10.ua case zeta
DESCRIPTION
Is it possible to influence on the image of the whole region? Yes, it is.TRANSCRIPT
Популяризация непопулярного
для туроператора «ZETA»2004-2005 годы
Цель рекламной кампании
Популяризировать имидж стран Адриатики
(Хорватия, Черногория, Словения)
Проблемная ситуация №1(в восприятии стран)
• Война в Югославии, распад страны, регулярные стычки между народами на Балканах как следствие привели к появлению негативных стереотипов об этих странах – война, танки, разруха.
htt
p:/
/ph
oto
.bym
ed
ia.n
et/
ind
ex.p
hp
?mod
e=
list&
cat=
12
10
03
&p
size
=1
2&
pag
e=
2&
bca
t=1
21
00
0
Проблемная ситуация №2(в непопулярности)
• Самые популярные направления – Турция и Египет.
• Основной критерий – дешево, all inclusive (одни из первых).
• Минусы – много людей, мало мест для посещения, которые отдаленны от отелей (часто отдых ограничивается территорией отеля).
Задачи рекламной кампании
• Разрушить устоявшиеся стереотипы о странах Адриатики.
• Создать позитивный образ стран и благоприятное отношение к ним.
• Нейтрализовать основные страны-конкуренты, такие как Турция и Египет.
• Распространить полезную информацию о преимуществах отдыха в странах региона (заинтересованность).
• Устранить информационные пробелы и восполнить их интересными фактами из жизни стран (культурные, исторические, мифологические и т.д.).
Целевая аудитория
• Не приемлющие однообразия и пассивных видов отдыха;
• Культурные и интеллигентные;
• Ценящие в отдыхе в первую очередь впечатления.
Основные выгоды для потребителя
• Лучшая экология в Европе (Юнеско присвоило «Голубой флаг за самую чистую акваторию Средиземно-морского побережья»)
• Уникальность и разнообразие природы – море, горы, озера, острова, пещеры, пляжи
• Схожий с нашим умеренно-континентальный климат (нет акклиматизации)
• Общие старославянские корни языков, близость украинской и хорватской культур – высокий уровень коммуникаций с местным населением
• Большое количество достопримечательностей и всевозможных мест для отдыха
• Богатая культура и история позволяют насладиться колоритом региона
• Компактность страны – не существует географического разрыва между курортами и культурно-историческими центрами, что позволяет посещать всю страну, а не только территорию отеля
Новый образ:
Старыестереотипы:
Слоган и креативная концепция:«Ви читали ці казки?»
Разрушаем негативный стереотип стран через образ сказки: • сказка – это всегда что-то хорошее и красивое; • сказка вызывает приятные ассоциации, связанные с детством,
любопытством и непосредственностью;• в сказках обычно показывают народный эпос и колорит.
Слоган: • задавая вопрос, мы создаем интригу и вызываем интерес у
потребителя;• предлагаем туристу узнать больше новой, интересной
информации;• вызываем желание погрузиться в культуру и жизнь целого
региона;• Хорватия, Черногория и Словения – это те сказки, которые
потребитель еще не читал/прочитал;• после отдыха многие говорят: «побывал просто в сказке», мы
уже даем обещание – что ты едешь в сказку.
Вижуал:• отрисованное вручную акварельное изображение не привязано к
конкретному городу / стране, абстрактно показывает колорит региона в целом;
• передает яркость красок нашей сказки и задает необходимое настроение для путешествия.
Каналы коммуникации
Национальная
пресса
Наружная реклама
Реклама в кинотеатрах
Реклама в боулинг-клубах
BTL
PR (пресса)
Наружная реклама (билл-борды, ситилайты)
Макеты в национальную прессу
Карта со сказками(раздаточный материал)
Одна из сказок:«Когда словенцы с японцами встречаются, то начинают про ямы спорить. И те и другие – крупные специалисты в этом вопросе. «Яма – это высоко-высоко», - говорят японцы. «Яма – это глубоко-глубоко», - возражают словенцы и Постойнскую Яму японцам показывают. Ходят японцы с фотоаппаратами по Яме, сталактиты со сталагмитами щелкают и затылки чешут. Да! Нет такой Ямы в Японии… Да что там в Японии, Постойнска Яма на весь мир знаменита – ведь это одна из самых больших и красивых пещер на свете!»
В карте использованы сказки, которые изложены в простой форме, давая потребителю на одном дыхании прочесть интересные факты о странах.Сказки основаны на исторических и культурных реалиях стран, ненавязчиво рассказывают о природе, местах посещения, местных обычаях и блюдах.
Карта со сказками использована для устранения информационных пробелов о странах и для дополнительного привлечения внимания со стороны потребителей, которые любят путешествовать на личном автомобиле.
Карта со сказками(раздаточный материал)
Печатная продукция
Путеводитель
Каталог по странамКонверты
• построено знание о странах Адриатики;
• создана рыночная ниша в туристическом направлении;
• Zeta – туроператор №1 в сегменте;
• продажи туров выросли в 2 раза (2005 г. в сравнении с тем же периодом в 2004 г.).
Результаты