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COMUNICAR EM INGLÊS – ENSINO PROFISSIONAL– CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO PARA UM PERFIL DE APRENDIZAGENS ESSENCIAIS – 1º ANO
0 ALUNO DEVE SER CAPAZ DE:
MÓDULO 1 – Marketing na Venda Duração do módulo – 25 horas (30 tempos)
MÓDULO 2 – Técnicas de Venda Duração do módulo – 50 horas (60 tempos)
MÓDULO 3 – Organização Administrativa da Venda
Duração do módulo – 25 horas (30 tempos)
.Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na pesquisa e caracterização dos principais meios de comunicação em marketing
. Aplicar vocabulário específico da língua inglesa no procsso de venda presencial e por telefone
.Aplicar vocabulário específico da língua inglesa no desenvolvimento do trabalho administrativo comercial
LÉXICO E GRAMÁTICA
MÓDULO 1 MÓDULO 2 MÓDULO 3 .Será dado maior ênfase ao léxico relacionado com a temática do módulo .Itens gramaticais serão abordados como language chunks de acordo com as situações decorrentes dos textos a estudar e o vocabulário presente, mobilizando conhecimentos prévios relativos ao funcionamento da língua
.Será dado maior ênfase ao léxico relacionado com a temática do módulo .Itens gramaticais serão abordados como language chunks de acordo com as situações decorrentes dos textos a estudar e o vocabulário presente, mobilizando conhecimentos prévios relativos ao funcionamento da língua
.Será dado maior ênfase ao léxico relacionado com a temática do módulo .Itens gramaticais serão abordados como language chunks de acordo com as situações decorrentes dos textos a estudar e o vocabulário presente, mobilizando conhecimentos prévios relativos ao funcionamento da língua
ÁREAS TEMÁTICAS
MÓDULO 1 MÓDULO 2 MÓDULO 3
.Política de comunicação em marketing -pesquisa dos meios de comunicação -caracterização dos principais meios de comunicação
.Processo de venda presencial em língua inglesa -abordagem -diagnóstico -apresentação e argumentação -fecho e despedida .Preparação e processo de venda por telefone -ficha de preparação -script no telemarketing -formas de abordar o cliente por telefone -condução e finalização da entrevista de vendas por telefone
.Correspondência comercial em língua inglesa -leitura analítica -comunicação escrita como uma mensagem de venda -formas e modelos de correspondência comercial -regra prática para escrita de números -abreviaturas mais usadas na correspondência comercial .Trabalho administrativo comercial -ficha de cliente -minutas e atas -relatório de atividade -apresentação das estatísticas de atividade -proposta comercial
CONHECIMENTOS, CAPACIDADES E ATITUDES ELEMENTOS DE
AVALIAÇÃO
PERCENTAGEM
PESO DOS RESULTADOS NA
AVALIAÇÃO
CLASSIFICAÇÃO
FINAL
NÍVEIS DE
CLASSIFICAÇÃO COMPETÊNCIA COMUNICATIVA (descritores de desempenho)
COMPREENSÃO ORAL
MÓDULO 1 Seguir instruções detalhadas dadas pelo professor; identificar o conteúdo principal do que se ouve e vê, os intervenientes e a sequência do discurso, assim como informações específicas; seguir conversas relacionadas com a temática do módulo.
MÓDULO 2 Compreender discursos produzidos de forma clara; seguir conversas relacionadas com a temática do módulo; seguir orientações, mensagens e outras informações.
MÓDULO 3 Compreender discursos produzidos de forma clara; seguir conversas relacionadas com a temática do módulo; seguir orientações, mensagens e outras informações.
Competência comunicativa
Compreensão oral e
escrita (listening/ reading):
.Testes escritos .Fichas -gramática -vocabulário -listening -leitura (reading) Interação/ Produção oral
(speaking):
.Testes de oralidade (speaking) .Interação -aluno/aluno -professor /aluno
20%
15%
25%
A classificação final do módulo é o resultado da média das classificações obtidas nos elementos de avaliação realizados em cada competência e comportamento, multiplicada pelo respetivo peso. A classificação final de um módulo inferior a 9.5 implica a repetição desse módulo por meio de um teste ou trabalho e, em último caso, exame. A classificação final da disciplina é o resultado da média arredondada das classificações positivas obtidas no final de cada um dos 9 módulos que compõem o elenco modular da disciplina de inglês.
17-20
Muito Bom Revela muita
facilidade
14-16 Bom
Revela bastante facilidade
10-13 Suficiente
Revela facilidade
0-9 Insuficiente
Revela dificuldade/
muita dificuldade
COMPREENSÃO ESCRITA MÓDULO 1
Identificar informação essencial em pequenos textos relacionados com a temática do módulo; Utilizar o dicionário.
MÓDULO 2 Entender textos simples e curtos sobre temas abordados no âmbito da temática do módulo; identificar informações específicas em material escrito.
MÓDULO 3 Entender textos simples e curtos sobre temas abordados no âmbito da temática do módulo; identificar informações específicas em material escrito.
INTERAÇÃO ORAL MÓDULO 1
Entender e trocar ideias em situações relacionadas com a temática do módulo; iniciar, manter ou terminar uma conversa breve.
MÓDULO 2 Iniciar, manter ou terminar uma conversa; responder de forma pertinente ao discurso do interlocutor; trocar informações relevantes e dar opiniões sobre problemas práticos quando questionado diretamente; interagir, com correção, para obter e dar informações sobre bens e serviços.
MÓDULO 3 Interagir em diálogos, com correção, sobre tópicos relacionados com a temática do módulo;
.Apresentação de trabalhos
Interação/ Produção escrita (writing): -mensagens -diálogos -descrições -cartas/ emails -notícias -histórias
Competência intercultural e
estratégica .Trabalho de pares/grupos .Projetos .Trabalho autónomo
20%
Avaliação de acordo com a competência comunicativa conforme o tipo de trabalho realizado
PRODUÇÃO ORAL
MÓDULO 1 (Re)produzir textos orais, previamente preparados, com vocabulário, pronúncia e entoação adequados; expressar-se, com correção, em situações previamente preparadas; expressar-se, com linguagem adequada, em assuntos relacionados com a temática do módulo.
MÓDULO 2 (Re)produzir textos orais, previamente preparados, com vocabulário, pronúncia e entoação adequados; expressar-se, com correção, em situações previamente preparadas; expressar-se, com linguagem adequada, em assuntos relacionados com a temática do módulo.
MÓDULO 3 (Re)produzir textos orais, previamente preparados, com vocabulário, pronúncia e entoação adequados; expressar-se, com correção, em situações previamente preparadas; expressar-se, com linguagem adequada, em assuntos relacionados com a temática do módulo.
INTERAÇÃO ESCRITA MÓDULO 1
Interagir de forma simples, completando formulários, mensagens e textos curtos.
MÓDULO 2 Interagir de forma simples, completando formulários, mensagens e textos curtos.
MÓDULO 3 Interagir de forma simples, completando formulários, mensagens e textos curtos.
PRODUÇÃO ESCRITA MÓDULO 1
Produzir textos simples, com vocabulário relacionado com a temática do módulo.
MÓDULO 2 Produzir textos simples, com vocabulário relacionado com a temática do módulo; Produzir um script para telemarketing.
MÓDULO 3 Produzir textos simples, utilizando vocabulário relacionado com a temática do módulo;
COMPETÊNCIA INTERCULTURAL MÓDULO 1
Reconhecer realidades interculturais distintas: conhecer inovações tecnológicas relacionadas com o percurso socioprofissional no qual o aluno está inserido; estabelecer comparações entre as suas vivências e as dos outros; reconhecer, compreender e explicar exemplos concretos de atitudes de tolerância e respeito intercultural.
MÓDULO 2 Reconhecer realidades interculturais distintas: conhecer alguns aspetos culturais de vários países de expressão inglesa; identificar alguns fatores que dificultam a comunicação intercultural. reconhecer a diversidade como uma oportunidade de aprendizagem para todos.
MÓDULO 3 Reconhecer realidades interculturais distintas: conhecer inovações tecnológicas relacionadas com o percurso socioprofissional no qual o aluno está inserido; conhecer universos culturais diversificados; identificar alguns fatores que dificultam a comunicação intercultural.
Comportamento:
.Assiduidade e pontualidade .Participação adequada .Responsabilidade .Respeito por normas e regras .Atenção nas aulas .Empenho na realização dos trabalhos/tarefas .Cumprimento de prazos .Material necessário
20%
COMPETÊNCIA ESTRATÉGICA .Comunicar eficazmente em contexto
,Mobilizar competências e conhecimentos prévios no âmbito das temáticas dos módulos .Trabalhar e colaborar em pares e pequenos grupos .Utilizar estratégias de compensação e recursos de superação de dificuldades em interações orais ou escritas .Adotar hábitos de estudo autónomo .Utilizar a literacia tecnológica para comunicar e aceder ao saber em contexto .Pensar criticamente .Relacionar conhecimentos de forma a desenvolver criatividade em contexto .Desenvolver o aprender a aprender em contexto e aprender a regular o processo de aprendizagem
Grupo de Inglês – 2019/2020
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