digital effekt kristiansand
Post on 03-Jul-2015
399 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Digital effekt22. okt 2009
Jostein Magnussen
• Design
• Brukertesting
• Brukeropplevelse
80 % av funksjonaliteten/ innholdet på et nettsted blir aktivt brukt
1. Fleip eller fakta?
Fleip
80|20
10 millioner sider3 millioner ALDRI besøkt1% av innholdet står for
99% av sidevisningene
Konsistent navigasjon, struktur og interaksjon er et krav for brukervennlighet
2. Fleip eller fakta?
Fleip
• Storebrand
Få valg = brukervennlig3. Fleip eller fakta?
Fakta
Paradox of choice
Paradox of choice
Drømmekommunen
Hvorfor kommer brukerne til nettstedet ditt?
• Finne priser og betingelser
• Finne kontaktinformasjon/åpningstider
• Se om det har skjedd noe nytt
• Surfe litt rundt
Prat koker ikke risen
+ Bla, bla, bla
=
1. Kutt nyheter – Er det nettavis du driver?
1997
Hvorfornyheter.no
Nyansatte!Vi har ansatt informasjons
og kommunikasjonsfolk. Nå skal det produseres nyheter Les litt
Nettstedet må være levendeBrukerne må oppleve at det skjer noe nytt hver gang de er inne Les mer
Vi fikk det billig!Artikkelmalen fantes fra før og artikkellistene var enkle å produsereLes enda mer
Vi har kjøpt
PubliseringssystemDet er veldig bra på artikler, artikkellister og er laget for å produsere nettaviser Les litt til
2. La innholdet ditt skinne –slutt å pynte!
Beauty in design results from purity of function
3. Gi verdi FØR du stjeler brukerens tid
4. Få brukerne til å gjøre det du vil
Skal du selge, så lager du en….
Legg i handlevogn
Kjøp brukt
Legg i ønskeliste
Andre kjøpte...
Se også...
Gi vurdering
Tagg produktet
Veier videre: Calls to action
20.09.2007
Figur fra Karl Philip Lund, www.kuttisme.no
5. Bruk kundene dine
Hvem kommer med de beste ideene?
VS
Hvastolerbrukernemestpå?
Case: Innovasjon Norge
Vi spurte brukerne
Hva var brukerne interessert i?
5. Senk skuldrene – det skader vel ikke med litt humør?
Ærlighet
Takk for meg!
jostein@netliferesearch.com
blogg: www.iallenkelhet.no
www.netliferesearch.no
twitter.com/josmag
40226409
top related