brand monitoring
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Brand MonitoringMarketing en medios digitalesDiplomado EPD 2010 - Segunda VersiónUniversidad del Pacífico
Profesor: Francisco Kemeny (@kemeny_x)
Si las conversaciones son dispersas, como y donde podremos encontrar el BUZZ sobre nuestra marca?
El Monitoreo de Marca es la investigaciones del mercado desde las conversaciones y comentarios de los usuarios de las redes sociales e Internet.
El monitoreo de marca comienza con una búsqueda.
El objetivo:Comprender los insights del consumidor y la relación entre el usuario y la marca.
Miguel Del Fresno - http://quor-wom.blogspot.com/
Detectar el Buzz es más un experimento que una ciencia exacta. El principal requerimiento es una constante evolución de los parámetros y palabras claves de búsqueda.Internet es orgánico, tus búsquedas deben ser orgánicas también.
Monitorear tu marca puedes ser gratis...
o pagado...
• Brand Buzz • Conversaciones U2U • Atención al Cliente / Servicio / Soporte • Prospección de Ventas • Oportunidades de Marketing • Gestión de RRPP • Construcción de Comunidad • Control de Crisis
Focos del monitoreo de marca:
Del buzz y la conversación
Detectar a los “influyentes”
Detecar el impacto:
Generar KPIs e indicadores:
Brand MonitoringMarketing en medios digitalesDiplomado EPD 2010 - Segunda VersiónUniversidad del Pacifico
Profesor: Francisco Kemeny (@kemeny_x)
¿Veamos todo estoen la practica?
Apunta tu navegador a Google y busca tu marca.
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