bmw digital data & insights

BMW  USA  Facts,  Stats  &  Juicy  Data  

Michael  Browne:  michaeltbrowne@gmail.com  

The  Audience  

Michael  Browne:  michaeltbrowne@gmail.com  

60:40  Male  to  Female    Divide  

Young  25-­‐44  

Don’t  have  Kids  

High  Income  Earners  

Highly  Educated  

Mostly  Caucasian  

BMW  Online  

Michael  Browne:  michaeltbrowne@gmail.com  

BMW  USA  aRracts  240,000  U.M.V  

BMW  USA  aRracts  240,000  U.M.V  

Well  ahead  of  Audi  USA  

Slightly  behind  Lexus  USA  

But  well  Behind  Mercedes  Benz  USA  

Search  AcXvity  

Michael  Browne:  michaeltbrowne@gmail.com  

BMW  leads  the  way  in  U.S  search  terms  

Figures  climbing  back  to  their  2008  high  

Geographically  most    Searched  for  on  east    and  west  coasts  Of  USA  

Which  is  a  similar  trend  to  Audi  

Mercedes   Lexus  

However  Lexus  and  Mercedes  are  More  searched  for  in  some  southern  states  

Consumer  Barometer  shows  that  20%  of  people    research  exclusively  online  without  ever  visiXng    

a  car  showroom  pre  purchase    

Online  Car  research  is  predominately  carried    out  on  PC  or  laptop  with  mobile  accounXng  for  only  4%  of  research    

80%  of  luxury  car  brand  consumers  expect  their    brands  to  be  highly  visible  and  acXve  online    

Some  popular  BMW  You  Tube  search  Terms  include…    

Social  Media  

Michael  Browne:  michaeltbrowne@gmail.com  

BMW  USA  has  nearly    1  million  FB  Likes  

GeneraXng  40,000  conversaXons  

This  is  well  behind    Both  Audi  and  Mercedes  

BMW  is  highly  talked  about  with  Topsy  Showing  it  generated  3,500  twiRer    conversaXons  over  a  6  hr  period  

And  an  average  of  between  25-­‐35K  tweets    Per  day  between  mid  July  and  mid  August  2013  

This  is  on  par  with  Mercedes  and  Audi  and  far  ahead  of  Lexus  

In  General  BMW  social  media  commentary  is  posiXve    according  to  social  menXon  with  a  7:1    

posiXve  to  negaXve  senXment  

Campaign  Kudos  

Michael  Browne:  michaeltbrowne@gmail.com  

Some  recent  BMW  campaigns  that  gained  tracXon    Among  the  digital  creaXve  community  

Rival  Campaigns  also  worth  noXng  

But  nothing  can  beat  the  wow  factor  of  a  genius  concept,  perfectly  executed    

Insights  

Michael  Browne:  michaeltbrowne@gmail.com  

Insights  •  BMW  are  operaXng  in  a  highly  compeXXve  U.S  market.  Its  main  rivals  are  Mercedes,  Lexus  and  Audi.  

•  Audi  is  growing  faster  than  all  the  rest  and  they  have  been  quite  aggressive  in  their  communicaXon  output.  

•  Mercedes  is  the  more  conservaXve  of  the  brands  and  appeals  to  a  slightly  older  demographic.  

•  BMW  appeals  primarily  to  young,  single,  highly  educated  and  high  earning  urbanites.  

•  They  are  very  knowledgeable  about  car  products  and  oeen  do  not  need  to  go  to  a  showroom  before  making  their  purchase  decision.  

•  They  expect  their  auto  brand  to  acXve  online.  •  BMW  is  a  leader  in  search  acXvity  and  we  saw  a  posiXve  relaXonship  between  search  and  sales  figures.  

Insights  

•  In  the  luxury  end  of  the  car  market  quality  is  assumed.  

•  There  is  liRle  to  choose  between  rivals  in  terms  of  product  specificaXon  &  performance.  Therefore  the  point  of  differenXaXon  must  be  more  emoXve.  

•  Rising  fuel  costs  and  alternaXve  energy  sources  is  sXmulaXng  interest  among  luxury  consumers.  i-­‐concept  proving  popular  

Insights  

Thank  You  

Michael  Browne:  michaeltbrowne@gmail.com