Опросы общественного мнения: следующие 25 лет
Post on 16-Jun-2015
149 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Знать, чтобы побеждать!
ОПРОСЫ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ:
СЛЕДУЮЩИЕ 25 ЛЕТ
Использованы материалы и идеи:ЭСОМАР,Бориса Докторова Ларисы ПаутовойДмитрия Рогозина
22
Уходящая блистательная эпоха опросов общественного мнения
Джордж Гэллап – всемирно известный американец, создатель научной методики опросов общественного мнения в США .
Своими опросами на президентских выборах в США в начале 1930-х годов он открыл эпоху научного изучения общественного мнения
Гэллап и его единомышленники положили начало огромной индустрии, глобальный годовой оборот которой сегодня достигает 25 млрд. долл.
33
В России научные опросы общественного мнения прежде всего связываются с именем Бориса Грушина
Борис Грушин– создатель «Института общественного мнения «Комсомольской правды»
Автор книги «Мнение о мире и мир мнений» (1967)
Организатор первой всесоюзной сети сбора социологической информации (1987-1990 гг.)
4
FIN DE CIECLE, или ПРИЗНАКИ КОНЦА ЭПОХИ
На президентских выборах в США самый точный прогноз результатов второй цикл подряд делают не опросные службы, а независимый аналитик Нэт Сильвер, до этого специализировавшийся на предсказании результатов бейсбольных игр, и никогда в жизни не проводивший сам никаких опросов.
Опрос, наиболее точно предсказавший результаты выборов президента США-2012, сделали не опросные службы, а GOOGLE, впервые апробировавший таким образом свой глобальный Consumer Service. Квадратичное отклонение в случает Гугл составило 1,9, а в случае Гэллапа – 7,2.
В глобальном обороте исследовательских компаний опросы в 2011 г. заняли лишь 3%.
5
ТЕПЕРЬ ВСЕ ЭТО – ПОЗАДИ…
А ЧТО - ВПЕРЕДИ?
КАКИМИ БУДУТ ИССЛЕДОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
ЧЕРЕЗ 25 ЛЕТ?
6
Начнем с того, что уже сегодня начинает активно использоваться, а завтра – совершенно точно придет на смену традиционным опросам «гэллаповской эпохи».
Это, так сказать, «ближний свет», который уже наступил в наиболее развитых странах с самыми передовыми исследовательскими рынками, и что очень скоро войдет в нашу с вами жизнь.
Ожидаемый срок широкого распространения этих методов и технологий в России – ближайшие 3-5 лет
77
Представление результатов опросов
Видео по опросам
Вебинары по опросам
Инфографика
88
Скайп и онлайн фокус-группы
Вовлечение новых групп населения Сокращение времени сбора данных Решение проблемы географии исследования
ПЛЮСЫ
99
Технологии на подходе: ближайшие 3-5 лет
Обезличивание опросов
Обогащенное общественное мнение
Агрегация данных разных опросов
Использование панели потенциальных респондентов
Для снижения влияния негативных моментов в личных
опросах Для снижения стоимости и
увеличения объема работ
Позволяет сравнивать результаты
опросов
Широкое использование и
сочетание интернет и телефонных
опросов
Аргегаторы – математики,
использование метода позволяет
вывести результаты на новый уровень
Бывшие респонденты
привлекаются к целевым опросам
1010
Геймификация
Повышение отклика на самостоятельное заполнение
Доступ к молодежи
ИГРОВЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
1111
Постоянность измерений –
фиксация данных без перерывов
Комплексность измерений -
создание трансмедийных панелей (теле-,
радио-, интернет)
Повсеместность измерений – фиксация не
только домашнего просмотра
Мультиформатность измерений
позволяет фиксировать отложенные просмотры
1
2
3
4
5Пассивность измерений – залог точных
данных
Новый век медиаизмерений: мобильная медиаметрия
1212
Мобильность
Простота заполнения
НОВЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТРАДИЦИОННЫХ ОПРОСОВ – МОБИЛЬНЫЕ ПЛАНШЕТЫ
Прощай, бумага!
1313
Следующий шаг: то, что произойдет через 6-10 лет
Отказ от вопросов в анкете о портрете
респондента
Введение новых психофизиологических
характеристик человека в социальные исследования
Распространение автоматизированных
счетчиков, снимающих поведенческую
информацию без участия респондентов
(онлайн и оффлайн)
Некоторые вопросы (пол, возраст и т.д.)
можно будет «скачать», при
наведении аппарата на респондента
Такие характеристики как
пульс, давление, потоотделение и т.д.
помогут точнее определять
состояние человека
Респонденты будут лишь давать согласие
на использование информации в момент
обращения
1414
Виртуальные магазины как новая форма наблюдения за поведением
Моделирование ситуации покупки Виртуальное наблюдение за поведением покупателя
1515
Ставка на методологическую эклектику
Объединение инструментов
Наблюдение в сети
Оффлайн-опрос
Онлайн-опрос
1616
От «пассивной» – к «активной» социологии (привет Александру Ослону!)
Краудсорсинг внутренний (в компании, организации)
Краудсорсинг внешний (менеджмент идей, общественная экспертиза документов, форсайты)
КРАУДСОРСИНГ - коллективное творчество заинтересованных участников исследования
СФЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
1717
…и офисы опросных компаний поголовно переедут в теплые страны!!!
Спасибо за внимание!Встретимся через пять лет, в
2017 году!
top related