فى البحث عن التميز

Post on 13-Apr-2017

222 Views

Category:

Business

3 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

1

ف جركع ه جط١ض

هحدجش ج٤فشجد جششوحش ج٤وػش فحه١س

ضمذ٠•زلذ هش طحدق/ د•

2

3

إالء جز٠ ٠شفؼ جظك١س ججملح١س

ج١ فغف ٠ذفو شبح آعفح ذحلح

أفالؿ....غذج

دلحرج ضفش جششوحش؟

4

هذ ػـ ج٦خطظحطحش جدلوح٠ري ج٤عحع١س•

هذ ؾد سؤ٠س•

ػوف ذحؿحـ جدلغطش•

مض أ لس جطؿذ٠ذ ج٦ذذجم•

غرش جطمح١ذ ج٤هشجف•

ػوف شحسوس جدلجسد جرشش٠س•مجلة فورتشن

ذف جغشع جوشع جطوشف ه

5

ف جرذج٠س دلحرج فش وأفشجد؟ مض أ ػوف ج٦طشجس•

أ ه١ح ، ٠رذ شحو ال زنى جطغد ضلش هذح – خشؼأع ؿش٠مس جذلشخ

ػوف ف جمحهس•لفح ف ٠زر كي جحط د لحهس ال ضأخز –

جشؿحهس٠فطمش ئىل جػمس جعـ ٤ جطرب٠ش•

جفحتض ٠م ذحطك١ ى ال ٠ربس فز ورس جخلحعش –٠غطـ١نمل دلحرج وح ج٤هزجس ،ف دجتح ذ٠ وطحخ

6

ف جرذج٠س دلحرج فش وأفشجد؟

7

ال طو أخـحتح جغحذمس• ال ٠طو أخـحء جغحذمس ف زلى ه١ ذحذلالن–

هذ ج٦ؼرحؽ•جطؼك١س جرتو١ض ، ذبد ػرؾ جفظ ٠و جالؼرحؽ –

جفنت جالحنشجفحش ػوف جػمس ذحفظ هذ ئقرتج جزجش•

جطغ١د جىغ جط١ؿس جحلط١س ؼوف جػمس ذحفظ– جغن جمذس•

جغن جمذس زنن ج٤فشجد لري جدلغإ١س ه جلف – يف جحل١حز ، ٠غر جؿحـ جفش ئىل جحلق

8

ح أعظ جؿحـ؟

9

جوحدجش جغرن Be Proactiveو رحدسج •

عحسم ذطمذ٠ ئلرتجقحضه أ قه شىس فا مل ضفو – أص فغف ٠فو شخض أخش

جغو سجء ج٤فىحس ججلذ٠ذز ج٦ذطىحسجش– ال ضذم جغر١حش ضإغش ه عوه جمشجسجش جخلحطس ذه– جو ه ج٤ش١حء جط زنىه جم١ح ذ ش١ثح ه– ئرج لص خبـأ ح ، ضو –

10

جوحدجش جغرن Begin with the end in ئذذأ جح٠س ذني ه١١ه •

Mind

حرج :ئعأي فغه،سوض ه جظسز جىرريز يف جح٠س–أ ربمك يف جح٠س؟ ح جط١ؿس جط ضشؾح ضش٠ذ

زج جو؟ و ز ج٤عثس ؾحخ ه١ح لر أ ضرذأضوشف جىل أ٠ أص رجد ضأوذ جزبحر صب١ن جخلـجش –

يف جالذبح جظك١فأال ربذ٠ذ ػن ج٤س يف ظحذح جظك١ف طكم١م ، غ –

ئزبحر جـش٠ك جظك١ف طكم١مح

11

جوحدجش جغرنFirst Things First ئفو ج٤ش١حء ج٤ أال•

Time management ئضمح ف ئدجسز جلص– شذ٠ذ سوض ه ئحء أ أ٠حضه أالا ذاخطظحس

12

غير عاجل عاجل

التخطيط ، الترفيه ،

إنشاء العالقات العامة ،

مشاكل ة اإلنتاج

، المشاكل ، األزمات

المشاريع ذات تواريخ

محددة

هام

، البريد ، األمور التافهة

أحاديث التسلية وتمضية الوقت

، المقابالت والمحادثات

البريد وتقارير ، إجتماعات ، أمور عاجلة

غير هام

جوحدجش جغرن Think Win-Winفىش دبوحدس جشذف ؿ١ن •

سدبح طفري فأص هذ ضمذ٠ ئلرتجقحا طـ٠ش جو أ –هذ ذ٠شن جدلرحشش ، ى هذح ضمذ٠ش ضشذف ص٠حدز

٠شفوح ذ٠شن شت١ظ جششوس ٠جفك ه١ح ، ح ز !! ذ٠شن ٠شذف أ٠ؼح ص٠حدز ضمذ٠ش ذ شؤع١

سبححا وحدس جشذف ؿ١ن

13

جوحدجش جغرنئه ه ف ج٢خش٠ أالا غ ده ٠فه •

Seek first to Understand then be Understoodأظص ؾ١ذجا ئف ح ٠ـر ج٢خش٠ ه ، ى ضؿف –

أ هاللس ذني ؿشفني ه١ه ربم١ك ـحد ج٢خش٠ لر أ ذنممج ـحره

14

جوحدجش جغرنSynergizeجو ذشـ جفش٠ك •

٦جنحـ ئجنحص يف جو Team sprit جطك ذشـ جفش٠ك–فحو جفشد طود ج٤فشجد ٠ى ذوؼ جدلح ،

جروغ ، ى ضشضحـ ٠ض ضف٠غ ذوغ جدلح ٣خش٠

15

جوحدجش جغرنSharpen the Sawئشكز شحسن •

ؾذد ق١حضه ، ئطم حسجضه ، ضو و ٠ ش١ة ؾذ٠ذ –، هضص لضه ئخنشؽ يف أ دسجش ض١س ذشش٠س لذ

ضغحهذن يف ربغني أدجته يف جو أ جحل١حز أ قىت سدبح ضض٠ذ غشضه

16

17

أص جدلغثيل ذػن خـس

أذذأ ذحو غ أعرتـ

و شخض ٠غطـ١ن أ ٠ىغد

ئعطن لر أ ضطكذظ

جه ن ججلحهس

ؾذد فغه ، خري ج٤س جعؾ

ضزوش دجتح

18

ح ؿغص دجتشز جالطح ه و

ئ

قغحخ دجتشز جطأغري طحس ج٦غح ألشخ ئىل جو ، ألشخ جىغ ئىل

.جفش ئىل جؿحـ ئىل

ول ٠شوض جلص ه جحلش٠ظني جالشخحص• شء فو ٠غطـ١و جط ج٤س يف ؾد

ضىرب جدنحذ١س ؿر١وس رجش ؿحلط ، ق١حذلح ح يف ؿحلحض ٠كف أ .ذاعطشجس ضطوحك

ه ضشط جطأغري فذجتشز .جطأغري ذذجتشز ٠غ ضأغري ذل ف١ح ٠غريج أ جحط ٠غطـ١ن أش١حء

جدلفشع جعحت جـشق ذشىت ه١ح رحشش .ئشغحذل ضفىري %90 غرط ح ضأخز أ

جرـحس جفمش جالعوحس ذغالء ط وح جرج جح•

جالخش٠ ه١خ ه جرتو١ض جالسحخ جحلشخ ، ه١ح ع١ـشز ح ١ظ جط جلشف ه

٠ذ ممح جلشف جىل جدلـحف ذح فغ١ط دجتشزح يف ٠ذخ زج و .ػكح٠ح ذأح شوسج ذ٠ح

٠غطضف ذذس زج ، جالطح ذذجتشز ٠غ فذجتشز .ضأغريح دجتشز ضمض جىل ٠إد ممح لذسجضح

رحشش ضأغري ح ١ظ جش١حء ه ضشط ج٦طح %10 جوػش ضأخز ال أ جدلفشع ه١ح

.جشغحح ضفىريح

19

جفحه١س جىل جولس

ئكحس لذسجضه سب١ضن غ

ئذلح ج٢خش٠ ١ربصج لذسجض

20

ئدجسز ل١حدز جزجش

ئدجسز ل١حدز جدلإعغس

جفحه١س جىل جولس

21

:ئوطشف لذسجضه غ هرب هح خالي• سؤ٠س جػكس–

ئؼرحؽ–

شغف–

ئرج وص ضشغد ف )٠مي جذوطس أضبذ ص٠ جحلحتض ه ؾحتضز ذ • ( جط١ض ذوه دند أ ٠ى ذ٠ه شغف دلح ضم ذ

جؼري–

و١ف ضذ٠ش ضمد رجضه؟( إعظ ه ج٦دجسز جحلذ٠ػس)٠شري جىحضد ذ١رت دسجوش •

:جىل هذز محؽ حس ٦دجسز جزجش ح لذسجض محؽ جمز ذ؟–

وحص طك١كس ع١س؟...ل ذطم١١ لشجسجضه• أه ه ربغني محؽ جمز• ذبد جغـشعس جفىش٠س أوطغد حسجش ؾذ٠ذز وح ـخ• ل ذوالؼ جوحدجش جغ١ثس• ربذ٠ذ رلحالش هذ جىفحءز ذبر...أهشف ح ال دند جم١ح ذ•

و١ف أل أجنض ح؟ أح لحسب أ غطن؟ و١ف –

أضو؟

22

و١ف ضذ٠ش ضمد رجضه؟ ح ل١؟–

دند أ ضطحش ل١ه جشخظ١س ن ل١ جدلإعغس ػ جطضج جدللس •زلففس " جخرتجلحش"كفني ججلذد محذ جمذحء ، ربغ١حش ضذسدن١س أ

ذحدلخحؿش ، جرتو١ض ه جطحتؽ ه جدلذ جمظري محذ ج٤ذجف جـ٠س ج٤ؾ ، ججلدز ه١س جى ، ج محذ جذخ جغش٠ن

أ٠ أط؟ جرتو١ض ه رلحه جك١ف–

ح ئعححض؟–

ربم١ك طحتؽ رجش غض ئقذجظ فشق• ػن رلهس ج٤ذجف ؿ٠س جدلذ طورس جط زنى جطي ئ١ح • جحلظي ه طحتؽ جػكس لحذس م١حط•

غث١حش هاللحض ، أص الهد فش٠ك أ الهد فشد؟–

23

ئدجسز ل١حدز جدلإعغس جم١حدز سبىني ج٢خش٠•

سع خحسؿس جـش٠ك– ئكحس شخظ١طه– ئشحء لذسجش جدلإعغس– ربش٠ه جوحني–

جطأغري جلو جزؾس ه صبحه•

(و أال ػمس)جػمس جدلطرحدس •

جغشهس•

جطىني •

جغحـ وحني ذحدلطحذوس ئدجسز رجض رلحذل جك١ف–

24

لجهذ جطف١ز جمحهذز ج٤يل•

سوض ه ج٤ذجف رجش ج١٤س جمظ–

جمحهذز جػح١س• (ح ال ضغطـ١ن ل١حع ال ضغطـ١ن ئدجسض)خك إششجش ل١حع١س –

جمحهذز جػحػس•

رب٠ ج٤ذجف جفؼفحػس جىل أذجف زلذدز رو١س–

جمحهذز جػحػس•جحملحعرس ذشى دجت–

25

خحسؿس جـش٠ك

العظمة التنظيمية

التركيز والتنفيذ

القيادة العاملين

26

خحسؿس جـش٠كجوحني ر جىفحءز •

جفحه١س جرتو١ض ج٦ؼرحؽ– ر جػمس– ذ٠ جمذسز ه جحلى ذح٤هحي– ر جذلس جدلرحدسز جغن –

جظك١ف جطوح ججل١ذ ن ج٢خش٠–ذ٠ ضجط ؾ١ذ قغ –

ئعطحم

جمحتذ جول١• ػـ جغشع– سذؾ ج٤لس– ئؿالق جوح ىفحءجش– جػمس جدلطرحدس–

27

جطأو١ذ ه جرتو١ض جطف١ز

جرتو١ض ه جغشع جدللس ج٦عرتجض١ؿ١حش

جطف١ز ذح٠٤حش ج٦ؾشجءجش ج٦ؼرحؽ

ضزوش ؾ١ذج جدلذسجء % 20مت فظ 2000ف هح

ششوس ذحال٠حش 500جطف١ز٠ ٤ورب ؟ح جغرد. جدلطكذز ج٤ش٠ى١س

28

جرتو١ض ه ج٠٤حش

جرتو١ض ه جدلوح٠ري جدلمح١٠ظ

ئدنحد ذـحلس ج٤دجء جدلطجص

خك ؾ جدلغحءس جحملحعرس

29

ج٤فىحس جوحس ئؼرحؽ جوحني•

جدلشحسوس ذحفىش جدلؼرؾ•

ئزبحر جمشجسش جدلؼرـس•

ربم١ك لفضز جىل جولس دبشس جلص•

30

خـجش ج٦سضمحء مس

ضغ١ري غمحيف

ضغ١ري ئؾشجت

ضغ١ري ذشش

31

جطغ١ري جرشش جم١حدز جغ١س جظك١كس•

رب ج ضروس جدلغث١س هذ جفش جب١ ج٢خش٠ – هذ جؿحـ

٠أض جمحتذ دجخ جششوس– رنف سجء وحدسج لحدسج ه ضغ ل١حدز جششوس–

ئخط١حس جشف١ك لر جـش٠ك•

ئخط١حس أفشجد ؼرـني ذ٠ جمذسز جوضزنس جدلحسز– ال ضغف ٥شخحص جخلـأ ذحرمحء–

32

جطغ١ري جػمحيف جطوح ن جحلمحتك د جطك١ضجش•

ؿشـ ج٤عثس ذذال ضمذ٠ ج٤ؾذس– شحسوس صب١ن جدلغط٠حش ف ئزبحر جمشجس– رب٠ ج٤خـحء جىل فشص ضذس٠ر١س–

جرتو١ض ه جذلذف•

هذ جغري ف ئذبححش طوذدز غري طحعمس– ح جز زنىح أ طفق ف١ ه ج٢خش٠ حفغ١ح• ح جحملشن جشت١غ شحب١س ذ٠ح؟• ح جدلششهحش ججملحالش جط ٠وشك كفح جو ف١ح؟•

33

جطغ١ري ج٦ؾشجت جشلحذس جزجض١س•

ذحء غمحفس جششوس ه ض٠ؽ طجص ل١ جحلش٠س – جدلشحسوس جدلغث١س ج٦جنحص

ذحء لح سجعخ ٠وطذ ه جو١حش ١ظ ج٤فشجد–ج٦طضج ذحشؤ٠س ج٦عرتجض١ؿ١س ذني صب١ن ج٤فشجد دبح ذنمك قذز –

جذلذف ذنشذ ججلدذحء وجدس لحدسز ه جم١حدز جطظشف ضـو١ ذ١ثس جو –

ذحوحطش جم١حد٠س خالي جطىني جطف٠غ ذسز جشؤ٠س ج٦عرتجض١ؿ١س ششوس ف و جدلغط٠حش–

جطـ٠ش جطىؾ•34

35

36

جدلرحدب جغرن و ذحءج ه ذجس جغحهس1.

جرتو١ض ه ضوض٠ض جدللس ، جمشجسش جحلحمسس ذحلص – جدلحعد ، ضشو١ض جم١حدز ه ضظ١ لس دجتس

ئقطؼ أ أسفغ2.

جششوحش جفحتضز ضغو ئىل جم١ح ذو ؾ١ذ ؾذج يف جدلذ – جمظري ؾ١ذ ؾذج ه جدلذ جـ٠

جششوحش جول١س أورب فىشز جشذف3.

جشؤ٠س جط ضمد جششوحش ج٤فشجد شوس ذحذلذف –جغشع ح

37

جدلرحدب جغرن ضف١ز ح أضفك ه4١.

ذشى سض١ ضطر جششوحش فىشز ئشح ج٤عحع١س– خك جػمحفحش قي فىشز جدلإعغس–

جحلفحف ه جوم١ذز ج٤عحع١س ورذأ طمذ5.

جطغ١ري ف و شة هذج جوم١ذز ج٤عحع١س–

ج٦دسجن وه ششوس هل١س ١ظ ح٠س جدلـحف6.جشؤ٠س جط ضمد جششوحش ج٤فشجد شوس ذحذلذف –

جغشع ح38

جدلرحدب جغرن ذحء جشؤ٠س7.

رلهس جم١–جغشع جششوس–

39

40

رلحالش جفص فغفس أ غمحفس جدلإعغس ف ئدجسز ج٤هحي1.

جدلإعغس2.

جدلحفغ١ني3.

جدلغطمر جدل4.

41

فغفس أ غمحفس جدلإعغس( 1)ضطػ ف سعحس جدلإعغس ل١ح طذق كف١ح •

طشجقط ربذ٠ذ جم١س جحلم١مس دلطؿحش خذحش جدلإعغس

جظذق جظشجقس– جدلفحػس ٠طـد ػن وح٠ري مح١٠ظ دل١مس– جدلطؿحش– ئقرتج جشآ ج٤خش ضمذ٠ش–

42

جم١ جشعحسجو شعحس ججلحد

ح ٠طغه ذ جوحني طكم١ك جشعحس

ضورب ه أعذح ف ربم١ك جفص ، رجش هرحسجش جػكس جذالس

جدلإعغس( 2) جم١حدز•

جمذسز ه ضم١١ ضذس٠د ج٢خش٠ ده– ربذ٠ذ ح١س و سعحس جششوس سؤ٠طح جدلغطمر١س– ئهحي ع١حعس جدلىحشفس جدلظحسقس رحء غمحفس جػمس– جمذسز ه ئزبحر ضف١ز جمشجسجش جحلحمسس جبشأز– حلشس جفش٠ك ف صب١ن ج٤س– جدلخحؿشز جط لذ ضط ذحفص– ضمذ٠ش ئجنحصجش ج٢خش٠–

43

جدلإعغس( 2) (أػالم 4غالظ طفحش آعحع١س )جطو١ني •

ج٦عطمحس– جزوحء– جؼؽ–

جـحلس ج٦دنحذ١س ، جمذسز ه ضشؿ١ن ربف١ض ج٢خش٠ ، جمذسز ه • ئزبحر جمشجسش جحلحمسس ، جمذسز ه ضف١زح

(جطغ١ري)ئدجسز ج٤فشجد •

سذؾ جطغ١ري ذطكم١ك ذف ورري ئخط١حس أظحس جطغ١ري – جطخض حؼ جطغ١ري ئلطحص وحفس جفشص

44

جدلحفغس( 3) ج٦عرتجض١ؿ١حش•

فحؾة حفغ١ه– ػن جشخض جدلحعد ف جدلىح جدلحعد– ال ضى مذج–

جدل١ضج١س• سذؾ جدل١ضج١س ذأقجي جدلإعغس جدلطغريز و ضى شس–

ج• ئدخحي ضم١حش ؾذ٠ذز– ػن وح٠ري ؾذ٠ذز ضم١١ أدجء جوحني– ص٠حدز أطي جششوس–

45

ممح عرك غطـ١ن جمي ذأ جطغ١ري قط ال محػ ذ ف عس ع جحل١حز

46

جخلالطس

47

top related