Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски...
Post on 15-Jun-2015
1.579 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
© О.С.Хоменок
Интерактивность
пользователей онлайн медиа,
риски пользовательского
контента
Тренинг «Использование возможностей новых медиа для распространения информации»
© О.С.Хоменок
Интерактивность пользователей может
проявляться в различных формах:
• В выборе из массива данных нужной
потребителю информации,
• В предоставлении ему возможности
самостоятельно организовать контент в
удобном для него виде,
• В подписке на различные сервисы сайта,
• В настройке пользовательского
интерфейса.
© О.С.Хоменок
Настройка информационного потока в
удобном виде и на удобные носители
• RSS-каналы, подписка на
рассылку новостей по
электронной почте, в виде
информеров, виджетов;
• PDA, текстовые версии;
• программное обеспечение
для поставки информации на
разные платформы по
запросу версии для IPhone,
смартфонов);
© О.С.Хоменок
Настройка информационного потока в
удобном виде и на удобные носители
• Страницы издания и новости в социальных сетях Twitter, Facebook, Одноклассники.ру, В контакте.ру и др.;
• Возможность поделиться новостью или встроить ее в собственный аккаунт в сети
© О.С.Хоменок
Настройка информационного потока
в удобном виде и на удобные
носители
• Настройка пользовательского интерфейса,
например размера шрифта.
• Панели инструментов для браузера
© О.С.Хоменок
Поиск внутри сайта
• поисковые системы внутри собственного ресурса, включая расширенный поиск
© О.С.Хоменок
Виды пользовательского контента
• Выражение собственного мнения
• Многосторонний обмен мнениями
• Участие в дискуссии, обсуждение
• Участие в создании информационного
потока в различных форматах
© О.С.Хоменок
Выражение собственного мнения
• Письма авторам и редакторам по e-mail
© О.С.Хоменок
Выражение собственного мнения,
многосторонний обмен мнениями
• Комментарии на сайтах: – Авторизованные
– Анонимные
© О.С.Хоменок
Исправление ошибок в текстах
© О.С.Хоменок
Интерактивные опросы
© О.С.Хоменок
Оценка контента
• Голосование за фото, фильм, текст,
графику, комментарии
© О.С.Хоменок
Участие в создании контента
• возможности формирования собственного контента (тексты, аудио, видео, карты)
© О.С.Хоменок
Участие в создании контента
• Гражданская журналистика (конкурсы, задания для желающих помочь редакции, инструкции и советы).
© О.С.Хоменок
Доска объявлений
с возможностью поиска и размещения собственных объявлений.
© О.С.Хоменок
Участие в создании контента
Блоги:
• авторские,
• тематические
• экспертные
© О.С.Хоменок
Что это дает?
• Контент для других платформ
• Источник тем/героев для публикаций
• Расширение аудитории
• Продвижение всех ресурсов и платформ
• Время, проводимое пользователями на
сайте, и количество просмотренных
страниц
© О.С.Хоменок
Риски, которые создает
читательский контент
• Односторонняя позиция автора, который, не являясь профессиональным журналистом, может иметь собственные мотивы для размещения той или иной информации, или просто не иметь доступа к источникам, представляющим, например, другую сторону описываемого конфликта.
© О.С.Хоменок
Риски, которые создает
читательский контент
• Заведомая ложь или ложная
сенсация.
• Мотивом автора в этом случае
может быть желание облить
грязью оппонента.
© О.С.Хоменок
Риски, которые создает
читательский контент
• Спам и флуд, размещение
ненужной и не имеющей
отношения к предмету
обсуждения информации или
рекламы.
© О.С.Хоменок
Риски, которые создает
читательский контент
• Язык вражды, оскорбительные
высказывания в адрес людей
или организаций, а также
троллинг – намеренное
разжигание конфликта.
© О.С.Хоменок
Риски, которые создает
читательский контент
• Разглашение персональных
данных и вмешательство в
частную жизнь, например
идентификация жертв
преступления.
© О.С.Хоменок
Риски, которые создает
читательский контент
• Плагиат, размещение
информации созданной другим
автором без ссылки на
источник.
© О.С.Хоменок
Риски, которые создает
читательский контент
• Ложное авторство,
размещением информации от
имени другого человека.
© О.С.Хоменок
Риски, которые создает
читательский контент
• Заражение вирусами,
содержащимися в читательском
контенте.
© О.С.Хоменок
Как уменьшить риск появления
нежелательных комментариев на сайте
• Самый радикальный способ – НИКАКОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА!
• Почитал/посмотрел/послушал – СВОБОДЕН!
• Сколько ресурсов у нас есть, чтобы сократить риски?
© О.С.Хоменок
Как уменьшить риск появления
нежелательных комментариев на сайте
• Регистрация пользователей на сайте, в том
числе через аккаунты в социальных сетях;
• установите правила работы для пользователей
вашего ресурса, сделайте их доступными для
всех и обязательными к принятию каждым при
регистрации на сайте;
• установите фильтры нежелательных слов,
блокираторы размещения гиперссылок в
комментариях;
• введите для комментариев экранную
клавиатуру;
© О.С.Хоменок
Как уменьшить риск появления
нежелательных комментариев на сайте
• CAPTCHA
• заблокируйте для комментариев и
пользовательского контента функцию Сtrl-V
• видеокомментарии, то есть комментарии с
использованием веб-камеры, существенно
снижают вероятность попадания
нежелательного контента на сайт, поскольку
люди чаще ведут себя непристойно,
сохраняя анонимность;
© О.С.Хоменок
Как уменьшить риск появления
нежелательных комментариев на сайте
• в случае премодерации, введите систему
регистрации/авторизации пользователей на
сайте с предоставлением им возможности
размещать комментарии без премодерации;
• введите возможность закрытия материалов на
определенную тематику для комментирования
(например, новостей о преступлениях в
отношении несовершеннолетних,
изнасилованиях и т.п., где комментаторы могут
разгласить личные данные о пострадавших);
© О.С.Хоменок
Как уменьшить риск появления
нежелательных комментариев на сайте
• введите саморегулирование комментариев
(возможность оценить – поднять или опустить в
рейтинге комментарии);
• введите саморегулирование комментариев
(возможность пожаловаться на комментарий,
например, после 5 жалоб с разных IP-адресов,
комментарий блокируется, информация
поступает к администратору, который
принимает решение о восстановлении или
удалении комментария);
© О.С.Хоменок
Как уменьшить риск появления
нежелательных комментариев на сайте
• распределите ресурсы, в случае наличия
авторских блогов, возложите ответственность
за модерирование блога на автора;
• введите возможность временного или
постоянного блокирования
недобросовестных пользователей
(зарегистрированный пользователь или IP-
адрес, размещающий нежелательные
комментарии, может быть временно или
постоянно лишен права пользования
ресурсом).
© О.С.Хоменок
Спасибо за внимание!
Олег Хоменок,
oleg.khomenok@gmail.com
https://www.facebook.com/oleg.khomenok
top related