Поддержка бизнес-процессов научных,...

1/51

Поддержкабизнес-процессов

научных, исследовательских, проектных и изыскательских

институтов

Поддержкабизнес-процессов

научных, исследовательских, проектных и изыскательских

институтов

Управлениеконкурентоспособностью,эффективностью и рентабельностьюв новых экономических условиях

Управлениеконкурентоспособностью,эффективностью и рентабельностьюв новых экономических условиях

2/27www.ITLand.ru

Проектные институты,выбравшие наши решенияПроектные институты,выбравшие наши решения

«ВНИПИнефть», Москва, Пермь

«Институт Гипроникель», СПб

«Трансмост», СПб

«Ленгипротранс», СПб

«Ленпромтранспроект», СПб

«Новосибгражданпроект», Новосибирск

«КалугаАгроПромПроект», Калуга

ДНИИМФ, Владивосток

ГУП ВИСХАГИ. Северо-Западный филиал, СПб

«Град», Институт территориального планирования, Омск

НИИП Градостроительства, СПб

3/27www.ITLand.ru

Бизнес-процессы в ERP-решении для научных, исследовательских, проектных и изыскательских институтов

Бизнес-процессы в ERP-решении для научных, исследовательских, проектных и изыскательских институтов

ERP-решение для научных, исследовательских, проектных и изыскательских институтов

Преддоговорные работыРаботы отделов по договорам

в разрезе специальностей

ДоработкиЭтап/Работа

Этап/Работа

Этап/Работа

Общекорпоративное планирование

Продажи и заключение

договора

Планирование и организация

проектирования

Выполнение этапов договора идиспетчирование работ заказа

Постпроектные

работы

Тематическое планирование, управление финансами, Казначейство

Управление загрузкой персонала

Мониторинг и анализ показателей

Процессы поддержки бизнеса

4/27www.ITLand.ru

Виды технологий управленияВиды технологий управления

Объемы

Распределение объемов

по подразделениям.и специальностям

Объемы и Часы Часы

Планирование и учет

Распределение объемовпо подразделениям.и специальностям

Распределение зпл на проекты пропорционально

часам.

Распределение трудоемкости

по подразделениям.и специальностям

Мотивация подразделений от

выработки или прибыли

подразделения

Мотивация смешанная

Мотивация от маржинальной

прибыли проекта

Стоимостной подход

Смешанный подход

Ресурсный подход

5/27www.ITLand.ru

Бизнес-процессы в ERP-решении для научных, исследовательских, проектных и изыскательских институтов

Бизнес-процессы в ERP-решении для научных, исследовательских, проектных и изыскательских институтов

ERP-решение для научных, исследовательских, проектных и изыскательских институтов

Преддоговорные работыРаботы отделов по договорам

в разрезе специальностей

ДоработкиЭтап/Работа

Этап/Работа

Этап/Работа

Общекорпоративное планирование

Продажи и заключение

договора

Планирование и организация

проектирования

Выполнение этапов договора идиспетчирование работ заказа

Постпроектные

работы

Тематическое планирование, управление финансами, Казначейство

Управление загрузкой персонала

Мониторинг и анализ показателей

Процессы поддержки бизнеса

6/27www.ITLand.ru

Сценарий работы«Составление тематического плана»Сценарий работы«Составление тематического плана»

Планирование работ

Планирование сроков работ

Распределение объемов по отделам и специальностям

Плановая загрузка по договорам

Плановая загрузка отделов и специальностей

Оценка загрузки отделов и специальностей

- загрузка работой- выполнимость

Возможная загрузка отделов и специальностей

Портфель договоров/Заказов

Переходящие работы предыдущего периода

Новые подписанные договора

Договора на подписании

Контракты в переговорах

Выполнение проекта

Выполнение объемов

Актирование

Распределение дохода по отделам и специальностям

7/27www.ITLand.ru

Планирование сроков проектовПланирование сроков проектов

8/27www.ITLand.ru

Планирование сроков проектовПланирование сроков проектов

9/27www.ITLand.ru

Планирование бюджета этапа проектаПланирование бюджета этапа проекта

10/27www.ITLand.ru

11/27www.ITLand.ru

Анализ загрузки ресурсовДиаграмма Ганттаподробно по роли

Анализ загрузки ресурсовДиаграмма Ганттаподробно по роли

12/27www.ITLand.ru

Анализ загрузки ресурсовРаспределение загрузки роли по днямАнализ загрузки ресурсовРаспределение загрузки роли по дням

Руководитель портфеля

13/27www.ITLand.ru

АктированиеАктирование

14/27www.ITLand.ru

Выполнение этапов договора и диспетчирование работ заказаВыполнение этапов договора и диспетчирование работ заказа

ERP-решение для научных, исследовательских, проектных и изыскательских институтов

Преддоговорные работыРаботы отделов по договорам

в разрезе специальностей

ДоработкиЭтап/Работа

Этап/Работа

Этап/Работа

Общекорпоративное планирование

Продажи и заключение

договора

Планирование и организация

проектирования

Выполнение этапов договора идиспетчирование работ заказа

Постпроектные

работы

Тематическое планирование, управление финансами, Казначейство

Управление загрузкой персонала

Мониторинг и анализ показателей

Процессы поддержки бизнеса

15/27www.ITLand.ru

Представления проектаДиаграмма ГанттаПредставления проектаДиаграмма Гантта

16/27www.ITLand.ru

Представление проектапо ролямПредставление проектапо ролям

17/27www.ITLand.ru

Назначение трудовых ресурсовНазначение трудовых ресурсов

18/27www.ITLand.ru

Жизненный цикл рабочих заданийи запросов на изменение сроков задачЖизненный цикл рабочих заданийи запросов на изменение сроков задач

Выдача рабочего задания

Принятие к выполнению

Рабочего задания

Эскалация по рабочему заданию

Выполнение рабочего задания

Закрытие рабочего задания

Принятие или отклонениеэскалации

19/27www.ITLand.ru

«Панель задач» рабочей группы/исполнителя«Панель задач» рабочей группы/исполнителя

20/27www.ITLand.ru

«Аварийный поплавок»Эскалация«Аварийный поплавок»Эскалация

ИсполнительИсполнитель

РуководительРуководительэтапаэтапа

РуководительРуководительпроектапроекта

Регистрация проблемы. Регистрация проблемы. Прогноз даты Прогноз даты завершения работзавершения работ

Реагирование на отклонениеРеагирование на отклонениеИзменения плана работИзменения плана работпо этапупо этапу

Реагирование на отклонениеРеагирование на отклонениеПерераспределение ресурсовПерераспределение ресурсовИзменение плана работИзменение плана работ

21/27www.ITLand.ru

Управление рисками –Анализ эскалацийУправление рисками –Анализ эскалаций

22/27www.ITLand.ru

Распределение рабочего времениРаспределение рабочего времени

23/27www.ITLand.ru

Процессы поддержки бизнесаПроцессы поддержки бизнеса

ERP-решение для научных, исследовательских, проектных и изыскательских институтов

Преддоговорные работыРаботы отделов по договорам

в разрезе специальностей

ДоработкиЭтап/Работа

Этап/Работа

Этап/Работа

Общекорпоративное планирование

Продажи и заключение

договора

Планирование и организация

проектирования

Выполнение этапов договора идиспетчирование работ заказа

Постпроектные

работы

Тематическое планирование, управление финансами, Казначейство

Управление загрузкой персонала

Мониторинг и анализ показателей

Процессы поддержки бизнеса

24/27www.ITLand.ru

Подход к нормированиюПодход к нормированию

Проект 2

Проект 1

Шаблон

СДРПроект 1 Проект 2 Среднее

отклонение, %план факт откл.%

10%

-5%

80%300%

план факт откл.%Выделить

максимальные отклонения

Сгладить всплески

Анализ эскалаций

Привести к единичным

отраслевым (специфичным)показателям

проекта

Анализ рисков

Вычислить средние

приведенные показатели

Шаблон

· Трудоемкость· Длительность· Себестоимость· Риски

На единичный показатель

ПОКАЗАТЕЛИ (операции/роли/специальности)

- Трудоемкость- Длительность- Себестоимость (~ трудоемкость)

Анализ отклонений

Разбор ошибок

Лучшие практики

Мотивация и материальное

стимулирование

СДРПроект 1 Проект 2 Среднее

отклонение, %план факт откл.%

10%

-5%

80%300%

план факт откл.%

анализ

планирование

обновление

выполнение

25/27www.ITLand.ru

Анализ отклонений Сравнение план-фактАнализ отклонений Сравнение план-факт

26/27www.ITLand.ru

Анализ отклонений Корректировка шаблоновАнализ отклонений Корректировка шаблонов

27/27www.ITLand.ru

Проектный институт«Ленпромтранспроект»Проектный институт«Ленпромтранспроект»

«Необходимо предвидеть деятельность предприятия на 2-3 шага вперед, планировать с высокой точностью доходную и расходную части, распределять производственные силы, оперативно реагировать на изменение внешней среды рынка, особенно в нынешних условиях «кризиса доверия», заблаговременно принимать верные управленческие решения».

Генеральный директор проектного институтаООО «Ленпромтранспроект»

Ростислав Николаевич Шкурко

28/51

Спасибо за внимание!

(495) 644-9136 Москва(812) 448-1255 Санкт-Петербург

www.ITLand.ru