ako sa predat na online trhu

dzurendova@2create.sk

1

PREDAJ SA NA ONLINE TRHU

Symposium 2013

SK.LINKEDIN.COM/IN/LDZURENDOVA

LENKA DZURENDOVÁ2

Sashe, Shtoor, Samsung

Ženy a študenti sú moje

obľúbené

cieľové skupiny

ONLINE ACCOUNT V 2CREATE

Sk.linkedin.com/in/ldzurendovadzurendova@2create.sk

E- COMMERCE COORDINÁTOR

PRE RINGIER

PROJECT MANAGER V PR PRE

OMNIPUBLIC

COMMUNICATION MANAGER

PRE AIESEC

dzurendova@2create.sk

3

PREDAJ SA NA ONLINE TRHU

IS THIS WORLD REAL?

SK.LINKEDIN.COM/IN/LDZURENDOVA

TRUE STORYKUKO NA STÁŽI V MUW ;D

4

... písal blog

... tvoril guerillu na ulici

... zaujímal sa online marketing

a sociálne médiá

MAL SEN:

Chcel pracovať v reklamnej agentúre

KUBO MAZÁŇ BOL

OBYČAJNÝ CHALAN...

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

http://mazanjakub.blogspot.sk/2012/01/dostante-ma-do-agentury.html

TRUE STORYKUKO NA STÁŽI V MUW ;D

5

POPROSIL ĽUDÍ Z BLOGU A FACEBOOK KAMOŠOV O POMOC

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

1. chodťe na ich facebook stránku

http://www.facebook.com/muwdigital

2. Lajknite ju /a dozviete sa aj vy ako to v

takej agentúre aspoň z časti chodí/

3. Napíšte na stenu nasledovný text :

CHCEM ABY KUKO U VÁS MOHOL STÁŽOVAŤ

4. pokial máte twitter napíšte taký istý

tweet označený ich kontom:

https://twitter.com/#!/MUWDigital

TRUE STORYKUKO NA STÁŽI V MUW ;D

6

AGENTÚRA

REAGOVALA

POZITÍVNE

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

Dala Kukovi úlohu:

Prekročiť hranicu 100 likov na svoj post

Získať zmienku na fan page Stratégií

„Vyniesť smeti“, ktoré narobil na fan page...

TRUE STORYKUKO NA STÁŽI V MUW ;D

7

WIN - WIN

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

Pre obe strany

Agentúra získala pozornosť verejnosti,

Nových facebook fanúšikov

Stúpol počet ľudí talking about this

O „mini self-kampani“ písali Stratégie

KUKO získal stáž v agentúre

Oslovili ho aj ľudia z firiem, aby pre nich

spravoval facebook stránky

http://mazanjakub.blogspot.sk/2012/01/ako-to-cele-bolo-staz-v-muwdigital.html

PREDAJ NA INTERNETETRH A SEGMENTCIEĽOVÁ SKUPINACENOVÁ STRATÉGIA A FINANČNÝ PLÁNFIRMA A TÍMVÝBER DODÁVATEĽA E-SHOPUWEB DIZAJNANALYTIKA A KAMPANE

8

Sk.linkedin.com/in/ldzurendovadzurendova@2create.sk

PREDAJ NA INTERNETE9

7 najväčších internetových obchodov na SVKu

zrealizovalo v prvom polroku 2012 spolu

308 264 objednávok,

- 2,7% rast

Celkový obrat 48,48 mil eur .

- 16,0 % rast

Výška priemerného nákupu

stúpla zo 138 eur na 157 eur.

SAEC POTVRDILA RAST

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

PREDAJ NA INTERNETE10

Zmena životného štýlu

Zlepšujúca sa dostupnosť internetu

Zvyšujúca sa počítačová gramotnosť

Zlepšujúca sa konkurencieschopnosť internetových

obchodov

Ľudia v strednej a východnej Európe sa rozhodujú podľa ceny

a dostupnosti

Knihy, oblečenie, obuv, vstupenky na podujatia, kozmetika,

drogéria,

Zdroj: SAEC, Mediaresearch Slovakia, 2011

PREČO NAKUPUJEME ONLINE?

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

AKO NA TO? 8 JEDNODUCHÝCH KROKOV

MÔJ TRH

11

Lokálny vs. Globálny

Veľkosť trhu- počet

potenciálnych

zákazníkov, kúpischo

pnosť

SEGMENT

Aký typ tovaru

dodávame?

Aká je konkurencia?

Aké mám marže na

produkt?

Jedinecnost produktu

vs. Konkurencia - Ako

sa odlíšiť?

Sezónnosť

KOMU PREDÁVAM?

-definovanie cieľ.

skupiiny:

Vek

Pohlavie

Vzdelanie

Príjem

Správanie

Luxury goods vs.

Mass market

MONEY, MONEY, MONEY

-Nie stále rozhoduje

cena

Serióznosť

Kvalita služby

Rýchlosť odberu

Hodnotenia

(Overený obchod)

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

BIZNIS PLÁN

12

Analýzy trhu

SWOT

Konkurencia

Zdroje financovania

Finančný plán

Vízia

FIRMA A TÍM

Právna forma

Zákony

Štruktúra

Funckie

Inhouse a

outsourcing

ESHOP

Open source/ na

mieru/ prenájom

Prepojenia/Platby

Viacjazyčnosť

Export pre

porovnávače

Možnosť viacerých

služieb

• WEB

• DIZAJN

ANALYTIKA A KAMPANE

Google Analytics

Webmaster tools

Live testovanie

PPC & SEO

Social media

Produktové kampane

PR

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

AKO NA TO? 8 JEDNODUCHÝCH KROKOV

PRÍKLADYPOROVNANIE

13

Martinus.sk

Próza, poézia, deti a mládež, mediicína, zvieratá,

zdravie,...

Kucharky.sk

Kuchárske knihy

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

PRÍKLADYPOROVNANIE

14

Starstyle.sk

Dámska a pánska móda, doplnky, topánky,....

Otázna kvalita , pre nákup je potrebná registrácia

Bonprix.sk

Dámska a pánska móda, doplnky, topánky,....

Nákup bez registrácie

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

PRÍKLADYPOROVNANIE

15

Darujhovno.cz

Vtipnosť a jedinečnosť produktu

Virálnosť

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

VY A VÁŠ E-SHOP16

www.mojastranka.sk

workshop

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova

ĎAKUJEM…

LENKA DZURENDOVÁ

17

dzurendova@2create.sk Sk.linkedin.com/in/ldzurendova