anna wamsteeker over interne communicatie bij veranderingen

INTERNE COMMUNICATIE BIJ

VERANDERINGENINTUITIE OF STRATEGIE

Materclass interne communicatie April 13, 2023

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“Mag ik jullie communicatiestrategie inzien?”

www.primummobile.nl

De communicatiestrategie

April 13, 2023

“We hebben geen document dat communicatiestrategie

heet.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“We zijn gewoon begonnen. Zonder communicatieplan.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“Als we al een communicatiestrategie hebben, dan hebben

we die nog maar net.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“We hebben de strategie pas na de uitvoering bedacht.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

Strategie-dimensies volgens Lewis (2007)

1. Positief - gebalanceerd2. Zenden - input3. Gericht - ongericht4. Focus op noodzaak - focus op ambitie

www.primummobile.nl

Tjakka vs genuanceerd

April 13, 2023

“Ik geloof niet dat er nadelen zijn. Dus we

benadrukken de positieve kanten.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“Je kunt niet zeggen: het wordt allemaal fantastisch, rete efficiënt, we gaan er hartstikke veel mee besparen en jullie werk wordt

ook nog leuker.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“We zijn realistisch, dus onze

boodschap is gebalanceerd.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023 www.primummobile.nl

Zenden vs input

April 13, 2023

“Je moet er als projectgroep tegen kunnen dat je de speelbal van

bestuurders bent.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“We vragen om input om

ze het gevoel te geven dat we ze serieus

nemen.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“Natuurlijk hebben we een eigen agenda, maar we luisteren ook

goed naar wat de stakeholders willen.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023 www.primummobile.nl

Gericht vs ongericht

April 13, 2023

“Het is zinloos om met elke stakeholdergroep een andere manier te communiceren.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“Verschillende projectleden koppelen anders terug naar verschillende

stakeholdergroepen.”

www.primummobile.nl

Ambitie vs dwang

April 13, 2023

“We weten allemaal dat de overheid moet

bezuinigingen.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“We praten niet meer over problemen, we praten over

wat moet gebeuren.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

“We gaan het niet mooier maken dan het is. We zeggen: jongens

we doen het toch wel.”

www.primummobile.nl

April 13, 2023

STRATEGISCHE COMMUNICATIE BIJ

VERANDERINGENVOLGENS LEWIS

www.primummobile.nl

April 13, 2023

Lewis (2007)

www.primummobile.nl

April 13, 2023

Vragen achteraf?

anna.wamsteeker@primummobile.nl @annawamsteeker

Primum Mobilé helpt veranderende organisaties doelgericht te communiceren

www.primummobile.nl

• Interim Management• Organisatie- en communicatieadvies• Onderzoek

• www.primummobile.nl