20140703 mach marketing mit content apa ots thiller apa varga
DESCRIPTION
Mach Marketing mit Content Content Marketing gewinnt in den Unternehmen an Bedeutung. Letztes Jahr gaben zwei von drei Unternehmen in den USA an, dass Content Marketing ihr wichtigstes Marketingtool – vor Social Media und E-Mail-Marketing sei. Wie beginnt man professionelles Content-Marketing, welche Ressourcen sind dafür nötig, wie distribuiert man die Inhalte und welchen Erfolg darf man sich erwarten?TRANSCRIPT
OUR DAILY BUSINESS? – YES!
BUSINESS AS USUAL? – NO!
CONTENT MARKETING AUS SICHT
EINES CONTENT PROVIDERS/DISTRIBUTORS
Karin Thiller
Robert Varga
Content is King, really?
Inhalte – die größte Herausforderung
Was Konsumenten wollen:
Relevante, werbefreie Inhalte – und Qualität
Was Brands wollen:
Neue Kunden, mehr Umsatz/Clicks, positives Image
(Klassische) Werbung lässt oft Fragen offen –
diese Lücke kann Content (Marketing) schließen!
Warum ist das so?
Inputs holen
• Web-Audit
• Content-Strategie
• Ziele
• Technik/Formate
• Delivery
• Pre-Test/Echtbetrieb
• Controlling
First steps in Content Marketing
• Website • Mobile / Usability
• Content Inventory
• (evtl.) erweiterte Kontaktpunkte: Social Media, Printmedien,
Briefe, Verpackung, POS, Stellenausschreibungen ...
• Zielgruppen • Menschen dort treffen, wo sie sind
• Bestehende/mögliche Stakeholder definieren => Zufriedenheit
• Besucher: „Ankunft/Abflug“, wie oft/lange, was geclickt ...
• Umfragen, Mafo, Gesprächsrunden, Interviews
Web-Audit & Content-Analyse
• Was ist guter Content?
• => Konzept-Ideengenerierung
• Contentarten
• Editorial Planning (Updatefrequenz)
• Produktion: Inhouse, Zukauf „Pool“, Auslagerung, UGC
• Tone-of-voice
• Nutzungsrechte (Text und Bild)
• Workflows: Urlaube, Korrekturgänge …
Content-Strategie
Contentarten (Text): Brands become Publishers
Content zukaufen?
Rohmaterial Readymade Individuell
Contentpool Duplicated
Content
Content
on Demand
> eigene Redaktion
< eigene Redaktion
Strategie & Themenplanung
inhouse
Contentplanung
Quelle: Newscred
Lernen Sie Ihre Zielgruppe(n) kennen.
Content-Strategie vor Content-Marketing-Aktivitäten!
Content muss dem Unternehmensziel dienen
und den Konsumenten interessieren!
Do´s und dont´s (I)
Show, don´t tell => InfoGrafik!
Text: Size matters
Video funktioniert nicht immer: Emotion!
Go Mobile
Menschen > Produkte / Geschichten > Texte
Do´s und dont´s (II): Inhalte
Relevanz und Nutzwert
Hintergrundinfos: Branche, Unternehmen/Produkt
Blick hinter die Kulissen
Aktuelles und zukünftige Unternehmensentwicklung
Keine Werbung/keine Pressemitteilung
Do´s und dont´s (IV): Was erwartet der Leser
Qualität / „Duplicated Content“
Tipp: Unterstützende Software
Vertrauen
Rechtssicherheit
Kosten
Outsourcing: Focus what you do best …
Do´s und dont´s (V): Bewertung von Inhalten
Outsourcing?
Beispiele
Curved
http://www.curved.de
GE: TXCHNOLOGIST
http://txchnologist.com/
Maler Deck
http://www.malerdeck.de/blog
Schwenninger Krankenkasse
http://www.babyharmonie.de/
WP „Absolutely Content“ http://wp.apa.at
• Grundregeln für guten Content
• CM-Prozess?
• Gute Stories erkennen, Timing
• Contentarten
• Aufbau informativer Texte
• Bildcontent (Quellen, Lizenzarten)
• Print vs. Online-Inhalte
• Lizenzrechte bei Social Media
• SEO, Keywords und Co
• …
Und dann?
Nichts
Woran liegt das?
• 750 Millionen Websites
• 1,2 Mrd. User teilen 4,75 Mrd. Inhalte auf Facebook - täglich.
• 100 Stunden Videomaterial werden auf Youtube geladen –
pro Minute
Daran:
Mit der steigenden Quantität und Qualität
des Contentangebotes sinkt für jedes
einzelne die Chance, wahrgenommen zu
werden.
Also
“Without promotion something terrible
happens … nothing!”
P.T Barnum
“Put Distribution at the Heart of Content Marketing”
Ryan Skinner, Senior Analyst, Forrester Research
Lösungsansatz
• Owned
• Earned
• Paid
Drei Wege ... 1.000 Abzweigungen
• Website
• Blog
• Facebook, Twitter, Pinterest, XING, Linkedin
• Newsletter
• Communities
• Youtube
• Slideshare..
Owned
• Medienberichte
• „Virals“, Shares and Likes
• Eigene Mitarbeiter und Netzwerke (Verbände, Vereine,
Interessenvertretungen)
• Influencer
• Gastbeiträge in Blogs
Earned
• Professionelle Verbreiter
• Content Syndication
• Promoted Tweets
• Sponsored Links
• Promoted Videos
• Native Advertising
Paid
• Welche Botschaft?
• An wen?
• Wo hält sich meine Leserschaft auf?
• Was und wo sucht sie?
• Welche Kanäle habe ich selbst zur Verfügung?
• Welche kann ich kostenpflichtig nutzen?
Klären
• Inhalte teilbar machen (Shareability)
• Beschreiben (Tagging & Keywords)
• Wiederverwenden (Re-use)
Immer
Content is king,
but distribution is queen -
and she wears the pants.
Jon Steinberg, President Buzzfeed
Conclusio
„ “
Wir stehen Ihnen gerne für Fragen und Anregungen
zur Verfügung.
Karin Thiller Robert Varga
[email protected] [email protected]
@karinthiller @roberthvarga