conceptos de comunicacion oral
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PRINCIPIOS BSICOS
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La comunicacin oral consta de una emisin de informacin o mensaje, por medio de un comunicador/a (emisor) y una reaccin/respuesta al mensaje por parte del receptor
Emisor Mensaje Informacin
Receptor
Repuesta Reaccin al mensaje recibido
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La comprensin del mensaje que queremos emitir se facilitar si tomamos en cuenta los siguientes principios: - Definicin - Estructura - nfasis - Repeticin -Sencillez
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Se debe explicar brevemente el motivo de nuestra exposicin antes de comenzarla, lo que pretendemos conseguir con ella, las razones que nos llevan a intervenir, etc.
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Tenemos que procurar, en todo momento, que el mensaje que estamos emitiendo est ordenado de manera adecuada y coherente: Antecedentes Desarrollo Conclusin
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Debemos remarcar o ensalzar aquellas palabras o frases que refuerzan nuestra exposicin, aplicando estrategias como: Levantando, moderadamente, el tono de voz Realizando pequeas pausas
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Conviene ahondar y repetir todas aquellas palabras y frases que nos ayudan a captar la atencin de nuestro/a interlocutor/a y as posibilitar una mejor compresin de nuestro mensaje
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Procuraremos exponer nuestras ideas de la forma clara y sencilla
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Utilizando el vocabulario adecuado para nuestro interlocutor
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Nuestro mensaje siempre debe considerar las siguientes recomendaciones:
Claridad ` Brevedad ` Cortesa ` Cercana`
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Evitar palabras rimbombantes, expresiones tcnicas, etc.`
Emplear frases cortas
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Centrarse en el tema
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Hay que saludar y presentarse antes de comenzar hablar, manteniendo, siempre, una actitud positiva durante nuestra intervencin
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Se debe evitar el tratamiento impersonal del receptor
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La aplicacin de los principios de la comunicacin oral permitirn optimizar las relaciones entre el emisor/a y el receptor/a De ah que vale la pena recordarlos: Definicion Estructura Enfasis Repeticin Sencillez
- Sencillez-
Definicin-
Claridad Brevedad
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Estructura-
nfasis-
Cortesa
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Repeticin - Cercana
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