del off al on evento ecommercenews 27 n

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El viaje

del Off

al On @JoseLuisFerrero

EVENTOECOMMERCE27N

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Del Off al On como Organización

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Del Off al On como Organización

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Del Off al On como Organización

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Del Off al On como Organización

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Del Off al On como Organización

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Del Off al On como Organización

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Del Off al On como Organización

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Del Off al On como marca

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Del Off al On como marca “Future Proof”

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Del Off al On como marca “Future Proof”

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Del Off al On como marca “Future Proof”

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Del Off al On como marca “Future Proof”

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Del Off al On con nuestros partners

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Del Off al On con nuestros partners Política Comercial

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Del Off al On con nuestros partners Canales sumen! 16

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Los canales sumen

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Los canales sumen Consumidor elija dónde comprar.

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Los canales sumen Experiencia de usuario con valor. 19

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Los canales sumen Consumidor elija dónde comprar. Experiencia de usuario con valor. 20

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Claves Contenido.

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Claves Maximizar efecto RoPo.

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Claves Acompañar.

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Claves Contenido. Maximizar efecto RoPo. Acompañar.

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Del On al Off

El consumidor

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Del On al Off

El consumidor Online requiere puntualmente contacto / confianza / servicios Offline

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Del On al Off Oportunidad

Mobile y RoPo

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Del On al Off Derivar tráfico a punto de venta Offline.

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Del On al Off Prescripción.

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Algunos hacemos el viaje del Off al On. Otros lo hacen del On al Off.

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Al final todos nos encontramos en Multichannel para aportar valor al consumidor, vender más y mejor.

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Conclusiones

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Conclusiones

Preparando la organización para

aprovechar las oportunidades de DIGITAL

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Conclusiones

Contacto directo con el CONSUMIDOR

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Conclusiones

Construir con el CANAL OFF y CANAL

ON una estrategia MULTICHANNEL

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Conclusiones

Preparando la organización para

aprovechar las oportunidades de DIGITAL

Contacto directo con el CONSUMIDOR

Construir con el CANAL OFF y CANAL

ON una estrategia MULTICHANNEL

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Muchas Gracias!

Confidential

Muchas Gracias!

José Luis Ferrero

Senior Manager

eCommerce

@JoseLuisFerrero

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