direccionamiento estrategico

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

MISIÓN

Cuál es nuestra razón de ser? Velar por la tranquilidad y asistencia en la

prestación de los servicios funerarios a través de personas con un gran sentido humano y perfil profesional. Disponemos de los planes de previsión exequial, el parque cementerio, la funeraria y el edificio monumento horno crematorio enmarcados en un ambiente de recogimiento y armonía con el medio ambiente para garantizar un servicio exequial total.

VISIÓN

Cómo nos queremos ver en el futuro?   Instituir al 2015 la previsión exequial en

las familias del Departamento del Magdalena teniendo en cuenta las necesidades y expectativas cambiantes de la comunidad, las nuevas condiciones de los clientes y el impacto de las nuevas tecnologías.

FACTORES CLAVES DEL NEGOCIO

Representatividad. Formación y Capacitación. Comunicación institucional. Responsabilidad Social Empresarial. Estadísticas y Casuística.

VALORES CORPORATIVOS

RESPONSABILIDAD. HONESTIDAD. TRANSPARENCIA. HUMANIDAD.

POLITICAS

CALIDAD: La sociedad JARDINES DE PAZ DE SANTA MARTA LTDA,

esta comprometida en velar por la tranquilidad y asistencia de las familias que atraviesan por el difícil momento de la perdida de un ser querido prestándoles servicios óptimos y de primera calidad movidos por la sensibilidad de nuestro grupo de trabajo consiguiendo la dignidad en los servicios y la completa satisfacción de nuestros clientes.

La calidad de nuestros servicios se basa en la coordinación adecuada y estandarizada de los procesos que permiten cumplir a cabalidad con los requisitos de los clientes para ello promovemos a que nuestros colaboradores permanezcan en un ambiente de capacitaciones, desarrollo social y motivación personal.

POLITICAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: La empresa JARDINES DE PAZ DE SANTA MARTA LTDA, se preocupa dentro de

sus políticas por mantener un comportamiento ético que genere desarrollo económico y por ende mejorando la calidad de vida de nuestros colaboradores, sus familias, las comunidades vecinas y de la sociedad en general.

Como muestra de esta política, estamos adelantando el desarrollo de una escuela de fútbol para los niños de la comunidad de Mamatoco en un terreno que posee la compañía en la avenida del libertador, lo cual ha contribuido a que estos niños se recree y tengan acceso a la actividad del deporte a la mano de un entrenador contratado por la empresa.

Contribuyo en los arreglos ornamentales para la construcción y puesta en marcha de children Internacional empresa sin ánimo de lucro dedicada a brindar apoyo educativo a la comuna 5 de la ciudad de Santa Marta.

Gestión para la alfabetización de los empleados del área operativa. Campaña de capacitación para las esposas de los empleados que permita el

desarrollo personal en actividades orientadas a la implementación de microempresas para el sostenimiento familiar.

ORGANIGRAMA

PROPÓSITO DE LA EMPRESA

CONTRIBUIR AL CUMPLIMIENTO DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO DE LA COMPAÑIA , A TRAVES DE LA APLICACION DE LOS PROCESOS DE VINCULACION, MANTENIMIENTO, DESARROLLO Y CONTROL DE CALIDAD EN LOS CRITERIOS Y OPORTUNIDADES.

FUNCIONES DE APOYO

CONTABILIDAD. LOGISTICA. SALUD OCUPACIONAL. RECURSOS HUMANOS.

PROPÓSITOS RECURSOS HUMANOS

RECLUTAMIENTO SELECCIÓN EVALUACION CONTRATACION Y CAPACITACION ADMINISTRACCIÓN DEL PERSONAL

PROPOSITO DE LA SELECCIÓN EN RECURSOS HUMANOS

PRESTAR LOS SERVICIOS FUNERARIOS A TRAVES DE PERSONAL CON UN GRAN SENTIDO HUMANO Y PERFIL PROFESIONAL.

UNIDAD DE COMPETENCIA ELEGIR PERSONAS IDONEAS PARA

OCUPAR UN PUESTO DETERMINADO, ACORDE A SU PERFIL DE COMPETENCIAS Y LOS REQUERIMIENTOS DEL CARGO CON CRITERIOS DE CALIDAD Y TIEMPO.

ELEMENTOS DE COMPETENCIAS

ESTABLECER EL PERFIL DEL CARGO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS PARA EL PERFIL DEL CARGO

DETERMINAR INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN PARA EL CARGO A OCUPAR

ELEMENTOS DE COMPETENCIAS

ANALIZAR LAS HOJAS DE VIDA DE ACUERDO AL CARGO.

APLICAR LOS INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN

ENTREVISTAR DE ACUERDO A LA PRUEBA DE LA SELECCIÓN DEL CARGO