; las que
integraban las cofradías, en colores según fuera la ocasión,
desde la mayordoma principal hasta la penitenciaria. Los
listones representan la fortaleza de la mujer.
Aretes y collares
Así mismo, da a conocer que estos accesorios han
significado la elegancia de la mujer de Santa Apolonia y
los lucen según la capacidad de cada una de ellas, unas los
utilizan de piedra, como el jade y sus derivados, plata, y
oro cuando son ceremonias importantes. Los aretes y
collares representan la belleza de la mujer.
Sobre huipil
Es el fondo café, que por su color representa a la madre
tierra. Por reverencia se porta en brazos. En un principio
17
en las cofradías, la Mayor, encargada de las damas de
honor, lucía un sobre huipil que adornaba con un listón de
color llamativo, así como una manta que adornaba la
cabeza en señal de reverencia y pureza.
No cualquiera podía lucir dicho atuendo, sólo en
situaciones especiales (Municipalidad de Santa Apolonia,
2012).
Tinaja u olla de
barro
Por último, manifiesta que la olla de barro es parte de la
historia de Santa Apolonia, como artesanía es la habilidad
nata de las mujeres, elaborada para obtener los ingresos
económicos familiares.
Fuente: Propia (2012).
A continuación, se muestran las figuras bordadas en el huipil de Santa Apolonia, que
es el mismo utilizado por las mujeres de Chipatá:
Ilustración 11
DISEÑO CAMINOS
Fuente: Propia (2012).
18
Ilustración 12
DISEÑO TINAJAS
Fuente: Propia (2012).
Ilustración 13
DISEÑO BANDERAS
Fuente: Propia (2012).
Ilustración 14
DISEÑO BOCADILLAS
Fuente: Propia (2012).
19
Ilustración 15
DISEÑO TAZAS
Fuente: Propia (2012).
Las artesanas de esta comunidad, elaboran los textiles con telar de cintura. Los
materiales e instrumentos que utilizan son: hilo alemán y sedalina de diversos colores,
agujas, juego de maderos, lazo, petate, canasta y mecapal (López, 2012).
Ilustración 16
INSTRUMENTOS PARA TELAR DE CINTURA
Fuente: Propia, (2012).
Según López (2012) además de las fajas y tocoyales, solamente realizan tres estilos
de huipiles: uno estilo blusa que es bordado sólo en la parte superior, otro parcialmente
bordado y uno bordado en su totalidad.
20
Cuadro 3
COSTOS Y PRECIOS DE TEXTILES ARTESANALES DE CHIPATÁ
Producto Costo Precio
Huipil estilo blusa Q. 400.00 Q. 800.00
Huipil bordado en su totalidad Q. 1,500.00 Q. 2,000.00
Faja Q. 75.00 Q. 150.00
Tocoyal Q. 75.00 Q. 75.00
Fuente: Propia (2012).
López (2012) afirma que tanto los artículos de barro como los textiles, son vendidos
en los mercados de los municipios de San José Poaquil, Tecpán y Patzicía, que a
diferencia del mercado de Chimaltenango, están más cerca y por lo tanto, es menos
difícil y costoso transportar la mercadería.
También da a conocer que este grupo de artesanas tiene cuatro años de pertenecer a la
Red de Mujeres Polancas. Durante ese periodo han participado en diferentes ferias de
artesanías para exponer sus productos, como por ejemplo INTERFER, una feria visitada
por miles de personas, la cual es llevada a cabo en el Parque de la Industria de la ciudad
de Guatemala en el mes de diciembre.
Además, resalta que estuvieron presentes en Pajbaktún, una actividad comercial
frente al Palacio Nacional de la Cultura, exclusiva para artesanos de diferentes
departamentos del país, así como en una feria de artesanías en Tapachula, México.
De acuerdo a López (2012) en dichas actividades la experiencia fue satisfactoria, por
lo que surgió el deseo de vender sus artesanías fuera de las fronteras de Guatemala, un
sueño por el que actualmente están trabajando.
21
I.6 Tipos de textiles artesanales guatemaltecos
Guatemala es reconocida mundialmente por el colorido, calidad y riqueza de sus
tejidos, siendo los trajes regionales de los indígenas una muestra de ello. Sin embargo,
las prendas de vestir tejidas a mano ya no son los únicos productos que se comercializan
local e internacionalmente, en la actualidad, los accesorios para uso personal y artículos
para la decoración del hogar hechos con textiles artesanales están teniendo una alta
demanda en el mundo.
Artículos como monederos, bufandas, gorras, manteles, individuales, cojines y otros
como los que se muestran a continuación, son lo que ahora se venden a países del
continente europeo, Australia y Estados Unidos:
Ilustración 17
ARTESANÍAS TEXTILES
Fuente: Aj Quen (2012).
I.7 Exportaciones de textiles artesanales guatemaltecos
Según AGEXPORT (2012, p. 34) “contrario a la opinión comúnmente aceptada en
cuanto a que Guatemala es un país eminentemente agrícola, el análisis de los últimos
años demuestra que la actividad manufacturera, entre la que se encuentra la industria del
vestuario y textiles, alimentos y bebidas, plásticos, productos artesanales y muebles de
madera, representa casi el 60% de los ingresos por exportaciones.”
22
También afirma que la exportación es la estrategia de crecimiento más utilizada,
contribuyendo en distintas formas al desarrollo económico y social del país por las
siguientes razones:
Estimula la innovación
AGEXPORT (2012, p. 27) manifiesta que las exportaciones son la única vía para la
inserción de un país en la globalización. Los países que más rápidamente se lanzan
en el mercado mundial, tienen mayores posibilidades de aprovechar las
oportunidades en este proceso supranacional. La eficiencia que se desarrolla al
competir con proveedores de todas partes del mundo, estimula la innovación, la
calidad y el mercado sofisticado.
Así mismo, afirma que la exportación familiariza a los productores nacionales con
las reglas y exigencias del mercado internacional, los cuales poco a poco se van
incorporando a la cultura interna, generando un proceso de sofisticación de los
consumidores, quienes a la larga se ven beneficiados con productos y servicios de
mayor calidad y mejor precio.
Transferencia de tecnología
“La producción exportable se está extendiendo a las regiones más pobres del país,
ofreciendo a los agricultores acceso a tecnología, facilidades de comercialización,
información, capacitación y crédito. La exportación facilita y empuja la llegada de
tecnología del exterior” (AGEXPORT, 2012, p. 27).
En el proceso de equidad de género
AGEXPORT (2012, p. 28) continúa afirmando que las actividades de exportación
facilitan el acceso de las mujeres al proceso participativo y productivo;
constituyendo un medio para su potenciación y decisión en el uso de los recursos y
beneficios. El impacto de la exportación en el empleo femenino, tanto en el campo
como en la ciudad, ha tenido un significativo crecimiento y traslado desde la
23
categoría de familiar no remunerado a empleo privado y por cuenta propia. En el
caso de artesanos, un 70% de los empleados son mujeres, mientras que en la
industria de la confección la participación asciende a un 60%.
Mejora los ingresos familiares
Las familias de las comunidades que participan en actividades de producción y
comercialización experimentan significativos cambios, no solo relacionados con su
calidad de vida en términos de mejoramiento en la disponibilidad de bienes y
servicios, sino también con su capacidad de desarrollo humano. A su vez, el
crecimiento de las exportaciones genera un crecimiento en el PIB del país
(AGEXPORT, 2012, p. 25).
Por otro lado, Valencia, (2005, p. 88) asegura que los países más desarrollados en la
comercialización de artesanías, lo constituyen los países de Asia Oriental (China, India,
Tailandia) que cuentan con una artesanía variada de muy buena calidad y bajo costo.
Seguido de estos, se encuentran los países latinoamericanos como Perú, Colombia y
México que tienen ganado un mercado importante en los Estados Unidos y los países de
la Comunidad Económica Europea.
Por lo tanto, los mercados potenciales para exportar textiles artesanales son el
europeo y el estadounidense por la alta demanda de las artesanías en general.
Europa
Según Oportunidad de Negocios en Línea (2006), “las exportaciones de productos
artesanales guatemaltecos tuvieron su máximo nivel de exportaciones en
1992, alcanzándose los 20 millones de dólares exportados. La fuerte competencia del
mercado mundial ha disminuido esta cifra en los últimos años, por lo que la estrategia
del sector se ha basado en el diseño e innovación de productos.”
24
La artesanía guatemalteca ha logrado llegar a la mayoría de mercados del mundo, sin
embargo, sus principales destinos de exportación y en mayor volumen son Estados
Unidos, el Bloque Europeo, la región Centroamericana y México. Según la siguiente
gráfica del Banco de Guatemala al año 2010 el principal destino de las exportaciones de
Guatemala es Estados Unidos con un 38.5%.
Gráfica 1
DESTINO DE LAS EXPORTACIONES DE GUATEMALA
Fuente: Banco de Guatemala (2012).
Requerimientos
Oportunidad de Negocios en Línea (2006) afirma que por la gran variedad de
artículos existentes, no hay normas de calidad específica, sino generales, orientadas a la
protección del medio ambiente. Dichas normas parten del principio de que los procesos
de producción deben mejorarse para evitar contaminaciones. Los estándares para la
entrada de “artesanías textiles decorativas” al mercado europeo, están basados por:
Prohibición de utilización de colorantes azóicos “Azo Dyes”, sobre todo en
productos que puedan tener contacto con la piel y con los alimentos.
Prohibición de utilización de productos provenientes de especies animales en vías de
extinción.
25
Empaques no deben contener PVC.
Etiquetado
También da a conocer que el etiquetado es aplicable solamente a artículos cuyo peso
esté constituido, al menos en un 80% por fibras textiles. Normativa relacionada a las
condiciones de etiquetado para textiles, los cuales deben incluir claramente el nombre de
empresa manufacturera y cantidad de materiales, entre otros.
Afirma que cada país miembro de la UE puede aplicar estándares adicionales,
siempre y cuando estos no interfieran con el comercio entre los otros países. En el caso
de ingreso de artesanías procedentes de Guatemala, tienen que cumplir regla de origen,
es decir, los instrumentos jurídicos para determinar el lugar de fabricación u obtención
de los productos a los cuales les serán aplicables las preferencias arancelarias, en este
caso, es condicionante para aplicar al SGP+ (Sistema General de Preferencias).
“Al cumplir la regla, entonces este podrá aplicar al arancel del 0% beneficio otorgado
por el régimen del SGP+, caso contrario, tendrá que pagar el arancel del NMF (Nación
Más Favorecida)” (Oportunidad de Negocios en Línea, 2006).
Empaque
Acerca del empaque menciona que no existe un tipo especial, sin embargo el hacerlo
individualmente es importante debido a su presentación. Todas las especificaciones son
sugeridas con mucho más detalle por el importador.
Además da a conocer que el material de empaque, de preferencia, debe ser re-usable
o reciclable de preferencia en cartón, polietileno o polipropileno. Es importante recordar
la norma Directiva 94/62/EC que regula los estándares mínimos.
26
Impuesto al Valor Agregado (IVA)
Por otro lado, afirma que aunque teóricamente los países de la UE eliminaron sus
impuestos transfronterizos en 1 enero 1993, en la práctica las tasas internas del IVA,
quedan vigentes.
Los requisitos generales para el ingreso de los productos son:
Certificado de libre circulación de mercancías (EUR1)
Factura comercial
Documentos de transporte
Lista de carga
Declaración aduanera
Póliza de importación (Custom Import Declaration SAD)
Seguro de transporte.
Estados Unidos
En superficie, es el cuarto país más grande del mundo y en el ámbito político y
económico, es considerado uno de los países con mayor influencia. Se caracteriza por
su alto índice de migración y está catalogado como uno de los mejores lugares para
hacer negocios.
Estados Unidos es considerada la mayor economía mundial. Es el mayor importador
y el tercer exportador a nivel global. De Guatemala, es el principal socio comercial,
representando más del 40% de las exportaciones del 2011, según el MINECO (2012).
En Guatemala, el sector textil y confección cuenta con una importante participación
del capital nacional y extranjero. No obstante esta industria experimenta una alta
concentración de mercado dado que el 88% de las exportaciones tienen como destino los
EE.UU (Prado, P., et al, 2010, p. V).
27
El alto volumen de ventas al país norteamericano no fuera posible sin la fuerte
demanda que tienen ciertos productos guatemaltecos. Además, la cercanía entre ambos
países y el Tratado de Libre Comercio firmado por los dos gobiernos, ha incrementado
el atractivo de incursionar en el mercado estadounidense.
Las oportunidades de la región del Tratado de Libre Comercio entre Centroamérica y
República Dominicana con Estados Unidos (CAFTA-DR) son impresionantes, y se
deben tomar medidas contundentes para desarrollar sus capacidades, además de crear
condiciones que fomenten la inversión, según Central America Data (2012).
La industria de vestuario y textiles de la región CAFTA-DR tiene el 12.56% de
participación en el mercado estadounidense. Debido a cambios demográficos, las
grandes naciones asiáticas, como India y China, se han visto obligadas a surtir su
mercado interno, lo cual deja una ventana de oportunidad para otras regiones
proveedoras.
“El sector de vestuario y textiles está listo para competir a una escala mundial, y
tenemos oportunidades que creemos poder aprovechar”, manifestó Carlos Arias,
presidente de la Comisión de Vestuario y Textiles (Vestex) de la Asociación
Guatemalteca de Exportadores.
A su vez, Gabrielle Sampietro, consultora de la empresa WAA, resaltó que en la
región se fabrica una gran variedad de insumos que muchos de los compradores aún no
conocen, por lo cual es necesario que las fábricas sean más agresivas en su
comunicación con los clientes y en la atracción de inversiones.
Requerimientos
Los requisitos arancelarios y no arancelarios para la importación de los textiles
artesanales en el mercado estadounidense son los siguientes:
28
Tratamiento arancelario
Con la entrada en vigencia del TLC-RD-CAFTA, la mayoría de los productos
artesanales tienen una categoría de desgravación A, lo que significa acceso
inmediato al mercado y arancel 0% (Infoartesanias.com, 2012).
Restricciones no arancelarias
Infoartesanias.com (2012) afirma que “los productos artesanales que no contengan
materiales naturales, no requieren de permiso especial de importación en los Estados
Unidos. No existen productos sujetos a cuota o a contingentes. Requieren permiso
de entrada los productos elaborados de madera (no los muebles) y los productos de
materiales textiles.
Normas técnicas y de calidad
Las normas técnicas y de calidad de los productos artesanales, no son un requisito de
entrada a los Estados Unidos, pero en algunos casos, son necesarias para satisfacer
los requerimientos de los importadores y de los consumidores.
En el caso de los productos textiles, todos deben incluir en sus etiquetas los nombres
genéricos de las fibras utilizadas que componen el peso del producto en más del 5%,
por ejemplo, algodón 80%. Debe incluirse el nombre del productor, la marca
registrada ante las autoridades respectivas, el nombre del país de origen o en el que
fue manufacturado.”
Según Inforartesanias.com (2012) no existen datos estadísticos sobre el volumen y
valor de importaciones de artesanías realizadas por los Estados Unidos, debido a que los
datos estadísticos se distribuyen en diversos capítulos del Sistema Arancelario
Armonizado.
29
Sin embargo, da a conocer que la tendencia del mercado estadounidense es hacia el
consumo de productos artesanales con propósitos tanto ornamentales como de uso
práctico, un ejemplo de esto es el crecimiento registrado en las ventas de bolsas de mano
con agarrador; de prendas de vestir con textiles típicos total o parcialmente; de productos
de madera y muebles especialmente para ambientes exteriores.
“Se estima que alrededor del 60% al 70% del valor de las ventas totales de los
productos artesanales que Guatemala vende al exterior, se orientan al mercado de los
Estados Unidos. Un alto porcentaje se realiza a través de venta directa a los turistas o el
envío a través de empresas de entrega rápida” (Infoartesanias.com, 2012).
I.8 Organizaciones guatemaltecas que velan por su conservación
En Guatemala hay diversas organizaciones lucrativas y no lucrativas que tienen como
fin, promover y desarrollar a nivel local e internacional las artesanías del país, a través
de estas, los grupos de artesanos de los diferentes departamentos, reciben ayuda técnica
y/o financiera para expandir sus operaciones. Algunas de ellas son las siguientes:
I.8.1 Asociación Guatemalteca de Exportadores
La Asociación Guatemalteca de Exportadores (2012) da a conocer que es una entidad
privada no lucrativa, fundada desde 1982, con el propósito de promover y desarrollar las
exportaciones de productos no tradicionales de Guatemala.
También afirma que representa a empresarios guatemaltecos que han logrado
penetrar y permanecer en el mercado mundial, así como a todas aquellas empresas
interesadas en exportar o prestar servicios a los exportadores.
“Su visión es hacer de Guatemala un país exportador mediante la promoción del
crecimiento de las exportaciones, basados en la competitividad; contribuyendo así al
desarrollo económico y social de Guatemala en forma sustentable.
30
Su misión es promover el crecimiento de las exportaciones basados en la
competitividad, contribuyendo así al desarrollo económico y social de Guatemala en
forma sustentable” (Asociación Guatemalteca de Exportadores, 2012).
I.8.2 Cámara de Comercio de Guatemala
Según la Cámara de Comercio de Guatemala (2012) desde que se constituyó en 1894,
ha significado un importante motor en el desarrollo del sector comercial y empresarial
guatemalteco. Su amplia trayectoria de 117 años en defensa del comercio y la libertad de
empresa, la ha posicionado como la Entidad que mejor representa a sus agremiados y sus
objetivos para su desarrollo.
Así mismo, da a conocer que una de las principales limitantes para el desarrollo de
las micro, pequeñas y medianas empresas es el acceso al crédito, por lo que en el año
2000 crea el Centro de Apoyo a la Microempresa (CAMI), con el objetivo principal de
brindarles apoyo financiero accesible a sus afiliados en el interior del país.
También afirma que la misión del CAMI es facilitar a los propietarios de las
MIPyMES, créditos ágiles y oportunos, para alcanzar mejores resultados y que estos se
traduzcan en un mejor nivel de vida para los empresarios y sus colaboradores. Hasta el
momento han atendido alrededor de 3 mil MIPyMES de diversos sectores, apoyándolas
con el tema de financiamiento, capacitación y asistencia técnica.
I.8.3 Ministerio de Economía (MINECO)
“El Ministerio de Economía es la institución responsable de hacer cumplir el régimen
jurídico relativo al desarrollo de las actividades productivas no agropecuarias, del
comercio interno y externo a través de promoción de inversiones, acceso a mercados
internacionales elevando los índices de competitividad y el aumento de las
importaciones y exportaciones” (MINECO, 2012).
31
El MINECO afirma que entre sus funciones está el facilitar el desarrollo competitivo
de la micro, pequeña y mediana empresa a través de la prestación de servicios
financieros y de desarrollo empresarial. Es por ello que cuenta con dos proyectos a
través de los cuales se les brinda cofinanciamiento a las MIPyMES, así como asesoría
técnica para fortalecer su competitividad para la exportación.
32
II. El camino es largo
Partiendo de la convicción que para comercializar cualquier producto se necesitan
básicamente tres factores: un buen producto, dinero, saber vender; y posterior a la visita
realizada al grupo de artesanas de Chipatá, se determinó que aún les faltan kilómetros
por recorrer para llegar a la meta de llevar sus productos al extranjero.
Gráfica 2
LIMITACIONES DE LAS ARTESANAS DE CHIPATÁ
PARA INTERNACIONALIZARSE
Fuente: Propia (2013).
33
Se analizarán las tres limitantes principales que les impide al grupo de artesanas
internacionalizarse en un corto plazo: la falta de capacitación técnica, de financiamiento
y su bajo grado de escolaridad, que se traducen a: producto actual poco competitivo,
falta de recursos para expandirse e insuficientes conocimientos y habilidades para
negociar y vender en un país extranjero.
II.1 Capacitación
La ubicación geográfica resulta en cierta medida un factor perjudicial para los grupos
de artesanas de las comunidades, pues en algunos casos las distancias entre una y otra
son tan largas que en lugar de integrarse un número considerable de productoras, se
forman pequeños grupos en cada lugar y son a esas microempresas a las que se les
dificulta recibir la ayuda técnica y financiera para crecer.
Según López (2012) han recibido el apoyo de estudiantes universitarios, quienes les
han llevado ideas de nuevos productos hechos de textiles, sin embargo, las visitan una
vez y ya no les dan el seguimiento que requieren para continuar con esos proyectos.
Así mismo, la escasa información pública de lo que están haciendo los artesanos en
los diferentes departamentos, impide que las organizaciones o personas interesadas en
brindarles apoyo conozcan sus necesidades.
Situaciones de este tipo contribuyen a la falta de capacitación de los artesanos que
pretenden incursionar en un mercado tan competitivo como lo es el de artesanías. En el
caso de las artesanas de Chipatá, lo único que han trabajado desde sus inicios son
huipiles, fajas y tocoyales; por lo que el tener una línea de productos tan reducida les
resta ventaja al momento de querer competir incluso en el mercado local, pues en la
actualidad existe una larga lista de tiendas que ofrecen artículos personales y para el
hogar, hechos con textiles de los distintos departamentos del país y diseñados por
artistas guatemaltecos, como los que se muestran en la siguiente ilustración:
34
Ilustración 18
BOLSOS HECHOS DE HUIPILES
Fuente: Maria’s Bags Guatemala (2013).
Ilustración 19
ARTÍCULOS HECHOS DE TEXTILES
Fuente: The Mayan Store (2013).
Además, los textiles de este grupo de mujeres tienen muy baja demanda por las
siguientes razones:
Su precio es alto por el trabajo que cada pieza conlleva.
Debido a que la elaboración de artesanías no es su actividad principal, el tiempo que
le dedican diariamente no es suficiente y depende de lo que tengan que hacer cada
día, por lo que terminar un huipil puede tomarles un mes o un poco más.
Quienes los compran son personas del mismo pueblo y sus alrededores, que no
tienen tiempo de elaborar sus propios trajes, ya que por lo general todas las mujeres
35
han aprendido a tejer desde temprana edad, esto aunado a que su adquisición no es
tan frecuente como el de otras prendas de vestir.
Su ubicación geográfica también ha sido razón por la que no comercializan sus
productos en otros mercados locales, pues deben caminar largas distancias para subir a
un bus que las lleve a la cabecera departamental, ubicada a 34 kilómetros, que es lo más
lejos que van a vender. Estos recorridos les implican tiempo y dinero que prefieren
invertir en sus ocupaciones domésticas (López, 2012).
Como consecuencia, la falta de capacitación técnica conlleva a la baja competitividad
y por lo tanto, el tener pocas ventas, lo cual repercute en las ganancias que serían
necesarias para financiarse y hacer crecer su negocio.
II.2 Financiamiento
Otra de las piedras que este grupo de artesanas ha encontrado en el camino, es la falta
de capital para hacer crecer su negocio. Sin recursos financieros, ¿cómo vender lo que
antes se necesita comprar?
Las ganancias generadas por las ventas no pueden ser capitalizadas, ya que son
personas de muy escasos recursos, por lo que las utilidades percibidas les sirven para
cubrir sus necesidades básicas.
Aunque han aplicado a créditos, estos les han sido negados porque no cumplen con
todos los requisitos, por ejemplo el que no estén constituidas como empresa, pues deben
demostrar su capacidad financiera para responder a la deuda monetaria.
Una de las consecuencias de la falta de fondos es el no poder comprar los materiales
que necesitan para tejer, lo cual las limita a atender nuevos pedidos de forma inmediata,
36
pues las ganancias generadas por las ventas anteriores serán las que financien sus nuevas
compras, a menos que el cliente les pague por adelantado.
Sin embargo, como se mencionó con anterioridad, los pedidos son tan escasos que la
posibilidad de expandirse a nuevos mercados haciendo uso de las utilidades obtenidas,
es nula.
II.3 Grado de escolaridad
Uno de los factores de éxito en el mundo de los negocios es la habilidad precisamente
de negociación. Y en el caso de negocios internacionales, se requieren habilidades
adicionales, las cuales a las mujeres de Chipatá aún les falta desarrollar.
Algunas de ellas con suerte terminaron sexto primaria, otras nunca fueron a la
escuela. Su grado de escolaridad es bajo y eso hace mucho más complejo el camino
hacia la internacionalización de sus productos, pues apenas saben leer y escribir.
Según UNICEF (2013) “la exclusión educativa es un fenómeno que afecta a un buen
porcentaje de la población del país, siendo los principales factores la etnicidad y la
ruralidad de la población, mientras que la condición de género sigue siendo un factor de
desigualdad, especialmente para las mujeres mayas y las que habitan en el área rural.”
La pobreza es una de las razones que afecta considerablemente el desarrollo de los
niños en el área rural, pues la situación económica familiar es tan mala que en lugar de
estudiar se ven en la necesidad de ir a trabajar al campo.
Adicionalmente, la Municipalidad de Santa Apolonia (2012) da a conocer que “las
amas de casa no tienen la oportunidad de colaborar con los ingresos del hogar por la
poca oportunidad de trabajos para mujeres.” Esto refleja que la falta de estudios
repercute en su desarrollo profesional y personal a causa de las necesidades económicas
que enfrenta la mayoría de las familias de la comunidad.
37
Tal como se muestra en la gráfica 3, Pivaral (2011) da a conocer que en el municipio
de Santa Apolonia el 74% de los hogares estudiados subsisten en condiciones de pobreza
extrema alcanzando únicamente Q. 3,206.00 por persona al año; el 13% en pobreza no
extrema obtienen Q. 6,574.00 anualmente por persona para cubrir el costo del consumo
mínimo de alimentos, pero no el costo mínimo adicional para otros bienes y servicios
básicos.
Gráfica 3
DISTRIBUCIÓN DE LA POBREZA
MUNICIPIO DE SANTA APOLONIA, CHIMALTENANGO
Fuente: Propia (2013).
Así mismo, afirma que de acuerdo a los indicadores del Mapa de Pobreza de
Guatemala la pobreza en el municipio de Santa Apolonia se sitúa entre el 74 y 97 por
ciento. Del total nacional, el índice de valor que le corresponde a la pobreza extrema es
del 75% y para la pobreza no extrema el 24%. Se muestra un incremento del 11 y 50
por ciento respectivamente debido al encarecimiento de los productos de la canasta
básica y de la inestabilidad económica nacional en el que se desenvuelve el mercado de
los productos agrícolas que se cultivan en el municipio.
Pobreza extrema
74%
Pobreza no extrema
13%
Pobreza 13%
38
Como resultado de la pobreza y falta de preparación académica, las artesanas de
Chipatá no están en capacidad de realizar negociaciones directas en el país
norteamericano y lograrlo por sí solas podría tomarles como mínimo, de tres a cinco
años de capacitación intensa en las distintas áreas administrativas y para que aprendan
un segundo idioma (inglés). Pero esto resulta muy poco probable si su principal
actividad son los oficios domésticos.
Entonces, si su esfuerzo está siendo para mejorar su calidad de vida actual, ¿de qué
forma pueden acelerar el proceso de internacionalización?
39
III. Un socio, un guía, un apoyo
AGEXPORT (2012, p. 23) asegura que el mercado, especialmente el internacional,
está demandando en cantidades considerables bienes y servicios que son perfectamente
factibles de producir en Guatemala.
Uno de esos productos son las artesanías, las cuales tienen gran demanda en Europa y
Estados Unidos. En el caso de las artesanas de Chipatá, se propone que el destino de sus
exportaciones sea el país norteamericano por la ubicación geográfica, debido a que
reduciría el tiempo de entrega de los pedidos y principalmente por la alta demanda que
los productos artesanales tienen en dicho país.
III.1 Estrategia
Hay dos estrategias para la comercialización de productos en el extranjero. Una es a
través de la exportación directa o bien, valiéndose de un intermediario.
Gráfica 4
CANAL DIRECTO E INDIRECTO
Fuente: Propia (2013).
40
Al considerar la situación actual de las mujeres de Chipatá, la segunda opción
parecería la más adecuada, pues el intermediario se encargaría de la labor de venta al
cliente extranjero, pero implicaría dividir los beneficios obtenidos.
Por el contrario, la exportación directa demanda una capacitación integral de las
artesanas para dirigir su propia empresa e incursionar en un mercado altamente
competitivo, por lo que la internacionalización les tomaría más tiempo.
Por tal razón, se considera que la estrategia para lograr el objetivo de este grupo de
mujeres, es la integración al Proyecto de Impulso Empresarial del Ministerio de
Economía.
Gráfica 5
MINECO COMO SOCIO ESTRATÉGICO
Fuente: Propia (2013).
Según el MINECO (2012) el Proyecto de Impulso Empresarial es un
“cofinanciamiento ágil y de rápida implementación que facilita a las entidades la
ejecución de actividades que fomentan la calidad, asociatividad, tecnología,
productividad, innovación y gestión empresarial de las MIPyMES o grupos productores,
41
para suplir una necesidad inmediata que contribuya a su fortalecimiento competitivo y
aprovechamiento de oportunidades para la exportación.”
En otras palabras, a través de dicho proyecto el Ministerio de Economía brinda a los
empresarios beneficiados un porcentaje de dinero para que lo inviertan en su proceso de
internacionalización. El cofinanciamiento es desde el 50% hasta el 85% del valor de la
iniciativa dependiente del tipo de empresa. El monto otorgado es de hasta $5,000.00 en
actividades puntuales de rápida ejecución (MINECO, 2012).
También, da a conocer que les da asesoramiento en diversas áreas, dependiendo las
necesidades de cada grupo. Estas son algunas de ellas:
Desarrollo de mercados.
Identificación de socios comerciales.
Estructuración y puesta en marcha de planes estratégicos de marketing y
comercialización, a nivel nacional e internacional.
Investigación de inteligencia de mercados.
Estudios de mercado.
Gestión y desarrollo de franquicias.
Lanzamiento de productos en el extranjero.
Registro de marcas y/o registros sanitarios.
Participación en congresos especializados local e internacional enfocado en el
comercio exterior.
Asistencia técnica o capacitación especializada sobre temas de desarrollo de
mercados.
Establecimiento de operaciones en el exterior.
Seguimiento a contratos.
Promoción comercial.
Asociatividad empresarial para la exportación.
42
Acompañamiento para el desarrollo y fortalecimiento de la capacidad asociativa.
Formalización del grupo asociativo.
Formación o fortalecimiento de consorcios de exportación.
Transferencia tecnológica e innovación para la exportación.
Adaptación y rediseño de productos.
Adopción de tecnología.
Desarrollo de innovaciones.
Asistencia técnica para la mejora de procesos.
Calidad, productividad y medio ambiente en el marco de las actividades de
exportación.
Certificación de calidad.
Mejora de la gestión empresarial.
Mejora de la productividad.
Certificaciones medioambientales o sellos.
En el anexo 2 se muestra el listado de todas las actividades elegibles, es decir, las que
aplican para el cofinanciamiento que brinda este Ministerio. Las no elegibles son las
siguientes:
“Estudios, capacitaciones, asistencia técnica y gastos que no estén asociados con el
desarrollo del proyecto o que no estén dirigidos a los beneficiarios.
Estudios sectoriales o cualquier otra actividad o producto a nivel nacional que no
estén asociados al desarrollo de proyectos que fomenten la producción exportable o
internacionalización de MIPYMES.
Servicios públicos y personal administrativo de los beneficiarios.
43
Pago de pasivos (capital e intereses), pago de dividendos y aumento del capital
social de la empresa.
Investigación básica, pura o fundamental.
Adquisición de materia prima, maquinaria y equipo, terrenos, dotación, vehículos,
construcciones y edificios.” (MINECO, 2012)
Como se observa, son diversas las áreas en las que el Ministerio de Economía apoya
a los pequeños empresarios, de manera que estos fortalezcan su competitividad y hagan
crecer sus operaciones.
Un ejemplo de ello es un grupo de artesanas del departamento de Quetzaltenango
llamado Chilam Balam que encontraron limitantes similares a las de las mujeres de
Chipatá. Dicho grupo tenía poco acceso a la asistencia técnica y una capacidad limitada
al micro crédito. Además, no estaban organizadas, su enfoque de producción era el
autoconsumo y luego como segunda fuente de ingresos familiares, su objetivo de las
ventas no era la maximización de ganancias sino la recuperación de los costos y su
volumen de producción era bajo por las técnicas e instrumentos de trabajo muy
ancestrales (MINECO, 2012).
Sin embargo, el MINECO afirma que con el apoyo brindado, que consistió en los
siguientes puntos, se lograron los resultados que se muestran en la Ilustración 20:
Asistencia Técnica.
Creación y fortalecimiento de redes de productores.
Concentración de la comercialización.
Integración de todas las fases de producción.
44
Ilustración 20
LOGROS OBTENIDOS POR CHILAM BALAM
Fuente: Propia (2013).
Por lo tanto, se considera que la elección del Ministerio de Economía como socio
estratégico resulta la solución idónea, ya que integra los beneficios de exportar
directamente y los de tener un intermediario. Es decir, tienen un socio con los
conocimientos y experiencia en la internacionalización al país elegido sin tener que
dividir los beneficios obtenidos, lo que resulta ser una gran ventaja para las empresas,
pues a diferencia de tener un socio comercial, logran capitalizarse en un corto plazo.
Además, al apoyarse en el MINECO, las artesanas se favorecen con las
capacitaciones que les brindan de forma gratuita y en especial, del cofinanciamiento que
reciben, ya que este no es reembolsable, permitiéndoles invertir en nuevos proyectos y
tecnologías al no tener deudas con terceros.
Debido a que este grupo de artesanas aún no operan formalmente, la estrategia se
realizará en tres fases. Las primeras dos han sido previstas para llevarse a cabo en doce
meses cada una y en el tercer año se prevé estar exportando a Estados Unidos.
El contacto entre las artesanas y el Ministerio de Economía se realizará a través de la
autora del presente ensayo, quien además de dar seguimiento en cada fase, brindará el
apoyo requerido por las mujeres de Chipatá en el área administrativa y comercial.
45
Cua
dro
4
DE
SAR
RO
LL
O D
E E
STR
ATE
GIA
Act
ivid
adIn
stitu
ción
Con
stitu
ción
de
la e
mpr
esa
Insc
ripció
n de
la e
mpr
esa.
30dí
asRe
gistro
Mer
cant
ilA
dquir
ir Pa
tent
e de
Com
ercio
.Su
perin
tend
encia
de
Tram
itar R
egist
ro T
ribut
ario
Unif
icado
.A
dmini
strac
ión
Trib
utar
iaSo
licita
r aut
oriza
ción
de fa
ctur
as.
Aso
ciació
n G
uate
malt
eca
deRe
gistro
com
o ex
porta
dor.
1dí
aEx
porta
dore
s
Des
arro
llo d
e im
agen
cor
pora
tiva.
30dí
asEm
pres
a de
pub
licid
ad
Cap
acita
ción
técn
ica y
com
ercia
l.10
mes
esM
iniste
rio d
e Ec
onom
ía(u
na c
apac
itació
n al
mes
)
Inte
grac
ión
al P
roye
cto
Impu
lso
Empr
esar
ial
Apr
obac
ión
al Pr
oyec
to.
2m
eses
Mini
sterio
de
Econ
omía
Prod
ucció
n y
com
ercia
lizac
ión
loca
l.du
rant
e el
año
Mini
sterio
de
Econ
omía
Parti
cipac
ión
en fe
ria c
omer
cial e
n Es
tado
s Unid
os.
15dí
asM
iniste
rio d
e Ec
onom
ía
Tiem
po
FASE
I Pr
imer
año
FASE
II
Segu
ndo
año
46
Cua
dro
4
DE
SAR
RO
LL
O D
E E
STR
ATE
GIA
Fuen
te: P
ropi
a (2
013)
.
Expo
rtac
ión
a Es
tado
s U
nido
s
Cier
re d
e ne
gocia
cione
s.Re
pres
enta
nte
de a
rtesa
nas
Prod
ucció
n de
ped
idos
.A
rtesa
nas d
e C
hipat
á
Mini
sterio
de
Econ
omía
Envío
de
pedi
dos a
Esta
dos U
nidos
.2
días
Aso
ciació
n G
uate
malt
eca
deEx
porta
dore
s
FASE
III
Terc
er a
ñore
lativo
relat
ivo
47
III.1.1 Fase I
La primera fase está prevista llevarse a cabo en un año, por ser el tiempo requerido
para pasar a la siguiente etapa. Durante los primeros 12 meses se deberá constituir la
empresa, lo cual implica no solo los trámites legales, sino la organización, integración y
capacitación técnica y comercial de las artesanas.
Gráfica 6
CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA
Fuente: Propia (2013).
Inscripción de la empresa
Según la Cámara de Comercio de Guatemala (2013) los pasos para constituir una
empresa son:
Adquirir la Patente de Comercio en el Registro Mercantil.
Tramitar el Registro Tributario Unificado en la Superintendencia de
Administración Tributaria (SAT).
Solicitar autorización de facturas en la SAT.
48
Registro como exportadora
Además, las artesanas deberán registrar su empresa como exportadora para vender en
el extranjero. Esto lo consiguen siguiendo cuatro pasos:
Gráfica 7
PASOS PARA OBTENER CÓDIGO DE EXPORTADOR
Fuente: Propia (2013).
La Asociación Guatemalteca de Exportadores (2013) asegura que el primer paso es
llenar solicitud de código de exportador en el siguiente link: http://seadex.export.com.gt.
La guía de llenado de solicitud, al igual que los requisitos a cumplir se encuentran en
esta dirección: http://vupe.export.com.gt/ayuda-al-exportador/guias/.
Luego de completar toda la solicitud, se procede a enviarla. La revisión demora
aproximadamente tres horas. Si hubiese algún rechazo, la empresa recibe notificación
por medio de correo electrónico (AGEXPORT, 2013).
Así mismo, da a conocer que después de revisada la solicitud, la organización
recibirá una llamada telefónica para confirmar datos. Si todo está bien se procede a
aprobar el código de exportador.
49
Por último, afirma que el exportador deberá cancelar el servicio por Q80.00 por el
concepto de Servicios de AGEXPORT/Autorización de exportaciones, en cualquier
agencia de Banco Industrial, BANRURAL, Banco G&T Continental o Banco
Reformador.
Desarrollo de imagen corporativa
En este periodo también se pretende desarrollar la imagen corporativa de la empresa,
la cual, según Definición ABC (2013) la conforman varios elementos que deben crearse
en función del posicionamiento de la compañía. Algunos de ellos son:
Nombre.
Eslogan. Frase identificadora en un contexto comercial o político.
Logotipo. Elemento gráfico, generalmente lingüístico, que identifica a una
persona o empresa.
Emblema. Imagen con enigma acompañada de una leyenda o frase.
Pictograma. Signo que representa un símbolo, objeto o figura.
Isotipo. La parte icónica más fácilmente reconocible en el diseño de una marca.
Monograma. Símbolo formado por letras y cifras entrelazadas.
Este es un tema de suma importancia, pues se está eligiendo la personalidad de la
compañía, los aspectos visuales que juegan un rol primordial en el momento que el
cliente o consumidor eligen una, entre infinidad de marcas que existen en el mercado de
un mismo producto. Para ello se recomienda la contratación de una empresa de
50
Publicidad, pues la intervención de personal experto que vaya de la mano con ellas es
necesaria para determinar con claridad un plan de mercadeo que se lleve a cabo a la
perfección.
Capacitación técnica y comercial
Así mismo, en esta fase se pretende que las mujeres de Chipatá se capaciten en el
área técnica y comercial. Para ello, se sugiere acudir al MINECO, el cual brinda
asesoría en temas de desarrollo empresarial, comercialización e internacionalización sin
ningún costo (Martínez, 2013).
Martínez asegura que solamente se debe llenar una solicitud, la cual pueden obtener
en la sede del MINECO de Chimaltenango, una vez aprobada, se acuerda el lugar, días y
hora en la que se realizarán las reuniones.
También da a conocer que no hay un número determinado de capacitaciones por
grupo de artesanas y la duración de cada una varía dependiendo el tema. Lo que se
recomienda es que posterior a los trámites legales para formalizar la empresa y mientras
cumplen un año de operaciones, las mujeres de Chipatá reciban una capacitación al mes.
Por otra parte, se sugiere solicitar el apoyo de la Municipalidad de Santa Apolonia,
para que a través de esta se convoquen estudiantes de diseño industrial o carreras afines
que las asesoren en la creación y diseño de nuevos productos, no solo de vestuario sino
de artículos para el hogar. Sin embargo, deben ser proyectos a largo plazo para que las
artesanas tengan el seguimiento necesario de parte de los asesores hasta perfeccionar lo
aprendido.
El aprender nuevas técnicas y tener en su portafolio productos que conlleven menos
trabajo que un huipil les permitirá ofrecer tiempos de entrega más cortos y producir
varias unidades al mes. Esto es imprescindible al momento de hacer negociaciones
51
internacionales porque la cantidad demandada por pedido no es de uno o dos artículos y
deberán cumplir en tiempo con el número de piezas solicitadas.
III.1.2 Fase II
Al tener un año de haberse constituido como empresa, las artesanas de Chipatá
pueden aplicar al Proyecto de Impulso Empresarial del MINECO. En esta fase, se
espera que las empresarias sean aprobadas en dicho Proyecto y también se les otorgue el
cofinanciamiento para participar en la primera feria comercial en Estados Unidos.
Gráfica 8
INTEGRACIÓN AL PROYECTO IMPULSO EMPRESARIAL
Fuente: Propia (2013).
Aprobación al Proyecto Impulso Empresarial
Según Martínez (2013) el estudio de la documentación para la aprobación al Proyecto
les toma entre 45 a 60 días y las condiciones para aplicar son las siguientes:
“Los solicitantes pueden agruparse con el propósito que los cofinanciamientos que
de forma individual les sean conferidos financien una misma actividad o servicio.
52
Se aprobarán por cada beneficiario un máximo de seis (6) proyectos bajo esta
modalidad, siempre y cuando no sean actividades recurrentes que no conduzcan a un
cambio sustancial en la empresa solicitante.
El cofinanciamiento será otorgado a los beneficiarios conforme a las normas
establecidas en este Reglamento Operativo y los normativos que para el efecto sean
aprobados.
El plazo de ejecución no podrá exceder un máximo de 12 meses contados a partir de
la fecha del primer desembolso.
Un año de estar operando como mínimo.
Al ser aprobado su proyecto debe inscribirse como proveedor del Estado y llevar
el Formulario de “Inventario de Cuentas TNCM-04” actualizado en Tesorería
Nacional.
Fianza de cumplimiento que garantice el 100% del monto cofinanciable aprobado.
En ningún caso el beneficiario podrá realizar actos y/o contratos con un consultor u
otro proveedor de servicios, persona natural o jurídica, cuyos directivos o dueños
tengan un grado de parentesco dentro del cuarto grado civil de consanguinidad o
segundo de afinidad, o sean cónyuges, convivientes, o compañeros de vida de los
miembros directivos y/o dueños del beneficiario. El Representante Legal del
beneficiario firmará una declaración jurada aseverando su compromiso legal de
cumplir con lo anterior.”
En el anexo 3 se detalla la documentación legal a presentar.
53
Producción y comercialización local
Mientras reciben el primer desembolso para participar en su primera feria comercial
en Estados Unidos y poniendo en práctica lo aprendido en las capacitaciones técnicas y
comerciales del año anterior, las artesanas estarán mejor organizadas y tendrán mayor
cantidad de productos innovadores qué ofrecer al mercado local, los cuales pueden
comercializar a través de tiendas especializadas en artesanías.
Así mismo, será un periodo para la elaboración de los productos que serán expuestos
en la feria en la que tendrán presencia.
Participación en feria comercial de Estados Unidos
Según el MINECO (2012) una feria, como evento de promoción comercial, permite
conocer la oferta y la demanda de productos y servicios de una aldea, municipio, región
o país. Sus objetivos son:
Lograr la compra y/o venta de los productos y servicios.
Conocer estándares de calidad.
Investigar el potencial del mercado.
Lograr un gran número de contactos en un tiempo breve.
Conocer precios para la inserción en un mercado.
Hacer alianzas estratégicas.
También da a conocer que en Estados Unidos existen actualmente 553 ferias
organizadas en 337 sectores y 55 ciudades por lo que las artesanas necesitarán el
asesoramiento de este grupo de expertos para elegir la que más se adecúe a sus
necesidades.
54
Además, será útil la ayuda del Ministerio en la planificación para la participación en la
feria, la cual comprende los siguientes pasos:
Reserva y pago de stand.
Reserva de hoteles y pasajes.
Selección de productos y embalajes.
Diseño del stand.
Preparación de catálogos, lista de precios y anuncios.
Definir sistemas de seguimiento de contactos.
Documentos para transportes de exportación.
Envío a tiempo de material publicitario.
Construcción del stand.
Plan de servicio en stand.
Este paso es estratégico, ya que gran parte del éxito y la generación de nuevos
negocios depende de una buena planificación, orientación y proyección que es guiada
por el Ministerio de Economía.
III.1.3 Fase III
En la tercera fase, se espera que las artesanas de Chipatá inicien con la exportación de
sus productos al mercado estadounidense. Para ello, será relevante el apoyo del
Ministerio de Economía, pues se deberá realizar el cierre de negociaciones, la
producción de los pedidos y la preparación de los documentos de exportación.
55
Gráfica 9
EXPORTACIÓN A ESTADOS UNIDOS
Fuente: Propia (2013).
Cierre de negociaciones
El cierre de algunas negociaciones se dará durante la estancia en la feria comercial y
otras se darán desde el país de origen, en ambos escenarios el MINECO es fundamental,
ya que brinda el apoyo de personal con los conocimientos de las distintas culturas y
habilidades para negociar, interviniendo de forma estratégica durante la negociación, de
manera que se logren los objetivos de venta propuestos.
Producción de pedidos
El tiempo de producción y entrega de cada pedido dependerá de la cantidad y tipo de
producto requerido. Es imprescindible que cumplan con los estándares de calidad
previamente establecidos, el empaque solicitado y las fechas de entrega pactadas, esto
con el fin de que cada venta signifique un cliente más y no solamente un comprador.
El Ministerio de Economía será quien vele porque se cumpla con los estándares que
establecidos durante las capacitaciones, ya que el mercado norteamericano se caracteriza
por ser altamente exigente en la calidad de lo que importan.
56
Según Valencia (2005) un producto de buena calidad es aquel que satisface las
necesidades del cliente y se adquiere a un precio razonable, partiendo de esto, se
propone un programa de control de calidad en artesanías que consiste en los siguientes
pasos:
Evaluación del diseño del producto
La buena calidad de un producto empieza en el diseño del mismo, el cual debe
apegarse a las necesidades del cliente. Involucra el estilo, las medidas, decoraciones,
colores y demás especificaciones.
Esta etapa será asesorada por el Ministerio de Economía como conocedor del
mercado estadounidense, sin embargo, también se espera contar con el apoyo de
diseñadores voluntarios que propongan diseños innovadores de cada uno de los
productos de la línea previamente establecida.
De lo contrario, una de las actividades cofinanciadas por el MINECO es la de
investigación y desarrollo de nuevos productos y procesos, que involucran los
honorarios para contratación de un diseñador si fuera necesario.
Selección de materias primas
En el caso de los textiles deberá verificarse la resistencia del hilo y que los colores
no destiñan. Si se utilizan listones, botones, telas, encajes o cualquier otro adorno,
también debe ser evaluada su calidad, de manera que un buen tejido no se vea
opacado por la mala selección de los detalles.
Selección de procesos y equipos
Se deberá comparar el proceso y herramientas actuales con otros métodos de
producción para el mejoramiento de los ya existentes.
57
Control de productos en proceso
Deben realizarse diversas inspecciones durante la fabricación del producto para
asegurarse que se obtendrá la calidad deseada. Inicia desde el tratamiento de la
materia prima hasta el análisis del producto terminado.
Inspección de producto terminado.
Cada artículo debe ser inspeccionado antes de ser empacado, especialmente si se
trata de productos de exportación. En el caso de los textiles se evaluarán las
medidas, los colores, acabados y remates de costura.
Control de distribución y ventas.
Debe velarse porque el artículo llegue al consumidor en el mismo estado en que fue
producido y en tiempo prudencial. También debe sugerirse al vendedor final un
precio justo para ser adquirido por el comprador.
El valor de cada pieza se debe fijar asegurándose que se cubran todos los costos y el
margen de utilidad deseado. Así mismo, es importante conocer los precios de la
competencia, de manera que no se fije un precio exageradamente por arriba o debajo
de los precios del mercado.
Capacitación de personal de control de calidad
Uno de los requisitos de los inspectores de calidad es que conozcan el proceso de
producción, ya que esto facilitará que identifiquen defectos tanto en el proceso como
en el producto terminado.
Además, se propone contar con una persona dedicada al estudio de nuevos diseños,
nuevos procesos y materias primas, que se encargue de mejorar la calidad del producto y
reducir costos. La encargada puede ser una persona ajena al grupo de artesanas o una de
ellas mismas que tenga experiencia en la elaboración de los textiles.
58
Exportación a Estados Unidos
Previo al envío de cada pedido se deben tramitar los documentos necesarios para la
exportación. Según AGEXPORT (2012) la tramitación se puede efectuar en la
Ventanilla Única para Exportaciones (VUPE) y los pasos a seguir son los siguientes:
Elaborar factura de los productos que desea exportar en inglés y en US$.
Llenar la solicitud de exportación (FAUCA para región Centroamericana y
DEPREX para el resto del mundo) y cancelar en la Ventanilla única Q 70.00
(DEPREX) y Q.80.00 (FAUCA), si es a través del SEADEX WEB el costo es de
Q.400 (DEPREX) y Q.50.00 (FAUCA).
Al momento de tener la licencia de exportación, si los productos se incluyeron en las
mismas partidas arancelarias del capítulo 50 al 63 del SAC, es necesario tramitar en
VESTEX (15 ave. 14-72 zona 13, 2do. Nivel) el formulario EXTEX, si el producto
va ser exportado a Estados Unidos el valor es de Q 0.23 (el precio puede variar
dependiendo de la categoría) por docena exportada.
Para exportar a Estados Unidos se debe llenar certificado de origen según el TLC,
declarando ante las autoridades estadounidenses que las mercancías son originarias,
a fin de que pueda gozar de las preferencias arancelarias o de libre comercio.
Así mismo, Oportunidades de Negocios (2013) asegura que los documentos básicos
para exportar son:
Factura
En las aduanas se requiere que toda exportación tenga una factura comercial original
y firmada. Se recomienda que esté impresa en inglés y español, para facilitar los
trámites de importación.
59
Ilustración 21
FACTURA COMERCIAL EN INGLÉS
Fuente: Smart Draw (2014).
Lista de empaque
Sirve para la identificación de las mercancías y para conocer su contenido en el
paquete que se va a enviar.
60
Ilustración 22
LISTA DE EMPAQUE
Fuente: Smart Draw (2014).
Certificado de origen
Este certificado explica la naturaleza de las mercancías y el lugar de su fabricación.
61
Ilustración 23
CERTIFICADO DE ORIGEN
Fuente: docstoc.com (2014).
Certificado de seguro
Este contrato permite asegurar la mercancía, previo pago de una prima durante el
plazo de duración del contrato.
62
Ilustración 24
CERTIFICADO DE SEGURO
Fuente: docstoc.com (2014).
Documento de transporte
La compañía transportadora extiende este documento, el cual indica que la
mercancía ha sido embarcada hacia un destino determinado y se hace constar la
condición en que se encuentra la misma. Según el tipo de transporte que se use
recibirá uno de los siguientes nombres:
Guía Aérea (Air Waybill) para transporte aéreo.
Conocimiento de embarque (Bill of landing) para transporte marítimo.
63
Carta de porte para transporte terrestre.
Ilustración 25
GUÍA AÉREA
Fuente: docstoc.com (2014).
Por último, se confirmará con el cliente la recepción del pedido y el que esté
satisfecho con tiempos de entrega y calidad del producto.
64
¿Y luego?
Luego de haber logrado la internacionalización de los productos, es importante que
las artesanas de Chipatá continúen con la búsqueda de clientes y sobre todo las
capacitaciones en el desarrollo de nuevos productos, pues en un mercado globalizado y
tan competitivo, la calidad ya no es suficiente y solo los productos innovadores son los
que permanecen.
Esta etapa la siguen recorriendo de la mano con el Ministerio de Economía, el cual
les brinda su apoyo y asesoramiento mientras ellas logran consolidarse y conseguir el
posicionamiento deseado a nivel internacional.
Las nuevas fuentes de empleo y divisas al país, serán la compensación al Ministerio
de Economía por toda la ayuda brindada durante su proceso de internacionalización.
65
SÍNTESIS FINAL
La realización de la investigación dejó ver las necesidades económicas que tienen los
pobladores de la aldea Chipatá, pero también se comprobó el fuerte deseo de superación
por el grupo de artesanas y los esfuerzos que han hecho hasta ahora por crear un
proyecto internacional.
Se considera el Ministerio de Economía como la ayuda idónea para su proceso de
internacionalización porque les brinda las capacitaciones necesarias para fortalecer su
competitividad y les ofrece cofinanciamiento no reembolsable en las actividades que
elijan.
Sin embargo, el apoyo de la autora del presente ensayo será importante para el primer
paso que es dar a conocer a las artesanas el Proyecto de Impulso Empresarial y ponerlas
en contacto con el Ministerio de Economía. También dará seguimiento en cada una de
las fases para asegurarse que se avanza en el proyecto y brindará la ayuda que sea
requerida por las artesanas en el área comercial y administrativa.
El cumplimiento de su sueño, permitirá a las mujeres de Chipatá mejorar su nivel de
vida, pues las ventas al país norteamericano representan ingresos fijos y muy por encima
de lo percibido antes de ser una empresa. Por tal razón, lograrán cubrir sus necesidades
básicas como la alimentación, vestuario, vivienda y la educación de sus hijos, lo que
repercute en un mejor futuro para los niños y su familia.
Además, el beneficio no será solamente para esta comunidad, pues con las
exportaciones el país se beneficia con el ingreso de divisas que tienen un impacto
positivo en la balanza comercial, el cual resulta ser uno de los objetivos del Ministerio
de Economía.
66
GLOSARIO
Añil: es un colorante que se obtiene de la planta conocida comúnmente como Jiquilite,
que durante la época prehispánica se utilizó principalmente para pintar murales, teñir
textiles, códices, plumas, cerámica piel y hasta el cabello.
Huipil: camisa suelta de mujer, sin mangas y adornada con vistosos bordados.
Izote: árbol de América Central, de la familia de las Liliáceas. Es una especie de palma,
de unos cuatro metros de altura, con ramas en forma de abanico, hojas fuertes y
ensiformes, punzantes y ásperas en los bordes, y flores blancas, muy olorosas, que
suelen comerse en conserva. En España se cultiva en los jardines.
Jaspe: variedad de calcedonia, de textura homogénea, opaca y de colores variados,
generalmente veteada, que se emplea en ornamentación.
Maguey: planta de hojas grandes y carnosas que nacen directamente de la raíz y están
bordeadas de pinchos, y flores amarillas en ramillete sobre un alto tallo central; es
originaria de terrenos secos de América.
Mecapal: faja con dos cuerdas en los extremos que sirve para llevar carga a cuestas,
poniendo parte de la faja en la frente y las cuerdas sujetando la carga.
Petate: tejido de palma que se suele elaborar de manera artesanal en México y en
diversos países centroamericanos.
Prehispánico: anterior a la conquista y colonización españolas y, en especial, [pueblo,
lengua y civilización] americanos de esta época.
Telar: máquina utilizada para fabricar tejidos con hilo u otras fibras.
67
Temascal: corresponde a los baños de vapor empleados por los indígenas
mesoamericanos, y tenía un carácter fundamentalmente religioso.
Tocoyal: cinta de lana que usan los indígenas para adornar el cabello.
68
REFERENCIAS
LÓPEZ, G. Presidenta del Comité de la Red de Mujeres Polancas de la aldea Chipatá.
Entrevista realizada el 29 de septiembre de 2012.
MARTÍNEZ, R. Ejecutiva de Asociatividad de Ministerio de Economía. Entrevista
realizada el 11 de septiembre de 2013.
ARQUEOLOGÍA MAYA. Azul Maya. Arqueología Maya. 2011. Disponible en:
http://www.arqueologia-maya.org/colorantes-maya-aztecas-flora-guatemala-
belice-mexico-honduras/indigo-anil-xiquilite-jiquilite-textil-mural-codice-tinte-
colorante-azul.php [Consulta: 13/diciembre/2013]
ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES. Estrategia Renovada
2012-2015. AGEXPORT. 2012. Disponible en: http://www.export.com.gt/wp
content/uploads/competitividad/PropuestasdeAGEXPORT/DuplicandoCapIyII.
df [Consulta: 12/agosto/2012]
ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES. Sector Exportador de
Artesanías. AGEXPORT. 2012. Disponible en:
http://export.com.gt/sectores/sector-exportador-de-artersanias/ [Consulta:
12/agosto/2012]
CÁMARA DE COMERCIO DE GUATEMALA. Guía para Exportar. Negocios en
Guatemala. 2013. Disponible en:
http://www.negociosenguatemala.com/files/Internacionales/Guia_para_Exportar.
pdf [Consulta: 12/agosto/2012]
69
CHACLÁN, A., et al. Tejidos tienen significados. Prensa Libre. 16 de octubre, 2011.
http://www.prensalibre.com/departamental/Tejidos-
significados_0_573542665.html [Consulta: 12/agosto/2012]
CHIMALTENANGO.ORG. Chimaltenango. Chimaltenango.org. 2013. Disponible
en: http://chimaltenango.org/municipios/region-norte-
274/chimaltenango/chimaltenango [Consulta: 12/agosto/2012]
DECONCEPTOS.COM. Concepto de textil. DeConceptos.com. 2012. Disponible en:
http://deconceptos.com/ciencias-sociales/textil [Consulta: 12/agosto/2012]
DEFINICIÓN ABC. Definición de Imagen Corporativa. Definición ABC. 2013.
Disponible en: http://www.definicionabc.com/comunicacion/imagen-
corporativa.php#ixzz2pyVHiF2w [Consulta: 07/enero/2014]
DEFINICIÓN.DE. Artesano. Definición.de. 2012. Disponible en:
http://definicion.de/artesano/ [Consulta: 12/agosto/2012]
DEFINICIÓN.DE. Petate. Definición.de. 2012. Disponible en:
http://definicion.de/petate/ [Consulta: 12/agosto/2012]
ENCICLOPEDIA LIBRE UNIVERSAL EN ESPAÑOL. Mecapal. Enciclopedia.us.es.
2013. Disponible en:
http://enciclopedia_universal.esacademic.com/188637/mecapal [Consulta:
15/octubre/2012]
INFOARTESANIAS.COM. El mercado de Estados Unidos. Infoartsanias.com. 2012.
Disponible en: http://infoartesanias.com/index.php/Guia-de-Artesanias-para-
aprovechar-el-DR-CAFTA/El-mercado-de-Estados-Unidos.html [Consulta:
15/octubre/2012]
70
LA QUIÑONERA. Temazcal. La Quiñonera. 2013. Disponible en:
http://www.laquinonera.com.mx/actividades/espacios/temazcal/ [Consulta:
15/diciembre/2013]
MINISTERIO DE ECONOMÍA. Acerca del Ministerio. Ministerio de Economía.
2013. Disponible en:
http://www.mineco.gob.gt/Presentacion/AcercaMinisterio.aspx [Consulta:
12/agosto/2012]
MUNICIPALIDAD DE SANTA APOLONIA. Localización. Municipalidad de Santa
Apolonia. 2011. Disponible en:
http://www.munisantaapolonia.gob.gt/portal/index.php?option=com_content&vi
ew=article&id=78&Itemid=118 [Consulta: 12/agosto/2012]
MUSEO IXCHEL DEL TRAJE INDÍGENA. Huipiles Mayas de Guatemala. Museo
Ixchel del Traje Indígena. 2012. Disponible en:
http://www.museoixchel.org/huipiles-mayas-de-guatemala-old/ [Consulta:
12/agosto/2012]
OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS EN LÍNEA. Características de Artesanías Textiles.
Oportunidad de Negocio en Línea. 2006. Disponible en:
http://www.negociosgt.com/main.php?id=201&show_item=1&id_area=144
[Consulta: 15/diciembre/2013]
PACAY, M. Ixiles tejen su cultura. Revista Amiga. 2012. Disponible en:
http://www.revistaamiga.com/ixiles-tejen-su-cultura#.UqiqeNLuKFk [Consulta:
12/agosto/2012]
PIVARAL, A. Diagnóstico socioeconómico, potencialidades productivas y propuestas
de inversión. Municipio de Santa Apolonia, Departamento de Chimaltenango,
Tesis inédita, Universidad de San Carlos de Guatema, 2011.
71
SALVATIERRA, R., LÓPEZ, W. Centro integral para el fomento de artesanías, Tésis
inédita, Universidad de San Carlos de Guatemala, 2004.
SÁNCHEZ, M. Centro de exposición y venta de Tejidos Artesanales en la Región
Occidental de Guatemala, Tesis inédita, Universidad Francisco Marroquín,
Guatemala, 2004.
SIGNIFICADODE.ORG. Significado de izote. Significadode.org. 2013. Disponible
en: http://www.significadode.org/izote.htm [Consulta: 15/diciembre/2013]
SIGNIFICADODE.ORG. Significado de tocoyal. Significadode.org. 2013. Disponible
en: http://www.significadode.org/tocoyal.htm [Consulta: 15/diciembre/2013]
TEJIDOS DE SALCAJÁ. Telar. Tejidos de Salcajá. 2013. Disponible en:
http://www.tejidosdesalcaja.galeon.com/telar.html [Consulta: 12/agosto/2012]
THE FREE DICTIONARY. Maguey. The Free Dictionary. 2013. Disponible en:
http://es.thefreedictionary.com/maguey [Consulta: 11/diciembre/2013]
UNICEF. Años de la escuela primaria. Guatemala Unicef. 2013. Disponible en:
http://www.unicef.org/guatemala/spanish/children_1163.htm [Consulta:
29/diciembre/2013]
VALENCIA, C. Comercialización de productos artesanales, Tesis inédita, Universidad
de San Carlos de Guatemala, 2005.
WORDREFERENCE. Huipil. WordReference.com 2012. Disponible en:
http://www.wordreference.com/definicion/huipil [Consulta: 17/diciembre/2013]
WORDREFERENCE. Jaspe. WordReference.com 2012. Disponible en:
http://www.wordreference.com/definicion/jaspe [Consulta: 17/diciembre/2013]
72
WORDREFERENCE. Prehispánico. WordReference.com 2012. Disponible en:
http://www.wordreference.com/definicion/prehisp%C3%A1nico [Consulta:
15/diciembre/2013]
82
6. Gestión y desarrollo de franquicias6.1. Honorarios por auditoría para diagnosticar si se puede franquiciar y detectar algún elemento que se deba cambiar antes de hacerlo.6.2. Honorarios para la elaboración del plan de viabilidad.6.3. Honorarios para la elaboración de la estrategia de franquicia o empresa matriz.6.4. Honorarios para la legalización de franquicia o adecuación legal de la empresa matriz.6.5. Honorarios para la elaboración de documentación comercial.6.6. Honorarios por organización de empresa como franquiciante.6.7. Honorarios por diseño de programa de apoyo a franquiciatario.6.8. Honorarios para el desarrollo del Sistema de control de la franquicia centro de producción.6.9. Honorarios para el desarrollo del sistema de control de franquicia punto de venta.6.10. Asistencia técnica para el establecimiento de acuerdos de regalías y licencias.
7. Lanzamiento de productos en el extranjero.7.1. Inscripción en ruedas de negocios o enlaces empresariales.7.2. Asistencia técnica para el diseño y elaboración de material de apoyo como brochures, banners, catálogos, folletos, trípticos, volante, CD´s y otros tipos de material físico y virtual.7.3. Gastos de impresión y reproducción de material de apoyo como brochures, fólderes, tarjetas de presentación, tarjetas de invitación, banners, catálogos, folletos, trípticos, volante, CD´s y otros tipos de material físico, así como la implementación del material virtual.7.4. Gastos de envío de muestras de productos exportables al país destino.7.5. Asistencia técnica para desarrollo de muestras.7.6. Honorarios por servicio de traductores de idiomas.7.7. Impuestos de entrada y salida de aeropuertos.7.8. Producción de CD’s de presentación.7.9. Honorarios por asistencia técnica para la organización del Lanzamiento.7.10. Alquiler de equipo audiovisual.7.11. Gastos de diseño y promoción radial.7.12. Honorarios por distribución de material promocional.7.13. Inscripción en plataforma de exportación.7.14. Gastos por degustación.7.15. Contratación de impulsadores o edecanes.7.16. Gasto promoción en TV.7.17. Elaboración de video promocional.7.18. Honorarios por diseño de estrategia promocional.7.19. Adquisición de maniquí para exhibición.7.20. Diseño de afiche promocional.7.21. Producción de afiche promocional.7.22. Alquiler de mobiliario y equipo.7.23. Asistencia técnica para la contratación de un experto nacional o internacional por elaboración de citas de negocios.
83
7.24. Publicación en directorios.7.25. Alquiler de trajes típicos.7.26. Alquiler de sala de reuniones (hoteles, salones de usos múltiples).7.27. Contratación de servicios de Catering y coffee breaks.7.28. Diseño de Mupis.7.29. Producción de mupis.7.30. Gastos de seguimiento y apoyo al distribuidor.7.31. Pago de puntas de góndola.7.32. Servicios fotográficos.7.33. Diseño e impresión de tarjetas de invitación.7.34. Honorarios por asistencia técnica para el diseño de campañas publicitarias.7.35. Impresión de material para valla publicitaria.7.36. Arrendamiento de valla publicitaria.
8. Registro de marcas y/o registros sanitarios.8.1. Gastos y honorarios de asesoría legal.8.2. Gastos y honorarios para el registro sanitario de productos exportables a nivel local y en el país destino.8.3. Asistencia técnica para Controles médicos sanitarios del personal y su seguimiento.8.4. Correspondencia y control de trámites de registros.8.5. Estudios necesarios para la obtención de marcas y/o registros sanitarios.8.6. Inscripción en foros, congresos o seminarios.8.7. Elaboración clichés de marcas.
9. Participación en foros y congresos especializados local e internacional enfocado en el comercio exterior.9.1. Inscripción en foros, congresos o seminarios.9.2. Inscripción en Ruedas de negocios o enlaces empresariales.9.3. Asistencia técnica para el diseño y elaboración de material de apoyo como brochures, banners, catálogos, folletos, trípticos, volante, CD´s y otros tipos de material físico y virtual.9.4. Gastos de impresión y reproducción de material de apoyo como brochures, fólderes, tarjetas de presentación, tarjetas de invitación, banners, catálogos, folletos, trípticos, volante, CD´s y otros tipos de material físico, así como la implementación del material virtual.9.5. Gastos de envío de muestras de productos exportables al país destino.9.6. Asistencia técnica para desarrollo de muestras.9.7. Honorarios por servicio de traductores de idiomas.9.8. Impuestos de entrada y salida de aeropuertos.9.9. Honorarios por diseño, construcción y/o decoración de stand.9.10. Producción de CD’s de presentación.9.11. Diseño de afiche promocional.9.12. Producción de afiche promocional.9.13. Publicación en directorios.
84
10. Asistencia técnica o capacitación especializada sobre temas de Desarrollo de mercados.10.1. Asistencia técnica para la formación y capacitación del recurso humano en temas relacionados con desarrollo de mercados.10.2. Inscripción cursos de capacitación especializados.10.3. Honorarios por servicios de capacitación.10.4. Honorarios por servicio de traductores de idiomas.10.5. Impuestos de entrada y salida de aeropuertos.
11. Establecimiento de operaciones en el exterior.11.1. Gastos y honorarios de asesoría legal.11.2. Gastos y honorarios de asesoría en comercio exterior.11.3. Honorarios de capacitación.11.4. Correspondencia y control de trámites de registros.11.5. Honorarios por organización, gestión y seguimiento al establecimiento de operaciones en el exterior.11.6. Honorarios por el diseño de estrategia de penetración de mercado.11.7. Honorarios por el diseño y/o adaptación de productos turísticos.11.8. Honorarios por promoción de producto turístico.11.9. Inscripción de productos en FDA.
12. Formación de Joint Ventures y/o Alianzas Estratégicas.12.1. Gastos y honorarios de asesoría legal.12.2. Gastos y honorarios de asesoría en comercio exterior.12.3. Honorarios profesionales por asesoría financiera.
13. Seguimiento a contratos.13.1. Asistencia técnica para la suscripción de contratos de distribución.13.2. Gastos y honorarios de asesoría legal.13.3. Gastos y honorarios de asesoría en comercio exterior.
14. Promoción comercial.14.1. Asistencia técnica para aumentar la rentabilidad del punto de venta (merchandising).14.2. Diseño de campaña.14.3. Diseño de imagen corporativa.14.4. Diseño y desarrollo de plan de e-marketing.14.5. Diseño y producción de material promocional.14.6. Diseño y producción de sitio web.14.7. Contratación de impulsadores o edecanes.14.8. Asistencia técnica para desarrollo de nuevos canales de comercialización.14.9. Pago de puntas de góndola.14.10. Obtención de espacios en góndolas.
15. Cumplimiento de barreras no arancelarias.15.1. Inscripción de productos en FDA.15.2. Gastos para autorización de empaque15.3. Inscripción de la empresa al sistema de control de código de barra.15.4. Inscripción ante el UPC COUNCIL para uso de códigos UPC.15.5. Cuota por asignación de códigos de Barras.
85
16. Obtención de permisos de salud e higiene.16.1. Gastos en permisos sanitarios para exportar.16.2. Asistencia técnica para obtención de certificados de libre venta.
17. Programación de Sitio Web y Servicios Digitales.17.1. Gastos por contratación de hosting.17.2. Gastos por compra de nombre de dominio.17.3. Contratación de programador.17.4. Contratación de diseñador gráfico.17.5. Contratación de empresa para diseño del sitio web.17.6. Contratación de empresa para del desarrollo del sitio web.17.7. Honorarios por diseño y elaboración de sitio Web.17.8. Elaboración de catalogo electrónico.17.9. Honorarios por servicios fotográficos.17.10. Honorarios de consultor para la estructuración de plan de e-marketing.17.11. Diseño de artes email marketing.17.12. Envío de email marketing.17.13. Diseño de CD’s de presentación.17.14. Producción de CD’s de presentación.17.15. Mejora aplicación web para transacciones y pagos en línea.17.16. Rediseño de pagina web.17.17. Desarrollo aplicación para administrar noticias, eventos, directorio empresarial.17.18. Optimización uso de buscadores de Internet.17.19. Suscripción en buscadores de Internet.17.20. Elaboración de video promocional.
18. Se podrán considerar otras actividades no mencionadas aquí, enmarcadas en el objetivo general de desarrollo de mercados exteriores, previa aprobación del Consejo Directivo y la No Objeción del Banco.
NOTA: No se apoyará:1. Pago de gastos para obtener visas de entrada a ningún país.2. No se apoyará gastos por boletos aéreos o viáticos3. Elaboración de material promocional o actividades de promoción orientadas al mercado nacional.
Asociatividad Empresarial (negocios asociativos) para la
exportación1. Acompañamiento para el desarrollo y fortalecimiento de la capacidad asociativa.
1.1. Asistencia técnica para el desarrollo y fortalecimiento de la capacidad asociativa.1.2. Asistencia técnica para fortalecimiento organizacional.1.3. Asistencia técnica para la formación y capacitación del recurso humano en temas relacionados con organización, planificación, dirección, liderazgo, administración de proyectos y otros cursos o estudios especializados que fortalezcan la capacidad asociativa.
86
1.4. Asistencia técnica para el diagnóstico e implementación de estrategias y figuras asociativas que generen y fortalezcan la competitividad.1.5. Asistencia técnica para la estructuración y puesta en marcha de planes de negocios y planes estratégicos para la implementación de figuras asociativas.1.6. Asistencia técnica para el diseño y desarrollo de imagen corporativa o institucional en medios físicos y electrónicos.1.7. Gastos de implementación del diseño de imagen corporativa o institucional, incluyendo impresión en medios físicos o implementación en medios electrónicos.1.8. Capacitación técnica productiva.1.9. Capacitación técnica especializada.1.10. Honorarios por asesoría o asistencia técnica financiera.1.11. Honorarios por asesoría o asistencia técnica organizativa.1.12. Honorarios por asesoría o asistencia técnica contable.1.13. Honorarios por asesoría o asistencia técnica en temas de gestión empresarial.
2. Formalización del grupo asociativo.
2.1. Gastos y honorarios de asesoría legal para la formalización de figuras asociativas.2.2. Capacitación sobre temas de asociatividad.
3. Elaboración del proyecto a presentar en el Componente.3.1. Asistencia técnica para la elaboración del proyecto a presentar en el Componente.
4. Formación o fortalecimiento de consorcios de exportación.4.1. Honorarios para asistencia técnica para elaboración de plan estratégico del consorcio.4.2. Honorarios para asistencia técnica en la conformación de un consorcio de exportación.4.3. Asistencia técnica en asociatividad.4.4. Asistencia técnica en organización.4.5. Capacitaciones en asociatividad.4.6. Desarrollo de nuevos productos en conjunto.
5. Se cofinanciarán las actividades descritas en las Categorías 1, 3 y 4.
6. Se podrán considerar otras actividades no mencionadas aquí, enmarcadas en el objetivo general de asociatividad empresarial, previa aprobación del Consejo Directivo y la No Objeción del Banco.
Transferencia tecnológica e innovación para la
exportación 1. Adaptación de tecnologías suaves y duras.1.1. Adquisición de software1.2. Desarrollo de software a la medida1.3. Honorarios por adaptación de tecnologías1.4. Capacitación asociada al proceso de adopción tecnológica,
87
2. Adaptación y rediseño de productos.2.1. Diseño de muestras.2.2. Gastos de envío de muestras de productos exportables al país destino.2.3. Gastos de producción de muestras.2.4. Servicios de diseño de etiquetas, envases, empaque.2.5. Realización de estudios de laboratorio.2.6. Asesoría sobre preservantes del producto.2.7. Asesoría para estandarización de productos.2.8. Elaboración de tablas nutricionales.2.9. Asistencia técnica para el diseño y elaboración de material de apoyo como brochures, banners, catálogos, folletos, trípticos, volante, CD´s y otros tipos de material físico y virtual.2.10. Gastos de impresión y reproducción de material de apoyo como brochures, banners, catálogos, folletos, trípticos, volante, CD´s y otros tipos de material físico, así como la implementación del material virtual.2.11. Desarrollo de encuestas de opinión y focus Group.2.12. Negativado.2.13. Honorarios por adaptación de tecnologías.2.14. Honorarios asesor de estrategia comercial.2.15. Elaboración de dummies.2.16. Diseño de display.2.17. Capacitación asociada al proceso de adopción tecnológica.
3. Adopción de tecnología.3.1. Pago de regalías, patentes y otros derechos.
3.2. Asistencia técnica y capacitación asociada al proceso de adopción tecnológica.3.3. Honorarios de expertos internacionales.3.4. Honorarios para expertos técnicos en el uso de tecnologías.3.5. Asistencia técnica para la integración o aplicación de tecnologías.
4. Desarrollo de Innovaciones.4.1. Asistencia técnica para la implementación de nuevos métodos organizativos.4.2. Asistencia técnica para la implementación de nuevos métodos de comercialización.4.3. Asistencia técnica para el diseño, mejoramiento y certificación de productos.4.4. Asistencia técnica para el desarrollo de nuevos canales de distribución.4.5. Asistencia técnica para la implementación del plan de innovación.4.6. Asistencia técnica para la implementación de una unidad de I+D4.7. Registro de marcas, licencias y patentes4.8. Diseño de manuales/instructivos4.9. Impresión de manuales/instructivos
5. Asistencia técnica y capacitación que fomenten la innovación en productos, materiales o procesos que proporcionen valor agregado5.1. Capacitación sobre innovación.5.2. Asistencia técnica para implantación de la innovación.5.3. Capacitación o entrenamiento para implementar el desarrollo o innovación.
88
6. Asistencia técnica para la mejora de procesos.6.1. Consultorías técnicas.6.2. Honorarios de elaboración de manual de especificaciones mínimas.6.3. Asesoría para estandarización de productos.
7. Análisis nutricionales.7.1. Estudios de toxicidad.7.2. Estudios de laboratorio.7.3. Elaboración de estudio de materia prima.7.4. Estudio sobre la duración del producto.7.5. Asesoría sobre preservantes del producto.7.6. Elaboración de tablas nutricionales.7.7. Gastos por exámenes nutricionales para productos.7.8. Análisis microbiológicos de equipo y local.7.9. Análisis microbiológicos y fisicoquímicos a materias primas.7.10. Análisis microbiológicos y fisicoquímicos a producto terminado.
8. Actividades de investigación y desarrollo de nuevos productos o procesos.8.1. Honorarios para contratación de diseñador.8.2. Honorarios por diseño de prototipos y materiales de investigación aplicada.8.3. Elaboración de modelos, patrones y moldes.8.4. Honorarios para contratación de consultor para diseño, mejoramiento de productos.8.5. Honorarios por certificación de nuevos productos.8.6. Honorarios por desarrollo de investigación aplicada.
9. Diseño y construcción de plantas pilotos y prototipos.
9.1. Asistencia técnica para la contratación de consultor para el diseño de prototipos.9.2. Asistencia técnica para la contratación de consultor para el diseño de plantas.9.3. Asistencia técnica para la contratación de consultor para la elaboración de prototipos.9.4. Honorarios por estudio arquitectónico y ambientación.9.5. Pruebas especializadas (tipo ASTM u otros).
10. Estudio de factibilidad10.1. Honorarios para la contratación de consultoría para la elaboración de un estudio de factibilidad.
11. Invitación a expertos internacionales.11.1. Pago de regalias, patentes y otros derechos.11.2. Honorarios de expertos internacionales.
12. Actividades orientadas al desarrollo de proyectos de vinculación universidad-empresa para la solución de problemas tecnológicos.12.1. Honorarios para centros de investigación.12.2. Honorarios para pago de universidades.12.3. Honorarios para subcontratación I+D.
89
13.Misiones tecnológicas13.1. Inscripción en foros, congresos o seminarios.13.2. Gastos de envío de muestras de productos exportables al país destino.13.3. Honorarios de consultoría por servicio de traductores de idiomas.13.4. Impuestos de entrada y salida de aeropuertos.13.5. Publicación en directorios.13.6. Honorarios por servicios de asesoría.13.7. Asistencia técnica para la contratación de un experto nacional o internacional para preparar logística para participar en misiones o pasantias tecnológicas.13.8. Pago de ingreso a ferias, ruedas de negocios.13.9. Pago para ingreso a lugares turísticos (solo empresa turística).13.10. Pago para guía en lugares turísticos (solo empresa turística).13.11. Pago de Inscripción en foros, congresos o seminarios.
14. Pasantías tecnológicas14.1. Inscripción en foros, congresos o seminarios.14.2. Gastos de envío de muestras de productos exportables al país destino.14.3. Honorarios de consultoría por Servicio de traductores de idiomas.14.4. Impuestos de entrada y salida de aeropuertos.14.5. Publicación en directorios.14.6. Honorarios por servicios de asesoría.14.7. Asistencia técnica para la contratación de un experto nacional o internacional para preparar logística para participar en misiones o pasantias tecnológicas.14.8. Pago de ingreso a ruedas de negocios.14.9. Pago para ingreso a Lugares turísticos (solo empresa turística).14.10. Pago para guía en lugares turísticos (solo empresa turística).14.11. Pago de inscripción en foros, congresos o seminarios.
15. Integración o aplicación de tecnologías.15.1. Pago de royalties, patentes y otros derechos.
16. Actividades de apoyo a la gestión económica y financiera en aspectos relacionados con la valorización de resultados y productos, su comercialización y la formulación de proyectos de inversión.16.1. Honorarios Asistencia técnica para la elaboración y formulación de proyectos de inversión.
17. Mejora de la Logística empresarial 17.1. Asistencia técnica para la mejora de la Planificación, organización y control de todas las actividades relacionadas con la obtención, traslado y almacenamiento de materiales y productos desde su adquisición hasta su consumo.
18. Desarrollo adaptación e incorporación de tecnologías de Información y comunicación TICs aplicables a las necesidades de las empresas.18.1. Contratación de empresa para el desarrollo e implementación de CRM.18.2. Contratación de empresa para el desarrollo e implementación de ERP.18.3. Contratación de empresa para el desarrollo e implementación de software a la medida.
90
19. Elaboración del proyecto a presentar en el Componente.19.1. Asistencia técnica para la elaboración del proyecto a presentar en el Componente.
20. Se podrán considerar otras actividades no mencionadas aquí, enmarcadas en el objetivo general de transferencia tecnológica e innovación, previa autorización del Consejo Directivo y no Objeción del BID.
NOTA: No se apoyará:Equipo y maquinaria adquirida exclusivamente para aumentar la capacidad instalada de la empresa.Gastos por boletos aéreos y/o viáticosRenovación y actualizaciones de maquinaria y equipo, así como tampoco equipo de cómputo y software de uso operativo (Windows u otros programas básicos de funcionamiento).Repuestos y piezas de maquinaria y equipo.
Calidad, Productividad y Medio Ambiente en el marco
de las actividades de exportación Subcategoría Calidad
1. Certificación de calidad.1.1. Honorarios preauditoría.1.2. Honorarios por servicios de asesoría.1.3. Inscripción para certificación.1.4. Certificación de calidad (Entre otros: Familia ISO 9000, OHSAS-salud y seguridad en el trabajo; Buenas Prácticas Agrícolas -BPA-, Buenas prácticas de manufactura BPM, HACCP, GMP para farmacéuticas, CMMI para software, MPS o Comercio Justo).1.5. Renovación licencias de certificaciones.1.6. Asistencia técnica para el diagnóstico y capacitación para el proceso de certificación en sistemas de gestión de calidad de productos, servicios y procesos.1.7. Honorarios y gastos por procesos de certificación de calidad de productos, servicios y procesos y obtención de las licencias respectivas.1.8. Honorarios por gastos legales.1.9. Capacitación personal sobre la certificación a desarrollarse.1.10. Diagnostico de la empresa.1.11. Honorarios de consultoría para implementación de la certificación solicitada.
2. Asistencia técnica para la implementación de estándares de calidad como sello orgánico o de comercio justo, incluyendo la certificación respectiva2.1. Inscripción para certificación.2.2. Certificación.2.3. Honorarios de consultoría para implementación de la certificación solicitada.
3. Asistencia técnica para la elaboración de proyecto.3.1. Elaboración del proyecto a presentar en el Componente.3.2. Asistencia técnica para la elaboración del proyecto a presentar en el Componente.
91
3. Asistencia técnica para la elaboración de proyecto.3.1. Elaboración del proyecto a presentar en el Componente.3.2. Asistencia técnica para la elaboración del proyecto a presentar en el Componente.
4. Participación en talleres de capacitación, seminarios, foros y congresos sobre calidad, productividad o medio ambiente.4.1. Inscripción en foros, congresos o seminarios.4.2. Inscripción a capacitaciones.4.3. Honorarios de facilitadores.4.4. Honorarios por servicio de traductores de idiomas.4.5. Impuestos de entrada y salida de aeropuertos.
5. Se podrán considerar otras actividades no mencionadas aquí, enmarcadas en el objetivo general de calidad, previa aprobación del Consejo Directivo y No Objecion del BID.
Su categoría Productividad1. Mejora de la Gestión empresarial.1.1. Asistencia técnica para el diagnóstico y/o implementación de sistemas de gestión contable y financiera.1.2. Asistencia técnica para el diagnóstico y/o implementación de sistemas de gestión comercial.a. Asistencia técnica para el diagnóstico y/o implementación de sistemas de gestión de compras e inventarios.
2. Mejora de la productividad.
2.1. Asistencia técnica para el diagnóstico de sistemas para mejora de la producción.a. Implementación de sistema de mejora de la producción (entre otros JIT Just in Time, 5S, gestión visual, Kanban, lean – manufacturing, six sigma y otros).b. Asistencia técnica para definir la estrategia productiva.2.2. Implementación de software (entre otros, CRM-Customer Relationship Management- Gestión de Clientes y Ventas, Implementación de ERP-Enterprise Resource Planning- y otros) Y Obtención de las licencias de uso respectivas.2.3. Asistencia técnica para la planificación, organización y control de todas las actividades relacionadas con la mejora en obtención, traslado y almacenamiento de materiales y productos desde su adquisición hasta su consumo; entre otros.2.4. Asistencia técnica para el diagnóstico e implementación de estrategias para la mejora de la productividad, tales como diversificación de líneas de producción de bienes y servicios, estandarización de procesos, cadenas de custodia de productos forestales, entre otros.2.5. Estudios de laboratorio.
3. Se podrán considerar otras actividades no mencionadas aquí, enmarcadas en el objetivo general de productividad, previa aprobación del Consejo Directivo y No Objecion del BID.
92
Fuente: MINECO (2012).
Sub categoría Medio Ambiente.1. Certificaciones medio ambientales o sellos.1.1. Honorarios Pre auditoria1.2. Estudios de laboratorio1.3. Honorarios por servicios de asesoría1.4. Inscripción para certificación.1.5. Renovación de licencias de certificaciones.1.6. Asistencia técnica para el diagnóstico y elaboración de instrumentos de gestión ambiental.1.7. Asistencia técnica y capacitación para el proceso de certificación en sistemas de gestión ambiental (Entre otros: ISO 14000, Green Globe, Great Green Deal, Producción más limpia, Orgánica).1.8. Asistencia técnica para el diseño y desarrollo de productos y servicios bajo estándares de producción más limpia o mejora de los ya existentes.1.9. Asistencia técnica para el diagnóstico de producción más limpia y su respectiva implementación.
2. Se podrán considerar otras actividades no mencionadas aquí, enmarcadas en el objetivo general de medio ambiente, previa aprobación del Consejo Directivo y No Objecion del BID.
top related