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OUR DAILY BUSINESS? YES! BUSINESS AS USUAL? NO! CONTENT MARKETING AUS SICHT EINES CONTENT PROVIDERS/DISTRIBUTORS Karin Thiller Robert Varga

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Marketing


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Mach Marketing mit Content Content Marketing gewinnt in den Unternehmen an Bedeutung. Letztes Jahr gaben zwei von drei Unternehmen in den USA an, dass Content Marketing ihr wichtigstes Marketingtool – vor Social Media und E-Mail-Marketing sei. Wie beginnt man professionelles Content-Marketing, welche Ressourcen sind dafür nötig, wie distribuiert man die Inhalte und welchen Erfolg darf man sich erwarten?

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OUR DAILY BUSINESS? – YES!

BUSINESS AS USUAL? – NO!

CONTENT MARKETING AUS SICHT

EINES CONTENT PROVIDERS/DISTRIBUTORS

Karin Thiller

Robert Varga

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Content is King, really?

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Inhalte – die größte Herausforderung

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Was Konsumenten wollen:

Relevante, werbefreie Inhalte – und Qualität

Was Brands wollen:

Neue Kunden, mehr Umsatz/Clicks, positives Image

(Klassische) Werbung lässt oft Fragen offen –

diese Lücke kann Content (Marketing) schließen!

Warum ist das so?

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Inputs holen

• Web-Audit

• Content-Strategie

• Ziele

• Technik/Formate

• Delivery

• Pre-Test/Echtbetrieb

• Controlling

First steps in Content Marketing

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• Website • Mobile / Usability

• Content Inventory

• (evtl.) erweiterte Kontaktpunkte: Social Media, Printmedien,

Briefe, Verpackung, POS, Stellenausschreibungen ...

• Zielgruppen • Menschen dort treffen, wo sie sind

• Bestehende/mögliche Stakeholder definieren => Zufriedenheit

• Besucher: „Ankunft/Abflug“, wie oft/lange, was geclickt ...

• Umfragen, Mafo, Gesprächsrunden, Interviews

Web-Audit & Content-Analyse

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• Was ist guter Content?

• => Konzept-Ideengenerierung

• Contentarten

• Editorial Planning (Updatefrequenz)

• Produktion: Inhouse, Zukauf „Pool“, Auslagerung, UGC

• Tone-of-voice

• Nutzungsrechte (Text und Bild)

• Workflows: Urlaube, Korrekturgänge …

Content-Strategie

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Contentarten (Text): Brands become Publishers

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Content zukaufen?

Rohmaterial Readymade Individuell

Contentpool Duplicated

Content

Content

on Demand

> eigene Redaktion

< eigene Redaktion

Strategie & Themenplanung

inhouse

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Contentplanung

Quelle: Newscred

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Lernen Sie Ihre Zielgruppe(n) kennen.

Content-Strategie vor Content-Marketing-Aktivitäten!

Content muss dem Unternehmensziel dienen

und den Konsumenten interessieren!

Do´s und dont´s (I)

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Show, don´t tell => InfoGrafik!

Text: Size matters

Video funktioniert nicht immer: Emotion!

Go Mobile

Menschen > Produkte / Geschichten > Texte

Do´s und dont´s (II): Inhalte

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Relevanz und Nutzwert

Hintergrundinfos: Branche, Unternehmen/Produkt

Blick hinter die Kulissen

Aktuelles und zukünftige Unternehmensentwicklung

Keine Werbung/keine Pressemitteilung

Do´s und dont´s (IV): Was erwartet der Leser

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Qualität / „Duplicated Content“

Tipp: Unterstützende Software

Vertrauen

Rechtssicherheit

Kosten

Outsourcing: Focus what you do best …

Do´s und dont´s (V): Bewertung von Inhalten

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Outsourcing?

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Beispiele

Curved

http://www.curved.de

GE: TXCHNOLOGIST

http://txchnologist.com/

Maler Deck

http://www.malerdeck.de/blog

Schwenninger Krankenkasse

http://www.babyharmonie.de/

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WP „Absolutely Content“ http://wp.apa.at

• Grundregeln für guten Content

• CM-Prozess?

• Gute Stories erkennen, Timing

• Contentarten

• Aufbau informativer Texte

• Bildcontent (Quellen, Lizenzarten)

• Print vs. Online-Inhalte

• Lizenzrechte bei Social Media

• SEO, Keywords und Co

• …

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Und dann?

Nichts

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Woran liegt das?

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• 750 Millionen Websites

• 1,2 Mrd. User teilen 4,75 Mrd. Inhalte auf Facebook - täglich.

• 100 Stunden Videomaterial werden auf Youtube geladen –

pro Minute

• Instagram

Daran:

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Mit der steigenden Quantität und Qualität

des Contentangebotes sinkt für jedes

einzelne die Chance, wahrgenommen zu

werden.

Also

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“Without promotion something terrible

happens … nothing!”

P.T Barnum

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“Put Distribution at the Heart of Content Marketing”

Ryan Skinner, Senior Analyst, Forrester Research

Lösungsansatz

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• Owned

• Earned

• Paid

Drei Wege ... 1.000 Abzweigungen

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• Website

• Blog

• Facebook, Twitter, Pinterest, XING, Linkedin

• Newsletter

• Communities

• Youtube

• Slideshare..

Owned

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• Medienberichte

• „Virals“, Shares and Likes

• Eigene Mitarbeiter und Netzwerke (Verbände, Vereine,

Interessenvertretungen)

• Influencer

• Gastbeiträge in Blogs

Earned

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• Professionelle Verbreiter

• Content Syndication

• Promoted Tweets

• Sponsored Links

• Promoted Videos

• Native Advertising

Paid

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• Welche Botschaft?

• An wen?

• Wo hält sich meine Leserschaft auf?

• Was und wo sucht sie?

• Welche Kanäle habe ich selbst zur Verfügung?

• Welche kann ich kostenpflichtig nutzen?

Klären

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• Inhalte teilbar machen (Shareability)

• Beschreiben (Tagging & Keywords)

• Wiederverwenden (Re-use)

Immer

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Content is king,

but distribution is queen -

and she wears the pants.

Jon Steinberg, President Buzzfeed

Conclusio

„ “

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Wir stehen Ihnen gerne für Fragen und Anregungen

zur Verfügung.

Karin Thiller Robert Varga

[email protected] [email protected]

@karinthiller @roberthvarga