adamas pro (3)

Выпуск 3, 2014

Официальный поставщик новостей

Новые коллекции: ADAMAS, APM Monaco, AGATHA

Наш город: Екатеринбург

Магазины АДАМАС в формате мультибренда

Корпоративные заказы

РЕКЛ

АМА

4 ADAMAS PRO выпуск 3, 2014

СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР: Екатерина Блажко

РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ: Елена ВоробьеваВалентин Воскресенский

РЕДАКТОРЫ: Елена Егоренко Галина Карпенко Екатерина Блажко Анастасия Толстых Наталия Яблокова

ДИЗАЙН И ВЕРСТКА: Елена Мазурова Анна Птуха Наталья Марусева Анастасия Григорьева Мария Малая

Отпечатано в типографии: ООО «Первый полиграфический комбинат». 143405, Московская обл., Красногорский р-н, п/о «Красногорск-5», Ильинское ш., 4 км.

Учредитель Компания «АДАМАС». Адрес редакции: 127490, Москва, ул. Березовая аллея, д. 5а, с. 6. Телефон: +7 495 737-94-64.E-mail: [email protected]

Материал публикуется на правах коммерческой информации.

Обложка:Фото: Мария МалаяХудожественная обработка: Мария МалаяДизайн: Елена Мазурова

РЕДАКЦИЯ

PRO АДАМАСНовостиНовости подразделений. Ювелирные фантазииDepartment News. Jewelry Fantasy Comes True

PRO Изделия Тренды. Золотая осеньТворческая мастерская. GLORY

PRO БрендAGATHAAPM Monaco

PRO ПроизводствоЗолотое кольцоПуть к совершенствуПо цепочкеУрок химии

PRO МагазиныРегион. ЕкатеринбургСобытия. МультибрендЛичный опыт. Истории магазинов

PRO Бизнес Интервью с партнером. Страховой и кредитный брокер FinAssistИнтервью с партнером. Компания АДАМАС – идеальный клиент

PRO КадрыИнтервью. Павел ЛегезаРазвитие. Учебный центр АДАМАСРазвитие. Проект «Учебные площадки»: обучение с душойИстория успеха. Наталья Вицан

PRO КультуруКниги. Литературный форумКонкурс. КомиксмейкерыУвлечения. Лечу куда хочу

101624

2834

3842

52586674

829298

100

102

104108114

116

120122126

5ADAMAS PRO выпуск 3, 2014

стр. 10

стр. 31

стр. 41

стр. 54

В НОМЕРЕ

стр. 96

стр. 95

стр. 76


ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО

– Максим Юрьевич, как вы считаете, какой смысл заключен в слове «ответственность»?

– В первую очередь, это сложное и неодно-значное слово. Если обращаться к этимологии, то оно происходит от слова «ответ», но в моем понимании это ответ не на вопрос, а на дей-ствие. Прежде чем брать на себя те или иные обязательства, ты должен взвесить и понять, можешь это сделать или нет. И ответственность прежде всего состоит в том, чтобы не обнаде-живать людей и не брать на себя то, на что ты не способен. Нет необходимости разрываться и совершать подвиги, есть необходимость ана-лизировать и понимать, что ты можешь взять на себя ровно столько, сколько позволяют твои силы. И это относится к жизни в прин-ципе. Собираясь завести семью, устраиваясь на работу, общаясь с партнерами, взвесь, мо-жешь ты это сделать или нет. Обнадеживая людей, ты должен понимать, что завтра люди

ОТВЕТСТВЕННОСТЬОдна из ценностей компании АДАМАС – «Ответственность». Именно это и легло в основу создания нового выпуска ADAMAS PRO. Редакция журнала, попросила Исполнительного директора Максима Юрьевича Вайнберга подробно рассказать о том, что же такое «Ответствен-ность» для нашей компании в целом.


будут на тебя рассчитывать, и ты будешь пытаться совершить какой-то подвиг, а в итоге подвиг может и не получиться. Поэтому я считаю, что ответственность – это правиль-но оценивать свои силы и брать на себя ровно столько, насколько окру-жающие могут на тебя рассчитывать.

Ответственность – это то, что ты, будучи продавцом, изучаешь ак-ции и программы, предоставляешь клиентам ровно столько сервиса, сколько может дать твоя компания. Ответственность – это сохранность денежных средств, оценка своих сил с точки зрения взаимодействия. Это если в двух словах.

– К чему приводит ответствен-ность?

– К последствиям скорее приводит безответственность, которая всем нам хорошо знакома. Как правило, если ты один-два раза подвел сво-их друзей, партнеров или коллег, на твоей репутации можно ставить крест. Это последствия. А вот хо-рошие действия, как правило, ни-кто не помнит. Когда человек от-ветственный, это воспринимается как данность. Обычно мы запоми-наем только отрицательные момен-ты – так устроена наша психика. Хотя в действительности нужно больше ценить людей, которые по-настоящему ответственны.

– Как ответственность проявля-ется в нашей компании?

– Мы провозгласили ответствен-ность одной из ключевых ценно-стей нашей компании. Это значит, что большинство сотрудников раз-деляет эту ценность и понимает ее необходимость. К сожалению, могу отметить, что пока еще не все их действия можно считать ответ-ственными. И нам всем с этим при-ходится сталкиваться каждый день.

– Мы можем говорить о подобных вещах открыто?

– А почему же нет? Это жизнь. А в жизни бывают как положи-тельные, так и отрицательные мо-менты. Другой принцип нашей компании – быть открытым. Ведь только признавая свои не-доработки, можно их исправить. И я буду благодарен нашим клиен-там и партнерам, если они станут указывать на наши минусы, потому что только так мы сможем превра-тить их в плюсы, двигаться дальше и становиться лучше. Делать вид, что ты ответственный, – это худшая безответственность.

Не все сотрудники ответствен-ны, не все бизнес-процессы, кото-рые у нас есть, настроены на это, но я не вижу причин расстраи-ваться. Скорее, это вызов к тому,


Исполнительный директор компании АДАМАС

Максим Юрьевич Вайнберг.

чтобы улучшаться. Я уверен, что со временем мы научимся более точ-но оценивать людей, которые к нам приходят. Уверен, что корпоратив-ная культура и коллектив не будут давать возможность действовать безответственным коллегам.

– Какие изменения в рамках от-ветственности произошли в ком-пании за последнее время?

С моей точки зрения, любые ре-волюционные процессы – это без-умие. Потому что все, что связано с людьми в крупных компаниях, – очень инерционно. И я больше сто-ронник эволюционных изменений, нежели революционных. Мне ка-жется, мы становимся более взве-шенными, более сервисными, более внимательными. Нам интересно знать мнение наших коллег, и для этого мы ежегодно проводим оцен-ку «360 градусов», а обратную связь от клиентов мы стараемся получать регулярно.

– Какие изменения в связи с этим произошли в бизнес-процессах ком-пании?

– Мы настроили больше средств об-ратной связи с нашими клиентами. Активно внедряем элементы LEAN-менеджмента, чтобы отслеживать все малые изменения, направлен-ные на улучшение бизнес-процес-

сов, и управлять ими. Мы делаем все, чтобы можно было говорить об улучшении.

– К чему эти изменения приведут в будущем?

– К совершенству. Это наша страте-гическая цель, которую можно ре-ализовывать всю жизнь. Улучшать себя можно до бесконечности, как и компанию, как и весь мир. Невоз-можно достичь полного совершен-ства, у тебя всегда будет возмож-ность быть еще лучше. Я считаю, что целью любого комьюнити может быть лишь что-то социальное, инте-ресное и прекрасное. Ни в коем слу-чае нельзя приходить в компанию просто для того, чтобы зарабаты-вать деньги. Нужно делать это, что-бы реализовывать социальные про-екты, общаться с людьми, и в этом состоит наша ответственность пе-ред сотрудниками. И сколько бы ни говорили, что каждый сам за себя, нам, несомненно, приятно, когда мы все становимся сопричастны чему-то великому. В этом состоит ответ-ственность нашей компании перед сотрудниками и перед страной: все время совершать что-то великое, чем мы впоследствии будем гор-диться.


PRO АДАМАС. Новости

В сентябре в тридцати наших магазинах Москвы и регионов, а также на страницах интернет-магазина АДАМАС стартовала долгожданная продажа коллек-ции ADAMAS Charm, представ-ленной шармами, выполненны-ми из серебра и золота.

К слову, золотые шармы были из-готовлены искусными мастерами

Ювелирного производства ком-пании АДАМАС, что гарантиру-ет высокое качество исполнения каждого отдельно взятого изде-лия. Также отметим, что золотая коллекция доступна для инди-видуального заказа. Каждый по-купатель может придумать соб-ственный дизайн шарма и через некоторое время стать обладате-лем эксклюзивного украшения.

ADAMAS CHARM



ЮВЕЛИРНЫЙ КУРЬЕРС 10 сентября в нашей компании запущен новый сервис – курьер-ская доставка изделий по индиви-дуальным заказам.

Пока он действует в тестовом ре-жиме и только для московских ма-газинов. Сервис направлен на по-вышение качества обслуживания клиентов и увеличение продаж. Благодаря ему стало возможно оперативное перемещение укра-

шений или полуфабрикатов для изготовления изделий по индиви-дуальным заказам в минимальные сроки: от 24 до 48 часов. Также в обязанности курьера входит вы-езд к покупателю для подписания документов и получения оплаты за индивидуальный заказ. А для клиентов APM Monaco и AGATHA курьер будет передавать изделия в мастерские для изменения раз-мера колец либо ремонта часов.

ПОКАЗ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ26 июня в рамках конференции Sam-sung Fashion Retail Show, прошедшей в пространстве The Cube дизайн-за-вода «Флакон», компания Samsung и ее партнеры представили инноваци-онные решения для fashion-ретейла.

В числе представленных ключе-вых проектов, реализованных в отрасли, – система корпоративно-го телевидения АДАМАС, о кото-рой на конференции рассказал Ди-ректор по информационным тех-нологиям Сергей Адмиральский.

Корпоративное телевидение в на-шей компании создано в начале этого года в дополнение к систе-ме корпоративных СМИ с целью информирования о ключевых со-бытиях жизни компании. Работы по созданию системы были вы-полнены с использованием пане-лей Samsung MD46C на базе про-граммного обеспечения Magic Info Premium S.

Сергей так прокомментировал свое выступление: «В компании работает более 2000 человек, мно-

мационного сообщения и транс-лировать данные в доступной форме. Кроме того, корпоративное телевидение в зонах ожидания – хороший инструмент «быстрой» коммуникации с посетителями и партнерами».

Кроме нашей компании, свой про-ект по созданию корпоративной мобильной сети с возможностью управления товарооборотом с гад-жетов презентовала компания «Иль де Ботэ». Также «Л’Этуаль» пре-зентовала digital-проект торгового зала в интерьере средневекового города, в котором стилизованные фонари с интегрированными пане-лями Samsung выполняют роль на-вигаторов по залу и информируют посетителей о специальных пред-ложениях. «Детский мир» пове-дал слушателям о проекте сетевой виртуальной реальности – интер- активном игровом пространстве с возможностью выбора продук-ции. А завершилось мероприятие модным дефиле, главными героя-ми которого стали продукты и ре-шения Samsung.

гие из которых не являются поль-зователями компьютера в силу специфики производственного процесса. Для них телевидение восполняет пробел доступа к опе-ративной информации о жизни компании. В отличие от тексто-вого формата, визуальный канал коммуникаций позволяет пере-дать личностные нюансы инфор-



БЕЗАРТИКУЛЬНЫЙ ЗАКАЗВ пяти московских магазинах по-явился новый сервис – изготовле-ние ювелирных изделий в мастер-ских.

Теперь мастера-приемщики са-мостоятельно принимают заявки на изготовление индивидуально-го заказа, рассчитывают пример-ную стоимость и согласовывают ее с заказчиком. Причем возмож-ны два варианта: либо мастер соз-дает эскиз самостоятельно, либо обращается на Ювелирное про-изводство, где ему сделают эскиз изделия, который впоследствии необходимо будет утвердить с клиентом.

Дальше, как только будут внесены все корректировки, составляется окончательная смета, после чего на производстве отливают необходи-мые детали, которые упаковывают и отправляют с курьером в мага-зин. Затем мастер-приемщик в те-чение трех дней должен привести заказ в товарный вид: обработать, собрать, закрепить камни.

После того как работа завершена, курьер доставляет готовое изделие обратно на завод, где оно проби-руется и проходит обирковку. По завершении всех этапов курьер отвозит изделие обратно в магазин либо в удобное для клиента место.

Таким образом, процесс изго-товления изделий по индивиду-альному заказу займет не более двух-трех недель. При этом укра-шение, благодаря новой системе, получается не дороже готовых изделий.

Сейчас новый сервис для безар-тикульных заказов тестируется в следующих московских магази-нах:

проспект Мира, д. 38, стр. 1, Мастер-приемщик Рачик Аванесов;

улица Нагатинская, влд. 2а, Мастер-приемщик Илья Несмелов;

улица Уральская, д. 4, Мастер-приемщик Александр Стебаев;

улица Мастеркова, д. 3, Мастер-приемщик Андрей Хитров;

улица Грузинский вал, д. 23-25, стр. 2, Мастер-приемщик Роман Гречанов.

А в дальнейшем этот сервис по-явится и в других магазинах, где присутствуют ювелирные мастер-ские.

В магазинах нашей розничной сети в продаже появились сертифи-цированные бриллианты из кол-лекции ADAMAS Diamonds. Это новый вид сервиса, который наша компания готова предложить кли-ентам.

Бриллианты ADAMAS Diamonds – не просто камни, а настоящее про-изведение ювелирного искусства!

Покупка ADAMAS Diamonds мо-жет стать отличным капиталовло-жением, ведь драгоценные камни никогда не потеряют своей сто-имости. К тому же бриллианты ADAMAS Diamоnds, представлен-ные в разных размерах и формах, могут украсить любое изделие, оформленное по индивидуальному заказу.

Все бриллианты высочайшего каче-ства и обладают характеристиками, подтвержденными сертификатом.

ADAMAS DIAMОNDS



В рамках международного проек-та Icons of the World наша компания признана «Символом России 2014 года». Почетное звание и диплом победителя вручены компании от имени Андрея Хазина – предсе-дателя оргкомитета и известного историка.

Выбор символов современного бизнеса России проводится в не-сколько этапов. На основе стати-стических данных, медиаиндекса компании, ее социальных инициа-тив и ряда других критериев ана-литический центр проводит отбор претендентов на звание «Символ года». Второй этап – оценка вклада компании в жизнь страны и обще-ства членами экспертного совета, по итогам которой и определяют-ся Icons of Russia – 2014. В состав экспертного совета оргкомитета входят 12 экспертов, в числе ко-торых представители различных отраслей экономики и обществен-ные деятели. Председатель орг-комитета – известный историк и общественный деятель, акаде-мик Российской академии худо-жеств, профессор, заведующий кафедрой МГУ имени М. В. Ломо-носова и член Совета Федерации Андрей Хазин.

«Данное звание, безусловно, по-четно и приятно. Мы восприни-маем его как объективную оценку нашего профессионализма, – от-метил Исполнительный дирек-тор Максим Юрьевич Вайнберг. – Полагаю, это и закономерный результат реализованных ком-панией глобальных проектов, нашего вклада в развитие юве-лирной промышленности, нашей роли в главном спортивном со-бытии года – Играх в Сочи 2014 года. Впервые в истории Олим-

СИМВОЛ РОССИИ

пиады права изготовить медали для призеров Олимпийских и Па-ралимпийских игр удостоилась ювелирная компания. Более того, мы реализовали социальный про-ект – путешествие медалей по стране, дав возможность жителям городов России прикоснуться к олимпийской мечте и на рас-стоянии вытянутой руки увидеть

Международный проект Icons of the World основан в 2011 году группой ученых, искусствоведов и обще-ственных деятелей. Сегодня он проводится во многих странах мира: России, Испании, Германии, Франции, Италии, Японии и других. Ключевая идея проекта – объ-единение исторических и современных национальных символов страны, значимых событий, компаний, людей, внесших вклад в историю страны, в развитие промыш-ленности, экономики и культуры. Все это в совокупно-сти формирует единую мозаику – образ страны.

настоящие награды Олимпиады, что, возможно, станет еще одной международной традицией».

Наряду с нашей компанией в числе «Символов России» в 2014 году так-же были отмечены: РЖД, «Мега-фон», «Сбербанк», «Лукойл», «Рос-нефть», МГУ им М. В. Ломоносова, Х5 Retail Group и другие.



ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙПреображение внешнего вида розничной сети магазинов АДАМАС продолжается. Для эффективности, удобства и привлекательной пре-зентации изделий вводятся новые виды торговой мебели и демон-страционного оборудования.

Например, в недавно открывшихся магазинах появился такой вид торговой мебели, как навесные шкафы, в которые планшеты крепятся с помощью магнитов. Правильная эксплуатация данного демонстраци-онного оборудования и торговой мебели помогает формировать при-влекательный облик магазина и качественно представить весь ассорти-мент покупателям.

Также в наших магазинах часто проектируются внешние витрины. Это торговая мебель, которая больше ориентирована на галереи тор-гового центра. В таких витринах предусмотрена выкладка на две сто-роны, то есть в галерею торгового центра и внутрь самого магазина.

Соблюдение принципов двусторонней выкладки тоже важно, ведь благодаря внешним витринам происходит первое знакомство поку-пателя с брендом, и от того, как будет предложен наш ассортимент, зависит, зайдет покупатель к нам или нет.

HR 201410 июля в рамках конференции «HR 2014: Эффективное управление из-менениями» комплексный проект нашей компании «HR-потенциал» был отмечен профессиональной премией «HR 2014». Данный проект позволил, совершенствуя систему работы с персоналом, повысить по-казатели эффективности ретейл-сети и принципиально улучшить уровень сервиса для клиентов.

Почетный приз был вручен на тор-жественной церемонии руководи-

телю Отдела развития и подбора персонала Елене Масленниковой.

Комментируя достижение, Елена отметила: «Данный проект стал дей-ствительно новым витком развития компании, поэтому профессио-нальное признание, на мой взгляд, закономерно. Повышение качества обслуживания, создание в мага-зинах уровня сервиса, который бы позволял не просто удовлетворять ожидания клиентов, но и предвос-хищать их, – это одна из наиболее

актуальных задач ретейла, и HR-подразделения в частности».

Руководитель этого проекта Елена Воробьева отметила: «Мы не останав-ливаемся на достигнутых результа-тах и продолжаем совершенствовать работу в данном направлении. Так, в компании стартовал долгосрочный HR-проект «Сервисность», построен-ный на принципе возведения сервиса в ранг идеологии».

Премия «HR 2014. Лучший проект по управлению изменениями» – не-зависимый проект инвестиционно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис». В экспертный совет премии вошли представители сферы консал-тинга, общественных организаций, органов государственной власти и профессиональных СМИ. Методо-логия премии включает несколько этапов: предварительный отбор це-левых проектов, анализ данных экс-пертным советом, по итогам которо-го формируется шорт-лист номинан- тов, и экспертное голосование – выбор лучшего проекта в номинации. При этом ключевыми критериями оценки являются амбициозность задачи, ак-туальность предложенного решения и эффективность реализации.

Елена Масленникова



ФАКТОР ЛИЧНОСТИ7 августа Исполнительный дирек-тор Максим Юрьевич Вайнберг на телеканале «ПРО бизнес» высту-пил экспертом программы «Фак-тор личности», в рамках которой ведущие Наталья Ерофеевская и Алексей Богданов обсуждают с успешными и талантливыми топ-менеджерами принципы, ценности и убеждения героев в их професси-ональной деятельности.

В ходе дискуссии участники про-граммы поговорили о классических и инновационных технологиях управления, экономических теори-ях известных общественно-поли-тических деятелей и практическом применении этих теорий в бизнесе и компании АДАМАС.

В частности, говоря о значении и роли лидера в бизнесе, Максим Юрьевич отметил: «На каждом но-вом этапе компании нужен разный тип руководства. Когда компания находится в состоянии start-up, необходим зажигательный, хариз-

матичный лидер, который поведет всех за собой. В период бурного роста, или, по Ицхаку Адизесу, «первичной бюрократии», компа-нию необходимо структурировать, и в этот момент должен появить-ся лидер другого типа, возможно, менее харизматичный и более си-стемный, который выстроит биз-нес-процессы. В период «поздней аристократии» лидер по сути уже не нужен: компания движется к закату и никуда не стремится». Отвечая на вопрос о стадии раз-вития компании АДАМАС, Мак-сим Вайнберг отметил: «Компания давно на рынке, но тем не менее находится в стадии хорошего подъ-ема. Большинство жизненных про-цессов в бизнесе обратимы. Если смотреть на период спада с точки зрения смены парадигмы управле-ния – это возможный старт перед новым витком развития. Он очень похож на состояние, когда стартует новая компания: появляются но-вые возможности, звезды, в кото-рых нужно поверить, потому что

вначале неизвестно, будут ли они приносить прибыль».

В числе таких проектов – участие АДАМАС в событии международ-ного масштаба – Играх в Сочи 2014 года, которые дали компании воз-можность реализовать уникаль-ную совокупность компетенций: «Кроме того, что мы сделали меда-ли меньше чем за год до Игр, мы обеспечили их доставку, хранение. Это был сложный проект, особен-но с учетом того, как быстро все менялось в Сочи: многие решения принимались в последний момент. Нам пришлось разместить специ-альный производственный участок непосредственно в Сочи, чтобы прямо на месте сделать дополни-тельные медали на случай одина-ковых результатов. В крупном го-роде, Лондоне или Москве, это не представляет особой сложности, но в Сочи, где инфраструктура от-сутствует, пришлось построить мини-производство», – пояснил Максим Юрьевич.

Клиенты АДАМАС


PRO АДАМАС. Новости подразделений

Ожившие ювелирные

Компания АДАМАС является крупнейшим производителем ювелирных изделий и са-мым узнаваемым ювелирным брендом в Рос-сии. На сегодняшний день количество на-ших розничных магазинов составляет более чем 250 торговых точек по всей России.

В АДАМАС существует собственное производство: цепевязальное, ювелирное, сборочное и сувенирное. Наличие художников и 3D-модельеров позволяет нам разрабатывать многовариантные эскизы изделий и воплощать в жизнь любые проекты. А использова-ние высоких технологий мирового уровня обеспечи-вает высочайшее качество продукции.

Изделия АДАМАС экспортируются более чем в 20 стран мира: Великобританию, Турцию, ОАЭ, Бахрейн, Катар, Иран, Ирак, Саудовскую Аравию, страны СНГ и Балтии.

Среди наших клиентов такие компании, как Олим-пийский комитет России, Администрация Прези-дента Российской Федерации, «Газпром», «Лукойл», РАО ЕЭС, AMWAY, Coca-Cola, «МегаФон», банк «Рус-ский стандарт», Администрация Президента Респу-блики Беларусь, сеть кинотеатров «Каро Фильм», «Рос- ЕвроБанк», Центробанк, Сбербанк, REX, «М.Видео», KNAUF и другие.

фантазии

Клиенты АДАМАС



После зимних Олимпийских игр, прошедших в Сочи в 2014 году, в компанию АДАМАС, кото-рая изготовила уникальные медали надлежащего качества за феноменально короткий срок, начали поступать предложения разработки и производ-ства наградных кубков и медалей для различных спортивных мероприятий мирового масштаба.

Например, Отдел корпоративных продаж АДАМАС принял участие в тендере на разра-ботку и производство кубка для FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ. С нашей стороны было представлено более 18 эскизов, из которых орга-низаторы гонок выбрали один.

В КОНЦЕ АВГУСТА 2014 ГОДА В КОМПАНИЮ ПРИШЕЛ СЕРТИФИКАТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ, ЧТО АДАМАС ЯВЛЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ ИЗГОТОВИТЕЛЕМ И ПОСТАВЩИКОМ НАГРАДНЫХ КУБКОВ «СОЧИ АВТОДРОМА».

Вариант кубка для «Формулы-1»



Каждый из предложенных ва-риантов отвечал заявленно-му техническому заданию, по условиям которого вес кубка не должен превышать 5 кг, размер награды за первое место должен составлять 55–56 см, за второе – 45–55 см, за третье – 35–45 см. Главной проблемой стало то, что, если бы кубок изготавливался из серебра, его вес составил бы более 12 кг, поэтому наши спе-циалисты сделали выбор в поль-зу такого материала, как карбон, который также применяется для производства корпусов го-ночных болидов.





Эскиз, на котором организаторы «Формулы-1» остановили свой выбор, принадлежит Руководи-телю Отдела дизайна Елене Сле-пушкиной. В дальнейшем он был доработан коллегами из Отдела корпоративных продаж и Ин-струментального производства с учетом пожеланий клиента.

В конце августа 2014 года в ком-панию пришел сертификат, под-тверждающий, что АДАМАС является официальным изгото-вителем и поставщиком наград-ных кубков «Сочи Автодрома».

ЭСКИЗ, НА КОТОРОМ ОРГАНИЗАТО-РЫ «ФОРМУЛЫ-1» ОСТАНОВИЛИ СВОЙ ВЫБОР, ПРИНАДЛЕЖИТ РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ДИЗАЙНА ЕЛЕНЕ СЛЕПУШКИНОЙ.


Трасса «Сочи Автодром»





К началу Гран-при «Формулы-1», который стартует 25 октября 2014 года, на заводе АДАМАС будет произведено пять кубков. Три из них являются призовыми, один – запасным, на случай оди-накового результата, и еще один будет вручен лучшему сотрудни-ку технического персонала.

К НАЧАЛУ ГРАН-ПРИ «ФОРМУЛЫ-1» НА ЗАВОДЕ АДАМАС БУДЕТ ПРОИЗВЕДЕНО ПЯТЬ КУБКОВ.

Коллекция шармов ADAMAS Charm, приурочен-ная к 25-му Международному турниру по теннису «Банка

Москвы Кубка Кремля»



После сочинской Олимпиады ор-ганизационный комитет «Банка Москвы Кубка Кремля» обратил-ся в компанию АДАМАС с пред-ложением произвести серию VIP-сувениров, приуроченных к 25-му Международному турниру по тен-нису, который пройдет в спортив-ном комплексе «Олимпийский» с 11 по 19 октября 2014 года. Суве-ниры представляют собой плакет-ки из серебра диаметром 12 × 12 см, на которые нанесены имена побе-дителей среди женщин и мужчин за всю историю существования чемпионата. В общей сложности будет выпущено около 50 таких плакеток. Также АДАМАС являет-ся официальным поставщиком экс-клюзивной серии шармов ADAMAS Charm, разработанной специаль-но для турнира. Помимо этого, на нашем Ювелирном производстве по заказу организационного коми-тета изготавливается оригинальный подарок для одного из именитых российских теннисистов.

АДАМАС ЯВЛЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОСТАВЩИКОМ ЭКСКЛЮЗИВНОЙ

СЕРИИ ШАРМОВ ADAMAS CHARM, РАЗРАБОТАННОЙ СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ТУРНИРА.



По завершении XXII Олим- пийских зимних игр АДАМАС настолько гром-ко заявил о себе, что вызвал неподдельный интерес на мировой арене. Орга-низаторам AIMAG-2017 понравился необычный дизайн и качество испол-нения сочинских медалей, и они обратились в нашу компанию с предложением поучаствовать в тендере на производство наград для Арабских Олимпий-ских игр, которые прой-дут в Туркменистане в 2017 году. В результате со-трудники Отдела корпора-тивных продаж АДАМАС разработали шесть вари-антов. Примечательно, что изначально организаци-онный комитет прислал свой эскиз, вес которого, по подсчетам, составил не более 95 грамм, о чем было сообщено заказчику. В ответ поступила прось-ба придумать такой ва-риант, чтобы он и по весу не отличался от наших медалей, и внешне ничем не уступал. В итоге, благо-даря общим усилиям на-ших специалистов, был разработан дизайн, соче-тающий в себе драгоцен-ный металл и текстиль, что стало своеобразным ноу-хау. Вес медалей со-ставит от 500 до 700 грамм, и к 2017 году на заводе АДАМАС будет выпущено 500 таких наград.

В 2015 году в Казани пройдет чемпионат мира по водным видам спорта. Специально для этого со-бытия компанией АДАМАС было подготовлено более 18 эскизов медалей в комплекте с лентами и футляра-ми. На данный момент мы являемся одними из немно-гих ювелирных компаний, которые были допущены организационным комитетом FINA до финала. После того как победитель будет утвержден, АДАМАС при-мет участие в тендере на производство этих медалей.

Так получилось, что во вре-мя подготовки к Олимпий-ским играм в Сочи АДАМАС очень подружился с ком-панией Coca-Cola. Поэто-му даже после завершения спортивного мероприятия мы продолжаем активно сотрудничать. Став офици-альным партнером движе-ния Coca-Cola «Вливайся!», наша компания выпустит комплект медалей по моти-вам сочинских. Они будут изготовлены из драгоцен-ных металлов, и их вес бу-дет идентичен весу олим-пийских наград. У каждого участника движения поя-вится возможность их при-мерить и ощутить себя настоящим чемпионом. Возможно, в будущем ком-пания АДАМАС совместно с Coca-Cola запустит соб-ственную линию шармов.

Коллекция значков АДАМАС, выпущенная совместно с компанией Coca-Cola. До-ступны для приобретения в интернет-магазине АДАМАС по адресу www.adamas.ru

Корпоративный заказ компании Coca-Cola



Еще один интересный заказ, над которым сейчас трудятся специ-алисты Отдела корпоративных продаж и сотрудники Ювелирно-го производства АДАМАС, – это памятные монетки в виде реплик хоккейных медалей прошлых лет для Всероссийского клуба юных хоккеистов «Золотая шайба» имени А. В. Тарасова.

Не так давно наша компания вы-ступила партнером премии в об-ласти маркетинга коммерческой недвижимости REХ Awards и из-готовила главные наградные эле-менты для победителей премии – символические статуэтки-грана-ты с использованием драгоценных камней и золота (см. на обложке). Стильная, лаконичная, желанная награда стала центром внимания на гала-ужине, посвященном тор-жественному объявлению побе-дителей. Гранат был выбран в ка-честве символа премии благодаря схожей с зонированием в торго-во-развлекательных комплексах структуре – данный образ послу-жил вдохновением для дизайна награды. Наградной гранат пред-ставляет собой многогранную сферу, внутри каждой – около 2 тысяч полудрагоценных кам-ней и страз – «зернышек» грана-та. Пересыпаясь внутри, они пре-ломляют световые лучи на тысячи разноцветных искр, а благодаря внешней многогранной структуре эффект светопреломления много-кратно усиливается. Венчает кон-

струкцию серебряная с золотым покрытием «корона», форма кото-рой, согласно замыслу дизайнера, повторяет чашечку граната. Такое решение позволило, с одной сто-роны, придать реалистичности, с другой стороны, – выделить осо-бый статус победителей. Массив-ный постамент из стекла симво-лично отражает основы премии: прочный, устойчивый, весомый, но при этом прозрачный, с множе-ством граней, в которых каждый может увидеть свое отражение.

Организаторам REХ Awards так понравилась предыдущая рабо-та АДАМАС, что они обратились с заказом вновь. На этот раз это будет изящная статуэтка с кры-льями ангела, закованными в хру-стальную скалу.

Помимо знаковых заказов, в Отдел корпоративных продаж АДАМАС

поступают предложения о вы-пуске массовой корпоративной продукции, например значков из драгоценных металлов с лого-типом обратившейся компании. На сегодняшний день в рабо-те находятся 25 таких заказов. В течение года приходит более 1500 таких заказов, из которых около 300 поступают в производ-ство.

Компания АДАМАС зареко-мендовала себя надежным партнером и оператором роз-ничных продаж на массо-вых мероприятиях в России и странах зарубежья. Сотрудни-чество с нами дает нашим пар-тнерам возможность не только сократить расходы на произ-водство корпоративных ювелир-ных изделий, но и воплотить все свои ювелирные мечты в реаль-ность.

Премия «Гранат», изготовленная для

REХ Awards

Корпоративный заказ компании Amway


PRO ADAMAS. Department News

ADAMAS runs an in-house manufacture: chain-making, jewelry, assembling and souve-nir ones. Availability of artists and 3D- design-ers gives us an opportunity to create various sketches and to turn any project into reality. Worldwide high-tech solutions provide high quality products.

ADAMAS jewelry production has been export-ed into more than 20 countries: the UK, Tur-key, the UAE, Bahrain, Qatar, Iran, Iraq, Saudi Arabia, countries of CIS and Baltic countries.

Jewelry Fantasy Comes True

ADAMAS is one of the largest jewelry man-ufacturers and the best known Russian brand. Currently the number of ADAMAS selling spots has become more than 250 throughout Russia.

These are some of our clients: Olympic committee of Russia, Rus-sian President’s Administration, Gazprom, Lukoil, RPLC of EE, AMWAY, Coca-Cola, Megafon, Russian Standard Bank, Belorus-sian President’s Administration, KARO Film cinema chain, RosEv-roBank, Centrobank, Sberbank, REX, M.Video, and KNAUF, etc. Since Sochi 2014 Olympic Games ADAMAS, that produced the unique sport medals of the high quality within a phenomenally short period of time, has started over being proposed to develop and produce cups and medals for the va-riety of worldwide sport events. For instance, ADAMAS Corpo-rate sales department has taken part in a tender process to develop and produce the cup for RUSSIAN

AVAILABILITY OF ARTISTS AND 3D-DESIGNERS GIVES US AN OPPORTUNITY TO CREATE MULTIPLE-OPTION LAYOUTS AND TO TURN ANY PROJECT INTO REALITY.



FORMULA 1 GRAND PRIX. More than 18 sketches were presented by our company. The tendering au-thorities chose the one.

Each of the proposed variants ful-filled the technical design speci-fications, according to which the cup weight must not exceed 5 kg, the First prize cup size must be 55-56 cm, the Second prize cup – 45- 55 cm, the Third prize cup – 35- 45 cm. The main problem was the

following: if the cup had been produced out of silver, its weight would have been more than 12 kg. Because of this our specialists chose carbon, the raw material, which is also used to produce race car encasement.A sketch, which was picked up by the tender authorities, had been developed by Elena Sle-pushkina, the Design Department manager. Further it was processed by the colleagues from the Corporate Sales Department and Instrumental Production to meet customer’s preferences.In the end of August, 2014 the certificate con-firming ADAMAS to be the official developer and producer of cups for Sochi Autodrome, was received.By the beginning of Formula 1 Grand Prix, which starts on 25 October, 2014 ADAMAS factory will have produced five cups. Three of them are considered to be prize cups, one of them is becoming a spare cup in case the same result is achieved by two participants, and the last one is being given to the best spe-cialist of the Technical Staff. After Sochi Olympic Games organization committee of the Kremlin Cup by Bank of Moscow addressed to ADAMAS with

IN THE END OF AUGUST 2014 CERTIFICATE, CONFIRMING ADAMAS TO BE THE OFFICIAL DEVELOPER AND PRODUCER OF REWARD CUPS FOR SOCHI AUTODROME, WAS RECEIVED.



UPON BECOMING AN OFFICIAL PARTNER OF “FLOW INTO” ACTION MOVEMENT, OUR COMPANY WILL PRODUCE THE BUNCH OF MEDALS IDENTICAL TO SOCHI ONES.

the proposal to produce a range of VIP - souvenirs, dedicated to the 25th International Tennis Tournament, which takes place in Olympiysky Sport Complex from 11 - 19 December, 2014. The souve-nirs are made as silver plaquettes 12x12 cm, on which there are the names of all the winners through-out the Championship history. To-tally 50 plaquettes will be produced by ADAMAS. ADAMAS is also an official provider of ADAMAS Charm exclusive series, devel-oped specially for the tournament. Moreover, our Jewelry Manufacture is working on the order of organi-zational committee by producing a gift for one of the famous Russian tennis players.Upon the Final of XXII Winter Olympic Games ADAMAS declared itself so that caused a genuine in-terest from all over the world. The AIMAG 2017 Organizers liked

the unusual design and quality of Sochi med-als so much that they proposed our company to take part in a tender process dedicated to medals for the Arabian Olympic Games, which take place in Turkmenistan in 2017. Eventually the Corporate Department special-ists developed 6 variants of medals. Notewor-thy, initially Organizational Committee pro-vided its own sketch according to which the weigh was not more than 95 gram. In response it was asked to develop a variant which would

have the weigh and be outwardly very similar to Russian medals. Eventually, thanks to our specialists’ common efforts the design, which combined the precious metals and textile, was developed. It became a kind of “know-how”. The medal weight will be 500-700 grams. By 2017 ADAMAS will have produced 500 med-als of such kind. In 2015 in Kazan the World Aquatics Cham-pionships will take place. ADAMAS offered 18 sketches along with ribbons and boxes for this event. By now we have been one of a few jewelry companies accepted by FINA commit-tee in the final stage. When the winner has been approved, ADAMAS will take part in the tender process.It turned out that while preparing for the Olympic Games ADAMAS befriended with Coca-Cola Company. This friendship turned into continuous cooperation even after the end of the event. After becoming an official partner of “Join!” movement by Coca Cola, our company will produce the bunch of med-als identical to Sochi ones. They will be pro-duced out of precious metals and their weight will be identical to Sochi medals. Each par-ticipant will have an opportunity to try them on to get a feeling of being a real champion.



AND PRODUCED MAIN REWARD ELEMENTS FOR THE WINNERS – SYMBOLIC STATUES OF GRENADES CONSISTING OF GEMS AND GOLD.

Probably, in the future ADAMAS and Coca Cola will produce a prod-uct line of charms together. One more interesting order, on which the Corporate sales de-partment specialists and Jewelry manufacture specialists have been working, is memorable coins which look like hockey medals of the past. The order is made by the Russian Club of young hockey players “Gold Puck” honored by A.V. Tarasov. Recently ADAMAS has presented itself as the commercial real estate marketing award REX Awards part-ner and produced main reward el-ements for the winners – symbolic statues of the grenade containing gems and gold. The stylish, laconic, and wished reward attracted great attention at a gala dinner, dedicated to triumphant winners announce-ment. The grenade was chosen as a symbol of the reward because of its structure similar to zonation in retail and entertainment centers. This structure of it was inspiring for the design of the award. Pre-mium grenade was made as a mul-

tifaceted sphere, which contains about 2000 semi-precious stones and crystals – grenade “grains”. Interspersed inside the sphere the grains refract luminous rays into thousands of colorful sparkles and thanks to outer mul-tifaceted structure refractive effect is mul-tiply increased. The construction is topped by the silver crown with gold coating, which according to the designer’s idea repeats the shape of a grenade cup. On the one hand, such solution made the award realistic; on the other hand, it emphasized the winner’s status. The massive pedestal made of glass expresses the idea of the award: solid, significant, stable, but transparent at the same time with many facets in each of which everyone can see their ref lection.

The organizers of REХ Awards liked the pre-vious work of ADAMAS so much that they made another order. This time it will be an el-egant statuette with angel’s wings, enchained in crystal rock. Besides the significant orders, the corporate department of ADAMAS is getting propos-als to produce mass corporate production, for instance, badges made out of precious metals with a company’s logo. For the moment there are 25 orders being developed.Throughout the year we get 1500 orders, 300 of which are manufactured. ADAMAS is always open for the new propos-als and has already won the name as a reliable partner and operator in retail at mass enter-prises of Russia and foreign countries. Coop-eration with us not only gives our partners an opportunity to reduce costs for corporate jewelry production, but also it can make their dreams come true.


PRO Изделия. Тренды

Подвеска, АДАМАСАртикул: 8116212-А500-72



ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ

На показах осень-зима 2014/15 многие дизайнеры в той или иной степени процитировали самые зна-чимые тренды прошлого столетия. Среди многооб-разия представленных стилей можно выделить один ключевой момент – это чистые и минималистичные

силуэты с хитрыми декоративными приемами.



Благоухающая лаванда вдохновляла дизайне-ров не только нежной палитрой, но и формой, которую они постарались отразить в моделях из новых коллекций. В результате на свет по-явились объемные пальто и многослойные пла-тья, играющие всеми оттенками букета лаван-ды. Правильным дополнением к такому образу станут лаконичные подвески из желтого золота с бриллиантовыми вставками, которые будут выгодно сочетаться с главным цветом наряда.

ЛАВАНДОВОЕ НАСТРОЕНИЕ

Подвеска, АДАМАСАртикул: 8116212-А500-72Marc Jacobs



ИГРЫ С МЕХОМ

Серьги, АДАМАСАртикул: 2416207-А51Д-01

Такие мэтры моды, как Том Форд, Карл Лагерфельд, Роберто Кавалли и Донателла Версаче, сделали главный акцент в новых коллекциях на ярких меховых пальто. Если вам по душе спокойные модели, остановите выбор на небесно-голубой палитре. Мех, окрашенный в цвет морозного утра, создаст настоящее зимнее настроение. Для вечернего выхода идеальной парой к нему станут струящиеся серьги-продевки из белого золота.Emporio Armani



В наступившем сезоне исконно мужской мате-риал будет выполнять исключительно женскую функцию – подчеркивать достоинства фигуры. Дизайнеры во главе с Миуччей Прадой, Карлом Лагерфельдом, Хайдером Акерманном, Аль-бером Эльбазом, Доменико Дольче и Стефано Габбаной предлагают провокационно-соблаз-нительные твидовые тотал-луки. В качестве ак-сессуара к ним можно подобрать все те же серь-ги-продевки, выполненные как из желтого, так и из белого золота. Особое внимание обратите на новые модели, увенчанные лаконичными, но очень стильными геометрическими узорами.

ТВИД КАК ВИД

Серьги, АДАМАСАртикул: 2416200-А500-01

Серьги, АДАМАСАртикул: 2416198-А51ДЭ-01

Dolce & Gabbana



ПРОСТАЯ ГЕОМЕТРИЯ

Геометрические формы читаются во всех коллекциях, посвященных холодному сезону. Объемные плечи, подчеркнуто строгие силуэты и несложные принты наблюдаются как в крое пальто и жакетов, так и в силуэтах платьев и юбок. Ювелирную моду этот тренд тоже затронул. Поэтому среди многообразия новинок можно встретить подвески из жел-того золота в виде перекликающихся пря-моугольников и серьги из белого и желтого золота с повторяющимися кольцами.

Подвеска, АДАМАСАртикул: 8116239-А-01

Серьги, АДАМАСАртикул: 2416216-А501-01

Kenzo


PRO АДАМАС. Творческая мастерская

Душа художника – это загадочный и не-постижимый мир. Даже в самых простых вещах творческий человек может про-читать то, что недоступно обычным лю-дям. Например, Ведущий ювелир-дизай-нер компании АДАМАС Марина Орлова взглянула совершенно с другой стороны на такой, казалось бы, простой объект, как латинская буква «G». Для нее она ста-ла элементом искусства, вдохновившим на создание завораживающей ювелирной коллекции, получившей название GLORY, что в переводе с английского означает «великолепие».

Storyof GLORY

Анонс коллекции сезона весна 2015


PRO АДАМАС. Творческая мастерская

В основу GLORY легла трансформиро-ванная и переплетенная в элегантный золотой орнамент буква «G», искусно обрамляющая такие благородные полу-драгоценные камни, как аметист, топазы Swiss и раухтопазы, исполненные в уни-кальной огранке кабошон-кушон.

GLORY – это роскошные украшения, ча-рующие своим неповторимым стилем. Это предмет гордости, способный стать достойным завершением самого блиста-тельного образа.

Коллекция GLORY будет представлена в фирменной сети салонов АДАМАС вес-ной 2015 года. А сейчас у вас есть возмож-ность посмотреть, как зарождается юве-лирная легенда…


PRO Бренд. AGATHA

36


МОДНАЯ ОСЕНЬ С AGATHA

К наступлению осеннего сезона модные марки готовятся заранее. Поэтому уже в конце лета на стра-ницах фэшн-изданий и билбордах Европы появились первые снимки новых коллекций французского бренда AGATHA. На этот раз ли-цом рекламной кампании стала Пак Син Хе, южнокорейская ак-триса и певица. Она продемон-стрировала новые украшения, по-полнившие популярную линейку Скотти, а также несколько моделей из ключевой коллекции насту-пившей осени Insolente Douceur. В ее основу легли массивные колье в виде цепей, украшенные жемчуж-ными вставками. Помимо этого в ней представлены ажурные серь-ги, массивные браслеты с тиснени-ем под кожу питона и колье и брас-леты с подвесками в виде названий мировых столиц.

НА ЭТОТ РАЗ ЛИЦОМ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ СТАЛА ПАК СИН ХЕ, ЮЖНОКОРЕЙСКАЯ АКТРИСА И ПЕВИЦА.

Кольцо, AGATHAМодель ISIS

Артикул: 13771903-313

Колье, AGATHAМодель INGRID

Артикул: 13771874-294-TU

Колье, AGATHAМодель ILLONA

Артикул: 13771868-313-TU

Пак Син Хе

Колье, AGATHAМодель INES

Артикул: 13771873-313-TU



Цветовую палитру дизайнеры бренда выбрали при-глушенно-персиковую в сочетании с белым, золотым и серебряным. Такие изделия прекрасно подойдут для ежедневного образа, особенно выигрышно они будут со-четаться с одеждой из денима и вещами oversize, ставши-ми одним из главных трендов на ближайшие несколько месяцев.

Браслет, AGATHAМодель ISO

Артикул: 13771810-157-TU

Браслет, AGATHAМодель ISEULT

Артикул: 13771792-157-TU

Серьги, AGATHAМодель IRIS

Артикул: 13771832-313-TU

Колье, AGATHAМодель ISO

Артикул: 13771879-157-TU

Пак Син Хе

Insolente Douceur



ScottieCollection

В любимой всеми серии c талисма-ном Скотти появились новые ак-сессуары: это лаконичные заколки с черепаховым принтом, «крабы» с тропическим узором и брасле-тики из серии MiNi Gold Joaillerie из 10-каратного золота с бриллиан-товыми вставками.

Заколка, AGATHAАртикул: 2150185-254-TU

Браслет, AGATHAКоллекция MINI DIAMOND SCOTTIE

Артикул: 2210023-790-TU

Заколка, AGATHAЛимитированный выпуск

Часы, AGATHAАртикул: 9991108-428-TU

Заколка, AGATHAМодель FRENCHY

Артикул: 2150181-180-TU

Пак Син Хе



Для ценителей лаконичных и элегантных украшений AGATHA выпусти-ла коллекцию PAVAGE, ключевыми моделями которой стали увесистые колье и браслеты, составленные из тонких цепочек. Все украшения пред-ставлены как в золотом, так и в серебряном цвете.

Pavage Серьги, AGATHAМодель PAVI

Артикул: 2320236-136-TU

Браслет, AGATHAМодель SHINYBOUL

Артикул: 2450719-157-TU

Колье, AGATHAМодель SNAKEBIB

Артикул: 2651098-157-TU

Браслет, AGATHAМодель SOLARIA

Артикул: 2450736-572-TU

Пак Син Хе



Rigide

Также поклонников минимализма заинтересует линия RIGIDE. Она представляет собой кольца, браслеты, колье и серьги, украшенные двумя пере-плетающимися звеньями, образующими символ бес-конечности.

Кольцо, AGATHAМодель DUO

Артикул: 2250097-157-TU

Колье, AGATHAМодель DUO

Артикул: 2651095-050-TU

Браслет, AGATHAМодель DUO

Артикул: 2450723-157-TU

Серьги, AGATHAМодель DUO

Артикул: 2350651-050-TU

Пак Син Хе



Для жизнерадостных девушек ди-зайнеры AGATHA приготовили настоящий подарок – новую кол-лекцию часов с силиконовыми браслетами, получившую назва-ние FREEDOM. В нее вошли яркие модели всех принтов и расцветок: от вызывающего леопардового до кукольно-карамельного. Часы, AGATHA

Артикул: 21000001-990-TU Часы, AGATHA

Артикул: 21000001-927-TU




Fre

edom


PRO Бренд. APM Monaco

Например, коллекция Croisière, что в переводе с французско-го означает «Круиз», состоит из украшений, напоминающих о бескрайних просторах оке-ана и об ощущении свободы, появляющемся каждый раз, когда мы любуемся солнечны-ми бликами, отражающимися на спокойной поверхности воды, а вокруг только голубое небо и успокаивающая тишина, перекликающаяся с редкими криками пролетающих мимо чаек. Croisière делится на не-сколько линий.

APM MONACO – ЮВЕЛИРНОЕ ВДОХНОВЕНИЕ

Французский ювелирный дом APM Monaco за прошедший сезон выпустил сразу несколько коллекций, вдохновленных солнечными

пляжами Монако. Как всегда, новинки получились элегантными и изысканными, и каждая из представленных линий имеет

собственное название, отражающее ее суть.

Infinie («Бесконечность»)

Изящные серьги, кольца и браслеты, усыпанные фианитами и образующие

символ бесконечности.

Croi

sière



Cannes («Канны»)

Широкие кольца и серьги глубокого синего и воздушного белого цвета

из серебра с фианитами.

Les Papillons («Бабочки»)

Фантазийные украшения необычной кубической формы, декорированные очаровательными бабочками, которые инкрустированы фианитами.

Les Perles («Жемчуг»)

Архитектурные изделия из серебра с фианитами и вставками из натурального жемчуга.



Marine («Насыщенный синий»)

Удивительные по своей красоте перстни морской палитры с крупными и мелки-

ми фианитами, расположенными по цветовой градации.

Emprise («Превосходство»)

Оригинальные кольца и серьги из серебра с фианитами, выполненные в провокационном стиле. Cr

oisiè

re

ADAMAS PRO выпуск 3, 2014


45

Corail («Коралл»)

Линия, напоминающая о красоте подводного мира. Роскошные серьги, кольца и браслеты, цитирующие причудливые изгибы кораллов.

Marinière («Матроска»)

Серебряные серьги и кольца, напоминающие о самом популярном принте, связанном

с военно-морской тематикой.



Amour («Любовь»)

Название коллекции как нельзя лучше отражает

ее концепцию. Amour – это серебряные кольца,

браслеты и серьги с фианитовыми вставками,

говорящие о любви в буквальном смысле.

Archi Noir («Глубокий черный»)

Морские камни, отполированные волнами до зер-кального блеска, нередко становятся предметом вос-хищения ценителей совершенных форм. Поэтому у бренда APM Monaco появилась линия Archi Noir, представленная кольцами, серьгами и подвесками из черной и белой керамики, инкрустированными белы-ми и синими фианитами.

SoleilСамой солнечной коллекцией у бренда APM Monaco получилась Soleil, что переводится как «Солнце». При ее создании дизайнеры марки искали вдохновение на безлюдных пляжах Сен-Тропе. В основу ее палитры

легли песочные оттенки и цвет морской пены.


Îles de Lérins («Леринские острова»)

Недалеко от Лазурного берега расположился Леринский архипелаг, со-стоящий из четырех больших и малых островов, два из которых обита-емые – это острова Сент-Маргерит и Сент-Онора. Они не похожи друг на друга, но в равной мере окружены ореолом таинственности. Здесь уда-лось сохранить многочисленные виды растений и животных. В наши дни архипелаг стал излюбленным местом яхтсменов и туристов, что не мешает монахам Леринского аббатства и жителям острова Святой Маргариты вести спокойный и безмятежный образ жизни. На территории островов находится огромное количество чистых и красивых пляжей, а скалистые берега усея-ны небольшими бухтами, которые и подтолкнули дизайнеров APM Monaco к созданию необычно изогнутых браслетов из серебра с фианитами.

Byzance («Византия»)

Древняя империя, су-ществовавшая на про-тяжении почти десяти

столетий, оставила после себя огромное культурное наследие. Архитектурные памятники, сохранивши-еся до наших дней, до сих пор вдохновляют деятелей

искусства. В том числе и художников-ювелиров

APM Monaco, которые посвятили отдельную кол-лекцию, напоминающую о византийских традици-ях своими замысловаты-ми ажурными переплете-

ниями.




Rivage («Берег»)

Морской берег и песчин-ки, отливающие золотом

под палящими лучами солнца… что может быть

прекрасней? Ювелиры APM Monaco отразили это

природное очарование в линии Rivage, в которую вошли кольца на фаланги и замысловатые браслеты

насыщенного золотого цвета с фианитовыми

вставками.

Étoile de mer («Морская звезда») Подводный мир вызывает трепет и восхищение, пожалуй, у каждо-го жителя нашей планеты. Поэтому морская флора и фауна нередко лежит в основе ювелирных и фэшн-коллекций. Марка APM Monaco выбрала главным мотивом линии Étoile de mer морскую звезду, во-площенную в кольцах, каффах, браслетах и подвесках.



49

Осеннее море неспокойно – в нем бушуют настоящие страсти, поэтому в сентябрь-ской коллекции, получившей название Edgy Rock, ювелиры марки APM Monaco постарались отразить всю глубину эмоций, которую несут в себе разбивающиеся о скалы волны. В Edgy Rock («Острая скала») вошло несколько коллекций с гово-рящими названиями.

Twiga («Жираф»)

В этой линии читаются африканские мо-тивы. Кольца из серебра усыпаны цветны-ми фианитами, рисующими причудливые животные узоры, а агрессивные браслеты, выполненные из мягкой кожи, напомина-

ют о самобытной культуре диких племен.

XL

Ода современному ювелирному искус-ству. Массивные украшения в виде булавок с нежны-ми жемчужными вставками станут аксессуаром кате-гории must-have в наступившем сезоне.

Edgy Rock



Clous de Paris: Линия, гармонично сочетающая темные и светлые оттенки серебра и необычные гео-метрические формы в кольцах-кастетах, ори-гинальных подвесках и бандажных браслетах.

HerrisonКоллекция для уверенных в себе

женщин, отдающих дань моде на глэм-рок. Кольца-кастеты, колье с шипами, серьги и каффы – все это выполнено

из серебра и инкрустировано белыми фианитами.

Edgy Rock



Maltese («Мальтийский»):

Мальта – это изящное миниатюрное государство с великой историей и богатой культурой. Знаме-нита она в первую очередь рыцарским религиоз-ным орденом Римско-католической церкви, кото-рый является старейшим в мире. Его символика нашла свое отражение в украшениях из новой коллекции. Увесистые серьги и кольца-кастеты с рыцарским крестом сразу относят нас к далеко-му прошлому. Enchaînée

(«Прикованный»)

Массивные цепи из состаренного серебра с фианитовыми встав-ками сейчас находятся на пике

популярности.


PRO Изделия. Производство

ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО

Обручальное кольцо – это символ любви, который в наше время до сих пор не потерял своей значимости. Не так давно компания АДАМАС начала выпу-скать собственную свадебную коллекцию, получившую романтичное назва-ние ADAMAS Bridal. Изделия, которые в нее вошли, уже полюбились как со-трудникам, так и клиентам компании. А теперь настало время познакомиться с процессом производства нашей обручальной серии, который не так прост,

как это могло показаться на первый взгляд.Фото: Мария Малая.



53

Сначала с помощью процесса непрерывного литья отливается труба, кото-рая является заготовкой для обручальных колец.

Оператор по металлообработке Юрий Мещеряков



Оператор по металлообработке Алексей Мальцев



Затем эта труба отправляется на операцию волочения, где с помо-щью волочильного стана и специ-ального набора инструментов, фи-льеров и ригелей, эта труба воло-

чится на определенный размер. На нашем Производстве кольца идут стандартных размеров с шагом 0,5. У трубы есть внутренний и внеш-ний диаметр, и в результате про-

цесса происходит его калибровка. Из одной трубы можно изготовить кольца разных профилей, но одно-го размера. Для удобства получен-ные трубы сразу калибруются.

55



56

Наладчик токарных станков с ЧПУ Кирилл Матвеев

Далее готовая труба попадает в полностью автоматический накатный станок. На изготовление одного артикула уходит от минуты до двух. Потом готовое кольцо уходит на пробирование, после чего поверхность вновь обра-батывается.



Помимо ЧПУ в цехе стоят ручные станки. Один предна-значен для обработки внешней поверхности, другой – для внутренней. На них можно делать кольца простых геоме-трических форм, но, поскольку этот процесс происходит вручную, времени и сил уходит гораздо больше. Если на автоматическом станке за смену изготавливается от 250 до 350 штук, то на ручных можно выполнить максимум сто.

На данный момент эти станки используются для про-изводства колец типа «синтеринг». Для начала нареза-ются две части, затем в специальной печке они свари-ваются, при этом их поверхность сильно окисляется, затем они обрабатываются на токарных станках. Сна-чала обработку проходит внутренняя поверхность, затем внешняя.

Поскольку процесс изготовления обручальных колец на нашем Цепевязальном производстве явление новое, в нем задействовано не так много человек. Курирует его Заместитель начальника Производственно-дис-петчерской службы Алексей Борисенко, за процессом непрерывного литья следит Оператор по металло- обработке Юрий Мещеряков, процесс волочения осу-ществляет Оператор по металлообработке Алексей Мальцев, а со станками работает Наладчик токарных станков с ЧПУ Кирилл Матвеев. Хочется выразить огромную благодарность этим специалистам, кото-рые с таким трудолюбием воплощают в жизнь то, что впоследствии становится доказательством любви двух сердец.



ПУТЬ К СОВЕРШЕНСТВУНа протяжении многих лет талантливыми масте-рами компании АДАМАС создаются удивитель-ные по своей красоте и изяществу ювелирные изделия. Но когда мы любуемся результатом их работы сквозь призму играющих светом витрин,

мало кто из нас задумы-вается, через сколько этапов проходит каждое из них, прежде чем по-пасть в магазин. На самом деле создание ювелирно-го украшения, даже са-мого простого, – процесс достаточно трудоемкий. Редакция журнала попро-

сила сотрудников Юве-лирного производства приоткрыть завесу тайны и рассказать, в чем за-ключается технологиче-ский процесс изготовле-ния ювелирных изделий с использованием техно-логии микролитья по вы-плавляемым моделям.



Первой стадией производства украшения является проектиро-вание будущего ювелирного изде-лия. На начальном этапе художник на основании задания, в котором изложены необходимые требова-ния к проектируемому изделию по стоимости, весу и стилю, разраба-тывает эскиз, который может быть выполнен различными способами: вручную в карандаше, вручную акварелью или с использованием компьютерной графики. После одо-брения эскиз, в зависимости от по-следующего способа производства, направляется либо непосредствен-но мастеру для ручного изготовле-ния модели, либо 3D-дизайнеру для подготовки компьютерного графи-ческого файла с целью последую-щего изготовления модели из по-лимера или воска на специальных машинах – прототайперах.

Ручное изготовление моделей яв-ляется традиционным и трудоем-

ким процессом, модель создается мастером согласно эскизу. Для изготовления модели применяет-ся серебряный сплав 925-й про-бы либо недрагоценные материа-лы: латунь, нейзильбер, мельхиор и другие.

При компьютерном изготовлении моделей или деталей ювелирных изделий на предприятии исполь-зуются современные программные продукты, такие как Rhinocerros, Matrix. 3D-дизайнер с помощью программ оцифровывает приня-тый в работу эскиз и готовит его для изготовления модели на про-тотайпере.

На предприятии используются 3 различные машины для прототи-пирования марок Envision (Герма-ния), Roland (Япония), Reva (США). В основе процесса прототипиро-вания на машине Envision лежит технология послойного свето-

Кольцо, АДАМАСАртикул: 1403053-А555-72

отверждения специального поли-мера лучом лампы, управляемой процессором. Машины Roland и Reva используют технологию высокоточной фрезерно-грави-ровальной обработки восковых заготовок.

В результате прототипирования получается модель ювелирного изделия (или его деталь) из поли-мера или воска, из которой далее по технологии микролитья по вы-плавляемой модели получают ме-таллическую модель или деталь из серебра или другого металла. Металлическая модель или де-таль после тщательной обработки, шлифовки и полировки является оригиналом, с которого в процессе производства ювелирных изделий будут сняты ее полные копии, ко-личество которых равно тиражу выпуска изделий или количеству необходимых деталей, если изде-лия состоят из нескольких деталей.

ПРИ КОМПЬЮТЕРНОМ ИЗГОТОВЛЕНИИ МОДЕЛЕЙ ИЛИ ДЕТАЛЕЙ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ СОВРЕМЕННЫЕ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ.

1. РАЗРАБОТКА ЭСКИЗА ЮВЕЛИРНОГО ИЗДЕЛИЯ И ИЗГОТОВЛЕНИЕ МОДЕЛЕЙ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ



В РЕЗУЛЬТАТЕ ВУЛКАНИЗАЦИИ РЕЗИНА ЗАТВЕРДЕВАЕТ И ВНУТРИ ПОЛНОСТЬЮ ПОВТОРЯЕТ ФОРМУ МОДЕЛИ ИЛИ ДЕТАЛИ ЮВЕЛИРНОГО ИЗДЕЛИЯ.

Модели ювелирных изделий направ-ляются на операцию изготовления и резки резиновых форм на одно- именный производственный участок.

Для изготовления резиновых форм на предприятии, в зависимости от сложности модели ювелирного из-делия, используется специальная каучуковая или силиконовая сы-рая резина фирм Castaldo и KERR. Из листа сырой резины ножница-ми вырезаются пластины размером 60 × 80 мм. Между ними уклады-вается модель ювелирного изделия, пакет пластин с моделью помещает-ся в форму из алюминиевого спла-ва для последующей вулканизации. Процесс вулканизации резины про-исходит при температуре 170 гра-

дусов Цельсия. Для этой операции используют 2 вулканизационных гидравлических пресса фирмы Itali-mpianti Orafi.

В результате вулканизации резина затвердевает и внутри полностью повторяет форму модели или дета-ли ювелирного изделия.

Далее форму разрезают на две и более частей специальным ножом-скальпелем, освобождая из резины модель. После извлечения модели работоспособность резиновой фор-мы проверяют, делая в нее пробную инжекцию воска. При положитель-ном результате испытаний форму передают далее в серийную работу для изготовления восковых моделей.

Подвеска, АДАМАСАртикул: 3411919-А51Д-668

2. ИЗГОТОВЛЕНИЕ И РЕЗКА РЕЗИНОВЫХ ФОРМ

Михаил Кузнецов, Резчик резиновых форм



Серьги, АДАМАСАртикул: 2411521-А500Д-659

КОЛИЧЕСТВО ВОСКОВЫХ ОТЛИВОК СООТВЕТСТВУЕТ КОЛИЧЕСТВУ ДЕТАЛЕЙ, ИЗ КОТОРЫХ В ДАЛЬНЕЙШЕМ БУДУТ СОБИРАТЬСЯ ИЗДЕЛИЯ

3. ИЗГОТОВЛЕНИЕ ВОСКОВЫХ МОДЕЛЕЙ

Резиновые формы вместе с плано-вым заданием на отливку моделей из воска поступают на участок изготовления восковых моделей. Для данной операции исполь-зуются вакуумные инжекторы фирмы Yasui (Япония) с узлом ав-томатической подачи и прижима резиновой формы. На предприятии 6 машин данного типа. Инжектор программируется: в зависимости от отливаемой модели в програм-матор вносятся параметры от-ливки: температура воска, время вакуумирования формы, давле-ние воска. Далее резиновая фор-ма устанавливается в приемный механизм, зажимается и подается к соску инжектора. Происходит вакуумирование формы и следу-

ющий за ним вспрыск расплавлен-ного воска. Воск застывает в рези-новой форме, форма охлаждается, и затем отлитая восковая модель извлекается из формы. Количество восковых отливок соответствует количеству деталей, из которых в дальнейшем будут собираться изделия.

Отлитые восковые модели с по-мощью термошпателя или специ-ального паяльника соединяются пайкой с центральным стержнем – основным литником, происходит сборка изделий в восковой блок. Собранные блоки устанавливаются в резиновое основание и далее пе-редаются на операцию формовки, обжига и литья.

Золотая «елка».



4. ФОРМОВАНИЕ ЛИТЕЙНЫХ ОПОК, ИХ ОБЖИГ И ВАКУУМНОЕ ЛИТЬЕ

Операции формовки, обжига и литья проводятся на участке литья. Воско-вые блоки с резиновым основанием вставляются в перфорированную металлическую опоку. Боковые по-верхности опоки обматываются спе-циальной клейкой лентой.

Затем в вакуумном миксере KWS (Германия) готовится формовоч-ная масса, основой которой яв-ляется гипс и другие минералы. На предприятии работают 2 мик-сера данного типа. Используется формовочная масса KERR Satin Cast. Формовочную массу взвеши-вают на электронных весах Shinko в нужном количестве и в заданной пропорции смешивают с дистил-лированной водой. Проводят тща-тельное перемешивание в основ-ной емкости миксера KWS. Далее в нижнюю часть миксера в специаль-ные гнезда устанавливаются опоки, крышка миксера закрывается, пер-вая опока подводится к устройству подачи формомассы. После открыва-ния вентиля подачи происходит на-полнение опоки формомассой, далее револьверно заполняются все опоки,

формомасса затвердевает, клейкая лента снимается, и емкость с опо-ками вакуумируется для удаления остаточной влаги.

Следующей операцией являет-ся вытапливание воска из опоки и ее дальнейший обжиг. Опоки устанавливаются в обжиговых пе-чах Linn Therm (на предприятии 3 печи данного типа). На програм-маторе печи устанавливаются за-данные параметры обжига: график подъема температуры и ее выдер-живания, температура для выта-пливания воска и обжига. В печи первоначально происходит на-грев опок до 70 градусов по Цель-сию, при этой температуре воск вытапливается в поддон печи, за-тем постепенно, по специальному заданному графику, камера печи с опоками нагревается до тем-пературы 700 градусов по цель-сию. Происходит полное удаление остатков влаги из формовочной массы и выгорание остатков воска. После обжига опока с находящейся в ней гипсовой формой готова к от-ливке в нее золотого сплава.

ПОСЛЕ ОБЖИГА ОПОКА И НАХОДЯЩАЯСЯ В НЕЙ ГИПСОВАЯ ФОРМА ГОТОВА К ОТЛИВКЕ В НЕЕ ЗОЛОТОГО СПЛАВА.



Операция отливки начинается с приготовления гранул необходи-мого золотого сплава. Для плавки и отливки гранул готовится ших-та – весовая порция компонен-тов сплава, состоящая из чистых металлов: золота, серебра, меди, цинка, в некоторых случаях – пал-ладия, никеля, индия. Количество каждого компонента определяет-ся составом сплава, исчисляемым в весовых процентах. Подготовка шихты и завешивание компонен-тов сплава осуществляется на пре-цизионных весах Mettler, точность взвешивания – до 2-го знака после запятой, то есть до 0,01 грамма.

Подготовленная шихта загружает-ся в графитовый тигель литейной установки Neutec JzP, с помощью индукционного нагрева компонен-ты сплава расплавляются, пере-мешиваются, получается золотой сплав. Затем производится отбор образца от расплава для проведе-ния химического анализа в лабо-ратории предприятия и аттестации сплава по содержанию основных компонентов. Аттестация золото-

го сплава проводится во внутрен-ней лаборатории завода, аккреди-тованной специальным органом по аккредитации при Федеральном агентстве по техническому регули-рованию.

Далее происходит отливка метал-ла в водяную ванну. В результа-те отливки получаются гранулы необходимого сплава, размер гра-нул 1–4 мм. Гранулы являются сы-рьем для последующей вакуумной отливки.

Вакуумное литье золотого сплава в гипсовую форму также осущест-вляется на установке Neutec JzP, для чего в рабочую нижнюю ка-меру печи устанавливается опока, нижняя камера печи с помощью фланцевого соединения совмеща-ется с верхней. В верхней каме-ре находится графитовый тигель и индуктор. Гранулы сплава в со-ответствии с рассчитанной наве-ской засыпаются в тигель, печь за-крывается, вакуумируется, далее гранулы сплава расплавляются, и после выдержки в вакууме жид-

кий металл заливается в опоку, заполняя гипсовую форму. Сплав кристаллизуется в опоке, опока охлаждается и передается на опе-рацию разрушения гипса.

Разрушение гипсовой формы и от-деление отлитого блока из золото-го сплава проводится с помощью гидромонитора Italimpianti Orafi с использованием струи воды с давлением 100 бар. Струя воды разбивает гипс, отмывает отлитый блок. Затем металлический блок сушат в печи СНОЛ и передают на операцию раскусывания и от-деления деталей. Эта операция по-зволяет отделить отлитые детали от элементов литниковой системы и главного центрального литни-ка. Используется пневматическая гильотина VOK, ручные ножницы и кусачки.

Продуктом операции являются детали ювелирных изделий и воз-вратные отходы – части литнико-вой системы. Возвратные отходы возвращаются на операцию приго-товления гранул.

5. ЛИТЬЕ ЗОЛОТОГО СПЛАВА, РАЗРУШЕНИЕ ГИПСОВЫХ ФОРМ, РАСКУСЫВАНИЕ ОТЛИТЫХ БЛОКОВ И ОТДЕЛЕНИЕ ДЕТАЛЕЙ

АТТЕСТАЦИЯ ЗОЛОТОГО СПЛАВА ПРОВОДИТСЯ ВО ВНУТРЕННЕЙ ЛАБОРАТОРИИ ЗАВОДА, АККРЕДИТОВАННОЙ СПЕЦИАЛЬНЫМ ОРГАНОМ ПО АККРЕДИТАЦИИ ПРИ ФЕДЕРАЛЬНОМ АГЕНТСТВЕ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ. Кольцо, АДАМАС

Артикул: 1433714/01-А50-660



После опробования и клеймения изделия, в зависимости от своей принадлежности к той или иной ассортиментной группе, поступа-ют на операцию закрепки вставок либо на финишную полировку.

Закрепка вставок проводится на участке закрепки высококвалифи-цированными мастерами-закреп-щиками. Операция проводится

8. ЗАКРЕПКА ДРАГОЦЕННЫХ, ПОЛУДРАГОЦЕННЫХ И СИНТЕТИЧЕСКИХ КАМНЕЙ

вручную на специально оборудо-ванных рабочих местах (на пред-приятии их 10) с использованием высокоточного и высококачествен-ного ручного инструмента, опти-ческих приспособлений и микро-скопов.

Качество закрепки вставок контро-лируется индивидуально для каж-дого изделия.

После закрепки изделия поступа-ют на операцию тонкой финиш-ной обработки. Обработка прово-дится на 8 полировальных станках Metalfinishing и Lando Mario с си-стемой вытяжки с использованием различных полировальных кругов и абразивных материалов. После тонкой финишной обработки по-верхность изделий имеет зеркаль-ный блеск.

До проведения последующих опера-ций закрепки вставок из драгоцен-ных, полудрагоценных и синтети-ческих камней, а также финишной тонкой полировки изделия направ-ляются для опробования и клейме-ния российским государственным

7. ОПРОБОВАНИЕ И КЛЕЙМЕНИЕ ИЗДЕЛИЙ

Отлитые детали ювелирных изде-лий передаются на участок мон-тировки. С помощью специаль-но оборудованных рабочих мест (на предприятии их 10), ручного инструмента, газовых горелок, работающих на водородном или пропановом пламени, высоко-оборотных бормашин, специаль-

ных приспособлений проводится предварительная обработка де-талей: поверхность шлифуется, удаляются дефекты литья, дета-ли собираются в изделия. Для ряда изделий проводится опера-ция галтовки с помощью цирку-лярных галтовочных аппаратов Lando Mario и Otec. Цель данной

операции – максимальная под-готовка изделий к последующей тонкой полировке поверхности, а также нанесению оттиска имен-ника предприятия для передачи изделий в органы пробирного надзора России на опробование и клеймение государственным пробирным клеймом.

6. РУЧНАЯ ОБРАБОТКА ДЕТАЛЕЙ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ: ШЛИФОВКА, МОНТИРОВКА, ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ГАЛТОВКА

ДЛЯ РЯДА ИЗДЕЛИЙ ПРОВОДИТСЯ ОПЕРАЦИЯ ГАЛТОВКИ С ПОМОЩЬЮ ЦИРКУЛЯРНЫХ ГАЛТОВОЧНЫХ АППАРАТОВ.

пробирным клеймом. Все изготов-ленные изделия передаются в Цен-тральную государственную инспек-цию пробирного надзора. Там продукция предприятия проходит специальную процедуру контроля содержания золота в изделии с по-

мощью средств инструментального контроля и химического анализа методом купелирования. По резуль-татам контроля на каждое изделие наносится оттиск государственного пробирного клейма, соответствую-щий пробе изделия.



После возврата продукции с тон-кой финишной обработки осущест-вляется 100%-й выходной контроль качества готовых изделий.

Затем изделия передаются на опе-рацию развешивания и упаковки готовой продукции.

С использованием прецизионных электронных весов Mettler опре-

9. ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА, РАЗВЕШИВАНИЕ И УПАКОВКА ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ

деляется индивидуальный вес каждого изделия. С помощью ком-пьютерной программы результаты вносятся в базу данных, каждому изделию присваивается индиви-дуальный штрих-код по системе Uniscan, затем на специальном принтере печатается индивидуаль-ная бирка изделия, в которую вно-сятся штрих-код, артикул, размер и вес изделия, масса и характе-

ристики вставок из драгоценных камней. Бирка навешивается на из-делие, пломбируется, оно упаковы-вается в индивидуальную и далее в групповую тару.

Готовые изделия с сопроводитель-ными документами передаются на склад готовой продукции пред-приятия для последующей отгруз-ки потребителям.

Подвеска, АДАМАСАртикул: 3415755/01-А511Д-418



1ПО ЦЕПОЧКЕНи для кого не секрет, что более чем 20-летняя история су-ществования компании АДАМАС началась с производства золотых цепей. С тех пор АДАМАС существенно расширил свое Цепевязальное производство, увеличив объемы выпу-скаемой продукции в сотни раз. При этом качество цепей АДАМАС остается неизменно высокого качества. Чтобы удовлетворить спрос современного покупателя, наша ком-пания покупает новое оборудование, поддерживая таким образом свое конкурентное преимущество. Редакция жур-нала попросила специалистов Производства «ЦЕПИ» по-дробно рассказать о технологическом процессе изготовле-ния на нашем заводе цепочек и браслетов из сплавов золота.



1Процесс изготовле-ния цепочек начи-нается с подготовки компонентов золо-того сплава (золота, серебра, меди, цин-ка) к шихтованию и плавке для по-следующего произ-водства проволоки необходимого диа-метра. Шихтование заключается во взве-шивании исходных

материалов на прецизионных весах Mettler точностью до 0,01 грамма в количестве, определяемом соста-вом золотого сплава, типом пла-вильной печи и размерами тигля. В зависимости от производствен-ной программы, используемого литейного оборудования и емкости плавильного тигля одноразовая масса шихты составляет от 1000 до 5000 граммов.Далее навеска шихты поступает на операцию предварительного переплава. Он осуществляется в тигельной индукционной печи Neutec Grain Pro с контролируе-мой атмосферой из чистого арго-на. Компоненты шихты – чистые металлы: золото, серебро и медь – расплавляются, перемешиваются, образуя золотой сплав. При плавке от сплава отбирается огнежидкая

проба для последующей переда-чи на химический анализ методом купелирования. По результатам химического анализа проводят ат-тестацию изготовленного золотого сплава на содержание золота. Ат-тестация проводится во внутрен-ней лаборатории завода, аккреди-тованной специальным органом по аккредитации при Федеральном агентстве по техническому регули-рованию и метрологии.После отбора огнежидкой пробы происходит отливка сплава в во-дяную ванну с целью получения гранул золотого сплава размером 1–3 мм.Гранулы подвергаются промывке в воде, сушке и являются сырьем для последующих операций по из-готовлению калиброванной золо-той проволоки.

ПОДГОТОВКА ЗОЛОТОГО СПЛАВА



2 Далее гранулы изаттестованного золотого спла-ва поступают на операцию непре-рывного литья, осуществляемую с использованием горизонта льны х машин непре-рывного литья «Rautomead RVS III» (Шотландия). Конечным про-

дуктом операции является литой пруток диаметром 5 мм. Предпри-ятие располагает двумя машинами данного типа.Полученный пруток передается на операцию прокатки и раска-тывается на многоручьевом про-катном стане TF 175 (2 единицы) до требуемых размеров. Во вре-мя прокатки при холодной об-работке давлением, структура сплава значительно изменяется, материал нагартовывается и ста-новится твердым. Дальнейшая деформация материала и его об-работка невозможны и приводят к его разрушению. Для снятия внутренних напряжений, сниже-ния твердости и повышения пла-стичности проводят промежу-точный и окончательный отжиги в контролируемой атмосфере. В зависимости от толщины про-дукта, отжиг проводится при тем-пературе 600–700 градусов Цель-сия, в статической отжиговой печи IECO 05-25D. В катализатор печи подается газообразный ам-миак. Газ при каталитическом разложении распадается на свои компоненты – азот и водород. Эти газы составляют защитно-восстановительную атмосфе-

ру печи. Материал нагревается в камере печи, выдерживается, затем резко охлаждается в водя-ной ванне. Твердость материала после отжига снижается, а пла-стичность повышается.Следующей операцией является волочение проволоки через твер-досплавные или алмазные волоки (фильеры) необходимого размера в несколько последова-тельных проходов с постепенным уменьше-нием диаметра проволоки до тре-буемого. Волочение осуществля-ется на 12 ручьевой волочильной машине TF 12/7. На предприятии установлены две машины этого типа. По достижении необходи-мого диаметра, проволока подвер-гается отжигу в печи непрерыв-ного отжига с контролируемой защитно-восстановительной ат-мосферой. Отжиг проводится в печах непрерывного действия IECO 08-22D, на предприятии их две. Калиброванная проволока является конечным продуктом операций. Диаметр проволоки зависит от потребности, форми-руемой производственным за-казом. Диапазон диаметров, ис-пользуемых при производстве цепочек на предприятии – от 0,18 до 1,8 мм. Далее проволока с помощью моторизо-ванного намотчика пошагово уклады-вается на катушку, и далее через про-и з в о д с т в е н н о -диспет черск у ю службу переда-ется на опера-цию изготов-ления полотна цепочек.

ИЗГОТОВЛЕНИЕ ПРОВОЛОКИ



Готовая проволо-ка устанавливается на цепевязальный ав-томат, где после от-ладки и его настройки на определенный вид плетения происходит процесс изготовле-ния (сборки) цепоч-ки на станке-автома-те. Для изготовления полотна цепочки ис-пользуются различ-ные современные

прецизионные станки-автоматы фирм Sisma и Fasti (Италия). В за-висимости от типа используемого автомата, его настроек, рабочего инструмента и оснастки, а также диаметра проволоки, изготавли-вается тот или иной вид цепи за-данного размера. Основные виды базовых плетений, выпускаемых заводом:– панцерное одинарное,– панцерное двойное,– панцерное тройное,

– ромбо,– нонна,– Love S,– Love,– якорное одинарное,– якорное двойное,– якорное тройное,– колос,– улитка,– фигаро,– бисмарк,– франко,– венециана,– двойное параллельное,– гарибальди,– попкорн,– роло,– корда.На основе базовых плетений с по-мощью различных последующих операций по обработке цепочек производится более 250 артику-лов готовых изделий. Машинный парк предприятия составляет 130 цепевязальных станков Sisma и Fasti. Средний возраст станков 5 лет.

ИЗГОТОВЛЕНИЕ ПОЛОТНА ЦЕПИ НА СТАНКАХ-АВТОМАТАХ

3



65Пропаянное полот-

но цепи далее пере-дается на участок сколотки и упаков-ки для калиброва-ния цепочки, а так-же для получения специальных видов цепочек: упакован-ных и сколоченных, ленточных плоских, овальных, круглых.

Сколотка проводится с исполь-зованием эксцентриковых прес-сов типа BT фирмы Sisma усили-ем 15 и 40 тонн, на предприятии один пресс усилием 40 тонн, один пресс усилием 30 тонн и три прес-са усилием 15 тонн. Для продоль-ной упаковки цепочки исполь-зуется прессовое оборудование фирм Ciemmeo и Sisma, на заводе установлено шесть таких машин.

СКОЛОТКА И УПАКОВКА ПОЛОТНА ЦЕПИ

4 Полотно цепи, по-лученное на стан-ках-автоматах, под-вергают операции пайки с использо-ванием термореак-тивных припоев. Термореактивные припои – порош-ковые припои, рас-плавление которых происходит при на-греве при наличии активных компо-

нентов – инициаторов возгорания и последующего расплавления остальных компонентов. Основу припоев, используемых при пай-ке цепочек, составляют мелкоди-сперсные порошки меди, цинка и буры. Все компоненты имеют вы-сокую химическую чистоту. Связанную цепочку перед опера-цией пайки специальным образом подготавливают с использовани-ем смесей на основе органических растворителей и касторового мас-ла медицинской чистоты, затем обрабатывают порошковым при-поем в специальном аппарате – бурате IECO арт. 11/01 .

Далее полотно цепи подверга-ют пайке в конвейерной печи IECO 01-83DL , на предприятии их две единицы. Для этого полот-но укладывается на конвейерную ленту печи и движется через рабо-чую камеру. Рабочая камера печи состоит из трех зон: зоны предва-рительного нагрева, горячей зоны и холодной зоны. Последователь-но проходя через перечисленные зоны, цепочка нагревается, при-пой, находящийся в каждом звене цепочки, расплавляется, стыки в звеньях цепочки пропаиваются. Затем цепочка охлаждается.Качество пайки цепочки проверя-ется следующим образом: от про-паянной цепочки отбираются образцы для проведения меха-нических испытаний и для кон-троля содержания золота в це-почке. По результатам контроля качества полотно цепи направ-ляется для дальнейшей обработки на операции сколотки, прессования и упаков-ки, а также алмазной огранки.

ПАЙКА ПОЛОТНА ЦЕПИ



7Заключительной тех-нологической опера- цией является резка полотна цепей в со-ответствии с уста-новленной заказчи-ком длиной. Именно в этот момент про-исходит разделение продукции на це-почки (изделия дли-ной от 40 до 65 см) и браслеты (изделия

длиной от 14 до 25 см). После рез-ки происходит установка концевых элементов и замков. Резка полот-

на цепи на браслеты и собственно цепочки осуществляется вручную, это минимизирует количество от-ходов при резке. Затем к мерным заготовкам монтируются финиш-ные элементы и замки. Для этого используются аппараты SAF (Sisma, 8 шт.) аргонно-дуговой сварки для формирования переходных зве-ньев, установки для контактной сварки IECO Z12-13 или аппараты для пайки водородным пламенем SCF (Sisma, 2 шт.). После сборки на финишные элементы цепочек и браслетов наносится оттиск именника предприятия».

РЕЗКА ПОЛОТНА НА ЦЕПОЧКИ И БРАСЛЕТЫ, ФИНИШНАЯ ОБРАБОТКА

6 Следующая операция – «алмазная огранка» – обработка полотна це-почки на специальных токарных или фрезер-ных станках резцами, рабочая часть которых изготовлена из при-родного алмаза и спе-циальным образом заточена. Обработка полотна цепочки про-водится по двум пло-скостям и по торцам.

При обработке алмазными рез-цами поверхность полотна це-почек приобретает зеркальный блеск, на нее наносится различ-ный рисунок. Это придает полот-ну цепочки требуемые потреби-тельские качества. Для токарной и фрезерной обработки алмаз-ным инструментом используются станки STO (8 шт.), SuperMaster, Decomatic, WT Evolution (8 шт.) с числовым программным управ-лением, изготовленные фирмами Sisma и Faimond (Италия).

АЛМАЗНАЯ ОГРАНКА



8 Для опробования и клей-мения российским го-сударственным про-бирным клеймом, все изготовленные изделия направляются на участок Государственной инспек-ции пробирного надзора по г. Москве и Москов-ской области. Там про-дукция предприятия

проходит специальную проце-дуру контроля содержания золо-та в изделии с помощью средств инструментального контроля и химического анализа методом купелирования. По результатам контроля на каждое изделие на-носится оттиск государственного пробирного клейма, соответствую-щий пробе изделия.

ОПРОБОВАНИЕ И КЛЕЙМЕНИЕ ЦЕПОЧЕК И БРАСЛЕТОВ

9 Когда продукция после опробо-вания и клеймения возвращается на завод, все изделия проходят предпродажную подготовку: уль-тразвуковую промывку, сушку, также осуществляется выходной контроль качества.Затем изделия передаются на опе-рацию развешивания и упаковки готовой продукции.

ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА, РАЗВЕШИВАНИЕ И УПАКОВКА ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ



С использованием прецизион-ных электронных весов Mettler определяется индивидуальный вес каждого изделия, с помощью компьютерной программы ре-зультаты вносятся в базу данных, каждому изделию присваивает-ся индивидуальный штрих-код, затем на специальном принтере печатается индивидуальная бир-ка изделия, в которую вносятся штрих-код, артикул, размер и вес изделия. Бирка навешивается

на изделие, пломбируется, и оно упаковывается в индивидуаль-ную и далее в групповую тару. Готовые изделия с сопроводи-тельными документами переда-ются на склад готовой продукции предприятия для последующей отгрузки потребителям.



УРОК ХИМИИ

Химическая лаборатория – одно из самых интерес-

ных мест на производстве АДАМАС. Во-первых, по-

тому что здесь работают люди, влюбленные в свою

профессию, а во-вторых, потому что именно тут

проходят процессы, с которых начинается производ-

ство украшений. Начальник Отдела аналитического

контроля Лаиля Садыковна Исмятова рассказала

о том, как строится работа лаборатории.



Отделение аналитического кон-троля входит в состав Лабора-тории контроля производства и технологии. Она была основана в 1995 году, и тогда в ней работа-ло всего два человека: профес-сор Юрий Григорьевич Босяков и Лаиля Садыковна Исмятова. Два года назад Юрий Григорье-вич ушел на пенсию, но сотруд-ники до сих пор благодарны ему

ЗА МНОГО ЛЕТ, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ЛАБОРАТОРИЯ УЧАСТВОВАЛА В ЭКСПЕРИМЕНТАХ ПО АНАЛИЗУ ШИФРОВАННЫХ ПРОБ, ОНА НИ РАЗУ НЕ ВЫДАЛА НЕПРАВИЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ.

за тот огромный вклад, который он внес в развитие лаборатории. Лаиля Садыковна с теплотой вспоминает годы совместной работы: «Почти все, что здесь сделано это его заслуга. Хочет-ся выразить огромную благо-дарность Юрию Григорьевичу». В настоящий момент лабора-тория имеет аккредитацию по международному стандарту, под-

тверждающую ее техническую компетентность, что в очередной раз доказывает высокое качество производимой нами продукции.

Сегодня основная функция лабо-ратории в том, чтобы определить содержание золота в полученных образцах. Для этого использует-ся один из самых старых и самых точных методов – пробирный



анализ. Сотрудники лаборато-рии достигли невероятного про-фессионализма в использовании этого метода. Доказательством служит то, что за много лет, в течение которых лаборатория участвовала в экспериментах по анализу шифрованных проб, она ни разу не выдала неправиль-ные результаты.

Утром химики-аналитики полу-чают образцы со склада, которые распределяют между собой. Для извлечения из образцов благо-родных металлов используется свинец. Навеску (так называют взвешенный образец вещества, взятый для анализа) вместе

Купеляционная печь

Наталия Фаткулина, Старший химик-аналитик



77

Лаиля Садыковна Исмятова



со свинцовым пакетиком от-правляют в купеляционную печь. Из-за свинца все благородные металлы остаются на керамзи-товой купели, а неблагородные –

впитываются в нее. В самом кон-це получившийся сплав (или ко-ролек) как бы вспыхивает – это означает, что процесс купеляции закончен.

Все неблагородные металлы убраны из сплава, но впереди еще одно очень важное дело: хи-микам предстоит отделить золо-то от серебра. Для этого сплав



79

ВСЕ НЕБЛАГОРОДНЫЕ МЕТАЛЛЫ УБРАНЫ

ИЗ СПЛАВА, НО ВПЕРЕДИ ЕЩЕ ОДНО

ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ ДЕЛО: ХИМИКАМ ПРЕДСТОИТ

ОТДЕЛИТЬ ЗОЛОТО ОТ СЕРЕБРА.

Наталия Фаткулина за работой



прокатывают на вальцах, пока он не превратится в тоненькую ленточку. Затем эту ленточку по-мещают в кварцевую корзинку, которую поочередно опускают в емкости с азотной кислотой: сна-чала в более концентрированный, а затем в менее концентрирован-ный раствор. После этой проце-дуры корольки кажутся грязны-ми и немного рыхлыми, поэтому их прокаливают. После прокали-

ВИДНО, ЧТО СОТРУДНИЦЫ ЛАБОРАТОРИИ ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ СВОЮ ПРОФЕССИЮ И ЗА ВРЕМЯ РАБОТЫ СТАЛИ НАСТОЯЩИМИ ПРОФЕССИОНАЛАМИ СВОЕГО ДЕЛА.

Наталия Фаткулина, Старший химик-аналитик

Текст: Юлия Фролова

Фото: Алексей Смирнов



щими профессионалами своего дела. То, с какой гордостью они рассказывают об успехах лабора-тории, с каким воодушевлением показывают, как проходит их ра-бочий день, говорит о том, что ра-бота для них не просто ежеднев-ная рутина, а удовольствие.

Сотрудники Лаборатории контроля производства и технологии

вания вода испаряется, королек взвешивают на весах и по формуле рассчитывают его пробу.

В день в лаборатории делают по 45 таких навесок. Сотрудницы го-ворят, что для них это привыч-ная норма, но на самом деле это

очень большое число. Для срав-нения: в других лабораториях дневной план очень редко превы-шает цифру 36.

Видно, что сотрудницы лаборато-рии очень любят свою профессию и за время работы стали настоя-

Текст: Юлия Фролова

Фото: Алексей Смирнов

82

PRO Магазины. Регион


Екатеринбург

В январе 1967 года в славном городе Екатеринбурге родился младенец, который и не догадывался, что из-менил статус своей малой родины. Именно в этот мо-мент в России появился еще один город-миллионник.



Все началось с указа Петра Перво-го, который постановил организо-вать строительство самого круп-ного в стране железоделательного завода. Основатели города Васи-лий Татищев и Георг Вильгельм де Геннин (также Вилим Ива-нович де Геннин) и сегодня на-поминают жителям об истоках. В 1998 году в честь 275-летия Екатеринбурга был установлен памятник с надписью у подно-жия: «Славным сынам России В. Н. Татищеву и В. И. де Геннину Екатеринбург благодарный». Две очень похожие статуи, призна-ются екатеринбуржцы, отличить трудно, да и надпись не помогает: основатели города перепутаны ме-стами. На самом деле Геннин сто-ит слева в треуголке, а Татищев – в парике справа.Завод-крепость получил назва-ние в честь императрицы Ека-терины I, жены Петра I. Правда, есть еще одна версия, по которой название отсылает нас к Святой великомученице Екатерине, по-кровительнице горных ремесел. Но официального подтверждения этой догадки нет.Следующая Екатерина – Вторая – в 1781 году подарила своему «тез-ке» статус уездного города Перм-ской губернии. В то же время че-рез Екатеринбург прокладывают главную дорогу империи – Боль-шой Сибирский тракт. И если Санкт-Петербург был неким «ок-ном в Европу», то горный город стал «окном в Азию».В восемнадцатом веке горный край начали называть еще и золо-тым, когда в местечке поблизости Екатеринбурга, где сегодня рас-положен город Берёзовский, от-крыли месторождение этого дра-гоценного металла. А в 1831 году была обнаружена первая изум-рудная жила, и за последующие 30 лет на копях добыли около 2 300 килограммов изумрудов!



ной войны был оборудован центр радиовещания с мощнейшим радиопередатчиком. Юрий Ле-витан переехал сюда в 1941 году, естественно, абсолютно секретно. И информация из Совинформбю-ро до 1943 года поступала к граж-данам страны из Свердловска.4 сентября 1991-го Екатеринбург возвращает себе первоначальное имя. Сегодня здесь проживает при-мерно 1,4 миллиона жителей. Несмотря на численность населе-ния, город очень компактен. Раз-меры застроенной территории – 20 × 15 км. При этом на улицах Екатеринбурга достаточно мест, на которые стоит обратить вни-мание.Чего стоят местные памятники! Одним из самых экстраординар-ных можно назвать памятник человеку-невидимке. В 1999 году литератор Евгений Касимов и художник Александр Шабуров оставили на бронзовой плите от-печатки своих ступней.На проспекте Ленина не прохо-дите мимо бронзового дворника, который добродушно улыбается прохожим. Отражение непростых для Рос-сии 90-х вы увидите в памятни-ке «челнокам» около ТЦ «Таган-ский ряд». Мужчина и женщина с огромными сумками, работав-шие на вещевом рынке, удивлен-но смотрят на торговые ряды но-вого времени.На улице Вайнера установлен па-мятник специально для любите-лей ситкома «Счастливы вместе». И неспроста. Ведь Екатеринбург является местом действия сери-ала. Почему создатели останови-лись именно на этом городе? Все дело в том, что прототипом на-шего ситкома стал американский «Женаты и с детьми» (Married With Children), а там события разворачивались в Чикаго – тре-тьем по численности населения

Все знают о символе Амери-ке – статуе Свободы, но мало кто догадывается, что для ее возведения использовали не какой-либо, а именно екатеринбургский металл! А местное кровельное железо пригодилось англичанам при создании крыши Британ-ского парламента.

Надо сказать, это место на Ура-ле, помимо добычи драгоценных камней и металлов, славится исто-рическими событиями. Именно здесь со смертью Николая II за-кончилась история император-ской России, и здесь началась де-ятельность первого российского президента Бориса Ельцина.Екатеринбург был одним из мощ-нейших революционных цен-тров. В июле 1918 года в доме Ипатьева были расстреляны Ни-колай Второй и его семья. Сегодня на этом месте стоит Храм-на-Крови. Снаружи его стены укра-шают 48 бронзовых икон са-мых известных русских святых, а перед зданием установлен па-мятник семье Романовых.В том же 1918-м была образована Уральская губерния, а в 1923-м Екатеринбург назван столицей Уральской области. В нее входи-ли современные Свердловская, Курганская, Тюменская, Перм-ская и Челябинская области.В 1924 году город Екатеринбург превращается в город Сверд-ловск, названный так в честь коммунистического деятеля Яко-ва Свердлова. Надо признать, что в советское время провин-циальный городок стал одним из крупнейших индустриальных центров страны. Здесь строятся новые заводы, а по ряду показа-телей Свердловск входит в пер-вую пятерку городов России.Значительную роль он играет и во время Великой Отечествен-ной войны. На фронт отправи-лись около ста тысяч жителей, здесь были сформированы 22-я и 70-я армия, Уральский добро-вольческий танковый корпус.Помните голос, который отзыва-ется в памяти каждого русского человека при фразе «Внимание, говорит Москва!»? Интересно то, что Левитан вещал не из сто-лицы, «говорил» Свердловск, где во время Великой Отечествен-

«СЧАСТЛИВЫ ВМЕ-СТЕ» ТЕПЕРЬ АССО-ЦИИРУЕТСЯ ИМЕННО С ЕКАТЕРИНБУРГОМ.



городе Соединенных Штатов. Российские продюсеры решили последовать зарубежному при-меру, выбрали Екатеринбург, решив, что здесь после Москвы и Питера живет наибольшее коли-чество людей. На самом деле соз-датели сериала ошиблись, третий город России – Новосибирск. Тем не менее сериал «Счастливы вме-сте» теперь ассоциируется имен-но с Екатеринбургом. И здесь, не-подалеку от обувного магазина, установлен памятник Гене Буки-ну, который по сюжету является продавцом женской обуви.На этой же пешеходной улице, которую жители называют мест-ным Арбатом, находится первый в России памятник королю поп-музыки. Трехметровый Майкл Джексон будто бы готов испол-нить коронную «лунную походку».Памятники Пушкину, изобрета-телю радио Попову, сантехнику Афоне, Высоцкому и Марине Вла-ди, Борису Ельцину, Мусоргско-му… Скульптурная композиция «барабаны The Beatles», мемориал «Черный тюльпан», памятники аисту, вентилятору, клавиатуре и первому паровозу, чугунный барельеф, на котором рука дер-жит банковскую карту, гигант-ская терка и памятник любопыт-ству – все это весьма необычные местные достопримечательности. Как говорится, «лучше один раз увидеть». Так что мы рекомен-дуем вам отправиться в город, который расположен в Европе и в Азии, прогуляться по излю-бленному месту отдыха горожан «Плотинке», полюбоваться пано-рамой города с 52-го этажа биз-нес-центра «Высоцкий», насла-диться красотой романтичного Ботанического сада или найти вдохновение в Литературном квартале. И, конечно, заходите в гости в магазины АДАМАС, расположенные на территории столицы Урала.

Погода в Екатеринбурге не балует постоянством. Местные жители шутят: по человеку сразу замет-но, ночевал он дома или нет. С утра можно выйти из дома в шлепках и шортах, а уже на следующий день впору надевать сапоги и плащ, так что вче-рашний наряд будет неуместен.

ТРЕХМЕТРОВЫЙ МАЙКЛ ДЖЕКСОН БУДТО БЫ ГОТОВ ИСПОЛНИТЬ КОРОННУЮ «ЛУННУЮ ПОХОДКУ».



16 и 17 июня в расположенном в центре Екатеринбурга от-еле «Гранд Авеню» прошел ком-плекс оценочных мероприятий. Их основной целью было разви-тие управленческих компетен-ций сотрудников магазинов.Территориальные менеджеры Александра Самсонова и Инна Осипова, управляющие, старшие продавцы-кассиры и продавцы всех магазинов Екатеринбурга, Челябинска, Тюмени и Тоболь-ска с удовольствием собрались

АДАМАС в Екатеринбурге

По сложившейся традиции первым взял слово Максим Юрьевич Он осветил такие проекты компании, как «Сер-висность», LEAN, «Формати-рование магазинов». Безус-ловно, речь зашла и о новых брендах APM Monaco и AGATHA, а также о коллекции ADAMAS Charm. Максим Юрьевич по-просил сотрудников смотреть на работу глазами покупателя, и обязательно предлагать свои идеи, вносить лепту в повыше-

вместе, чтобы повысить уровень своего профессионализма. А по-могали им в этом ведущие: Ис-полнительный директор Максим Юрьевич Вайнберг, Руководи-тель Службы продаж Владимир Чибисов, Начальник Отдела подбора и развития персонала Елена Масленникова, Ведущий менеджер по развитию Оксана Королева, Ведущий менеджер по оценке Елизавета Клименко и Региональный тренинг-менед-жер Ольга Веселова.

Управляющие, старшие продавцы-кассиры и продавцы всех магазинов Екатеринбурга, Челябинска, Тюмени и Тобольска



ние показателей, в развитие об-щего дела. Ведь из центрального офиса без помощи региональ-ных сотрудников очень сложно отслеживать реальное положе-ние дел.Каждый желающий мог задать ведущим вопросы, после чего началась следующая часть меро-приятия в форме деловой игры. Решение общих проблем и вы-полнение заданий не только по-могло закрепить полученные знания, но и позволило участни-кам почувствовать себя настоя-щей командой.

Второй день начался с индивиду-альных интервью, а завершился торжественным ужином, где кол-леги могли обсудить волнующие их темы в неформальной обста-новке. АДАМАС – компания, от-крытая для своих сотрудников, что в очередной раз доказал Мак-сим Юрьевич Вайнберг, с готов-ностью отвечая на все вопросы своих коллег.Представители магазинов АДАМАС со всех городов смог-ли обменяться опытом, поведать

УРАЛЬСКИЕ ИСТОРИИ

«Мы только открылись, и вдруг с самого утра в магазин забегают дети, лет 7–8. Я преврати-лась в грозную тетю. Говорю: «Что вам надо? Это вам не игрушки. Будете что-то покупать?» И тут ко мне подходит мальчик и говорит: «У меня вообще-то деньги есть, я хочу маме подарок сде-лать». Оказалось, ему папа давал деньги на обе-ды, он копил, и вот – купил маме кольцо!»

(Екатеринбург, магазин в ТЦ «Кит», улица Амундсена, 65)

Комплекс оценочных мероприятий



друг другу о своих магазинах и любимых покупателях. К при-меру, Софья Пилюгина, Управляю-щая челябинским магазином на улице Воровского, 6, рассказала, что они расположены в центре города. Это стрит-ретейл: вход с улицы, но при этом магазин находится в торговом центре. Основные по-купатели – женщины, которые покупают предпочтительно для себя – драгоценные и полудраго-ценные камни, цепи. А мужчины чаще всего приходят за подарка-

ми, хотя, как заметила Софья, покупатели из силовых струк-тур нередко подбирают что-то себе.А Управляющая Анастасия Романец из Екатеринбурга (магазин на улице Амундсена, 65), которая восемь лет назад пришла в компанию на должность продавца-касси-ра, рассказала, что их магазин расположен в большом спаль-ном районе в одном из самых посещаемых торговых центров. Поэтому возраст клиентов

очень разный: есть и семнадца-тилетние покупатели, и семиде-сятилетние «бабулечки», которые хотят порадовать внучку цепоч-кой или сережками.Старший продавец-кассир Татья-на Мальцева из магазина на улице Учителей, 6, поделилась своими наблюдениями о сезонной по-пулярности товаров. К примеру, летом хорошо идут обручальные кольца, цепи, полудрагоценные камни, а зимой и весной повыша-ется спрос на драгоценные кам-



УРАЛЬСКИЕ ИСТОРИИ

«Однажды к нам пришла семейная пара, выбира-ли подарок для мужа. Купили большой тяжелый крест, а жена присмотрела себе колечко с топа-зом и бриллиантами, показала мужу, примерила. Он, видимо, взял на заметку и через пару дней пришел вновь, просит скидку. Скидку мы дать не могли, он развернулся и ушел. Ночью подумал и решил на следующий день вернуться, а у нас утром была переоценка, и кольцо подорожало примерно на три тысячи. Мужчина в шоке, с огром-ными глазами купил его и сказал, что больше сюда ни ногой. Проходит время, и наш покупатель воз-вращается. Оказывается, крест потерял. «Жена не простит! Девочки, спасайте!» Мы ему за сутки нашли такой же, переброска была. Так что в этот раз от нас он ушел счастливый и довольный».

(Екатеринбург, магазин в ТЦ «Глобус», ул. Щербакова, 4)

ни. Елена Караваева, Управляющая магазином на улице Героев России, 2, рассказала о прекрасной ат-мосфере, которая нравится по-стоянным покупателям. Люди приходят узнать, что в магазине нового, рассказывают о своих де-лах, часто разговоры переходят на личные темы.Асанова Наталья, Старший прода-вец магазина на пешеходной улице Вайнера, 16, рассказала о своем опыте работы с иностранцами. В основном это китайцы. Они

Участники ассессмента в Екатеринбурге



ПРЕДСТАВИТЕЛИ ИЗ ВСЕХ МАГАЗИНОВ ЧЕТЫРЕХ ГОРОДОВ СМОГЛИ ОБМЕНЯТЬСЯ ОПЫТОМ, ПОВЕДАТЬ ДРУГ ДРУГУ О СВОИХ МАГАЗИНАХ И ЛЮБИМЫХ ПОКУПАТЕЛЯХ.



понимают слова «красиво», «померить», «скидка», так что и переводчик не нужен. А четыре года на-зад пара из Японии установила рекорд по прода-же в одни руки. Муж-японец купил своей русской жене подарков на 523 тысячи рублей.О том, как быть мамой и управлять двумя магазина-ми, рассказала жительница Тюмени Наталья Рябкова, Управляющая магазином по адресу: улица Республики, 61. Она уже 7 лет работает в компании и предана делу на-столько сильно, что даже в декрете не могла усидеть и вышла ради открытия второго магазина. Вот что зна-чит полностью отдаваться любимому делу! Ее прин- ципы – это дисциплина и искренность в работе, а девиз – быть лучшей среди лучших. Так держать!

Территориальный менеджер Александра Самсонова:«Я работаю в компании АДАМАС уже седьмой год. Начинала с должности директора. А сейчас в моем подчинении часть Екатеринбурга (четы-ре магазина), два магазина в Тюмени и Магнито-горск. Сложно говорить о среднестатистическом покупателе – зависит от расположения магазина. Если говорить о Екатеринбурге, то самый высо-кий трафик у нас в торговых центрах и во флаг-манском магазине на улице Вайнера.Мои любимые места в городе – это «Плотинка», набережная около «Динамо» – здесь приглушают-ся городские звуки, что помогает расслабиться. В студенческие годы мы часто бывали в дендро-парке – там живописная растительность, такую мало где встретишь в городе. Есть некие оазисы, где можно отрешиться от городской суеты».

Территориальный менеджер Инна Осипова:«Работаю я в компании совсем недолго, с 26 мая. Магазины Челябинска и Тобольска полностью мои, а в Екатеринбурге я курирую магазины на улицах Вайнера, Учителей, Героев России и Ре-пина. До АДАМАС я была совсем в других сферах: автомобильная тематика, одежда, обувь. Мне ин-тересно что-то менять, поэтому я с удовольстви-ем занялась «ювелиркой». К тому же цели компа-нии и мои личные цели совпадают.Первый раз в свои магазины я пришла в качестве тайного покупателя, хотелось увидеть их в рабо-те. Я активный человек и на работе, и на отдыхе. Мое основное зимнее хобби – горнолыжный спорт, летнее – отдых на природе. У нас много вариан-тов времяпрепровождения: прогулки, культурное просвещение, альпинизм. А специально для тури-стов в Екатеринбурге прочерчена красная линия. Гуляя по ней, вы увидите основные достопримеча-тельности города».


PRO Магазины. Новости

НОВЫЙ ФОРМАТ ЮВЕЛИРНОГО ШОПИНГА –

АДАМАС-МУЛЬТИБРЕНД

Концепция мультибрен-дового ювелирного сало-на, реализуемая АДАМАС с 2013 года, – первый подобный опыт рос- сийского ювелирного ретейла. Идеология дан- ного проекта – созда-ние магазина «для всей семьи», где покупатели любого возраста смогут максимально эффектив-но удовлетворить свои потребности в ювелир-ных аксессуарах. В од-ном магазине будут представлены украше-ния разных стилей и це-новых диапазонов.



«Град» по адресу: Воронежская область, Рамонский район, поселок Солнечный,

улица Парковая, дом 3



«Град» по адресу: Воронежская область, Рамонский район, поселок Солнечный, улица Парковая, дом 3



Идея подобного формата родилась, когда компания решила приоб-рести по франшизе новые бренды. Смысл заключался в том, чтобы охватить дополнительную аудито-рию. Тогда у компании сначала по-явилась французская марка APM Monaco, а спустя некоторое время к брендам примкнула AGATHA. В этот момент встал вопрос, каким образом марки будут развиваться на российском рынке: как моно-брендовые либо как мультибрен-довые магазины. Первый салон по-добного типа открылся в Москве в ТРК «Москворечье» и объединил в себе APM Monaco и АДАМАС. Сразу после открытия продажи по-казали хорошую динамику. Затем появился мультибренд в Лефорто-во. А не так давно в Туле состоялась грандиозная презентация сверхно-вого формата ювелирного салона, в котором представлены сразу три марки: АДАМАС, APM Monaco и AGATHA. Таким образом, в ком-пании АДАМАС, помимо класси-ческого монобрендового магазина, существует три варианта мульти-брендового.

Говоря об успешном развитии но-вого направления, Исполнитель-ный директор компании АДАМАС Максим Юрьевич Вайнберг отме-тил: «Необходимость реконцепта компании продиктована измене-нием модели спроса со стороны нашего покупателя и требовани-ями наших партнеров в сегменте B2B. Наши аналитические иссле-дования показали, что молодежи в возрасте 16–27 лет формат клас-сического ювелирного салона не интересен. Для женщин, следу-ющих за модой и fashion-брендами, также нужно искать принципиаль-но иные решения. Наше развитие во многом зависело от ТРЦ, «вход» в которые, в свою очередь, воз-можен на условиях предложения им интересных марок и при-влекательных для аудитории fashion-салонов.



Тула, ул. Советская, д. 47



В то же время для категории 40+, которая сегодня составляет ядро нашего спроса, классический юве-лирный магазин является пред-почтительным форматом, и мы не можем пойти на поводу аудитории 16+, которой ювелирный салон пока не нужен. Именно по этой причине мы отказались от карди-нального изменения концепции АДАМАС и ухода в молодежный стиль потребления. Другой вари-ант – вывод собственного нового

бренда: колоссальные инвестиции в производство, технологии, мер-чандайзинг и при этом отсутствие гарантий. Поэтому мы в итоге приняли решение о расширении линейки ассортимента за счет франшизы известных междуна-родных брендов: в прошлом году представили ретейл-проект APM Monaco для молодых прогрессив-ных женщин, а в настоящий мо-мент – бренд AGATHA для стиль-ных девушек. Таким образом, мы

закончили построение концепции «три А»: АДАМАС, APM Monaco и AGATHA».

Максим Юрьевич отметил необ-ходимость наращивания их при-сутствия в ТРЦ: «На мой взгляд, через 5–7 лет высокий охват сети и прогнозируемый нами «европе-изированный» подход к потребле-нию ювелирных изделий обеспечит нашим новым брендам очень хоро-шие позиции».


PRO Магазины. Личный опыт

СЧАСТЛИВЫЙ СЛУЧАЙВ нашей компании уделяется боль-шое внимание вопросам комфорта и удобства наших клиентов. Это возведено в ранг ценности, на-зываемой сервисностью. Сервис-ность – это не просто ценность, это идеология компании, так как нам важно, чтобы наш клиент получил от посещения нашего магазина только позитивные эмоции.

Главная задача сервисности – это оправдание ожиданий поку-

пателя, однако по-настоящему клиентоориентированные со-трудники умеют их предвосхи-тить и вызвать эмоцию радости, что, несомненно, положительно сказывается на общем имидже компании.

Все, кто работают с людьми, знают, насколько разными мо-гут быть их просьбы и пожела-ния. Иногда продавцам АДАМАС приходится сталкиваться с не-

стандартными ситуациями. В такие моменты им на выручку приходит не только профессио-нализм, но и смекалка. В итоге многие случайно зашедшие кли-енты становятся постоянными покупателями, можно сказать друзьями АДАМАСА, которым нравится не только результат, но и сам процесс приобретения ювелирного изделия. Редакция журнала попросила коллег по-делиться такими историями.

Магазин: г. Москва, ул. Бутырская, д. 2, стр. 3,Татьяна Алешина, Старший продавец-кассир:

«Как-то раз одному из по-купателей потребовалось приобрести цепь длиной 80 см, но у нас в наличии такого товара не было. Я соединила одинаковые цепь и браслет, чтобы по-лучилось новое изделие нужной длины. Клиент остался очень доволен».

Магазин: г. Пенза, ул. Кирова, д. 73.

«Клиентка пришла вместе с мужем, который, види-мо, очень устал после дол-гого рабочего дня. Пока жена мерила украшения, он буквально засыпал на пуфике в зале. Про-давец решила угостить мужчину кофе – с тех пор пара регулярно совершает покупки в на-шем магазине».

Магазин: г. Пенза, ул. Кирова, д. 73.

«Однажды в наш мага-зин зашла девушка с ре-бенком. Поскольку она никак не могла опреде-литься с тем, что хочет приобрести, мальчик на-чал нервничать и плакать. Наш продавец не стала стоять в стороне и с раз-решения мамы угостила его шоколадкой».

Магазин: г. Волгоград, б-р Энгельса, д. 20,Екатерина Вакунова, Продавец:

«Покупательница пришла вместе с маленькой дочкой. Ей очень хотелось приоб-рести новые серьги, однако процесс выбора затянулся, и ребенок стал капризни-чать, плакать и отвлекать маму. Чтобы девочка успо-коилась, я дала ей цветные карандаши и бумагу. Пока она рисовала, мама спо-койно примеряла украше-ния, после чего совершила покупку и счастливая по-кинула магазин».


PRO Магазины. Личный опыт

Магазин: г. Москва, Пролетарский проспект, д. 29.

«Однажды маленькая девочка лет 4–5 гуляла одна, пока ее родители совершали покупки в продуктовом супермаркете «Перекресток». Увидев красивые серьги в витрине нашего магазина, она зашла, чтобы посмотреть на них поближе. Один из свободных продавцов на ходу стала придумывать историю о том, как они попали в магазин, рассказала, что у каждых сережек есть свой домик в виде голубой книжечки, и так далее. Девочке так по-нравилась эта сказка, что она сразу побежала уговаривать папу купить ей эти серьги. В ито-ге папа осуществил мечту своей любимой дочери и маму без подарка тоже не оставил».

Магазин: г. Москва, ул. Чер-тановская, д. 1г, пом. VII,Виктория Калинина, Продавец-кассир:

«Я предложила клиентке купить сразу две пары понравившихся сережек и носить их обе в одном проколе. Это пришлось ей по вкусу и было вос-принято как ноу-хау».

Магазин: г. Сергиев-Посад, ул. Красной Армии, д. 140/1,Татьяна Молчанова, Продавец-кассир:

«В магазин позвонила женщина – инвалид 1-й группы. Ей нужна была цепь под крест. Пообщав-шись с клиенткой, я узна-ла ее пожелания. На сле-дующий день приехала ее подруга и приобрела эту цепь, после чего жен-щина позвонила еще раз и выразила свою благо-дарность. Было очень приятно».

Магазин: г. Волгоград, пр-т им. В.И. Ленина, д. 6,Ольга Ртищева, Управляющая:

«Преподаватель из Института торговли попросила провести экскурсию для груп-пы из десяти студентов в нашем магазине. Во время визита мы рассказали ребятам о нашем производстве и выпускаемых ювелирных изделиях. В конце презентации мы оформили всем участникам карты клиентов, в результате чего некоторые из них стали нашими постоянными покупателями».

Магазин: г. Саратов, пр-т им. С.М. Кирова, д. 22/3,Екатерина Осипова,Управляющая:

«Я работала с покупателем: подбирали кольцо и серь-ги для его жены-брюнетки. Он был очень дотошным, все переживал, подойдут ли украшения ей или нет. Чтобы избавить его от со-мнений, мы пригласили в магазин для пример-ки не работавшую в этот день сотрудницу с таким же типажом внешности. Покупатель остался очень доволен».

Магазин: г. Туапсе, ул. Карла Маркса, д. 18,Ирина Тешева, Продавец-кассир:

«В наш магазин пришла глухонемая девушка, что-бы выбрать украшение. Среди наших коллег на-шелся продавец со зна-нием языка жестов, что существенно облегчило работу с покупательни-цей. Девушка оценила это и стала постоянным кли-ентом».


PRO Бизнес. Интервью с партнером

Страховой и кредитный брокер FinAssist

С нашим партнером, страховым и кредитным брокером FinAssist, мы сотрудничаем уже более трех лет. Специалисты этой компании специально для нас разработали уникаль-ные предложения – пакет по добровольному медицинского страхованию, включающий в себя весь перечень услуг, а также индивидуальные условия по страхованию. Главным критерием в выборе партнера стало соотношение цены и качества предлагае-мых услуг и высокий уровень сервиса компании FinAssist.

Редакция журнала попросила Алек-сандра Волобуева, заместителя ге-нерального директора страхового и кредитного брокера FinAssist, более подробно рассказать, чем занимаются страховые брокеры в России.

– Здравствуйте, Александр! Скажи-те, чем занимается компания, кото-рую вы представляете?– Страховой и кредитный брокер FinAssist специализируется на работе со средними и крупными компания-ми, для которых проводит экспертизу и обеспечивает сервис на рынке фи-нансовых услуг в сферах страхования, кредитования, пенсионных программ.

– Каким образом вы взаимодействуе-те с клиентами?– Первым делом мы изучаем историю страхования компании: какими медуч-реждениями она пользовалась, где за-страхована, какие вопросы возникали в период обслуживания и что нужно компании сейчас. Исходя из этих во-просов, мы решаем, какой инструмент будет наиболее эффективным для оп-тимизации данного продукта. Берем запрос, составляем заявку на страхо-вание и направляем ее в страховые компании. Все полученные предложе-ния мы сводим воедино и переводим на язык руководителя. Создаем некий инструмент, который поможет принять

Заместитель генерального директора страхового и кредитного брокера

FinAssist Александр Волобуев



правильное управленческое решение. Мы предоставляем таблицу с боль-шим аналитическим приложением, с помощью которого раскрываем все плюсы и минусы сотрудничества с той или иной страховой компанией.

– С каким количеством страховых компаний вы работаете?– У нас существует около 60 догово-ров, из них в активе держим около шестнадцати.

– Как началось сотрудничество с компанией АДАМАС? – Три года назад, когда мы начали работать с АДАМАС, в компании не было ДМС. И вместе с Валенти-ном Воскресенским, Начальником Отдела внутрикорпоративного PR, мы начали думать, каким образом ввести ДМС, чтобы все сотрудни-ки остались довольны. В итоге нам удалось получить оптимальное предложение от страховой компа-нии, с которой мы сотрудничаем до сих пор.

– Что включает в себя пакет для сотрудников АДАМАС?– Единый пакет по Москве стоит 3 993 рубля за человека и включает в себя лабораторно-поликлиниче-ское обслуживание и стоматоло-гические услуги. Это уникальная цена, сейчас на рынке ее получить довольно сложно. Регионы обхо-дятся в 5 233 рубля. На данный мо-мент к страховой программе при-креплено около 2 500 сотрудников.

– Какие еще услуги вы предостав-ляете клиентам?– Помимо экспертизы, наша зада-ча – доработать продукт дополни-тельными опциями. Следующим этапом после подписания договора со страховой компанией является

ется в страховую компанию, а ему говорят, что не могут предоста-вить необходимую услугу, потому что нужный специалист уволился, я связываюсь с представителями этой страховой компании и догова-риваюсь о предоставлении сервиса в альтернативном медучреждении. Отдельным блоком предоставля-емых нами услуг является финан-совое плечо для экстренных ситу-аций. В ряде страховых компаний у нас существуют открытые депози-ты, и, когда клиент экстренно к нам обращается, мы в срочном порядке решаем этот вопрос. Были случаи, когда мы действительно спасали жизни, и я горжусь этим. Помимо всего вышеперечислен-ного, мы занимаемся тем, что от-слеживаем статус убыточности

Специальная программа компании FinAssist «Корпоративный полис ДМС»

Благодаря спецпрограмме «Корпоративный полис ДМС» компа-нии смогут сэкономить 15–20% при страховании своих сотруд-ников по программе добровольного медицинского страхования. В рамках программы «Корпоративный полис ДМС» FinAssist бе-рет на себя функции HR-отделов компаний-участников по поиску наиболее выгодного договора страхования. Помимо проведения тендера среди страховщиков для подбора лучшего страхового до-говора ДМС, FinAssist займется его оформлением и сопровожде-нием и весь срок действия полиса будет защищать интересы кли-ента при взаимодействии с выбранной страховой компанией. При этом программа страхового брокера FinAssist «Корпоративный полис ДМС» предоставляется компаниям-участникам бесплатно.

ПОДРОБНЕЕ О СТРАХОВОМ БРОКЕРЕ FINASSIST:WWW.FINASSIST.RUWWW.FACEBOOK.COM/INSURANCEBROKERFINASSIST

Преимущества корпоративной программы ДМС: ✓ возможность прикрепления сотрудников к нескольким ле-

чебным учреждениям по их выбору;✓ отсутствие лимита страховой суммы на каждого застрахован-

ного сотрудника;✓ включение расходов по ДМС в себестоимость (6% от фонда

оплаты труда – ст. 255 НК РФ);✓ индивидуально скорректированные программы для разных

категорий сотрудников (подбор лечебных учреждений и объ-ем медпомощи).

его сопровождение. То есть сво-их клиентов мы не бросаем: орга-низуем круглые столы, вебинары, проводим обучение по получен-ному продукту. Также занимаемся администрированием договора. Например, когда человек обраща-

договора, анализируем причину. Весь этот комплекс услуг обходит-ся практически бесплатно. Для каждого клиента мы разрабаты-ваем индивидуальные програм-мы, стараемся делать больше, чем он ожидает.



– Иван, расскажите о вашей ком-пании.– Наше основное направление – создание рекламных радио- и телевизионных роликов и съем-ка музыкальных клипов. Также мы занимаемся неймингом и раз-работкой новых брендов и бренд-буков, производством наружной и полиграфической рекламы. А еще мы организовываем фестива-ли и выставки. Помимо этого, у нас есть студия графического дизайна и анимации в формате 2D и 3D.

– Расскажите, как началось сотрудничество с компанией АДАМАС?

– Всему нашему коллек-тиву сейчас уже ка-

жется, что компа-нию АДАМАС

мы знаем очень давно. Хотя на самом деле мы сотруд-ничаем чуть больше года. Первым на-шим совмест-

ным проектом стала работа

над новогодней рекламной кам-

панией. Кстати, в этой связи мне при-

Компания АДАМАС – идеальный клиент

поминается случай, как Максим Юрьевич обстоятельно и вежливо объяснил свое видение новогодней кампании нашему копирайтеру, позвонившему ему в три часа ночи. Уверен, что правильное понима-ние целей и стало одной из причин того, что к Новому году в эфир вы-шел волшебный ролик «АДАМАС – центр новогодних подарков!». Это и стало началом нашего сотрудни-чества. Уже потом были совмест-ные работы над рекламными ро-ликами ко Дню всех влюбленных, 23 Февраля и 8 Марта. А в июне на телеэкраны страны вышел со-блазнительно-сладкий ролик под рабочим названием «Летние заго-товки», который лег в основу акции «Лето пройдет, золото останется».

– Чем вам еще запомнилась рабо-та с нашими коллегами?– Тем, что во время работы мы ощущали по-настоящему празд-ничное настроение и подъем духа. В сотрудничестве нам всегда уда-валось сделать креативные работы, радующие зрителей и работающие на успех вашей компании, ста-бильно набирающей популярность в последнее время. И конечно, та-кие работы делают честь нашему портфолио. Не открою секрета, и, думаю, меня поддержат не толь-ко сотрудники нашего творческо-

го коллектива, но и все работники индустрии, что успех креативного проекта зависит исключительно от атмосферы на творческой пло-щадке. Никакие строгие продюсер-ские рукавицы и товарно-денежные отношения не способны сотво-рить тот дух, в результате которо-го рождается настоящее чудо. Этот дух взаимопонимания и общего стремления к невозможному всегда присутствовал при создании вы-дающихся произведений. Только в этом случае из тридцатисекундно-го ролика можно сделать маленький шедевр. К сожалению, этого не всег-да удается добиться, поскольку ча-сто заказчики относятся к рекламе лишь как к хорошему объявлению и средству для грамотного привле-чения внимания, забывая об эмо-циях. Часто их больше заботит бюд-жет, чем произведенный эффект, и в результате такого отношения может порушиться вся концеп-ция. И тогда компания теряет миллионы, вложенные в ролик. К счастью, АДАМАС во главе с Ис-полнительным директором Мак-симом Юрьевичем Вайнбергом – идеальный клиент! Клиент, кото-рый апеллирует к человеческим чувствам, а не зацикливается на ли-нейке своих продуктов. Мало того, Максим Юрьевич постоянно нас «строит» и корректирует, указывая

Около года назад наша компания стала сотрудничать с Famous Film – ведущим российским креативным агентством. Генеральный продюсер Иван Джанчатов поделился опытом пар-тнерства и ответил на несколько наших вопросов.



– Мы сотрудничаем с Первым каналом, а также каналами «Рос-сия», ТВЦ, НТВ, ТНТ, «Звезда» и СТС. В числе наших клиен-тов, кроме вашей компании, такие бренды, как Marlboro, Allways, M&M’s, Mars, Whiskas, Head&Shoulders, Pedigree, Nokia, «Золотая бочка», «СладКо», «Афимолл Сити». Мы делали клипы Бьянке, DJ Groove, груп-пам «Земляне» и «Cтрелки». Сре-ди последних работ упомяну ре-кламу для Cбербанка, «Сибура», сети кафе «Рецептор». А еще мы выступали организаторами фе-стиваля «Наш джаз», проводили съемки для мультимедиавыстав-ки Ван Гога на площадке Artplay, Fashion-week для Mersedes-Benz, Toyota и Lexus.

– В чем секрет вашей успешной работы?– Помимо того, что у нас работа-ет команда профессионалов, сей-час мы фактически представляем творческий союз, объединяющий в одном предприятии креативное бюро и продакшен-хаус. Сегодня Famous Film – это режиссеры, сценаристы, журналисты, опера-торы, актеры, художники, дизай-неры, бренд-директора, копирай-теры, продюсеры и клипмейкеры.Иван, пожелаем вам творческих успехов и ждем на экранах не ме-нее креативных и интересных со-вместных работ!

на то, что в наших предложениях недостаточно искренности и про-никновенности. Он всегда про-являет экстраординарное участие в судьбе каждого нашего проекта.

– То есть в нашем сотрудничестве тоже есть эмоции?– Несомненно. Работать с компани-ей АДАМАС – одно удовольствие, потому, что у руководства и осталь-ных сотрудников есть четкое виде-ние бренда, ясное представление о том, что должно происходить на каждом этапе работы, и чет-кое распределение обязанностей. А высокий профессионализм Ис-полнительного директора задает тон всей компании и соседствует с прогрессивностью, открытостью самым передовым идеям. Легко и приятно работать с людьми, ко-торые ценят чувство юмора, четко формулируют свои мысли и всег-да доступны для коммуникации. Сложилось впечатление, что в кол-лективе АДАМАС каждый человек вовлечен и болеет за дело, свобод-но и горячо высказывает свое соб-ственное мнение и при этом слы-шит мнение оппонента. Именно поэтому атмосфера в офисе всегда и деловая, и одновременно сердеч-ная, а наши общие брифинги всегда превращаются в настоящие брейн-штормы. Я считаю, что именно в такой обстановке и рождается

счастливая звезда, под которой лю-бой бизнес-проект превращается в любимое общее детище!

– Расскажите о планах дальней-шего сотрудничества с компа-нией.– В ближайшее время мы плани-руем начать работу уже над второй новогодней рекламной кампанией АДАМАС. Мы уверены, что и она принесет всем творческую радость и успех.

– Сколько лет вашей компании?– Компания Famous Film рабо-тает на российском рынке более 10 лет. Почти вся наша команда – это выходцы из мира кино. Когда мы пришли в рекламу, нас сразу же заметили, и в итоге мы сотруднича-ем с главными федеральными кана-лами. Сейчас у нас сформировался творческий коллектив самого вы-сокого класса, объединенный идей эффективной реализации креатив-ных проектов. У нас нет простых сотрудников – мы все профессио-налы, отмеченные в своей области степенями, наградами и призами и не раз попадавшие в шорт-листы международных фестивалей. В числе наших наград телевизи-онная премия «ТЭФИ», приз Рос-сийской киноакадемии «Золотой орел», приз Международного фе-стиваля рекламы Red Apple.

– С какими компаниями и кана-лами вы работаете?


PRO Кадры. Интервью

Павел Легеза



– Здравствуйте, Павел. Расска-жите, чем вы занимаетесь в ком-пании на данный момент?– Я занимаюсь внедрением серви-сов, которые помогают нам повы-сить продажи и лояльность кли-ентов. Например, мы собираемся предложить бесплатную парков-ку, доставку покупателей из ма-газина до дома на такси, подарки в виде билетов в кино, театр или приятный кондитерский презент. Но главная задача, которая стоит перед нами на данный момент, – это оптимизация процесса креди-тования в розничной сети.

– Расскажите подробнее об этой программе.– Мы внедряем систему единого окна, через которое наши Про-давцы смогут самостоятельно оформлять заявки на кредит и от-правлять их сразу в пять банков, с которыми мы сотрудничаем, тем самым повышая долю продаж ювелирных изделий в кредит. Для этого мы проводим целый ком-плекс мероприятий. Совместно с Отделом обучения Департамента персонала организовали тренинги по кредитованию. Сейчас у нас есть восемнадцать «пилотных»

магазинов в Москве и Подмо-сковье, сотрудники которых уже прошли обучение, им выданы ло-гины и пароли для работы в си-стеме единого окна.

– Что представляет собой тре-нинг?

– В первом блоке программы тре-нинга мы рассказываем об основ-ных понятиях, терминах и пре- имуществах кредитования, де-тально рассматриваем продукто-вые линейки банков-партнеров. Во втором блоке изучаем техно-логию продаж кредитных про-

«Мы внедряем эффективный инструмент для повышения продаж ювелирных изделий в розничной сети»

Прогресс не стоит на месте, постоянно требуя от компаний внедрения новых технологий, сервисов и оптимизации бизнес-процессов. О том, как с этим обстоят дела в нашей компании, мы узнали у Начальника отдела специальных проектов Павла Легезы.

ПАВЕЛ ЛЕГЕЗА:



дуктов, работаем с возражениями клиентов. Далее переходим к про-цессу оформления кредитного досье и непосредственно к функ-ционалу системы единого окна. В заключительной части тренин-га сотрудник службы безопасно-сти банка наглядно демонстри-рует, как вычислить мошенника, определить поддельный паспорт с помощью ультрафиолета и без него. Тренинги очень интересные и насыщенные, так как включают очень много практических заня-тий. Но самое главное, что после окончания курса наши продавцы имеют уровень подготовки и фи-нансовой грамотности хорошего кредитного специалиста.

– Что получают сотрудники, прошедшие данный тренинг?

– После окончания курса всем со-трудникам вручается сертифи-кат, который является докумен-том, подтверждающим их знания по кредитованию. Нашим сотруд-никам это интересно, они пози-тивно настроены и рвутся в бой.

А это самое главное! Ну и мате-риальный аспект играет немало-важную роль: дополнительным стимулом для наших сотрудников является система мотивации, ко-торая предполагает премию в раз-мере одного процента от суммы оформленных кредитов. Надеюсь, этот инструмент позволит зна-чительно повысить долю продаж ювелирных изделий в кредит. Воз-вращаясь к истории этого проекта, скажу, что, когда в 2011 году мы его внедряли, многие крутили паль-цем у виска и говорили: «Ребята, что вы делаете? Никто не будет по-купать украшения в кредит. Юве-

лирные изделия не являются пред-метом первой необходимости». Но мы все-таки рискнули. Важную роль в удачном старте сыграл пра-вильный выбор банков-партнеров. Как я уже сказал, в данное время у нас их пять.

– Что это за банки?– Это «Хоум Кредит», который яв-ляется третьим банком в России по размеру филиальной сети, «Альфа-Банк» – наш давний пар-тнер, с которым мы дружим. Оставшиеся три – это «Русский стандарт», «ОТП Банк» и «Ренес-санс». Этими пятью банками мы вполне удовлетворены. Система единого окна позволяет нам увели-чить количество банков-партнеров до девяти. Естественно, масштаби-рование предполагается. Но сна-

ОДНИМ ИЗ ГЛАВНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА ЯВЛЯЕТСЯ УМЕНИЕ СПЛОТИТЬ ПОЛНОЦЕННУЮ ЭФФЕКТИВНУЮ КОМАНДУ, ВДОХНОВИТЬ ЛЮДЕЙ, РАБОТАТЬ С ВОЗРАЖЕ-НИЯМИ, ОТСТАИВАТЬ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ.

чала у нас в планах полностью об-катать технологию на «пилотных» магазинах, устранить неполадки, чтобы затем транслировать в сеть уже готовый продукт. К тому же необходимо соответственное техническое обеспечение: все роз-ничные магазины, помимо стан-дартной программы модерниза-ции, будут доукомплектованы ноутбуками, предназначенными для оформления кредитов.

– Вы упомянули про восемнад-цать магазинов в Москве и Под-московье. Планируется ли обуче-ние продавцов в других городах?



– Безусловно. Сейчас мы с Отде-лом обучения разрабатываем про-грамму, которая будет направле-на на формирование первичного представления о системе единого окна для того, чтобы сотрудни-ки смогли сами в тестовой среде попробовать оформить заявку на кредит, в режиме онлайн от-править ее в банки, получить одобрение или отказ банка. В дальнейшем мы планируем пе-редать технологию программы тренинга региональным трене-рам, чтобы они как можно скорее начали обучать наших продавцов. Внедрять этот инструмент просто необходимо, так как его эффек-тивность очевидна. Если срав-нивать долю продаж ювелирных изделий в кредит в нашей сети с долей у ближайших конку-рентов, то она ничтожно мала. Сейчас у нас в целом по сети эта цифра составляет 1%, хотя есть магазины с показателями 6 и даже 8%. Но у наших конкурентов эта цифра составляет, как правило, 20%. И мы стремимся к такому результату. Мы рассчитываем, что инструмент, который сейчас внедряется, поможет нам достичь желаемых показателей.– Павел, вы утверждаете, что большинство продавцов с удо-вольствием посещают тренинги. А есть ли те, кого пугают такие нововведения?– Когда человек только приходит на тренинг, мы видим в его глазах непонимание и даже страх. Но по-сле пройденного курса все уходят заряженные позитивом, в хорошем настроении. На нашем корпоратив-ном портале есть группа, где пред-ставлены все материалы, которые мы проходим в рамках тренинга, а также видеоинструкция для рабо-ты в системе единого окна. Сотруд-ник, даже находясь у себя дома, может получить всю необходимую информацию и попробовать со-ставить заявку. Там же можно най-

ти контакты сотрудников банков, калькуляторы кредитных продук-тов и всю необходимую информа-цию по кредитованию.– Расскажите, как давно вы ра-ботаете в компании АДАМАС и почему выбрали компанию?

– И как у вас получается этого не допускать?– Одним из главных качеств руко-водителя проекта является уме-ние сплотить полноценную эф-фективную команду, вдохновить людей, работать с возражениями,

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА – ЭТО ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА КРЕДИТОВАНИЯ В РОЗНИЧНОЙ СЕТИ.

– Я заканчивал школу и колледж в небольшом северном городке, который называется Ноябрьск. И там был единственный юве-лирный магазин – АДАМАС. Поэтому с детства все, что каса-лось золота, прочно ассоцииру-ется у меня именно с нашей ком-панией. Работаю я здесь уже три с половиной года. В Проектном офисе я курировал розничный блок: администрировал откры-тие магазинов, развитие роз-ничной сети, внедрение новых сервисов, кредитование, стоял у истоков запуска интернет-ма-газина. После реорганизации сразу перешел в розницу, ко-торая мне близка. В компании хотелось бы заниматься старта-пами, внедрением новых техно-логий, сервисов, услуг.– С какими сложностями вы стал-киваетесь в своей работе?– Основная сложность – это ограниченность ресурсов. В свя-зи с текущей динамикой разви-тия компании, где всего очень много, некоторые сотрудни-ки задействованы параллельно в 4–6 проектах. А эффективность человека как участника коман-ды с увеличением количества проектов, естественно, падает. И это притом что у каждого име-ются свои функциональные обя-занности в своем подразделении. Поэтому важно, чтобы сотруд-ник не перегорел.

отстаивать свою точку зрения. И всегда нужно ставить перед подчиненными выполнимые за-дачи, чтобы команда точно по-нимала, к какой конечной цели мы движемся. Нужно, чтобы была уверенность, что руково-дитель знает, куда идет, и может повести за собой остальных. Под любой проект мы набираем от-дельную команду, у каждого в ней есть своя зона ответственности. Но в любом случае участники про-ектной команды – это индивиду-альности со своими характерами. Поэтому моя задача – обеспечить им зону комфорта, в которой со-трудник может показать лучший результат. Кто-то по своей природе одиночка, другим легче работать в группах. Здесь еще нужно тон-ко чувствовать психологию, по-нимать, что движет людьми, знать и удовлетворять их потребности.– Вы приобрели какой-то новый опыт, работая в нашей компа-нии?– Конечно. На данный момент у нас в компании отсутствует классическая корпоративная си-стема управления проектами, что дает возможность обрести опыт работы в специфических неструк-турированных стартапах. Управ-лять такими проектами в разы сложнее, чем теми, в которых все определено: содержание, сроки, ресурсы. Зато так гораздо инте-ресней!


PRO Кадры. Развитие

Учебный центр

У каждой крупной, активно развивающейся компа-нии со временем появляется потребность в развитии и повышении квалификации своих сотрудников. При этом, по мнению ведущих аналитиков, в нашей стра-не существует дефицит хорошего делового образо-вания, основанного на опыте российского бизнеса. И лучшее, что есть на рынке, это западные аналоги, которые не всегда отвечают нашим потребностям. В компании АДАМАС подобная проблема была реше-на с помощью создания собственного Учебного цен-тра, созданного в Департаменте персонала и сфор-мированного из профессиональных тренеров. Перед ними стоят достаточно амбициозные планы, касаю-щиеся развития сотрудников всех подразделений. Они самостоятельно создают программы обучения, основанные на потребностях компании. Например, в нашей компании существует тренинг «Наставниче-ство», разработанный для тех сотрудников, которые являются наставниками и помогают новичкам адап-тироваться. Тренинг «Навыки эффективной комму-никации» нацелен на то, чтобы помочь участникам научиться слушать собеседника, давать корректную обратную связь. Этот тренинг получил много положи-тельных отзывов. Тренинг продаж (уровень 2) под-разделяется на стадии общения с клиентом: «Уста-новление контакта», «Выявление потребности», «Презентация украшений и услуг», «Работа с возра-жениями», «Завершение продажи» и другие.

Год назад в Учебном центре появилась новая для компании система дистанционного обучения, кото-рая позволяет охватить большую аудиторию сотруд-ников, нежели очная форма. На сегодняшний день более 19 000 дистанционных программ были прой-дены сотрудниками компании. Теперь мы готовы

анонсировать этот продукт профессиональ-ному сообществу.

Поскольку наша компания постоянно прини-мает участие в профессиональных выстав-ках, со временем партнеры, доверяя экспер-тизе АДАМАС, стали обращаться с просьбой создать для них программу обучения, кото-рая поможет правильно продавать украшения бренда. Таким образом, в Учебном центре появилась новая компетенция, направленная на взаимодействие с партнерами. Специаль-но для них на портале обучения был создан раздел с отдельной регистрацией, в котором представлена информация о компании, также там выложены общие материалы, связанные с ювелирной тематикой. При этом у каждого клиента компании существует возможность приобретения пакета опций различного уров-ня. В зависимости от купленных программ, им открываются разные уровни доступа, по-зволяющие, например, проверить уровень продаж и, убедившись в необходимости, за-казать тренинг или дистанционное обучение, разработанное в индивидуальном порядке.

Помимо этого, тренеры Учебного центра по-могают отследить эффективность пройден-ной программы. Обучение бесполезно, если не существует единого стандарта и контроля после пройденного курса. Для наших пар-тнеров сотрудничество с Учебным центром АДАМАС – это великолепная возможность повысить эффективность продаж и уровень компании в целом.

АДАМАС



ПРОФЕССИОНАЛЫ,

ТРЕНЕРЫ,

ПОРТАЛ ОБУЧЕНИЯ,ОПЫТ ЛУЧШИХ ЭКСПЕРТОВ КОМПАНИИ,

БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ,

которые разрабатывают про-граммы обучения, чтобы для выполнения любой задачи у Вас были прикладные инстру-менты.

которые проводят обучение для специалистов и руководи-телей компании, чтобы научить Вас.

который позволяет проходить курсы, читать учебные пособия и книги в любое время в любом месте.

который реализован в учеб-ных программах АДАМАС.

где Вы можете найти информацию по интересующим Вас вопросам, а также заказать материал на лю-бую профессиональную тему.

Что такоеУчебный центр:



АДАМАС:

ТЕХНОЛОГИЧНОСТЬ

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ

ПРИМЕНИМОСТЬ

Каждый тренер Учеб-ного центра облада-ет богатым опытом и профессиональным инструментарием для проведения обучения и создания методи-ческих программ.

Каждый сотрудник Учебного центра в первую очередь работа-ет на результат. Нас вдохновляют положительные изменения в вашей работе после обучения: от увеличения изделий в чеке до повышения количества лояльных клиентов. Любая про-грамма обучения анализируется на предмет ее эффективности с привязкой к показателям работы того подразделения, для которого проводится курс.

Все учебные пособия, курсы и тренинги устрое-ны таким образом, чтобы по итогам изучения ма-териалов или участия в тренингах сотрудник уже завтра мог использовать реальные инструменты повышения собственной эффективности и эф-фективности подразделения, в котором работает.

Принципы обучения



СИСТЕМНОСТЬ

ОСОЗНАННОСТЬ

ОБЩНОСТЬ

Мы понимаем, что любое об-учение бесполезно без при-менения на практике и без поддержания единого инфор-мационного пространства, поэтому практически для каждого курса обучения пред-усмотрено посттренинговое сопровождение (книги, коу-чинг, коррекционное обуче-ние), для того чтобы помочь сотруднику без отрыва от те-кущей деятельности и с уча-стием тренера правильно при-менять инструменты в работе. Также каждый руководитель может пройти программу об-учения, которая проводится для сотрудника. Для каждо-го подразделения существует ряд курсов, которые сотруд-ник должен проходить на ре-гулярной основе.

В нашей работе это один из ос-новополагающих принципов, так как мы обращаем внимание не только на особенности вос-приятия информации нашими участниками, но и на собствен-ную эффективность, качество нашей работы. Наша задача – быть действительно работа-ющим инструментом развития сотрудников!

Вся деятельность Учебного центра транслирует ценностно-ориентированный подход, то есть мы в каждой программе обучения ориентируемся на базовые для компании принципы и ценности. Все учебные материалы строго соответствуют вну-тренним стандартам и процессам компании.



▶ заполнить заявку на портале,▶ написать письмо на адрес Учебного центра: [email protected].

Как подать заявкуна участие в обучении:

✓ Самостоятельное изучение учебных пособий: сотрудник в любое время мо-жет обратиться на портале обучения к учебному пособию, которое поможет разобраться с вопросами, касающи-мися любого бизнес-процесса.

✓ Прохождение дистанционных курсов: особенно актуально для удаленных регионов и новых сотрудников, кото-рые ранее не работали в ювелирной сфере. Дистанционные курсы мож-но проходить с любого компьютера, и даже с домашнего. Курсы охватыва-ют базовые профессиональные темы и дают возможность разобраться в продукте или процессе.

ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА:

✓ Участие в аудиторном об-учении: особенно актуально при открытии новых магази-нов и появлении новых со-трудников на замену ушед-шим. Обучение проводится в группе с практической от-работкой навыков и реше-нием реальных рабочих кей-сов.

✓ Коррекционное обучение: особенно актуально для по-вышения качества обслужи-вания клиентов, повышения уровня продаж.



✓ обучение с любого компьютера с точкой доступа в интернет;

✓ обучение без отрыва от рабочего процесса;

✓ возможность поставить «на паузу» и продолжить при необходимости;

✓ интерактивное обучение с использованием видео, кейсов, упражнений;

✓ прохождение после каждого этапа обучения среза эффективности обучения: провер-ки процента усвоения новой информации.

Наблюдаемые изменения в поведении участников после обучения: повышение каче-ственных и количественных показателей в работе. Как показывает практика, положи-тельная динамика после обучения поддерживается в течение 2–2,5 месяцев.

▶ вводные курсы (адаптационное обучение, погружение в компанию, об-учение по продукту);

▶ коррекционное обучение (обучение, которое способствует повышению результативности сотрудника магазина без отрыва от рабочего процесса);

▶ управленческие курсы (тренинги на управленческие компетенции);

▶ навыковые тренинги (тренинги на развитие профессиональных компе-тенций, например тренинг «Навыки эффективной коммуникации);

▶ обучение для партнеров (изучение ассортимента компании АДАМАС или любое другое обучение на заказ).

▶ полный список программ с подробным описанием вы можете найти на сайте.

ВОЗМОЖНОСТИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ:

КАКОЕ ОБУЧЕНИЕ ПРОВОДИТ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР:

До встречи на обучении!



Тренинг проходил в два дня, во время которых все участники ак-тивно делились опытом и предла-гали свои идеи.

Несомненно, что большее удо-вольствие от работы получает тот сотрудник, который умело справ-ляется со своими обязанностями, смело смотрит в лицо трудностям и чувствует в себе силы свернуть горы! Тут нет никаких секретов, каждый может почувствовать себя экспертом. Одним из главных фак-торов для этого является правиль-ный старт.

Приходя в новую компанию, каж-дый из нас открывает для себя новый мир. Сначала нам необходимо по-нять, как работают процессы в орга-низации. И потому задача компании и сотрудников, встречающих нович-ка, – развеять мифы и опасения, все-лить в нового коллегу уверенность, пробудить интерес и уважение к компании и ее деятельности.

ПРОЕКТ «УЧЕБНЫЕ ПЛОЩАДКИ»: обучение с душой

Для большего удобства и резуль-тативности процесса адаптации стажеров, сопровождаемых на-ставниками, был создан проект «Учебные площадки». Соглас-но ему в нашей розничной сети интеграцией новых продавцов будут заниматься те магазины, в которых персонал состоит толь-ко из сертифицированных на-ставников. Учебные площадки в ближайшее время будут откры-

ты в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Волжский, Са-мара, Ростов-на-Дону, Краснодар, Екатеринбург, Саратов, Астрахань, Сочи, Туапсе, Ярославль, Влади-мир, Пенза, Новосибирск, Ставро-поль и Воронеж.

Первая группа состояла из пяти сотрудников московской Службы продаж, которые по итогам ком-плексной оценки персонала попали в группу с лучшими результатами и автоматически были включены в кадровый резерв на повышение до статуса наставника. Оказавшись на обучении, сотрудники задавали много вопросов по бизнес-процес-сам компании, изучали, как пра-вильно обучать других людей.

Первых участников приветство-вала Директор по персоналу Еле-на Воробьева, которая вручила персональные письма-обращения от руководства компании и выска-зала напутственные слова будущим

11–12 сентября в Москве состоялся первый тренинг «Наставничество» в рамках проекта «Учебные площад-ки» для продавцов-кассиров и старших продавцов-касси-ров магазинов АДАМАС. Это обучение рассчитано на тех, кто уже является наставни-ком, и тех, кто еще только претендует на этот статус.

КАЖДЫЙ МОЖЕТ

ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ

ЭКСПЕРТОМ. ОДНИМ

ИЗ ГЛАВНЫХ ФАКТОРОВ

ДЛЯ ЭТОГО ЯВЛЯЕТСЯ

ПРАВИЛЬНЫЙ СТАРТ.



наставникам, отдельно отметив важность нового статуса. Также она отметила, что программа тре-нинга, разработанная сотрудни-ками Учебного центра, является уникальной на сегодняшний день и станет очень полезным дополне-нием к багажу любого работника.

На протяжении следующих двух дней на тренинге было много во-просов, прозвучали отличные предложения, не обошлось и без напряженных обсуждений. Участ-ники узнали много нового о типах обучения людей и о способах пере-дачи информации.

Теперь кандидатам в наставники предстоит пройти следующий важ-ный этап – сертификацию на статус наставника, во время которой не-

обходимо будет проявить все свои навыки и знания и доказать комис-сии, что именно они достойны гор-дого звания наставника. Пожелаем им удачи и терпения в подготовке!

Участники первого обучения

Татьяна Мельникова, Продавец-кассир

Наталья Кочетова, Продавец-кассир

Галина Мещерякова, Продавец-кассир

Таисья Толстошеева, Старший продавец-касир

Елена Круглик, Продавец-кассир

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА,

РАЗРАБОТАННАЯ

СОТРУДНИКАМИ УЧЕБНОГО

ЦЕНТРА, ЯВЛЯЕТСЯ

УНИКАЛЬНОЙ

И СТАНЕТ ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫМ

ДОПОЛНЕНИЕМ К БАГАЖУ

ЛЮБОГО РАБОТНИКА.

Вскоре подобные тренинги охва-тят те регионы, в которых уже была проведена комплексная оценка персонала, а также те, где часть со-трудников уже была обучена ма-стерству наставничества.

Для тех, кто хочет стать наставни-ком, на Портале обучения выложе-на вся необходимая информация. Теперь у нас есть инструменты, и нам нужны таланты, которые смогут ими воспользоваться!

Компания – это прежде всего ее сотрудники. Делая персонал ком-пании сильнее, лучше и эффектив-нее, мы создаем задел на будущее развитие. Мы уверены, что новый проект позволит нам сделать из на-шей компании самого лучшего ра-ботодателя в ювелирной отрасли!


PRO Кадры. История успеха

– Наталья, здравствуйте! Ска-жите, сколько лет вы работаете в компании АДАМАС?

– 16 октября будет уже 8 лет.

– А с чего вы начали свой профес-сиональный путь?

– Я родилась в Петербурге, там за-кончила Университет культуры по специальности «режиссер театра и кино», после чего отучилась еще год на факультете общественных профессий, дополнительно полу-чив образование хореографа. По специальности работала всего год, в Воркуте, куда был командирован муж. Потом я ушла в декрет, после чего нас перевели в Подмосковье, где я успела поработать детским хореографом. Потом муж уволился из армии, и мы вернулись в Санкт-Петербург. В то время я часто езди-ла в Москву по своим делам и как-то в гостинице случайно познако-милась с владельцем нескольких московских казино. Он поделился

Наталья Вицан: «НЕТ ТРУДНОСТЕЙ, КОТОРЫЕ МЫ НЕ МОЖЕМ ПРЕОДОЛЕТЬ»

Наталья Вицан, Руководитель проектов Департамента роз-ничных продаж, не понаслышке знает, как непредсказуема судьба, ведь начало ее карьеры в компании АДАМАС было хитро переплетено с событиями из прошлого…

Наталья Вицан, Руководитель проектов Департамента розничных продаж компании АДАМАС

Каждый из нас проживает удивительную жизнь, наполненную запоминающими-ся событиями, яркими эмоциями, а также случайными стечениями обстоятельств, которые влекут за собой то, что мы называем «поворотами судьбы». Иногда про-сто изумляешься, как день, начавшийся совершенно обычно, может за считаные секунды развернуть линию жизни на сто восемьдесят градусов, главное – вовре-мя осознать новый маршрут и не сбиться с пути.



своими планами открыть казино в Питере. А я тут же ухватилась за эту идею и смогла его убедить в том, что я именно тот человек, ко-торый поможет это сделать. Откуда во мне было столько самоуверенно-сти, не знаю. Ведь до того момента я ничего не знала об этом бизнесе. Но казино мы открыли. И в 1993 году на одной из петербуржских улиц появилось мое первое казино, расположенное на месте китайско-го ресторана и получившее назва-ние «Бамбуковый дворец». Спустя время последовали новые откры-тия, это уже были 1995–1997 годы. Я ничего не боялась.

– Как вы подходили к этой рабо-те? Вы же творческий человек…

– Творчески и подходила (Сме-ется. – Прим. авт.) Начнем с того, что самое важное в работе – это ответственность. Я пришла в кази-но сразу на должность директора, и, чтобы понять незнакомый биз-нес, я и крупье поработала, попро-бовала на себе все, из чего состоит игорный процесс. Потому что, что-бы требовать с людей что-то, нуж-но самой это знать и понимать. Еще я считаю, что нет зазорной работы, если что-то необходимо сделать для компании, я это делала. Даже перила у входа как-то с управляю-щей чистила. (Улыбается. – Прим. авт.)

– Каким образом проходит день директора казино?

– Конечно, на первый взгляд, мы не делаем ничего. Но на самом деле работы хватает. Перед началом за-ступления в смену проводишь пла-нерку по результатам деятельно-сти, распределяешь крупье, охрану, бар, смотришь отчетность, распре-деляешь деньги. Все время следишь за залом. Каждые два часа прино-сят лист с отчетом о работе. И когда прибегают с сообщением, что «ле-тит» рулетка, нужно быстро сооб-разить, как в шахматах, кого куда переставить, чтобы остаться в плю-

се. Приходилось ездить по другим казино. Борьба за постоянных кли-ентов тоже была. Если сравнивать с работой в «ювелирке», по сути, ничего нового. Просто есть спец-ифика, которую надо учитывать.

– Почему вы «завязали» с игор-ным бизнесом?

– Скажем так, мне «порекомендо-вали» отдохнуть. Но работу в ка-зино я вспоминаю как огромный

жизненный и профессиональный опыт, позволяющий мне чувство-вать себя уверенно в любой ситуа-ции.

– С чего началась ваша карьера в компании АДАМАС?

– С должности Директора магази-на на Литейном проспекте. Вторым был салон в ТЦ «Космополис», за-тем на Проспекте просвещения, там я уже контролировала процесс,

ЧТОБЫ ТРЕБОВАТЬ С ЛЮДЕЙ ЧТО-ТО, НУЖНО САМОЙ ЭТО ЗНАТЬ И ПОНИМАТЬ.



начиная с постройки. Когда я ста-ла Территориальным менеджером (тогда эта должность называлась Региональный директор), магазин в «Космополисе» закрыли. Вооб-ще, я очень благодарна питерским управляющим, которые меня под-держали, когда меня назначили на новую должность. Предложе-

ние тогда тоже свалилось как снег на голову. Мне дали магазин на проспекте Стачек, я сидела ра-ботала, и вдруг раздался звонок: «Приезжайте в офис». Я подъеха-ла, мне говорят: «Принимай дела». Нужно было закрыть несколько магазинов в Питере, весь ассор-тимент вывезти на склад, потом

со склада. Сложно было еще и по-тому, что тогда сокращали то-вароведов, директора теряли в зарплате, но спасибо им, они все равно мне помогали.

– Как получилось, что вы начали работать в Москве?

– Максим Юрьевич позвонил, предложил новую должность. Я по-няла, что наступил период, когда нужно что-то менять. От его звон-ка до перевода в Москву прошло не более двух месяцев.

– Каковы ваши первые впечатле-ния от работы в Москве?

– Поскольку я приехала из Питера, меня особо ничем не удивишь. Ме-тро у вас мелкое. (Смеется. – Прим. авт.) Переезд мне дался легко.

– И чем сейчас вы занимаетесь в АДАМАС?

– Открытием новых магазинов, участием в выставках.

– А что сложнее открывать – ка-зино или магазин?

– Одинаково, просто специфика разная. Та же работа с подрядчика-ми, те же люди. Только здесь золо-то, а там были фишки.

– За что вы любите свою работу?

– Когда вы любите человека, вы думаете, за что вы его любите? То же самое и с работой. Ты просто ее любишь. Я люблю свою компа-нию, свое дело.

– Что в работе приносит больше всего удовольствия?

– Результат, который я вижу. Пусть об этом даже никто не зна-ет. Спасибо компании, она всегда мне дает возможность движе-ния. Когда я работала в Питере, в какой-то момент мне вдруг ста-ло скучно, и тут мне дают Севе-ро-Запад. Это новый виток, новое движение, второе дыхание. Сей-

НУЖНО БЫСТРО СООБРАЗИТЬ, КАК В ШАХМАТАХ, КОГО КУДА ПЕРЕСТАВИТЬ, ЧТОБЫ ОСТАТЬСЯ В ПЛЮСЕ.



Алена, младшая дочь

Оксана, старшая дочь

час я получаю третье дыхание. Спасибо за это.

– Надолго планируете остаться в Москве? Пока не откроется чет-вертое дыхание?

– Наверное, да. Жизнь такая шту-ка, никогда не знаешь, что будет завтра.

– Какой у вас жизненный прин-цип?

– Нет трудностей, которые мы не можем преодолеть. Нет нере-шенных задач, есть отложенные на какой-то период. Я очень верный человек, если дружу с человеком, значит Дружу. Но если какая-то подлость или предательство, сразу вычеркну его из своей жизни.

– То есть вы полностью доверяе-те людям, с которыми работаете?

– Я стараюсь подбирать людей, которым я могу доверять безус-ловно. Но одним глазом все рав-но присматриваю, это же люди. Однако ни в коем случае не пока-зываю человеку, что есть какое-то недоверие.

– Вы поддерживаете связь с со-трудниками из магазинов?

– Моя работа заканчивается на этапе открытия. Но мне, конечно же, интересно, как у магазина дела, как работается. Если человек обра-щается по какому-то вопросу, ста-раюсь помочь. А так не вмешива-юсь, это неэтично, у них есть свой наставник.

– Сколько вам лет, если не секрет?

– Не секрет, недавно исполнилось 53 года.

– Расскажите немного о семье.

– Дети уже взрослые. Старшую в августе замуж выдала, ей 33 года, а младшей, мы ее зовем «детка», ис-

НЕТ ТРУДНОСТЕЙ, КОТОРЫЕ МЫ НЕ МОЖЕМ ПРЕОДОЛЕТЬ. НЕТ НЕРЕШЕННЫХ ЗАДАЧ, ЕСТЬ ОТЛОЖЕННЫЕ НА КАКОЙ-ТО ПЕРИОД.

полнилось 27. Она живет в Москве, закончила Академию физкульту-ры и спорта с красным дипломом, очень творческая, занимается баль-ными танцами, работает тренером. У старшей два образования. Первое – юрист по уголовному праву, второе – фотожурналист. Еще у меня совершенно замечательные родите-ли. Папе 76 скоро будет, а маме 73. Они до сих пор работают. Мама – учительница, а папа – «ну настоящий полковник!», долго был командиром ракетной части, хотя моряк по обра-зованию. Я на всю жизнь запомнила папину своеобразную аллегорию: «Никогда не говори человеку «ты», если он не может ответить тебе тем же». И это не прямо в лоб, а по отно-шению к людям в целом.


PRO Бизнес. Книги

Редакция журнала попросила руководителей различных департаментов компании АДАМАС порекомендовать к прочтению интересные книги.

«Работа мечты. Как построить компанию, которую любят»Ричард Шеридан

Валентин Воскресенский, Начальник Отдела внутрикор-поративного PR

– Вдохновляющий и интерес-ный рассказ о корпоративной культуре компаний нового типа от основателя успешной ИТ-компании Menlo Innovations. Книга позволит изнутри взгля-нуть на то, как создаются компа-нии мечты.

«45 татуировок менеджера»Максим Батырев

Ольга Евсеева, Методист

– Татуировка – это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге – та-туировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житей-ский и организаторский опыт. Это правила о том, как отно-ситься к коллегам, каким обра-зом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, ко-торым стоит следовать, если хо-чешь добиться успеха. Почему? Потому что за каждой главой сто-ят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удач-ный и неудачный опыт, подъемы и падения, увольнения, лидерство, а главное – нужный результат.

«Разумное доверие»Ребекка Р. Меррилл, Грег Линк, Стивен Кови – младший

Александра Самсонова, Территориальный менеджер

– Авторы предлагают эффек-тивную практичную формулу, которая позволяет сделать до-верие фактором, приумножаю-щим результаты и достижения для лидеров, организаций и даже целых стран. Кови и Линк пока-зывают, как выйти из ограничи-вающих рамок мышления в духе «или/или» и использовать силу «разумного доверия», позволяю-щую реализовать максимум воз-можностей при минимуме риска в условиях всеобщего недоверия.

ЛИТЕРАТУРНЫЙ ФОРУМ

Портал обучения WEBTUTOR.ADAMAS.RU

ЭЛЕКТРОННЫЕ ЗАЯВКИ

КОНКУРСЫ

ОБМЕН МНЕНИЯМИ

ОНЛАЙН-ОБЩЕНИЕНОВОСТИ

Корпоративный портал АДАМАСPORTAL.ADAMAS.RU

Жизнь в ритме компании!

Портал обучения WEBTUTOR.ADAMAS.RU

Для входа на портал обучения и корпоративный портал нужно ввести логин и пароль, которые можно запросить по адресу: [email protected].


PRO Культуру. Конкурс

В прошлом номере ADAMAS PRO мы предложили нашим коллегам принять участие в проекте, свя-занном с визуализацией «Кодекса корпоративной этики» АДАМАС. На портале компании был объ-явлен конкурс, в рамках которого каждый желающий мог присылать свои работы.

К нашему большому удоволь-ствию, среди коллег действитель-но нашлись те, кто с большим интересом отнесся к этому про-

КОМИКСМЕЙКЕРЫекту и постарался, используя ху-дожественные навыки, с юмором донести до сотрудников ценность «Кодекса».

В этом выпуске мы публикуем одни из наиболее интересных, на взгляд редакции, работ. Напо-минаем, что конкурс еще продол-жается и у каждого есть возмож-ность стать лучшим.

Ждем ваши рисунки по адресу: [email protected].

Участники:

Светлана Ветрова, Дизайнер-проектировщик,

Оксана Свекровина, Координатор Отдела обеспе-чения оптовых продаж,

Игорь Еремин, Менеджер склада,

Ольга Дикунова, Координатор Отдела обеспе-чения оптовых продаж,

Ксения Емелина, Кассир, г. Владимир.



Сотрудники обращаются друг к другу по име-ни и на «Вы», обращение на «ты» допустимо, если степень знакомства и разница в возрасте это позволяют.Сотрудники не берут на себя заведомо неис-

полнимые обязательства и могут реально оценить свои силы и способности.

Сотрудник поднимает трубку не позднее 3-го звонка, сотрудники поднимают трубку телефона коллеги в случае его отсутствия на рабочем месте. Руково-дитель должен установить порядок переадресации звонков по отделу и подать заявку в IT.

Дизайнер

-проекти

ровщик

Светлана

Ветрова,



Орг

аниз

атор

сов

ещан

ия с

леди

т за

тем

,

чтоб

ы в

се у

част

ники

пол

учил

и от

веты

на з

адан

ные

вопр

осы

.

Сотр

удни

к вс

егда

пре

дост

авля

ет к

лиен

-ту

, пар

тнер

у не

скол

ько

вари

анто

в св

язи

и ко

нтак

ты з

амещ

ающ

их е

го л

иц.

Сотр

удни

к пр

икла

дыва

ет м

акси

мум

ус

илий

для

удо

влет

воре

ния

потр

еб-

ност

ей и

зап

росо

в кл

иент

а.

Оксана

Свекрови

на,

Координ

атор

Отдела

обеспече

ния

оптовых

продаж



Сотрудники позитивно воспринимают конструктивную критику в свой адрес и принимают меры, направленные на развитие и изменение себя.

В случае, если сотрудник не может самостоятельно предо-ставить необходимую клиенту информацию, он перена-правляет его на более компетентного сотрудника.

Сотрудник с уважением относится к чужому мне-

нию (даже отличному от его) и дает высказаться

всем участникам совещания, не перебивая.

Координатор Отдела обеспечения оптовых

продаж

Продавец-кассир, г. Владимир

Менеджер склада

Ольга Дикунова,

Ксения Емелина,

Игорь Еремин,


PRO Культуру. Увлечения

ЛЕЧУ куда ХОЧУ

…сам себе турагент

Все чаще российские туристы предпочитают самостоятельные путешествия пакетным турам. Немудрено, особенно в сложившейся на рынке туризма ситуации, когда операторы один за другим объявляют о своем банкротстве. Популярные направления приелись, и пятизвездочные отели жарких Тур-ции и Египта уже не привлекают так сильно, как прежде. «Все включено», экскурсии с гидом, отельный отдых вовсе не канули в лету. Просто на го-ризонте появилась интересная альтернатива. И с каждым днем находится все больше смельчаков, готовых спланировать свой отпуск и разобраться в тонкостях туризма самостоятельно. Чем хороши такие путешествия? Как получить максимум и потратить минимум? Попробуем разобраться.

Путешественник видит то, что он видит, турист видит то, что он приехал увидеть. Дж. К. Честертон

« »

СОВЕТ:

Отправляясь в самостоятельное путешествие, не забудьте офор-мить медицинскую страховку.

ОАЭ

Мальдивске острова



САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ ПУТЕШЕСТВИЯ

• экономияденег,• свободавыбора,• получениеновогоопыта,• интересныезнакомства,• ненужнождатьопоздав-

ших на трансфер или экс-курсии.

Плюсы:

• большеответственности,• длительнаяподготовка

к поездке,• желательнохотябыми-

нимальное знание ино-странного языка,

• отсутствиетрансфераиз аэропорта в отель.

Минусы:

+

-

Япония



Спросим об опыте самостоя-тельного путешествия у нашего коллеги – Начальника Отдела юридического сопровождения Сергея Полковникова, кото-рый объехал уже более двадца-ти стран: «Первое, что нужно решить, – куда, собственно, вы хотите отправиться. Собрав все исходные данные воедино (со-став путешественников, бюджет, время года, вид отдыха), можно начинать планировать отпуск. Решили поваляться на пляже летом? Отличный вариант – ев-ропейские страны, где можно

совместить релакс у моря с про-гулками по городу. Зимой же лучше подумать об Индии, Таи-ланде и Шри-Ланке. В интернете несложно найти информацию о климате любой страны.Важный вопрос при планирова-нии – это оформление визы. Без-условно, сделать это дешевле са-мостоятельно, турагентства берут за данную услугу приличные день-ги. Ознакомиться со списком до-кументов можно на официальном сайте посольства. Если вникать в подобные вопросы не хочется, ваш вариант – безвизовые страны,

которых, поверьте, великое мно-жество. Кроме Турции и Египта, россиянам не нужна виза для по-ездок на краткие сроки во Вьет-нам, на Бали, в Марокко, в Арген-тину, на Мальдивские острова, в Тунис, на Кубу и много куда еще.Часто основную часть бюдже-та составляют билеты, особенно если вы отправляетесь в Азию. Поэтому туда имеет смысл лететь на долгий срок. Многие наши со-отечественники устраивают себе целые зимовки, прячась от рос-сийских морозов на золотистых пляжах».

КУДА ГЛАЗА ГЛЯДЯТ?

СОВЕТ:

Узнав стоимость визы, биле-тов и отеля, поинтересуйтесь, какую цену за подобный тур предлагают туроператоры, что-бы выбрать самый подходящий для вас вариант.



Если вы выбрали Турцию или дру-гую страну массового туризма, то горящие туры и чартерные рейсы от операторов, скорее все-го, будут стоить намного дешев-ле. В случае с путешествием в Ев-ропу или, к примеру, зимовкой в Азии первым шагом станет по-купка билетов.Сайтов, на которых можно подо-брать недорогой рейс, достаточ-но много. То, что самые дешевые билеты представлены у компа-нии-перевозчика, – не совсем прав-да. Ресурсы типа onetwotrip.com, aviasales.ru, skyscanner.ru, kayak.ru помогут вам сэкономить. Ино-гда, чтобы сберечь определенную сумму, необходимо выбрать рейс

с пересадкой или стать клиентом лоукостера – бюджетной компа-нии, в тарифы которой входит минимум услуг. К примеру, ни-какого бесплатного обеда, а так-же доплата за багаж и самостоя-тельная регистрация. Хорошие цены можно встретить у таких компаний, как AirAsia, EasyJet, аirBaltic, Ryanair.Билеты лучше покупать заранее – цены в таком случае кусаются меньше. Некоторые предпочи-тают путешествовать по Европе с помощью железной дороги и ав-тобусов. И наверняка в памяти надолго останется приключение в виде евротура на автомобиле.

ИЗ ТОЧКИ А В ТОЧКУ Б

СОВЕТ:

Внимательно ознакомьтесь с правилами перевозки багажа. На каждого пассажира поло-жено определенное количество килограммов, к примеру 20. Если вы путешествуете втро-ем, то должно быть три чемо-дана до 20 кг. Если на троих вы возьмете два чемодана по 30 кг, то придется доплачи-вать за перевес, хотя общий вес останется в пределах нормы.



Начальник Отдела маркетин-га и управления недвижимо-стью Максим Марухленко: «Вопрос с жильем – один из наи-более острых. Ведь размещение – это и денежный вопрос, и залог хорошего отдыха. Где остано-виться? Зависит от ваших потреб-ностей и возможностей. Самый привычный ответ – отели, кото-рых за рубежом предостаточно. Наиболее популярный интернет-ресурс, где можно заброниро-вать скромный стандартный но-мер на окраине и президентский люкс в самом центре, – booking.ru. Введите в специальные графы город, время пребывания, коли-чество отдыхающих, и на стра-ничке появится масса вариантов на любой вкус и кошелек. Для бо-лее точного подбора используйте дополнительные критерии: цено-вой диапазон, звездность отеля, наличие парковки или интерне-та… Итак, перед вами список воз-можных вариантов. Выбирайте: подходящая стоимость, наиболее привлекательные фотографии, хорошие отзывы. Насчет послед-

них: свои впечатления об оте- лях здесь оставляют люди изо всех стран мира. Простой способ перевести с английского, фран-цузского и даже китайского – это онлайн-переводчик, к примеру Google. Текст получится корявым, но смысл будет понятен».Итак, выбор сделан. Подтвержде-ние бронирования приходит вам на почту, оно понадобится для по-лучения визы. Обратите внима-ние на такую услугу, как бесплат-ная отмена бронирования. Сняв бронь за несколько дней до за-селения, вы ничего не теряете.

КАК ДАЛЬШЕ ЖИТЬ?

Популярная за рубежом аббреви-атура DIY (do it yourself), то есть «сделай это сам», которая все чаще заменяет термин handmade, применяется и к набирающему популярность самостоятель-ному туризму. Надо понимать, что DIY-путешествия подходят

не всем. Безусловно, люди разные, и кому-то по душе приключения и свобода, а кому-то – возмож-ность отключить на время мозг и положиться на туроператора.Если вы решили, что идея «сам себе турагент» для вас, то погру-жайтесь в тему, изучайте сайты,

читайте многочисленные отзывы о поездках, смотрите видеоуроки на youtube и, конечно, делитесь своим опытом, заражая других людей желанием отправиться в свое собственное уникальное путешествие!

Многие туристы получают визы именно с помощью брони через booking.com, а затем на месте ищут более подходящее жилье.Бюджетные отели – хостелы. Здесь кроме стандартных номеров вам предложат койко-место. Это де-шево, но не всегда комфортно. Обязательно уточните, сколько мест в комнате, есть ли разделение на женские и мужские номера. Если вы путешествуете вдвоем, если в комнате нужно только пере-ночевать, если вы останавливае- тесь в городе на пару ночей, то оте- ли созданы специально для вас.

Но для семьи путешественни-ков, а также для тех, кто остает-ся на зимовку, лучше подыскать квартиру или дом. Для этих целей также существуют специальные ресурсы, к примеру homeaway.com и airbnb.ru. Здесь можно снять жилье прямо у собственника, за-дать ему дополнительные вопро-сы и даже поторговаться. Многие владельцы недвижимости готовы дать скидку тем, кто арендует дом или квартиру на длительное вре-мя. Так сказать, оптом дешевле.Еще один способ – найти вари-ант уже на месте. Это сложней, но временами выгодней.Но что, если вы хотите не сэконо-мить, а найти бесплатное жилье? Поверьте, такой вариант возмо-жен. И для этого необязательно спать в машине или на вокзале. Популярный во всем мире ресурс couchsurfing.org – это сообщество путешественников,

которые готовы принять гостей в своем доме. 7 миллионов заре-гистрированных на сайте кауч-серферов из примерно 250 стран абсолютно бескорыстно предла-гают путешественникам ночлег. В Париже и в Стамбуле, в Москве и в Минске, в Гонконге и в То-кио можно найти людей, которые приютят вас. Человек, которые впервые слышит об этом, скажет: «Что за безумие?» Ведь доверить свою жизнь чужаку-иностранцу – весьма сомнительное удоволь-ствие. Тем не менее все больше путешественников вы-бирают каучсерфинг, оставляя друг о друге отзывы и делая сер-вис все более без-опасным.

Индия



В НОВОМ ФОРМАТЕЮвелирный шопинг

adamas pro (3)

Documents