Septiembre, 1997 enitel Boletn N 316 Estaciones sern inauguradas por Presidente Alemn

TELEFONIA LLEGA A ZONAS RURALES

Proveer del servicio telefnico a las zonas ms alejadas del pas ha sido un reto constante de ENITEL; en 1993 se inici el proyecto Multiacceso Rural (MAR), el cual se dise para satisfacer las ne

cesidades del rea rural que permitira las comunicaciones de forma rpida y eficaz hasta lugares alejados del territorio nacional, nos explic el ingeniero David Argello, Vicepresidente de Servicios Tcnicos.

Hoy, el proyecto MAR es una realidad y prximamente sern inauguradas por el Presidente de la Repblica 16 Estaciones que a la fecha han beneficiado a ms de 68 mil habitantes de la IV Regin y Ro San Juan,

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EFEMERIDES PATRIAS

Este Boletn se une a las celebraciones de las efemrides patrias que en un mes como ste, nuestros hroes y prce- res hicieron posible la Independencia de Nicaragua en 1821, y la Batalla de San Jacinto en 1856, para defender la libertad y la soberana nacional.

Vale la pena pues, en estos das recordar esos hechos patriticos para seguir avanzando en la consolidacin de nuestra democracia.

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Empresa promueve negociacin del Convenio Colectivo

ENITEL Hacia la excelencia en Servicios al Cliente

ENITEL Reduce Tarifas a Centro Amrica

La Empresa Nicaragense de Telecomunicaciones, ENITEL, a partir del primero de octubre de 1997 reducir las tarifas de llamadas internacionales de discado directo hacia Guatemala, El Salvador, Honduras y Costa Rica, debidamente autorizadas por el Ente Regulador, Instituto Nicaragense de Telecomunicaciones y Correos, TELCOR, y de comn acuerdo con las Empresas de Telecomunicaciones de Centroamrica.

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TELEFONOS POR SATELITE, ESPERANZA PARA LOS POBRES(Tomado de la Revista Telecomunicaciones -1997)

Los nuevos sistemas digitales de transmisin de voz, datos e imgenes convertirn en realidad la revolucin de la informacin.

Esta nueva evolucin es una verdadera transformacin de la sociedad que cruzar ocanos y continentes para ofrecer al conjunto de la humanidad similares servicios en consonancia con los que disfrutan los pases ms desarrollados.

Las autopistas de la Informacin comparten muchas de las caractersticas de aquellas por las que conducimos a diario. Por ejemplo, tienen diferentes carriles, anchuras y capacidades, facilitando a los usuarios distintos tipos de informacin y a velocidades previamente seleccionadas.

m Penitel

Director - EditorLic. Norman Talavera Redaccin y Fotografas Licda. Martha Esperanza Lpez Corrector de Pruebas Pablo Sanabria Diagramacin Marvin Molina Marcia ImpresinIMPRIMATUR Artes Grficas, S. A. DireccinEdificio Villa Fontana Telf:2784444 Ext. 72124 - 75574 Fax: 2774607 Aptdo Postal: 2280 Managua, Nicaragua.

Publicacin de la Direccin de Relaciones Pblicas de

ENITEL.

Nmero 3, Septiembre 1997

Los navegantes pueden acceder a su seno por diferentes entradas, elegir el carril adecuado y abandonarla por la salida que deseen pagando el correspondiente peaje en funcin del tiempo de uso y los servicios disfru tadosy, asimismo, utilizar el vehculo que deseen, ordenador personal telfono o un televisor.

Las autopistas de la informacin nos libera de las barreras impuestas por los formatos de la informacin. Se rompen los obstculos de las fuentes tradicionales de informacin y pasamos a disponer de un ingente volumen de conocimiento digitalizado que nos eleva a una dimensin inimaginable hace tan slo una dcada.

Los satlites juegan un papel protagonista en la nueva sociedad de la informacin a travs de los sistemas avanzados de radiodifusin para el hogar, los servicios telefnicos inalmbricos y el acceso global a Internet.

El maridaje de los servicios de telecomunicaciones por cable y va satlite, eliminar los actuales obstculos de las autopistas de la informacin. Consumidores y empresas sern capaces de realizar tareas con mucha mayor rapidez y alcanzar, con ello, objetivos y retos impensables hasta fecha reciente.

La expansin mundial de ios servicios de telecomunicaciones es un hecho en vas de consumarse. Vastas reas geogrficas como el continente asitico, que absorbe al 57 por ciento de la poblacin mundial, y en las que slo uno de cada diez habitantes tiene acceso a una terminal telefnica, se vern beneficiadas con las nuevas tecnologas emergentes de transmisin.

Los satlites ayudarn a cambiar esta injusta situacin, distribuyendo los servicios telefnicos inalmbricos econmicos a innumerables poblaciones de China, Indonesia, India o Nepal, que no han visto ni usado un telfono, facilitando la comunicacin con sus vecinos e, incluso, con otras naciones y continentes.

Los servicios telefnicos dejarn de ser un sueo para convertirse pronto en una realidad palpable. Grandes empresas mundiales lanzarn satlites al espacio, slo Globlalstar tiene previsto lanzar 56 en 1998. y esto posibilitar que tres mil millones de personas de la poblacin mundial, que hoy en da, carecen de cualquier tipo de telfono, puedan contar con algn sistema de comunicaciones.

Al mismo tiempo, se podr acceder a servicios de mayor calidad, gracias a las nuevas tecnologas digitales de comprensin, los satlites proporcionan no slo imgenes y sonido de gran calidad, sino tambin de posibilidad de elegir entre centenares de canales diferentes que los telespectadores podrn disfrutar cuando quieran. Adems, se dispondr de fcil acceso a una enorme variedad de servicios electrnicos, como juegos interactivos, eventos deportivos, programas de encuentro, entre otros.

Pero cmo puede un satlite espacial, situado a 38,600 kilmetros de altura, conseguir el acercamiento de la humanidad? La paradoja es simple: retransmitiendo llamadas telefnicas de larga distancia, transportando gigabytes de informacin o llevando el ocio directamente a los hogares, los satlites desempearn un papel vital en la comunicacin, aprendizaje y comprensin entre los hombres.

2 Boletn ENITEL Nmero 3, Septiembre 1997

Con dinamismo, cordialidad y eficiencia

ENITEL HACIA LA EXCELENCIA

Con nimos de brindar un sen/icio gil, oportuno y eficiente a nuestros usuarios la Vicepresidencia de Marcadeo y Servicios al Cliente, revis sus polticas, estrategias comerciales y laborales que repercutirn positivamente en la Empresa.

Dentro de los cambios hechos por la nueva Vicepresidenta Cecilia Saballos, est el de imprimir un nuevo nombre a su dependencia, que hoy se llama Vicepresidencia de Mercadeo y Servicios al Cliente.

Y para arrancar esta nueva dinmica, el pasado 23 de agosto se realiz un Panel-Foro de Servicios al Cliente, con el objetivo de retomar inquietudes, sugerencias y recomendaciones de los funcionarios y personal de ENITEL en todo el pas que tienen la responsabilidad de atender a nuestros clientes.

El evento estuvo presidido por la doctora Cecilia Saballos; licenciado Antonio Snchez, Director General Recursos Humanos; Oscar Castillo, Director Del Area Metropolitana; Ingeniero Juan Ramn Castillo, Gerente de Mercadeo; ingeniero Hctor Lizrraga, Director Tcnico de Zonas; Mauricio Sizar, Gerente de Facturacin; licenciada Manina Noguera, Gerente de Gobierno; licenciada Meyln Gutirrez, Gerente de Particulares; Gerentes Departamentales y personal que labora en las Oficinas de Sen/icios al Cliente a nivel nacional.

En el Panel - Foro se dieron a conocer los principales problemas

que se presentan en cada una de las Oficinas de Servicio al Cliente y dems sucursales, tales como reclamos por facturacin alterada, llamadas internacionales, entrega tarda de facturas telefnicas, mejor poltica de incentivo a los clientes y cmo dar respuesta a la gran demanda de lneas telefnicas, mejoramiento de instalaciones fsicas, entre otros.

La doctora Cecilia Saballos expres que unificando polticas de trabajo y ofreciendo los servicios con dinamismo, cordialidad y eficiencia se podr llevar ENITEL a la perfeccin. Mientras tanto el ingeniero David Argello, Vicepresidente de Servicios Tcnicos, manifest que hay limitaciones tcnicas en algunos lugares del pas, por lo cual no se puede dar respuesta a las miles de solicitudes pendientes. Sin embargo, se prev ampliar las redes en algunas puntos del territorio nacional, pero tambin inst a los presentes a no crear falsas expectativas a los solicitantes, y saber decir no a los solicitantes cuando no exista posibilidad de atenderlo.

Al concluir el evento se logr captar con claridad los principales problemas que se presentan en los servicios que brinda esta

Empresa para ofrecer respuestas giles y en la medida de lo posible satisfactoria para el cliente.

Meta prioritaria:

LA EXCELENCIA EN ELSERVICIO AL CLIENTE

Lograr una transformacin del concepto del buen servicio al Cliente.es una de las tareas inmediatas de la Vicepresidencia de Mercadeo y Servicios al Cliente, lo que ser posible a travs de una profundizacin en la estrategia de mercadeo, optimizando los recursos tcnicos de la empresa en base a las orientaciones del nuevo Gobierno, obteniendo con ello la satisfaccin plena del pblico en relacin a los sistemas de facturacin y reclamos en general.

Para este fin se han planteado los objetivos y planes de trabajo a fin de lograr los propsitos sealados.

La comodidad en la distintas OFISERC y dems sucursales es importante para atender a los usuarios.

Boletn ENITEL Nmero 3, Septiembre 1997 3

Telefona ruralProyectos

Alejadas zonas rurales del pas sern beneficiadas con comunicaciones.

instalando 280 lneas en diversos puntos de esa zona, cuyo costo asciende a US$ 3.376.735.37 dlares, el cual se obtuvo a travs de financia- miento externo.En el departamento de Rivas abarc cerca de 38 mil pobladores, en Potos con 20 lneas, Beln, 20 lneas, Tola, 20 lneas, Altagracia, 48 lneas, San Jos del Sur, 8 lneas y la comunidad de Los Angeles, 8 lneas. Estas comunicaciones vendrn a facilitar las actividades personales, as como las transacciones econmicas en el campo de la ganadera, produccin y exportacin de frutas y el turismo, por poseer un puesto fronterizo con Costa Rica.El funcionario dijo que en comunidades de Masaya contarn con comunicaciones los poblados de Tisma, donde se instalaron 24 telfonos, Altos de Masaya 12 telfonos y La Reforma 12 telfonos. En Carazo, se beneficiaron La Paz de Carazo, 8 abonados, La Conquista 12 abonados, Casares 44 abonados, en estos lugares se dedican a la elaboracin de artesanas en barro y madera, y Casares como centro de recreacin.El ingeniero Argello manifest que en el municipio de San Miguelito, Ro San Juan, se instal el servicio telef

nico a 20 abonados, lo que resolver grandemente todas las transacciones comerciales y personales de sus 14 mil 362 habitantes del lugar, quienes se dedican a la crianza de ganado, la pesca y a los rubros de exportacin no tradicional: el jengibre y raicilla.Aunque todava quedan pendientes 7 estaciones por concluir, se puede asegurar que el proyecto MAR result exitoso, materializando de esta manera los esfuerzos que realiza ENITEL y el gobierno para llevar la telefona rural a lugares recnditos de la nacin.

CORN ISLAND UNA REALIDAD,SOLO ESPERA INAUGURACION

DEL PRESIDENTE

La obra concluy en Corn Island. Solamente se espera el momento de la inauguracin, las pruebas tcnicas fueron exitosas y los seis mil habitantes de la encantadora Isla del Maz, tendrn a disposicin 250 lneas telefnicas de tecnologa digital, va satlite; su costo es de medio milln de dlares.Corn Island cuenta con 9 kilmetros cuadrados de tierra, a cuatro metros de altura sobre el nivel del mar, no dudamos que por su belleza natural y sus arenas blancas, ser uno de los

sitios ms codiciados de turistas provenientes de diversas partes del mundo.

PROYECTO ALA 91/23 AVANZA

POBLADOS DE LA RAANTAMBIEN TENDRAN

TELEFONOS

Otros proyectos que se encuentran en ejecucin y se prev concluyan prximamente, son los del ALA 91/ 23, el cual consiste en una red de transmisin digital en configuracin Va Satlite, que posibilitar satisfacer los servicios de voz, fax y transmisin de datos a las poblaciones de la Regin Autnoma del Atlntico Norte (RAAN) y Matagalpa, cuya inversin total de fondos propios y de financiamiento externo es de US$ 4. 774,892 dlares aproximadamente.Este proyecto posibilitar habilitar a Puerto Cabezas con 400 lneas telefnicas, 100 lneas en Siuna, 100 lneas en Rosita, 100 lneas en Bonanza, 250 en Ro Blanco, 250 en Matigus y 250 en Ro Blanco.La red que se instalar estar conformada por una Estacin Maestra en Managua, 6 Estaciones Remotas y 6 Centrales de Conmutacin y redes externas, con capacidad de 970 lneas y equipos de energa en cada una de las localidades que llegar el moderno servicio telefnico.

QUILALI ESTA LISTO

Quilal, ese alejado poblado segoviano cuenta tambin con modernas comunicaciones, recientemente se instal una central telefnica con capacidad de atender a 200 clientes, lo que facilitar las actividades de ms de 10 mil pobladores del lugar, el costo de este mini-proyecto es de US$ 180,000.00 dlares.

4 Boletn ENITEL Nmero 3, Septiembre 1997

Hablemos de ENITEL

Con nuevas herramientas de comunicacin

telematix, UNA PUERTA ALMUNDOa la velocidad de sus negocios

TELEMATIX es una empresa de ENITEL que tiene la misin de promover la cultura informtica a todos los sectores del pas y ofrecer el servicio de productos en esta rea para dotar a la poblacin de nuevas herramientas como Internet, que permite una comunicacin eficiente, rpida y a bajo costo, la que est bajo la direccin del Ingeniero Femando Sols. Esta Empresa en poco tiempo se ha convertido en el proveedor del servicio de Internet; actualmente cuenta con ms de 1, 500 clientes de distintos sectores del pas. Para ello utiliza equipos de marcas reconocidas de alta tecnologa, el personal tcnico calificado ofrece atencin personalizada a los clientes. Esto ha permitido que miles de nicaragenses cuenten con los beneficios de pertenecer a la red mundial de Internet, afirma el funcionario.La Divisin de Servicios Telemticos ha puesto al alcance de todos este moderno sistema, pues su instalacin tiene un costo de CS$ 240 Crdobas, ms IGV, lo que puede considerarse accesible para los usuarios. Cumplimos el compromiso de ofrecer tecnologa ms avanzada y de calidad

y entre estos: correo electrnico, Word Wide Web, Transferencia de archivos va FTP, Charlas interactivas, Creacin y Edicin de Pginas Web y Dominios Virtuales, manifest.El ingeniero Sols sostiene que el xito obtenido por TELEMATIX consiste en que este novedoso sistema ha logrado en primer lugar la aceptacin del pblico nicara

gense tanto empresarial, comercial, estudiantil y de particulares.Y hasta se han convertido en intermediarios de empresas que venden este mismo servicio, o sea que TELEMATIX es el enlace para su funcionamiento.Segn estudios recientes, Internet ya est influenciando la manera de hacer negocios en la regin Latinoamericana, pues en estos pases es donde se tienen actualmente el

mayor nmero de peridicos con versiones electrnicas, superando cualquier otra regin del mundo. La forma de operar de Internet es unsona, est conformada por la unin de redes de universidades, centros de investigacin, empresas privadas y comerciales, todo esto es administrado de forma independiente y cooperan entre s para funcionar como un todo.

Lo que comenz a finales de los aos 60 como un experimento de pruebas con la posibilidad de crear un sistema de computadoras libre de desastres donde cientficos y personal militar pudiesen compartir mensajes y datos sin importar el sitio donde se encontrasen, es hoy INTERNET, la comunicacin mundial

al alcance de un computador.Tan es as que el mundo entero est siendo testigo del crecimiento ace- 1 erado de Internet y Latinoamrica no es la excpcin, y para el prximo ao se espera que el nmero de usuarios se triplique para alcanzar aproximadamente que tres millones de latinoamericanos puedan accesar, y de hecho Nicaragua est inmerso en esa cantidad de navegantes de la informacin.

B oletn ENITEL Nmero 3, S ep tie m b re 1997 5

Festejos

CUMPLEAEROS DEL MES DE SEPTIEMBRE

1 de SeptiembreEnrique Hernndez Velzquez, Carlos Landeros Gonzlez, Gilberto Matus Mercado, Jos Angel Moreno Cruz, Lilliam Miranda Blanco, Josefa Landero Pichardo, Harvin Velzquez Gutirrez, Juana Burgalin Castro, Miriam Snchez Morales, Guadalupe Baldeoseda Guevara, Gloria Wettstein Garza, Martha Elena Morales Espinoza, Rosario Alfaro Espinoza, Guadalupe Prez Gaitn.

2 de SeptiembreEmilio Jos Mendieta Gmez, Ethel Argello, Josefa Valle Garca, Evert Durn Arteaga, Freddy Avelln Martnez, Juana Porras Lpez, Ren Lorente Rodrguez, Ana Gladys Fernndez Rivas, Ma. del Socorro Fonseca Huerta, Henry Abelis Garca Oporta.

3 de SeptiembreElias Meza Espinoza, Pedro Alvarez Arce, Jos Chavarra Centeno, Ernesto Cabrera Rojas, Sonia Gutirrez Polanco, Jos Vallejos Gonzlez, Arely Lpez Ardn, Francys Fernndez Lpez

4 de SeptiembreMiguel Gutirrez Mora, Carlos Prez Campos, Rosala Pulido Trrez, Ivn Jos Romn Mayorga, Csar Lara Tenorio, RosaZepeda Salas, Escarlet Escott Alonso, Mara Elena Estrada Garca, Aleyda Yorleny Borge Garca.

5 de SeptiembreNubia Ros Castillo, Petronila Lpez Mercado, Mario Membreo Morales, Manuel Argello Castillo, Yolanda Rosales Martnez, Oswaldo Martnez Centeno, Ricardo Jos Galo Lpez

6 de SeptiembreIsrael Gonzlez Ledezma, Mario E. Zeleya Lpez, Eugenio Marn Surez, Julio Mayorga Mungua, Cairo Reyes Pramo, Marcia Loisiga Daz, Nelson Meja Gonzlez.

|7 de SeptiembrePablo Narvez Cruz, Liseth Caldern Altamirano, Moiss Membreo Garca, Manuela Sevilla Martnez, Ligia Caldern Zapata, Abigal Fernndez Quezada, Petronia Lpez Zapata, Miriam Obando Hurtado, Xiomara Prez Benavides.

8 de SeptiembreJacobo Escobar Sandoval, Julio Ismael Prez Trrez, Douglas Molina Vargas, Rubn Palma Mora, Eugenio Icaza Herdocia, Brgido Chavarra Hernndez, Francisco Almanza Raudes, Huemse Alonzo Rivasm Carlos Espinales Estrada, Denis Natividad Lazo Jirn.

9 de SeptiembreAdrin Rivera Campos, Jos Silva Aguirre, Rolando Rodrguez Obando, Pedro Escobar Tinoco, Pedro Reyes Blandn, Pedro Javier Mena Martnez, Ana Mara Rivas Guevara, Pablo Hernndez Gmez, Gonzalo Ortiz Mayorga, Francisco Palacios Chavarra, Jos Izaguirre Ortega, Mara Ocampo Sevilla, Karla Lacayo Lpez.

10 de SeptiembreReynaldo Lpez Nicoya, Mayela Reyes Granados, Genaro Matamoros Martnez, Rger Rodrguez Mendoza, Vctor Manuel Gonzlez Angulo, Eduardo Jos Gonzlez Rivas, Francisco Rivas Zniga, Abel Tenorio Robleto, Julio Ruiz Vlchez, Rger Espinoza Ponce,

Horacio Maradiaga Salvatierra, Enrique Olivares Gonzlez, Silvia Ordeana Castro, Gregorio Morales Ruiz.11 de SeptiembreLuz Marina Vega Estrada, Oscar Gonzlez Canales, Carlos Roque Fernndez, Alvaro Rodrguez Vsquez, Ruth Mara Norori Garca, Concepcin Ros Gmez.

12 de SeptiembreSelfida Silva Vargas, Ma. Clemencia Rojas Baltodano, Alba Daz Llanes, Leoncio Medina Martnez, Pedro Gmez Delgado, Ramona Romero Brizuela, Anabell Ramos Anduray.

13 de SeptiembreEdmundo Miranda Guadamuz, Elton Sobalvarro Stubert, Julio Cruz Navarrete, Mario Alemn Mayorqun, Harold Tllez Peralta, Harold Barahona Rojas, Eddy Jess Murillo Rivera, William Prez Soriano, Rolando Moreno Martnez.

14 de SeptiembreOctavio Martnez Bucardo, Mara Carmen Soto Aragn, Nubia Lucas Arauz, Jos Gaitn Cano, Profiri Rodrguez Gmez, Teresa Largaespada Cabrera, Luz Rojas Garca, Pedro Sols Alegra, Harvin Castro Rueda, Anbal Prez Delgado.

15 de SeptiembreEduardo Torres Daz Jos Vsquez Pavn Rigoberto Garca Caldern Jorge Luis Campos Hernndez Martn Mendoza Petter Byron Lpez Garca Ma. Antonia Talavera Latino

16 de SeptiembreRogerio Morales Matute, Carlos Herrera Altamirano, Rogelio Estrada Alegra, Mara E. Medina Valle, Roger Crdenas Mayorga, Paula Machado Peralta.

17 de SeptiembreRmulo Corea Rivera, Julio Csar Garca Alemn, Sonia Jirn Arrliga, Everth Silva Bermdez, Mara Reyes Castro, Marcos Hernndez Canda, Mario Uriza Rodrguez, Josefa Gutirrez Maltez.

18 de SeptiembreTomas Leal Montiel, Rosibel Lpez Salinas, Alba Tomasa Gaitn Busto, Ren Hermgenes Quintana, Jos Tomas Blanco Nez, Pedro Borgen Sols, Fernando Fernndez Gonzlez, Mario Pineda Reyes, Teresa Hernndez Daz, Juan R. Castillo Flores, Dinorah Rojas Cruz, Anabell Gutirrez B., Marvin Rojas Lpez, Uriel Pavn Ramrez.

19 de SeptiembreCndida Ruiz Miranda, Miguel Daz Zapata, Genaro Benavides Altamirano, Ma. Del Carmen Jirn Lpez, Yadira Cruz Areas.

20 de SeptiembreLuis Ligarte Argello, Miguel Ramrez Meja, Maritza

Martnez Lpez, Roberto Wikilson, Leoncio Prez Pacheco, Lourdes Sols Snchez, Justo Antonio Garca, Sergio Lpez Somarriba, Mara Lozano Gonzlez, Hender Dixon Canales.

21 de SeptiembreAugusto Chamorro Centeno, Rolando Serrano Orozco, Ramn Valladares Lozano, Ricardo Jarqun Garca, Freddy Rivas Espinales, Sonia Carcache Romero, Eufemia Pea

Solano, Celia Varela Vlez, Pal Lpez Castillo, Ana Vilma Naar Saballos, Rger Jaime Meneses, Rodolfo Medina Salazar, Marin Jaime Miranda.

22 de SeptiembreJorge Sandino Caldern, Bismarck Pramo Montoya, Nery Ricardo Rocha Arias, Digna Garca Melndez, Digna Daz Orlando Castillo, Marilyn Rueda Morales, Salomn Mayorga Torres, Elizabeth Snchez Obando, Rosa Paisano Mairena, Dina Garca Pravia, Miguel Duarte Mairena.

23 de SeptiembreMiguel Palavicini Silva, Lino Funes Montoya, Mirna

Molina Mendoza, Pedro Marchena Cano, Elba Gaitn Calero, Mercedes Jimnez Martnez, Sonia Suares Gmez, Mara Lpez Sevilla, Gladys Jarqun Orozco.

24 de SeptiembreGerardo Zamora Montenegro, Mercedes Gutirrez Reyes, Adn Canales Daz, Patricia Canales Martnez, Camilo Marenco Urbina, Denis Murillo Rivas, Nstor Romero Blanco, Jos Mendoza Aguilar.

25 de SeptiembreOscar Melndez Moya, Daniel Gmez Vsquez, Mercedes Arnuero Portillo, Francisco Lpez Lpez, Juana Ruiz Prez, David Cuadra Lpez, Danilo Castillo Alonso, Mara Gazo Dvila, Sonia Almanza Sevilla, Martha Mendoza Villalta, Aurelio Vargas Gonzlez, Esthela Dvila Gutirrez.

26 de SeptiembreHctor Palacios Quintana, Danilo Lpez Argello, Norman Talavera Sevilla, Mara Padilla Laguna, Marlen Snchez Gutirrez, Luz Marina Jirn Altamirano, Rigoberto Chavarra Pravia, Elba Barrios Lpez, Elia Agurcia Moneada, Cipriano Velzquez Trrez, Jimmy Robinson Talavera, Yamileth Trrez Callejas, Carmen Fajardo Hernndez.

27 de SeptiembreMarco Sancho Rodrguez, Fanny Huete Gmez, Miriam Trujillo Pichardo, Salvador Toruo Montenegro, Rosa Ma. Castillo Rayo, Jos Amorety Aguirre, Csar Gaitn Delgado.

28 de SeptiembreMarcial Peralta Rivera, Alberto Solano Gonzlez, Car

los Hernndez Delgadillo, Luis Ortega Monge, Miguel Lindo Aguilar, Edith Cortez Alegra, Martha Meneses Cuadra, Zelidey Reyalvarez Sandoval, Eustaquia Velzquez Ruiz, Mario Marenco Vado, Martn Carballo Gonzlez, Jimmy Hodgson Fredick, Damaris Cano Saravia, Rosa Funes Gutirrez, Freddy Pinell Vanegas, Lee Gerald Ruiz Lpez.

29 de SeptiembreFelipe Oseda Duarte, Miguel Reyes Figueroa, Miguel Dvila Hernndez, Miguel Snchez Sirias, Jos Lpez Hernndez, Francisco Vallecillo Guido, Juan Noguera Villalobos, Jos Avendao Rivera, Yamileth Lpez Meja.

30 de SeptiembreJos Lpez Ramrez, Jernimo Toruo, Leonel Martnez Acosta, Jernimo Picado Dvila, Adolfo Monge Falcn, Lorenzo Zniga Carrillo, Luis Romero Martnez, Sheran Rankin Cash, Javier Hernndez Murillo, Francisco Abea Prez.

6 Boletn ENITEL Nmero 3, Septiembre 1997

Pginas de Lectores

Una Reunin Exitosa POEMA: SUENO CIBERNETICO

Lic. Norman Talavera Director Relaciones Pblicas Su Oficina.

Deseo expresar los excelentes resultados obtenidos de la reunin que presidieran las Vicepresidencia de Marcadeo y Servicios al Cliente y Servicios Tcnicos, el sbado 23 de agosto, en la que aproximadamente 200 funcionarios de ENITEL se sentaron a dialogar para lograr un mejor servicio al cliente. Muchos lo consideraron como un proceso de retro- alimentacin interno, el cual fue indiscutiblemente provechoso para todos los que trabajamos en estas reas.

Los funcionarios de ENITEL contamos ahora con una misin en comn: la cual deber servir como lema para el ejercicio diario de nuestro trabajo: Velar por elevar continuamente la imagen de ENITEL, as como el servicio ofrecido al cliente, hasta lograr la excelencia del mismo a nivel nacional.

Los temas de mayor preocupacin fueron: 1- Revisin de polticas para servir con mayor eficiencia al cliente, 2- Reclamos tcnicos y de facturacin, 3- problemas en distribucin de facturas.

Estos problemas debern resolverse si cada uno de nosotros nos comprometemos a aportar, en la medida de nuestras posibilidades, un servicio cada vez ms eficiente, para el beneficio de la Empresa y para la satisfaccin de las necesidades del cliente.

Manina NogueraGerente de Gobierno ENITEL-Altamira

-/Felicidades Doa Ethel!

El 2 de septiembre cumpli aos la Vicepresidenta Administrativa y Financiera, licenciada Ethel Argello, quien despus de quebrar su piata agradeci las diferentes muestras de cario que recibi de sus compaeros de trabajo, quienes contribuyeron con dinero de sus propios bolsillos para brindarle la tradicional torta, msica y refrescos.

Quiero ser el dueo de tus sueos Quiero tener control sobre tu password Para conocer tus archivos ocultosY ser el comando de tus pasos

Accesar a tu memoria virtualY conocer tu mundo espiritual Grabarte en mi memoria RomY respaldarte en el diskette de mi corazn.

Quiero Hacer de ti un clon Clonar bien tu cuerpo entero Compatible con mi configuracinY en tus pginas navegar placentero.

Lic. Jos Manuel Carballo ENITEL- CETEL

CECOE, DETECTOR DE EMERGENCIAS DE ENITEL

Con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sistema de telecomunicaciones nacional e internacional se cre el Centro de Coordinacin Operativa y Emergencia CECOE, el cual se encarga de responder a las necesidades de carcter tcnico, seguridad, administrativo, y dems actividades que desarrolla ENITEL en situaciones normales y de emergencia, explic el seor Michell Damha Wheelock, quien dirige este centro.

Sr. Michelle Damha Wheelock, Subdirector

del CECOE

El funcionario dijo que el CECO E tiene estrecha comunicacin con la empresa que brinda los servicios de vigilancia, a quienes controlan y supervisan la calidad de sus servicios. Y tambin coopera en momentos de emergencia en coordinacin con la Defensa Civil y otras instituciones del Estado.

El seor Damha manifest que todas las actividades se realizan en coordinacin con el Departamento de Control y Seguimiento de Averas, que tiene el nmero telefnico 129, el cual est conectado a un computador que en caso de emergencia registra las alarmas de los equipos dependiendo del dao, ya sea de conmutacin, transmisin, energa, clima o motores instalados en ENITEL. All estn en la disposicin de canalizar todas las situaciones que se den con las diferentes instancias correspondientes como Directores de Area, Jefes de grupo o Tcnicos de turno.

El personal tcnico que labora por turnos las 24 horas del da estn atentos a cualquier avera o anormalidad que se detecte para darle seguimiento y gestionar su pronta reparacin, o dependiendo de la magnitud se den las instrucciones necesarias, explic el funcionario.

Aadi que ellos estn listos a la menor seal de una emergencia en el sistema de telecomunicaciones, alertando al personal de inmediato y as evitar que las comunicaciones se interrumpan, el objetivo primordial es garantizar una continua vigilancia para que las telecomunicaciones rindan en un 100% >, seal Damha.

Boletn ENITEL Nmero 3, Septiembre 1997 7

Pases de PortadaEfemerides. . .

Resumen de Fiestas Patrias

EL 14 y 15 de septiembre, principales fechas de referencia de nuestra independencia y soberana, tambin se complementan con otras acciones heroicas como la defensa del Castillo de la inmaculada Concepcin de Nicaragua, el29 de julio de 1762, por la seorita Rafaela Herrera, quien hizo huir a los piratas ingleses de sus incursiones en el ro San Juan; luego, la primera derrota del mercenario William Walker, cuando fue repelido en la ciudad de Rivas un 29 de junio de 1855, donde se destac por su accin el profesor Emmanuel Mongalo y Rubio, al pegarle fuego al mesn en donde se encontraban atrincherados los filibusteros que salieron huyendo al puerto de San Juan del Sur por donde haban entrado.

Antes del 15 de septiembre de 1821, Nicaragua era una provincia del Reino Espaol administrada a travs de la Capitana General de Guatemala; y fue en 1811, en la ciudad de Len, cuando se comenzaron a dar los primeros sntomas independentistas con manifestaciones populares encabezadas por Fray Benito Miguelea; y otras en la ciudad de Rivas, y en Granada, en esta ltima dirigida por Don Manuel de la Cerda.

Ante las presiones por la independencia de Nicaragua, y tambin de El Salvador y el mismo Guatemala, el 15 de septiembre de 1821 fueron citados al Palacio de Gobierno de la ciudad de Guatemala los hijos de espaoles nacidos en Hispanoamrica, a donde asisti en representacin de Nicaragua el abogado leons Miguel Larreynaga; ese mismo da se firm el Acta de Independencia de las Provincias Centroamericanas.

La noticia fue recibida con gran jbilo en las cinco provincias a excepcin de Len, Nicaragua, en donde primeramente se opusieron a ella espaoles que controlaban la autoridad religiosa y militar de esa ciudad.

La alegra por la independencia en las provincias centroamericanas no dur mucho, a los cuatro meses fueron anexadas por la fuerza al imperio mexicano de ese entonces, dirigido por Agustn de

Iturbide, quien gobern de forma dictatorial desde enero de 1822 hasta junio de 1823; luego el 21 de noviembre de 1824 se form la federacin de los cinco Estados centroamericanos, en donde Nicaragua fue el primero en romper el 30 abril de 1838 para posteriormente disolverse totalmente en 1839, quedando las repblicas desde entonces tal a como hasta hoy existen; Francisco Morazn, de Honduras, luch por la reunificacion de Centroamrica pero muri en su intento en 1842, en Costa Rica.

La Independencia se dio para Nicaragua, pero no el sosiego y la paz, sigui la guerra civil entre los legitimistas y democrticos, de Granada y Len, respectivamente.

A fin de encontrar un respaldo militar los demcratas de Len, dirigidos por Francisco Castelln y Mximo Jerez, traen al mercenario estadounidense William Walker, quien desembarc en El Realejo procedente de California, acompaado de 50 hombres ms 150 nicaragenses que le proporcion el Gobierno de Len para con ellos realizar su primer ataque a la ciudad de Rivas en 1855, donde fue vencido.Luego realiz su objetivo principal, se tom Granada en octubre de 1855, e impuso su podero no solamente a los legitimistas de Granada, en donde fusil a mucha gente y lderes, sino tambin pas a ser incontrolado por quienes lo trajeron, quienes el 26 de junio de 1856 lo declararon traidor y enemigo de la patria; tambin es destituido del cargo (que no se especifica) con que lo haba honrado la repblica. Ya con miedo a Walker el Gobierno de Len es trasladado a Chichigalpa, desde donde llam a todos los nicaragenses a tomar las armas contra Walker.

Como respuesta, el filibustero que ya haba impuesto a dos presidentes, Patricio Rivas y Fermn Ferrer, l mismo se elige Presidente de Nicaragua, imponiendo la esclavitud y el ingls como idioma oficial. Ante tanta adversidad, el 12 de septiembre de 1856 por fin se unen los partidos enemigos de Len y Granada, para jun

tos enfrentar al enemigo comn a quien llamaban Guillermo Walker, convirtindose desde ese momento la guerra civil de 1854 en la guerra nacional de 1856.

Pero todo lo anterior no se hubiese producido si no ha sido por la intervencin del Presidente de Costa Rica, Juan Rafael Mora, quien junto a los nacionales derrot a Walker en Rivas, y junto a los Ejrcitos de Guatemala, Honduras y El Salvador ayudaron a Nicaragua para que se liberara de Walker que estaba en Granada.

Fue a los dos das de haber celebrado El Pacto de los Partidos cuando se produce la Batalla de San Jacinto, el 14 de septiembre de 1856, a las 5 de la maana, en donde 210 hombres, armados con rifles de chispas y flechas, al mando del entonces Coronel Jos Dolores Estrada que repelieron a los hombres de William Walker; uno de los defensores de San Jacinto, Andrs Castro, hizo uso hasta de una piedra para defender la soberana nacional; se logr la victoria y los filibusteros salieron huyendo hasta Tipitapa dejando a su paso decenas de cadveres en el camino. Fue en esa hacienda San Jacinto en donde se defendi la Soberana Nacional.

La tropa victoriosa de la Hacienda San Jacinto march a Masaya en donde fue recibida con grandes vtores, para luegoI egar a Granada, junto a las tropas aliadas centroamericanas para combatir a William Walker, desde donde huy un primero de octubre del mismo ao, dejando la ciudad incendiada; luego apareci en Rivas en donde le perdonaron la vida, tres aos ms tarde desembarc en Honduras, pero all no se salv y fue fusilado el 12 de de septiembre de 1860, en la ciudad de Trujillo.

Bibliografa consultada:

Boletn nicaragense de bibliografa y documentacin No.67 de Biblioteca del Banco Central.

Efemrides patriticas de Septiembre, Smbolos y emblemas Nacionales, de Csar Escobar Morales y Alfredo Guzmn Lpez.

8 Boletn ENITEL Nmero 3, Septiembre 1997

Pases de PortadaReduce tarifas ...

El anuncio lo hicieron el pasado 28 de agosto a la prensa nacional e internacional, el Presidente Ejecutivo de ENITEL, ingeniero Pablo Ayn Garca y el Director del Ente Regulador, Instituto Nicaragense de Telecomunicaciones y Correos, TELCOR, ingeniero Mario Montenegro, en donde se detall que la tarifa de discado directo plena pasa de US$0.56 por minuto a US$ 0.40 por minuto, mientras que la tarifa de discado directo reducida pasa de US$0.36 por minuto a US$0.35 por minuto; lo cual se cobrar en crdobas, de acuerdo al cambio oficial del da que se realice la facturacin.

El ingeniero Pablo Ayn explic que el trfico de discado directo mensual es de 500 mil minutos aproximadamente, esto representa para ENITEL una reduccin en

sus ingresos de 80 mil dlares por mes, o bien, un milln de dlares anuales y en las circunstancias de iliquidez limitada en que se encuentra la Empresa, significa un esfuerzo sustancial, y por supuesto del gobiermo.

Sin embargo, agreg que ENITEL se une al esfuerzo de la Comisin Tcnica Regional de Centroam- rica, COMTELCA, que acordaron como una medida para beneficiar y nivelar las tarifas en todos los cinco pases centroamericanos, de tal manera que todos los esfuerzos de intercambio comercial cultural y de otra naturaleza se vean estimulados con tarifas ms bajas y ENITEL comparte totalmente este propsito, manifest.

El funcionario aadi que con estas nuevas medidas se pretende

contribuir a que los nicaragenses puedan realizar sin mayores costos sus comunicaciones para mejorar todos los aspectos de inter-relacin centroamericana. Asimismo el ingreso que se ha reducido en casi en un milln de dlares al ao, o sea compensar total o parcialmente con el incremento de trfico debido a esta rebaja en las tarifas.

Anunci tambin que se est estudiando la posibilidad de una tarifa super reducida para la noche, de 12:00 de la noche a las 8:00 A.M.

El ingeniero Ayn ratific los esfuerzos del gobierno para estimular las relaciones centroamericana a travs de unas comunicaciones que sean razonablemente ms econmicas de las que fueron en el pasado.

Estudiantes Centroamericanos visitaron ENITEL

Las Centrales modernas de ENITEL, con tecnologa digital instalada son de gran inters para los estudiantes de ingeniera, no slo del pas, sino tambin de los pases vecinos. En la grfica, un grupo de estudiantes centroamericanos visit ENITEL de Villa Fonta

na.

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Notas Cortas

Licda. M ara Teresa Robleto, Asistente de la Presidencia Ejecutiva.

Ing. David Argello, Vicepresidente de

Servicios Tcnicos.

Dra. Cecilia Saballos, Vicepresidenta de Merca

deo y Servicios al Cliente.

NUEVOS EJECUTIVOS EN LA EMPRESA

Nuevos cuadros ejecutivos se han incorporado a ENITEL. Recientemente fue nombrada Vicepresidenta de Mercadeo y Servicios al Cliente la Doctora Cecilia Saballos, quien nos manifest sus deseos de trabajar para ayudar al desarrollo de ENITEL. Asimismo, la nueva Asistente Ejecutiva de la Presidencia es la Licenciada Mara Teresa Robleto, quien sustituy a la licenciada Vernica Rizo, quien se retir voluntariamente de ENITEL para atender asuntos personales.

VANDALISMO Y ROBO DE CABLES CONTINUAN

Nuevos actos de sabotajes sufri ENITEL, entre los que figuran cortes de cables telefnicos que habilitan abonados en distintos sectores de Managua y del pas, entre ellos Satlite de Asososca, la Refinera, El Crucero, Acahualinca, Batahola, Pochomil, carretera a Masaya, Granada y Chinandega.

Los delincuentes realizan sus fechoras en horas de la noche y utilizan sierras para cortar los cables, lo cual evidencia que ejecutan el hecho intencionalmente. ENITEL de inmediato procedi a enviar

cuadrillas de tcnicos a los lugares afectados para reparar los daos causados y restablecer el servicio a sus clientes.

VARIACION NUMERICA EN PLANTA DE VILLA FONTANA

Por reestructuraciones tcnicas recientemente se implemento agregar el dgito7 a todas las extensiones dependientes de la planta telefnica del edificio de Villa Fontana, la cual se digitaba 2784444, ms los cuatro dgitos de la extensin deseada, mientras que ahora es por ejemplo: 2784444- 7- 2124.

CONTINUA LA MODERNIZACIONUn lote de 50 equipos de computacin adquiri ENITEL a travs de la Direccin de Informtica para distribuirlos segn las necesidades, en las diferentes depen

dencias de la Empresa, a fin de contar con los recursos tecnolgicos que permitan realizar nuestras labores ms rpidas y eficientes.

ENITEL HONRA USO DE BANDERA NACIONAL

ENITEL se sum a la celebracin nacional de las Fiestas Patrias, y en todas las Oficinas de Servicios al Cliente y Gerencias Departamentales del pas se enar- bolar la Bandera Azul y Blanco, patentizando de esta manera, nuestro patriotismo a los smbolos patrios y en conmemoracin a la Independencia de nuestro pas. Tambin en la facturacin que se distribuye en este mes se hace el llamado patritico a los clientes a que embanderen sus casas y centros de trabajo.

128, NUMERO DE EMERGENCIAS DE LA CRUZ ROJA

ENITEL puso a disposicin de la Cruz Roja y de toda la ciudadana, a partir del02 de septiembre, el nuevo nmero telefnico de Emergencias 128, el cual ser atendido en las oficinas centrales de Cruz Roja Belmonte, Managua, y recepcionar las llamadas urgentes de todo el pas.

Esta accin de ENITEL y la Cruz Roja Nicaragense es para simplicar las numeraciones telefnicas de atenciones de emergencias que presta esta institucin benfica a la ciudadana, lo que beneficiar a toda la poblacin en accesar ms fcilmente a travs de estos tres dgitos a los servicios de ambulancias y primeros auxilios. Las llamadas no tendrn ningn costo al usuario y los telfonos que atendan anteriormente este servicio no seguirn funcionando.

EMPRESA PROMUEVE NEGOCIACION DEL CONVENIO

En el mes de julio y agosto la Presidencia Ejecutiva de ENITEL dirigi dos circulares a todos los trabajadores, en el cual reitera su disposicin de negociar un nuevo Convenio Colectivo que sea resultante de las aspiraciones de ios trabajadores y empleados de ENITEL, equilibrada por las posibilidades de la Empresa y los recursos de los usuarios, expresa en una de sus partes.

El pasado 5 de septiembre el Presidente Ejecutivo de ENITEL, ingeniero Pablo Ayn, introdujo un documento a la Direccin de Conciliacin del Ministerio del Trabajo, mediante el cual reitera el inters, la buena voluntad y disposicin que tiene para iniciar las negociaciones que conllevarn a la firma de un Convenio Colectivo de Trabajo que favorecer con sus beneficios a los trabajadores de esta Empresa.

La Direccin Superior de ENITEL, aclara que siempre ha estado en la disposicin de negociar un nuevo Convenio convencidos de que el dilogo en la mesa de negociacin ayuda a fortalecer la armona y buenas relaciones laborales entre empleador y trabajador, es la va civilizada para encontrar la convergencia de los intereses de las partes y que el nacimiento de un nuevo Convenio Colectivo crea condiciones que favorecen a ambas partes.

La Direccin Superior de ENITEL solicit a las autoridades laborales competentes a que los emplace con citacin de la parte contraria, con el objeto de que se inicie la negociacin de los Pliegos Petitorios, a la mayor brevedad posible, ya que los trabajadores tambin estn a la espera de sus resultados.

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Educacin y Deportes

Por cambios que tendr la Empresa

APROTEL PARTICIPA ENLa Junta Directiva de APROTEL tuvo la oportunidad de conversar con el ingeniero Pablo Ayn Presidente Ejecutivo de ENITEL y con la licenciada Ethel Argello Vicepresidente de Administracin y Finanzas. En esa ocasin los Directivos de APROTEL expusimos a las Autoridades de ENITEL algunos antecedentes del trabajo de APROTEL y tendencias que estn encaminando el trabajo futuro de esta Asociacin. La reunin se desarroll en un ambiente muy cordial y los resultados de ese encuentro son de mucha importancia para la Asociacin. En esa entrevista el ingeniero Ayn autoriz los fondos para cubrir la deuda de APROTEL con la Corporacin Roberto Tern por el Programa de Computadoras de APROTEL-ENITEL que benefici a 106 miembros de nuestra Asociacin y tambin dej abierta la posibilidad de colaborar con nuestra Asociacin en materia de Capacitacin para los Profesionales de APROTEL.

Por esto la Junta Directiva se ha planteado preparar un Proyecto para complementar la Capacitacin de los Miembros de APROTEL y design al ingeniero Jess Mago Gmez, Vicepresidente de nuestra Asociacin para que coordine la confeccin del documento de Proyecto el cual ser presentado a las mximas autoridades de ENITEL con el objetivo de que ellos lo estudien y sobre esto decidan la colaboracin que puedan dar para la cristalizacin de este proyecto de gran impacto para todos y que en la actualidad se encuentra a nivel de ideas.El enfoque inicial que est sirviendo de punto de partida para este Proyecto consiste en identificar 3 tipos de ne-

La Direccin General de Operacin y Mantenimiento (O y M) realiz un encuentro con Trabajadores de esta rea a nivel nacional para analizar funciones, procedimientos y coordinacin del trabajo que realizan.

PLAN DE CAPACITACIONcesidades de capacitacin: En el primer tipo encontramos los requerimientos especficos para mejorar el trabajo individual que realizan los profesionales en su puesto de trabajo, en el segundo tipo las necesidades de capacitacin para que el Profesional se encuentre mejor preparado para la llegada de los cambios que se estn gestando en el sector telecomunicaciones, y el 3er y ltimo tipo, para que los Profesionales estn mejor capacitados para participar como actores en los procesos de cambio.

Para finalizar, agradezco a las Autoridades Superiores de ENITEL por la perspectiva que se abre a los profesionales con este proyecto, agradecerles tambin por la oportunidad que nos brindan de comunicarnos con Ustedes por medio de este boletn informativo y solicitar a todos los miembros de APROTEL el que estn disponibles para atender al consultor de Capacitacin de APROTEL el que los estar visitando en la tercera semana de Septiembre de 1997.

Ing. Carlos Rodrguez Garda Presidente APROTEL

O Y M REVISO SUS FUNCIONESLa Direccin de Operacin y Mantenimiento brind un seminario, para dar a conocer la estructura, funciones, procedimientos y relaciones de coordinacin del Area de Operacin y Mantenimiento, a nivel nacional.

Entre los temas expuestos estn: Anlisis del funcionamiento y los resultados de Operacin y Mantenimiento en el primer semestre de 1997; Normas, procedimientos, estructuras y subordinacin del rea en las diferentes Zonas del pas; Discutir y definir el plan de trabajo para el segundo semestre del ao.

Durante el seminario los delegados de las diferentes Zonas de esta especialidad, dieron a conocer el avance y dificultades que se encuentran en el quehacer diario. Uno de los principales logros del curso result ser el fortalecimiento de la coordinacin que se realiza en todo el pas.

En el evento particip la Vicepresidenta Administrativa Financiera, Licenciada Ethel Argello; el Vicepresidente de Servicios Tcnicos, Ingeniero David Argello; Director General de Operacin y Mantenimiento, Ingeniero Harold Martnez; Director General de Zona, Ingeniero Hctor Lizrraga; Directora de Transmisiones, Ingeniera Sonia Jirn; Director de Planta Interna, Licenciado Rodolfo Daz; Ingeniero Rger Noguera y delegados de las diferentes zonas del pas especializadas en esta rea.

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Educacin y Deportes

Director de ENEL entreg trofeo a ENITEL*

VOLEIBOL MASCULINO GANO CAMPEONATO

El equipo de Voleibol Masculino gan el campeonato de la Liga Empresarial Verano 1997, el pasado mes de julio, en la cual participaron 8 conjuntos de diversas empresas e instituciones con gran capacidad competitiva, y haber logrado este triunfo, constituye un orgullo para ENITEL.En un sencillo acto el Ingeniero Ral Solrzano, Ministro Director de ENEL, entreg a Wilfredo Rugama, representante del equipo de ENITEL, Diploma y Trofeo que acredita a nuestra empresa como Campen. Qued en manos de una empresa hermana, porque somos quienes brindamos los servicios a la poblacin, dijo Solrzano.Los ganadores demostraron el alto espritu deportivo, quienes agradecieron a ENITEL todo el apoyo brindado, tanto de uniformes, utilaje, transporte, viticos y otros recursos necesarios o lo largo de las competencias.ENITEL siempre se ha caracterizado por su apoyo al desarrollo de actividades en las diversas disciplinas deportivas, con el fin de que los trabajadores tengan su tiempo de esparcimiento. Nuestras felicitaciones a los integrantes del equipo campen.

CAPACITACION

La Direccin de Capacitacin est impulsando una serie de cursos y seminarios tcnicos, entre los que figura uno de correo electrnico interno de la Empresa denominado ENITEL MAIL, impartido por especialistas de TELEMATIX, utilizando el mismo sistema de correo electrnico de Internet, con el cual se prev dotar de conocimientos bsicos para enviar o recibir informacin de forma rpida y discreta de una direccin a otra mediante un computador.

El Ministro-Director de ENEL, Ingeniero Ral Solrzano, entreg el trofeo que acredita al equipo de ENITEL como Campen de Voleibol. El premio lo recibi Wilfredo Rugama, representante del conjunto.

DEBUTA EQUIPO DE PESCA ESTELIANO

El equipo de Pesca de ENITEL Estel obtuvo el Tercer Lugar en el certamen de esta naturaleza realizado el pasado 10 de agosto, en el Lago de Apans, que lograron pescar 12 Guapotes de 10 a 12 pulgadas cada uno, inform el seor Rodolfo Daz, Gerente de ENITEL en esa ciudad e integrante del grupo.

El funcionario expres que en la contienda participaron 60 contrincantes, y la escogencia fue por cantidad y tamao de peces, y fue notorio el espritu competitivo de los trabajadores de ENITEL, expres el seor Daz.

SOFTBOL DE ESTELI PUJA POR PRIMER LUGAR

El conjunto de ENITEL de Softbol de Estel se encuentra en segundo lugar de la Liga de esta ciudad y est luchando por obtener el primer trofeo, dijo don Oscar Danilo Sequiera, representante del conjunto, quien agradece por este medio a la Direccin superior de ENITEL todo el apoyo recibido para el desarrollo de estas actividades recreativas.

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