Проектирование web-продукта. Взгляд со стороны...
Post on 16-Jun-2015
180 Views
Preview:
TRANSCRIPT
1
ПРОЕКТИРОВАНИЕ WEB-ПРОДУКТА. ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ НАЧИНАЮЩЕГО ПРОДУКТ-МЕНЕДЖЕРА.
Зинько Д. П.
2
Зачем все это ?
Попытаться разобраться из чего
состоит жизненный цикл создания
продукта
Откуда черпаются идеи
Как обрабатываются и проверяются
идеи
Как из идей получается концепт и
итоговые задания.
3
Жизненный цикл разработки продукта
Как это может выглядеть на первый взгляд
4
Жизненный цикл разработки продукта
Идея о новом продукте или потребности изменений в старом
Сбор информации Разработка концепта Разработка продукта Запуск продукта
5
Идея о новомОсознание того, что продукт не вполне хорошо
решает современные
задачи его пользователей
Продукты конкурентов
решают задачи клиентов лучше
Клиентам не хватает
функционал / или он неудобен
Выявление возможных
будущих потребностей
клиентов
Идея принесена сверху
6
Список идей
Идея ОписаниеРаздел
При-т
Поп-сть
Ссылки
Идея 1Внедрение данной фичи позволит мотивировать покупателя делать дополнительные покупки
Заказ 8 ?
Идея 2Данная функция позволит менеджеру по продажам быстро придумать, что можно еще предложить клиенту
Заказ 8 ?
Идея 3В магазинах часто продают связки товаров (пример: набор мебели) как единый товар, а мы пока не реализуем данную функцию
Товар 5 13 http://idea.1c-bitrix.ru/konstruktor-zakaza/
Если идей собралось много, удобно систематизировать их в специальной таблице.
7
Подготовительный этап
Подготовка
Анализ конкурентов
Анализ похожих и смежных
продуктов
Анализ идей и желаний клиентов
Формирование основных сценариев
работы с новым
8
Анализ конкурентов и смежных продуктов
На что обращаем внимание:
1. Выделение требуемого функционала
2. Какие сценарии реализуют конкуренты с этим функционалом
3. Как реализуются те или иные сценарии
9
Анализ конкурентов и смежных продуктов
Как не запутаться в потоке информации:
Документирование – Таблицы сравнений.
Функция Продукт Сценарий исп-ния
Особенности
Заметки
Функция 1 Продукт1
Продукт2
Функция 2
10
Анализ идей клиентов
Найти / создать места где клиенты могут говорить:1. Форумы2. Обращения в ТП3. Обращения в
отдел продаж4. Разделы «Идея»5. Личные
обращения
11
Анализ идей клиентов
Попытаться выжать максимум информации:1. Зачем это клиенту2. Как он видит
реализацию его идеи3. Каков его сценарий
работы с продуктом4. После получения
ответов, попробовать развить его идею и направить ему же для получения «фидбека»
12
Формирование общих сценариев работы
Сценарии должны описывать общие принципы работы с функцией
Сценарии должны раскрывать основные фишки, которые нужны клиенту
Сценарии должны быть понятны (не надо сложных схем)
13
Разработка концепта
1. Формулировка идеи и целей продукта
2. Описание функционала3. Составление сценариев работы
продукта (по функционально)4. Прототипирование интерфейсов и
отработка сценариев.5. Документирование
14
Зачем формулировать цели и идеи?
1. Все члены команды должны понимать куда они движутся и что должны получить на финише
2. Сузить (потенциально бесконечную) область исследования продукта
3. Определить опорные точки, приоритеты, точки контроля.
15
Описание функций продукта.
Разбиение большого продукта на части
Определение приоритетов и порядка реализации функций
Определение сроков реализации и исполнителей
Для каждой функции нужно описать ее цели и требования к ее выполнению
16
Зачем нужны сценарии.
СценарийПолучение
четкого представления
как это работает
Выделение главного
Определение последовательности действий пользователя
Возможность обсудить
сценарий и получить «фидбек»
Возможность сравнивать различные сценарии
17
Прототипирование интерфейсов.
1. Результат синтеза всех предыдущих этапов проектирования продукта
2. Самый любимый документ участников команды и тот документ на основании которого они будут проводить свои работы
3. Прототип демонстрирует выполнение сценариев
4. Прототип позволяет проверить работоспособность и удобство сценариев
5. Прототип помогает улучшить самого себя
18
Документация
Требования
Легкость
доступа
Целостность
Легкость
изменения
Легкость
навигации
Легкость
обсуждения
19
Благодарю за внимание
Ваши вопросы ?
top related