4 métricas para avaliar o desempenho de sua equipe comercial

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Como você sabe se sua equipe comercial está indo na direção certa? Nossas ideias

podem ajudar.

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Os vendedores têm um papel importante na geração de negócios e receitas para as empresas. Aqui estão 4 principais métricas que você, como gestor comercial deve acompanhar diariamente para ter certeza que a sua equipe de vendas está indo na direção certa e medir o seu crescimento.

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Métrica #1: número de novas ofertas no pipeline de vendas

Se você deixa o topo do funil vazio, você não tem nada para trabalhar e, consequentemente, nenhuma oportunidade para vender. Faça um brainstorm com sua equipe de vendas sobre 10 (ou 50) novas oportunidades que sua equipe precisa buscar até a próxima semana.

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Métrica #2: ticket médio

O objetivo do vendedor é agregar valor e não vender um custo. Isso é o que os bons vendedores fazem e, por isso, conquistam clientes e criam relacionamentos duradouros. Deixe seus vendedores saberem que, não importa o número de novos clientes, mas sim o ticket médio de cada cliente dentro da sua carteira.

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Métrica #3: percentual médio de ofertas de sucesso

A parte favorita de qualquer vendedor ou gestor comercial sobre o pipeline de vendas é a conversão. É nessa fase que as coisas acontecem. A chave para o sucesso é entender que o cliente tem um problema e que você tem a solução para ele. Tudo que você precisa é ajudar o seu cliente a chegar a uma solução.

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Métrica #4: velocidade das vendas

A velocidade das vendas é o tempo médio em que as ofertas demoram até que o vendedor ganhe a venda. Esse, provavelmente, deve ser a única métrica de vendas que todo o gestor comercial quer diminuir sempre. Quanto mais curto o ciclo de vendas, maior a receita.

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Mantenha esses pontos sob extrema atenção

É muito fácil perder o pique de sua equipe de vendas. Muitas vezes cada vendedor age de um jeito e tem uma atitude de vendas. Assim, deixe claro o plano de bordo, as métricas que interessam para a empresa e como elas vão levar vocês para mais perto das vendas, das metas e do sucesso.

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