administraciones publicas. soluciones innovadoras para una administraciÓn mas cercana
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SOLUCIONES INNOVADORAS PARA UNA ADMINISTRACIÓN MAS CERCANA
AdministrAciones PúblicAs
indracompany.com
Ayudando a las Administraciones Públicas en el diseño e implantación de soluciones y servicios que ofrezcan un mejor servicio a la ciudadanía
eGoVernment Y solUciones sectoriAles SOLUCIONES
INNOVADORAS PARA UNA ADMINISTRACIÓN MAS CERCANA
AdministrAción electrónicA / solUciones sectoriAles
Una Administración Pública para la Ciudadanía
El ciudadano como punto de partida de la actuación públicaNuevos modelos de relación Servicios mas sencillos y de mayor calidad Una prestación mas transparente y humana de los servicios públicos
Ayudamos a nuestros clientes a que presten servicios a sus ciudadanos por todos los canales disponibles de forma eficaz y eficiente, y garantizando la seguridad jurídica, a través de la innovación continúa en tecnologías de la información y la comunicación (TICs)
¿Qué es eGoverment?
Mecanismos que transforman las oficinas tradicionales en oficinas sin papeles, expedientes en papel en expedientes electrónicos, comunicaciones tradicionales en comunicaciones telemáticas, todo ello logrando mayores niveles de eficiencia y eficacia en la prestación de servicios y garantizando la calidad y seguridad jurídica.Ofrecer a la ciudadanía y otros agentes con los que se relacionan las Administraciones Públicas nuevos modelos de relación y mayor calidad en la prestación de sus servicios:• Interoperabilidad entre administraciones
y con la ciudadanía• Integración de servicios que permita un
acceso total y horizontal a la información• Tramitación electrónica de
procedimientos• Registro y Notificaciones electrónicas• Firma Electrónica segura• …
Una Adminstración Pública más Eficiente
Homogeneización y coordinación de procesos horizontalesEspecialización de procesos sectoriales (enfoque por servicios)Simplificación y automatización de procesos Acompañamiento y guía durante el proceso de transformación
AdministrAciones PúblicAs
AMARA da respuesta a las necesidades de la Administración en eGoverment
Soluciones de negocio
La experiencia de Indra en el sector público, nuestras capacidades y conocimiento nos han permitido desarrollar soluciones específicas en las principales áreas de servicios al ciudadano.
Ciudadano 2.0
Atención multicanal
Oficinas especializadas
Observatorios
Inmigración
JusticiaAdministración Electrónica
Empleo
Tributos
Censo y padrones (Estadística)Prestaciones de Seguridad Social
Catastro
Parlamentos
Vivienda
Urbanismo
Dependencia y Servicios Sociales
Contratación administrativa
Pymes
Consultoría y Sociedad de la Información
Educación
Igualdad y Mujer
AMARA ATIENDEThe multi-channel face of the platform for society and the public:Institutional portalCitizen folder eOffice
AMARA REGISTRAUnique, interconnected corporate registry system for all the incoming and outgoing documents
AMARA Products
AMARA TRAMITESystem in charge of controlling and managing the procedural administrative case file processing flow
AMARA CAPTURAIntelligent solution for data classification, separation, extraction and exportation that speeds up the conversion of paper documents into digital data
AMARA PFIRMAHorizontal corporate system solution for the electronic signature, eSignature, of documents
AMARA NETPLUSSystem in charge of the payment gateway with an associated administrative procedure
AMARA NOTIFICASystem in charge of the service and the monitoring of notifications required by procedures
AMARA ARCHIVAService that manages the life cycle of all documentation: storage and custody of documents, administration, usage
AMARA CITASIntegral multi-channel appointment management for organizations and institutions
AMARA eSCRIBEA corporate system for creating documents and templates based on reusable blocks and paragraphs
150.000 empleados públicos tramitan sus procedimientos internos con soluciones Indra
Más de 2.500 procedimientos transformados hacia nuevos canales de atención electrónica
Más de 700 servicios telemáticos para ciudadano
Consultoría y Sociedad de la Información
AdministrAciones PúblicAs
Indra es una compañía global de consultoría, tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido. Indra opera en más de 128 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nivel mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Indra es la segunda compañía europea en su sector por inversión en I+D, con cerca de 550 M€ invertidos en los últimos tres años. En 2012 sus ventas alcanzaron los 2.941 millones de euros de los cuales un 57% procedieron del mercado internacional que lidera el crecimiento con un aumento del 17%.
Indra colabora con las Administraciones Públicas creando soluciones y servicios de valor para el ciudadano, consiguiendo un mayor acercamiento y promoviendo la participación de la ciudadanía en las iniciativas públicas, haciendo que la Administración sea más accesible y facilitando el trabajo diario de los empleados públicos.
Indra cuenta con experiencia y personal experto en la problemática específica de la Administración, lo cual ha permitido un mejor entendimiento con sus clientes y unarápida y efectiva aportación de soluciones y servicios.
Gracias a esto, la oferta de soluciones y servicios de Indra tiene un éxito contrastado, no solo entre las propias entidades públicas sino también, y quizás más importante, entre los ciudadanos.
Indra en la Administración Pública
Avda. de Bruselas, 3528108 AlcobendasMadrid (España)T +34 91 480 50 00F +34 91 480 50 80indra.es
Indra se reserva el derecho de modificar estas especificaciones sin notificación previa.
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