amadeus ticket changer rus.pdfvc category not filed by cxr - reissue not guaranteed 2....

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

11

Amadeus Ticket Changer

Brighter, Bolder, Better

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

22

Новые технологии и услуги «Амадеус» в России.Amadeus Ticket Changer позволяетавтоматизировать процесс переписки билета, один из самых трудоёмких в работе агента, особенно в случае частично использованного билета.

Автоматизация возможна за счёт правил применения тарифа, прописанных авиакомпанией в специальной категории #31 -Voluntary Changes

FQN7*VC

** RULES DISPLAY ** TAX MAY APPLY

23SEP09**23SEP09/AF MOWNCE/NSP;EH/TPM 1575/MPM 1890

LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R

07 KSTAYRU 927 K NRF - - + - + 6M R

FCL: KSTAYRU TRF: 21 RULE: 2182 BK: K

PTC: ADT-ADULT FTC: XPB-SUPER/SPCL INST PURCHASE

VC.VOLUNTARY CHANGES

VOLUNTARY CHANGES CONDITIONS MAY APPLY FOR AUTOMATED

REISSUE/REVALIDATION

REFER TO PENALTIES CATEGORY *PE FOR DETAILS

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

33

Новые технологии и услуги «Амадеус» в России.Amadeus Ticket Changer Список авиакомпаний и рынков, поддерживающих данный продукт, можно найти в системе

FQN ATC/CXR

FQNATC/CXR

ATC CXR

AIRLINES CONTENT AVAILABLE FOR TRAVEL AGENCY CUSTOMERS

5T,7F,7H,AA (US/CA DOMESTIC TRAVELS ONLY) AB,AC,AF,AM,AS,AT,

AY,BA,BE,BW,CO,DL,DY,F9,FB,FI,GF,HA,IB,JJ,JK,JV,KC,KL,KQ,KS,

KX,KW,LG,LT,LY,ME,MK,MS,MX,MY,NW,OK,OS,OV,PW,PZ,QF,QI,RC,SB,

SS,TX,UA,UP,US,UU,VS,YX

AIRLINES USING ATC IN THEIR OWN ATO/CTO

A3,AB,AF,AT,AY,BA,FB,FI,IB,JJ,JK,KC,KF,KL,KQ,LG,LT,LY,ME,MK,

MS,MX,OK,OS,OV,PZ,QF,QI,RC,SA,SB,SS,SK,TX,UU,WF,XK,ZI

MARKETS WHERE ATC IS DEPLOYED

AT,AZ,BD,BF,BJ,CG,CI,CM,DK,EE,EG,ES,FI,FR,GA,IE,IL,IN,IT,JP,

LB,LK,KG,KZ,ML,MR,MY,NE,NL,NO,NP,PL,PT,RO,SE,SN,TD,TG,UK,US

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

44

4

32

1

4 простых шага…

Вызов существующегобронирования

ПеребронированиеНовый маршрут, класс, рейс, дата… Расчёт

Расчёт разницы, штрафов, таксFXQ

Выпуск новогобилета TWD + TTP/TTM

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

55

4 новых команды для оператора

Информативный перерасчётСколько будет стоить изменение маршрута?

Подтверждённый перерасчётFXF + подготовка PNR к переписке билета(TST, MCOs, FO line)

Информативный перерасчёт по минимальной стоимостиСколько будет стоить изменение маршрута с выбором минимального возможного тарифа

Подтверждённый перерасчёт по минимальной стоимостиFXE + подготовка PNR к переписке билета(TST, MCOs, FO line)

>FXF

>FXQ

>FXE

>FXO

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

66

В 3-х разных интерфейсах пользователя1. Командный режим

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

77

В 3-х разных интерфейсах пользователя2. Графический режим

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

88

В 3-х разных интерфейсах пользователя3. Website (Finnair.com, Airfrance.fr…)

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

9

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Вызов бронирования

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

10

Amadeus Ticket ChangerПоследовательность шагов в командном режиме

Перебронированиеобратного рейса на другую дату

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

11

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

12

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Произведём подтверждённый перерасчёт FXQ

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

13

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Результат перерасчёта

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

14

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

В бронировании появился элемент МСО и элемент FO

Дополняем элементами необходимыми для переписки

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

15

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

16

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Проверьте комиссию –элемент FM и исправьте при необходимости

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

17

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Проверьте ассоциацию FV элемента с сегментами. При необходимости удалите старый (XE) и введите новый FV.

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

18

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Вызываем старый электронный билет TWD

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

19

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Электронный билет, который будет переписан

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

20

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Завершаем переписку

TTP/TTM

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

21

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Результат: новый билет и штраф, оформленный через vМСО*.

*Если авиакомпания не поддерживает vMCO, то элемент МСО может быть удалён из PNR и агент может оформить штраф через бумажный МСО или через vMPD на сайте BSP Link или как таксу СР, добавив её вручную в маску TST. Смотрите подробное описание действий агента в пособии на нашем сайте.

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

22

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

В результате оформлен vМСО и выпущен новый электронный билет

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

23

Amadeus Ticket Changer Последовательность шагов в командном режиме

Новый электронный билет

© 20

10 A

made

us IT

Gro

up S

A

Amadeus Ticket Changer

24

Новинка!

1. Новый алгоритм поведения системы:Если правила тарифа, примененного в обмениваемом билете, не содержат раздел VC. Voluntary Changes, то система попытается использовать данные из раздела PE.Penalties (cat. 16) для перерасчета и подготовки маски TST к обмену. В этом случае, в расчете будет присутствовать предупреждение:VC CATEGORY NOT FILED BY CXR - REISSUE NOT GUARANTEED

2. Компания Amadeus представляет новый уникальный функционал, который позволит агентам осуществлять сбор штрафов, автоматически рассчитываемых Amadeus Ticket Changer, без выписки дополнительных документов (МСО/EMD). По желанию авиакомпании, штрафы могут быть оформлены как такса (CP, DU), как доплата Q, как добавка к итоговой стоимости.

С внедрением нового функционала в Amadeus Ticket Changer данные о штрафах будут учитываться автоматически в билете, а маска TSTбудет гарантирована системой.

3. Количество производимых обменов не ограничено.

© 20

10 A

made

us IT

Gro

up S

A

Amadeus Ticket ChangerValue Calculator

25

Новинка!

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

2626

Новые технологии и услуги «Амадеус» в России.Amadeus Ticket Changer

Описание продукта, цены и учебное пособие размещены на нашем сайте http://www.amadeus.ru/products/atc.htm

© 20

09 A

made

us IT

Gro

up S

A

2727 27