中小企合作促進會 『 社交媒體推廣系列講座 (一) 』...

中小企合作促進會『社交媒體推廣系列講座 ( 一 ) 』如何為你帶來數以萬計之生意機會

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中小企合作促進會『社交媒體推廣系列講座 ( 一 ) 』如何為你帶來數以萬計之生意機會

社交網絡行銷Social Network

Marketing(SNM)

擁有多年豐富社交媒體推廣經驗，專門為不同企業公司客戶設計、更新、管理 facebook粉絲專頁， facebook廣告設計、推廣及應用程式開發 , 讓客戶透過人流最集中的社交網站宣傳商品服務

於青年商會活動主講社交網絡行銷

自我介紹

為何進行社交網絡行銷

越來越多企業對社交媒體的威力感興趣，根據預測，今年企業花在社交媒體的網路行銷預算，將僅次於網站和 Email。專門幫忙小企業管理社交媒體的Postling網站分析了他們的 2萬個用戶，一起來看看小企業如何運用社交媒體來大打品牌。

•78%小企業用 Twitter／ 75%用 Facebook／ 30%用 Linkedin／ 22%用WordPress•31%小企業擁有兩個以上的 Facebook帳號， 10%小企業擁有兩個以上的 Twitter帳號•62%小企業每週發佈 8則以上訊息，平均一天收到 10.27則回應； 24%小企業每週發布 1~7則訊息，平均一天收到 0.33則回應•50%消費者透過 Twitter留言， 47%消費者透過 Facebook留言•貼在 Facebook的連結平均吸引 250次點擊；貼在 Twitter上的連結平均吸引 117次點擊•第 4和第 5組統計數字顯示， Twitter的消費者互動性比 Facebook高一點， Facebook則是可以為網站導來更多流量。看來 Twitter和 Facebook都是行銷必爭之地。

歐美企業使用 SNM 比例

SNM 幫助自家網站

為什麼中小企需要 SNM

全球百大零售商有 59 % 在 Facebook 建置社群 NIKE = 166 萬 雀巢 = 29.5 萬 DELL 電腦 = 4.4 萬 可以在 Facebook 專屬頁面建立公司形象，並與客戶及粉絲產生互動。

經由 Facebook 社交廣告，可以獲得更高的曝光率，專屬頁面的花粉式傳播手法。

為什麼要在 Facebook 建置社群網頁？

專頁如何運作？

專頁是業務的履歷表：

基本上專頁就跟一般用戶沒有大分別，亦即是說公司的形象便可以更加人性化，跟準客戶建立更多互動，從而建立長期的關係。

專頁更新可以出現在已讚好用戶的動態消息中

只要有用戶在你的專頁上讚好，那麼你的專頁上有任何更新，都會出現在他們的動態消息（ News Feed)，而且還是即時更新（ Real-Time），你的fans便可以即時與你的專頁進行互動。

可以安裝應用程式到專頁中

在 facebook上有很多有用的應用程式（ Apps）可以直接安裝到你的專頁中，幫助你的業務在 facebook運作，更可以為你的fans營造一個更理想的體驗環境。

公司可以直接跟客戶對話了

社交網站的興起，最主要的因素是建立了互動的關係，而公司借助 facebook的對話功能，能夠和 fans進行即時互動對話，讓公司更有效地吸引更多注意力，進而引進更多商機

Facebook “PAGE”

美化粉絲專頁為什麼我們需要美化專頁？

• 只提供簡單而普及化的格式給用家

• 要突出你公司的形象，

• 加強 facebook用戶對你的業務的印象

• 可以完全屬於業務的獨特格式

• 例如瀏覽的首頁

• 連結到自家網站

• 加強互動、交流

•

Get Fans.Get Revenue.在社交網絡的一切都是間接的

Attention: 大部份粉絲都是根據共同興趣添加朋友，同一大前題下，要吸引你心目中的準客戶瀏覽你的專頁，你便需要創作配合你業務的話題、主題，增加注意度。

Interest: 利用“爭議性”的話題爭取你的觀眾。一般性的話題通常只有 0.1%的回應，但只要尋找到一個“爭議性”的話題，你的目標觀眾自然會與你的話題。

Desire: 用正面的訊息使觀眾由有興趣進化到渴望。

Action: 我們將最後的行動留給觀眾，因為在社交網絡的世界裹是不應該存在硬銷的行為，銷售行為就留待你的話題出現吧。

我們的工作專頁設計 管理  更新 

應用程式開發

應用程式開發通過有趣的應用程式，讓你的客戶可以對你的印象加深，如果你的程式是遊戲的話，你的客戶就可以不停瀏覽你的資訊。

iPhone/ Android Apps 如何配合業務發展

有趣的畫面／遊戲 隨時傳送業務資訊 收取用家資料 連結到業務網站 不定時通知最新優惠

如何使用 Apps ？

其他應用服務攝影及影像設計Our photography crew provides professional imaging and editing service

for users. Such as product shot, activity report, product display,

modeling…etc.

流動通訊宣傳As cooperate with mobile service provider, we offer mobile SMS/MMS

promotion to deliver company latest news to target customer.

網頁設計We offer website development for company home page to be more

useful to delivery company product/service to target customer.

facebook 應用程式／ facebook 網內商店架設 Twitter ／微博業務拓展 團購 Angel’s Fund & 私募基金

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