die zukunft des lernens - wie sich betriebliches lernen wandelt

Dr.ThomasTillmannDieZukunftdesLernensApril2016

“InnovationinLearning“abctillmannwurdevonDr.ThomasTillmanngegründet,deraufderBasislangjährigerErfahrungalsBeraterundProjektmanagerbeiMcKinsey&Company,genauerKenntnisdesBildungssektorsundeinesweitgespanntenNetzwerksandererExpertenarbeitet.DabeikombinierenwiretablierteanalytischeAnsätzemitinnovativenagilenMethodenwieDesignThinkingundScrumundbringenfundierteExpertise imBereichLearningTechnologyein. UnsereAuftraggebersinddabeigleichermaßenUnternehmen undStiftungenwieauchdieöffentlicheHand;inDeutschlandundinternational.

www.abc-tillmann.de

abctillmann

consulting!in!education

DieVeränderungdesLernensistunaufhaltsam

1. TechnologischerWandelÜberzeugendetechnischeAlternativenverfügbar,z.B.• MOOCs• avancierteLernanalyse• adaptivesLernen

2.DysfunktionalerStatus-quoDefizitedesaktuellenSystemszunehmendoffensichtlich,u.a.:• GeringeEffizienz• 40%d.KostensindReisekosten• FehlendeAkzeptanz„eLearning“

3.KritischeMasseanNutzernSignifikanteAnzahlvon“earlyadopters”folgenihrenintuitivenNutzungsweisenundwechselnzuneuenTechnologien

4.GameChangersNeue,starkeAkteuredrängenindenMarkt(>2Mrd.USDVentureCapital2015)undverändernetablierteStandardsundKunden-erwartungen

4Voraussetzungen fürdieDisruption einerIndustrie

GeändertesGeschäftsumfeldAgileStrategienineinerdigitalenWelt・ GlobalerWettbewerbsdruck

Nichtswirdsobleiben,wieesist.

DigitaleDisGrundlegendeVeränderungvonProdukten/Dienstleistungen,NutzungsgewohnheitenundGeschäftsmodellen imZugederDigitalisierungdesLernens

Digitale

?2001ff.1998ff.1985ff.

SchonbaldAktuellInderVergangenheit

DigitaleDisruptioninunterschiedlichenIndustrien

Schreiben Foto-graphieren

Musikhören

Reisenbuchen Taxifahren Lesen Lernen

AspekteeinerzukünftigenLernkultur

TechnikundNutzungs-verhalten

Arbeits-Umgebung

Hirn- undLernforschung

WastreibtdieVerände-rungen?

Adaptive,tailor-madelearningpaths

Addressinglearner’semotions

FlippedClassroom

Non-formalLearning

Learner-generatedContent

Anywhere,anytime,anydevice

MicroLearning

SocialLearning

Workflow-integratedlearning

Self-directed/self-pacedlearning

Occasion-drivenlearning

SkillandMakerOrientation

3StoßrichtungenderEntwicklungen

Individualisierte Lern-angebote können flexibel“ondemand”genutztwerden – dieTrennung vonproduktiver Arbeitszeit und“unproduktiver” Lernzeitwird überwunden

Lernen indenArbeitsprozess einbetten

1

Zunehmend informelles undsoziales Lernen – gesteuertvom Lernerselbst nachseinen individuellen Bedürf-nissen.Lernerist mehr als“Konsument”– auch (Mit-)Gestalter vonLernen

Neue Lernformen nutzen

2

Neue Technologien unddieintelligenteNutzung vonDaten ermöglicht Indivi-dualisierung undkontinuier-liche Verbessung vonLernangeboten

Durch Technologie undBigDataLernen stetig

verbessern

3

NachhaltigesLernendurchkontinuierlichesLernen

Source:BersinbyDeloitte12/2013

Herrmann Ebbinghaus(1885)

“

„Spaced Learning“

DigitaleToolserlaubenerstmalssystematisches&effizienteskontinuierliches Lernen

„70:20:10“– neuerFokusaufdasinformelleLernen

70% 20% 10%

Traditionell:VerteilungvonAufmerksamkeitundBudget– undMitbestimmung

LernenausErfahrung„on-the-job“,neueHeraus-

Forderungen,Veränderungen

LernenvonanderenMentoring,Coaching,Austausch,Diskussion

FormellesLernenKurse,Programme,Seminare,e-learning

InformellesLernen

Gewichteneuzuverteilen

DasZiel:„Learning-richwork– everyday“

WennWertschöpfungzunehmendaufWissenundKönnenberuht,wirdLernenzumessentiellen

BestandteilderArbeit selbst.

WennArbeitinallenFacettendigitaldurchdrungenwird,wirdauchdasLernen

zunehmenddigitalunterstütztsein.

„Education,therefore,is aprocess of living and nota

preparation for future living.“JohnDewey(1859-1952)

NurdieallererstenFahrrädersahenauswiePferde...

NurdieallererstenAutossahenauswieKutschen...

NurdieallererstendigitalenLernangebotewerdenaussehenauswieKurse.

KeineNotwendigkeitmehrzu• Dozenten-Orientiertheit• StatischerLinearität• „One size fits all“-Ansatz• GroßenEinheiten– außerhalbderproduktivenArbeitszeit

• ....

DieKluftzwischenintuitivemLernenimPrivatenundberuflichenLernangebotenwirdimmergrößer

PrivatesLernen:Intuitiv– digital

unterstützt– autonom–individuell– diverseRessourcen– starkvisuellundsozial

LernenimBeruf:Zunehmendunintuitiv–verordnet– linear-

statisch– entfremdet-unpersönlich

KonzeptundLernangebot

Arbeitsweise

VerständnisvonLernen

• Statische,lineareundunpersönlicheKurse–obimClassroomoderonline

• GroßeEinheiten/ModulezurNutzunggetrenntvon“produktiver”Arbeitszeit

• ProgrammefürZielgruppen• Inhalts-/Trainer-zentriert

• Produktionbzw.EinkaufvonProdukten• ProprietäreInhalte

Traditional(Online)Kurse

ProduktiongleichförmigerGütermithohemStandardisierungsgrad:Produkt-zentriert

Arbeit– Lernen- Arbeit

„Push“

DerFokusaufformales,linearesLernenbegrenztdiePerformance

• MangelnderFitzuintuitivemLernverhalten

• MangelndeFlexibilitätderLern-Angebote

• MangelndesTempoderProduktionundWeiterentwicklung

• MangelndeAkzeptanzbeimLerner

• MangelndeSpezifikderInhalte

• ...

DynamischeLernumgebungenbettendasLernenindenArbeitsprozessein

KonzeptundLernangebot

Arbeitsweise/RolleL&D

VerständnisvonLernen

• Statische,lineareundunpersönlicheKurse–obimClassroomoderonline

• GroßeEinheiten/ModulezurNutzunggetrenntvon“produktiver”Arbeitszeit

• ProgrammefürZielgruppen• Inhalts-/Trainer-zentriert

• Produktionbzw.EinkaufvonProdukten• ProprietäreInhalte

Traditional(Online)Kurse

Arbeit– Lernen- Arbeit

„Push“

• BereitstellungumfassenderLernumgebungen• Aufgebautauskleinen,heterogenenEinheitenzur

kontinuierlichenNutzung,z.B.“ondemand”• Individualisiertundstarksozial• Lerner-zentriert• AufbauendaufintuitivemNutzerverhalten

• “Kuratierung”dauerhafterLernumgebungen:Sammeln,kreieren,arrangieren,verbessern,Diskussionenanregenundmoderieren...

• VielfältigeInhalte,teilweisefreiverfügbar

Innovativ

DynamischeLernumgebung

AgilesHandelnindynamischenMärkten- “alwaysontransition”:Menschen-zentriert

„Learning-richwork- everyday“:70:20:10

„Pull“

ProduktiongleichförmigerGütermithohemStandardisierungsgrad:Produkt-zentriert

Lernweise Modus Philosophie/Haltung

Kurs:ClassroomoderOnline „Push“

Konsument:„Malsehen,wasdievonmirwollen“

DigitaleLernumgebung „Pull“

Gestalter:SelbstgesteuertesLernenjedesMA

HaltungsänderungbeidenMitarbeiternalseigentlicheHerausforderung

WasbedeutetselbstgesteuertesLernen?

KünftigeeigeneKompetenzbedarfe

verstehen

PersönlichenLernplanentwickeln

Peer-Diskussionenführen

EigenenLernprozesssteuern

Kompetenzendes

Selbstge-steuertenLerners

OrientierungzuLernbedarfenund

Lernwegengebenundnehmen

GeeigneteLernressourcenidentifizieren

DieVeränderungenfindenlängststatt.Oftsehenwirsienurnicht.

DigitalisiertesLernenistnureineFacettevondigitalisiertemArbeiten

DieFrageistnicht,obsichdasLernenindieserWeiseverändert.DieFrageisthöchstens,obwirdieseEntwicklungbegleiten, fördernundmitgestaltenoderalsWildwuchslaufenlassen.

DieseVeränderung desLernens istintuitiv.WirallehabenunserLernverhalten längstweiterentwickelt.

Fähigkeit, Lernlösungenschnellbereitzustellen

„Beta-Kultur”undkontinuierlicheVerbesserung/Anpassung

NeueEntwicklungsmethoden (z.B.DesignThinking,Scrum)undEinbeziehung der

Mitarbeiter

Konsequente Lerner-Zentrizität

MehreigeneKonzeption/Realisierung,wenigerEinkauf

WaszeichneteineagileCorporateLearning-Abteilungaus?

VielenDank!thomas.tillmann@abc-tillmann.de

@thomas_bonn

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