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DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA Código: INTERFAZ: Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel Denominación del Puesto: Nivel: Profesional Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas Rol: Ejecución de Procesos Área de Conocimiento: Cardiología Hemodinamista Grupo Ocupacional: Servidor Público 13 Grado: 19 Ámbito: Circuital 2. MISIÓN 5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA Tiempo de Experiencia: 3 años Ejerciendo actividades de medicina 6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO Temática de la Capacitación Cardiología Hemodinamista 7. ACTIVIDADES ESENCIALES 9. COMPETENCIAS TÉCNICAS Nivel Comportamiento Observable Conocimientos científicos de la especialidad Bajo Compara información sencilla para identificar problemas. Pensamiento Analítico Bajo Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete. Expresión Escrita Bajo Bajo Clasifica documentos para su registro. Realiza consultas médicas en el área de su especialidad. Bajo Pensamiento Crítico Bajo Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología 10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES Nivel Comportamiento Observable Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete. Trabajo en Equipo Bajo Bajo Medico/a Subespecialidad en Cardiología Hemodinamista Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico, quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad. Especificidad de la experiencia 8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la Competencia Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad: consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos. Identificación de Problemas Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza. Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite. Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando) Organización de la Información Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete. Planificación y Gestión Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas. Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica. Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades. Denominación de la Competencia Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información. Orientación de Servicio Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

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Page 1: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Cardiología Hemodinamista

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Cardiología Hemodinamista

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Medico/a Subespecialidad en Cardiología Hemodinamista

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 2: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 3: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Cirugía Cardiotorácica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Cirugía Cardiotorácica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Medico/a Subespecialidad en Cirugía Cardiotorácica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 4: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 5: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Cirugía Cardiovascular

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Cirugía Cardiovascular

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Medico/a Subespecialidad en Cirugía Cardiovascular

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 6: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 7: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto: Medico/a Subespecialidad en Cirugía Oncológica

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Cirugía Oncológica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Cirugía Oncológica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 8: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 9: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto: Medico/a Subespecialidad en Cirugía Pediátrica

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Cirugía Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Cirugía Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 10: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 11: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Cirugía Pediátrica General y Urología

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Cirugía Pediátrica General y Urología

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Medico/a Subespecialidad en Cirugía Pediátrica General y Urología

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 12: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 13: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Cirugía Plástica Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Cirugía Plástica Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Medico/a Subespecialidad en Cirugía Plástica Pediátrica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 14: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 15: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto: Medico/a Subespecialidad en Coloproctología

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Coloproctología

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Coloproctología

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 16: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 17: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Cuidado Intensivo Pediátrico

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Cuidado Intensivo Pediátrico

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Medico/a Subespecialidad en Cuidados Intensivos Pediátricos

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 18: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 19: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Endocrinología Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Endocrinología Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Medico/a Subespecialidad en Endocrinología Pediátrica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 20: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 21: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Hematología, Oncología Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Hematología, Oncología Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Medico/a Subespecialidad en Hematología , Oncologia Pediátrica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 22: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 23: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto: Medico/a Subespecialidad en Neonatología

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Neonatología

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Neonatología

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 24: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 25: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Neumología Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Neumología Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Médico/a Subespecialista en Neumología Pediátrica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 26: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 27: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Neurología Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Neurología Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

Pensamiento Analítico Bajo

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo

Bajo Clasifica documentos para su registro.

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo

Pensamiento Crítico Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo

Orientación de Servicio Bajo

Médico/a Subespecialista en Neurología Pediátrica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 28: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

Flexibilidad Bajo

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo

Bajo

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 29: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Traumatología Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Traumatología Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas. 42

Pensamiento Analítico Bajo 39

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo 84

Bajo Clasifica documentos para su registro. 27

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo 12

Pensamiento Crítico Bajo 36

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo 3

Orientación de Servicio Bajo 6

Médico/a Subespecialista en Traumatología Pediátrica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 30: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo. 9

Flexibilidad Bajo 12

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo 15

Bajo 18

Formulario MRL-SCP-01

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 31: 4 Subespecialidades

NIVEL ROL

No Profesiona Administrativo

Profesional Técnico

Ejecución de Procesos de Apoyo y Tecnológico

Ejecución de Procesos

Ejecución y Supervisión de Procesos

Ejecución y Coordinación de Procesos

Dirección de Unidad Organizacional

Page 32: 4 Subespecialidades

GRUPO OCUPACIONAL GRADO AMBITO AÑOS DE EXPERIENCIA INSTRUCCIÓN COMPETENCIAS TÉCNICAS

Servidor Público de Apoyo 1 1 Nacional Hasta 1 año Bachiller No. DEFINICIÓN NIVEL

Servidor Público de Apoyo 2 2 Provincial 1 año Técnico 1 Alto

Servidor Público de Apoyo 3 3 Zonal 2 años Tercer año o sexto semestre aprobado 2 Medio

Servidor Público de Apoyo 4 4 Distrital 3 - 4 años Tercer Nivel 3 Bajo

Servidor Público 1 5 Circuital 5 - 6 años Cuarto Nivel 4 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Alto

Servidor Público 2 6 7 - 9 años 5 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Medio

Servidor Público 3 7 10 años o más 6 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Bajo

Servidor Público 4 8 7 Pensamiento Estratégico Alto

Servidor Público 5 9 8 Pensamiento Estratégico Medio

Servidor Público 6 10 9 Pensamiento Estratégico Bajo

Servidor Público 7 11 10 Planificación y Gestión Alto

Servidor Público 8 12 11 Planificación y Gestión Medio

Servidor Público 9 13 12 Planificación y Gestión Bajo

Servidor Público 10 14 13 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Alto

Servidor Público 11 15 14 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Medio

Servidor Público 12 16 15 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Bajo

Servidor Público 13 17 16 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Alto

Servidor Público 14 18 17 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Medio

Nivel Jerárquico Superior 19 18 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Bajo

20 19 Pensamiento Conceptual Alto

20 Pensamiento Conceptual Medio

21 Pensamiento Conceptual Bajo

22 Alto

23 Medio

24 Bajo

25 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Alto

26 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Medio

27 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Bajo

28 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Alto

29 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Medio

30 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Bajo

31 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Alto

32 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Medio

33 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Bajo

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Organización de la Información

Organización de la Información

Organización de la Información

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Page 33: 4 Subespecialidades

34 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Alto

35 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Medio

36 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Bajo

37 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Alto

38 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Medio

39 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Bajo

40 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Alto

41 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Medio

42 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Bajo

43 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Alto

44 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Medio

45 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Bajo

46 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Alto

47 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Medio

48 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Bajo

49 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Alto

50 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Medio

51 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Bajo

52 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Alto

53 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Medio

54 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Bajo

55 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Alto

56 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Medio

57 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Bajo

58 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Alto

59 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Medio

60 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Bajo

61 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Alto

62 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Medio

63 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Bajo

64 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Alto

65 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Medio

66 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Bajo

67 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Alto

68 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Medio

69 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Bajo

70 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Alto

71 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Medio

72 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Bajo

73 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Alto

74 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Medio

75 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Bajo

76 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Alto

77 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Medio

78 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Bajo

79 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Alto

80 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Medio

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Page 34: 4 Subespecialidades

81 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Bajo

82 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Alto

83 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Medio

84 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Bajo

85 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Alto

86 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Medio

87 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Bajo

88 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Alto

89 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Medio

90 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Bajo

91 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Alto

92 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Medio

93 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Bajo

94 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Alto

95 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Medio

96 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Bajo

97 Comprobación Alto

98 Comprobación Medio

99 Comprobación Bajo

100 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Alto

101 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Medio

102 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Bajo

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

No. DEFINICIÓN NIVEL

1 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Alto

2 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Medio

3 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Bajo

4 Orientación de Servicio Alto

5 Orientación de Servicio Medio

6 Orientación de Servicio Bajo

7 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Alto

8 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Medio

9 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Bajo

10 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Alto

11 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Medio

12 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Bajo

13 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Alto

14 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Medio

15 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Bajo

16 Alto

17 Medio

18 Bajo

19 Iniciativa Alto

20 Iniciativa Medio

21 Iniciativa Bajo

22 Aprendizaje Contínuo Alto

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Page 35: 4 Subespecialidades

23 Aprendizaje Contínuo Medio

24 Aprendizaje Contínuo Bajo

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Page 36: 4 Subespecialidades

COMPETENCIAS TÉCNICAS

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Realiza una proyección de posibles necesidades de recursos humanos considerando distintos escenarios a largo plazo. Tiene un papel activo en la definición de las políticas en función del análisis estratégico.

Utiliza herramientas existentes o nuevas en la organización para el desarrollo de los colaboradores en función de las estrategias de la organización. Promueve acciones de desarrollo.

Aplica las herramientas de desarrollo disponibles. Define acciones para el desarrollo de las competencias críticas. Esporádicamente hace un seguimiento de las mismas.

Asesora a las autoridades de la institución en materia de su competencia, generando políticas y estrategias que permitan tomar decisiones acertadas.

Ofrece guías a equipos de trabajo para el desarrollo de planes, programas y otros.

Orienta a un compañero en la forma de realizar ciertas actividades de complejidad baja.

Comprende los cambios del entorno y esta en la capacidad de proponer planes y programas de mejoramiento continuo.

Puede adecuarse a los cambios y participa en el desarrollo de planes y programas de mejoramiento continuo.

Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos de complejidad media, estableciendo estrategias de corto y mediano plazo, mecanismos de coordinación y control de la información.

Desarrolla planes, programas o proyectos alternativos para solucionar problemas estratégicos organizacionales.

Desarrolla estrategias para la optimización de los recursos humanos, materiales y económicos.

Identifica procedimientos alternativos para apoyar en la entrega de productos o servicios a los clientes usuarios.

Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.

Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y asegura el cumplimiento de los mismos.

Analiza y corrige documentos.

Utiliza conceptos básicos, sentido común y la experiencias vividas en la solución de problemas inherentes al desarrollo de las actividades del puesto.

Realiza análisis lógicos para identificar los problemas fundamentales de la organización.

Reconoce la información significativa, busca y coordina los datos relevantes para el desarrollo de programas y proyectos.

Presenta datos estadísticos y/o financieros.

Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.

Clasifica y captura información técnica para consolidarlos.

Clasifica documentos para su registro.

Pone en marcha personalmente sistemas o prácticas que permiten recoger información esencial de forma habitual (ejemplo reuniones informales periódicas). Analiza la información recopilada.

Busca información con un objetivo concreto a través de preguntas rutinarias.

Evalúa los contratos de provisión de recursos materiales para la institución.

Determina las necesidades de recursos materiales de la institución y controla el uso de los mismos.

Provee y maneja recursos materiales para las distintas unidades o procesos organizacionales, así como para determinados eventos.

Comprende rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de su organización / unidad o proceso/ proyecto y establece directrices estratégicas para la aprobación de planes, programas y otros.

Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la aprobación de diferentes proyectos, programas y otros. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Desarrolla conceptos nuevos para solucionar conflictos o para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros . Hace que las situaciones o ideas complejas estén claras, sean simples y comprensibles. Integra ideas, datos clave y observaciones, presentándolos en forma clara y útil.

Analiza situaciones presentes utilizando los conocimientos teóricos o adquiridos con la experiencia. Utiliza y adapta los conceptos o principios adquiridos para solucionar problemas en la ejecución de programas, proyectos y otros.

Realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de tiempo para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles. (Obtiene información en periódicos, bases de datos, estudios técnicos etc.)

Page 37: 4 Subespecialidades

Analiza, determina y cuestiona la viabilidad de aplicación de leyes, reglamentos, normas, sistemas y otros, aplicando la lógica.

Elabora reportes jurídicos, técnicos o administrativos aplicando el análisis y la lógica.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Establece relaciones causales sencillas para descomponer los problemas o situaciones en partes. Identifica los pros y los contras de las decisiones. Analiza información sencilla.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Identifica los problemas que impiden el cumplimiento de los objetivos y metas planteados en el plan operativo institucional y redefine las estrategias.

Identifica los problemas en la entrega de los productos o servicios que genera la unidad o proceso; determina posibles soluciones.

Compara información sencilla para identificar problemas.

Identifica la manera en cómo un cambio de leyes o de situaciones distintas afectará a la organización.

Identifica cómo una discusión entre los miembros de un equipo de trabajo podría alterar el trabajo del día.

Diseña o rediseña la estructura, los procesos organizacionales y las atribuciones y responsabilidades de los puestos de trabajo.

Diseña o rediseña los procesos de elaboración de los productos o servicios que generan las unidades organizacionales.

Identifica el flujo de trabajo. Propone cambios para eliminar agilitar las actividades laborales.

Implementa programas de mantenimiento preventivo y correctivo. Determina el tipo de mantenimiento que requieren los equipos informáticos, maquinarias y otros de las unidades o procesos organizacionales.

Depura y actualiza el software de los equipos informáticos. Incluye despejar las partes móviles de los equipos informáticos, maquinarias y otros.

Realiza la limpieza de equipos computarizados, fotocopiadoras y otros equipos.

Capacita a los colaboradores y compañeros de la institución

Instruye sobre procedimientos técnicos, legales o administrativos a los compañeros de la unidad o proceso .

Instruye a un compañero sobre la forma de operar un programa de computación.

Controla la operación de los sistemas informáticos implementados en la institución. Establece ajustes a las fallas que presenten los sistemas.

Opera los sistemas informáticos, redes y otros e implementa los ajustes para solucionar fallas en la operación de los mismos.

Ajusta los controles de una máquina copiadora para lograr fotocopias de menor tamaño.

Identifica el equipo necesario que debe adquirir una institución para cumplir con los planes, programas y proyectos.

Escoge un nuevo programa informático para la automatización de ciertas actividades.

Selecciona los instrumentos necesarios para una reunión de trabajo.

Establece procedimientos de control de calidad para los productos o servicios que genera la institución.

Realiza el control de calidad de los informes técnicos, legales o administrativos para detectar errores. Incluye proponer ajustes.

Chequea el borrador de un documento para detectar errores mecanográficos.

Planifica y aprueba el presupuesto anual de una institución o de un proyecto a largo plazo. Incluye gestionar el financiamiento necesario.

Prepara y maneja el presupuesto de un proyecto a corto plazo .

Utiliza dinero de caja chica para adquirir suministros de oficina y lleva un registro de los gastos.

Crea nueva tecnología.

Diseña los mecanismos de implementación de nuevas tecnologías que permiten mejorar la gestión de la organización.

Rediseña el portal web institucional, base de datos y otros para mejorar el acceso a la información.

Identificar el sistema de control requerido por una nueva unidad organizacional.

Sugerir cambios en un programa de computación para que su uso resulte más fácil al usuario.

Seleccionar un equipo para la oficina

Desarrolla un modelo matemático para simular y resolver problemas.

Utiliza las matemáticas para realizar cálculos de complejidad media. (Ejemplo liquidaciones, conciliaciones bancarias, etc.)

Contar dinero para entregar cambios.

Comprende las ideas presentadas en forma oral en las reuniones de trabajo y desarrolla propuestas en base a los requerimientos.

Escucha y comprende los requerimientos de los clientes internos y externos y elabora informes.

Escucha y comprende la información o disposiciones que se le provee y realiza las acciones pertinentes para el cumplimiento.

Expone programas, proyectos y otros ante las autoridades y personal de otras instituciones.

Comunica información relevante. Organiza la información para que sea comprensible a los receptores.

Realiza análisis extremadamente complejos, organizando y secuenciando un problema o situación, estableciendo causas de hecho, o varias consecuencias de acción. Anticipa los obstáculos y planifica los siguientes pasos.

Identifica situaciones que pueden alterar el desenvolvimiento normal de los colaboradores de una unidad o proceso organizacional. Implica la habilidad de observar y aprovechar los comportamientos de los colaboradores y compañeros.

Page 38: 4 Subespecialidades

Comunica en forma clara y oportuna información sencilla.

Escribir documentos de mediana complejidad, ejemplo (oficios, circulares)

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Toma decisiones de complejidad alta sobre la base de la misión y objetivos de la institución, y de la satisfacción del problema del cliente. Idea soluciones a problemáticas futuras de la institución.

Toma decisiones de complejidad media sobre la base de sus conocimientos, de los productos o servicios de la unidad o proceso organizacional, y de la experiencia previa.

Toma decisiones de complejidad baja, las situaciones que se presentan permiten comparar patrones de hechos ocurridos con anterioridad.

Detecta fallas en sistemas o equipos de alta complejidad de operación como por ejemplo, depurar el código de control de un nuevo sistema operativo.

Identifica el circuito causante de una falla eléctrica o de equipos o sistemas de operación compleja.

Busca la fuente que ocasiona errores en la operación de máquinas, automóviles y otros equipos de operación sencilla.

Repara los daños de maquinarias, equipos y otros, realizando una inspección previa.

Reemplaza las piezas deterioradas de maquinarias, equipos y otros; observando las especificaciones técnicas.

Ajusta las piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.

Instala cableados y equipos sencillos.

Instala piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Enciende máquinas o equipos por primera vez para verificar su funcionamiento. Constata la calidad de los productos.

Verifica el funcionamiento de máquinas o equipos, frecuentemente.

Lee y comprende documentos de alta complejidad. Elabora propuestas de solución o mejoramiento sobre la base del nivel de comprensión

Lee y comprende documentos de complejidad media, y posteriormente presenta informes.

Lee y comprende la información sencilla que se le presenta en forma escrita y realiza las acciones pertinentes que indican el nivel de comprensión.

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene un actitud abierta para aprender de los demás.

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.

Identifica las necesidades del cliente interno o externo; en ocasiones se anticipa a ellos, aportando soluciones a la medida de sus requerimientos.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.

Modifica los métodos de trabajo para conseguir mejoras. Actúa para lograr y superar niveles de desempeño y plazos establecidos.

Realiza bien o correctamente su trabajo.

Modifica las acciones para responder a los cambios organizacionales o de prioridades. Propone mejoras para la organización.

Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas. Decide qué hacer en función de la situación.

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Construye relaciones beneficiosas para el cliente externo y la institución, que le permiten alcanzar los objetivos organizacionales. Identifica y crea nuevas oportunidades en beneficio de la institución.

Construye relaciones, tanto dentro como fuera de la institución que le proveen información. Establece un ambiente cordial con personas desconocidas, desde el primer encuentro.

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Identifica las razones que motivan determinados comportamientos en los grupos de trabajo, los problemas de fondo de las unidades o procesos, oportunidades o fuerzas de poder que los afectan.

Identifica, describe y utiliza las relaciones de poder e influencia existentes dentro de la institución, con un sentido claro de lo que que es influir en la institución.

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Reconoce las oportunidades o problemas del momento. Cuestiona las formas convencionales de trabajar.

Realiza trabajos de investigación y comparte con sus compañeros. Brinda sus conocimientos y experiencias, actuando como agente de cambio y propagador de nuevas ideas y tecnologías.

Escribir documentos de complejidad alta, donde se establezcan parámetros que tengan impacto directo sobre el funcionamiento de una organización, proyectos u otros. Ejemplo (Informes de procesos legales, técnicos, administrativos)

Realiza pruebas y ensayos de naturaleza compleja para comprobar si un nuevo sistema, equipo o procedimiento técnico - administrativo, funcionará correctamente. Identifica claramente los errores y propone los correctivos

Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organización.

Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.

Se adelanta y se prepara para los acontecimientos que pueden ocurrir en el corto plazo. Crea oportunidades o minimiza problemas potenciales. Aplica distintas formas de trabajo con una visión de mediano plazo.

Page 39: 4 Subespecialidades

Mantiene su formación técnica. Realiza una gran esfuerzo por adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

Busca información sólo cuando la necesita, lee manuales, libros y otro, para aumentar sus conocimiento básicos.

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DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Neurocirugía Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Neurocirugía Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas. 42

Pensamiento Analítico Bajo 39

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo 84

Bajo Clasifica documentos para su registro. 27

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo 12

Pensamiento Crítico Bajo 36

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo 3

Orientación de Servicio Bajo 6

Médico/a Subespecialista en Neurocirugía Pediátrica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

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Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo. 9

Flexibilidad Bajo 12

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo 15

Bajo 18

Formulario MRL-SCP-01

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

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NIVEL ROL

No Profesiona Administrativo

Profesional Técnico

Ejecución de Procesos de Apoyo y Tecnológico

Ejecución de Procesos

Ejecución y Supervisión de Procesos

Ejecución y Coordinación de Procesos

Dirección de Unidad Organizacional

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GRUPO OCUPACIONAL GRADO AMBITO AÑOS DE EXPERIENCIA INSTRUCCIÓN COMPETENCIAS TÉCNICAS

Servidor Público de Apoyo 1 1 Nacional Hasta 1 año Bachiller No. DEFINICIÓN NIVEL

Servidor Público de Apoyo 2 2 Provincial 1 año Técnico 1 Alto

Servidor Público de Apoyo 3 3 Zonal 2 años Tercer año o sexto semestre aprobado 2 Medio

Servidor Público de Apoyo 4 4 Distrital 3 - 4 años Tercer Nivel 3 Bajo

Servidor Público 1 5 Circuital 5 - 6 años Cuarto Nivel 4 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Alto

Servidor Público 2 6 7 - 9 años 5 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Medio

Servidor Público 3 7 10 años o más 6 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Bajo

Servidor Público 4 8 7 Pensamiento Estratégico Alto

Servidor Público 5 9 8 Pensamiento Estratégico Medio

Servidor Público 6 10 9 Pensamiento Estratégico Bajo

Servidor Público 7 11 10 Planificación y Gestión Alto

Servidor Público 8 12 11 Planificación y Gestión Medio

Servidor Público 9 13 12 Planificación y Gestión Bajo

Servidor Público 10 14 13 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Alto

Servidor Público 11 15 14 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Medio

Servidor Público 12 16 15 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Bajo

Servidor Público 13 17 16 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Alto

Servidor Público 14 18 17 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Medio

Nivel Jerárquico Superior 19 18 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Bajo

20 19 Pensamiento Conceptual Alto

20 Pensamiento Conceptual Medio

21 Pensamiento Conceptual Bajo

22 Alto

23 Medio

24 Bajo

25 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Alto

26 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Medio

27 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Bajo

28 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Alto

29 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Medio

30 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Bajo

31 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Alto

32 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Medio

33 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Bajo

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Organización de la Información

Organización de la Información

Organización de la Información

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

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34 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Alto

35 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Medio

36 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Bajo

37 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Alto

38 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Medio

39 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Bajo

40 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Alto

41 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Medio

42 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Bajo

43 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Alto

44 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Medio

45 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Bajo

46 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Alto

47 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Medio

48 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Bajo

49 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Alto

50 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Medio

51 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Bajo

52 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Alto

53 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Medio

54 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Bajo

55 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Alto

56 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Medio

57 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Bajo

58 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Alto

59 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Medio

60 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Bajo

61 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Alto

62 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Medio

63 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Bajo

64 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Alto

65 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Medio

66 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Bajo

67 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Alto

68 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Medio

69 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Bajo

70 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Alto

71 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Medio

72 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Bajo

73 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Alto

74 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Medio

75 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Bajo

76 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Alto

77 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Medio

78 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Bajo

79 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Alto

80 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Medio

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

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81 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Bajo

82 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Alto

83 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Medio

84 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Bajo

85 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Alto

86 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Medio

87 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Bajo

88 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Alto

89 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Medio

90 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Bajo

91 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Alto

92 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Medio

93 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Bajo

94 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Alto

95 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Medio

96 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Bajo

97 Comprobación Alto

98 Comprobación Medio

99 Comprobación Bajo

100 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Alto

101 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Medio

102 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Bajo

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

No. DEFINICIÓN NIVEL

1 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Alto

2 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Medio

3 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Bajo

4 Orientación de Servicio Alto

5 Orientación de Servicio Medio

6 Orientación de Servicio Bajo

7 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Alto

8 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Medio

9 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Bajo

10 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Alto

11 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Medio

12 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Bajo

13 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Alto

14 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Medio

15 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Bajo

16 Alto

17 Medio

18 Bajo

19 Iniciativa Alto

20 Iniciativa Medio

21 Iniciativa Bajo

22 Aprendizaje Contínuo Alto

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

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23 Aprendizaje Contínuo Medio

24 Aprendizaje Contínuo Bajo

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

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COMPETENCIAS TÉCNICAS

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Realiza una proyección de posibles necesidades de recursos humanos considerando distintos escenarios a largo plazo. Tiene un papel activo en la definición de las políticas en función del análisis estratégico.

Utiliza herramientas existentes o nuevas en la organización para el desarrollo de los colaboradores en función de las estrategias de la organización. Promueve acciones de desarrollo.

Aplica las herramientas de desarrollo disponibles. Define acciones para el desarrollo de las competencias críticas. Esporádicamente hace un seguimiento de las mismas.

Asesora a las autoridades de la institución en materia de su competencia, generando políticas y estrategias que permitan tomar decisiones acertadas.

Ofrece guías a equipos de trabajo para el desarrollo de planes, programas y otros.

Orienta a un compañero en la forma de realizar ciertas actividades de complejidad baja.

Comprende los cambios del entorno y esta en la capacidad de proponer planes y programas de mejoramiento continuo.

Puede adecuarse a los cambios y participa en el desarrollo de planes y programas de mejoramiento continuo.

Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos de complejidad media, estableciendo estrategias de corto y mediano plazo, mecanismos de coordinación y control de la información.

Desarrolla planes, programas o proyectos alternativos para solucionar problemas estratégicos organizacionales.

Desarrolla estrategias para la optimización de los recursos humanos, materiales y económicos.

Identifica procedimientos alternativos para apoyar en la entrega de productos o servicios a los clientes usuarios.

Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.

Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y asegura el cumplimiento de los mismos.

Analiza y corrige documentos.

Utiliza conceptos básicos, sentido común y la experiencias vividas en la solución de problemas inherentes al desarrollo de las actividades del puesto.

Realiza análisis lógicos para identificar los problemas fundamentales de la organización.

Reconoce la información significativa, busca y coordina los datos relevantes para el desarrollo de programas y proyectos.

Presenta datos estadísticos y/o financieros.

Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.

Clasifica y captura información técnica para consolidarlos.

Clasifica documentos para su registro.

Pone en marcha personalmente sistemas o prácticas que permiten recoger información esencial de forma habitual (ejemplo reuniones informales periódicas). Analiza la información recopilada.

Busca información con un objetivo concreto a través de preguntas rutinarias.

Evalúa los contratos de provisión de recursos materiales para la institución.

Determina las necesidades de recursos materiales de la institución y controla el uso de los mismos.

Provee y maneja recursos materiales para las distintas unidades o procesos organizacionales, así como para determinados eventos.

Comprende rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de su organización / unidad o proceso/ proyecto y establece directrices estratégicas para la aprobación de planes, programas y otros.

Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la aprobación de diferentes proyectos, programas y otros. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Desarrolla conceptos nuevos para solucionar conflictos o para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros . Hace que las situaciones o ideas complejas estén claras, sean simples y comprensibles. Integra ideas, datos clave y observaciones, presentándolos en forma clara y útil.

Analiza situaciones presentes utilizando los conocimientos teóricos o adquiridos con la experiencia. Utiliza y adapta los conceptos o principios adquiridos para solucionar problemas en la ejecución de programas, proyectos y otros.

Realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de tiempo para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles. (Obtiene información en periódicos, bases de datos, estudios técnicos etc.)

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Analiza, determina y cuestiona la viabilidad de aplicación de leyes, reglamentos, normas, sistemas y otros, aplicando la lógica.

Elabora reportes jurídicos, técnicos o administrativos aplicando el análisis y la lógica.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Establece relaciones causales sencillas para descomponer los problemas o situaciones en partes. Identifica los pros y los contras de las decisiones. Analiza información sencilla.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Identifica los problemas que impiden el cumplimiento de los objetivos y metas planteados en el plan operativo institucional y redefine las estrategias.

Identifica los problemas en la entrega de los productos o servicios que genera la unidad o proceso; determina posibles soluciones.

Compara información sencilla para identificar problemas.

Identifica la manera en cómo un cambio de leyes o de situaciones distintas afectará a la organización.

Identifica cómo una discusión entre los miembros de un equipo de trabajo podría alterar el trabajo del día.

Diseña o rediseña la estructura, los procesos organizacionales y las atribuciones y responsabilidades de los puestos de trabajo.

Diseña o rediseña los procesos de elaboración de los productos o servicios que generan las unidades organizacionales.

Identifica el flujo de trabajo. Propone cambios para eliminar agilitar las actividades laborales.

Implementa programas de mantenimiento preventivo y correctivo. Determina el tipo de mantenimiento que requieren los equipos informáticos, maquinarias y otros de las unidades o procesos organizacionales.

Depura y actualiza el software de los equipos informáticos. Incluye despejar las partes móviles de los equipos informáticos, maquinarias y otros.

Realiza la limpieza de equipos computarizados, fotocopiadoras y otros equipos.

Capacita a los colaboradores y compañeros de la institución

Instruye sobre procedimientos técnicos, legales o administrativos a los compañeros de la unidad o proceso .

Instruye a un compañero sobre la forma de operar un programa de computación.

Controla la operación de los sistemas informáticos implementados en la institución. Establece ajustes a las fallas que presenten los sistemas.

Opera los sistemas informáticos, redes y otros e implementa los ajustes para solucionar fallas en la operación de los mismos.

Ajusta los controles de una máquina copiadora para lograr fotocopias de menor tamaño.

Identifica el equipo necesario que debe adquirir una institución para cumplir con los planes, programas y proyectos.

Escoge un nuevo programa informático para la automatización de ciertas actividades.

Selecciona los instrumentos necesarios para una reunión de trabajo.

Establece procedimientos de control de calidad para los productos o servicios que genera la institución.

Realiza el control de calidad de los informes técnicos, legales o administrativos para detectar errores. Incluye proponer ajustes.

Chequea el borrador de un documento para detectar errores mecanográficos.

Planifica y aprueba el presupuesto anual de una institución o de un proyecto a largo plazo. Incluye gestionar el financiamiento necesario.

Prepara y maneja el presupuesto de un proyecto a corto plazo .

Utiliza dinero de caja chica para adquirir suministros de oficina y lleva un registro de los gastos.

Crea nueva tecnología.

Diseña los mecanismos de implementación de nuevas tecnologías que permiten mejorar la gestión de la organización.

Rediseña el portal web institucional, base de datos y otros para mejorar el acceso a la información.

Identificar el sistema de control requerido por una nueva unidad organizacional.

Sugerir cambios en un programa de computación para que su uso resulte más fácil al usuario.

Seleccionar un equipo para la oficina

Desarrolla un modelo matemático para simular y resolver problemas.

Utiliza las matemáticas para realizar cálculos de complejidad media. (Ejemplo liquidaciones, conciliaciones bancarias, etc.)

Contar dinero para entregar cambios.

Comprende las ideas presentadas en forma oral en las reuniones de trabajo y desarrolla propuestas en base a los requerimientos.

Escucha y comprende los requerimientos de los clientes internos y externos y elabora informes.

Escucha y comprende la información o disposiciones que se le provee y realiza las acciones pertinentes para el cumplimiento.

Expone programas, proyectos y otros ante las autoridades y personal de otras instituciones.

Comunica información relevante. Organiza la información para que sea comprensible a los receptores.

Realiza análisis extremadamente complejos, organizando y secuenciando un problema o situación, estableciendo causas de hecho, o varias consecuencias de acción. Anticipa los obstáculos y planifica los siguientes pasos.

Identifica situaciones que pueden alterar el desenvolvimiento normal de los colaboradores de una unidad o proceso organizacional. Implica la habilidad de observar y aprovechar los comportamientos de los colaboradores y compañeros.

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Comunica en forma clara y oportuna información sencilla.

Escribir documentos de mediana complejidad, ejemplo (oficios, circulares)

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Toma decisiones de complejidad alta sobre la base de la misión y objetivos de la institución, y de la satisfacción del problema del cliente. Idea soluciones a problemáticas futuras de la institución.

Toma decisiones de complejidad media sobre la base de sus conocimientos, de los productos o servicios de la unidad o proceso organizacional, y de la experiencia previa.

Toma decisiones de complejidad baja, las situaciones que se presentan permiten comparar patrones de hechos ocurridos con anterioridad.

Detecta fallas en sistemas o equipos de alta complejidad de operación como por ejemplo, depurar el código de control de un nuevo sistema operativo.

Identifica el circuito causante de una falla eléctrica o de equipos o sistemas de operación compleja.

Busca la fuente que ocasiona errores en la operación de máquinas, automóviles y otros equipos de operación sencilla.

Repara los daños de maquinarias, equipos y otros, realizando una inspección previa.

Reemplaza las piezas deterioradas de maquinarias, equipos y otros; observando las especificaciones técnicas.

Ajusta las piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.

Instala cableados y equipos sencillos.

Instala piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Enciende máquinas o equipos por primera vez para verificar su funcionamiento. Constata la calidad de los productos.

Verifica el funcionamiento de máquinas o equipos, frecuentemente.

Lee y comprende documentos de alta complejidad. Elabora propuestas de solución o mejoramiento sobre la base del nivel de comprensión

Lee y comprende documentos de complejidad media, y posteriormente presenta informes.

Lee y comprende la información sencilla que se le presenta en forma escrita y realiza las acciones pertinentes que indican el nivel de comprensión.

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene un actitud abierta para aprender de los demás.

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.

Identifica las necesidades del cliente interno o externo; en ocasiones se anticipa a ellos, aportando soluciones a la medida de sus requerimientos.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.

Modifica los métodos de trabajo para conseguir mejoras. Actúa para lograr y superar niveles de desempeño y plazos establecidos.

Realiza bien o correctamente su trabajo.

Modifica las acciones para responder a los cambios organizacionales o de prioridades. Propone mejoras para la organización.

Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas. Decide qué hacer en función de la situación.

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Construye relaciones beneficiosas para el cliente externo y la institución, que le permiten alcanzar los objetivos organizacionales. Identifica y crea nuevas oportunidades en beneficio de la institución.

Construye relaciones, tanto dentro como fuera de la institución que le proveen información. Establece un ambiente cordial con personas desconocidas, desde el primer encuentro.

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Identifica las razones que motivan determinados comportamientos en los grupos de trabajo, los problemas de fondo de las unidades o procesos, oportunidades o fuerzas de poder que los afectan.

Identifica, describe y utiliza las relaciones de poder e influencia existentes dentro de la institución, con un sentido claro de lo que que es influir en la institución.

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Reconoce las oportunidades o problemas del momento. Cuestiona las formas convencionales de trabajar.

Realiza trabajos de investigación y comparte con sus compañeros. Brinda sus conocimientos y experiencias, actuando como agente de cambio y propagador de nuevas ideas y tecnologías.

Escribir documentos de complejidad alta, donde se establezcan parámetros que tengan impacto directo sobre el funcionamiento de una organización, proyectos u otros. Ejemplo (Informes de procesos legales, técnicos, administrativos)

Realiza pruebas y ensayos de naturaleza compleja para comprobar si un nuevo sistema, equipo o procedimiento técnico - administrativo, funcionará correctamente. Identifica claramente los errores y propone los correctivos

Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organización.

Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.

Se adelanta y se prepara para los acontecimientos que pueden ocurrir en el corto plazo. Crea oportunidades o minimiza problemas potenciales. Aplica distintas formas de trabajo con una visión de mediano plazo.

Page 50: 4 Subespecialidades

Mantiene su formación técnica. Realiza una gran esfuerzo por adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

Busca información sólo cuando la necesita, lee manuales, libros y otro, para aumentar sus conocimiento básicos.

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DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto: Médico/a Subespecialista en Infectología

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Infectología

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Infectología

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas. 42

Pensamiento Analítico Bajo 39

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo 84

Bajo Clasifica documentos para su registro. 27

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo 12

Pensamiento Crítico Bajo 36

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo 3

Orientación de Servicio Bajo 6

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 52: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo. 9

Flexibilidad Bajo 12

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo 15

Bajo 18

Formulario MRL-SCP-01

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

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NIVEL ROL

No Profesiona Administrativo

Profesional Técnico

Ejecución de Procesos de Apoyo y Tecnológico

Ejecución de Procesos

Ejecución y Supervisión de Procesos

Ejecución y Coordinación de Procesos

Dirección de Unidad Organizacional

Page 54: 4 Subespecialidades

GRUPO OCUPACIONAL GRADO AMBITO AÑOS DE EXPERIENCIA INSTRUCCIÓN COMPETENCIAS TÉCNICAS

Servidor Público de Apoyo 1 1 Nacional Hasta 1 año Bachiller No. DEFINICIÓN NIVEL

Servidor Público de Apoyo 2 2 Provincial 1 año Técnico 1 Alto

Servidor Público de Apoyo 3 3 Zonal 2 años Tercer año o sexto semestre aprobado 2 Medio

Servidor Público de Apoyo 4 4 Distrital 3 - 4 años Tercer Nivel 3 Bajo

Servidor Público 1 5 Circuital 5 - 6 años Cuarto Nivel 4 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Alto

Servidor Público 2 6 7 - 9 años 5 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Medio

Servidor Público 3 7 10 años o más 6 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Bajo

Servidor Público 4 8 7 Pensamiento Estratégico Alto

Servidor Público 5 9 8 Pensamiento Estratégico Medio

Servidor Público 6 10 9 Pensamiento Estratégico Bajo

Servidor Público 7 11 10 Planificación y Gestión Alto

Servidor Público 8 12 11 Planificación y Gestión Medio

Servidor Público 9 13 12 Planificación y Gestión Bajo

Servidor Público 10 14 13 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Alto

Servidor Público 11 15 14 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Medio

Servidor Público 12 16 15 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Bajo

Servidor Público 13 17 16 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Alto

Servidor Público 14 18 17 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Medio

Nivel Jerárquico Superior 19 18 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Bajo

20 19 Pensamiento Conceptual Alto

20 Pensamiento Conceptual Medio

21 Pensamiento Conceptual Bajo

22 Alto

23 Medio

24 Bajo

25 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Alto

26 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Medio

27 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Bajo

28 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Alto

29 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Medio

30 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Bajo

31 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Alto

32 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Medio

33 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Bajo

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Organización de la Información

Organización de la Información

Organización de la Información

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Page 55: 4 Subespecialidades

34 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Alto

35 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Medio

36 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Bajo

37 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Alto

38 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Medio

39 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Bajo

40 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Alto

41 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Medio

42 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Bajo

43 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Alto

44 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Medio

45 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Bajo

46 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Alto

47 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Medio

48 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Bajo

49 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Alto

50 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Medio

51 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Bajo

52 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Alto

53 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Medio

54 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Bajo

55 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Alto

56 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Medio

57 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Bajo

58 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Alto

59 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Medio

60 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Bajo

61 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Alto

62 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Medio

63 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Bajo

64 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Alto

65 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Medio

66 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Bajo

67 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Alto

68 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Medio

69 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Bajo

70 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Alto

71 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Medio

72 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Bajo

73 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Alto

74 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Medio

75 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Bajo

76 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Alto

77 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Medio

78 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Bajo

79 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Alto

80 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Medio

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Page 56: 4 Subespecialidades

81 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Bajo

82 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Alto

83 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Medio

84 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Bajo

85 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Alto

86 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Medio

87 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Bajo

88 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Alto

89 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Medio

90 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Bajo

91 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Alto

92 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Medio

93 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Bajo

94 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Alto

95 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Medio

96 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Bajo

97 Comprobación Alto

98 Comprobación Medio

99 Comprobación Bajo

100 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Alto

101 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Medio

102 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Bajo

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

No. DEFINICIÓN NIVEL

1 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Alto

2 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Medio

3 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Bajo

4 Orientación de Servicio Alto

5 Orientación de Servicio Medio

6 Orientación de Servicio Bajo

7 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Alto

8 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Medio

9 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Bajo

10 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Alto

11 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Medio

12 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Bajo

13 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Alto

14 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Medio

15 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Bajo

16 Alto

17 Medio

18 Bajo

19 Iniciativa Alto

20 Iniciativa Medio

21 Iniciativa Bajo

22 Aprendizaje Contínuo Alto

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

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23 Aprendizaje Contínuo Medio

24 Aprendizaje Contínuo Bajo

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Page 58: 4 Subespecialidades

COMPETENCIAS TÉCNICAS

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Realiza una proyección de posibles necesidades de recursos humanos considerando distintos escenarios a largo plazo. Tiene un papel activo en la definición de las políticas en función del análisis estratégico.

Utiliza herramientas existentes o nuevas en la organización para el desarrollo de los colaboradores en función de las estrategias de la organización. Promueve acciones de desarrollo.

Aplica las herramientas de desarrollo disponibles. Define acciones para el desarrollo de las competencias críticas. Esporádicamente hace un seguimiento de las mismas.

Asesora a las autoridades de la institución en materia de su competencia, generando políticas y estrategias que permitan tomar decisiones acertadas.

Ofrece guías a equipos de trabajo para el desarrollo de planes, programas y otros.

Orienta a un compañero en la forma de realizar ciertas actividades de complejidad baja.

Comprende los cambios del entorno y esta en la capacidad de proponer planes y programas de mejoramiento continuo.

Puede adecuarse a los cambios y participa en el desarrollo de planes y programas de mejoramiento continuo.

Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos de complejidad media, estableciendo estrategias de corto y mediano plazo, mecanismos de coordinación y control de la información.

Desarrolla planes, programas o proyectos alternativos para solucionar problemas estratégicos organizacionales.

Desarrolla estrategias para la optimización de los recursos humanos, materiales y económicos.

Identifica procedimientos alternativos para apoyar en la entrega de productos o servicios a los clientes usuarios.

Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.

Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y asegura el cumplimiento de los mismos.

Analiza y corrige documentos.

Utiliza conceptos básicos, sentido común y la experiencias vividas en la solución de problemas inherentes al desarrollo de las actividades del puesto.

Realiza análisis lógicos para identificar los problemas fundamentales de la organización.

Reconoce la información significativa, busca y coordina los datos relevantes para el desarrollo de programas y proyectos.

Presenta datos estadísticos y/o financieros.

Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.

Clasifica y captura información técnica para consolidarlos.

Clasifica documentos para su registro.

Pone en marcha personalmente sistemas o prácticas que permiten recoger información esencial de forma habitual (ejemplo reuniones informales periódicas). Analiza la información recopilada.

Busca información con un objetivo concreto a través de preguntas rutinarias.

Evalúa los contratos de provisión de recursos materiales para la institución.

Determina las necesidades de recursos materiales de la institución y controla el uso de los mismos.

Provee y maneja recursos materiales para las distintas unidades o procesos organizacionales, así como para determinados eventos.

Comprende rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de su organización / unidad o proceso/ proyecto y establece directrices estratégicas para la aprobación de planes, programas y otros.

Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la aprobación de diferentes proyectos, programas y otros. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Desarrolla conceptos nuevos para solucionar conflictos o para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros . Hace que las situaciones o ideas complejas estén claras, sean simples y comprensibles. Integra ideas, datos clave y observaciones, presentándolos en forma clara y útil.

Analiza situaciones presentes utilizando los conocimientos teóricos o adquiridos con la experiencia. Utiliza y adapta los conceptos o principios adquiridos para solucionar problemas en la ejecución de programas, proyectos y otros.

Realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de tiempo para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles. (Obtiene información en periódicos, bases de datos, estudios técnicos etc.)

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Analiza, determina y cuestiona la viabilidad de aplicación de leyes, reglamentos, normas, sistemas y otros, aplicando la lógica.

Elabora reportes jurídicos, técnicos o administrativos aplicando el análisis y la lógica.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Establece relaciones causales sencillas para descomponer los problemas o situaciones en partes. Identifica los pros y los contras de las decisiones. Analiza información sencilla.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Identifica los problemas que impiden el cumplimiento de los objetivos y metas planteados en el plan operativo institucional y redefine las estrategias.

Identifica los problemas en la entrega de los productos o servicios que genera la unidad o proceso; determina posibles soluciones.

Compara información sencilla para identificar problemas.

Identifica la manera en cómo un cambio de leyes o de situaciones distintas afectará a la organización.

Identifica cómo una discusión entre los miembros de un equipo de trabajo podría alterar el trabajo del día.

Diseña o rediseña la estructura, los procesos organizacionales y las atribuciones y responsabilidades de los puestos de trabajo.

Diseña o rediseña los procesos de elaboración de los productos o servicios que generan las unidades organizacionales.

Identifica el flujo de trabajo. Propone cambios para eliminar agilitar las actividades laborales.

Implementa programas de mantenimiento preventivo y correctivo. Determina el tipo de mantenimiento que requieren los equipos informáticos, maquinarias y otros de las unidades o procesos organizacionales.

Depura y actualiza el software de los equipos informáticos. Incluye despejar las partes móviles de los equipos informáticos, maquinarias y otros.

Realiza la limpieza de equipos computarizados, fotocopiadoras y otros equipos.

Capacita a los colaboradores y compañeros de la institución

Instruye sobre procedimientos técnicos, legales o administrativos a los compañeros de la unidad o proceso .

Instruye a un compañero sobre la forma de operar un programa de computación.

Controla la operación de los sistemas informáticos implementados en la institución. Establece ajustes a las fallas que presenten los sistemas.

Opera los sistemas informáticos, redes y otros e implementa los ajustes para solucionar fallas en la operación de los mismos.

Ajusta los controles de una máquina copiadora para lograr fotocopias de menor tamaño.

Identifica el equipo necesario que debe adquirir una institución para cumplir con los planes, programas y proyectos.

Escoge un nuevo programa informático para la automatización de ciertas actividades.

Selecciona los instrumentos necesarios para una reunión de trabajo.

Establece procedimientos de control de calidad para los productos o servicios que genera la institución.

Realiza el control de calidad de los informes técnicos, legales o administrativos para detectar errores. Incluye proponer ajustes.

Chequea el borrador de un documento para detectar errores mecanográficos.

Planifica y aprueba el presupuesto anual de una institución o de un proyecto a largo plazo. Incluye gestionar el financiamiento necesario.

Prepara y maneja el presupuesto de un proyecto a corto plazo .

Utiliza dinero de caja chica para adquirir suministros de oficina y lleva un registro de los gastos.

Crea nueva tecnología.

Diseña los mecanismos de implementación de nuevas tecnologías que permiten mejorar la gestión de la organización.

Rediseña el portal web institucional, base de datos y otros para mejorar el acceso a la información.

Identificar el sistema de control requerido por una nueva unidad organizacional.

Sugerir cambios en un programa de computación para que su uso resulte más fácil al usuario.

Seleccionar un equipo para la oficina

Desarrolla un modelo matemático para simular y resolver problemas.

Utiliza las matemáticas para realizar cálculos de complejidad media. (Ejemplo liquidaciones, conciliaciones bancarias, etc.)

Contar dinero para entregar cambios.

Comprende las ideas presentadas en forma oral en las reuniones de trabajo y desarrolla propuestas en base a los requerimientos.

Escucha y comprende los requerimientos de los clientes internos y externos y elabora informes.

Escucha y comprende la información o disposiciones que se le provee y realiza las acciones pertinentes para el cumplimiento.

Expone programas, proyectos y otros ante las autoridades y personal de otras instituciones.

Comunica información relevante. Organiza la información para que sea comprensible a los receptores.

Realiza análisis extremadamente complejos, organizando y secuenciando un problema o situación, estableciendo causas de hecho, o varias consecuencias de acción. Anticipa los obstáculos y planifica los siguientes pasos.

Identifica situaciones que pueden alterar el desenvolvimiento normal de los colaboradores de una unidad o proceso organizacional. Implica la habilidad de observar y aprovechar los comportamientos de los colaboradores y compañeros.

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Comunica en forma clara y oportuna información sencilla.

Escribir documentos de mediana complejidad, ejemplo (oficios, circulares)

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Toma decisiones de complejidad alta sobre la base de la misión y objetivos de la institución, y de la satisfacción del problema del cliente. Idea soluciones a problemáticas futuras de la institución.

Toma decisiones de complejidad media sobre la base de sus conocimientos, de los productos o servicios de la unidad o proceso organizacional, y de la experiencia previa.

Toma decisiones de complejidad baja, las situaciones que se presentan permiten comparar patrones de hechos ocurridos con anterioridad.

Detecta fallas en sistemas o equipos de alta complejidad de operación como por ejemplo, depurar el código de control de un nuevo sistema operativo.

Identifica el circuito causante de una falla eléctrica o de equipos o sistemas de operación compleja.

Busca la fuente que ocasiona errores en la operación de máquinas, automóviles y otros equipos de operación sencilla.

Repara los daños de maquinarias, equipos y otros, realizando una inspección previa.

Reemplaza las piezas deterioradas de maquinarias, equipos y otros; observando las especificaciones técnicas.

Ajusta las piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.

Instala cableados y equipos sencillos.

Instala piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Enciende máquinas o equipos por primera vez para verificar su funcionamiento. Constata la calidad de los productos.

Verifica el funcionamiento de máquinas o equipos, frecuentemente.

Lee y comprende documentos de alta complejidad. Elabora propuestas de solución o mejoramiento sobre la base del nivel de comprensión

Lee y comprende documentos de complejidad media, y posteriormente presenta informes.

Lee y comprende la información sencilla que se le presenta en forma escrita y realiza las acciones pertinentes que indican el nivel de comprensión.

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene un actitud abierta para aprender de los demás.

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.

Identifica las necesidades del cliente interno o externo; en ocasiones se anticipa a ellos, aportando soluciones a la medida de sus requerimientos.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.

Modifica los métodos de trabajo para conseguir mejoras. Actúa para lograr y superar niveles de desempeño y plazos establecidos.

Realiza bien o correctamente su trabajo.

Modifica las acciones para responder a los cambios organizacionales o de prioridades. Propone mejoras para la organización.

Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas. Decide qué hacer en función de la situación.

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Construye relaciones beneficiosas para el cliente externo y la institución, que le permiten alcanzar los objetivos organizacionales. Identifica y crea nuevas oportunidades en beneficio de la institución.

Construye relaciones, tanto dentro como fuera de la institución que le proveen información. Establece un ambiente cordial con personas desconocidas, desde el primer encuentro.

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Identifica las razones que motivan determinados comportamientos en los grupos de trabajo, los problemas de fondo de las unidades o procesos, oportunidades o fuerzas de poder que los afectan.

Identifica, describe y utiliza las relaciones de poder e influencia existentes dentro de la institución, con un sentido claro de lo que que es influir en la institución.

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Reconoce las oportunidades o problemas del momento. Cuestiona las formas convencionales de trabajar.

Realiza trabajos de investigación y comparte con sus compañeros. Brinda sus conocimientos y experiencias, actuando como agente de cambio y propagador de nuevas ideas y tecnologías.

Escribir documentos de complejidad alta, donde se establezcan parámetros que tengan impacto directo sobre el funcionamiento de una organización, proyectos u otros. Ejemplo (Informes de procesos legales, técnicos, administrativos)

Realiza pruebas y ensayos de naturaleza compleja para comprobar si un nuevo sistema, equipo o procedimiento técnico - administrativo, funcionará correctamente. Identifica claramente los errores y propone los correctivos

Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organización.

Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.

Se adelanta y se prepara para los acontecimientos que pueden ocurrir en el corto plazo. Crea oportunidades o minimiza problemas potenciales. Aplica distintas formas de trabajo con una visión de mediano plazo.

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Mantiene su formación técnica. Realiza una gran esfuerzo por adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

Busca información sólo cuando la necesita, lee manuales, libros y otro, para aumentar sus conocimiento básicos.

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DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto:

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Infectología Pediátrica

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Infectología Pediátrica

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas. 42

Pensamiento Analítico Bajo 39

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo 84

Bajo Clasifica documentos para su registro. 27

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo 12

Pensamiento Crítico Bajo 36

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo 3

Orientación de Servicio Bajo 6

Médico/a Subespecialista en Infectología Pediátrica

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

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Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo. 9

Flexibilidad Bajo 12

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo 15

Bajo 18

Formulario MRL-SCP-01

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Page 64: 4 Subespecialidades

NIVEL ROL

No Profesiona Administrativo

Profesional Técnico

Ejecución de Procesos de Apoyo y Tecnológico

Ejecución de Procesos

Ejecución y Supervisión de Procesos

Ejecución y Coordinación de Procesos

Dirección de Unidad Organizacional

Page 65: 4 Subespecialidades

GRUPO OCUPACIONAL GRADO AMBITO AÑOS DE EXPERIENCIA INSTRUCCIÓN COMPETENCIAS TÉCNICAS

Servidor Público de Apoyo 1 1 Nacional Hasta 1 año Bachiller No. DEFINICIÓN NIVEL

Servidor Público de Apoyo 2 2 Provincial 1 año Técnico 1 Alto

Servidor Público de Apoyo 3 3 Zonal 2 años Tercer año o sexto semestre aprobado 2 Medio

Servidor Público de Apoyo 4 4 Distrital 3 - 4 años Tercer Nivel 3 Bajo

Servidor Público 1 5 Circuital 5 - 6 años Cuarto Nivel 4 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Alto

Servidor Público 2 6 7 - 9 años 5 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Medio

Servidor Público 3 7 10 años o más 6 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Bajo

Servidor Público 4 8 7 Pensamiento Estratégico Alto

Servidor Público 5 9 8 Pensamiento Estratégico Medio

Servidor Público 6 10 9 Pensamiento Estratégico Bajo

Servidor Público 7 11 10 Planificación y Gestión Alto

Servidor Público 8 12 11 Planificación y Gestión Medio

Servidor Público 9 13 12 Planificación y Gestión Bajo

Servidor Público 10 14 13 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Alto

Servidor Público 11 15 14 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Medio

Servidor Público 12 16 15 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Bajo

Servidor Público 13 17 16 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Alto

Servidor Público 14 18 17 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Medio

Nivel Jerárquico Superior 19 18 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Bajo

20 19 Pensamiento Conceptual Alto

20 Pensamiento Conceptual Medio

21 Pensamiento Conceptual Bajo

22 Alto

23 Medio

24 Bajo

25 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Alto

26 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Medio

27 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Bajo

28 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Alto

29 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Medio

30 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Bajo

31 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Alto

32 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Medio

33 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Bajo

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Organización de la Información

Organización de la Información

Organización de la Información

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Page 66: 4 Subespecialidades

34 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Alto

35 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Medio

36 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Bajo

37 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Alto

38 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Medio

39 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Bajo

40 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Alto

41 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Medio

42 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Bajo

43 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Alto

44 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Medio

45 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Bajo

46 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Alto

47 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Medio

48 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Bajo

49 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Alto

50 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Medio

51 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Bajo

52 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Alto

53 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Medio

54 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Bajo

55 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Alto

56 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Medio

57 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Bajo

58 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Alto

59 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Medio

60 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Bajo

61 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Alto

62 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Medio

63 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Bajo

64 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Alto

65 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Medio

66 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Bajo

67 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Alto

68 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Medio

69 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Bajo

70 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Alto

71 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Medio

72 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Bajo

73 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Alto

74 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Medio

75 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Bajo

76 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Alto

77 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Medio

78 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Bajo

79 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Alto

80 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Medio

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Page 67: 4 Subespecialidades

81 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Bajo

82 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Alto

83 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Medio

84 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Bajo

85 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Alto

86 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Medio

87 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Bajo

88 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Alto

89 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Medio

90 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Bajo

91 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Alto

92 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Medio

93 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Bajo

94 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Alto

95 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Medio

96 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Bajo

97 Comprobación Alto

98 Comprobación Medio

99 Comprobación Bajo

100 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Alto

101 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Medio

102 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Bajo

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

No. DEFINICIÓN NIVEL

1 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Alto

2 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Medio

3 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Bajo

4 Orientación de Servicio Alto

5 Orientación de Servicio Medio

6 Orientación de Servicio Bajo

7 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Alto

8 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Medio

9 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Bajo

10 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Alto

11 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Medio

12 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Bajo

13 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Alto

14 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Medio

15 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Bajo

16 Alto

17 Medio

18 Bajo

19 Iniciativa Alto

20 Iniciativa Medio

21 Iniciativa Bajo

22 Aprendizaje Contínuo Alto

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Page 68: 4 Subespecialidades

23 Aprendizaje Contínuo Medio

24 Aprendizaje Contínuo Bajo

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Page 69: 4 Subespecialidades

COMPETENCIAS TÉCNICAS

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Realiza una proyección de posibles necesidades de recursos humanos considerando distintos escenarios a largo plazo. Tiene un papel activo en la definición de las políticas en función del análisis estratégico.

Utiliza herramientas existentes o nuevas en la organización para el desarrollo de los colaboradores en función de las estrategias de la organización. Promueve acciones de desarrollo.

Aplica las herramientas de desarrollo disponibles. Define acciones para el desarrollo de las competencias críticas. Esporádicamente hace un seguimiento de las mismas.

Asesora a las autoridades de la institución en materia de su competencia, generando políticas y estrategias que permitan tomar decisiones acertadas.

Ofrece guías a equipos de trabajo para el desarrollo de planes, programas y otros.

Orienta a un compañero en la forma de realizar ciertas actividades de complejidad baja.

Comprende los cambios del entorno y esta en la capacidad de proponer planes y programas de mejoramiento continuo.

Puede adecuarse a los cambios y participa en el desarrollo de planes y programas de mejoramiento continuo.

Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos de complejidad media, estableciendo estrategias de corto y mediano plazo, mecanismos de coordinación y control de la información.

Desarrolla planes, programas o proyectos alternativos para solucionar problemas estratégicos organizacionales.

Desarrolla estrategias para la optimización de los recursos humanos, materiales y económicos.

Identifica procedimientos alternativos para apoyar en la entrega de productos o servicios a los clientes usuarios.

Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.

Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y asegura el cumplimiento de los mismos.

Analiza y corrige documentos.

Utiliza conceptos básicos, sentido común y la experiencias vividas en la solución de problemas inherentes al desarrollo de las actividades del puesto.

Realiza análisis lógicos para identificar los problemas fundamentales de la organización.

Reconoce la información significativa, busca y coordina los datos relevantes para el desarrollo de programas y proyectos.

Presenta datos estadísticos y/o financieros.

Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.

Clasifica y captura información técnica para consolidarlos.

Clasifica documentos para su registro.

Pone en marcha personalmente sistemas o prácticas que permiten recoger información esencial de forma habitual (ejemplo reuniones informales periódicas). Analiza la información recopilada.

Busca información con un objetivo concreto a través de preguntas rutinarias.

Evalúa los contratos de provisión de recursos materiales para la institución.

Determina las necesidades de recursos materiales de la institución y controla el uso de los mismos.

Provee y maneja recursos materiales para las distintas unidades o procesos organizacionales, así como para determinados eventos.

Comprende rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de su organización / unidad o proceso/ proyecto y establece directrices estratégicas para la aprobación de planes, programas y otros.

Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la aprobación de diferentes proyectos, programas y otros. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Desarrolla conceptos nuevos para solucionar conflictos o para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros . Hace que las situaciones o ideas complejas estén claras, sean simples y comprensibles. Integra ideas, datos clave y observaciones, presentándolos en forma clara y útil.

Analiza situaciones presentes utilizando los conocimientos teóricos o adquiridos con la experiencia. Utiliza y adapta los conceptos o principios adquiridos para solucionar problemas en la ejecución de programas, proyectos y otros.

Realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de tiempo para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles. (Obtiene información en periódicos, bases de datos, estudios técnicos etc.)

Page 70: 4 Subespecialidades

Analiza, determina y cuestiona la viabilidad de aplicación de leyes, reglamentos, normas, sistemas y otros, aplicando la lógica.

Elabora reportes jurídicos, técnicos o administrativos aplicando el análisis y la lógica.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Establece relaciones causales sencillas para descomponer los problemas o situaciones en partes. Identifica los pros y los contras de las decisiones. Analiza información sencilla.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Identifica los problemas que impiden el cumplimiento de los objetivos y metas planteados en el plan operativo institucional y redefine las estrategias.

Identifica los problemas en la entrega de los productos o servicios que genera la unidad o proceso; determina posibles soluciones.

Compara información sencilla para identificar problemas.

Identifica la manera en cómo un cambio de leyes o de situaciones distintas afectará a la organización.

Identifica cómo una discusión entre los miembros de un equipo de trabajo podría alterar el trabajo del día.

Diseña o rediseña la estructura, los procesos organizacionales y las atribuciones y responsabilidades de los puestos de trabajo.

Diseña o rediseña los procesos de elaboración de los productos o servicios que generan las unidades organizacionales.

Identifica el flujo de trabajo. Propone cambios para eliminar agilitar las actividades laborales.

Implementa programas de mantenimiento preventivo y correctivo. Determina el tipo de mantenimiento que requieren los equipos informáticos, maquinarias y otros de las unidades o procesos organizacionales.

Depura y actualiza el software de los equipos informáticos. Incluye despejar las partes móviles de los equipos informáticos, maquinarias y otros.

Realiza la limpieza de equipos computarizados, fotocopiadoras y otros equipos.

Capacita a los colaboradores y compañeros de la institución

Instruye sobre procedimientos técnicos, legales o administrativos a los compañeros de la unidad o proceso .

Instruye a un compañero sobre la forma de operar un programa de computación.

Controla la operación de los sistemas informáticos implementados en la institución. Establece ajustes a las fallas que presenten los sistemas.

Opera los sistemas informáticos, redes y otros e implementa los ajustes para solucionar fallas en la operación de los mismos.

Ajusta los controles de una máquina copiadora para lograr fotocopias de menor tamaño.

Identifica el equipo necesario que debe adquirir una institución para cumplir con los planes, programas y proyectos.

Escoge un nuevo programa informático para la automatización de ciertas actividades.

Selecciona los instrumentos necesarios para una reunión de trabajo.

Establece procedimientos de control de calidad para los productos o servicios que genera la institución.

Realiza el control de calidad de los informes técnicos, legales o administrativos para detectar errores. Incluye proponer ajustes.

Chequea el borrador de un documento para detectar errores mecanográficos.

Planifica y aprueba el presupuesto anual de una institución o de un proyecto a largo plazo. Incluye gestionar el financiamiento necesario.

Prepara y maneja el presupuesto de un proyecto a corto plazo .

Utiliza dinero de caja chica para adquirir suministros de oficina y lleva un registro de los gastos.

Crea nueva tecnología.

Diseña los mecanismos de implementación de nuevas tecnologías que permiten mejorar la gestión de la organización.

Rediseña el portal web institucional, base de datos y otros para mejorar el acceso a la información.

Identificar el sistema de control requerido por una nueva unidad organizacional.

Sugerir cambios en un programa de computación para que su uso resulte más fácil al usuario.

Seleccionar un equipo para la oficina

Desarrolla un modelo matemático para simular y resolver problemas.

Utiliza las matemáticas para realizar cálculos de complejidad media. (Ejemplo liquidaciones, conciliaciones bancarias, etc.)

Contar dinero para entregar cambios.

Comprende las ideas presentadas en forma oral en las reuniones de trabajo y desarrolla propuestas en base a los requerimientos.

Escucha y comprende los requerimientos de los clientes internos y externos y elabora informes.

Escucha y comprende la información o disposiciones que se le provee y realiza las acciones pertinentes para el cumplimiento.

Expone programas, proyectos y otros ante las autoridades y personal de otras instituciones.

Comunica información relevante. Organiza la información para que sea comprensible a los receptores.

Realiza análisis extremadamente complejos, organizando y secuenciando un problema o situación, estableciendo causas de hecho, o varias consecuencias de acción. Anticipa los obstáculos y planifica los siguientes pasos.

Identifica situaciones que pueden alterar el desenvolvimiento normal de los colaboradores de una unidad o proceso organizacional. Implica la habilidad de observar y aprovechar los comportamientos de los colaboradores y compañeros.

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Comunica en forma clara y oportuna información sencilla.

Escribir documentos de mediana complejidad, ejemplo (oficios, circulares)

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Toma decisiones de complejidad alta sobre la base de la misión y objetivos de la institución, y de la satisfacción del problema del cliente. Idea soluciones a problemáticas futuras de la institución.

Toma decisiones de complejidad media sobre la base de sus conocimientos, de los productos o servicios de la unidad o proceso organizacional, y de la experiencia previa.

Toma decisiones de complejidad baja, las situaciones que se presentan permiten comparar patrones de hechos ocurridos con anterioridad.

Detecta fallas en sistemas o equipos de alta complejidad de operación como por ejemplo, depurar el código de control de un nuevo sistema operativo.

Identifica el circuito causante de una falla eléctrica o de equipos o sistemas de operación compleja.

Busca la fuente que ocasiona errores en la operación de máquinas, automóviles y otros equipos de operación sencilla.

Repara los daños de maquinarias, equipos y otros, realizando una inspección previa.

Reemplaza las piezas deterioradas de maquinarias, equipos y otros; observando las especificaciones técnicas.

Ajusta las piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.

Instala cableados y equipos sencillos.

Instala piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Enciende máquinas o equipos por primera vez para verificar su funcionamiento. Constata la calidad de los productos.

Verifica el funcionamiento de máquinas o equipos, frecuentemente.

Lee y comprende documentos de alta complejidad. Elabora propuestas de solución o mejoramiento sobre la base del nivel de comprensión

Lee y comprende documentos de complejidad media, y posteriormente presenta informes.

Lee y comprende la información sencilla que se le presenta en forma escrita y realiza las acciones pertinentes que indican el nivel de comprensión.

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene un actitud abierta para aprender de los demás.

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.

Identifica las necesidades del cliente interno o externo; en ocasiones se anticipa a ellos, aportando soluciones a la medida de sus requerimientos.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.

Modifica los métodos de trabajo para conseguir mejoras. Actúa para lograr y superar niveles de desempeño y plazos establecidos.

Realiza bien o correctamente su trabajo.

Modifica las acciones para responder a los cambios organizacionales o de prioridades. Propone mejoras para la organización.

Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas. Decide qué hacer en función de la situación.

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Construye relaciones beneficiosas para el cliente externo y la institución, que le permiten alcanzar los objetivos organizacionales. Identifica y crea nuevas oportunidades en beneficio de la institución.

Construye relaciones, tanto dentro como fuera de la institución que le proveen información. Establece un ambiente cordial con personas desconocidas, desde el primer encuentro.

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Identifica las razones que motivan determinados comportamientos en los grupos de trabajo, los problemas de fondo de las unidades o procesos, oportunidades o fuerzas de poder que los afectan.

Identifica, describe y utiliza las relaciones de poder e influencia existentes dentro de la institución, con un sentido claro de lo que que es influir en la institución.

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Reconoce las oportunidades o problemas del momento. Cuestiona las formas convencionales de trabajar.

Realiza trabajos de investigación y comparte con sus compañeros. Brinda sus conocimientos y experiencias, actuando como agente de cambio y propagador de nuevas ideas y tecnologías.

Escribir documentos de complejidad alta, donde se establezcan parámetros que tengan impacto directo sobre el funcionamiento de una organización, proyectos u otros. Ejemplo (Informes de procesos legales, técnicos, administrativos)

Realiza pruebas y ensayos de naturaleza compleja para comprobar si un nuevo sistema, equipo o procedimiento técnico - administrativo, funcionará correctamente. Identifica claramente los errores y propone los correctivos

Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organización.

Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.

Se adelanta y se prepara para los acontecimientos que pueden ocurrir en el corto plazo. Crea oportunidades o minimiza problemas potenciales. Aplica distintas formas de trabajo con una visión de mediano plazo.

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Mantiene su formación técnica. Realiza una gran esfuerzo por adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

Busca información sólo cuando la necesita, lee manuales, libros y otro, para aumentar sus conocimiento básicos.

Page 73: 4 Subespecialidades

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 3. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 4. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA

Código: INTERFAZ:

Nivel de Instrucción: Cuarto Nivel

Denominación del Puesto: Médico/a Subespecialista en Mastología

Nivel: Profesional

Unidad Administrativa: Especialidades Clinico y/o Quirurgicas

Rol: Ejecución de Procesos

Área de Conocimiento: Mastología

Grupo Ocupacional: Servidor Público 13

Grado: 19

Ámbito: Circuital

2. MISIÓN

5. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA

Tiempo de Experiencia: 3 años

Ejerciendo actividades de medicina

6. CAPACITACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO

Temática de la Capacitación

Mastología

7. ACTIVIDADES ESENCIALES9. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Nivel Comportamiento Observable

Conocimientos científicos de la especialidad

Identificación de Problemas Bajo Compara información sencilla para identificar problemas. 42

Pensamiento Analítico Bajo 39

Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Expresión Escrita Bajo 84

Bajo Clasifica documentos para su registro. 27

Realiza consultas médicas en el área de su especialidad.

Planificación y Gestión Bajo 12

Pensamiento Crítico Bajo 36

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología

10. COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Nivel Comportamiento Observable

Elabora, firma y convalida certificados médicos. Farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Trabajo en Equipo Bajo 3

Orientación de Servicio Bajo 6

Especialidades Médicas, Servicio de Emergencia, Servicio de Consulta Externa, Gestión de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico,

quirófano, Terapia Intensiva, Gestión de Investigación y Docencia, Farmacia, Pacientes, Familia

Ejecutar servicios médicos preventivos y curativos, atendiento a pacientes con patologías clínicas;de acuerdo a procedimientos de asistencia médica, actividades de investigación y educación en el área de su especialidad.

Especificidad de la experiencia

8. CONOCIMIENTOS ADICIONALES RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES ESENCIALES Denominación de la

Competencia

Atiende, evalúa, diagnóstica y prescribe medicación, terapia, u otra forma de asistencia médica en las diferentes áreas de actividad propias de su especialidad:

consulta externa, emergencia, hospitalización, hospital del día, quirófano, técnicas y procedimientos.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Refiere a los pacientes a otras especialidades o instituciones de salud y responde contrareferencias cuando el caso lo amerite.

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Organización de la Información

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y

verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Estudia y analiza casos conjuntamente con los médicos de la misma especialidad o de otras especialidades.

Denominación de la Competencia

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Page 74: 4 Subespecialidades

Ingresa información en las historias clínicas de los pacientes y entrega la epicrisis.

Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo. 9

Flexibilidad Bajo 12

Participa en programas de educación médica continua de la Institución. Conocimientos científicos de la especialidad

Bajo 15

Bajo 18

Formulario MRL-SCP-01

Conocimientos científicos de la especialidad, farmacología, auxiliares de diagnóstico y gabinete.

Orientación a los Resultados

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Contrucciones de Relaciones

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

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NIVEL ROL

No Profesiona Administrativo

Profesional Técnico

Ejecución de Procesos de Apoyo y Tecnológico

Ejecución de Procesos

Ejecución y Supervisión de Procesos

Ejecución y Coordinación de Procesos

Dirección de Unidad Organizacional

Page 76: 4 Subespecialidades

GRUPO OCUPACIONAL GRADO AMBITO AÑOS DE EXPERIENCIA INSTRUCCIÓN COMPETENCIAS TÉCNICAS

Servidor Público de Apoyo 1 1 Nacional Hasta 1 año Bachiller No. DEFINICIÓN NIVEL

Servidor Público de Apoyo 2 2 Provincial 1 año Técnico 1 Alto

Servidor Público de Apoyo 3 3 Zonal 2 años Tercer año o sexto semestre aprobado 2 Medio

Servidor Público de Apoyo 4 4 Distrital 3 - 4 años Tercer Nivel 3 Bajo

Servidor Público 1 5 Circuital 5 - 6 años Cuarto Nivel 4 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Alto

Servidor Público 2 6 7 - 9 años 5 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Medio

Servidor Público 3 7 10 años o más 6 Orientación / Asesoramiento Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Bajo

Servidor Público 4 8 7 Pensamiento Estratégico Alto

Servidor Público 5 9 8 Pensamiento Estratégico Medio

Servidor Público 6 10 9 Pensamiento Estratégico Bajo

Servidor Público 7 11 10 Planificación y Gestión Alto

Servidor Público 8 12 11 Planificación y Gestión Medio

Servidor Público 9 13 12 Planificación y Gestión Bajo

Servidor Público 10 14 13 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Alto

Servidor Público 11 15 14 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Medio

Servidor Público 12 16 15 Generación de Ideas Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas. Bajo

Servidor Público 13 17 16 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Alto

Servidor Público 14 18 17 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Medio

Nivel Jerárquico Superior 19 18 Monitoreo y Control Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Bajo

20 19 Pensamiento Conceptual Alto

20 Pensamiento Conceptual Medio

21 Pensamiento Conceptual Bajo

22 Alto

23 Medio

24 Bajo

25 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Alto

26 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Medio

27 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Bajo

28 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Alto

29 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Medio

30 Recopilación de Información Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Bajo

31 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Alto

32 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Medio

33 Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. Bajo

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido

común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Organización de la Información

Organización de la Información

Organización de la Información

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Manejo de Recursos Materiales

Page 77: 4 Subespecialidades

34 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Alto

35 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Medio

36 Pensamiento Crítico Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. Bajo

37 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Alto

38 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Medio

39 Pensamiento Analítico Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. Bajo

40 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Alto

41 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Medio

42 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema. Bajo

43 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Alto

44 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Medio

45 Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán. Bajo

46 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Alto

47 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Medio

48 Organización de Sistemas Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Bajo

49 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Alto

50 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Medio

51 Mantenimiento de Equipos Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido. Bajo

52 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Alto

53 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Medio

54 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Bajo

55 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Alto

56 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Medio

57 Operación y Control Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros. Bajo

58 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Alto

59 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Medio

60 Selección de Equipos Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo. Bajo

61 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Alto

62 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Medio

63 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Bajo

64 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Alto

65 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Medio

66 Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. Bajo

67 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Alto

68 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Medio

69 Diseño de Tecnología Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo. Bajo

70 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Alto

71 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Medio

72 Análisis de Operaciones Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño. Bajo

73 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Alto

74 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Medio

75 Destreza Matemática Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Bajo

76 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Alto

77 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Medio

78 Comprensión Oral Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Bajo

79 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Alto

80 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Medio

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Percepción de Sistemas y Entorno

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Inspección de Productos o Servicios

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Manejo de Recursos Financieros

Page 78: 4 Subespecialidades

81 Expresión Oral Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible. Bajo

82 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Alto

83 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Medio

84 Expresión Escrita Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan. Bajo

85 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Alto

86 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Medio

87 Juicio y Toma de Decisiones Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial. Bajo

88 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Alto

89 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Medio

90 Detección de Averías Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Bajo

91 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Alto

92 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Medio

93 Reparación Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos. Bajo

94 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Alto

95 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Medio

96 Instalación Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas. Bajo

97 Comprobación Alto

98 Comprobación Medio

99 Comprobación Bajo

100 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Alto

101 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Medio

102 Comprensión Escrita La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita. Bajo

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

No. DEFINICIÓN NIVEL

1 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Alto

2 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Medio

3 Trabajo en Equipo Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. Bajo

4 Orientación de Servicio Alto

5 Orientación de Servicio Medio

6 Orientación de Servicio Bajo

7 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Alto

8 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Medio

9 Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia. Bajo

10 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Alto

11 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Medio

12 Flexibilidad Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Bajo

13 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Alto

14 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Medio

15 Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la organización. Bajo

16 Alto

17 Medio

18 Bajo

19 Iniciativa Alto

20 Iniciativa Medio

21 Iniciativa Bajo

22 Aprendizaje Contínuo Alto

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como externos.

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Orientación a los Resultados

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Contrucciones de Relaciones

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

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23 Aprendizaje Contínuo Medio

24 Aprendizaje Contínuo Bajo

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Page 80: 4 Subespecialidades

COMPETENCIAS TÉCNICAS

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Realiza una proyección de posibles necesidades de recursos humanos considerando distintos escenarios a largo plazo. Tiene un papel activo en la definición de las políticas en función del análisis estratégico.

Utiliza herramientas existentes o nuevas en la organización para el desarrollo de los colaboradores en función de las estrategias de la organización. Promueve acciones de desarrollo.

Aplica las herramientas de desarrollo disponibles. Define acciones para el desarrollo de las competencias críticas. Esporádicamente hace un seguimiento de las mismas.

Asesora a las autoridades de la institución en materia de su competencia, generando políticas y estrategias que permitan tomar decisiones acertadas.

Ofrece guías a equipos de trabajo para el desarrollo de planes, programas y otros.

Orienta a un compañero en la forma de realizar ciertas actividades de complejidad baja.

Comprende los cambios del entorno y esta en la capacidad de proponer planes y programas de mejoramiento continuo.

Puede adecuarse a los cambios y participa en el desarrollo de planes y programas de mejoramiento continuo.

Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos de complejidad media, estableciendo estrategias de corto y mediano plazo, mecanismos de coordinación y control de la información.

Desarrolla planes, programas o proyectos alternativos para solucionar problemas estratégicos organizacionales.

Desarrolla estrategias para la optimización de los recursos humanos, materiales y económicos.

Identifica procedimientos alternativos para apoyar en la entrega de productos o servicios a los clientes usuarios.

Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.

Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y asegura el cumplimiento de los mismos.

Analiza y corrige documentos.

Utiliza conceptos básicos, sentido común y la experiencias vividas en la solución de problemas inherentes al desarrollo de las actividades del puesto.

Realiza análisis lógicos para identificar los problemas fundamentales de la organización.

Reconoce la información significativa, busca y coordina los datos relevantes para el desarrollo de programas y proyectos.

Presenta datos estadísticos y/o financieros.

Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.

Clasifica y captura información técnica para consolidarlos.

Clasifica documentos para su registro.

Pone en marcha personalmente sistemas o prácticas que permiten recoger información esencial de forma habitual (ejemplo reuniones informales periódicas). Analiza la información recopilada.

Busca información con un objetivo concreto a través de preguntas rutinarias.

Evalúa los contratos de provisión de recursos materiales para la institución.

Determina las necesidades de recursos materiales de la institución y controla el uso de los mismos.

Provee y maneja recursos materiales para las distintas unidades o procesos organizacionales, así como para determinados eventos.

Comprende rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de su organización / unidad o proceso/ proyecto y establece directrices estratégicas para la aprobación de planes, programas y otros.

Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la aprobación de diferentes proyectos, programas y otros. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Desarrolla conceptos nuevos para solucionar conflictos o para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros . Hace que las situaciones o ideas complejas estén claras, sean simples y comprensibles. Integra ideas, datos clave y observaciones, presentándolos en forma clara y útil.

Analiza situaciones presentes utilizando los conocimientos teóricos o adquiridos con la experiencia. Utiliza y adapta los conceptos o principios adquiridos para solucionar problemas en la ejecución de programas, proyectos y otros.

Realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de tiempo para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles. (Obtiene información en periódicos, bases de datos, estudios técnicos etc.)

Page 81: 4 Subespecialidades

Analiza, determina y cuestiona la viabilidad de aplicación de leyes, reglamentos, normas, sistemas y otros, aplicando la lógica.

Elabora reportes jurídicos, técnicos o administrativos aplicando el análisis y la lógica.

Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Establece relaciones causales sencillas para descomponer los problemas o situaciones en partes. Identifica los pros y los contras de las decisiones. Analiza información sencilla.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Identifica los problemas que impiden el cumplimiento de los objetivos y metas planteados en el plan operativo institucional y redefine las estrategias.

Identifica los problemas en la entrega de los productos o servicios que genera la unidad o proceso; determina posibles soluciones.

Compara información sencilla para identificar problemas.

Identifica la manera en cómo un cambio de leyes o de situaciones distintas afectará a la organización.

Identifica cómo una discusión entre los miembros de un equipo de trabajo podría alterar el trabajo del día.

Diseña o rediseña la estructura, los procesos organizacionales y las atribuciones y responsabilidades de los puestos de trabajo.

Diseña o rediseña los procesos de elaboración de los productos o servicios que generan las unidades organizacionales.

Identifica el flujo de trabajo. Propone cambios para eliminar agilitar las actividades laborales.

Implementa programas de mantenimiento preventivo y correctivo. Determina el tipo de mantenimiento que requieren los equipos informáticos, maquinarias y otros de las unidades o procesos organizacionales.

Depura y actualiza el software de los equipos informáticos. Incluye despejar las partes móviles de los equipos informáticos, maquinarias y otros.

Realiza la limpieza de equipos computarizados, fotocopiadoras y otros equipos.

Capacita a los colaboradores y compañeros de la institución

Instruye sobre procedimientos técnicos, legales o administrativos a los compañeros de la unidad o proceso .

Instruye a un compañero sobre la forma de operar un programa de computación.

Controla la operación de los sistemas informáticos implementados en la institución. Establece ajustes a las fallas que presenten los sistemas.

Opera los sistemas informáticos, redes y otros e implementa los ajustes para solucionar fallas en la operación de los mismos.

Ajusta los controles de una máquina copiadora para lograr fotocopias de menor tamaño.

Identifica el equipo necesario que debe adquirir una institución para cumplir con los planes, programas y proyectos.

Escoge un nuevo programa informático para la automatización de ciertas actividades.

Selecciona los instrumentos necesarios para una reunión de trabajo.

Establece procedimientos de control de calidad para los productos o servicios que genera la institución.

Realiza el control de calidad de los informes técnicos, legales o administrativos para detectar errores. Incluye proponer ajustes.

Chequea el borrador de un documento para detectar errores mecanográficos.

Planifica y aprueba el presupuesto anual de una institución o de un proyecto a largo plazo. Incluye gestionar el financiamiento necesario.

Prepara y maneja el presupuesto de un proyecto a corto plazo .

Utiliza dinero de caja chica para adquirir suministros de oficina y lleva un registro de los gastos.

Crea nueva tecnología.

Diseña los mecanismos de implementación de nuevas tecnologías que permiten mejorar la gestión de la organización.

Rediseña el portal web institucional, base de datos y otros para mejorar el acceso a la información.

Identificar el sistema de control requerido por una nueva unidad organizacional.

Sugerir cambios en un programa de computación para que su uso resulte más fácil al usuario.

Seleccionar un equipo para la oficina

Desarrolla un modelo matemático para simular y resolver problemas.

Utiliza las matemáticas para realizar cálculos de complejidad media. (Ejemplo liquidaciones, conciliaciones bancarias, etc.)

Contar dinero para entregar cambios.

Comprende las ideas presentadas en forma oral en las reuniones de trabajo y desarrolla propuestas en base a los requerimientos.

Escucha y comprende los requerimientos de los clientes internos y externos y elabora informes.

Escucha y comprende la información o disposiciones que se le provee y realiza las acciones pertinentes para el cumplimiento.

Expone programas, proyectos y otros ante las autoridades y personal de otras instituciones.

Comunica información relevante. Organiza la información para que sea comprensible a los receptores.

Realiza análisis extremadamente complejos, organizando y secuenciando un problema o situación, estableciendo causas de hecho, o varias consecuencias de acción. Anticipa los obstáculos y planifica los siguientes pasos.

Identifica situaciones que pueden alterar el desenvolvimiento normal de los colaboradores de una unidad o proceso organizacional. Implica la habilidad de observar y aprovechar los comportamientos de los colaboradores y compañeros.

Page 82: 4 Subespecialidades

Comunica en forma clara y oportuna información sencilla.

Escribir documentos de mediana complejidad, ejemplo (oficios, circulares)

Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

Toma decisiones de complejidad alta sobre la base de la misión y objetivos de la institución, y de la satisfacción del problema del cliente. Idea soluciones a problemáticas futuras de la institución.

Toma decisiones de complejidad media sobre la base de sus conocimientos, de los productos o servicios de la unidad o proceso organizacional, y de la experiencia previa.

Toma decisiones de complejidad baja, las situaciones que se presentan permiten comparar patrones de hechos ocurridos con anterioridad.

Detecta fallas en sistemas o equipos de alta complejidad de operación como por ejemplo, depurar el código de control de un nuevo sistema operativo.

Identifica el circuito causante de una falla eléctrica o de equipos o sistemas de operación compleja.

Busca la fuente que ocasiona errores en la operación de máquinas, automóviles y otros equipos de operación sencilla.

Repara los daños de maquinarias, equipos y otros, realizando una inspección previa.

Reemplaza las piezas deterioradas de maquinarias, equipos y otros; observando las especificaciones técnicas.

Ajusta las piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.

Instala cableados y equipos sencillos.

Instala piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

Enciende máquinas o equipos por primera vez para verificar su funcionamiento. Constata la calidad de los productos.

Verifica el funcionamiento de máquinas o equipos, frecuentemente.

Lee y comprende documentos de alta complejidad. Elabora propuestas de solución o mejoramiento sobre la base del nivel de comprensión

Lee y comprende documentos de complejidad media, y posteriormente presenta informes.

Lee y comprende la información sencilla que se le presenta en forma escrita y realiza las acciones pertinentes que indican el nivel de comprensión.

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene un actitud abierta para aprender de los demás.

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.

Identifica las necesidades del cliente interno o externo; en ocasiones se anticipa a ellos, aportando soluciones a la medida de sus requerimientos.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.

Modifica los métodos de trabajo para conseguir mejoras. Actúa para lograr y superar niveles de desempeño y plazos establecidos.

Realiza bien o correctamente su trabajo.

Modifica las acciones para responder a los cambios organizacionales o de prioridades. Propone mejoras para la organización.

Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas. Decide qué hacer en función de la situación.

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Construye relaciones beneficiosas para el cliente externo y la institución, que le permiten alcanzar los objetivos organizacionales. Identifica y crea nuevas oportunidades en beneficio de la institución.

Construye relaciones, tanto dentro como fuera de la institución que le proveen información. Establece un ambiente cordial con personas desconocidas, desde el primer encuentro.

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Identifica las razones que motivan determinados comportamientos en los grupos de trabajo, los problemas de fondo de las unidades o procesos, oportunidades o fuerzas de poder que los afectan.

Identifica, describe y utiliza las relaciones de poder e influencia existentes dentro de la institución, con un sentido claro de lo que que es influir en la institución.

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Reconoce las oportunidades o problemas del momento. Cuestiona las formas convencionales de trabajar.

Realiza trabajos de investigación y comparte con sus compañeros. Brinda sus conocimientos y experiencias, actuando como agente de cambio y propagador de nuevas ideas y tecnologías.

Escribir documentos de complejidad alta, donde se establezcan parámetros que tengan impacto directo sobre el funcionamiento de una organización, proyectos u otros. Ejemplo (Informes de procesos legales, técnicos, administrativos)

Realiza pruebas y ensayos de naturaleza compleja para comprobar si un nuevo sistema, equipo o procedimiento técnico - administrativo, funcionará correctamente. Identifica claramente los errores y propone los correctivos

Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organización.

Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.

Se adelanta y se prepara para los acontecimientos que pueden ocurrir en el corto plazo. Crea oportunidades o minimiza problemas potenciales. Aplica distintas formas de trabajo con una visión de mediano plazo.

Page 83: 4 Subespecialidades

Mantiene su formación técnica. Realiza una gran esfuerzo por adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

Busca información sólo cuando la necesita, lee manuales, libros y otro, para aumentar sus conocimiento básicos.

Page 84: 4 Subespecialidades

DICCIONARIO DE COMPETENCIAS LABORALES

COMPETENCIAS TÉCNICASNo. DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA DEFINICIÓN No. NIVEL COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

1

1 Alto

2 Medio

3 Bajo

2 Orientación / Asesoramiento

4 Alto

5 Medio Ofrece guías a equipos de trabajo para el desarrollo de planes, programas y otros.

6 Bajo Orienta a un compañero en la forma de realizar ciertas actividades de complejidad baja.

3 Pensamiento Estratégico

7 Alto

8 Medio

9 Bajo

4 Planificación y Gestión

10 Alto

11 Medio

12 Bajo

5 Generación de Ideas

13 Alto

14 Medio Desarrolla estrategias para la optimización de los recursos humanos, materiales y económicos.

15 Bajo

6 Monitoreo y Control

16 Alto

17 Medio

18 Bajo Analiza y corrige documentos.

7 Pensamiento Conceptual

19 Alto

20 Medio

21 Bajo

8

22 Alto Realiza análisis lógicos para identificar los problemas fundamentales de la organización.

23 Medio

24 Bajo Presenta datos estadísticos y/o financieros.

9 Organización de la Información

25 Alto Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.

26 Medio Clasifica y captura información técnica para consolidarlos.

27 Bajo Clasifica documentos para su registro.

Desarrollo estratégico del Talento Humano

Es la capacidad para dirigir, analizar y evaluar el desempeño actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organización, adoptando un rol de facilitador y guía

Realiza una proyección de posibles necesidades de recursos humanos considerando distintos escenarios a largo plazo. Tiene un papel activo en la definición de las políticas en función del análisis estratégico.

Utiliza herramientas existentes o nuevas en la organización para el desarrollo de los colaboradores en función de las estrategias de la organización. Promueve acciones de desarrollo.

Aplica las herramientas de desarrollo disponibles. Define acciones para el desarrollo de las competencias críticas. Esporádicamente hace un seguimiento de las mismas.

Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones.

Asesora a las autoridades de la institución en materia de su competencia, generando políticas y estrategias que permitan tomar decisiones acertadas.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el propósito de identificar

acciones estratégicas. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que mejorar planes, programas y

proyectos.

Comprende rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de su organización / unidad o proceso/ proyecto y establece directrices estratégicas para la aprobación de planes, programas y otros.

Comprende los cambios del entorno y esta en la capacidad de proponer planes y programas de mejoramiento continuo.

Puede adecuarse a los cambios y participa en el desarrollo de planes y programas de mejoramiento continuo.

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus planes o proyectos, estipulando la

acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y

verificación de la información.

Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la aprobación de diferentes proyectos, programas y otros. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos.

Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos de complejidad media, estableciendo estrategias de corto y mediano plazo, mecanismos de coordinación y control de la información.

Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas o actividades, define prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.

Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, proyectos y solucionar problemas.

Desarrolla planes, programas o proyectos alternativos para solucionar problemas estratégicos organizacionales.

Identifica procedimientos alternativos para apoyar en la entrega de productos o servicios a los clientes usuarios.

Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo.

Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.

Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y asegura el cumplimiento de los mismos.

Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Incluye la

utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Desarrolla conceptos nuevos para solucionar conflictos o para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros . Hace que las situaciones o ideas complejas estén claras, sean simples y comprensibles. Integra ideas, datos clave y observaciones, presentándolos en forma clara y útil.

Analiza situaciones presentes utilizando los conocimientos teóricos o adquiridos con la experiencia. Utiliza y adapta los conceptos o principios adquiridos para solucionar problemas en la ejecución de programas, proyectos y otros.

Utiliza conceptos básicos, sentido común y la experiencias vividas en la solución de problemas inherentes al desarrollo de las actividades del puesto.

Habilidad Analítica (análisis de prioridad, criterio lógico,

sentido común)

Es la capacidad de reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes.

Se puede incluir aquí la habilidad para analizar y presentar datos financieros y estadísticos y para

establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Reconoce la información significativa, busca y coordina los datos relevantes para el desarrollo de programas y proyectos.

Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información.

Page 85: 4 Subespecialidades

10 Recopilación de Información

28 Alto

29 Medio

30 Bajo Busca información con un objetivo concreto a través de preguntas rutinarias.

11 Manejo de Recursos Materiales

31 Alto Evalúa los contratos de provisión de recursos materiales para la institución.

32 Medio Determina las necesidades de recursos materiales de la institución y controla el uso de los mismos.

33 Bajo

12 Pensamiento Crítico

34 Alto

35 Medio Elabora reportes jurídicos, técnicos o administrativos aplicando el análisis y la lógica.

36 Bajo Discrimina y prioriza entre las actividades asignadas aplicando la lógica.

Conocer cómo localizar e identificar información esencial.

Pone en marcha personalmente sistemas o prácticas que permiten recoger información esencial de forma habitual (ejemplo reuniones informales periódicas). Analiza la información recopilada.

Realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de tiempo para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles. (Obtiene información en periódicos, bases de datos, estudios técnicos etc.)

Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas

actividades.

Provee y maneja recursos materiales para las distintas unidades o procesos organizacionales, así como para determinados eventos.

Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones.

Analiza, determina y cuestiona la viabilidad de aplicación de leyes, reglamentos, normas, sistemas y otros, aplicando la lógica.

Page 86: 4 Subespecialidades

13 Pensamiento Analítico

37 Alto

38 Medio

39 Bajo

14 Identificación de Problemas Identificar la naturaleza de un problema.

40 Alto

41 Medio

42 Bajo Compara información sencilla para identificar problemas.

15 Percepción de Sistemas y Entorno

43 Alto

44 Medio

45 Bajo

16 Organización de Sistemas

46 Alto

47 Medio

48 Bajo Identifica el flujo de trabajo. Propone cambios para eliminar agilitar las actividades laborales.

17 Mantenimiento de Equipos

49 Alto

50 Medio

51 Bajo Realiza la limpieza de equipos computarizados, fotocopiadoras y otros equipos.

18 Instrucción Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad.

52 Alto Capacita a los colaboradores y compañeros de la institución

53 Medio

54 Bajo Instruye a un compañero sobre la forma de operar un programa de computación.

19 Operación y Control

55 Alto

56 Medio

57 Bajo Ajusta los controles de una máquina copiadora para lograr fotocopias de menor tamaño.

20 Selección de Equipos

58 Alto

59 Medio Escoge un nuevo programa informático para la automatización de ciertas actividades.

60 Bajo Selecciona los instrumentos necesarios para una reunión de trabajo.

21 Inspección de Productos o Servicios

61 Alto

62 Medio

63 Bajo Chequea el borrador de un documento para detectar errores mecanográficos.

22 Manejo de Recursos Financieros

64 Alto

65 Medio Prepara y maneja el presupuesto de un proyecto a corto plazo .

66 Bajo Utiliza dinero de caja chica para adquirir suministros de oficina y lleva un registro de los gastos.

Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc.

Realiza análisis extremadamente complejos, organizando y secuenciando un problema o situación, estableciendo causas de hecho, o varias consecuencias de acción. Anticipa los obstáculos y planifica los siguientes pasos.

Establece relaciones causales sencillas para descomponer los problemas o situaciones en partes. Identifica los pros y los contras de las decisiones. Analiza información sencilla.

Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en las actividades que realiza.

Identifica los problemas que impiden el cumplimiento de los objetivos y metas planteados en el plan operativo institucional y redefine las estrategias.

Identifica los problemas en la entrega de los productos o servicios que genera la unidad o proceso; determina posibles soluciones.

Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán.

Identifica la manera en cómo un cambio de leyes o de situaciones distintas afectará a la organización.

Identifica situaciones que pueden alterar el desenvolvimiento normal de los colaboradores de una unidad o proceso organizacional. Implica la habilidad de observar y aprovechar los comportamientos de los colaboradores y compañeros.

Identifica cómo una discusión entre los miembros de un equipo de trabajo podría alterar el trabajo del día.

Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo.

Diseña o rediseña la estructura, los procesos organizacionales y las atribuciones y responsabilidades de los puestos de trabajo.

Diseña o rediseña los procesos de elaboración de los productos o servicios que generan las unidades organizacionales.

Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido.

Implementa programas de mantenimiento preventivo y correctivo. Determina el tipo de mantenimiento que requieren los equipos informáticos, maquinarias y otros de las unidades o procesos organizacionales.

Depura y actualiza el software de los equipos informáticos. Incluye despejar las partes móviles de los equipos informáticos, maquinarias y otros.

Instruye sobre procedimientos técnicos, legales o administrativos a los compañeros de la unidad o proceso .

Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y otros.

Controla la operación de los sistemas informáticos implementados en la institución. Establece ajustes a las fallas que presenten los sistemas.

Opera los sistemas informáticos, redes y otros e implementa los ajustes para solucionar fallas en la operación de los mismos.

Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para realizar un trabajo.

Identifica el equipo necesario que debe adquirir una institución para cumplir con los planes, programas y proyectos.

Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios.

Establece procedimientos de control de calidad para los productos o servicios que genera la institución.

Realiza el control de calidad de los informes técnicos, legales o administrativos para detectar errores. Incluye proponer ajustes.

Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos.

Planifica y aprueba el presupuesto anual de una institución o de un proyecto a largo plazo. Incluye gestionar el financiamiento necesario.

Page 87: 4 Subespecialidades

23 Diseño de Tecnología

67 Alto Crea nueva tecnología.

68 Medio

69 Bajo Rediseña el portal web institucional, base de datos y otros para mejorar el acceso a la información.

24 Análisis de Operaciones

70 Alto Identificar el sistema de control requerido por una nueva unidad organizacional.

71 Medio Sugerir cambios en un programa de computación para que su uso resulte más fácil al usuario.

72 Bajo Seleccionar un equipo para la oficina

25 Destreza Matemática

73 Alto Desarrolla un modelo matemático para simular y resolver problemas.

74 Medio

75 Bajo Contar dinero para entregar cambios.

Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del cliente interno y externo.

Diseña los mecanismos de implementación de nuevas tecnologías que permiten mejorar la gestión de la organización.

Analizar demandas y requerimientos de producto o servicio para crear un diseño.

Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas.

Utiliza las matemáticas para realizar cálculos de complejidad media. (Ejemplo liquidaciones, conciliaciones bancarias, etc.)

Page 88: 4 Subespecialidades

26 Comprensión Oral

76 Alto

77 Medio Escucha y comprende los requerimientos de los clientes internos y externos y elabora informes.

78 Bajo

27 Expresión Oral

79 Alto Expone programas, proyectos y otros ante las autoridades y personal de otras instituciones.

80 Medio

81 Bajo Comunica en forma clara y oportuna información sencilla.

28 Expresión Escrita

82 Alto

83 Medio Escribir documentos de mediana complejidad, ejemplo (oficios, circulares)

84 Bajo Escribir documentos sencillos en forma clara y concisa. Ejemplo (memorando)

29 Juicio y Toma de Decisiones

85 Alto

86 Medio

87 Bajo

30 Detección de Averías

88 Alto

89 Medio Identifica el circuito causante de una falla eléctrica o de equipos o sistemas de operación compleja.

90 Bajo

31 Reparación

91 Alto Repara los daños de maquinarias, equipos y otros, realizando una inspección previa.

92 Medio

93 Bajo Ajusta las piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

32 Instalación

94 Alto Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.

95 Medio Instala cableados y equipos sencillos.

96 Bajo Instala piezas sencillas de maquinarias, equipos y otros.

33 Comprobación

97 Alto

98 Medio

99 Bajo Verifica el funcionamiento de máquinas o equipos, frecuentemente.

34 Comprensión Escrita

100 Alto

101 Medio Lee y comprende documentos de complejidad media, y posteriormente presenta informes.

102 Bajo

Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas.

Comprende las ideas presentadas en forma oral en las reuniones de trabajo y desarrolla propuestas en base a los requerimientos.

Escucha y comprende la información o disposiciones que se le provee y realiza las acciones pertinentes para el cumplimiento.

Es la capacidad de comunicar información o ideas en forma hablada de manera clara y comprensible.

Comunica información relevante. Organiza la información para que sea comprensible a los receptores.

Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que otros entiendan.

Escribir documentos de complejidad alta, donde se establezcan parámetros que tengan impacto directo sobre el funcionamiento de una organización, proyectos u otros. Ejemplo (Informes de procesos legales, técnicos, administrativos)

Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción potencial.

Toma decisiones de complejidad alta sobre la base de la misión y objetivos de la institución, y de la satisfacción del problema del cliente. Idea soluciones a problemáticas futuras de la institución.

Toma decisiones de complejidad media sobre la base de sus conocimientos, de los productos o servicios de la unidad o proceso organizacional, y de la experiencia previa.

Toma decisiones de complejidad baja, las situaciones que se presentan permiten comparar patrones de hechos ocurridos con anterioridad.

Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto.

Detecta fallas en sistemas o equipos de alta complejidad de operación como por ejemplo, depurar el código de control de un nuevo sistema operativo.

Busca la fuente que ocasiona errores en la operación de máquinas, automóviles y otros equipos de operación sencilla.

Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y otros para repararlos.

Reemplaza las piezas deterioradas de maquinarias, equipos y otros; observando las especificaciones técnicas.

Instalar equipos, maquinaria, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas.

Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de computación o procedimientos

técnicos - administrativos están funcionando correctamente.

Realiza pruebas y ensayos de naturaleza compleja para comprobar si un nuevo sistema, equipo o procedimiento técnico - administrativo, funcionará correctamente. Identifica claramente los errores y propone los correctivos

Enciende máquinas o equipos por primera vez para verificar su funcionamiento. Constata la calidad de los productos.

La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera escrita.

Lee y comprende documentos de alta complejidad. Elabora propuestas de solución o mejoramiento sobre la base del nivel de comprensión

Lee y comprende la información sencilla que se le presenta en forma escrita y realiza las acciones pertinentes que indican el nivel de comprensión.

Page 89: 4 Subespecialidades

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

No. DENOMINACIÓN DE LA COMPETENCIA DEFINICIÓN No. NIVEL COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

1 Trabajo en Equipo

1 Alto

2 Medio

3 Bajo

2 Orientación de Servicio

4 Alto

5 Medio

6 Bajo

3 Orientación a los Resultados

7 Alto

8 Medio

9 Bajo Realiza bien o correctamente su trabajo.

4 Flexibilidad

10 Alto

11 Medio

12 Bajo

5 Contrucciones de Relaciones

13 Alto

14 Medio

15 Bajo

6

16 Alto

17 Medio

18 Bajo

7 Iniciativa

19 Alto

20 Medio

21 Bajo

8 Aprendizaje Contínuo

22 Alto

23 Medio

24 Bajo

Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás.

Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organización.

Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene un actitud abierta para aprender de los demás.

Coopera, participa activamente en el equipo, apoya a las decisiones. Realiza la parte del trabajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás. Comparte información.

Implica un deseo de ayudar o de servir a los demás, satisfaciendo sus necesidades. Significa focalizar los

esfuerzos en el descubrimiento y las satisfacción de las necesidades de los clientes, tanto internos como

externos.

Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.

Identifica las necesidades del cliente interno o externo; en ocasiones se anticipa a ellos, aportando soluciones a la medida de sus requerimientos.

Actúa a partir de los requerimientos de los clientes, ofreciendo propuestas estandarizadas a sus demandas.

Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente, tendiendo al logro de estándares de excelencia.

Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.

Modifica los métodos de trabajo para conseguir mejoras. Actúa para lograr y superar niveles de desempeño y plazos establecidos.

Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos.

Modifica las acciones para responder a los cambios organizacionales o de prioridades. Propone mejoras para la organización.

Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas. Decide qué hacer en función de la situación.

Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus responsabilidades.

Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales con personas internas o externas a la

organización.

Construye relaciones beneficiosas para el cliente externo y la institución, que le permiten alcanzar los objetivos organizacionales. Identifica y crea nuevas oportunidades en beneficio de la institución.

Construye relaciones, tanto dentro como fuera de la institución que le proveen información. Establece un ambiente cordial con personas desconocidas, desde el primer encuentro.

Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros, clientes y proveedores.

Conocimiento del Entorno Organizacional

Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder e influencia en la institución o en

otras instituciones, clientes o proveedores, etc. Incluye la capacidad de preveer la forma que los nuevo

acontecimientos o situaciones afectarán a las personas y grupos de la institución.

Identifica las razones que motivan determinados comportamientos en los grupos de trabajo, los problemas de fondo de las unidades o procesos, oportunidades o fuerzas de poder que los afectan.

Identifica, describe y utiliza las relaciones de poder e influencia existentes dentro de la institución, con un sentido claro de lo que que es influir en la institución.

Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.

Es la predisposición para actual proactivamente. Los niveles de Actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado, hasta la búsqueda de nuevas

oportunidades o soluciones a problemas.

Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.

Se adelanta y se prepara para los acontecimientos que pueden ocurrir en el corto plazo. Crea oportunidades o minimiza problemas potenciales. Aplica distintas formas de trabajo con una visión de mediano plazo.

Reconoce las oportunidades o problemas del momento. Cuestiona las formas convencionales de trabajar.

Es la habilidad para buscar y compartir información útil, comprometiéndose con el aprendizaje. Incluye la

capacidad de aprovechar la experiencia de otros y la propia.

Realiza trabajos de investigación y comparte con sus compañeros. Brinda sus conocimientos y experiencias, actuando como agente de cambio y propagador de nuevas ideas y tecnologías.

Mantiene su formación técnica. Realiza una gran esfuerzo por adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

Busca información sólo cuando la necesita, lee manuales, libros y otro, para aumentar sus conocimiento básicos.

Page 90: 4 Subespecialidades

MATRIZ DE VERBOS

No.

VERBO INDICATIVO ROL VERBO INFINITIVO

SIGNIFICADO

3 Administra Dirección de Unidad Organizacional Administrar Dirigir una institución

9 Aprueba Dirección de Unidad Organizacional Aprobar Calificar o dar por bueno o suficiente algo o a alguien.

19 Certifica Dirección de Unidad Organizacional Certificar Asegurar, afirmar dar por cierto alguna cosa.

27 Convoca Dirección de Unidad Organizacional Convocar Citar, llamar a varias personas para que concurran a un lugar determinado.

35 Dirige Dirección de Unidad Organizacional Dirigir Guiar, mostrando o dando las señales de un camino.

37 Dispone Dirección de Unidad Organizacional Disponer Deliberar, mandar, determinar lo que ha de hacerse.

49 Gestiona Dirección de Unidad Organizacional Gestionar Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un propósito cualquiera.

60 Negocia Dirección de Unidad Organizacional Negociar Tratar asuntos públicos o privados procurando su mejor logro

65 Planifica Dirección de Unidad Organizacional Planificar Hacer plan o proyecto de una acción para obtener un objetivo determinado

68 Preside Dirección de Unidad Organizacional Presidir

85 Suscribe Dirección de Unidad Organizacional Suscribir Firmar al pie o al final de un escrito

FORMA DE VERBO EXCLUSIVA PARA DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

SEGÚN NORMA TÉCNICA DEL SUBSISTEMA DE CLASIFICACIÓN DE PUESTOS DEL

SERVICIO CIVIL, ART. 6FORMA DE VERBO EXCLUSIVA PARA

DESCRIPCIÓN DE MISIÓN DEL PUESTO

Tener el primer puesto o lugar más importante o de más autoridad en un asamblea