brevet de technicien supérieur -...
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UE0 – Remise à niveau
• Outils mathématiques et informatique
Nombres et calculs, proportionnalité et pourcentages,
Equations, inéquations et systèmes,
Géométrie élémentaire,
Statistiques,
Utilisation de calculatrice scientifique et d’outils informatique
Traitement de texte : environnement, fonctionnalité de base, mises en formes
automatiques,
Tableur : environnement, fonctionnalités de base, fonctions, courbes et
graphiques, filtres et tri de données.
30 h
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UE1 – Anglais
Exploitation de documents liés à la thématique Environnementale
Compréhension orale
Expression écrite
88 h
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UE2 – Etude scientifique et
technologique • Microbiologie, biologie et écologie appliquées
Types de microorganismes (bactéries, champignons, virus, …), croissance,
métabolisme, pouvoir pathogène, observation, culture et quantification,
Risque biologique, agents antimicrobiens,
Ecosystèmes et milieux naturels : air, atmosphère, sols, eaux,
Pollutions et nuisances,
Toxicologie et écotoxicologie.
160 h
Page
• Sciences et technologies des systèmes
Cycle de vie d’un produit, d’un système, choix technologies,
environnementaux et économiques,
Flux de matière, d’énergie,
Interface homme – machine,
Disponibilité des matériels et des systèmes (maintenance, gestion des
stocks, coûts de la maintenance),
Prévention des risques électriques professionnels.
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180 h
Page
• Sciences physiques et chimiques
Mécanique des fluides
Statique des fluides (pression, hydrostatique),
Dynamique des fluides (débit massique et débit volumique, théorème de
Bernoulli, viscosité, pertes de charge),
Utilisation d’une pompe.
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110 h
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Réactions chimiques, risques chimiques
Transformation chimique (structure de la matière, quantité de matière, équation
chimique, bilan de matière),
Eau et solutions aqueuses (dissolution, solubilité, conductivité, solutions acides
et basiques),
Corrosion (oxydoréduction, pile électrochimique, protection),
Risques liés à l’utilisation de produits chimiques (fiches sécurité, pictogrammes,
produits d’entretien).
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Chimie du quotidien
Eaux naturelles, principaux ions dissous,
Savons et détergents, tensioactifs,
Matières plastiques (alcènes, monomère, polymère).
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UE3 – Organisation, management et
développement de l’activité • Connaissance des milieux professionnels
Pouvoirs public centraux (constitution, parlement, pouvoir exécutif, pouvoir
judiciaire, autorités administratives indépendantes),
Pouvoirs publics territoriaux (collectivités territoriales, DREAL, DIRECCTE),
Gestion des activités de service public
60 h
Page
Secteur privé(définition juridique, gestion,…),
Représentation des salariés (DP, CE, CHSCT, syndicats),
Droit du travail, droit commercial, droit administratif, droit des contrats (types,
exécution, rupture, …),
Partenaires sociaux, prud’hommes, inspection du travail, organisation du
travail, qualification professionnelle,
Marché de l’emploi (recrutement, principaux acteurs, outils),
Normes et certifications
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• Techniques professionnelles
Cahier des charges techniques,
Expression du besoin, contraintes et prescriptions organisationnelles et
environnementales,
Organisation de la prestation (plan qualité, économie de la prestation, devis,
prescriptions sécurité et amélioration des conditions de travail, fiches de
poste, fiches produits, fiches méthodes, …).
Les techniques professionnelles se déclinent dans différentes activités:
Hygiène et propreté,
Nettoiement et propreté urbaine,
Gestion et traitement des déchets,
Assainissement,
Nettoyage industriel et hygiène immobilière.
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320 h
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Propreté et hygiène
Connaissance des espaces, des structures et de leurs dégradations (qualité
des surfaces, types de revêtements, façades, salissures, usures,
biocontamination),
Méthodes et techniques de nettoyage (produits, données de sécurité, utilisation,
stockage, lavage, dépoussiérage, méthodes d’entretien à sec, remise en état,
bionettoyage,...),
Matériels (fonctionnement, sécurité, maintenance, avantages et inconvénients).
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Page
Nettoiement et propreté urbaine
Connaissance des espaces urbains (voies, trottoirs, espaces verts, …),
Aménagement urbains (mobilier, réceptacles, …),
Techniques de nettoiement et de propreté urbaine (balayage, lavage, nettoyage
haute-pression, hydro-gommage, …),
Matériels (principe de fonctionnement, documentation technique, sécurité,
ergonomie, maintenance).
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Page
Gestion et traitement des déchets
Classification des déchets,
Législation et réglementation européenne et française,
Collecte, transport et stockage,
Filières de valorisation (valorisation énergétique, traitements biologiques,
recyclage, traitements, centre de stockage),
Etat des lieux de la gestion des déchets, scénarios de gestion.
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Page
Assainissement
Assainissement collectif / non collectif,
Réseau d’assainissement (avantages et inconvénients des différents systèmes
de collecte des eaux usées, description des différents ouvrages),
Station d’épuration (fonctionnement et différentes étapes de traitement,
traitements physico-chimiques, biologiques),
Techniques d’entretien des réseaux et ouvrages d’assainissement,
Organismes impliqués dans la gestion de l’eau.
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Nettoyage industriel et hygiène immobilière
Ouvrages et installations (canalisations de transports de pulvérulents,
installations en espaces confinés, dispositifs particuliers),
Techniques et matériels (nettoyage hydrodynamique, dégazage, inertage, …),
Diversité des activités en hygiène immobilière, cadre réglementaire,
Clients (privés, publics), interlocuteurs (particulier, syndic, office de gestion
d’immeuble),
Connaissances des ouvrages et installations (canalisation internes des
immeubles, réseaux aérauliques, vide-ordures),
Techniques en hygiène immobilière (détartrage, dégorgement, curage,
débouchage, désinfection de gaine, désinfection, dératisation, dépigeonnage).
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Page
• Système qualité, sécurité, environnement – Responsabilité sociétale et développement durable
Système QSE
Les différents concepts de la qualité,
Principes et démarches des systèmes QSE (amélioration continue, référence
aux normes et référentiels, système documentaire, politique qualité),
Outils et méthodes du système QSE (diagnostic,
analyse environnementale, évaluation des risques,
plan d’action santé sécurité au travail, veille
réglementaire, …).
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100 h
Page
Santé et sécurité au travail
Repères historiques,
Organisation de la sécurité (directives européennes, lois et décrets, règlement
intérieur, document unique),
Démarche de prévention des risques professionnels,
Organisation de la sécurité (acteurs, rôles, obligations),
Principales catégories de risques (bruit, travail en hauteur, risques chimiques,
biologiques, électriques, …),
Accidents du travail, maladies professionnelles.
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Page
Responsabilité sociétale des entreprises et développement durable
Développement durable économique, social et environnemental (histoire,
objectifs, politique, textes de loi, démarche méthodologique),
Enjeux du développement durable
• enjeux sociaux (égalité des chances, insertion, santé et conditions de travail,
développement des compétences),
• environnementaux (empreinte écologique, réchauffement climatique, qualité de l’air,
pollutions et déchets, logement, ressource en eau et qualité de l’eau).
• économiques et de gouvernance.
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Page
• Communication et techniques de management
Management des équipes
Principes du management (organisation, définition été enjeux, management
opérationnel, styles de management),
Management des équipes opérationnelles, relation clients, organismes,
fournisseurs, relation avec les supérieurs, les collaborateurs,
Recrutement des équipes, organisation du travail, animation de l’équipe,
outils et suivi d’évaluation, valorisation du potentiel de l’équipe, outils du
manager,
Gestion de projet (conduite, étapes et
techniques, évaluation).
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100 h
Page
Techniques de communication
Théories de la communication (psychologie, sociologie, psychosociologie),
Situation de communications (enjeux, formes, modes),
Acteurs de la communication, relations entre les acteurs,
Efficacité relationnelle (notion d’écoute, stress, communication persuasive),
Formes de communication (relation commerciale, relation managériale).
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Page
• Gestion économique et développement de l’activité
Acteurs et fonctions de l’activités économique (le circuit économique, la
production, la répartition, la consommation et l’épargne, la régulation et le
marché, l’internationalisation),
L’organisation, les agents économiques,
Le système d’information comptable (les flux, les stocks, investissement,
exploitation, actifs et passifs, bilan financier, fiscalité, TVA, impôts),
Les besoins et moyens de financement, le contrôle de gestion.
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60 h
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UE4 – Projet professionnel
Etude et validation de la faisabilité d’une prestation,
Evaluation des risques « santé sécurité » au travail,
Identification des axes de progrès en matière de développement durable et
de politique RSE,
Adaptation et test de nouveaux concepts, de nouvelles méthodes (matériels,
techniques, …) et de nouvelles organisations,
Etablissement de compte-rendu et de rapport d’activité,
Communication et argumentation.
100 h
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UE5 – Soutenances
Les soutenances portent sur l’activité des apprentis chez leurs employeurs.
L’épreuve a pour but de vérifier les compétences suivantes :
• Suivre et contrôler la prestation selon les termes d’un contrat,
• Repérer les exigences réglementaires et normatives applicables à
l’organisation,
• Elaborer et mettre en œuvre les plans d’actions correctives, préventives
ou d’amélioration et évaluer les résultats,*
• Réaliser un audit et en rendre compte,
• Conduire un entretien en situation professionnelle.
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