Фасилітація як інструмент ефективної роботи в команді...

Post on 18-Jan-2017

100 Views

Category:

Leadership & Management

16 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

01.05.2023

Фасилітація в команді

Кузьмич Андрій29.10.2016р.

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Найбільш провальну зустріч у вашій практиці

Пригадайте

Найбільш вдалу вашу зустріч

В чому р

ізниц

я?

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

01.05.2023

Видимі фактори

Що таке фасилітація?

ЗАВДАННЯНе видимі факториБудь вегетаріанцем!

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

01.05.2023

Чому не можна «їсти м’ясо»?

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Фасилітатор

Експертом у питаннях, які обговорює група

Зацікавленим у результаті

Лідером або керівником групи

не зобов'язаний бути:

01.05.2023

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Слідкувати за процесом (а не результатом) Володіти набором інструментів та технік Допомогти створити процес, відкоригувати та вести його Забезпечити зв’язок групи з процесом Стимулювати просування процесу

Фасилітатор повинен

01.05.2023 9

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

01.05.2023

Коли потрібна команда?

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

01.05.2023

Динаміка групи за Тукманом- Визначення спільних цілей- Розподіл ролей та відповідальностей

ЗнайомствоСлідування за лідером

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

01.05.2023

Інструменти фасилітації

КонтрактHOST

ellobjectivetructureime

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Основна мета - згенерувати якомога більшу кількість варіантів вирішення проблеми

або ідей в тому числі і найнеймовірніших.

МОЗКОВИЙ ШТУРМ

Декілька простих правил:1. Вільне висловлення думок, навіть якщо запропоноване видається абсурдним і недоречним.2. Не можна коментувати чи критикувати.3. Може відбуватись анонімно.4. Усі висловлені думки повинні записуватись.

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Групування ідей відбувається за принципом спорідненості інформації, яка пов'язана з певною темою. Кожна група даних виділена за деякою ознакою, характерною тільки для цієї групи.

Якщо є ідеї, які не відповідають жодній з груп, лишіть їх окремо.

ДІАГРАМА СПОРІДНЕНОСТІ

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Man (людина)

Machine (механізм, обладнання)

Material (матеріал)

Method (метод)

Measurement (вимірювання)

Management (керівництво)

Mother nature (середовище)

Рибяча кісткаМодель «7M»

ЛюдиОбладнанняВимірювання

Матеріали Методи Середовище

Керівництво

Про

блем

а

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Голосування

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Матриця легкості та впливу

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Декілька простих правил: Запитуйте «Чому?» доки не визначите корінну причину. Відповіді мають читатися як в прямому порядку, відповідаючи на

«чому?», так і в зворотному даючи відповідь «тому».

5 ЧОМУ (5 WHY)

Чому?

Чому?

Чому?Чому?

Чому?

5Чому

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

5 ЧОМУ (5 WHY)

ЧОМУ?

ЧОМУ?

ЧОМУ?

ЧОМУ?

ЧОМУ?

Дія: поміняти батарейку

Працівник незадоволений

Спізнився на роботу

Прокинувся пізно

Не задзвонив будильник

Сіла батарейка

by Andriy Kuzmych ©

Brain Friendly Technologies

Питання - Відповіді

top related